(完整版)北京师范大学网络教育《管理学》在线作业

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北京师范大学网络教育(专升本)入学考试《管理学》招考试题库及答案

北京师范大学网络教育招生入学考试(专科起点升本科)《管理学》备考试题库一、选择题（每小题3分，共40个小题）。

1．被后人尊为“科学管理之父”的是（）A．法约尔B．泰罗C．西蒙D．梅奥2．第一个概括和阐述一般管理理论的管理学家是（）A．法约尔B．泰罗C．西蒙D．梅奥3．进行了著名的霍桑试验的管理学家是：（）A．法约尔B．梅奥C．德鲁克D．西蒙4．提出“管理就是决策”观点的是（）A．法约尔B．泰罗C．西蒙D．梅奥5．最早对目标管理进行理论分析和论证的管理大师是（）A．法约尔B．韦伯C．德鲁克D．西蒙6．在激励理论中，期望理论的提出者是：（）A．马斯洛B．赫茨伯格C．弗鲁姆D．亚当斯7．双因素论的提出者是（）A．马斯洛B．赫茨伯格C．弗鲁姆D．亚当斯8．需求层次论的提出者是（）A．马斯洛B．赫茨伯格C．弗鲁姆D．亚当斯9．早期管理思想的主要代表有（）A．欧文、巴贝奇、唐纳和尤尔B．巴贝奇、亚当斯、弗鲁姆和泰罗C．泰罗、法约尔、吉尔布雷斯和甘特D．唐纳、泰罗、韦伯和巴纳德10．德鲁克把管理者扮演的角色分为三类（）A.管理一个组织，管理管理者和管理工人和工作B.人际关系的角色，信息的角色和决策的角色C.荣誉主管角色，主管角色和联络者角色D.信息中心的角色，信息传播者角色和组织的发言人角色11．韦伯认为管理者的职权有三类（）A．专制型、民主型和自由放任型B．专制型、传统型和自由放任型C．魅力型、传统型和民主型D．魅力型、传统型和合理合法型12．具有“多头领导”缺点的组织结构类型是（）A．直线结构B．事业部制结构C．矩阵结构D．网络结构13．管理学家卡茨把管理者的技能分为三类（）A．技术技能、人际交往技能和概念技能B．领导技能、沟通技能和组织技能C．决策技能、沟通技能和控制技能D．技术技能、领导技能和管理技能14．古典管理理论的局限性主要表现为（）A．忽略了对组织中人的因素和外部环境对组织影响的研究B．忽略了对决策理论和激励理论的研究C．忽略了对数学和计算机技术在管理中应用的研究D．忽略了对管理制度与激励机制的研究15．控制的类型按控制的时间顺序可以分为（）A．直接控制与间接控制B．预算控制和非预算控制C．前馈控制、现场控制和反馈控制D．比率控制和综合控制16．政策（）A．是一种以数字表示预期结果的计划B．是一种针对特定场合和具体情况明确规定允许或不允许采取行动的计划C．是为了实现特殊目标，针对特定课题制定的计划D．是为实现目标而制定的一种规定活动范围的计划17．国际管理人员的三种管理取向是（）A.民族中心式管理、多中心式管理和全球式管理B.本土化管理、合资式管理和独资式管理C.独裁式管理、民主式管理和放任式管理D. 国际化管理、本土化管理和跨国化管理18．管理科学理论主要包括（）A．运筹学、系统分析和管理信息系统和决策支持系统B．古典管理理论、行为管理理论和数理管理理论C．管理科学理论、古典组织理论和数理管理理论D．权变理论、协作社会系统法和社会技术系统法19．组织结构中所说的指挥权是指：（）A．直线职权B．参谋职权C．职能职权D．建议权20．“灵活运用管理理论和技术的技巧和诀窍”指的是：（）A．管理的科学性B．管理的社会性C．管理的艺术性D．管理的二重性21．管理者应对环境变化可选择的三种主要方法是（）A.适应法、影响法和转移法B.适应法、缓冲法和预测法C.重构法、限量法和预测法D.公关法、合资法和预测法22．根据组织宗旨而提出的组织在一定时期内要达到的预期成果是：（）A．政策B．目标C．规则D．宗旨23．当组织的规模一定时，管理层次与管理宽度的关系是：（）A．成反比B．成正比C．无关D．不确定24．管理的二重性是指管理的（）A．科学性和艺术性B．社会属性和自然属性C．一般性和多科性D．理论性和实践性25．社会责任的四个层次是指（）A.经济、法律、道德和自愿B.政治、经济、技术和文化C.个人、组织、家庭和国家D.政治、法律、经济和技术26．双因素理论认为，影响人的行为的因素可归结为（）A．生理因素和安全因素B．保健因素和生理因素C．安全因素和激励因素D．保健因素和激励因素27．确定目标，预测未来和拟定实现目标行动方案的过程，是管理的（）A．计划职能B．组织职能C．领导职能D．控制职能28．在下列计划种类中，对具体场合和具体情况下，允许或不允许采取某种特定行动的规定的是（）A．规则B．政策C．程序D．规划29．管理的首要职能是：（）A．组织职能B．计划职能C．人事职能D．控制职能30．定期根据环境变化和实际执行情况调整原计划的计划方法是：（）A．滚动计划法B．计划-规划-预算法C．网络计划法D．运筹学31．通常所说的“第一线管理人员”指的是：（）A．作业人员B．高层管理者C．中层管理者D．基层管理者32．强调“针对不同的情况寻求不同的最合适的管理模式和方法”的理论是：（）A．科学管理理论B．决策理论C．权变管理理论D．系统管理理论33．按预测的性质，预测可分为两大类（）A．定量预测和定性预测B．宏观预测和微观预测C．政治预测和经济预测D．长期预测和短期预测34．按照计划制定涉及的管理层次，计划可分为以下三种类型（）A．战略计划、策略计划和运营计划B．长期计划、中期计划和短期计划C．综合计划，局部计划和项目计划D．指令性计划、指导性计划和混合性计划35．主管人员及下属的能力增强，管理宽度通常可：（）A．减小B．不变C．增大D．不确定36．对马斯洛等人的“自我实现的人”假设进行概括，麦格雷戈提出了：（）A．Y理论B．X理论C．Z理论D．超Y理论37．霍夫施太德把文化差异作了以下四种分类（）A．个人主义与集体主义、权力差距、不确定性规避和男性气质和女性气质B．本国文化、东道国文化、全球文化和跨国文化C．强文化、弱文化、长期文化和短期文化D．企业文化、民族文化、强文化与弱文化38．在下列计划种类中，规定了如何处理那些重复发生的例行问题的标准方法的是（）A．规则B．政策C．程序D．规划39．对组织内部的管理活动及效果进行衡量和校正，是管理的：（）A．计划职能B．组织职能C．人员配备D．控制职能40右图表示的组织结构类型是（）A．事业部制B．职能型D．直线型二、简答题（每题10分，共20小题）。

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北交《管理学》在线作业一-0003
为了保证组织目标以及为此而制订的计划的实现，管理者必须从始至终地根据计划目标派生出来的标准对组织成员的各项工作进行衡量和纠偏，从而产生了（）职能A:计划
B:领导
C:控制
D:指挥
答案：C
控制标准应该（）
A:用货币金额来表示
B:尽可能地高
C:代表最好预期可以达到的成绩
D:可以被衡量
答案：D
下列不属于管理原理主要特征的是()。

A:主观性
B:概括性
C:稳定性
D:系统性
答案：A
下列不属于中国现代管理思想新趋势的是()。

A:由国际化管理向国内管理转化
B:由科学管理向信息化管理转变
C:由首长管理向人性化管理转变
D:由政府管理向民营化管理转变
答案：A
战术决策又称为()。

A:管理决策
B:执行性决策
C:战略决策
D:以上都不对
答案：A
下面对产品部门化描述不正确的是().
A:能使企业将多元经营和专业化经营结合起来。

华师《管理学》在线作业.doc

1.下列不属于“行为科学”学派理论的是()。

A.需要层次理论B.双因素理论C.X、Y理论D.系统管理理论【参考答案】: D2.下列不属于管理原理主要特征的是()。

A.主观性B.概括性C.稳定性D.系统性【参考答案】: A3.与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是()。

A.信息交流速度较慢B.信息比较准确C.可以满足职工需要D.有一定片面性【参考答案】: A4.亚当·斯密认为，()是国民财富的源泉。

A.货币B.交换C.劳动D.人力【参考答案】: C5.明茨伯格认为管理者扮演的角色可以分为三大类，其中不属于决策角色的是()。

A.企业家角色B.干扰应对者角色C.谈判者角色D.信息角色【参考答案】: D6.下列属于确定型决策方法的是()。

A.线性规划B.大中取大法C.小中取大发D.最小最大后悔值法【参考答案】: A7.一般认为，组织文化有三个部分，其中潜层次又称()。

A.精神层B.制度层C.物质层D.以上都不对【参考答案】: A8.根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为()。

A.长期计划与短期计划B.具体行程计划于指导性计划C.战略性计划于战术性计划D.程序性计划于非程序性计划【参考答案】: B9.()是中国传统文化的主流。

A.儒家B.法家C.道家D.墨家【参考答案】: A10.泰罗所提出的管理制度不包括()。

A.对工人提出科学的操作方法B.在工资制度上反对差别计件制C.制定科学的工艺规程D.使管理和劳动分离【参考答案】: B11.业务流程再造过程中的关键阶段包括()。

A.观念再造B.组织再造C.试点和切换D.实现远景目标【参考答案】: ABCD12.下列对人本原理主要观点描述正确的包括()。

A.职工是企业的主体B.职工参与是有效管理的关键C.使人性得到最完美的发展是现代管理的核心D.服务于人是管理的根本目的【参考答案】: ABCD13.行为决策理论的主要内容包括()。

《管理学》秋学期在线作业

管理学》2015 年秋学期在线作业（二）1. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作，而副总经理也是这样要求下属，结果下属不知如何是好，问题出在（）A. 总经理与副总经理不信任下属；B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处；C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则；D. 总经理与副总经理有矛盾。

正确答案：C 满分：3 分得分：32. 在管理的基本职能中，属于首位的是（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制正确答案：A 满分：3 分得分：33. 乐观决策准则的理论基础是（）A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生正确答案： A 满分：3 分得分：4.实施目标管理的主要难点是（）A.不利于有效地实施管理B.不利于调动积极性C.难以有效地控制D.设置目标及量化存在困难正确答案： D 满分： 3 分得分：35. 管理的计划职能的主要任务是要确定（）A. 组织结构的蓝图B. 组织的领导方式C. 组织目标以及实现目标的途径D. 组织中的工作设计正确答案： C 满分： 3 分得分：36. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位，是按照（）划分部门A. 时间B. 人数C. 职能D. 过程正确答案： C 满分： 3 分得分：37. “目标管理”方法最大的缺点是（）。

A. 不能很好地激励员工B. 强调数量或短期目标，而忽略质量或长期目标C. 对员工绩效评估的公开性和透明性D. 需要的时间短。

正确答案：D 满分：3 分得分：38. 实施目标管理的主要环节是：①逐级授权②目标的制定与展开③实施中的自我控制④成果评价，这些环节的逻辑顺序是（）。

A. ①-②-③-④B. ②-③-①-④C. ③-②-①-④D. ②-①-③-④正确答案： D 满分： 3 分得分：39. 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标，K可以直接向各地经销部经理下达指令。

管理学在线作业及答案DOC

您的本次作业分数为：100分单选题1.注重于研究领导者的个人特征对于领导有效性的影响的理论是：∙ A 领导品质理论∙ B 领导行为理论∙ C 领导权变理论∙ D 途径-目标理论正确答案:A单选题2.英国作家萧伯纳曾经说过“你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换过后，每个人手中还是一个苹果；你有一种思想，我有一种思想，彼此交流思想，那么我们就有了两种思想”。

你认为这句话对管理工作的启示在于：∙ A 企业间的物质交换是不可取的∙ B 人各有所长，各有所需，但精神需要更重要∙ C 当前流行的请客送礼风潮是无效的∙ D 促进企业内部的信息交流可以提高企业的竞争能力正确答案:D单选题3.根据强化理论，老师对上课迟到的学生进行的批评属于哪种改造策略:∙ A 不强化∙ B 正强化∙ C 负强化∙ D 惩罚正确答案:C单选题4.可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态，哪种状态可能发生是不确定的，但可估计其发生的概率。

这种决策是：∙ A 风险型决策∙ B 不确定型决策∙ C 确定型决策∙ D 顺序型决策正确答案:A单选题5.下列方法不属于现代计划制定方法的是：∙ A 经验平衡法∙ B 滚动计划法∙ C 网络计划方法∙ D 投入产出法正确答案:A单选题6.组织是由哪三项要素组成的？∙ A 目标、成员和结构∙ B 目标、部门和效率∙ C 目标、部门和关系∙ D 目标、原则和效率正确答案:A单选题7.允许每一个成员与邻近的成员联系，但不能跨越这一层次与其他成员联系的沟通网络是：∙ A 链型∙ B 环型∙ C 轮型∙ D 网型正确答案:B单选题8.在我国，一些企业经常出现“宏观不粗，微观不细”这样的情况，即企业的高层决策人员经常会花很多的时间去关注解决企业的业务细节问题；而一些中层甚至是基层人员则会乐意去讨论企业的发展大计。

当企业陷入经营困难的时候这种情况尤其突出，这是人们会花更多的时间去推销自己的观点、见解等，进行所谓的“内部营销”。

第一次网上作业(管理学基础)补专

C。信息沟通
D.经理人员的职能
E。组织系统
多选
ABC
64
组织文化的功能包括（）
A。导向功能
B。约束功能
C.凝聚功能
D.激励功能
E.辐射功能
多选
ABCDE
65
在管理者角色中,明茨伯格把人际关系方面的角色概括为( )
A.挂名首脑
B。领导者
C.联络者
D.监听者
E。谈判者
多选
ABC
66
下列选项中,属于管理者决策制定方面角色的是（）
管理学是一门软科学。
是非
√
90
对于企业组织来说,金融资源是它的核心资源。
A.管理者角色
B.管理阶层
C。管理者技能
D。管理者素质
单选
A
44
在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（）
A.生铁搬运试验
B。霍桑试验
C.“熵”的试验
D。从众试验
单选
B
45
下列选项属于典型的无形资源的有( )
A。信息资源
B。关系资源
C。权力资源
D。物质资源
E.金融资源
多选
ABC
46
管理目标具体来说包括（)
是非
×
75
与高层管理者相比，中层管理者必须具备的是执行能力。
是非
√
76
西蒙认为，管理者决策时能做出“完全合理”或“最优"的决策息资源是无限的。
是非
×
78
管理工作与作业工作可以是并存的。
是非
√
79
西蒙是决策理论学派的代表人，他将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。

北师15春《管理学》在线作业答案

北师15 春《管理学》在线作业试卷总分：100 测试时间：-一、单选题（共15 道试题，共45 分。

）V
1. 下列计划种类中，未实现某个特定目标，按时间顺序排列的一系列相关步骤或任务是：（）
A. 宗旨
B. 政策
C. 程序
D. 规则
正确答案：C 满分：3 分
2. 约束或指导目标实现的、广泛的和一般的行动大纲是：（）
A. 规则
B. 政策
C. 程序
D. 规划
正确答案：B 满分：3 分
3. 激励-保健理论的提出者是：（）
A. 马斯洛
B. 弗鲁姆
C. 赫茨伯格
D. 亚当斯
正确答案：C 满分：3 分
4. 公平理论的提出者是（）
A. 马斯洛
B. 赫茨伯格
C. 弗鲁姆
D. 亚当斯
正确答案：D 满分：3 分
5. 为了实现目标,使用资源和严格遵守组织政策的义务是：（）
A. 权力
B. 职权
C. 职责
D. 责任
正确答案：C 满分：3 分
6. 在下列正式沟通形态中，哪一中形态组织集中化程度最高，但组织成员的平。

管理学基础网上作业及答案

形考1一、单项选择〔每题2分，共30分〕题目1以下各选项中，〔〕属于管理的对象。

选择一项：a. 组织资源和组织活动b. 组织资源和组织目标c. 组织中的人d. 组织目标和组织活动正确答案：组织资源和组织活动题目2“凡事预那么立，不预那么废〞，说的是〔〕的重要性。

选择一项：a. 预防b. 组织c. 方案d. 预测正确答案：方案题目3人们常说“管理是一门艺术〞，这强调的是〔〕。

选择一项：a. 管理的实践性b. 管理的复杂性c. 管理的科学性d. 管理的变动性正确答案：管理的实践性题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是〔〕的角色。

选择一项：a. 精神领袖b. 发言人c. 领导者d. 组织联络者正确答案：精神领袖题目5对于高层管理者来说，掌握良好的〔〕是最为重要的。

选择一项：a. 技术技能b. 管理技能c. 人际技能d. 概念技能正确答案：概念技能题目6泰罗科学管理理论的中心问题是〔〕。

选择一项：a. 增强责任感b. 加强人的管理c. 科学技术d. 提高劳动生产率正确答案：提高劳动生产率题目7在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以〔〕为重要标准。

选择一项：a. 正规的程序b. 科学的理念c. 效率的逻辑d. 感情的逻辑正确答案：效率的逻辑题目8日本经济之所以能在“战后〞一片废墟上迅速开展起来，起主导和关键作用的是〔〕。

选择一项：a. 充分利用企业战略管理b. 先进的社会制度c. 进行了企业流程再造d. 形成了自己独特的企业文化正确答案：形成了自己独特的企业文化题目9方案工作的前提是〔〕。

选择一项：a. 决策b. 预测c. 领导d. 管理正确答案：预测题目10每一层级的管理者都参与组织方案的制定，这就是方案工作的〔〕特征。

选择一项：a. 灵活性b. 超前性c. 普遍性d. 创造性正确答案：普遍性题目11当外部环境具有很高的不确定性时，方案应是指导性的，同时方案期限也应该〔〕。

网络教育《管理学》作业参考答案

《管理学》作业 1一、单项选择题（每题1分，共10分）1、法国管理学家法约尔认为：“管理，就是实行计划、指挥、协调和控制”，“是一种分配于领导人与整个组织成员之间的职能”。

这个管理的定义是从哪个角度出发的？（ B ）A.从工作任务角度；B.从职能和过程的角度；C.从管理所产生的组织效果的角度；D.从文化的角度。

2、职能制的优点是：（ C）A.权力统一B.命令统一C.解决主管负责人对专业指挥的困难D.决策讯速3、控制工作得以展开的前提是：（ A ）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取矫正措施D.明确问题性质4、在用盈亏平衡分析法分析企业的经济效益时,一般不用的指标是：（ D ）A.产品成本B.利润C.销售额D.投资额5、以下哪一项不属于管理的一般环境考虑的因素：（）A.政治法律B.科学技术C.社会文化D.竞争对手6、泰罗的科学管理原理在管理学中具有重要的地位，他所提出的组织原理包括职能化原理和（ D ）A.彼得原理B.人本原理C.整分合原理D.例外原理7、在布莱克和穆顿创立的管理方格理论中，最好的领导方式是：（D ）A.1•1B.9•1C.1•9D.9•98、以下哪些因素不利于分权：（B ）A.组织规模的扩大B.专制的领导C.下级能力强D.采用新的高效沟通方式9、被称为“科学管理之父”的管理学家是：（C ）A.亨利•法约尔B.马克斯•韦伯C.泰罗D.德鲁克10、假如你是公司的总经理,当企业出现以下事件需要同时做出决策时,你应把精力放在哪件事上?（ D ）A.某项业务标书的撰写B.生产计划的制定C.上月奖金的分配D.研究在美国设立分公司的可行性一、名词解释管理：就是指在一定的社会活动中，一定的人或组织依据一定的权力，有效地进行计划、决策、组织、领导、控制和创新等，对人力、物力、财力和其他资源进行协调或处理，以达到预定目标的活动过程。

P5 决策：是对未来的行为确定目标，采用一定的科学方法和手段从两个以上的行动方案中，选择一个合适的方案并付诸实施的过程。

北京师范大学网络教育网络学习指导在线考试答案分

取试题内容的C.由他人替考的D.窃取、偷换、涂改试卷，伪造、变造考试成绩和考试信息的
判断
1.专业课可以申请免修
参考答案：错误
2选修课程的学分不能替代必修课程的学分
参考答案：正确
3.被批准转专业并已办理手续者，不得申请转回原专业
参考答案：正确
4.凡属弄虚作假、徇私舞弊取得学籍者，无论何时一经查实，取消学籍，予以退回
35.您认为教学平台上的导航设置是否方便您对信息的查找
A.非常方便B.比较方便
C.不方便D.非常不方便
参考答案：A.非常方便B.比较方便C.不方便D.非常不方便
多选
1.学生在哪些情形下，可以申请课程重修？（）
A.课程考核成绩不合格B.学生选课后无故旷考
C.毕业论文成绩不合格D.因作弊课程成绩以零分记的
12.学生对考试成绩有异议，可以要求查卷。查卷必须在成绩公布后（）内提岀书面申请
周周
个月个月
参考答案：个月
13.一次考试中，刘某将写好的有考试题目答案的纸条递给前排的吴某，刘某的这一行为属于（）
A.一般违反考试纪律B.严重违反考试纪律
C.考试作弊行为D.正常行为
参考答案：C.考试作弊行为
14.学生应征参加中国人民解放军（含中国人民武装警察部队），学院保留其学籍至退役后（）年
A.每天都上B.每周至少一次
C.平均每月3次以下D.从不上网
参考答案：A.每天都上B.每周至少一次C.平均每月3次以下D.从不上网
19你每次在网上逗留的时间大约有多少？
A.半小时以内小时
小时小时以上
参考答案：A.半小时以内小时小时小时以上
20.你每周用于学习网络课程的时间大约有多少？
A.两个小时以内小时

北邮《管理学》网络作业

北邮《管理学》网络作业第一章管理与管理学(一)单项选择题1．通常认为，管理首要的职能是( A )。

A .计划B .组织C .领导D .控制2．管理者应具备的最基本的技能中，对各层次的管理者几乎同等重要的是( B )A .技术技能B .人际技能C .概念技能D .业务技能3. 管理者应具备的最基本的技能中，对基层管理者显得尤为重要的是( A )。

A •技术技能B •人际技能C.概念技能 D •领导技能4. 管理者应具备的最基本的技能中，对高层管理者显得尤为重要的是( C )。

A •技术技能B •人际技能C．概念技能D．领导技能5．财务部经理审查财务报表的能力属于( A )。

A •技术技能B •人际技能C．概念技能D．分析技能6．营销人员的营销策划能力属于( A)。

A •技术技能B •人际技能C．概念技能D．分析技能7．当人们组成一个组织之后，组织中的活动基本上就可分为( A )。

A •计划和控制B •计划和组织C．领导管理D．作业和管理8．对管理者来讲，在工作中运用具体的专业知识、工具或技巧的能力是( A ) 。

A •技术技能B •人际技能C •概念技能D •分析技能9．对管理者来讲，成功地与别人打交道并与别人进行沟通合作的能力是( B ) 。

A •技术技能B •人际技能C •概念技能D •分析技能10.对管理者来讲，对事物进行全局分析、判断、洞察、概括的能力是(C )。

A •技术技能B •人际技能C •概念技能D •决策技能11 •员工因公出差，必须先由直接主管签字，再由财务主管签字后方能到财务室报账，这属于管理的哪一职能? ( C )A .计划B .组织C .控制D .领导12.凡事预则立，不预则废”反映了管理的哪一职能？( A )。

A .计划B .领导C .组织D .控制(二)多项选择题1 •以下属于管理客体的有(ABCD )。

A •人B •财C •信息D •时间2．管理者应具备的最基本的三种技能，指的是( ABC )。

北师《管理学》期末在线考试指导08

0528《管理学》期末在线考试指导一、考试说明本课程为闭卷考试，满分100分，考试时间90分钟。

考试题型如下：1、判断题共20小题，每小题1分，共20分；2、单项选择题共20小题，每小题2分，共40分；3、多项选择题共20小题，每小题2分，共40分。

二、重点复习内容第1章管理学导论一、什么是管理？管理是确定如何最好地使用一个企业的资源去生产产品或提供服务的过程。

一个企业的资源包括员工、设备和资金。

二、管理层次高管理层、中管理层、低管理层三、管理过程1、管理的五个基本职能及其主要含义（1）计划职能：是指确定组织未来一个时期要达到的目标和实现目标的途径。

（2）组织职能：分类组合、划分部门和授权活动。

（3）人事职能：确定所需要的人力资源，选聘、培训与开发人力资源。

（4）领导职能：指导和沟通人际行为，以实现组织目标。

（5）控制职能：比较和衡量绩效，确定偏差原因，采取纠正措施。

2、管理者角色大多数管理角色可以分成三大类：人际关系角色，信息角色和决策角色。

3、管理技能（1）概念技能（2）人际关系技能（3）技术技能第2章管理学的发展一、科学管理理论的含义泰罗——科学管理之父。

在几十年的管理试验和研究中，做了许多开拓性工作，他把科学的方法应用到管理中，对管理原理和原则作了系统化的阐述，为现代管理理论的形成做出了重要贡献。

泰罗思想的核心，是他把科学管理理论看作是对劳资双方都有益的：在既定的时间内，管理者不需要进行额外的投入就能够得到更多的劳动量；员工则能够生产更多的产品，并因此得到更多的报酬。

简而言之，泰罗和其他科学管理理论的先驱们相信，员工能够通过与他们的绩效有关的经济奖励进行激励。

二、法约尔的14条管理原则；1.工作分工：有关工作专业化方面的概念；2.职权：正式的（岗位的）权力和个人权力；3.纪律：雇员遵守和尊重的基础；4.统一指挥：每一个雇员应当只接受来自一位上级的命令；5.统一领导：每一组具有统一目标的组织活动，应当在一位管理者和一个计划的指导下进行；6.个人利益服从整体利益：任何雇员个人的利益，不应当置于组织的整体利益之上；7.报酬：依赖于多种要素的薪酬支付模式；8.集中：所需要的集中化程度依赖于具体情况和正式沟通渠道；9.等级链（直线职权）：显示了直线职权的路径和正式的沟通渠道；10.秩序：人和物应当在恰当的时间处在恰当的位置上；11.公平：源于和蔼和公平；12.人员的稳定：应当提供有规则的人事计划；13.首创精神：尽最大努力激发雇员的热情和调动雇员的积极性；14.团结精神：强调在组织中建立起和谐和团结。

18秋华师《管理学》在线作业

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ (单选题) 1: 下列不属于“行为科学”学派理论的是()。

A: 需要层次理论B: 双因素理论C: X、Y理论D: 系统管理理论正确答案:(单选题) 2: 下列不属于管理原理主要特征的是()。

A: 主观性B: 概括性C: 稳定性D: 系统性正确答案:(单选题) 3: 与正式沟通相比，非正式沟通具有自己的特点，下列对这些特点描述不正确的是()。

A: 信息交流速度较慢B: 信息比较准确C: 可以满足职工需要D: 有一定片面性正确答案:(单选题) 4: 亚当·斯密认为，()是国民财富的源泉。

A: 货币B: 交换C: 劳动D: 人力正确答案:(单选题) 5: 明茨伯格认为管理者扮演的角色可以分为三大类，其中不属于决策角色的是()。

A: 企业家角色B: 干扰应对者角色C: 谈判者角色D: 信息角色正确答案:(单选题) 6: 下列属于确定型决策方法的是()。

A: 线性规划B: 大中取大法C: 小中取大发D: 最小最大后悔值法正确答案:(单选题) 7: 一般认为，组织文化有三个部分，其中潜层次又称()。

A: 精神层B: 制度层C: 物质层D: 以上都不对------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 正确答案:(单选题) 8: 根据计划内容的明确性标准，可以将计划分类为()。

A: 长期计划与短期计划B: 具体行程计划于指导性计划C: 战略性计划于战术性计划D: 程序性计划于非程序性计划正确答案:(单选题) 9: ()是中国传统文化的主流。

北交《管理学》在线作业二-0001.38497E30-3E27-4203-A350-AC78E6E8EFC2(总15页)

北交《管理学》在线作业二-0001
下面对泰罗提出的管理制度评价不正确的是()。

A:冲破了百多年沿袭下来的传统的落后的经验管理办法
B:使生产效率得到了提高
C:对员工予以充分尊重，不把工人看成会说话的机器
D:使管理理论的发展有了实践基础
答案：C
根据权变理论，对于高度成熟的下属，应采取( )领导风格。

A:高工作、高关系
B:低工作、低关系
C:高工作、低关系
D:低工作、高关系
答案：B
法约尔提出了管理人员解决问题时应遵循的原则，其中不包括()。

A:分工
B:整体服从个人
C:秩序
D:统一领导
答案：B
下列不属于从内部提升管理人员优势的是()。

A:有利于鼓舞士气
B:有利于保证选聘工作的正确性
C:有利于带来新鲜空气
D:有利于使被聘者迅速展开工作
答案：C
泰罗所提出的管理制度不包括()。

A:对工人提出科学的操作方法
B:在工资制度上反对差别计件制
C:制定科学的工艺规程
D:使管理和劳动分离
答案：B
下面哪种理论关注下属的成熟度：
A:费德勒的权变理论
B:领导行为连续统一体理论。

(完整版)北京师范大学网络教育《管理学》在线作业

5.
管理实践中，决策者做出决策的标准更多情况是（）
直觉决策
最优决策
完全合理决策
满意决策
6.
根据管理方格图，对生产高度关心而对人很少关心的领导风格是（）
任务型
乡村俱乐部型
团队型
贫乏型
7.
招聘决策做出后，就必须研究人力资源的（）
需求来源
招聘成本
供给来源
发展规划
8.
成为好的沟通者的关键是学会（）
时间
积极倾听
概念技能
人际关系技能
角色理解
技术技能
组织职能
领导职能
控制职能
17.
在利用葡萄藤时，最好的政策是（）
以诚相待
解散组织
控制
给与福利
18.
下列哪一项不是有机系统的特点：（）
较少的对岗位的正式描述
强调适应性和参与
较少的固定职权
权责分明
19.
被称为“科学管理之父”的是（）
泰勒
梅奥
厄威克
法约尔
20.
管理者从外界组织或机构获得信息，并传递给组织其他成员，他们扮演的角色是（）
资源
方向
9.
运营计划或策略计划的计划类型是（）
长期计划
短期计划
未来计划
中长期计划
10.
直线结构的缺点是（）
管理难度大
权责不清
容易造成员工角色冲突
管理者责任过重
11.
激励-保健的提出者是（）
马斯洛
赫茨伯格
弗鲁姆
亚当斯
12.
下列不属于远程办公的优点的是（）
运营成本低
旅途用时少
工作时间灵活
在家工作的员工，其医疗和安全保险没问题