收费站收费员安全培训三篇

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收费员提升培训心得体会(范文三篇)

收费员提升培训心得体会(范文三篇)（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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高速公路培训心得体会(精选3篇)_高速公路教育培训总结

高速公路培训心得体会（精选3篇）_高速公路教育培训总结高速马路培训心得体会（精选3篇）由我整理，希望给你工作、学习、生活带来便利，猜你可能喜爱“高速马路教化培训总结”。

第1篇：高速马路培训心得体会高速马路培训心得体会【篇1：高速马路收费员培训心得体会】高速马路收费员培训心得体会xx高速的全面竣工为我们供应了一个工作平台，为了往后更好的工作，今日我们来到xx市委党校接受培训。

上午，江总的发言让我记忆深刻，受益匪浅。

使我对高速马路收费站有了一个全面而深刻的了解，也让我萌发了要在这个岗位奋斗的愿望。

下面就让我谈谈我的感受。

我想，任何组织与部门都应遵守规则，所谓“无规则不成方圆”，而作为高速马路工作人员，更应在有限的空间里遵守规则，按规章制度办事，因为只有这样才能促进社会与个人更好的发展。

而这规则就是工作纪律，它作为提高全体职工执行力的牢靠保障，也体现出工作者的精神面貌和良好形象。

所以我们应当相识和了解各项规章制度，按规章制度主动开展工作，营造出和谐的收费环境。

我们应本着以人为本的服务理念，注意细微环节，塑造良好的形象，时刻做到微笑服务，文明用语。

而要做到这些就必需让我们以发展的眼光看待服务，不能让文明礼仪微笑服务流于形式。

我们应把微笑贯穿于工作的始终，让文明渗透到每个收费工作环节。

把我们的满腔热忱投身于此，这样才能树立良好的窗口形象。

也能赢得广阔司机车主对我们工作的理解与支持。

提升自我修养是每个从业人员都应当研习的课题，为进一步提升收费员的文明意识及服务实力，我们应团结协作互助互爱无私奉献奋勇拼搏屏弃个人之间的小分歧，以文明服务队伍建设文明服务单位。

这就要求收费员有仔细负责的心态和服务实力的心态，扎实以优质文明高效的意识做好收费工作。

倘如收费员自身素养不高，服务不到位，在肯定程度上会造成客源流失，车主可能选择其他方式来避开高速马路收费员的服务。

以上这些相识，让我坚决了要在小小三尺岗亭奋斗的决心，我也将努力做好收费员岗位职责的要求：一，爱岗敬业。

高速收费员培训心得体会范例4篇

高速收费员培训心得体会范例4篇【一】辉煌的20xx年即将过去，我会把今年取得的成果和成绩继续在下一年维持下去，同时发扬我们不怕吃苦，不怕奉献的精神，创造更加辉煌的成绩，而奋斗吧！作为一名收费员，首先要把收费业务练熟练精，为收费事业添砖加瓦。

作为一名合格的收费员，不仅要把业务技能掌握熟练，而且要牢记收费员的职责，遵守公司的规章制度，为建设更加便利的高速公路和满意的高速公路而奋斗。

今年刚加入收费系统，认识和了解上都不全面，经过上班，培训，实习，对收费工作有很大的认识。

收费是一个非常枯燥乏味的工作，但是我们既然来参加这项工作，就要干好收费这一行，我们一定要做到特别能吃苦，特别能忍受，特别能奉献，将自己的光彩展现到高速公路上。

我个人认为，在一个集体中，不仅业务上熟练，而且养成作风上都要有章有律，纪律是可以确保一个集体的凝聚力，是完成各项任务的风向标。

一、防松防散，严养成，确保收费秩序正规化，正常化1、松散现象对个人和集体危害很大。

2、影响了团队和集体当前重大任务的完成。

3、损坏了收费人员良好的形象。

4、危害个人的成长进步。

二、自觉做到思想不松，作风不散，干自己职责以内的事，做好岗位特殊情况的记录1、重新认识，排除干扰，做到思想稳定，认识统一，行动听指挥。

2、正规纪律，严守纪律，做到上班期间作风严谨，一丝不苟。

3、安心本职工作，多做贡献，有一份热，发一份光的精神，缺点会克服掉的，为了建设更加繁荣的高速公路而努力吧！三、从上班到现在，我给自己总结了以下几点，我会努力的做好以下几点1、心放细，手放快，眼放亮。

2、调整好心态，平常心面对“一切”。

3、不要把情绪带到工作上来，影响自己正常上班，正常发挥。

4、干好本职工作，使自己的业务更加熟练，爱护宿舍设施及收费亭的设备。

5、记录好自己工作上的得与失，善于总结和吸取教训。

6、认清自己的工作技能操作能达到标准吗?只有更好，没有最好。

7、上班期间对自己要求严一点，对自己负责，为单位负责。

收费站岗前安全教育培训(2篇)

第1篇一、培训目的为确保收费站工作人员的人身安全，提高安全意识，规范操作流程，预防事故发生，特举办此次收费站岗前安全教育培训。

通过本次培训，使新员工熟悉收费站工作环境、了解安全操作规程、掌握应急处置措施，为今后顺利开展工作奠定坚实基础。

二、培训对象本次培训对象为新入职的收费站工作人员。

三、培训内容1. 安全生产法律法规及政策（1）国家有关安全生产的法律法规及政策；（2）交通运输部、省交通运输厅及地方交通运输局关于安全生产的规定；（3）收费站安全生产规章制度。

2. 安全生产基础知识（1）安全生产的基本概念；（2）安全生产的基本原则；（3）安全生产的基本要求；（4）安全生产的责任制。

3. 收费站工作环境及设备安全（1）收费站工作环境的特点；（2）收费站设备的安全操作规程；（3）收费站设备故障的应急处置。

4. 交通安全知识（1）交通安全法规；（2）交通安全常识；（3）交通事故的预防与处理。

5. 人员安全防护知识（1）个人防护用品的使用；（2）紧急情况下的逃生与自救；（3）职业健康知识。

6. 应急处置预案（1）火灾应急预案；（2）交通事故应急预案；（3）突发事件应急预案。

四、培训方法1. 讲座：邀请专家进行授课，对新员工进行安全生产法律法规、安全操作规程、应急处置等方面的培训。

2. 观摩：组织新员工参观收费站工作现场，了解工作环境、设备操作及应急处置流程。

3. 案例分析：通过分析实际案例，使新员工深刻认识到安全生产的重要性。

4. 实操演练：组织新员工进行安全操作、应急处置等实操演练，提高实际操作能力。

5. 互动交流：开展安全知识竞赛、问答等活动，提高新员工的安全意识和参与度。

五、培训时间本次培训时间为3天，具体安排如下：第一天：安全生产法律法规及政策、安全生产基础知识、收费站工作环境及设备安全第二天：交通安全知识、人员安全防护知识、应急处置预案第三天：实操演练、总结交流六、培训考核1. 考核方式：理论考试、实操考核、综合评价。

高速公路岗前安全培训记录（三篇）

高速公路岗前安全培训记录一、培训背景与目的为确保高速公路岗前工作人员的工作安全，提高员工的安全意识和应急处理能力，进一步强化工作纪律，减少事故发生，特举办此次高速公路岗前安全培训。

培训目标：1. 了解高速公路的基本知识和工作要求。

2. 提高安全意识和应急处置能力。

3. 掌握岗位工作技能，规范工作流程。

4. 加强员工的团队协作和沟通能力。

二、培训内容1. 高速公路基本知识(1) 高速公路的定义和分类。

(2) 高速公路交通标志和路况标识的认识。

(3) 高速公路的作用、优势和发展趋势。

2. 工作要求(1) 对高速公路岗前工作的具体要求及工作纪律。

(2) 着装要求和工作时间安排。

(3) 岗前设备和工具的使用方法。

3. 安全意识和应急处置(1) 安全意识的培养和重要性。

(2) 道路交通事故的原因和预防措施。

(3) 突发事件的处理流程和应急处置技巧。

4. 岗位工作技能(1) 高速公路收费站岗位工作流程。

(2) 针对各个岗位的工作技能培训，如收费员、巡逻员、养护工等。

(3) 熟悉工作场景和模拟实操。

5. 团队合作与沟通(1) 岗前工作的团队合作意义。

(2) 如何与其他岗位人员进行有效的沟通和协作。

(3) 岗前工作的配合和协作技巧。

三、培训方法1. 知识讲解通过PPT演示、讲解、案例分享等形式，详细介绍高速公路的基本知识和工作要求。

2. 角色扮演模拟实际工作场景，进行岗位工作流程的演练，让员工亲自体验并掌握相应的技能。

3. 案例分析选取真实发生的高速公路事故案例，进行分析并讨论，以提高员工的预防和应急处置能力。

4. 实地考察安排员工参观高速公路收费站、巡逻站等工作场所，加深对工作环境和工作流程的理解。

四、培训计划1. 培训时间：2天（连续两个工作日）。

2. 培训地点：高速公路管理中心。

3. 培训内容和安排：- 第一天：高速公路基本知识和工作要求；- 第二天：安全意识和应急处置、岗位工作技能和团队合作与沟通。

五、培训效果评估1. 学员测试在培训结束后进行学员测试，测试内容包括高速公路知识、工作纪律、应急处置流程等。

2024年收费站安全学习培训制度(三篇)

2024年收费站安全学习培训制度为了加强收费站的安全管理，保障收费站的财产安全和工作人员的人身安全，制定安全学习培训制度：1、加强员工安全教育，增强安全意识，备齐各种安全防范设施，建立安全管理制度；2、建立安全例会制度，并做好安全会议记录。

收费站每月召开一次安全例会，收费班每周召开一次安全例会；3、加大安全生产宣传，通过黑板报、宣传栏、横幅标语等方式，大力宣传安全生产的重要性；4、加强车道安全管理，注意过往车辆，保证人身安全；5、定期组织员工学习安全知识，进行安全教育；6、对过往特殊车辆要防止意外事故发生，正确引导其通行；7、定期对站区进行安全隐患排查，加强安全生产工作力度；8、在日常安全检查中，注意防火、用电、防汛等安全工作。

9、加强员工安全教育，增强安全意识，每月开展一次安全教育培训，参加员工必须进行安全知识考核,考核成绩登记备案不合格者继续教育,直到考试合格为止,多次考核不合格者,不准上岗工作。

10、做好日常安全教育工作,大小会议讲安全,安排任务讲安全,实际工作讲安全,使安全教育工作贯穿员工生活、工作中的每个细节，安全警钟长鸣。

11、将实际工作和理论学习相结合,完善应急预案，组织员工开展应急预案演练。

2024年收费站安全学习培训制度（二）一、制度概述2024年收费站安全学习培训制度旨在通过系统性、规范化的培训，提升收费站工作人员的安全意识和应急处理能力，确保收费站的安全运行和服务质量。

二、培训内容和方式1. 安全意识培训通过安全教育和培训，加强收费站工作人员的安全意识和质量意识，使其能够认识到安全工作的重要性，自觉遵守安全规章制度，确保收费站的安全生产。

培训内容包括事故原因分析、常见事故案例分享、安全设施及设备的使用方法等。

培训方式包括集中培训、在线学习和实地观摩。

2. 应急处理培训针对可能发生的应急情况，通过理论培训和模拟演练，提高收费站工作人员的应急处理能力。

培训内容包括灭火救护、交通事故处置、应对自然灾害等，培训方式包括理论学习、实操演练和案例分析。

收费站安全知识培训

收费站安全知识培训收费站作为交通枢纽的重要组成部分，每天都要处理大量的车辆和资金流动，因此，保障收费站的安全至关重要。

为了提高收费站工作人员的安全意识和应对突发事件的能力，进行系统的安全知识培训是必不可少的。

一、收费人员的人身安全1、收费亭安全收费亭是收费人员工作的主要场所，必须确保其安全性。

收费亭应配备坚固的门窗，能够有效防止外界的冲击和入侵。

门窗应具备良好的锁闭装置，工作人员在亭内工作时要确保门窗关闭并锁好。

在收费亭内，应设置紧急报警按钮，以便在遇到紧急情况时能够及时向监控中心或相关部门求助。

同时，收费亭内还应配备必要的防身工具，如防暴棍等，但使用时必须遵循相关规定和程序。

2、车道安全在车辆通行的车道上工作时，收费人员要时刻保持警惕。

在引导车辆进入收费车道时，要使用规范的手势和语言，避免与车辆发生碰撞。

当车辆停稳后，收费人员应在确保自身安全的前提下进行收费操作。

在收取现金或通行卡时，要注意防止司机误操作或故意伤害。

3、夜间安全夜间工作时，由于视线较差，收费人员更要加强自我保护意识。

收费站应保证照明设施的正常运行，确保收费区域明亮清晰。

同时，收费人员应穿着具有反光标识的工作服，以便在夜间被车辆驾驶员清晰地看到。

二、资金安全1、现金管理收费人员每天都会收取大量的现金，现金的安全管理是重中之重。

在收取现金时，要仔细核对金额，防止收到假钞。

现金应及时放入专用的钱箱，并在规定的时间内进行清点和缴存。

钱箱要具备良好的防盗性能，且在运输过程中要有专人护送。

2、票据管理收费票据也是重要的财务凭证，必须妥善保管。

票据的领取、使用和核销都要严格按照规定的程序进行，防止票据丢失或被盗用。

3、电子支付安全随着电子支付的普及，收费人员也要掌握相关的安全知识。

在处理电子支付业务时，要确保网络环境的安全，防止支付信息被窃取。

三、消防安全1、消防设施收费站内应配备齐全的消防设施，如灭火器、消火栓等。

工作人员要熟悉这些消防设施的位置和使用方法。

收费站交通安全教育培训(3篇)

第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，高速公路、收费站等交通设施不断完善，车辆和人流量的日益增加，交通安全问题日益凸显。

收费站作为高速公路的重要节点，承担着车辆查验、收费、服务等多种职能，是交通事故易发地段。

为提高收费站工作人员的交通安全意识，预防交通事故的发生，特举办此次交通安全教育培训。

二、培训目的1. 提高收费站工作人员的交通安全意识，增强安全行车、安全管理的自觉性。

2. 帮助工作人员掌握交通安全法律法规，提高应急处置能力。

3. 降低收费站交通事故发生率，保障人民群众的生命财产安全。

三、培训对象收费站全体工作人员，包括收费员、巡查员、管理人员等。

四、培训内容1. 交通安全法律法规（1）道路交通安全法及其实施条例（2）高速公路交通安全管理规定（3）收费站安全操作规程2. 交通安全知识（1）交通安全常识（2）高速公路行车特点及注意事项（3）收费站安全操作要点3. 交通事故应急处置（1）交通事故现场处理（2）伤员救治与转运（3）交通事故现场勘查与报告4. 交通安全宣传教育（1）交通安全宣传方式与方法（2）交通安全宣传材料制作与应用（3）交通安全宣传教育活动策划与实施五、培训方式1. 课堂教学：邀请专业讲师进行授课，讲解交通安全法律法规、交通安全知识、交通事故应急处置等内容。

2. 案例分析：结合收费站实际，分析典型交通事故案例，总结经验教训。

3. 角色扮演：模拟收费站工作场景，进行应急处置演练。

4. 实地参观：组织参观交通事故现场，了解事故发生原因及预防措施。

5. 考试考核：对培训内容进行考核，检验培训效果。

六、培训时间本次培训为期两天，具体时间安排如下：第一天：上午：交通安全法律法规、交通安全常识下午：高速公路行车特点及注意事项、收费站安全操作要点第二天：上午：交通事故应急处置、交通安全宣传教育下午：案例分析、角色扮演、实地参观七、培训要求1. 全体参训人员应准时参加培训，认真听讲，做好笔记。

2. 参训人员应积极参与课堂讨论和互动，提出问题，共同学习。

收费员培训心得精选3篇

收费员培训心得精选3篇收费员培训心得篇1按照集团公司的统一安排，我参加了集团公司举办的第二期收费管理人员培训班。

两天的培训学习，在集团公司运营部刘科长和部分收费站长的讲授和辅导下，学习了近期集团公司新修订的收费管理文件等方面的知识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识培训是一种学习的方式，是提高管理者素质的最有效手段。

一个国家，一个民族，一个个人，要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。

开班仪式上，集团运营部杨部长着重阐述了学习培训的目的和意义收费员业务培训总结范文收费员业务培训总结范文。

通过培训班的学习讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。

认识到企业管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。

要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。

认识到加强培训与学习，是我们进一步提高经营管理水平的需要管理出质量，管理出效益，管理是企业永恒的主题。

加强培训与学习，则是提高企业管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高经营管理水平的迫切需要收费员业务培训总结范文工作总结。

只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理念和管理方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。

二、通过学习培训，使我清楚地体会到要不断加强素质、能力的培养和锻炼一是要不断强化大局意识和责任意识。

要树立公司利益第一位,局部服从整体，小局服从大局的原则，始终保持健康向上、奋发有为的精神状态，增强勇于攻克难关的进取意识，敢于负责，勇挑重担，锲而不舍地推进公司持续健康发展。

是要加强沟通与协调，熟练工作方法。

要学会沟通与协调，要善于与领导、中层干部、职工、用户进行沟通，要学会尊重别人，放下架子，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，副职要当好正职的参谋助手，要围绕正职的思路，积极主动地开展工作。

(精)高速公路实习收费员培训总结精选3篇

高速公路实习收费员培训总结精选3篇高速公路实习收费员培训总结精选3篇发布时间：2020-05-22热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律。

下面是第一范文网小编为大家收集关于高速公路实习收费员培训总结精选3篇，欢迎借鉴参考。

高速公路实习收费员培训总结收费员岗前培训心得在众多的求职者中，我有幸成为大广高速公路的一名收费员，感到万分荣幸。

为期XX天的岗前培训即将结束，在这短暂而漫长的XX天里，我们经历了凛冽严冬的军训、生动丰富的站地实习和深入浅出的授课讲解。

可以说培训的生活是丰富而多彩的。

我的体会是：首先，我为自己即将成为一名高速公路收费员感到无比光荣和自豪。

俗话说，要想富先修路。

高速公路以其快捷、高速的特点，作为国家交通运输方式的中坚力量，对国家经济发展、文化交流起着重要的枢纽作用。

而自己即将成为高速公路的一名一线职工，也是保障公路正常运行的关键。

(穿插授课内容)因此，我们应怀着高度的责任感与使命感走向自己的工作岗位。

我们都说干一行、爱一行、钻一行。

既然选择了高速公路收费员这个职业就要扎扎实实地干好这项工作。

通过站地实习让我领悟到作为收费员最重要的是仔细认真生日祝福=、文明热情。

(穿插在收费站实习的过程和感受)虽然我将它总结为简单的八个字，即：仔细认真、文明热情，但我深知，要想做好并且时刻做好并不是一件简单的事情。

仔细认真，就是要求我们在工作的八小时里，无论白天或是黑夜都要时刻保持清醒的头脑与敏捷的思维，认真对待开过岗亭的每一辆车。

输对它的车牌、车型、收取钱款等。

文明热情，就是要求我们一是要提高自身素质修养，作为高速公路的窗口，绝不能因为自己的问题而影响高速的形象。

二是要热情大方的对待每一位司乘人员，无论他开的是轿车还是货车，只要走上高速就都是我们的上帝，我们就要热情的为他们服务。

让自己以最快的成长速度融入这半军事化的方阵之中。

参加军训不仅仅只是一个过程，它还可以锻炼我们的体魄，让我们有足够的勇气挑战自我，( 穿插军训感受，举个实例)。

收费站收费员安全培训三篇

收费站收费员安全培训三篇作为一名收费站收费员，我们需要时刻牢记安全意识，特别是在高速公路这样的高风险环境中。

在我的安全培训中，我特别强调了以下几点：首先是上岗安全。

我们需要时刻保持警惕，注意交通安全，因为交通事故的主要成因就是安全意识的缺乏。

在为职工进行培训的过程中，我发现在这一方面安全意识的培训比其他任何培训都更为重要。

其次是用电安全。

电能虽然方便，但也隐藏着无数的危险。

我看到很多用电不当触电的案例都是受害人当下便失去了生命反应，十分可怕。

因此我们需要妥善使用电器，特别是食堂的大功率电器和宿舍私用电器。

在安全培训中，我为大家讲解了用电常识和触电、火灾的危害，以便更好地预防电器安全问题。

最后是防盗抢、防恐安全。

虽然我国的治安相对较好，但仍有一些不法分子甚至是恐怖分子逍遥法外。

我们需要树立良好的安全意识，遇到危险情况能够临危不乱，最大程度地预防安全问题的发生。

总之，安全生产是保证人民生命安全的基石，我们需要时刻把安全生产放在心上，克服日常麻痹大意思想和侥幸心理。

只有从思想上重视安全，才能做好安全生产工作，保障个人和企业的安全。

为了深入人心地树立“安全第一，预防为主”的意识，我们的公司不断建立和完善安全生产教育制度。

我们定期或不定期地进行安全教育，加强职工的安全培训教育工作，以增强职工的安全意识和安全防护能力。

我们要让职工从思想上长期树立安全思想意识，并在单位内部逐步形成大事小事讲安全，时时刻刻想安全，工作处处保安全的良好局面。

我们的具体安全措施如下：1.职工定期接受安全培训教育，坚持先培训、后上岗的制度。

我们的培训内容包括本岗位的安全操作规程、事故案例剖析、劳动纪律等。

2.我们合理使用劳保用品，加强劳动保护，并按规定及时购买发放各类劳保用品。

3.登高及电工等特殊行业必须持证上岗。

4.我们对各种设备工具实行定期检测、维修、保养。

购进设备时，我们严格按照有关程序进行检查验收，以确保设备完好无损。

为确保各项应急预案顺利实施，我们建立了单位各项应急预案。

收费员安全培训

处理非正常情况时，不要站在车辆的前方或后方，以免司机操作不当，造成车辆碰撞。夜间在外作业一定要穿戴反光背心，佩戴闪光肩灯，由于夜间能见度低，很容易被过往的车辆碰撞。时刻关注收费广场情况，发现有闲杂人员逗留，要及时询问并劝离。
三、岗亭内作业
收费岗亭要具有防盗防抢安全意识，消防安全意识。岗亭内有大量通行费与电器设备，出入岗亭要及时锁门，要妥善保管好票款卡，避免被盗被抢事故发生。收费员在岗亭工作，接触的较多的就是用电了，要正确的使用电子收费系统。系统之外的电器包括电暖器、空调等电器设备，这些电器在使用过程中，要有意识的间歇性的使用，不可盲目过度使用，否则将会导致电器设备的损坏，或电器开关损坏，造成漏电引发火灾。
谢谢！
第二：收费站需注意的安全问题
1、票据安全
打印票据以及定额票据是收费站的重要凭证，票据的安全管理是收费站的基础工作。票据的安全管理，必须做到“三专”“六防”。当然，属于纸质类物品都应该注意 “防火、防霉、防盗、防虫蛀、防鼠咬、防丢失。 2、用电安全
其实不仅仅收费站，无论是任何地方任何场所都必须注意用电的安全。线路、插座、设备都需要符合安全标准。维护人员定期做好收费站用电系统的安全。尽量将安全隐患消灭在发生之前。除了设备安全外，还应该对收费人员迚行安全、消防知识培训，或许通过培训平台推送相关培训文件以及视频资料等，学员自行迚行学习。然后定期迚行考试或比赛，设定一定的奖惩制度，不仅学员学得好，而且还大大调动了学员的积极性和主动性。
安全生产要在思想上高度重视，行动上努力实践。只有做好自我防范才能远离事故，把一切安全隐患消灭在萌芽状态，将传统的事后处理变为事前主动预防，为邢衡高速公路事业又快又好发展创造良好的安全环境。
在高速公路收费站工作应注意些什么？

收费站收费员安全培训三篇

收费站收费员安全培训三篇收费站收费员安全培训三篇高速收费站安全培训心得收费站收费员安全培训篇一由于今年我专项负责我收费站的安全培训，为了能够更好地看展安全知识培训教学，今年我自主学习了很多安全生产知识。

通过不断地学习，我深刻认识到，安全生产的重要性。

我认为，在收费站日常安全生产工作中，有以下几点需要特别注意：一、上岗安全在学习安全生产知识的过程中，我看到了很多交通安全的案例，桩桩件件惨不忍睹。

在交通事故面前，它会不分老弱妇孺毫不留情地夺走大家的生命和健康。

而收费站每天要面对各种各样的车辆，更需要注意上岗安全。

在为职工进行培训过程中，我发觉在这一方面安全意识的培训比任何其他培训更为重要，因为交通事故的主要成因就是安全意识的缺乏。

二、用电安全电能是十分方便的能源，但是还隐藏着无数的危险。

首先，我看到很多用电不当触电的案例都是受害人当下便失去了生命反应，十分可怕。

另外，大多数居民楼、办公楼的火灾都是由于用电不当造成的，特别是秋冬季节，往往是因为大功率电器使用不当、过度充电等情况造成火灾。

因此妥善使用电器十分重要，主要是食堂的大功率电器和宿舍私用电器。

因此我发觉安全培训时为大家多讲解用电常识和触电、火灾的危害更能发人深省。

三、防盗抢、防恐安全虽然就目前国情来讲，我国的治安大大优于其他国家，但是依然有一些不法分子甚至是恐怖分子逍遥法外。

针对这些危害人民生命财产安全的犯罪分子，我们能做的主要是防范。

树立良好的安全意识遇到危险情况能够临危不乱是最好的办法。

总之，安全无小事，安全生产大于天。

因为，安全生产是保证人民生命安全的基石，但是无论哪一种安全问题，思想上的重视才能保证安全生产顺利进行，思想上的麻痹大意才是安全生产最大的障碍。

只有时刻把安全生产放在心上，才能克服日常麻痹大意思想和侥幸心理。

我们应该教导每一位职工把安全生产和自己宝贵的生命联系到一起，把自己生命的安全和家庭幸福联系到一起，根本地从思想上重视安全，才能做好安全生产工作。

高速收费员学习培训心得体会精选模板5篇

高速收费员学习培训心得体会精选模板5篇【一】为进一步强化文明服务，学习优秀收费站管理经验。

我有幸成为对标学习者的一员，通过对x收费站对标学习，在与收费五班班长XX互相探讨交流学习中得到很多的心得体会。

在这次学习后，也实实在在地让我感觉到有些方面是很值得我们去借鉴和学习的，让我认识到原来在平时的工作中做得不到位的地方还可以在完善甚至完美提升。

通过有针对性的对标学习，让我对x收费站有了更深入的了解，也找到了差距和不足，回站一定学以致用，转变理念、改进方法、寻求突破。

我觉得在平时的工作中我们应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事，从而体现和提高我们的文明服务水平。

也希望在以后的工作中践行实际，有所改善，特总结以下几点来提高我站的文明服务水平：一、收费人员要树立为司乘为社会服务的理念，按照“春雨”服务标准来塑造自己，时刻保持工作激情和热情，用实际行动服务司乘，与司乘构建和谐的收费缴费关系，使文明服务更加符合以人为本，符合我站发展的需要。

二、“春雨”服务的精髓就是目光和微笑。

一个微笑可以让过往司乘感到温暖，当司乘人员到达收费亭，我们要用真诚的微笑欢迎司乘人员，用微笑赢得司乘的尊重，拉近与司乘的距离。

三、收费手势要标准，在收费过程中要唱收唱付，这既能提高收费的准确性也能让司乘听清缴费金额和找回钱数，这样会很好的避免收费员与司乘的争议，减少因为钱产生的不必要的问题和矛盾。

四、收费亭里面物品摆放要规范整齐，备齐安全器材，时刻保持岗亭内外、车道干净卫生，玻璃要干净明亮，在细节方面也要着重重视，一个干净舒适的收费环境才会换来美好的心情，才能让人保持良好的工作心态。

五、提高业务素质，熟练工作流程，辨别车型要精准，提高收费速度。

工作运行记录本非正常情况要填写工整，全面，绿通车记录要完整，准确。

六、加强对员工的素质培养，提高服务意识，关爱职工，深入了解员工动向，加强思想交流，组织开展各项学习活动。

通过这次对标学习，我受益匪浅，不仅交流的是业务也是更多的思路，不仅是形象，也是更多的细节和规范。

收费站安全教育培训内容

收费站安全教育培训内容收费站安全教育培训内容收费站的安全生产工作不但关系着广大职工和人民群众的生命财产安全，更是收费站顺利、和谐发展的基本保障。

所以加强消防安全教育,提高消防安全意识。

以下是小编为大家整理的收费站安全教育培训内容，欢迎参考。

收费站安全教育培训内容1一、广泛宣传高速公路相关交通知识。

“灯不拨不亮，人不学不明”。

很多时候，并不是人们要故意以身涉险，而是因为对相关的交通知识了解不够，对其中的安全隐患认识不足。

所以，需要广泛宣传交通知识，让人们了解知晓，从而逐步约束自己的行为，以保证交通的安全。

1、对高速公路附近的居民加强宣传教育。

我曾经数次乘车见证了高速公路上的一幕幕景象：防护栏被破坏；有行人穿行于高速公路，甚至有些玩劣无知的孩童在高速公路附近玩耍，等等。

尽管这样的现象少之又少，但却存在着巨大的安全隐患。

一般高速公路附近的居民，为了出行的方便就抱着侥幸心理想走“捷径”，殊不知，正是因为这样侥幸的心理却往往带来惨痛的后果。

这样的交通事故也是不胜枚举。

2、对高速公路中的乘客加强宣传教育。

一些乘客在高速行驶的车辆上，不看相关的安全提示，不系安全带，不拉安全扶手。

还有些乘客开窗乱丢垃圾。

尤其是现在私家车增多了，高速公路上也偶尔看到乘客下车小憩。

这些也是存在很大的安全隐患的。

我曾在网上看到，今年渝湘高速公路彭水县境内发生一起重大交通事故，20余辆车连环相撞，当场导致6死17伤。

其中就有一对母女，见前方发生车祸，便停下车来到护栏旁边观望。

结果当时后方正好驶来一辆大客车，母女二人随即被卷入车底，双双殒命。

3、对高速公路上行驶的司机加强宣传教育。

应该说，司机是交通中最重要的因素，很多交通事故都是司机直接造成的。

例如：一些矿车司机疲劳驾驶，还有些司机超速行驶，等等。

尤其是现在，随着私家车的增多，高速公路上的车辆日益增多，稍有不慎，往往就会酿成惨祸。

我们也常发现，高速公路上，一些车辆不遵守交通守则，随意行驶车道，随意超车，更有一些车辆“风驰电掣”，这些都着实令人堪忧。

收费站安全知识培训

收费站安全知识培训在现代交通体系中，收费站是一个至关重要的环节。

它不仅是车辆通行的必经之地，也是保障道路交通安全和运营秩序的关键节点。

为了确保收费站的安全运行，提高工作人员的安全意识和应对突发事件的能力，进行收费站安全知识培训是必不可少的。

一、收费站安全的重要性收费站作为交通网络中的关键节点，每天都要处理大量的车辆和人员流动。

其安全状况直接关系到道路的畅通、工作人员和过往司乘人员的生命财产安全。

首先，安全的收费站环境能够保障交通的顺畅。

如果收费站发生安全事故，如火灾、设备故障或交通事故，可能导致交通堵塞，影响整个道路网络的通行效率。

其次，对于工作人员来说，一个安全的工作环境是保障其身体健康和生命安全的前提。

在收费站工作，可能会面临车辆碰撞、电气设备故障、现金管理风险等多种安全威胁。

最后，对于过往司乘人员，收费站的安全也至关重要。

一个安全有序的收费站能够让他们在旅途中感到安心，减少因安全隐患带来的焦虑和风险。

二、收费站常见的安全风险1、交通事故风险收费站区域车辆速度变化较大，车辆之间容易发生追尾、刮擦等事故。

特别是在车流量大、天气恶劣或驾驶员操作不当的情况下，交通事故的发生概率更高。

2、电气设备安全风险收费站配备了大量的电气设备，如收费系统、照明设备、监控设备等。

如果这些设备维护不当、老化或存在质量问题，可能会引发电气火灾、触电等安全事故。

3、现金管理风险收费站每天会收取大量的现金，现金的保管、运输和交接过程中存在被盗、抢劫等风险。

4、人为破坏和恐怖袭击风险虽然这种情况较为罕见，但也不能完全排除。

人为破坏或恐怖袭击可能会对收费站的设施和人员造成严重的伤害。

5、自然灾害风险如暴雨、洪水、地震等自然灾害可能会对收费站的建筑和设备造成损坏，影响正常运营。

三、收费站安全管理制度1、安全责任制度明确各级管理人员和工作人员在安全工作中的职责和义务，将安全责任落实到个人。

2、安全检查制度定期对收费站的设施设备、工作流程、人员操作等进行检查，及时发现并消除安全隐患。

收费员安全培训

收费员未经班长同意不得擅自离岗、串岗离开收费岗位，需要离开收费亭时应及时按亭内对讲机，通知监控员记录离开。收费亭内上班期间严禁吃零食。
在收费工作中，随身带着的水杯应统一放在指定位置，不得靠近收费键盘、机电设备或放在票箱上，避免因碰倒水杯造成设备短路等人为事故。保持收费设备、设施各部位电源开关及插座完好，防止触电及火灾事故。雷雨天气开关道口配电柜时要穿绝缘胶鞋，打雨伞，确保安全严禁往收费岛内携带和存放易燃、易爆及有毒物品。
出现强雷电天气，对无须使用的电器，要关闭并拨下电源插头；收费人员要在亭内，高杆灯、收费雨棚立柱、摄像机立柱等下面不能站人。严禁私拉电线、转送电和私自使用较大功率的电器，杜绝安全用电事故隐患。发生人员触电事故时，要及时切断电源，并将受伤人员撤离到安全地方，采取正确的抢救措施对其进行抢救，并及时通知120请求救援。
三、其他安全常识知识
• 一、防雷击常识 • 二、防触电常识 • 三、灭火器的使用
用电设备出现故障，电工要赶至现场处理，同时做好记录，并按照维护程序完善相关手续。发现安全隐患，要立即采取断电、关闭设备等果断措施，并立即报告。
设备出现火灾，现场应立即切断电源，按规定使用灭火器进行灭火，并迅速报警，安全责任人或负责人要赶赴现场指挥抢救和报告工作，确保人身安全。
发生人员触电事故时，要及时切断电源，并将受伤人员撤离到安全地方，采取正确的抢救措施对其进行抢救，并及时通知120 请求救援。发现紧急情况，所有人员必须听从指挥、统一调度，并启动相应级别的应急响应程序。现场救助人员要增强自我保护意识，在确保自身安全的情况下，要全力抢救受伤人员和单位财产。
下班在单位期间不要随意离开如有特殊情况需向值班长及收费所所长请假说明缘由并说明何时返回外出要注意安全防范确保人身安全开私家车上下班的同志必须严格遵守交通规则特别是在高速上开车时速一定要控制在规定范围内不要在右侧超车平时勤检查制动水温机油轮胎方向等关键部位确保车辆和人员安全

收费站安全学习培训制度(三篇)

收费站安全学习培训制度一、培训目的和原则收费站是高速公路系统中的重要组成部分，直接关系到公路交通运输的安全和顺畅。

为了提高收费站员工的安全意识和技能，确保收费站工作的安全性和高效性，特制定本培训制度。

培训目的：1. 提高收费站员工的安全意识，增强安全责任感；2. 培养和提升收费站员工的安全技能，提高应对紧急情况的能力；3. 了解并掌握收费站的安全管理制度和工作流程，保障安全工作的顺利进行。

培训原则：1. 安全第一：安全是首要原则，培训内容和方法必须以确保人员安全为基础；2. 现场应用：培训内容要贴近实际工作场景，注重培训的实践性；3. 针对性强：根据岗位特点和员工差异，制定个性化培训计划，提高培训效果；4. 持续改进：培训制度按照科学规范进行评估和调整，不断提高培训质量。

二、培训内容和方式1. 安全知识培训内容：（1）交通法规和道路交通安全常识；（2）熟悉收费站安全管理制度和工作流程；（3）危险源辨识和风险防控；（4）事故应急处理和自救技能；（5）职业健康、心理健康等相关知识。

方式：（1）课堂讲授：通过教材、PPT等形式进行理论知识的介绍和讲解；（2）案例分析：通过具体案例分析，加深对安全问题的认识和理解；（3）互动讨论：开展小组讨论、角色扮演等形式，促进学员之间的交流和思考。

2. 技能培训内容：（1）收费站设备操作技能；（2）安全设备的使用和维护；（3）安全防护和急救常识；（4）消防知识和灭火器使用技能；（5）车辆检查和放行操作技巧。

方式：（1）现场教学：由资深员工或专业技术人员进行实地指导和演示；（2）模拟演练：模拟各种安全事件和紧急情况，让学员进行实操；（3）实习培训：安排学员进行实际工作，学以致用，提高实践能力。

3. 安全管理体系培训内容：（1）建立和完善收费站安全管理体系的要求和流程；（2）岗位职责和工作规范；（3）隐患排查和整改措施；（4）安全监督和考核机制；（5）协调应对突发事件和事故发生的应急预案，培养应对能力。