企业竞争优势劣势机会威胁(swot)分析培训
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/法律
劳动法 经济周期 GNP趋势 利率/汇率 市场需求增长强劲 竞争对手陷入困境
税收政策 货币供给 通货膨胀 失业率 生活方式的变化 教育水平
经济刺激方案 行业性法规等 可支配收入 经济环境 成本 消费方式/水平 区域特性 代替技术出现
E-经济
PEST法
S-社会 环境
T-技术
重大技术突破 技术壁垒
售经验和技巧，灵活的市场变化应对能力，优秀的品牌
形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户关系，忠 诚的消费者 服 务：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客
低价格的物料稳定的供应 方 法：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比
户群
其它对手更能优先获得信息） 测 量：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品
C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
D/D-产量、效率、 交付能力 D/L-产品研发/生 产技术（产品技术 和制造技术）
生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手
手的能力,或者指公司所 特有的能提
高公司竞争力的东西。
相比，做的不好或没有做到的东西，
从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
8
SWOT分析步骤
• SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
◆SO战略—增长性战略
（进攻策略，最大限度地利用机会）
◆WO战略—扭转型战略
（调整策略，战略转型）
◆ST战略—多种经营战略
（调整策略，多种经营）
◆WT战略—防御型战略
（生存策略，严密监控竞争对手动向）
5
SWOT分析矩阵示意图
分析 方法
QCDMS
内部 环境 分析
优势 Strength 劣势 Weakness 机会 Opportunity 威胁 Threats
新技术的发明和进展 技术传播的速度
12
SWOT分析步骤
• 波特五力模型 • 对于企业外部环境分
潜在竞 争者
代替品
析 ， 波 特 在 SOWT 分
析的基础之上，提出
公司
现有竞 争者
了分析产业结构的
【五力分析】，以求 策略分析的细化和深
客 户
供应商
13
SWOT分析步骤
• 现有竞争者： 任何企业在制定策略和展开经
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领 域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优
势。
环境机会是影响公司战略的重大因素，公 司经营者应当确认并充分把握每一个机会， 评价每一个机会给企业带来的成长和列和 利润空间。
或采取相应的对策，降低企业经营的风险
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SWOT分析步骤
• OT分析主要运用以下两种方法 • 一：PEST 法 政府稳定性 贸易法 P-政策
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查
内部环境分析
• Q 、 C 、 D 、 M、 S • 会议、报告、内部沟通等渠道 获得信息
内部环境分析
制定者
制定时间
适用场合
3
什么是SWOT分析
S W O T
STRENGTH
竞争优势
WEAKNESS 竞争劣势
企业 内部 因素
企业 外部 因素
4
OPPORTUNITY
THREATS
机会
威胁
什么是SWOT分析
企业内部 资源（SW） 企业外部 环境（OT）
企业 战略
劣 势（W）
项
目
优
势（S）
机会（O）
威胁（T）
• Q 、 C 、 D 、 M、 S • 会议、报告、内部沟通等渠道 获得信息
内部环境分析
• Q 、 C 、 D 、 M、 S • 会议、报告、内部沟通等渠道 获得信息
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SWOT分析步骤
• SW优势与劣势分析（内部环境分析）
竞争优势（Strength） 竞争劣势（ Weaknessห้องสมุดไป่ตู้）
竞争优势是指一个企业超越其竞争对
LO G O
SWOT
报告人：点点
分析
目
录
C O N T E N T S
SWOT分析模型
什么是SWOT分析 SWOT分析矩阵示意图 SWOT分析步骤
环境因素分析 OT机会与威胁分析 构造SWOT矩阵 制定战略计划
2
SWOT分析模型
从企业内部和外部收集 美国旧金山大学的管理 20世纪80年代初期 学教授韦里克。 对手，制定企业战略。 资讯，分析市场环境，竞争
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SWOT分析步骤
• M-人才/设备/物料/ 人 才：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的 方法/测量
管理、技术团队，年轻/激情。 设 备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设 销 备、检验设备。 物 料：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、
S-销售/服务
售：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销
分析 方法
PEST分析法
五力分析法
外部 环境 分析
P-政治/法律/政策 E-经济
S-社会文化/市场 T-技术
P-政治/法律/政策 E-经济
S-社会文化/市场 T-技术
6
SWOT分析步骤
一环境因素分析 二构造SOWT矩阵 三制定战略计划
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查
Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力
D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务
Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力
D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务
营活动时，首先必须面对现有 竞争者。同行竞争的激烈程度， 是由竞争各方的布局结构和所 属产业的发展的前景所决定的。 一个产业的竞争格局有以下几 种：
质控制体系。
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SWOT分析步骤
• OT机会与威胁分析（外部环境分析）
机会（ Opportunity ） 威胁（ Threats ）
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋 势所形成的挑战，如果不采取果断的战略 行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地 位受到削弱。 政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争 对手等，对企业目前或未来造成威胁的因 素，企业经营者应一一识别，并予以规避
劳动法 经济周期 GNP趋势 利率/汇率 市场需求增长强劲 竞争对手陷入困境
税收政策 货币供给 通货膨胀 失业率 生活方式的变化 教育水平
经济刺激方案 行业性法规等 可支配收入 经济环境 成本 消费方式/水平 区域特性 代替技术出现
E-经济
PEST法
S-社会 环境
T-技术
重大技术突破 技术壁垒
售经验和技巧，灵活的市场变化应对能力，优秀的品牌
形象，品牌的价值及市场认可度，良好的客户关系，忠 诚的消费者 服 务：完善的售后服务体系，优质的服务，满意的客
低价格的物料稳定的供应 方 法：先进的管理方法，管理体系，畅通的信息（比
户群
其它对手更能优先获得信息） 测 量：先进的测量仪器，科学的测量方法，完整的品
C-成本（价格）
同样等级产品的生产成本、销售成本、服务成本等和销售价格（产品赢利能力）。
D/D-产量、效率、 交付能力 D/L-产品研发/生 产技术（产品技术 和制造技术）
生产总量、生产能力（CT），综合效率、人均产量、人均附加值、交付按量准时。
新产品设计开发能力，开发周期，专利技术，专有技术，技术创新能力等。
竞争劣势是指一个企业与其竞争对手
手的能力,或者指公司所 特有的能提
高公司竞争力的东西。
相比，做的不好或没有做到的东西，
从而使自己与竞争对手相比处于劣势。
8
SWOT分析步骤
• SW分析主要从Q、C、D、M、S几个领域进行分析：
Q-品质
产品质量的安全性、稳定性、可靠性、美观性、适用性、耐久性、经济性等。
◆SO战略—增长性战略
（进攻策略，最大限度地利用机会）
◆WO战略—扭转型战略
（调整策略，战略转型）
◆ST战略—多种经营战略
（调整策略，多种经营）
◆WT战略—防御型战略
（生存策略，严密监控竞争对手动向）
5
SWOT分析矩阵示意图
分析 方法
QCDMS
内部 环境 分析
优势 Strength 劣势 Weakness 机会 Opportunity 威胁 Threats
新技术的发明和进展 技术传播的速度
12
SWOT分析步骤
• 波特五力模型 • 对于企业外部环境分
潜在竞 争者
代替品
析 ， 波 特 在 SOWT 分
析的基础之上，提出
公司
现有竞 争者
了分析产业结构的
【五力分析】，以求 策略分析的细化和深
客 户
供应商
13
SWOT分析步骤
• 现有竞争者： 任何企业在制定策略和展开经
环境机会就是对公司行为富有吸引力的领 域，在这一领域中，该公司将拥有竞争优
势。
环境机会是影响公司战略的重大因素，公 司经营者应当确认并充分把握每一个机会， 评价每一个机会给企业带来的成长和列和 利润空间。
或采取相应的对策，降低企业经营的风险
11
SWOT分析步骤
• OT分析主要运用以下两种方法 • 一：PEST 法 政府稳定性 贸易法 P-政策
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查
内部环境分析
• Q 、 C 、 D 、 M、 S • 会议、报告、内部沟通等渠道 获得信息
内部环境分析
制定者
制定时间
适用场合
3
什么是SWOT分析
S W O T
STRENGTH
竞争优势
WEAKNESS 竞争劣势
企业 内部 因素
企业 外部 因素
4
OPPORTUNITY
THREATS
机会
威胁
什么是SWOT分析
企业内部 资源（SW） 企业外部 环境（OT）
企业 战略
劣 势（W）
项
目
优
势（S）
机会（O）
威胁（T）
• Q 、 C 、 D 、 M、 S • 会议、报告、内部沟通等渠道 获得信息
内部环境分析
• Q 、 C 、 D 、 M、 S • 会议、报告、内部沟通等渠道 获得信息
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SWOT分析步骤
• SW优势与劣势分析（内部环境分析）
竞争优势（Strength） 竞争劣势（ Weaknessห้องสมุดไป่ตู้）
竞争优势是指一个企业超越其竞争对
LO G O
SWOT
报告人：点点
分析
目
录
C O N T E N T S
SWOT分析模型
什么是SWOT分析 SWOT分析矩阵示意图 SWOT分析步骤
环境因素分析 OT机会与威胁分析 构造SWOT矩阵 制定战略计划
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SWOT分析模型
从企业内部和外部收集 美国旧金山大学的管理 20世纪80年代初期 学教授韦里克。 对手，制定企业战略。 资讯，分析市场环境，竞争
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SWOT分析步骤
• M-人才/设备/物料/ 人 才：经验丰富的优秀管理人才，技术人才，优秀的 方法/测量
管理、技术团队，年轻/激情。 设 备：先进高效率的生产线，现代化高精度的生产设 销 备、检验设备。 物 料：优秀的供应商团队，一流的供应链，高质量、
S-销售/服务
售：强大的销售网络，优秀的销售团队，丰富的销
分析 方法
PEST分析法
五力分析法
外部 环境 分析
P-政治/法律/政策 E-经济
S-社会文化/市场 T-技术
P-政治/法律/政策 E-经济
S-社会文化/市场 T-技术
6
SWOT分析步骤
一环境因素分析 二构造SOWT矩阵 三制定战略计划
外部环境分析
• PEST分析法 • 五力分析法 • 政策信息、市场调查、竞争对 手调查、其它渠道调查
Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力
D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务
Q-品质(安全性、稳定性、可靠性) C-成本/价格 D/D-产量/效率/交付能力
D/L-产品研发/技术 M-人才/设备/物/方法/测量 S-销售/服务
营活动时，首先必须面对现有 竞争者。同行竞争的激烈程度， 是由竞争各方的布局结构和所 属产业的发展的前景所决定的。 一个产业的竞争格局有以下几 种：
质控制体系。
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SWOT分析步骤
• OT机会与威胁分析（外部环境分析）
机会（ Opportunity ） 威胁（ Threats ）
环境威胁指的是环境中一种不利的发展趋 势所形成的挑战，如果不采取果断的战略 行为，这种不利趋势将导致公司的竞争地 位受到削弱。 政策、经济、社会环境、技术壁垒、竞争 对手等，对企业目前或未来造成威胁的因 素，企业经营者应一一识别，并予以规避