调查案例分析
调查法经典案例及分析
姓名：李国娇学号：2011213089 院系：文学院调查法案例分析案例一：(邮寄式)伊利诺斯州控酒委员会：大学生调查请为每个问题圈出一个数代码，除非有其他的具体说明。
1、您的年龄是？18岁以下..............................................................................1（跳答问题22）18 (2)19 (3)20 (4)21或以上……………………………………………………………………5（跳答问题22）2、您喝过任何含酒精的饮品吗？（这里的“喝”我们是指一杯啤酒或葡萄酒，一听或一杯啤酒、鸡尾酒，一大口或一小杯烈酒，等等。
不包括您喝一小口他人的酒。
）喝过 (1)没喝过…………………………………………………………………………2（跳答问题16）3、您第一次喝酒时多大？（不包括您喝一小口他人的酒。
）岁4、上高中时，您是否喝酒，即使仅有一次？是的 (1)没有……………………………………………………………………………2（跳答问题7）5、您在高中毕业班时喝酒的频率通常是？一星期两次或更多次 (1)一星期一次 (2)一个月一到三次 (3)一个月不到一次 (4)毕业班是从没有…………………………………………………………5（跳答问题7）6、您在毕业班喝酒的时候，平均喝几杯酒？杯每天7、您在哪一年的几月从高中毕业？年月8、高中毕业以来，您喝过酒吗？喝过 (1)没有……………………………………………………………………………2（跳答问题16）9、过去30天里，您是否至少喝过一次酒？喝过 (1)没有……………………………………………………………………………2（跳答问题16）10、过去30天里，你有几天曾喝过酒精饮料？天11、当您喝酒的时候，您平均喝几杯？杯每天12、在过去30天里，您在哪里喝过酒？（圈出所有适用的）我的公寓、寝室 (1)朋友或认识的人的家、公寓、宿舍 (2)我父母家 (3)男生、女生联谊会 (4)酒吧、饭店 (5)其他（请具体说明） (6)13、a、您最近一次喝酒的时候，是在多个不同的地方喝的吗？是的 (1)不是………………………………………………2（跳答问题14） b、那次，您是在几个地方喝的？二 (1)三 (2)四 (3)五或更多 (4)不确定 (5)c、那次，您在什么地方喝的？（圈出所有适用的）我的公寓、寝室 (1)朋友或认识的人的家、公寓、宿舍 (2)我父母家 (3)男生、女生联谊会 (4)酒吧、饭店 (5)其他（请具体说明） (6)d、那次，您在什么地方喝第一杯？我的公寓、寝室 (1)朋友或认识的人的家、公寓、宿舍 (2)我父母家 (3)男生、女生联谊会 (4)酒吧、饭店 (5)其他（请具体说明） (6)E、那次您在什么地方喝最后一杯？我的公寓、寝室 (1)朋友或认识的人的家、公寓、宿舍 (2)我父母家 (3)男生、女生联谊会 (4)酒吧、饭店 (5)其他（请具体说明） (6)14、在过去30天里，您喝的酒是谁买的？（圈出所有适用的）我买的 (1)21岁以下的朋友或熟人买的 (2)21岁或以上的朋友或熟人买的 (3)21岁以下的兄弟姊妹买的 (4)21岁或以上的兄弟姊 (5)父母买的 (6)宴会上提供的酒------不知道谁买的 (7)其他（请具体说明） (8)15、a、在过去的30天里，您是否让其他人在大学城给您买过酒？是 (1)否 (2)b、在过去30天里，您让谁在大学城给您买过酒？21岁以下的朋友或熟人 (1)21岁或以上的朋友或熟人 (2)21岁以下的兄弟姊妹买的 (3)21岁或以上的兄弟姊买的 (4)父母 (5)陌生人 (6)其他（请具体说明） (7)16、您为自己或其他人买过酒吗？买过 (1)没有………………………………………………………2（跳答问提18）17、a、在过去的30天里，您为自己或其他人在大学城里买过酒吗？买过 (1)没有………………………………………………2（跳答问题18）b、过去30天里，您在大学城的什么地方买过酒？酒吧、饭店 (1)零售烟酒店 (2)加油站、便利店 (3)杂货店 (4)其他（请具体说明） (5)c、过去30天里，在大学城您常在什么地方买酒？（圈出所有适用的）酒吧、饭店 (1)零售烟酒店 (2)加油站、便利店 (3)杂货店 (4)其他（请具体说明） (5)d、在过去30天里，在大学城买酒您最常用的方法是什么？（如果超过一种方法，选择最常用的方法。
员工调查分析实例_
员工调查分析实例_员工调查是一种常用的人力资源管理工具，可以帮助企业了解员工对组织的满意度、工作环境、领导力等方面的看法和意见。
下面以公司的员工调查为例，分析员工的满意度、工作环境和领导力等方面。
首先，调查结果显示员工对公司整体满意度较高，超过70%的员工对公司满意度表示满意或非常满意。
这说明公司的福利待遇、培训发展以及工作氛围受到员工的普遍认可。
然而，仍有一定比例的员工对公司满意度不高，主要原因是工作压力较大、晋升机会有限以及薪资待遇不够公平等。
因此，公司应关注这部分员工的需求，并采取相应措施以提升员工满意度。
其次，在工作环境方面，员工普遍认为工作氛围积极向上，同事之间相互支持合作，并且公司为员工提供了良好的办公环境和设施。
但是，有一部分员工反映工作压力较大，缺乏工作生活平衡，这是导致员工不满意的主要原因之一、同时，还有一些员工表示对个人发展的机会不够满意。
因此，公司应该优化工作流程，减轻员工的工作压力，提供更多的培训和发展机会，以提高员工的工作满意度和忠诚度。
最后，在领导力方面，大多数员工对上级领导较为满意，认为领导能力强，能够提供方向和支持。
此外，员工也普遍认为领导能够及时给予反馈和表扬，这有助于提高员工的积极性和动力。
然而，也有员工对上级领导的沟通能力和决策能力表示不满意，认为上级对员工意见和建议的反馈不够及时和有效。
因此，公司应该加强领导者的沟通能力和决策效果，与员工建立良好的沟通机制，更好地听取员工的意见和建议，并及时作出回应。
综上所述，通过员工调查可以了解员工对公司满意度、工作环境和领导力等方面的看法和意见，并采取相应措施改善。
企业应关注员工的需求，提供良好的工作环境和发展机会，加强上级领导的沟通能力和决策效果，以提高员工满意度和忠诚度，进而提升企业绩效和竞争力。
汽车火灾调查案例及分析总结
汽车火灾调查案例及分析总结引言：近年来，汽车火灾频繁发生，给人们的生命财产安全造成了严重威胁。
为了更好地理解和预防汽车火灾，本文选择了几个典型案例进行调查分析，并总结出一些有益的经验教训。
案例一：电池异常引发火灾1. 事故概要在某日清晨，一辆新购买的纯电动汽车突然起火燃烧，造成车辆损毁和附近建筑物受损。
2. 调查分析根据调查结果，发现这起火灾是由于电池异常引发的。
该车主平时充电不规范、忽略保养以及长期使用劣质充电器等都是导致电池问题的原因。
3. 教训与建议- 汽车用户应定期对电池进行维护。
- 使用正规、可靠的充电设备和配件。
- 注意加装温控系统，确保在极端高温环境下不会引发过热而导致火灾。
案例二：机械故障导致着火1. 事故概要在某高速公路上，一辆中型载货汽车由于机械故障而引发火灾，造成交通拥堵和车辆被损毁。
调查显示该车在使用过程中长期缺乏正常维护保养，导致机械元件老化、故障发生。
起火原因是发动机部件磨损导致的高温。
3. 教训与建议- 各级运输管理部门应加强对商用车辆的监管力度，确保每辆车都经过定期检验和维修。
- 汽车主人应定期进行汽车的保养，特别是对关键零部件进行检测和更换。
案例三：人为纵火案例1. 事故概要某城市郊区的停车场里，一名疑似精神异常的人将汽车点燃，引发了多起连锁反应式的火灾事故。
2. 调查分析经调查得知纵火者有明显情绪问题，并心怀恶意。
他采取了易燃液体等工具来制造这起大规模的火灾事件。
3. 教训与建议- 安全监控设备应及时发现可疑行为，如有异常情况出现需迅速采取防范措施。
- 公众需提高警惕，如发现可疑人员或者异常举动，及时报警。
案例四：车内电线老化起火1. 事故概要在某寒冷的冬天，一辆中型轿车突然在道路上自燃，导致车辆完全损毁。
经过调查发现，该车由于年久失修，在极端低温下电线老化导致起火。
受当时恶劣的天气影响，火势迅速蔓延使得灭火工作变得困难。
3. 教训与建议- 汽车主人应定期对车辆进行维护和检查。
市场调查分析案例
报喜鸟在启用明星淘得第一桶金之后，国内服装企业争相效仿，重金请来周华健、梁家辉等港台明星甚至布鲁斯南等国际巨星做品牌代言人。大大小小的“星星”对报喜鸟的既定套路构成了干扰。新的兴奋点在哪呢？1999年，报喜鸟公开宣布全国统一价不打折。此时，国内服装市场打折风一发难收，打折成为了各品牌竞争的常规武器。打折压力十分强大，接受打折甚至成为国内服装品牌进入大商场的必要前提。在如此重压下，一些品牌采取了虚标价的做法。报喜鸟则采取成本定价的策略，报喜鸟不打折基于以下考虑：
5、在整个经营发展过程中，报喜鸟集团的市场营销策略有什么变化？这种变化对于理解市场管理有什么意义？
案例 一
20世纪80年代初，虽然可口可乐在美国软饮料市场上仍处于领先地位，但由于百事可乐公司通过多年的促销攻势，以口味试饮来表明消费者更喜欢较甜口味的百事可乐饮料百事可乐对其市场的侵吞。
对新口味可口可乐饮料的研究开发，可口可乐公司花费了两年多的时间，投入了400多万美元的资金，最终开发出了新可乐的配方。在新可乐配方开发过程中，可口可乐公司进行了近20万人的口味试验，仅最终配方就进行了3万人的试验。在试验中，研究人员在不加任何标识的情况下，对新老口味可乐、新口味可乐和百事可乐进行了比较试验，试验结果是：在新老口味可乐之间，60％的人选择新口味可乐；在新口味可乐和百事可乐之间，52％的人选择新口味可乐。从这个试验研究结果看，新口味可乐应是一个成功的产品。
案例 二
某家公司制造产品多年，过去一直受政策保护，经营十分顺利，营业额节节上升，收益率尚佳。近年来，由于市场国际化、消费者消费习性多元化，致使该公司在既有产业的市场竞争上节节败退。加之现存经营包袱颇重，益增经营上的压力。是故该公司除积极地进行总体经营体质改善，以提高市场竞争之外，更积极寻求企业经营多角化，为企业体寻找新契机。
市场调查与分析案例分析
市场调查与分析案例分析市场调查与分析是一项重要的市场研究工作，旨在了解市场需求、竞争情况和消费者行为，以帮助企业制定有效的市场营销策略。
本文将以某电子产品公司为例，进行市场调查与分析案例分析。
1. 公司背景介绍某电子产品公司是一家专注于生产和销售智能手机的企业，产品涵盖中高端市场。
公司成立于2010年，总部位于某大城市，拥有一支强大的研发团队和销售团队。
2. 市场调查目的该公司希望通过市场调查与分析了解目标市场的需求、竞争情况和潜在机会，以制定更具针对性的市场营销策略。
3. 调查方法为了获取准确的市场数据和消费者见解，采用了多种调查方法，包括问卷调查、深度访谈和竞争对比分析。
4. 调查结果分析4.1 市场需求分析通过问卷调查和深度访谈，发现目标市场对智能手机的需求主要集中在以下几个方面：- 高性能：消费者希望手机具有强大的处理能力、高清屏幕和大容量存储空间。
- 长续航：续航能力是消费者选择手机的重要因素之一。
- 拍照功能：消费者对手机的拍照功能要求越来越高，包括高像素、多摄像头和智能拍摄模式等。
- 设计与外观：消费者对手机的外观和设计有较高的要求，希望手机具有时尚、轻薄和易握持的特点。
4.2 竞争情况分析通过竞争对比分析，发现目标市场存在以下主要竞争对手：- 品牌A：该品牌在市场上拥有较高的知名度和市场份额，产品性能和品质较为稳定。
- 品牌B：该品牌在中高端市场具有一定的竞争力，产品设计和拍照功能较为突出。
- 品牌C：该品牌专注于年轻人市场，产品外观时尚、价格亲民。
4.3 潜在机会分析通过市场调查和分析，发现目标市场存在以下潜在机会：- 中低端市场：目前市场上主要竞争对手都集中在中高端市场，中低端市场尚未得到充分开发，有较大的市场空间。
- 产品创新：消费者对智能手机的需求不断变化，公司可以通过不断创新产品功能和设计，满足消费者的新需求。
- 线下渠道：虽然线上渠道的销售额在增长，但线下渠道仍然是消费者购买手机的重要渠道，公司可以加强线下渠道的拓展。
幼儿园调查案例分析报告
幼儿园调查案例分析报告1. 背景介绍本次调查针对一所幼儿园进行，旨在了解该幼儿园的教育理念、师资力量、教学环境以及家长对幼儿园的评价等方面的情况，从而对幼儿园的质量进行评估和分析。
2. 调查方法我们采用了问卷调查的方式进行数据收集，问卷内容主要包括幼儿园的教育理念、师资力量、教学环境、家长对幼儿园的评价等方面的内容。
问卷共发放100份，回收率为85%。
3. 调查结果3.1 教育理念调查显示，该幼儿园的教育理念主要是以儿童为中心，注重全面发展。
在教育目标方面，幼儿园注重培养幼儿的创造力、社交能力和动手能力等，得到家长的高度认可。
3.2 师资力量幼儿园的师资力量属于中上层水平，其中80%的教师具有本科及以上学历，具备良好的教育背景和专业知识。
但部分家长反映，师资力量仍需进一步加强，引入更多具有实战经验和创新教育理念的教师。
3.3 教学环境对教学环境的评价, 结果显示大部分家长对于该幼儿园的教学环境满意度较高，认为教室设施齐全、富有创意，并且具备丰富多样的教育玩具和游戏。
然而，少数家长反映，幼儿园的课程设置较为单一，缺乏专业特色。
3.4 家长评价家长们对该幼儿园的总体评价较为满意。
他们普遍认为，幼儿园的教学质量较高，能为孩子提供安全、和谐的学习环境。
然而，一些家长对于学费较高的问题表示担忧，建议幼儿园在提高教学质量的同时，也要控制学费的上涨幅度。
4. 分析和建议通过对调查结果的分析，我们认为该幼儿园在教育理念、师资力量和教学环境等方面表现较为优秀。
然而，仍有一些改进的空间。
首先，幼儿园应进一步加强师资力量建设，引入具有实战经验和创新教育理念的教师，提高教学质量和水平。
同时，幼儿园可以加强师资培训，提升教师的专业能力和教学技巧。
其次，幼儿园可以在课程设置方面更具特色，加入更多的艺术和体育元素，注重培养幼儿的兴趣和创造力。
最后，幼儿园应重视与家长的沟通与合作，听取家长的意见和建议，积极回应家长的需求，建立更加紧密的家园合作关系。
抽样调查案例分析
抽样调查案例分析引言：抽样调查是一种常用的研究方法，用于从总体中选择代表性样本，以推断总体的特征。
在各个领域中，抽样调查被广泛运用，从社会学到市场研究，从医学研究到政策决策。
本文将以实际案例为基础，分析抽样调查的实际应用，并探讨其优势和局限性。
概述：本文将基于一个关于消费者满意度的调查案例，探讨抽样调查的实际应用。
我们将阐述调查的目的、样本选择的方法、数据收集与分析，以及得出的结论。
我们还会讨论抽样调查的优势和局限性，以帮助读者更好地理解该方法。
正文：一、调查目的1.1了解调查目标1.2设定研究问题1.3明确调查目标的背景和意义二、样本选择方法2.1确定总体2.2确定抽样框架2.3选择抽样方法（随机抽样、分层抽样等）2.4确定样本量三、数据收集与分析3.1设计问卷或采访指南3.2选择调查方式（方式调查、面对面访谈等）3.3数据收集的执行方法3.4数据清洗与整理3.5数据分析方法四、结果与讨论4.1描述统计分析4.2推断统计分析4.3讨论结果的可靠性与有效性4.4对结果的解释与深入分析4.5结果的可行性研究五、优势与局限性5.1优势：样本代表性、可靠性高5.2优势：能提供客观而普遍的结论5.3优势：成本相对较低5.4局限性：样本偏差可能引发误差5.5局限性：实施难度较大总结：抽样调查是一种常用的研究方法，在各个领域中得到广泛应用。
本文以一个关于消费者满意度的调查案例为基础，深入分析了抽样调查的实际应用。
我们讨论了调查的目的、样本选择方法、数据收集与分析，以及结果与讨论。
我们还总结了抽样调查的优势和局限性。
通过对这个案例的分析，我们可以更好地理解和应用抽样调查方法，从而得出客观而准确的结论。
社会调查方案案例
社会调查方案案例社会调查是一种系统地收集、整理、分析和解释社会、文化、经济和政治现象的方法。
它是了解社会现象和发现问题的科学方法。
为了有效地进行社会调查，我们需要制定一个有效的调查方案。
在本文中，我们将讨论社会调查方案的案例，并提出一些关键要素，以便能够帮助您设计一个成功的社会调查项目。
案例一：针对高中生的睡眠调查背景：自2015年以来，美国高中生的睡眠时间一直在下降。
研究表明，睡眠不足会导致注意力不集中、情绪不稳定和学业成绩下降。
目标：了解高中生每晚的平均睡眠时间，以及睡眠不足的主要原因。
调查方法：在线调查问卷样本：240名高中生问题：问卷包括有关睡眠质量、平均睡眠时间和睡眠不足的原因的问题。
分析：收集到的数据显示，63％的高中生每晚睡觉时间少于8小时。
其中，学业压力是睡眠不足的主要原因。
结论：此调查可以作为解决睡眠不足问题的起点，学校可以更注重学生的健康，并为学生提供更好的睡眠条件。
案例二：调查企业文化背景：企业文化是企业内部的价值、信仰和行为方式。
它可以影响公司成功的程度和员工的满意度。
目标：了解员工对公司文化的看法，并确定哪些方面需要改进。
调查方法：面对面访谈样本：50名公司员工问题：问卷包括有关企业价值观、行为准则、员工培训和员工参与度的问题。
分析：调查显示，公司的员工培训计划需要改进，并增大员工的参与度。
另外，员工也认为公司应该更明确表达其文化价值观与行为准则。
结论：这个调查可以作为公司文化改进的指南。
公司可以制定更好的计划，重视员工的反馈和意见，并加强对其行为准则的明确表达。
案例三：老年人生活调查背景：老年人的健康和社交互动对于其幸福感和生活质量至关重要。
因此，了解老年人的生活情况可以帮助了解如何更好地照顾他们。
目标：了解老年人的健康状况、社交活动和需求。
调查方法：个人访谈样本：30名老年人问题：问卷包括有关健康状况、社交活动、生活需求和照顾方式的问题。
分析：调查发现，老年人的健康状况对于其能否进行社交活动有很大影响。
企业调查案例及分析报告
企业调查案例及分析报告一、案例背景本次调查针对某互联网公司进行，该公司成立于2010年，是一家专注于在线教育领域的创新型企业。
经过十年的发展，该公司拥有了庞大的用户群体和稳定的盈利模式，但近期发现竞争对手的崛起和用户的流失情况，为了找出原因并采取有效措施，该公司决定进行一次全面调查。
二、调查目的和方法1. 目的- 查找影响公司用户流失的因素；- 寻找提升用户黏性的方法；- 分析竞争对手的优势，以便制定有效的对策。
2. 方法- 面对面访谈用户；- 发放问卷调查用户满意度；- 分析竞争对手的产品和市场策略。
三、调查结果1. 用户流失的因素通过面对面访谈和问卷调查，我们了解到以下用户流失的主要因素：- 内容质量下降：部分用户认为原始的课程质量下降了，缺乏针对性和新颖性。
- 价格过高：某些用户认为公司的课程价格过高，不符合其预期价值。
- 技术支持不足：一些用户反映收到的技术支持不及时或不能解决问题。
- 客户服务质量下降：部分用户对公司的客户服务质量不满意，包括解答问题的能力和态度。
- 竞争对手的崛起：竞争对手提供了更具吸引力的产品和服务，吸引了一部分原本忠诚的用户。
2. 提升用户黏性的方法针对用户流失的因素，我们提出了以下提升用户黏性的方法：- 提升内容质量：对现有课程进行优化，并增加个性化推荐功能，提高用户体验。
- 调整价格策略：根据用户需求和竞争情况，对产品进行定价调整，提高用户的购买意愿。
- 加强技术支持：增加技术支持人员，提高服务水平，减少用户遇到问题的等待时间。
- 提升客户服务质量：加强客服团队的培训，改善对用户问题的回应速度和解决方案。
- 分析竞争对手的优势：了解竞争对手的产品特点和市场策略，以便制定针对性的对策，提升公司在市场竞争中的竞争力。
3. 竞争对手的优势分析通过对竞争对手的产品和市场策略进行分析，我们发现其成功的原因如下：- 提供丰富的在线课程，包括专业课程、兴趣类课程和职业发展类课程，满足用户各种学习需求。
调查法经典案例及分析
调查法经典案例及分析引言：调查法是研究社会现象和问题的一种科学方法，通过调查数据来推断出相应规律和结论。
在实际应用中，调查法经常被用于解决各种社会问题，特别是犯罪案件、市场调研和舆情分析等领域。
本文将通过分析几个经典案例，探讨调查法在实践中的应用和作用。
案例一：犯罪调查与证据收集背景：近年来，犯罪案件层出不穷，警方如何利用调查法收集证据、破案成为亟待解决的问题。
分析：以一起杀人案为例，警方通过调查法，展开了调查和证据收集工作。
首先，他们对案发现场进行详细勘查，收集可能存在的物证和痕迹；然后，采访目击者、嫌疑人等相关人员，进行口头调查，获取案件相关情报；接着，通过电话、邮件等技术手段，对嫌疑人的通信记录进行调查，分析其行踪和动机。
最后，警方将所获得的证据进行整理、分析，找出关键线索并对嫌疑人正式立案侦查。
这个案例充分展示了调查法在犯罪调查中的重要性。
通过科学的数据收集和分析，调查人员能够系统地获取证据，并得出结论。
调查法的有效运用，有助于提高破案率，维护社会的安全和稳定。
案例二：市场调研和商业决策背景：市场调研是企业进行市场定位和决策的重要环节，调查法在此方面也发挥了重要作用。
分析：假设某家电企业想要了解目标市场对新产品的需求和反应，以便于调整产品定位和发展策略。
他们采用了调查法，通过面对面访谈、问卷调查等方式，收集目标市场的意见和建议。
然后，他们将所得数据进行统计和分析，包括利用SPSS等软件进行数据挖掘和建模分析。
最终，企业根据调查结果进行产品策划和推广方案制定，以满足市场需求。
以上案例体现了调查法在市场调研和商业决策中的重要作用。
通过调查法收集客观、真实的市场数据，企业能够更准确地了解市场需求和竞争态势，为决策提供科学依据，降低商业风险。
案例三：舆情调查和品牌形象管理背景：如今，互联网和社交媒体的发展，使得舆情分析和品牌形象管理变得前所未有的重要。
调查法在这一领域亦展现了巨大的潜力。
分析：假设某家国际汽车公司在某次产品推广后，遭到了许多消费者的负面评价和抱怨。
市场调查失败案例分析
市场调查失败案例分析市场调查在企业的经营中扮演着至关重要的角色，它能够帮助企业了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势，为企业的决策提供重要参考。
然而，有时候市场调查也可能失败，导致企业做出错误的决策，甚至损失惨重。
本文将通过分析一个市场调查失败的案例，探讨其原因和教训，以期能够帮助更多的企业避免类似的错误。
案例分析：某公司在推出新产品之前，进行了一次市场调查，调查结果显示消费者对该产品的需求非常高。
于是，该公司投入大量资金进行生产和推广，然而产品上市后却遭遇了惨淡的销售情况，甚至出现了滞销的局面。
经过调查分析，发现市场调查出现了严重失误，导致了这一失败的结果。
失败原因分析：首先，市场调查的样本选择存在问题。
该公司在进行市场调查时，只选择了一部分地区的消费者进行调查，而没有对其他地区的消费者进行充分了解。
这导致了调查结果的局限性，无法全面反映整个市场的需求情况。
其次，市场调查的问题设计不合理。
在设计调查问卷时，可能存在着主观臆断或者引导性的问题，导致消费者在填写问卷时受到了影响，无法真实客观地表达自己的需求和看法。
再者，市场调查数据的分析不够准确。
即使获得了大量的市场调查数据，但如果在数据的分析过程中出现了错误或者偏差，也会导致企业对市场的判断出现偏差，从而做出错误的决策。
教训与启示：从这个案例中，我们可以得到一些教训和启示。
首先，市场调查的样本选择要全面，尽量覆盖整个市场，避免出现局限性。
其次，在设计调查问题时，要尽量客观中立，避免主观臆断和引导性。
最后，在数据分析过程中，要严谨认真，确保数据的准确性和客观性。
结语：市场调查在企业经营中具有非常重要的地位，但如果市场调查出现失误，可能会给企业带来严重的损失。
因此，企业在进行市场调查时，务必要慎之又慎，确保每一个环节都做到位，避免出现失误。
只有这样，企业才能够更好地了解市场，把握商机，取得成功。
市场调查失败案例分析
市场调查失败案例分析
市场调查是企业制定营销策略和产品定位的重要环节，然而，有些市场调查却以失败告终，给企业带来了不小的损失。
下面我们就来分析一下市场调查失败的案例，探讨其原因和教训。
首先，我们要介绍的是某公司在推出新产品之前进行的市场调查。
该公司在进行市场调查时，主要采用了问卷调查的方式，但是他们的问卷设计存在一些问题。
首先，问卷的问题设置过于单一，没有涵盖到消费者的真实需求和想法。
其次，问卷的样本选择也存在问题，大部分受访者都是公司内部员工或者亲朋好友，无法代表真实的消费者群体。
最终，该公司根据这些不准确的调查结果推出了新产品，结果却是市场反应平平，销售不佳。
其次，我们要介绍的是某餐饮企业的市场调查失败案例。
该企业在开业前进行了市场调查，但是他们只关注了消费者对菜品口味的偏好，却忽略了对就餐环境和服务的调查。
结果是，虽然菜品口味符合消费者的口味，但是就餐环境和服务却让消费者感到不满意，最终导致了消费者流失和口碑下降。
最后，我们要介绍的是某家电商平台的市场调查失败案例。
该电商平台在推出新的营销活动前进行了市场调查，但是他们只关注了消费者对折扣力度和优惠活动的需求，却忽略了对产品质量和售后服务的调查。
结果是，虽然消费者对折扣力度和优惠活动很满意，但是产品质量和售后服务却让消费者感到失望，最终导致了消费者的流失和投诉增加。
综上所述，市场调查失败的案例大多是因为调查方法不当或者调查内容不全面所致。
因此，企业在进行市场调查时，一定要注意问卷设计的合理性，样本选择的代表性，以及调查内容的全面性。
只有这样，才能获得准确的调查结果，为企业的发展提供有力的支持。
考古调查报告案例分析
考古调查报告案例分析一、引言考古调查是一项重要的文化遗产保护工作，通过对古代遗址、文物的系统调查和研究，可以揭示出古代社会的历史、文化和生活方式等重要信息。
本文将以某个具体的考古调查案例为例，进行深入分析和讨论。
二、背景介绍在某地区的一片农田中，农民在耕作时发现了一批古代陶器碎片，并向当地文物部门报告。
经过初步勘探，发现该地区可能存在古代遗址，为了进一步了解遗址的规模、年代和文化特征等信息，当地文物部门决定进行考古调查。
三、调查方法与过程1. 选址与布点根据初步勘探结果，确定了调查的范围和目标区域，并进行了详细的地形测量和地貌分析。
根据地貌特征，选择了几个可能存在遗址的区域进行布点。
2. 考古发掘在选定的布点上，进行了考古发掘工作。
首先进行了表面勘探，清理出古代文物的分布情况，并进行了详细的测绘和记录。
随后进行了逐层挖掘，将各个文化层次进行分析和研究。
3. 文物保护与记录在考古发掘过程中，对发现的文物进行了保护和记录。
对于较大的文物，采用了专业的保护措施，以防止损坏和丢失。
同时，对文物进行了详细的拍摄和记录，以便后续的研究和展示。
4. 实验室分析将挖掘出的文物和样本送往实验室进行分析。
通过对陶器、骨骼和植物遗物等进行科学分析，可以了解到更多关于古代社会的信息，如生产方式、饮食习惯等。
四、调查结果与分析1. 遗址规模与年代通过考古调查，确定了该遗址的规模约为5000平方米，根据发掘出的文物和碳14测年等方法，初步判断该遗址的年代为公元前3000年至公元前2000年左右。
2. 文化特征与活动类型根据出土的文物和遗迹，可以初步判断该遗址属于新石器时代晚期的文化遗存，与当地其他遗址的文化特征相似。
同时，通过对陶器形状、纹饰和器物功能的分析，推测该遗址可能是一个古代聚落遗址，居民主要从事农业生产和手工业活动。
3. 社会组织与生活方式通过对遗址内的建筑结构和排列方式进行分析，可以初步了解到该古代聚落的社会组织和生活方式。
安全事故调查处理案例分析
安全事故调查处理案例分析该企业是一家制造业企业，主要生产电子产品。
近期，该企业发生了一起机器设备故障导致的火灾事故。
据初步了解，火灾起因是机器设备过热导致线路短路，引发火灾。
事故发生后，企业第一时间报警并组织人员进行灭火，最终火势得到控制，没有造成人员伤亡。
根据现场情况和事故报告，对该事故进行深入调查和处理如下：1.事故调查过程首先，组织调查组对事故现场进行勘察，了解事故发生的具体情况。
检查火灾起源的机器设备，发现该设备没有进行定期保养和维护，且工作环境存在灰尘积累较多的情况。
同时，调查组对企业的安全管理制度和设备维护记录进行了调查。
其次，调查组采集相关证据，包括现场照片、事故报告、设备维护记录等，对事故原因进行分析。
通过调查和分析，初步确定事故起因是机器设备过热导致的线路短路，进而引发了火灾。
最后，调查组对事故原因进行详细分析和总结，形成调查报告，并提出相应的处理建议。
2.事故原因分析通过调查分析，找出了导致事故发生的主要原因：a.设备维护不到位：该机器设备长时间未进行定期保养和维护，导致设备性能下降，容易出现故障。
b.工作环境存在灰尘积累：工作环境中存在大量灰尘堆积，增加了设备过热的风险。
c.缺乏定期安全检查：企业缺乏定期对设备进行安全检查的制度，无法及时发现潜在的安全风险。
3.处理建议根据事故原因分析，提出了以下处理建议：a.加强设备维护：制定设备维护计划，确保设备定期保养和维护，及时更换老化部件，提高设备的可靠性和安全性。
b.改善工作环境：加强工作区清洁和整理，定期清理灰尘，以减少灰尘对设备的影响。
c.建立定期安全检查制度：制定设备和工作环境定期安全检查的计划，并通过专业的安全检查机构进行检查，及时发现和解决安全隐患。
d.加强员工安全培训：加强对员工的安全培训，提高员工对设备安全操作和安全意识的重视。
4.措施落实为了确保处理建议能够得到有效的落实，企业需要：a.制定相应的管理制度和程序，将设备维护、工作环境清洁、定期安全检查和员工培训纳入企业标准。
调查法经典案例及分析
调查法经典案例及分析调查法作为一种重要的社会科学研究方法，在实践中得到了广泛应用。
它通过调查、观察和分析来了解特定问题的现象和规律。
本文将介绍一些经典的调查法案例，并对其进行分析和解读。
案例一：霍桑实验霍桑实验是由美国西电公司于1924年至1932年间，在芝加哥市实施的一项调查研究。
该实验旨在研究工人的劳动动机与生产效率之间的关系。
实验过程中，研究人员通过改变工作环境的各种因素来观察工人的反应。
结果显示，无论是增加还是减少工作时间、提高还是降低工资待遇，工人们都表现出了更高的生产效率。
这一观察结果引起了震动，被称为“百分之百的霍桑效应”。
研究者们得出结论，工人的反应主要是为了应对新环境带来的不确定性，同时也表明了调查法的重要性。
案例二：斯坦福监狱实验斯坦福监狱实验是由美国斯坦福大学的心理学教授菲利普·齐姆巴尔德（Philip Zimbardo）于1971年进行的一项社会心理学实验。
该实验旨在研究监狱环境对囚犯和狱警的影响。
实验中，研究者将参与实验的志愿者分为囚犯和狱警两组，并将他们置身于一个仿真监狱环境中。
然而，不久之后，实验变得过于真实，因为狱警出现了虐待囚犯的行为，而囚犯则遭受到身心虐待。
这个实验引起了广泛关注，被认为是对于权力与道德边界的挑战。
斯坦福监狱实验不仅揭示了个体行为在特定环境中的扭曲现象，也引起了人们对道德伦理和权力滥用的思考。
案例三：卡夫卡式调查卡夫卡式调查是指一种以强调特定案例的个人经历为特点的调查方法。
该方法从个人的视角出发，揭示个人在与权力机构、官僚机构等打交道过程中遭遇到的困境和无力感。
卡夫卡式调查最早由法国作家加缪提出，他在小说《局外人》和《变身》中运用了这一方法。
在现实生活中，许多调查研究也采用了卡夫卡式调查的手法，以揭示个人对于制度和机构的无力感、焦虑感和自我困扰。
通过卡夫卡式调查，研究人员可以更好地了解个体在特定环境下的角色与行为，并以此为基础提出改革和改进的建议。
问卷调查法案例分析
问卷调查法案例分析篇一：调查问卷案例S1、请问您或您的家人有没有在下列行业中工作？1、市场研究公司2、广告公司3、营销策划/咨询公司4、家用日化产品的生产或零售单位5、以上均无继续S2、由于我们要找你们家庭里面的一位家庭成员作为被访者，因此我想了解一下您家里有几位年龄在18-55岁，一周在家居住满五天，并接触过(包括听说过和看到过)洗手液的家庭成员，请您按年龄大小告诉我好吗？（访员注意：如S2题答多于一个成员，问S3，否则要求与该位成员对话，并由S4S3S4、现在我希望与谈谈，她/他在家吗？（如果被访者不在家，请预约合适的时间再次访问）预约日期：预约时间：S5、您过去三个月内是否接受过市场调查1、是终止2、否S6、您在本地居住的时间是？1. 5年及以上访员注意：Q1、Q2的答案记录在洗手液牌子表中Q1、请问您都听说过哪些洗手液的品牌？还有吗？（记录第一提及和其他提及）。
Q2、除了您刚才提及的品牌外，您还知道卡片上的哪些洗手液的品牌呢？即使这张表上没有的品牌也请您告诉我。
（提示后）Q3、您是从下列何种途径了解这些品牌的呢？（多选）（出示示卡）电视1 电台2 报纸3 杂志4 朋友亲戚推荐5商店/超市陈列6街头户外广告7 其它（请注明）：8（二）产品使用情况Q4、请问您家中是否备有洗手液呢？是——1跳问Q6 否——2Q5、您家里为什么从来不用“洗手液”呢？跳问至第三部分产品购买情况Q6、您家里在过去12月个内使用过哪些牌子的“洗手液”？还有别的吗？还有吗？（多选）（出示示卡）Q7A、过去12个月内您家里最常用的洗手液的品牌是？（单选）Q7B、您家里为什么最常用这个品牌呢？还有别的原因吗？还有吗？Q8、下次购买时，您家里最有可能选择什么品牌的洗手液呢？（单选）洗手液牌子表还有别的原因吗？Q10、您一天通常使用几次洗手液呢？（单选）（出示示卡）1、1次以下2、１－２次3、２－３次4、３－４次5、５次及以上Q11、您是出于什么目的而使用洗手液呢？（多选）（出示示卡）1、去污垢2、杀菌3、消毒4、习惯了5、其它（请注明）Q12、您通常是在什么场合使用洗手液的呢？（多选）（出示示卡）1、饭前饭后洗手2、双手沾染脏物时3、外出回家后4、做饭前5、其他（请注明）Q13、请问您家里还有哪些人使用“洗手液”吗？（多选）1. 父母2. 子女3. 配偶4. 其他（请注明）（三）产品购买情况Q14、您是否购买过洗手液呢？是1否2跳问至第四部分产品属性分析Q15、您家里的洗手液通常是谁买的昵？（多选）（出示示卡）配偶1 父母2 自己购买3 其它（请注明）Q16、您家里买一次洗手液通常会使用多长时间？（单选）（出示示卡）7天以内1 8-15天2 16-30天3 30-45天4 45-60天 560天以上 6Q17、您家里通常是到哪里购买洗手液的？（多选）（出示示卡）超市1商场2便利店3杂货店4其它（请注明）Q18、您家里买洗手液，通常是和什么东西一起购买？Q19A、您购买洗手液时会考虑哪些因素呢？（多选）（答案请记录在Q19下的牌子表）Q19B、那么这些因素当中，您最注重的是：Q19AQ19B价格1??????1 包装2??????2 杀菌3??????3 香型4??????4 广告吸引5??5 品牌6??????6 使用方便7??7 促销8??????8 营业员推销9????9 消毒10?????10 生产厂家11?11其它（请注明）Q19C、那么在香型选择方面，您一般会选择下列哪些香型呢？（多选）茉莉 1 玫瑰 2 苹果 3 柠檬4其他（请注明）（四）、产品属性分析Q20、下面是人们在选购洗手液时一般会考虑的因素，请您将下面的各项困素按重要性进行打分（5分为最重要，1分为最不重要）Q21、（记员注意：查看牌子表Q7A的答案）上面提到，您最常用洗手液，您对该品牌的满意度如何呢？（用5分制来进行评判，5分代表最满意，1分代表最不满意，0代表不知道）篇二：问卷调查范例篇一：调查问卷范例日期:2007年08月18日各有关企业及会计人员：为调查了解我国企业财务报告的现状、问题及改进意见，为我国会计标准建设提供实务依据，我们组织开展了“财务报告的列报”课题研究。
事故调查处理典型案例分析
维修钳工甲将带有污油底阀的污油管线放入污油池内， 当时污油池液面高度为500cm，上面浮有30cm的浮油。 在上液面上100cm的法兰时，班长乙决定采用焊接方式。 焊工甲见焊工丙办理动火证手续迟迟没回，便开始焊接， 油池爆炸，焊工甲掉入油池死亡。 1、单项选择题 1)在油气场所焊接，必须由__人员操作。 A、懂得防火知识；B、懂得防爆知识；C、焊工操作证； D、经过培训。 2)该事故的性质是__。 A、自然灾害；B、刑事案件；C、责任事故；D、非责 任事故。
案例6 案例6、起重伤害事故
生产管理职责。 10) 事故发生后，尚在救助和事故处置期间， 江华机器厂的主要负责人因家中有事，回家处 理家务去了。 11) 五一建筑公司尚未申办安全生产许可证。 问题： 1、请分析该事故的直接原因和间接原因？ 2、典型案例的事故教训和整改措施一般应当 从哪几个方面来考虑？
案例6 案例6、起重伤害事故
资质范围承建工程； 4) 塔机操作人员未按规定进行复审办证，属无证 违法上岗操作； 5) 五一建筑公司违反安全生产法的规定，未在进 行吊装这一危险作业的现场安排专门人员进行现 场安全管理，确保操作规程的遵守和安全措施的 落实； 6) 五一建筑公司违反安全生产法的规定，未设置 安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人 员； 7) 伤亡人员和五一建筑公司违反安全生产法的规 定，未自觉佩戴和监督佩戴安全帽；
案例5 案例5、液氯泄漏事故
2006年4月21日16时43分，某县化工厂氯甲 烷车间冷冻站4号高压氯压缩机汽缸破裂，液 氯在瞬间发生大量泄漏，使在机房工作的工人 有6名中毒死亡，8名受伤。 根据事故调查组调查后得知：1) 该工厂自 成立8年来，没有作过任何安全评价；2) 发生 事故时，该车间区域内有液氯15.4吨；3) 化工 厂配置有2名兼职安全管理人员；4) 化工厂拟 于2006年底申报重大危险源登记，事故发生时 尚未制定应急预案。
大学生调查报告案例分析
大学生调查报告案例分析1. 背景介绍最近，我们进行了一项关于大学生就业情况的调查。
为了更好地了解大学生的就业状况和就业困难，我们采用了问卷调查的方法。
2. 参与人口在这项调查中，我们选择了1000名不同专业和年级的大学生参与调查。
3. 调查结果3.1 就业情况我们发现，调查对象中有80％的大学生已经找到了工作，而剩余的20％仍在找寻合适的工作。
这表明，大多数大学生能够顺利就业。
然而，我们还发现其中一部分学生在毕业后找工作时遇到了一些困难。
3.2 就业困难尽管大部分大学生都能够找到工作，但我们发现其中10％的大学生找工作十分困难。
他们面临着竞争激烈、供不应求的情况。
我们进一步调查发现，这些学生主要来自文科和艺术类专业，而理工科专业的学生相对容易找到工作。
3.3 工资和待遇大学生们对工资和待遇有着不同的期望。
从调查结果来看，大部分大学生对自己的工资期望并不高，他们更看重的是工作的发展前景和福利待遇。
然而，仍有一小部分学生对工资待遇有较高期望，他们希望能够获得更多的经济收入。
3.4 选择就业地点大学生在选择就业地点时，主要考虑的因素包括工作机会、生活成本和发展前景。
调查结果显示，大多数大学生希望就业地点在一线城市或经济发达地区，认为这样可以获得更多的机会和更好的发展。
4. 分析和建议4.1 针对就业困难的建议针对那些找工作困难的大学生，我们建议他们提升自己的竞争力，培养更多的实践经验和技能。
此外，他们可以通过网络和社交媒体平台扩大人脉，寻找更多就业机会。
同时，学校也应该加强对学生就业能力和职场适应能力的培养。
4.2 教育与就业需求的匹配我们还发现，一些大学生对自己的专业和职业发展方向不够清晰，这导致他们在就业时遇到困难。
因此，学校应加强与企业的合作，了解市场需求，调整教育资源，帮助学生更好地选择适合自己的专业和职业方向。
4.3 对待工资和待遇的正确态度尽管大部分大学生对工资不抱有太高期望，但仍有一部分对工资待遇有较高期望。
调查性报道案例分析
调查性报道案例分析
性报道是指媒体对于涉及性和性行为的主题进行报道，包括性教育、性犯罪、性健康等方面的内容。
由于性话题的敏感性和私密性，性报道往往引起公众的广泛关注和争议。
以下是对一则性报道案例进行分析。
案例：《城中村的性别秩序：失洗尊严，谁来守护？》
该报道涉及到中国城市城中村中的性别平等问题。
报道指出，在城中村中，女性面临着很多困境和不公平待遇，如性骚扰、家暴、失业等。
报导紧接着介绍了几位城中村女性的真实经历，阐述了她们在家庭和社会中的地位以及她们在追求自由和平等权益之路上所面临的障碍。
该报道通过生动的个案和事实数据，展示了城中村女性面临的性别歧视和不公平待遇。
它提醒社会公众关注城中村女性的困境，并呼吁政府和社会各界提供更多的支持和帮助。
同时，报道还提供了一些合理的解决方案，鼓励城中村女性通过争取教育、就业权益来改变自己的境遇。
这则性报道案例值得分析的原因是它揭示了一个社会中隐藏的问题，并给予了关注与呼吁。
它通过真实的个案和事实数据，向公众展现了城中村女性所面临的困境和不公平待遇，引起了广泛关注和讨论。
此外，报道还提供了解决问题的方法和建议，鼓励城中村女性争取自己的权益，改变自己的境遇。
行政调查的案例
以下是一个关于行政调查的案例，供参考：
【案例概述】
某市政府为了促进经济发展，决定在市区内建设一条高速公路。
该高速公路的建设需要穿越市区内的两个社区，对当地的居民生活带来一定的影响。
市政府决定委托某调查机构进行行政调查，以了解居民对高速公路建设的意见和建议。
【案例分析】
行政调查是行政机关为了履行行政管理职能而进行的调查活动，其目的是为了获取有关信息，为行政决策提供依据。
在这个案例中，市政府为了促进经济发展而建设高速公路，这是行政管理的目标。
为了实现这个目标，市政府需要进行行政调查，了解居民对高速公路建设的意见和建议，这是行政管理的手段。
【案例结论】
行政调查是行政管理的重要手段，通过行政调查可以了解居民对政府决策的意见和建议，为政府决策提供依据。
在这个案例中，市政府通过行政调查了解了居民对高速公路建设的意见和建议，为政府决策提供了依据，最终实现了行政管理的目标。
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案例分析
当今社会已经步入了信息时代，信息对于一个企业来说至关重要。
企业的决策离不开信息，而信息质量的高低又直接影响着企业决策的好坏。
那么，企业应如何去获得高质量、高精确度的信息呢？最重要的一点，就是企业应高度重视和开展周密系统的调查研究工作。
从公共关系的工作过程来看，公共关系始于调查研究，只有收集了大量信息，汇集了大量的资料和事实，才能进行有效的公共关系活动。
长城饭店在这方面为我们提供了成功经验。
长城饭店在信息来源、采集方式、如何处理等方面都有自己的特点，形成了一个全方位的信息系统。
信息的收集不仅仅局限于每天住宿的客人身上，而是注意到了信息在空间上和时间上的发展变化。
在立足于全市、全国、全世界范围的信息采集与分析的同时，对全年、半年、月、日等不同时段的情况都加以监测，形成了全
方位立体交叉的信息网络，既保证了信息来源的广度，又保证了信息的时效性和正确性，从而保证了较高的科学预测能力和科学决策能力。
所以，在竞争日益激烈的市场经济条件下，企业要生存，要发展，就要重视日常的公关工作，重视信息的收集与整理，重视调查研究。
三、思考、讨论
1．长城饭店在公共关系调查方面对我们有何启示？
2．如果你是一位总经理，你认为还应从哪些方面来做好日常的公共关系工作？
综合调查表明，任何一家饭店，光有较高的知名度是远远不够的，要想保持较高的“回头率”，主要是靠优质服务，使客人满意。
怎样才能使客人满意呢？经过调查研究和策划，喜来登集团面对竞争提出了“宾至如
归方案”。
计划中提出在3个月内对长城饭店上至总经理，下至一般服务员进行强化培训，不准请假，合格者发证上岗。
在每人每年100美元培训费基础上另设奖金，奖励先进。
其宗旨就是向宾客提供满意的服务，使他们有宾至如归的感觉。
随着这一方案的推行，饭店的服务水平又有了新的提高。
案例分析
为更好地唤起消费者的需求，电视广告选用了消费者认为日常生活中最易上火的五个场景：吃火锅、通宵看球、吃油炸食品薯条、烧烤和夏日阳光浴，画面中人们在开心享受上述活动的同时，纷纷畅饮红罐王老吉。
结合时尚、动感十足的广告歌反复吟唱“不用害怕什么，尽情享受生活，怕上火，喝王老吉”，促使消费者在吃火锅、烧烤时，自然联想到红罐王老吉，从而促成购买。
（影视广告）
红罐王老吉的电视媒体选择主要锁定覆盖全国的中央电视台，并结合原有销售区域（广东、浙南）的强势地方媒体，在2003年短短几个月，一举投入4000多万元广告费，销量立竿见影，得到迅速提升。
同年11月，企业乘胜追击，再斥巨资购买了中央电视台2004年黄金广告时段。
正是这种疾风暴雨式的投放方式保证了红罐王老吉在短期内迅速进入人们的头脑，给人们一个深刻的印象，并迅速红遍全国大江南北。
2003年初，企业用于红罐王老吉推广的总预算仅1000万元，这是根据2002
年的实际销量来划拨的。
红罐王老吉当时的销售主要集中在深圳、东莞和浙南这三个区域，因此投放量相对充足。
随着定位广告的第一轮投放，销量迅速上升，给企业极大的信心，于是不断追加推广费用，滚动发展。
到2003年底，仅广告投放累计超过4000万元（不包括购买2004年中央台广告时段的费用），年销量达到了6亿元——这种量力而行、滚动发展的模式非常适合国内许多志在全国市场，但力量暂时不足的企业。
（户外广告）
在地面推广上，除了强调传统渠道的POP广告外，还配合餐饮新渠道的开拓，为餐饮渠道设计布置了大量终端物料，如设计制作了电子显示屏、灯笼等餐饮场所乐于接受的实用物品，免费赠送。
在传播内容选择上，充分考虑终端广告应直接刺激消费者的购买欲望，将产品包装作为主要视觉元素，集中宣传一个信息：“怕上火，喝王老吉饮料。
”餐饮场所的现场提示，最有效地配合了
电视广告。
正是这种针对性的推广，消费者对红罐王老吉“是什么”、“有什么用”有了更强、更直观的认知。
目前餐饮渠道业已成为红罐王老吉的重要销售传播渠道之一。
（广告物料）
在频频的消费者促销活动中，同样是围绕着“怕上火，喝王老吉”这一主题进行。
如在一次促销活动中，加多宝公司举行了“炎夏消暑王老吉，绿水青山任我行”刮刮卡活动。
消费者刮中“炎夏消暑王老吉”字样，可获得当地避暑胜地门票两张，并可在当地渡假村免费住宿两天。
这样的促销，既达到了即时促销的目的，又有力地支持巩固了红罐王老吉“预防上火的饮料”的品牌定位。
美国亨氏集团的母亲座谈会
美国亨氏集团与我国合资在广州建立婴幼儿食品厂。
但是，生产什么样的食品来开拓广阔的中国市场呢？筹建食品厂的初期，亨氏集团做了大量调查工作，多次召开“母亲座谈会”，充分吸取公众的意见，广泛了解消费者的需求，征求母亲对婴儿产品的建议，摸清各类食品在婴儿哺养中的利弊。
之后进行综合比较，分析研究，根据母亲们提出的意见，试制了些样品，免费提供给一些托幼单位试用；
收集征求社会各界对产品的意见、要求，相应地调整原料配比，他们还针对中国儿童食物缺少微量元素、造成儿
童营养不平衡及影响身体发育的现状，在食品中加进一定量的微量元素，如锌、钙和铁等，食品西方更趋合理，使产品具有极大的吸引力，普遍地受到中国母亲的青睐。
于是，亨氏婴儿营养米粉等系列产品迅速走进千千万万中国家庭。
试运用公共关系学中的相关知识分析评点这一案例。
答：1 、此案例说明了企业公共关系中产品定位的问题。
产品定位就是在潜在消费者的心目中为自己的产品设置一个特定的位置，这个位置只为自己的产品独占而其他同类产品则不能拥有。
产品定位的客观依据有：关于产品的调查研究；竞争对手的调查研究；传播媒体的调查研究；流通领域情况的调查研究。
2 、本案例侧重的是对消费者的调查研究，通过对消费者的调查去发现消费者和潜
在的消费者群。
亨氏集团多次召开“母亲座谈会”，充分听取公众的意见书，广泛了解消费者的需求，征求线装对婴儿产品的建议，摸清了各类食品对婴儿哺养的利弊，得到产品定位的信息，从而一举成功。
3 、此案例说明，企业一定要重视对消费者的调查研究，搞清消费者对产品的需求趋势，为自己的产品定位找到科学的依据，这样才可以帮助企业赢得市场。
2、“H ”牌压力锅、“M ”牌压力锅是市场上销路较好的两大品牌。
在竞争中，“H ”牌压力锅派人买了3 个“M ”牌压力锅并引爆之，在社会上造“M ”牌压力锅质量不过关的舆论，结果使“M ”
牌压力锅厂损失巨大，客户纷纷退货，产品大量滞销。
问：1 、H 牌压力锅厂的行为是否
正当？为什么？
2 、M 牌压力锅厂应采取何种应对措施？
答：1 、H 牌压力锅厂的行为不当。
H 牌压力锅厂采用不正当手段，对M 牌压力锅厂的产品作了引人误解的虚假宣传，损害了M 牌压力厂的利益，这属于不正当竞争行为。
2 、M 牌压力锅厂面对的危机是由于外来的故意行为造成的。
危机的根本点，就是公众对M 牌的产品质量不再信任，M 牌压力锅厂在公众心目中的形象受到了损害。
因此，M 牌压力锅厂的应对措施，除了采取适当的手段保护自己的利益，反抗那些侵害自己利益的行为外，还应通过公关手段，提高自身的形象，让自己的产品重新重到公众的信任。
事件发生后，公共关系人员应迅速同有关职能部门，及时调查分析，迅速了解
事件全貌，判明危机事件的性质与来源，认真听取公众意见，选用恰当的方式、方法，恢复、发展企业的形象。
针对不同公众确立相应的对策，制定消除事件影响的公共关系方案，及时采取措施消除危机。
针对这一事件，M 牌压力锅厂应果断采取措施，有效制止事态扩大。
①应对事件进行全面调查，掌握H 牌压力锅厂不当行为的资料，用法律手段维护自己的利益和声誉。
同时，迅速利用各种传播媒介等有效手段及时向公众说明事实真相。
②成立处理问题的专门机构，制订处理公共关系危机的基本方针对策。
③通过新闻发布会的形式，毫无保留地公开事件的真相，公开表明自己的态度和处理原则。
④利用各种媒体，对产品质量进行
深入宣传，并采取有效手段，恢复产品在公众心目中的地位。
⑤发表反不正当竞争宣言，争取公众的同情和理解，呼吁社会打击这种不正当竞争行为。
⑥通过媒体，追踪报道对H 牌压力锅厂的处理过程，让公众彻底明白事件的真相，恢复企业在公众中的形象。