美容师绩效考核方案范本

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化妆品公司美容导师绩效考核薪酬管理方案

化妆品公司美容导师绩效考核薪酬管理方案一、绩效考核目标1. 提高美容导师的业务能力和服务水平，提升客户满意度。

2. 激发美容导师的工作积极性和创新能力，提高工作效率。

3. 建立公平、合理的薪酬激励机制，吸引和留住优秀人才。

二、绩效考核指标1. 业务能力：包括产品知识掌握程度、销售技巧、顾客服务等方面。

2. 工作态度：包括工作积极性、团队协作、遵守公司规章制度等方面。

3. 业绩完成情况：包括销售业绩、客户数量、回头客比例等方面。

4. 个人成长：包括参加培训、自我学习、技能提升等方面。

三、绩效考核方法1. 定期考核：每季度进行一次绩效考核，对美容导师的各项工作进行全面评估。

2. 360度评价：邀请同事、上级、下级和客户对美容导师的工作进行评价，以全面了解其工作表现。

3. 关键绩效指标（KPI）：设定具体的关键绩效指标，如销售业绩、客户满意度等，对美容导师的工作进行量化评估。

四、薪酬管理方案1. 基本工资：根据美容导师的职级、工作经验和能力设定基本工资。

2. 业绩奖金：根据美容导师的销售业绩、客户数量等指标设定业绩奖金。

3. 提成：根据美容导师的销售额设定提成比例，鼓励其提高销售业绩。

4. 培训补贴：鼓励美容导师参加培训和自我学习，提供一定的培训补贴。

5. 年终奖：根据美容导师的年度绩效考核结果，发放年终奖。

五、激励措施1. 晋升机制：设立明确的晋升通道，优秀美容导师可晋升为高级美容导师、区域经理等职位。

2. 培训机会：提供丰富的培训资源，帮助美容导师提升业务能力和职业素养。

3. 员工福利：提供良好的工作环境和福利待遇，如员工旅游、节日福利等。

4. 荣誉奖励：对表现优秀的美容导师给予表彰和荣誉证书，提高其工作成就感。

六、考核与调整1. 定期对绩效考核指标和方法进行评估和调整，确保其科学性和有效性。

2. 根据市场变化和公司战略调整，适时调整薪酬管理方案和激励措施。

3. 对美容导师的绩效考核结果进行公示，接受员工监督和建议。

2023年美容师绩效考核方案

2023年美容师绩效考核方案2023年美容师绩效考核方案1第一条为建立良好的激励机制，充分发挥员工个人才能，不断提高工作效率，特制定本办法。

第二条本办法适用于公司全体员工。

第三条公司成立由公司高管人员及各部门负责人组成的考核小组，考核小组负有监督、协调和仲裁职能。

人事部门为具体的执行部门。

第四条考核采用100分制。

考核结果分为五档，分别对应考核得分如下：优秀91-100分；良好81-90分；称职71-80分；基本称职60-70分；不称职59分(含59分)。

第五条员工的工作包括日常工作和例外工作。

日常工作考核比重占80%，例外工作占20%。

直接主管对本部门的工作进行分配，将各岗位的日常工作形成岗位职责，岗位职责是绩效考核的主要参考依据。

部门主管根据各岗位职责，对所述工作确定权重分值。

根据公司特点，除岗位职责的日常工作外，员工还有例外工作，董事长和总经理安排的工作(包括部门主管对下属员工安排的工作)，视为责任人的例外工作，列入绩效考核表，列入例外工作的绩效考核最多不超过四项。

第六条对于部门正副经理级别员工在考核时除日常工作外，还包括其计划、协作、督导和培训指导四个方面的能力进行考核。

第七条每周的部门周工作总结计划应细化，各部门需将各项工作落实到具体的执行人，工作完成的结果和及时性作为其考核的主要依据。

各部门的周工作总结计划表需在每周一报送行政部，未按时报送的每次扣部门负责人当月绩效考核分2分/次。

第八条在月未考核时，未完成的主要工作按该项工作分值的80%扣分，未按要求完成按50%扣分，未及时完成按20%扣分；例外的工作未完成按3分/项扣分，未按要求完成按2分/项扣分，未及时完成按1分/项扣分。

第九条根据公司制度的规定，每违反公司制度中的一项，扣0.5分/次。

特别地，对于上班时间玩游戏、大声喧哗、随地吐痰、乱扔烟头纸屑或其他杂物者、上班时间看与工作无关的书报、者，每违反一次扣1分；迟到、早退每次扣0.5分。

2023年美容师绩效考核方案_1

2023年美容师绩效考核方案2023年美容师绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据，着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据，促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性，是客观的、可靠的和公平的，不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面，使之诚心接受，并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组，对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定，员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标，员工当月工作计划、任务，考勤及中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面，将考核结果的优缺点告诉被评人，鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前，员工编写当月工作计划，经部门直接上级审核后报行政部；2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门，由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部；3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等，其它类属领导临时交办的工作任务；4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档，月末由本人根据实际选项打分，并在个人评价栏内给自己评分；5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

(二)计分说明1、工作绩效考核表总分90分，日常工作类5项每项8分占40分，阶段工作类5项每项10分占50分，其它类每项附加分8分，意见与建议如被公司采纳，附加分10分；其中个人评分、职能部门评分、直接上级评分所占工作绩效考核得分比例分别是30%、30%、40%。

医美皮肤科美容师、操作师绩效方案

皮肤科操作师/美容师（）月份绩效考核表姓名总得分部门主管一、营销成绩评分（此项总分为60分，以每日工作目标结果为衡量标准所制定）销售产品满分20分，目标：完成：计算：完成/目标*20得分二开业绩满分20分，目标：完成：计算：完成/目标*20得分顾客回访（有效回访）满分20分，目标：完成：计算：完成/目标*20得分二、技术、服务及综合素质提高成绩评分（此项满分为40分，定性标准考核条例中优秀得2分，一般得1分，不合格得0分）项目满分得分1、全勤满分，迟到、早退、请假每项扣0.5分，旷工者得0分；22、熟练掌握本部门设施设备的使用及保养方法；出现问题扣分23、熟练掌握本部门工作范围、业务流程、服务要求、对岗位职责清楚；24、熟练掌握公司及本部门制订的各项规章制度；25、正确进行光子或激光治疗的前后护理工作；26、积极参加各项培训学习、会议并考核合格；27、能及时拿取顾客病例，了解顾客需求，并在治疗后认真填写病例28、熟练掌握本部门所售产品的销售知识、以及每月部门活动内容；29、遵章守纪，无违规、违纪记录；（无则记满分，有则记0分）210、工作严谨，无工作失误、失职记录；（无则记满分，有则记0分）211、治疗房间干净整洁，每次护理完成能将物品归位，并做好请扫工作212、积极主动工作，不让顾客等待，事事有回应，不串岗、逃避工作；213、具备主动销售的意识，种草、铺垫需要销售的内容，并配合成交；313、能按时按质完成上级交办的各项工作；214、与同事友好相处，主动协助同事完成工作；215、有小发明、小创造，能为公司提出合理化建议或意见；116、节约成本，无浪费现象；117、不消极，在院内不传播消极思想，不说消极的话，天天积极乐观；218、认真做好回访，并真实填写回访记录，完成每天的回访工作；219、有较强的服务意识，保持微笑服务，做到治疗后清晰交代注意事项；220、处事公平公正，不包庇违反公司规章制度之行为；1此项小计注：若有顾客投诉，确定为责任人后，一次扣减10分。

美容机构薪酬绩效考核方案精选全文

可编辑修改精选全文完整版XX美容机构薪酬设计方案（试行）第一章总则第一条目的（1）建立员工薪酬晋级机制，增强薪酬的激励性，以达到本美容机构吸引人才、留住人才和激励人才的目的。

（2）进一步完善员工内部分配机制，提高员工工作效率，增强员工岗位敬业精神，使员工能够与本美容机构一同分享本美容机构发展所带来的短、中、长期收益。

第二条原则（1）按劳分配、按绩效分配和按贡献分配相结合的原则。

（2）定岗定编、定员定薪、等级分明、总额控制的原则。

（3）绩效考核成绩与薪酬激励和等级调整相结合的原则。

第三条适用范围本方案适用于本美容机构以下岗位：大区经理、店长、副店长、美容师、美容顾问。

第二章薪酬管理第一条薪酬释义薪酬是对员工为本美容机构所做出贡献和付出努力的补偿，同时体现岗位工作性质、员工工作技能和知识经验等。

第二条薪酬体系及薪酬结构（1）本美容机构实行岗位绩效工资制，坚持“以岗位为基础，以业绩为导向”的付薪思路。

（2）薪酬结构为：基本工资+岗位工资+绩效工资+福利津贴+业绩提成+其他；（3）岗级工资是体现岗位劳动差异的工资，岗位薪级工资实行“一岗一薪”和“一岗多薪”兼用的原则。

岗位工资，对应全本美容机构所有岗位，此概念等同固定收入。

具体岗级对应情况如下表：《岗级工资对照表》1、新入职人员均从岗位对应的“第1级”核定工资标准，条件特别优越且经领导批准的可跳级核定，但不得超过第2级；2、试用期员工的工资标准不得低于核定工资标准的80%；3、薪资调整遵照绩效考核方案执行。

第三条薪酬解析（1）基本工资：为了满足员工基本生活需求，根据社会平均生活水平与职位等级设定的基本保障工资，与员工本人每月考勤结果挂钩，按月结算发放。

（2）岗位工资：指以岗位劳动责任、劳动强度、劳动条件等评价要素支付的工资，每一个岗位均对应于一个岗位级别，每一个岗位级别共分3档；（3）绩效工资：月度绩效即是员工达到本美容机构要求的绩效目标后方予以兑现的绩效奖金部分；其发放依据员工综合绩效考核结果来确定。

美容师绩效考核方案模板

美容师绩效考核方案一、考核目的本考核方案旨在对美容师的工作表现进行客观评价，为公司的奖励与晋升机制提供依据，同时提升员工的工作效率与服务质量。

二、考核内容1. 客户满意度：评估客户对美容师服务的满意度，包括服务态度、技术水平等方面。

2. 服务质量：根据客户反馈及实际效果，评估美容师提供的服务质量。

3. 工作技能：评价美容师的专业技能水平，包括手法、理论知识等。

4. 团队合作：评估美容师在团队中的协作能力，能否与其他成员有效配合。

5. 出勤情况：考察美容师的出勤率及工作时长。

6. 工作态度：评价美容师的工作态度，如是否认真负责、积极主动等。

7. 产品知识：评估美容师对公司产品知识的了解程度。

8. 销售业绩：考核美容师的销售业绩，包括个人销售额、客户开发等。

9. 创新精神：评价美容师在工作中的创新思维和创新能力。

10. 解决问题的能力：考察美容师在面对问题时的解决能力。

三、考核方式1. 客户满意度：通过客户调查问卷进行评估。

2. 服务质量：结合客户反馈和实际效果进行评价。

3. 工作技能：由专业评委进行现场评估。

4. 团队合作：通过团队成员互评及上级评价进行评估。

5. 出勤情况：依据人事部门记录进行评价。

6. 工作态度：通过上级领导观察和同事反馈进行评估。

7. 产品知识：通过书面测试或现场问答进行评价。

8. 销售业绩：依据销售数据进行评价。

9. 创新精神：通过项目报告或提案进行评价。

10. 解决问题的能力：通过实际案例解决过程进行评价。

四、考核周期与结果应用1. 考核周期：每季度进行一次考核，年终进行总评。

2. 结果应用：根据考核结果，对优秀员工给予奖励和晋升机会，对表现不佳的员工进行培训和指导，对不符合要求的员工进行调岗或辞退处理。

同时，将考核结果作为员工绩效工资发放的依据。

美容院薪资绩效方案四篇

美容院薪资绩效方案四篇篇一：美容院薪资绩效方案美容院组织框架系统：组织框架：店长——顾问——美容师职责明细：顾问：主要负责顾客销售及管理、客情维护；美容师：负责技术及服务、配合顾问销售、客情维护；二、客户管理：A：将店内顾客平均分配至两组，然后由顾问来分配给美容师;B：分指定客与非指定客，第一次由美容师提报(原则上每个美容师不能超过40名顾客)，实操则领取指定客之手工提成，以后凡该美容师所接待的顾客，必须服务满三次，第三次则为指定客;C：美容师、顾问必须填写指定客行动计划表，美容师如当月未完成目标的60%或该指定客当月未能2次到店，顾问有权取消该美容师的指定客，由顾客决定新的服务方式，但美容顾问必须完成现金收入目标的70%，如连续两个月未完成目标，店长有权将此顾客户转移由新的顾问服务;.D:其它非指定额之营业目标和行动计划，由顾问来填写，并决定服务方式; E：新客编牌原则上以组在岗顾问轮牌进行，老顾客由各组自行接待;F：指定客所带的新客，原则上归属指定客所属美容师和顾问，但必须提前一天报备顾问、店长和前台，在两天内有效，特殊情况另行安排;G：客人所产生的业绩无论由谁销售，原则上归属所属美容师和顾问，特殊情况由双方协商分配之;三、薪资制度：底薪制度采用梯度式管理政策。

美容师虚拟底薪制度表：固定底薪=虚拟底薪+[(实际操作业绩÷目标业绩)元*虚拟底薪]备注：实际操作业绩主要是指次顾客消耗实际金额。

美容师：固定底薪+配合顾问销售提成+手工服务提成备注：配合顾问销售提成是由顾问总提点内划分出来给予美容师的提点. A.美容师手工服务提成依指定客7%，非指定客5%提取。

B：新客在美容师操作之前产生业绩100%归顾问，美容师操作之后产生业绩50%归顾问，50%归美容师.非指定客的销售(开卡与产品)在美容师操作之前产生业绩80%归顾问，20%归公积金，美容师操作之后产生业绩40%归顾问，40%归美容师，20%归公积金;C：赠送项目面部，胸部，腹部提3元，赠送项目身体提4元E：其它销售内衣(业绩计入总业绩)、注射等特殊项目提成方案按8%提出减去开支，店长20%，指定客顾问30%，美容师50%分配，非指定客顾问50%，美容师30%分配，(业绩不计入总业绩)。

美容绩效考核方案范本

美容绩效考核方案范本背景为了促进美容行业的发展，提升企业竞争力，制定一套高效、科学、公正、合理的美容绩效考核方案是必要的。

目的本方案旨在明确美容员工工作目标和考核标准，提高员工工作积极性和效率，推动企业持续发展。

考核内容和标准1. 服务态度•服务质量：从顾客反馈、服务时间、服务流程、服务过程等方面进行评估，合格率不少于90%。

•服务态度：从服务场所、服务用品、服装着装、礼仪规范等方面着眼，要求服务员态度诚挚、热情周到、讲究卫生、穿着整洁，并要保持良好心态，服务态度满意度不低于85%。

2. 业务技能•美容技能：对美容操作设备、美容知识、美容方法等方面进行全面考核，要求技能掌握程度达到基本操作标准，业务熟练度不低于90%。

•产品知识：对所提供的方案、产品、服务流程等进行深入了解，不断加强学习和研究，要求具有一定的产品知识储备和深度应用能力。

3. 销售能力•销售技巧：对销售能力方面，要求掌握详细了解产品的特性、功能、优势和市场价值等信息，不断提高谈判、沟通和团队协作能力，销售能力得分不少于85分。

•业务交流：要求与顾客建立良好的业务关系，建立良好的沟通渠道，建立个人业务档案，保持持续性发展。

4. 工作效率•工作计划：就工作计划和工作安排方面，要求服务员根据工作需求，制定全面计划，并做到逐日逐时执行，线下工作效率达到98%。

•工作时间：时间安排按照公司规定的工作时间来执行，不迟到、不早退、不请假，考勤累计不超过1小时。

方案细则1.考核周期：每个月度考核一次，年度考核一次。

2.考核标准：由美容院制定标准，考核依据顾客反馈、工作时间、业务成绩等。

3.考核结果：重点考虑考核人员的实际业绩、客户服务质量，并视各项考核指标综合得出结果。

4.考核表现：考核成绩按照优秀、良好、合格、不合格等评价方式进行评估，提高检查及时性。

总结通过制定一套完善的美容绩效考核方案，旨在激发团队的工作热情和创造力，提高服务标准和顾客满意度，实现员工个人、美容公司及整个行业的共赢。

美容师绩效考核方案

美容师绩效考核方案1. 背景美容师是美容行业的核心人才，其工作表现的好坏直接影响到美容院的经营业绩和客户满意度。

为了激励和规范美容师的工作，制定一套科学有效的绩效考核方案是必不可少的。

2. 目的本绩效考核方案的目的是评估美容师的工作表现、激励其提高工作质量和效率，以达到提升美容院经营业绩和客户满意度的目标。

3. 考核指标3.1 服务质量•客户满意度: 通过客户反馈问卷调查或面谈评估美容师在服务中的表现和客户满意程度。

•服务技能: 根据美容师的专业技能水平、服务态度和沟通能力等方面进行评估。

•服务效率: 根据美容师处理服务请求的速度、操作流程的规范性和服务质量的稳定性评估。

3.2 业绩指标•销售业绩: 根据美容师销售的美容产品和服务的业绩进行评估。

•客户维护: 根据美容师对现有客户的保持和开发程度进行评估。

•新客户开发: 根据美容师引进新客户的数量和质量进行评估。

3.3 行为规范•工作纪律: 根据美容师的出勤状况、工作时间的合理安排和工作态度进行评估。

•团队合作: 根据美容师在团队合作中的积极性、协作性和团队贡献进行评估。

•职业道德: 根据美容师的职业操守、职业道德和行业规范进行评估。

4. 绩效考核流程4.1 目标设定管理层与美容师进行沟通，制定每个考核周期的目标和任务。

4.2 数据收集收集和整理美容师的服务质量、业绩和行为规范等数据。

4.3 绩效评估根据考核指标对美容师的绩效进行评估和打分，定期评估结果进行汇总和统计。

4.4 绩效反馈将评估结果反馈给美容师，与其进行绩效面谈，指导其改进及提升。

4.5 奖惩激励根据美容师的绩效评估结果给予奖励或惩罚，激励其提高工作表现。

5. 绩效考核周期和频次绩效考核周期一般为一个月或更长，具体根据实际情况确定。

绩效考核频次原则上每个周期结束后进行一次，如果需要可以在特殊情况下进行额外的中期考核。

6. 公平、公正、公开原则绩效考核过程应当遵循公平、公正和公开的原则，减少主观性评价的干扰，确保考核结果的准确性和公正性。

美容医生绩效考核制度范本

美容医生绩效考核制度范本第一条目的为全面了解和评估美容医生的工作绩效，提高医疗服务质量，激发美容医生的工作积极性，确保患者满意度，制定本制度。

第二条适用范围本制度适用于本医疗机构内所有美容医生。

第三条考核原则1. 公平、公正、全面、客观的原则，确保考核结果的真实有效性。

2. 注重工作实绩，突出业务能力和患者满意度。

3. 考核过程中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神。

第四条考核内容1. 业务能力：包括诊断准确率、手术成功率、患者恢复情况等。

2. 工作态度：包括出勤率、工作积极性、遵守规章制度等。

3. 患者满意度：根据患者满意度调查结果，对美容医生的服务进行评价。

4. 团队协作：评估美容医生与其他医护人员之间的沟通配合情况。

第五条考核指标1. 业务能力：诊断准确率≥95%，手术成功率≥98%，患者恢复满意率≥95%。

2. 工作态度：出勤率≥95%，工作积极性评分≥90分，遵守规章制度评分≥90分。

3. 患者满意度：满意度调查得分≥90分。

4. 团队协作：沟通配合评分≥90分。

第六条考核方式1. 业务能力：由医疗质量管理办公室定期评估，根据病例、手术记录等数据进行统计分析。

2. 工作态度：由人力资源部门定期进行抽查，结合同事、患者评价进行综合评分。

3. 患者满意度：通过患者满意度调查问卷，收集患者对美容医生的评价。

4. 团队协作：由医疗质量管理办公室根据日常工作情况，评估美容医生与其他医护人员的沟通配合情况。

第七条考核周期1. 业务能力：每半年进行一次评估。

2. 工作态度：每季度进行一次抽查。

3. 患者满意度：每年进行一次调查。

4. 团队协作：每年进行一次评估。

第八条考核结果处理1. 考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。

2. 优秀：业务能力、工作态度、患者满意度、团队协作均达到考核指标。

3. 良好：业务能力、工作态度、患者满意度、团队协作中，有一项未达到考核指标，但未低于80%。

4. 合格：业务能力、工作态度、患者满意度、团队协作中，有一项未达到考核指标，但未低于60%。

美容师月度绩效考核表供参考

（美容师）绩效考核表（月度）姓名考核期间年月工作考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1完成个人业绩目标30%达成月度个人业绩目标万达到目标 30分达成80%以上25分不足80%为 0分2完成月度客户服务量20%个人达成月度客户服务数量指标75人达到目标 20分达成80%以上 15分不足80%为 0分3美容院卫生达标情况20%积极参加大扫除，保证各项卫生指标达到标准检查未达标一次，扣5分，未按要求大扫除扣10分4 协助与配合20%积极协助上级与配合其它同事的工作需求上级与同事综合评分5 全勤奖10% 全月未迟到、早退、请假迟到、早退、请假一次扣5分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1 主动性50%1级：等候指示2级：询问有何工作可给分配3级：提出建议，然后再作有关行动4级：行动，但例外情况下征求意见5级：独立行动，定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2 责任心50%1级：无责任心，喜欢推诿任务，找借口2级：责任心一般，勉强完成工作任务3级：有一定的责任感，能完成工作任务4级：有较强的责任感，主动分担工作责任，努力完成任务5级：责任感强，勇于承担工作责任，克服一切困难确保完成任务1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分加权合计总分总分=业绩考核得分× 80% + 行为考核得分× 20 % =考核人签字：月日被核人签字：月日。

美容师岗位月度绩效考核表KPI

20分/个
转正/晋升美容师人数
出现1个美容师转正或晋升的，加20分，以此类推，不设上限
6
否决指标
出勤天数
1、一个月内请假（事假、病假）天数≧5天，所有考核项目均不得分，当月绩效为0分；
2、任一带薪假≧9天，当月绩效为0分；
3、中途入离职，当月未出勤天数>7天（不含公休），当月绩效为0分；
4、中途转正，6号后（不含6号）转正，当月绩效为0分。（未转正不参与绩效考核）
美容师岗位月度绩效考核表KPI
序号
考核项目
分数
权重
考核指标
计算标准
考核依据
1
业绩
美容师业绩
50
50%
美容师业绩达成率
1、当月整店业绩达成率在85%及以下的，得分按50%计算；
2、当月整店业绩达成率在85-90%（不含）的，得分按70%计算；
3、当月整店业绩达成率在90%及以上的，按满分（50分）计算
4、申述部门：总经办（对考核结果有异议的可在公布之日起的三个工作日内提出申诉）。
3
客情维护
投诉、退款
20
20%
投诉、退款
次数
当月投诉、退款次数为0次，得分满分（20分），否则得分为0分
4
服从指令
执行
30
30%
执行力
当月服从指令考核得分÷最高分（1000分）*分数（如：700÷1000*30）
5
加分指标
15分
团购好评个数
出现1个好评加5分，2个加10分，好评个数≧3时得分为满分15分
通报批评
本人出现1次（含）及以上的通报批评，所有考核项目均不得分，当月绩效为0分
团购差评
出现1个差评，绩效工资按全额的50%计算；出现2个或以上差评的，则所有考核项目均不得分，当月绩效为0分

美容院业绩考核方案范文（精选7篇）

美容院业绩考核方案美容院业绩考核方案范文（精选7篇）为了保障事情或工作顺利、圆满进行，通常需要预先制定一份完整的方案，方案是综合考量事情或问题相关的因素后所制定的书面计划。

那么方案应该怎么制定才合适呢？以下是小编为大家收集的美容院业绩考核方案范文（精选7篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

美容院业绩考核方案1一、考核目的：规范和提高员工的服务意识、服务标准，通过考核提升员工的工作能力、工作积极性，利用经济这一杠杆作用，推动服务质量、管理水平和经济效益的不断提高，确保总公司制定的各项工作目标顺利完成。

二、考核原则：1、服务行为的标准化、规范化；2、逐级考核、统一考核；3、公平、公正、公开。

三、考核对象：物管处全体员工。

四、考核细则：1、考核人：各项目主管为主要考核人；公司品保部、人资部负责考核项目日常工作跟进、监督和执行。

2、考核周期：每月一次。

3、考核依据：公司各项规章制度、各操作手册的规范文件；评价个人当月重点工作的完成情况。

4、考核内容：劳动纪律：出勤上有无迟到、早退、旷工等现象，遵守公司规章制度方面情况；工作情况：工作量、工作态度、工作实绩及业主满意度；安全方面：工作过程中有无事故发生；执行力：对公司的计划任务完成情况及执行中的创新完善情况；礼仪形象：举止是否文明、服务用语是否恰当、衣着是否得体；成品保护：设备有无丢失、缺陷，公共设施维护情况；领导力、决策力：对日常事务和突发事件的处理，对部门人力物力财力时间的指挥调度，本部门的整体战斗力，本部门重大活动的决断与调整；5、检查方式：主管每天检查，物业主任每周不定期随机检查，公司品质保障部和其他职能部门随机抽查。

特别说明：在检查过程中如出现妨碍检查或弄虚作假者，经确认情况属实的将对其加倍处罚。

6、考核程序：每月25日各项部门主管将汇总，并报主任审核后公布；品保部将检查、拍照记录，其他相关职能部门随机考核记录交专人汇总，计算分值后报人资部，最后由人资考评汇总。

美容师绩效考核方案

美容师绩效考核方案一、绩效目标设定1.目标明确通过绩效考核，激励美容师在工作中充分发挥其专业技能和创造力，提升服务水平和销售业绩，同时也希望通过考核结果的反馈，帮助美容师发现自身的不足之处，以便进行进一步的培训和提升。

2.务实可行绩效目标应该具备切实可行性，不仅考虑到美容师个人的实际情况，还要结合企业整体目标进行设定，以确保个人绩效目标的达成对企业整体绩效的贡献。

二、绩效指标选取1.服务质量-客户满意度：通过客户满意度问卷和评价来衡量美容师在工作中的服务质量和专业能力。

-问题处理能力：衡量美容师处理客户问题和投诉时的反应和解决能力。

2.业务能力-销售业绩：美容师的销售额和业绩达成情况。

-顾客转化率：通过统计美容师的服务顾客中的回头率和介绍率，评估其顾客转化能力。

3.团队合作-团队合作意识：衡量美容师在团队中的合作精神和协作能力。

-知识分享：通过美容师在团队会议上的知识分享和培训活动中的参与程度来评估其能力和积极性。

4.专业素养-专业技能：通过定期考核和评价，评估美容师在美容技术上的表现和发展。

-个人形象：考察美容师的仪态和形象是否符合企业标准。

3.考核权重不同指标的重要程度不同，可以按照实际情况对各项指标进行权重分配，以反映其对美容师绩效的重要影响。

三、考核方法和周期1.考核方法-定期评估：每季度或者每半年对美容师进行一次综合性的评估和考核。

-在线调查：雇主、同事和客户可以通过在线调查问卷对美容师进行评价与反馈。

-业绩考核：通过统计销售额和完成情况，对销售业绩进行评估。

-个人面谈：定期与美容师进行面对面的沟通和交流，了解其工作中的感受和困难，并给予指导和支持。

2.考核周期-短期目标：每周或者每月设定短期目标，对完成情况进行考核和反馈。

-中期目标：每季度设定中期目标，对完成情况进行考核和反馈。

-长期目标：每年度设定长期目标，对完成情况进行考核和反馈。

四、奖惩机制1.绩效奖励-奖金激励：对绩效达标或超过目标的美容师给予一定的奖金激励。

美容院薪资绩效方案

美容院薪资绩效方案XXX:XXX: Store Manager - Consultant - XXXResponsibilities:Consultant: mainly responsible for customer sales and management。

customer nship maintenance;Beautician: XXX services。

assisting consultants with sales。

XXX.Customer management:A: Divide the customers in the store into two groups and have the XXX。

B: Designated and non-designated customers: The first time a customer is served by a beautician。

XXX customer (with a maximum of 40 customers per beautician)。

XXX designated customers。

and after servicing the customer three times。

they will officially XXX。

C: XXX must fill out an n plan for XXX to show up twice in a month。

the consultant has the right to XXX customer status。

The customer can then XXX。

XXX 70% of their cash e target。

If they fail to meet this target for two consecutive months。

the store manager has the right to transfer this customer to a new consultant。

2024年美容师绩效考核方案

2024年美容师绩效考核方案尊敬的考核委员会：我在此草拟了____年美容师绩效考核方案，旨在提高美容师的绩效水平，加强美容师的团队合作与个人能力提升，并对美容师进行全面的综合评价。

一、考核目标1. 提升美容师的专业技能水平，推动技术创新和发展。

2. 增强美容师的服务意识和客户满意度。

3. 加强美容师的团队合作能力，提高整体业绩。

二、考核内容1. 专业技能考核（1）技能操作：对美容师的操作技能进行考核，包括各项美容服务的操作流程和操作规范。

（2）美容产品知识：对美容师熟悉品牌产品的认知和使用技巧进行考核。

（3）美容理论知识：对美容师的美容理论知识进行测试，包括对肌肤、化妆品成分和作用等的了解。

2. 服务质量考核（1）服务态度：对美容师的服务态度进行评估，包括礼貌、沟通技巧、热情和耐心等方面的表现。

（2）客户满意度：通过客户满意度调查问卷对美容师的服务质量进行评估。

3. 团队合作能力考核（1）协作能力：考核美容师在团队中的协作能力，包括与同事的合作关系、工作分工和任务完成情况等。

（2）沟通能力：考核美容师与同事和客户的沟通能力，包括表达能力、沟通技巧和语言表达能力等。

（3）团队业绩：根据团队的整体业绩和口碑评价，对美容师的贡献进行考核。

三、考核方式1. 技能操作考核：由考核委员会组织专业人员进行现场考核，模拟美容服务场景进行评判。

2. 美容产品知识考核：以笔试形式进行，考核美容师对品牌产品的认知和使用技巧。

3. 美容理论知识考核：以笔试形式进行，考核美容师对美容理论知识的了解。

4. 服务态度考核：由考核委员会组织客户进行实地体验，评估美容师的服务态度。

5. 客户满意度考核：通过调查问卷的形式，让客户对美容师的服务质量进行评价。

6. 团队合作能力考核：由考核委员会组织团队合作任务，考核美容师在团队中的表现和贡献。

四、考核评分和奖惩制度1. 各项考核内容根据权重进行评分，最终得分按照权重加权计算得出。

（1）专业技能考核：权重占比30%。

美容院业绩考核方案

美容院业绩考核方案美容院业绩考核方案（精选9篇）美容院业绩考核方案（精选9篇）1一、考评原则遵循“客观公正、实事求是、全面考核、注重实绩”的原则，客观反映公司所属各部门的工作业绩和工作目标执行情景，以及员工的工作表现和工作成果。

二、考核对象：全体员工(不含公司总经理)。

三、考评组织：考评小组成员由等同志组成。

考评小组负责指导考评工作、审核考评结果等，人事行政部具体组织实施考评工作。

四、考评方法：(一)考评前，要求全体人员撰写年度工作总结，作为年终考核、评先评优的依据之一。

(二)员工年度综合考评。

结合研究员工工作业绩考核和综合表现考评情景，工作业绩考核平均得分占年度综合考评的60%，综合表现得分占40%。

即：年度综合考评得分=工作业绩考核平均得分X60%+综合表现考评得分X40%。

1、工作业绩考评资料：即《20xx年度目标管理考核办法》。

2、综合表现考评资料。

主要考核员工工作态度(15%)、工作本事(25%)、忠诚度(15分)、团队精神(15%)、创造性(15%)、组织纪律(15%)等方面情景(详见：员工年终考评表)。

3、综合表现考评权重。

员工自评占10%，互评占20%，直接上级评价占40%，总经理评价占30%。

4、汇算计分。

人事行政部根据相应权重计算出年度综合考评分，报考评组审核评定。

(三)、公布考评结果，发放年终奖。

年度综合考评结果分为A、优：90分以上;B、良：80-89分;C、合格：60-79;D、不合格：60分以下。

考评结果为A者，全额发放年终考评奖;考评结果为B者，发放年终考评奖的90%;考评结果为C者，发放年终考评奖的60%;考评结果为D者，不予发放年终考评奖。

五、相关事项规定：(一)考评结果将作为员工岗位聘任、评先评优、奖励等方面的依据。

(二)年终综合考评后，由公司研究适当计发年终考评奖，并确定具体金额。

(三)对被评为先进员工、优秀员工、明星员工的，经公司研究，可给予必须的奖励金额。

美容师绩效考核方案(3篇)

美容师绩效考核方案为更好地开展绩效考核工作，使绩效考核有依据、有步骤、有计划的进行，根据澜琦雅闻公司《绩效管理考核制度》，特制订本实施方案。

目的在于通过对员工一定时期的工作成绩、工作能力的考核，把握每一位员工的实际工作状况，为教育培训、工作调动，以及提薪、晋升、奖励、表彰等提供客观可靠的依据。

更重要的是，通过这些评价指导员工有计划地改进工作，以保证公司营运与发展的要求。

一、适用范围：本实施方案适用于美容部门入职后___个月的美容师所进行的月度绩效考核工作。

二、考核步骤：1．确认评价要素与着重点，确定并填写评分档次；（kpi）2．综合若干评价要素，确定并填写最终评分档次；（360）3．再对考核表进行一次全面回顾与检查，考察各项要素之间的评价结果是否具有内在统一性，清除相互矛盾的因素；5．进行综合评定部分的考核评价，综合评定的评语，引入对美容师本身进行评价的综合因素，但切忌脱离事实，随意推测，甚至感情用事，力求客观公正。

6.美容师以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分。

（个人行为鉴定）7.美容部门主管以下属的实绩与行为事实为依据,对美容师逐项评分并写评语。

8.人力资源部与店经理进行综合评核打分,总评核后美容主管将考核结果告知美容师。

9.由美容主管与美容师面谈,并提出改进意见.如美容师本人不同意主管考核意见,可向人力资源部提出申述并由人力资源部经理做出最终考核.美容师应理解和服从考核结果。

10.年终考核时,店经理和部门主管应将年度绩效考核表和绩效考核分数汇总表一并送交人力资源部。

11.美容师的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部应对年终考核结果做出分类统计分析,报总经理进行签核。

三、考核内容：考核的内容分以下三部分：1.重要任务（kpi）：本月内完成的重要工作，考评的指标不超过___个，由任务布置者进行考评；2.岗位工作（360）：岗位职责中描述的工作内容，由美容师直接上级进行考评；3.工作态度（个人行为鉴定）：指本职工作内的协作精神、积极态度等。

2023年美容师绩效考核方案

2023年美容师绩效考核方案引言：美容行业竞争激烈，对于美容店来说，拥有优秀的美容师团队是提高服务质量和扩大市场份额的关键。

因此，为了激励和评估美容师的工作表现，制定一套科学合理的绩效考核方案是非常必要的。

本文将针对2023年美容师的绩效考核方案进行详细设计，旨在通过激励美容师的积极性和创造性，帮助美容店提升服务质量和竞争力。

一、绩效考核的目的和意义绩效考核是对美容师工作表现进行评估的工具，通过量化和定量化的指标来评价美容师的绩效表现，对美容师的工作进行指导和激励，提升服务质量和客户满意度。

1. 目的：（1）激励美容师提高技术水平和服务质量；（2）评估美容师的工作表现，发现问题并加以解决；（3）提升美容店的竞争力和市场份额；（4）促进美容师个人成长和职业进步。

2.意义：（1）激励美容师积极向上，提高服务质量和技术水平；（2）建立正向激励机制，增强美容师的工作动力和归属感；（3）促进美容店内部的良好竞争和合作氛围；（4）帮助美容店及时发现和解决问题，提升服务质量和客户满意度。

二、绩效考核指标的设计绩效考核指标是衡量美容师工作表现的依据，应当综合考虑美容师的个人技术水平、服务质量、销售业绩、团队合作等方面，制定一套科学、全面的指标体系。

1. 个人技术水平（1）技术证书：根据美容师所持有的美容技术证书档案，进行评估和等级划分，等级越高，得分越高；（2）技能考核：定期组织技能考核，包括发型设计、护理技术、化妆技术等方面的能力测试，考核成绩作为评价指标之一；（3）学习积极性：根据美容师参加培训和学习的积极性，对其进行鼓励和奖励。

2. 服务质量（1）顾客满意度：通过顾客满意度调查、客户反馈和投诉处理情况等，进行评估和得分；（2）服务评分：美容店内部制定评分标准，对美容师的服务质量进行打分，包括服务态度、专业知识、效果满意度等；（3）顾客回头率：美容师所服务的顾客回头率越高，得分越高。

3. 销售业绩（1）销售额：根据美容师的销售额进行评估，销售额越高，得分越高；（2）销售种类：评估美容师销售的产品种类和品牌，根据美容店的市场定位和产品策略进行评估和分值划分；（3）销售技巧：评估美容师的销售技巧和销售能力，如推销能力、促销活动参与情况等。