南京威能壁挂炉维修,南京威能壁挂炉售后服务
威能壁挂炉安装操作说明书-沙福都F24E
确认冷水进水阀已经打开。检查方法是：打开生 活热水龙头，直到看见有水流出来。
确认采暖供回水以及燃气管路上的阀门都已经 打开。
6.2 检查系统压力
显示屏显示的压力应在范围内（在 1bar 和 1.5 bar 之间）。在设备冷却时如果显示的值在 0.8-1bar 以下， 请参阅随后“设备注水”有关内容及时为该系统重新 注水，或者请售后服务人员为系统重新注水。
注水方法：逆时针旋转位于壁挂炉底部的注水 旋钮，打开补水阀门，同时注意观察显示屏直到系 统压力恢复到 1.2-1.5bar 然后再顺时针旋转注水旋 钮以关闭补水阀门（见图 2）。
夏季时：将采暖温度旋钮旋至处（见图 4）。
图4
冬季时：不需要调节此旋钮，采暖炉自动切换 到热水状态。
可使用生活热水温度控制旋钮调节生活热水的 温度（见图 5）。
2
1. 概况
1.1 请您参阅
感谢您选择使用德国威能集团的壁挂炉产品。 本手册向您提供的信息，将使您在使用壁挂炉时获得 最佳效果。
Thematek型系列壁挂炉既提供采暖，也供应生 活热水，其中生活热水由壁挂炉直接提供。任何时 候只要打开热水龙头，壁挂炉都将自动启动，提供 所需的热水，并进行自动调节，以最经济的方式满 足采暖和生活热水的需要。
设备符合有关特定电压的电气设备（欧盟 73/23 指令）所规定的基本要求。
3. 安全须知
3.1 使用条件
本设备仅供室内安装，供应家庭的采暖和生活 热水。除此之外的安装和使用都不符合要求。
设备的正常使用要求：电源 220V/50Hz，必须 有接地的三眼插座；天然气用户需要炉前动态气压 17- 25mbar；自来水供水压力 1.2-2.0bar。如不满 足以上要求可能造成设备不能正常工作。
德国威能 eco TEC plus 说明书
CN供用户使用使用说明书eco TEC plus壁挂式燃气采暖（冷凝）炉JNG35-VU CN 356/4-5 H ecoTEC plus JNG46-VU CN 466/4-5 H ecoTEC plusJNG65-VU CN 656/4-5 H ecoTEC plus目录设备特性，推荐附件壁挂炉特性威能ecoTEC 是壁挂式燃气供热冷凝锅炉（以下简称壁挂炉），具有热效率高（可达109%），有害物排放量低的特点。
推荐附件威能公司为控制ecoTEC 冷凝壁挂炉提供不同型号的控制器，根据用户需求选配从而达到节能的目的。
表格0.1 控制器型号注：威能公司或其代理商会根据供热系统及用户实际需要，帮助您选择合适的控制器。
目录壁挂炉特性 .....................................................................................2推荐附件.........................................................................................21 阅读提示 ..............................................................................31.1 文件保管...................................................................................31.2 使用符号...................................................................................31.3 使用说明书的有效性 ..............................................................31.4 辨别标识...................................................................................31.5 CE 标识 ......................................................................................32 安全须知 ..............................................................................42.1 安装与调试...............................................................................42.2 紧急处理...................................................................................42.3安全说明 (4)3 操作指示 ..............................................................................63.1 威能保证...................................................................................63.2 正确使用...................................................................................63.3 安装地点要求 ..........................................................................63.4 保养 ...........................................................................................63.5 回收和处理 ..............................................................................63.5.1 设备 ...........................................................................................63.5.2 包装 ...........................................................................................63.6 节能提示...................................................................................74 运行 ......................................................................................84.1 控制面板...................................................................................84.2 开机前的检查 ..........................................................................94.2.1 打开保养阀...............................................................................94.2.2 检查系统压力 .........................................................................94.3 启动 ...........................................................................................104.4 生活热水制备 ..........................................................................104.4.1 设置热水温度 ..........................................................................104.4.2 禁用储水罐...............................................................................114.4.3 取用生活热水 ..........................................................................114.5 加热模式设置 ..........................................................................114.5.1 设置供热供水温度（无控制器连接） ................................114.5.2 使用控制器设定供热供水温度 .............................................124.5.3 关闭供热运行（夏季模式） ................................................124.5.4 设定恒温阀或气候补偿器......................................................124.6 信息显示（威能公司技术人员进行维护与维修时使用） .......124.7 故障检修...................................................................................134.7.1 缺水 ...........................................................................................134.7.2 点火错误...................................................................................134.7.3 进气或排气障碍 ......................................................................144.7.4 设备或供热系统注水 ..............................................................144.8 关闭设备...................................................................................154.9 防冻保护...................................................................................154.9.1 防冻保护系统 ..........................................................................154.9.2 通过泄水进行防冻保护..........................................................154.10 保养与服务. (15)阅读提示 11 阅读提示下面的阅读提示旨在为阅读提供指南，请结合相关说明书与本说明书一同使用。
威能壁挂炉维修费用怎么收取
壁挂炉因不仅有着很好看的外观，且还可将不少方面的事情做到结合，尤其是在于供暖上，所以使用的人群也是越来越多，但因很多人缺少使用技巧及保养技巧，在使用一段时间后难免就会出现一些故障，那如请专业的师傅进行维修需要多少钱呢，今天就以威能品牌的壁挂炉为例，给大家分享一下具体的故障和维修价格，以便大家进行参考。
1、C1：风机转速过低故障，维修费用一般在50-80左右
2、A7：热水温度传感器损坏故障，维修费用一般在100左右
3、Ad：水箱温度传感器不能识别故障，维修费用一般在80-120左右
4、C4：风机关闭时风压开关不能打开故障，维修费用一般在90-110左右
5、C6：风压开关不能关闭故障，维修费用一般在120-150左右
6、C7：风机不能运行故障，维修费用一般在150左右
7、CE：取暖设备的注水压力过低故障，维修费用一般200-220左右......
综上所述，威能壁挂炉故障不同，其维修费用也会不同，加之不同的地域具有不同的经济消费水平，所以，以上价格仅供参考。
德国威能eco TEC plus冷凝壁挂炉参数1
VUW25 5.7-26.5kW
VUW30 6.4-31.8kW
VUW35 7.1-37.1kW
5.2-25.0kW
5.8-30.0kW
6.4-35.0kW
30.0kW
34.0kW
38.0kW
30.6kW
34.7kW
38.8kW
25.5kW 5.5kW 5-25kW 2,000Pa
30.6kW 6.2kW 6-30kW 2,000Pa
VUW20 50/30°C 下的额定 4.2-21.2kW 加热功率范围 P 80/60°C 下的额定 3.8-20.0kW 加热功率范围 P 热水制备时的最大 24.0kW 加热功率 热水制备时的最大 24.5kW 加热负荷 额定储水罐加热热 20.4kW 输入 最小加热负荷 供暖系统设置范围 天然气 12T 燃气动 2,000Pa 压 在 15°C 和 1013mbar 时的耗气量 2.6m³/h (必要时针对热水制 备),G20 最小-最大烟气温度 30%负荷热效率 氮氧化物排放等级 最大供水温度调节 30-80°C 范围(出厂设置:75°C) 最高工作压力 循环水量(针对Δ 860L/h T=20K) 0.3Mpa 40-70°C 108 5 4.0kW 4-20kW
35.7kW 6.8kW 6-35kW 2,000Pa
3.2m³/h
3.7m³/hຫໍສະໝຸດ 4.1m³/h40-74°C 108 5 30-80°C 0.3Mpa 1,075L/h
40-79°C 108 5 30-80°C 0.3Mpa 1,290L/h
40-80°C 108 5 30-80°C 0.3Mpa 1,505L/h
水泵机外扬程(针对 0.025Mpa 额定循环水量) 最低起动流量 生活热水流量(针对 11.5l/min ∆T=30K) 热水出水温度范围 设备侧的燃气接头 设备侧供暖供水/和 DN20 回水管接头 设备侧冷水和热水 G3/4" 接口 安全阀连接管(最 15mm 小) 进气/排烟接头 设备尺寸,宽度 设备尺寸,高度 设备尺寸,深度 净重约 电气连接 允许的连接电压 所安装的保险丝 （慢 2A 熔） 最小电功率消耗 最大电功率消耗 待机电功率消耗 防水保护等级 35W 70W <2W IPX4D 35W 80W <2W IPX4D 35W 95W <2W IPX4D 35V 115W <2W IPX4D 2A 2A 2A 60/100mm 440mm 720mm 338mm 35kg 220V/50Hz 190…253V 60/100mm 440mm 720mm 338mm 36.3kg 220V/50Hz 90…253V 60/100mm 440mm 720mm 372mm 38.6kg 220V/50Hz 90…253V 60/100mm 440mm 720mm 406mm 41.2kg 220V/50Hz 90…253V 15mm 15mm 15mm G3/4" G3/4" G3/4" DN20 DN20 DN20 35-65°C DN15 35-65°C DN15 35-65°C DN15 35-65°C DN15 14.4l/min 16.3l/min 18.2l/min 2.0l/min 2.0l/min 2.0l/min 2.0l/min 0.025Mpa 0.025Mpa 0.025Mpa
地暖、壁挂炉、空调清洗售后报价相关报价
壁挂炉清洗：
一、烟路清洗。
（因为壁挂炉是抽取室外脏空气助燃，会有尘土附着在燃烧室、风机、烟道等位置。
另外燃气长时间燃烧会产生积碳。
这些都影响壁挂炉的正常制热效率与使用寿命。
）
1、拆除机器外壳。
2、拆除燃烧室外壳，清理燃烧室、点火针、换热器的尘土和积碳，清理干净后复原。
3、拆除风机，清理风机内部及扇叶的尘土与积碳。
清理干净后复原
4、拆除烟道，清理烟道内的灰尘。
清理干净后复原。
5、安装复原机器外壳。
6、调试机器正常运转。
二、水路清洗。
1、拆除壁挂炉软管。
2、排空机器内部脏水。
3、用清水冲洗一遍机器内部管路。
4、勾兑除垢剂，连接清洗设备，循环20分钟左右。
5、排空机器内部水。
6、用清水冲洗。
7、安装软管回复原状并补水。
8、调试锅炉正常。
七星舒适家在暑期来临之际，为大家奉献地暖、壁挂炉、空调清洗服务，都以低于市场价的价格为北京居民服务。
威能燃气壁挂炉全套故障代码大全
威能壁挂炉故障代码大全及解决方法在了解威能壁挂炉故障之前，先了解威能壁挂炉的基本原理和工作流程，这样所对应的故障就好解决了。
1、威能壁挂炉工作原理当威能壁挂炉启动之后，在系统压力正常之后，水泵启动推动采暖媒介水流动，打开水流开关或水流传感器，输出水流信号(开关信号或脉冲信号)给主控器，主控器接到水流信号之后，启动风机进行前清扫，并检测各种安全装置是否正常，在各种安全装置正常的情况下，进行点火，再分别打开一、二级阀，燃气进入燃烧器在电火花的作用下点燃燃气进行燃烧(在点火的过程中，风机一般为半速运转或断电靠惯性运转，待点着火燃烧之后，根据燃气量确定风机转速。
对于使用燃气比例阀机型，比例阀分点火电流、最小电流、最大电流，并分别可以调节)，通过离子感焰技术使火焰正常燃烧，加热媒介通过散热器散发到空气中或辐射出来，达到供暖的目的。
达到设定的采暖温度后，熄火进入待机状态。
如此反复循环。
2.威能壁挂炉工作过程采暖系统正常→检测系统压力正常→水泵工作→水流开关或水流传感器打开→输出水流信号→风机进入前清扫→检测风压正常，各安全装置正常→点火(风机进入低速运转或进入断电依靠惯性运转)→分别打开一、二级电磁阀(比例阀自动进入点火燃气量,分段阀进入小火点火)→点着火→离子感焰，正常燃烧，风机进入正常转速→达到设定温度→熄火→风机进入后清扫，水泵延时关闭。
二、故障现象，原因及解决办法1、威能壁挂炉压力不足故障故障现象：水泵不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为压力不足。
威能壁挂炉压力不足故障原因：a)管道缺水，压力表显示管道水压不足。
b)压力开关故障。
c)管道系统内有大量的空气。
威能壁挂炉压力不足故障解决办法：a)管道缺水进行补水;如果管道泄漏，想办法堵漏处理。
b)用万用表检测，如果压力开关不接通，则更换压力开关;如果接触不良则重新接插好;如果线路断路则更换导线;如果插错端子则按正确接插。
c)对管道系统进行排气。
2、管道缺水故障①故障现象：水泵不运转，风机不运转，控制器报警，显示屏显示的故障代码为管道缺水。
威能壁挂炉营销策划方案
威能壁挂炉营销策划方案一、市场分析1.市场现状：目前壁挂炉市场竞争激烈，但环保、节能的壁挂炉产品需求仍然较大。
2.目标客户：以家庭用户为主要目标客户群体，尤其是城市里的新购房购房者和旧房改造者。
3.竞争对手分析：分析竞争对手的产品特点、价格、品牌知名度等，找出自身的优势和不足。
二、品牌定位1.品牌定位：将威能壁挂炉定位为高品质、高性能、价格实惠的壁挂炉品牌。
2.品牌形象：打造威能壁挂炉的品牌形象，使其代表着高科技、环保、节能等价值观。
三、推广渠道1.电视广告：制作宣传威能壁挂炉的电视广告，通过主流电视频道和家庭装修类节目等渠道进行播放。
2.网络推广：利用互联网渠道，通过引擎优化、社交媒体宣传，提高品牌知名度和产品曝光率。
3.门店推广：与家装建材门店合作，展示并销售威能壁挂炉，吸引消费者的眼球。
4.室内展示：在家具展览会以及家居装修展览会上设置展示区，向专业人士展示威能壁挂炉的产品特点和性能。
四、促销活动1.折扣促销：定期推出一些优惠促销，如满减、折扣等活动，吸引价格敏感的消费者。
2.买赠活动：购买威能壁挂炉即送一定价值的附件或服务，增加产品价值感。
3.换购活动：针对已有壁挂炉用户，提供换购券或折扣券，鼓励他们升级到威能壁挂炉产品。
4.礼品赠送：购买威能壁挂炉的用户可以获得一定价值的礼品，增加用户购买的激情。
五、口碑营销1.用户口碑：通过用户满意度调查和用户案例分享等方式，展示用户对威能壁挂炉的好评，加强消费者的信心。
2.媒体报道：与媒体合作，通过威能壁挂炉的产品优势和创新点，争取媒体的报道，提升品牌形象。
3.KOL合作：与行业内的意见领袖合作，通过其影响力和推荐，扩大威能壁挂炉的知名度和美誉度。
六、售后服务为了增加用户的满意度和忠诚度，建立完善的售后服务体系是必要的。
2.建立维修团队：建立专业的维修团队，为用户提供及时的维修服务。
3.建立反馈机制：针对用户的反馈和建议，及时进行跟进并改进产品。
七、市场推广预算根据公司资金实力和市场需求，合理制定市场推广预算，确保推广效果最大化。
德国威能壁挂炉使用说明
德国威能壁挂炉使用说明引言：一、产品概述：德国威能壁挂炉是一种燃气供暖设备，采用了先进的燃烧技术和高效的加热系统，既能够提供温暖的空气，又能够为家庭提供热水。
其主要特点包括：简洁紧凑的设计、高效的能源利用、智能化的控制系统和全面的安全保护措施。
二、安装步骤：1.在选择安装位置时，请确保墙壁牢固且能承受足够重量，并在安装位置附近有适当的排气通风设施。
2.将威能壁挂炉安装在合适的位置，并将其稳固固定在墙壁上。
3.连接燃气管道和水管道，并确保连接处密封良好，没有泄漏。
4.通过电源插头将壁挂炉连接到电源。
三、操作指南：1.打开天然气阀门，确保天然气供应畅通，并确保壁挂炉通电。
2.将壁挂炉的温度调至所需温度。
大多数威能壁挂炉配备了温度调节器，用户可以根据需要进行调节。
3.等待一段时间，直到壁挂炉达到所设定的温度。
一般情况下，壁挂炉会自动运行和停止，以维持设定的温度。
4.如果需要热水，您可以打开对应的热水龙头。
壁挂炉会自动加热水源，当水温达到设定的温度时，会停止加热。
四、保养维护：1.定期清洗灰尘和杂物，保持壁挂炉的表面干净。
2.检查燃气和水管道的连接处是否有泄漏，并及时修复。
3.定期检查和更换壁挂炉的滤网和过滤器，确保炉内燃烧清洁。
4.定期检查壁挂炉的燃烧器和火焰是否正常，如有异常请及时维修。
5.如果长时间不使用壁挂炉，请关闭天然气阀门，切断电源。
五、安全注意事项：1.在使用壁挂炉之前，请仔细阅读产品说明书，了解使用方法和注意事项。
2.在使用壁挂炉时，请确保房间内有适当的通风和排气设施，避免一氧化碳中毒。
3.按照正常操作规程使用壁挂炉，不要擅自改动或拆卸设备，以免引发火灾或其他安全事故。
结论：。
德国威能壁挂炉使用说明
德国威能壁挂炉使用说明
德国威能壁挂炉是一种高品质、高效率的供暖设备，为用户提供舒适的取暖体验。
为了正确、安全地使用威能壁挂炉，以下是一些使用说明和注意事项：
1. 确认安装位置：在安装威能壁挂炉之前，请确保安装位置通风良好，远离易燃材料，并且有足够的空间进行维护和维修。
2. 供暖调节：威能壁挂炉配备了智能温控系统，用户可以通过控制面板或遥控器来调节供暖温度和时间，以满足不同季节和个人需求。
3. 热水功能：除了供暖功能，威能壁挂炉还可以提供热水，用户可以根据需要选择加热水温度和水量，享受热水的便利。
4. 定期检查：为了确保威能壁挂炉的正常运行，用户需要定期检查设备的排气和进气口是否畅通，并清洁灰尘和杂物。
5. 保养维护：定期进行燃气灶具的清洁和保养，保持设备的整洁和高效，延长使用寿命。
6. 安全使用：在使用威能壁挂炉时，请注意防火和防爆安全，避免在设备周围堆放易燃物品，定期检查燃气管道是否安全可靠。
7. 故障排除：如果威能壁挂炉出现故障或异常情况，用户应立即停止使用，并联系专业技术人员进行检修，切勿私自处理，以免造成安全事故。
通过以上的使用说明和注意事项，相信用户可以更好地了解和正确使用德国威能壁挂炉，享受舒适、安全的取暖体验。
祝愿您在冬季温暖舒适，生活愉快！。
威能壁挂炉售后维修
威能壁挂炉售后维修壁挂炉维修中心服务全国，专注：壁挂炉维修，地暖保养，采暖炉维修维护以及大型商用锅炉、铸铁锅炉、工业导热油锅炉维修维护保养。
壁挂炉售后服务：壁挂炉售后调试部门，随时为用户提供壁挂炉设备操作及使用保养方面的咨询服务，并在采暖旺季实行很快的壁挂炉维修援助及售后服务。
壁挂炉维修中心只要您拨打一个电话，壁挂炉维修中心将竭诚为您服务！壁挂炉取暖是目前北方人们在冬季较为普遍采取的一种取暖方式，供热快，节能，操作方便。
但是如果我们在一些细节的操作上有误区，就会导致壁挂炉频频出现故障，进而影响生活，反倒适得其反。
壁挂炉的种类较多，在这里我把自己家的壁挂炉使用方法及窍门与大家分享一下，希望能帮助的大家。
用热水时不宜一下子把水开到大，这样会导致大量冷水浪费；应该调节到小水流，等壁挂炉工作后再根据自己需要的水温调整水流大小。
这样既可以节约用水，又能在短时间内让水升温。
在洗澡的过程中不要多次开关水龙头，因为每开关一次，壁挂炉就要重新启动一次，在这个过程中又有很多冷水会被浪费掉。
这样错误的操作也会增加天然气的消耗量，同时也缩短了壁挂炉的使用寿命。
不住人的房间可以关闭暖气管道阀门，这样可以是正在供暖的房间温度上升很快，还减少了天然气消耗。
白天家中无人切记不可关闭壁挂炉，只需将温度档位调低即可，这样房子的温度会一直有，晚上回家只需调高温度档位。
否则会让房间的温度将至没供暖前，一切重新开始，反而会大量浪费天然气。
壁挂炉的烟囱一定要排气通畅，安装时要内高外低，且烟囱要伸出窗外，以便烟管吸入新鲜空气，排出燃烧废气。
否则会导致排出的废气吸回，容易引发不安全事故。
特别强调：烟囱要有专业人员安装，以免接口处处理不当，造成事故。
壁挂炉应该安装在厨房，要按说明书流程操作使用，个人不能私自拆卸或打开。
若出现故障应及时拨打售后电话或者联系维修人员，等专业维修人员上门检查维修，千万不可私自拆开，以防爆炸。
如果是一次使用，建议先打开一个房间的暖气管道阀门，然后确认这个房间的温度有变化后，再给相对应房间的暖气管道阀门贴上标注，以此类推，就能将每间房间对应的暖气管道阀门区分开来，这样方便以后供暖时的操作，不做无谓浪费。
威能壁挂炉安装、使用和维护手册说明书
IST 03 C 476 - 12安装、使用以及维护亲爱的顾客:感谢您选购本公司锅炉。
请认真阅读本说明书，以便正确安装、使用及维护本设备。
禁止乱动器具密封。
所有器具密封如有破裂应要修复和重密封，所有的调整装置应密封。
安装人员、维修技术人员以及用户基本常识本说明书是本产品不可或缺的重要组成部分。
安装人员必须将本说明书交付给用户。
用户应妥善保管本说明书，以便日后参考使用。
出售锅炉或以及转让其所有权时必须附带本说明书。
本锅炉必须由合格专业人员，根据适用的法律、标准以及厂家在本说明中规定的要求安装。
安装不当可能会导致人员及/或动物伤害或财产损失。
对于此类伤害和损失，厂家概不负责。
厂家不承担任何合同内及合同外，因安装不当或使用不当或未遵守厂家要求而引起的伤害或损失。
安装之前，检查锅炉技术参数是否符合在系统中正确使用的要求。
检查锅炉是否完好无损，运输以及搬运过程中是否有损坏。
请勿安装受损及/或存在缺陷的设备。
请勿堵塞进气口。
只能安装厂家批准和提供的配件或选件(包括电气配件）以免降低产品的安全性 。
请妥善处理产品包装，鉴于本产品所有包装材料均可回收利用，应将包装材料送至专门的垃圾管理场所。
儿童和不会使用的人不应该操作器具 儿童严禁玩弄器具，请将包装材料放在远离儿童的地方，否则可能成为危险源。
请将包装材料放在儿童接触不到地方，否则可能成为危险源。
设备故障及/或运转异常时，请关闭锅炉。
联系专业维修技师，切勿尝试自行维修。
锅炉维修时只能使用厂家批准和提供的部件。
违反上述要求可能影响锅炉的安全性并危及人员、动物和财产。
厂家强烈建议顾客联系专业服务中心寻求维护维修帮助，他们均受过良好的相关培训。
如果锅炉长时间不使用，应切断它与市电的连接，关闭煤气旋塞。
注意：锅炉的电子防冻功能将无法运行。
锅炉面临冰冻风险时，加入防冻剂：请勿排空系统，否则会导致危险；请使用适合多金属加热系统的专用防冻剂产品。
3厂家不承担任何合同内及合同外，因安装不当或使用不当或未遵守厂家要求而引起的伤害及/或损失。
威能销售手册
威能销售手册产品篇：场景01客户：我在网上看了你们威能的介绍，也看过其他品牌的一些壁挂炉，你们威能和别的牌子比，到底好在哪里啊？客户分析：客户习惯在网络上获取查阅产品信息，客户想全面了解威能壁挂炉应对要点：介绍威能壁挂炉的产品定位、核心亮点，获取客户信任不良应对：威能炉子什么都好，是国内最好的壁挂炉，没有对手可以跟我们比（不负责任）网络的资讯有时候不准，您看过哪些牌子的壁挂炉？（否定）参考话术：威能是壁挂炉行业中的高端一线品牌，某某型号是德国威能卖得最好的一款技术领先的壁挂炉，应用了许多最先进的技术它有诸多其他品牌所没有的亮点，总的来说，它具有屡获工业设计大奖的与众不同的优美外观、行业内绝对领先的一线品牌地位、引领行业发展的创新前瞻技术、可靠的质量和安全保障、行业内独一无二的厂家售后服务等。
具体的领先技术来说，主热交换器大，所以换热效果好；燃烧器大，所以热效率高，这都意味着燃气燃烧产生的热能会最大程度地发挥作用，为您节省燃气；电路板容量大，配合大液晶显示屏，控制功能强大，便于操作；板式换热器大，片数多，有助提高您的生活热水舒适度；膨胀水箱大，系统运行稳定；生活热水启动流量小，旋翼式流量计能提高生活热水的舒适度，运行噪音还小；氮氧化废气排放量小，保证您的健康和安全，还非常环保。
威能炉子用的是步进式电机燃气阀和自动调速水泵，这是威能独一无二的技术优势要点：当客户问题较“开放”时，回答内容以独特的产品亮点为主，引发客户兴趣。
场景02客户：你们的壁挂炉是烧气的，燃气产品发生安全事故的报道屡见不鲜，你们的产品安全吗？客户分析：客户注重安全性能，客户对威能产品安全性能了解不够应对要点：强调威能的燃气专家地位，介绍威能壁挂炉的安全保障措施、打消顾客对燃气壁挂炉的安全顾虑不良应对：那是多年前燃气应用技术不成熟时的事了，您的观念真的需要改改了（无礼）我们威能的壁挂炉绝对不会发生安全事故的，您就放心（无说服力)参考话术：销售：这个您大可放心，不夸张的说：要是威能的壁挂炉不安全，那世界上也许就没有安全的壁挂炉了。
威能锅炉使用说明
威能锅炉使用说明
威能锅炉是一款高效、可靠的热水供暖设备，本文将为您提供详细的使用说明，以确保您正确、安全地操作威能锅炉。
1. 开启锅炉：在使用威能锅炉前，请确保供电正常并确认水压在安全范围内。
打开供水阀门，并将控制器设置为合适的温度和时间。
2. 温度控制：通过控制器上的温度设定按钮，您可以调整锅炉的加热温度。
根
据您的需要，可以将温度设定为适宜的供暖温度。
请注意，过高的温度设定可能造成危险，所以请务必谨慎使用。
3. 时间设定：通过控制器上的时间设定按钮，您可以设置锅炉的运行时间。
根
据您的供暖需求，可以将锅炉设定为适当的运行周期。
威能锅炉配备了智能节能功能，可以根据实际需求自动调节时间，以确保供暖效果和能源利用效率的最佳平衡。
4. 安全操作：在使用威能锅炉时，请务必注意以下安全事项：
a. 确保供水管道畅通，检查水压是否在正常范围之内；
b. 定期清洁锅炉内部，以防止积灰和水垢对热交换器的影响；
c. 确保锅炉周围的通风良好，避免堵塞；
d. 如果发现任何异常现象或故障，请立即断电并咨询专业人士进行维修。
5. 维护保养：为了确保威能锅炉的长期稳定运行，请定期进行维护保养。
这包
括清洁燃料喷嘴、更换滤网、检查电路连接等。
建议找专业的维修人员进行定期维护，以延长锅炉的使用寿命。
威能锅炉的使用说明如上所述，请在使用前仔细阅读并遵照本文提供的指导进
行操作。
如有任何疑问或需要进一步的帮助，请联系威能锅炉的客服部门，他们将乐意为您提供支持和解答。
祝您使用愉快，享受温暖的供暖体验！。
壁挂炉说明书威能壁挂炉LI0B26VUWCN24223HTURBO说明书
CN供用户/安装人员使用安装和使用说明书TURBON1PB20 - VU CN 182/2-3 H TURBO N1PB26 - VU CN 242/2-3 H TURBO N1PB30 - VU CN 282/3-3 H TURBON1PB38 - VU CN 352/2-3 H TURBO燃气采暖热水炉L1PB20 - VUW CN 182/2-3 H TURBO L1PB26 - VUW CN 242/2-3 H TURBO L1PB30 - VUW CN 282/3-3 H TURBOL1PB38 - VUW CN 352/2-3 H TURBO供用户使用使用说明书TURBO目录设备特性 (1)设备简介 (1)1 文档说明 (2)1.1 其它适用资料 (2)1.2 保管 (2)1.3 符号说明 (2)2 安全 (3)2.1 紧急措施 (3)2.2 误使用风险警示 (3)2.3 设备检查和保修服务 (4)3 安装和保养说明 (4)3.1 安装和维护说明 (4)3.2 符合规定的使用 (4)3.3 安装地点的要求 (4)3.4 保养 (4)3.5 循环使用和废弃处理 (4)4 控制面板 (5)4.1 控制面板说明 ....................................................................54.2 运行准备.. (5)4.3 投入运行 (6)4.4 设置生活热水温度 (6)4.5 供暖模式 (7)4.5.1 设置供暖供水温度（未连接外部控制器） (7)4.5.2 设置供暖供水温度 (连接外部控制器) (7)4.5.3 关闭供暖（夏季模式） (7)4.5.4 设置室内温控器或气候补偿器 (8)4.6 状态显示（供工程师在维护和修理时参考） (8)4.7 故障检修 (9)4.7.1 缺水引起的故障 (9)4.7.2 点火故障 (9)4.7.3 排烟系统故障 (10)4.7.4 给燃气采暖热水炉/供暖系统注水 (10)4.8 关闭燃气采暖热水炉 (10)4.9 防冻 (11)4.9.1 防冻保护功能 (11)4.9.2 通过排水防冻 (11)4.10 维护与客户服务 (11)燃气采暖热水炉（单采暖）N1PB20 - VU CN 182/2-3 H TURBON1PB26 - VU CN 242/2-3 H TURBON1PB30 - VU CN 282/3-3 H TURBON1PB38 - VU CN 352/2-3 H TURBO燃气采暖热水炉L1PB20 - VUW CN 182/2-3 H TURBOL1PB26 - VUW CN 242/2-3 H TURBOL1PB30 - VUW CN 282/3-3 H TURBOL1PB38 - VUW CN 352/2-3 H TURBO设备特性图例1、 排烟口2、 空气入口3、 风机4、 风压开关5、 主热交换器6、 火焰检测电极7、 燃烧器8、 回水NTC9、 三通换向阀10、供水NTC 11、泄水阀12、燃气阀13、循环水泵14、板式热交换器15、自动排气阀16、火焰检测电极17、膨胀水箱18、膨胀水箱补气图 TURBO VUW 型主要零部件图示及名称设备特性感谢您选择使用威能集团的燃气采暖热水炉产品。
德国威能turboTEC_pro_及_turboTEC_plus_用户使用说明书
3
操作说明 .......................................................................6 推荐配件
3.1 3.2
关于保修期的说明........................................................... 6 特定用途 ........................................................................... 6
因此，不要擅自更改如下所列项目： - 壁挂炉； - 壁挂炉的运行环境； - 燃气、水供应管路和供电线路； - 进气/排烟系统； - 在壁挂炉周围进行的、会影响壁挂炉运行安全性的任何
结构性改变。
安全说明 请遵守如下安全说明和规范。
危险！ 易燃气体和空气的混合物可能引起爆炸！ 不要在壁挂炉附近使用或存放易燃易爆物质，如 汽油或油漆。
3.6
节能提示 ........................................................................... 7
4 4.1 4.1.1 4.1.2 4.2 4.2.1 4.2.2 4.3 4.4 4.4.1 4.4.2
4.4.3 4.5 4.5.1 4.5.2 4.5.3 4.5.4 4.6
1.4
手册的适用性................................................................... 3
2
安全性 ...........................................................................4
威能壁挂炉性能参数
威能壁挂炉性能参数产品系列JLG27-VUW CN242/3-3-HJNG27-VU CN242/3-5-HJLG27-VUW CN242/3-5-HJNG31-VU CN282/3-5-HJLG31-VUW CN282/3-5-HJNG41-VU CN362/3-5-HJLG41-VUW CN362/3-5-H单位输出功率调节范围P(80/60℃)生活热水输出功率输入额定负荷范围8.1 - 24.0249.4 - 26.78.1 - 24.0249.4 - 26.79.5 - 28.02810.9 - 31.110.6 - 36.03612.0 - 40.5KWKWKW烟气值烟气温度大小/最大烟气质量流量最小/最大NO X 排放量100/13016.7/18.1135100/13016.7/18.1135110/15019.4/20.813596/15624.2/25.2110℃g/sMg/kGh燃气类别及燃气阀组件参数天然气H，Hi =24.02MJ/M3 天然气H燃烧器喷嘴天然气H节流板天然气G20要求阀前压力最大负荷时最小负荷时 2.916x1.20237517-259.31.32.916x1.20237517-259.31.33.518 x 1.20242017-2510.11.44.422 x 1.20255017-2511.21.4M3/hmmMmmbarmbarmbar燃气类别及燃气阀组件参数天然气H，Hi =24.02MJ/M3天然气2E燃烧器喷嘴天然气2E节流板天然气G25要求阀前压力天然气2E喷嘴压力最大热负荷时最小热负荷时3.116x1.20237517-2511.42.13.116x1.20237517-2511.42.13.618 x 1.20242017-2512.22.13.622 x 1.20255017-2514.31.7M3/hmmMmmbarmbarmbar燃气类别及燃气阀组件参数液化气G30,Hi = 116.09 MJ/m3 液化气G30燃烧器喷嘴液化气G30节流板液化气G30要求阀前压力液化气G30喷嘴压力最大热负荷时最小热负荷时2.216 x 0.70-28-3727.53.72.216 x 0.70-28-3727.53.72.518 x 0.70-28-3727.53.63.222 x 0.70-28-3727.52.2MmMmMbarMbarmbarmbar燃气类别及燃气阀组件参数液化气G31,Hi = 88.00 MJ/m3 液化气G31燃烧器喷嘴液化气G31节流板液化气G31要求阀前压力液化气G31喷嘴压力最大热负荷时最小热负荷时2.216 x 0.70-28-3727.53.72.216 x 0.70-28-3727.53.72.518 x 0.70-28-3727.53.63.222 x 0.70-28-3727.52.2mmMmmbarmbarmbarmbar壁挂炉机外扬程最高供水温度（可调整范围）膨胀水箱容量膨胀水箱预冲压力供暖系统最大工作压力生活热水系统最大工作压力循环水流量35075-85100.75310103235075-85100.75310103235075-85100.75310102335075-85100.753101548mbar℃|mbarbarbarl/h生活热水温度范围（可调整）生活热水30K温差时供应流量生活热水40K温差时供应流量电源要求平均消耗最大35-6511.47.6220/5014035-6511.47.6220/5014035-6513.47.6220/5014535-6517.27.6220/50175℃I/minI/minV/hzw壁挂炉尺寸高度宽度深度吸气/排烟管道接口尺寸φ80044033860/10080044033860/10080044033860/10080044033860/100MmMmMmmm壁挂炉重量保护级别40IPX4D42IPX4D44IPX4D46IPX4DKg_。
威能ecoTEC冷凝炉手册
生活热水制备过程中，ecoTEC plus 可激活额外的能量储备：增效热水功能可提供多出21% 的能量，例如25kW 的ecoTEC plus 冷凝炉在制备热水时可提供 30kW 的功率，因此制备更多舒适热水时您无需配置更大功率的设备。增效热水功能随时可以提供恒温 热水，得益于 ecoTEC plus 的热水制备冷凝科技，即使输出功率很高也可以保持运行的经济性。
蓝光背景，清晰易辨 ; 压力信息一目了然 ; 文本显示错误代码 ; 按键简单，操作便捷。
两档自动调节水泵，根据 采暖与热水需求自动变换 档位，高效节能。
热 水 流 量 传 感 器，并 不 只 是 开 关 功 能，可 将 流 量 信 息传递给线路板以此来调 节 燃 气 量 消 耗。低 水 压 启 动，从 容 应 对 自 来 水 压 力 变化。
郑州 0371-66220972 济南 0531-87107159 西安 029-88422181 西宁 0971-8132915 兰州 0931-8487482 乌鲁木齐 0991-4666840 银川 0951-5050270 南京 025-84635833 成都 028-81132423 武汉 027-85558058 合肥 0551-5613775 杭州 0571-86494128 重庆 023-62327786 太原 0351-7627755 呼和浩特 0471-5269401 长沙 0731-89823060 青岛 0532-80901890 南昌 0791-83907648 哈尔滨 0451-87175333 广州 020-37261236 沈阳 024-23776750 拉萨 0891-6851957 贵阳 0851-5760116 天津 022-24207335 无锡 0510-85173539
威能壁挂炉维修-保养常识-故障代码
维修保养电话;5813-8360服务区域;河东区，河西区，和平区，南开区，红桥区，东丽区，西青区，河北区，北辰区，武清区，塘沽区如果威能燃气采暖热水炉运行发生故障，那么将会有一个故障代码显示在显示屏上，将取代所有其它显示。
如果同时发生多个故障，相关的故障代码将会交替显示约2秒。
代码：F.0含义：供水温度传感器(NTC)故障原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障代码：F.1含义：回水温度传感器(NTC)故障原因：NTC故障，NTC缆线故障，NTC上插头连接故障，NTC在电路板上接线故障代码：F.10含义：供水温度传感器探头短接(<130℃)原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障代码：F.11含义：回水温度传感器探头短接(<130℃)原因：传感器上的探头与外壳有接触，传感器发生故障代码：F.20含义：过热保护功能启动原因：供水传感器探头连接错误或出现故障，燃气采暖热水炉未关闭代码：F.22含义：缺水或干烧运行原因：燃气采暖热水炉系统中缺水，缺水保护功能故障，水泵缆线和缺水保护功能故障，水泵阻塞或发生故障，泵输出功率过低代码：F.23含义：缺水，供水和回水探头间的散热温度过高原因：泵阻塞或发生故障，泵输出过低代码：F.24含义：缺水，温度上升过快原因：泵阻塞，泵输出不足，燃气采暖热水炉系统中有空气，系统压力过低，供水和回水NTC装反代码：F.26含义：燃气阀步进电机电流不正确原因：燃气阀步进电机电源未接通，燃气阀步进电机发生故障，电路板发生故障代码：F.27含义：燃气阀关闭，但是离子监测信号显示有火焰原因：燃气阀发生故障，火焰监测电极故障代码：F.28含义：燃气采暖热水炉无法启动：启动失败后尝试再次点火原因：没有燃气供应：燃气表或燃气压力监测仪器发生故障燃气中有空气燃气压力过低防火部件故障然气阀故障，燃气设置错误，点火电极（点火变压器、点火电极缆线、点火探头）故障，离子电流没有导通，燃气采暖热水炉接地故障，电路板故障代码：F.29含义：在运行中火焰突然熄灭并再次点火失败原因：燃气供应暂时停止，点火变压器故障，燃气采暖热水炉接地故障代码：F.33含义：风压开关失效原因：风压开关没闭合（烟道过长、管内产生冷凝水、风机故障等）代码：F.49含义：eBUS低压检测原因：eBUS短路，eBUS过载或eBUS上两个电源有不同的极性代码：F.61含义：燃气阀控制发生故障原因：燃气阀线路出现短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障代码：F.62含义：燃气阀关闭延迟故障原因：燃气阀泄漏、电路板故障代码：F.63含义：电路板故障原因：电路板故障代码：F.64含义：电路板或传感器故障原因：供回水传感器短路或电路板故障代码：F.65含义：电器温度太高原因：受外部影响电路板太热，电路板故障代码：F.67含义：火焰监控器输入信号超过限制（0或5V）原因：电路板故障代码：F.70含义：显示屏和/或电路板上无有效变量原因：显示屏和电路板同时改变变量代码：F.71含义：供水传感器读取值不变原因：供水传感器发生故障代码：F.72含义：供水和/或回水传感器故障原因：供水和/或回水传感器故障代码：F.73含义：压力传感器出错原因：水压传感器线路损坏或出现短路代码：F.74含义：水压传感器出错原因：水压传感器内部错误或出现短路。
威能壁挂炉使用说明书
2.1
警告提示 ..................................5
2.1.1 警告提示的分类 ............................5
2.1.2 警告提示的结构 ............................5
2.2 规定用途 ..................................5
产品号 0010003949 0010003950 0010003951 0010003948 0010003952 0010003953 0010003954
表 1.1 本手册适用的燃气采暖热水炉型号及产品号
燃气采暖热水炉的产品号请见产品铭牌。
1.4 CE 标志
CE 标志表明燃气采暖热水炉按照铭牌所列各项满足相关指 令的基本要求。
燃气采暖热水炉的设计用途是作为封闭式集中供暖系统或 集中生活热水供应的热源。 将 turboTEC pro/turboTEC plus 用在车辆，例如活动住房 或者拖带式房车中，都被视为违规使用。长期固定安装于 一个地点（所谓定点安装）的单元可不视为车辆。 任何其他使用都被视为违规使用。任何其他直接的商业或 工业利用也都被视为违规使用。制造商/供应商对由此 带 来的损失不承担任何责任。用户独自承担这种风险。 按规定使用还包括遵守操作和安装手册以及所有其它适用 文件，以及遵守检修和保养的规定条件。 按规定使用和使用条件对 turboTEC pro/turboTEC plus 的 使用寿命有着决定性的影响。按规定用途使用时，在法规 允许的期限内，燃气采暖热水炉可以一直运行，专业技术 人员通过按规定的时间间隔进行检修和保养，确保燃气采 暖热水炉的性能和安全功能得到保持，并使燃气采暖热水 炉遵守适用的烟气排放极限值。
德国威能壁挂炉使用说明
德国威能壁挂炉使用说明一、威能壁挂炉使用1､使用壁挂炉时先打开燃气阀门，将壁挂炉的电源开关旋到1状态，再检查壁挂炉的压力是否正常。
2､使用壁挂炉取暖时首先打开需要取暖房间的温控面板，之后再将壁挂炉上的采暖旋钮打开即可取暖；旋转取暖旋钮时液晶屏上会显示需要的供水温度，地暖供水水温为30℃—80℃。
3､生活热水调节旋钮温度为35℃—65℃，旋转生活热水旋钮时液晶屏上会显示要设定的出水温度，根据季节情况进行调节最合适的温度，使用热水前调节好需要的热水温度。
4､壁挂炉液晶屏上始终显示供暖系统的压力，不使用系统水温冷却时正常压力为1bar—1.5bar，在系统运行时压力在2.2bar左右都为正常。
5､壁挂炉出现故障时，液晶屏下方红灯会亮，液晶屏上会显示故障代码，常见故障为F28，F29，F22，F75。
F28和F29为没有燃气供应，检查是否停气或是否燃气阀没有打开，燃气恢复正常时按下复位键即可(液晶屏下方火焰打叉灰色按键)；F22为系统水压不足，发现压力低于1.0bar 时应需要补水，在补水前一定要检查壁挂炉接口处、暖气片接口和分水器接口是否有渗水现象，没有渗水将水压补到1.0-1.5 bar，如有渗水及时和我司联系，请不要对系统进行补水。
注意：补水完毕后，请务必确认补水旋钮已经彻底关闭；F75为系统高温保护，水泵不工作、水路不循环，检查供暖阀门是否打开。
二、威能壁挂炉注意事项1､在梅雨季节或连阴雨天湿度比较大时，壁挂炉长期通电状态可保护电路板和水泵不会损坏。
2､使用壁挂炉时发现家中有严重异味时，检查壁挂炉旁边的窗户是否处于关闭状态，使用壁挂炉时应关闭窗户。
3､防冻保护，在冬天季节壁挂炉应保持24小时通电通气。
4､壁挂炉处于采暖状态时，不需要取暖时将壁挂炉采暖功能关闭即可，不要将暖气片所有阀门关闭。
5､非采暖季节，采暖系统应满水保养，不宜将系统水排空。
三、威能壁挂炉使用时可能出现的问题热水1､当我把热水龙头开到最大的时候，有时我觉得水不够热：①检查热水旋钮是否温度设置的过低，将温度调高再试②检查是不是出水量过大，将水龙头开小些试试。
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南京威能壁挂炉维修，南京威能壁挂炉售后服务南京壁挂炉维修，南京壁挂炉售后服务。
公司技术力量雄厚，拥有一支有丰富实际经验的壁挂炉维修保养的服务队伍，所有工作人员至少有从事本行业2年以上的工作经验。
公司成立仅短短几年，即赢得了广大客户的信赖。
由于业务的不断拓展，壁挂炉维修、挂壁炉售后服务公司，本着立足南京，面向全国，努力为广大现有客户以及潜在客户提供专业周到的服务。
南京壁挂炉维修，南京壁挂炉售后服务。
燃气壁挂炉是一个涉及到用水用电用气的复杂机电设备。
虽然问题或故障成因比较复杂，但究其根源主要来源于以下及个方面：
壁挂炉或系统安装不规范留下的隐患，因烟道长度过长或位置不对引起排烟或进风不畅而引起点火故障、风压开关故障等；
水电气等基础条件不够或变化较大引起的
水：系统水压过低引起系统水压故障；系统水压过高引起泄压阀开启；自来水水压过低引起热水过热；自来水水压过高引起热水不热；水垢引起的热水不热；水垢引起主换热器烧毁。
电：断电引起的断电故障；电压过高烧毁主板；电压过低导致燃气阀打不开而引起点火故障。
气：断气引起断气故障(人工复位)；缺气引起的点火失败故障；燃气管道气压过低引起点火失败故障；燃气管道气压过高引起爆燃；燃气管道气压过低引起热水不热；燃气管道气压过高引起热水过热。
冷：冬季长期不用,未排空水或未使用防冻模式而导致水压表冻坏漏水或水力组件冻坏漏水。
散热系统等系统问题通过壁挂炉体现出来，室外温度传感器引起的故障；室内温度传感器引起的故障；采暖系统内空气引起气阻；系统内空气引起主换热器烧毁；采暖系统内空气引发噪音；散热系统渗漏引起的水压系统故障；散热系统太脏引起的系统不热或热的不均；散热系统堵塞或关闭引起的系统循环不畅故障；散热系统堵塞或关闭引起的限温保护；水路不循环引起限温保护故障；水路不循环引起水路不循环故障；
壁挂炉自身部件等引起的故障，燃气阀或点火针或风压开关或主板引起的点火故障；膨胀水箱亏气或渗漏引起的采暖系统压力故障；水泵引起的循环不畅或限温保护；采暖温度传感器损坏引起的采暖温度传感器故障；热水温度传感器损
坏引起的热水温度传感器故障；限温保护损坏引起的限温保护故障；风机或风压开关引起的风压开关故障；主板损坏引起的相关故障。
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通过以上对故障成因进行梳理和分析，壁挂炉故障判别基本原则如下：
减少故障从设计和安装开始。
以壁挂炉按距离炉体近及远排除基础条件及散热系统相关故障。
以壁挂炉炉体按简单部件到复杂部件顺序排除壁挂炉自身部件故障。