电子商务法解读
了解电子商务法的基本概念
了解电子商务法的基本概念电子商务法的基本概念与发展随着互联网的快速发展和普及,电子商务成为了一个全球性的商业活动,为传统商业模式带来了前所未有的变革和机遇。
然而,电子商务的兴起也带来了一系列争议和法律问题。
了解电子商务法的基本概念对于保护消费者权益、维护公平竞争和促进经济发展至关重要。
一、电子商务法的定义与范畴电子商务法是指涉及互联网交易和电子商务活动的法律规范体系。
它包括了一系列法律法规、规章和标准,用于管理和规范电子商务的各个环节,包括网络购物、在线支付、网络广告、电子合同、在线知识产权保护等。
二、电子商务法的发展历程电子商务法的发展历程可以追溯到20世纪90年代初,在当时成立的欧洲经济委员会和联合国国际贸易法委员会开始对电子商务进行研究和立法工作。
1996年,美国颁布了第一部电子商务法——电子交易法,奠定了电子商务法的基础。
此后,各国纷纷出台了电子商务相关的法律法规,以适应新兴的电子商务需求。
三、电子商务法的基本原则1. 自由竞争原则:电子商务法鼓励和保护公平竞争,反对垄断和不正当限制竞争的行为。
2. 消费者保护原则:电子商务法强调保护消费者的合法权益,要求电商平台提供真实、准确、全面的商品信息,并提供退换货、售后服务保障。
3. 信息安全原则:电子商务法要求电商平台采取合理的技术手段和措施,保护用户的个人信息和交易数据安全。
4. 物权保护原则:电子商务法保护知识产权和其他合法权益,打击网络盗版、侵权和不正当竞争行为。
5. 税收原则:电子商务法规定了电商平台在税收方面的义务,以维护公平竞争和税收收入平衡。
四、电子商务法面临的挑战与改进1. 跨境交易问题:电子商务的发展使得跨国交易变得容易,但跨境交易涉及的法律制度、货币和法律文化的差异,给电子商务法的落地和执行带来了困难。
2. 数据安全和隐私问题:在大数据时代,个人信息和数据安全成为了电子商务领域面临的重要问题,需要法律对个人信息的收集、使用和保护进行明确规定。
电子商务法主要内容
电子商务法主要内容电子商务法是为了规范和促进电子商务活动而制定的法律法规。
下面将以小节的形式陈述电子商务法的主要内容。
一、电子商务的定义和范围电子商务法首先明确了电子商务的定义和范围。
电子商务是指通过互联网、移动通信网络等信息技术手段,在虚拟空间中进行商品和服务交易的行为。
电子商务法的适用范围包括电子商务交易、电子商务服务、电子商务平台的经营和管理等。
二、电子商务主体的权利和义务电子商务法规定了电子商务主体的权利和义务。
电子商务主体包括电子商务经营者、消费者、电子商务服务提供者等。
法律明确了电子商务经营者应当依法经营,保护消费者合法权益,并规定了消费者的权利,如知情权、选择权和维权等。
同时,电子商务服务提供者也有义务保护电子商务主体的合法权益。
三、电子商务合同的成立和履行电子商务法重点关注电子商务合同的成立和履行。
法律规定了电子商务合同的形式要素,如电子合同的有效性条件和认证要求。
此外,法律还明确了电子商务合同的履行方式,并对电子商务合同中的争议解决提供了明确的规定,如采用仲裁等方式解决争议。
四、网络支付和电子货币电子商务法给予了网络支付和电子货币合法地位。
法律规定了网络支付的基本要求和安全措施,保障了电子商务交易的支付安全。
此外,电子商务法还提供了对电子货币的监管制度,确保电子货币的合法运营和使用。
五、网络安全和个人信息保护电子商务法重视网络安全和个人信息保护问题。
法律规定了网络安全的基本要求和保护措施,要求电子商务主体加强网络安全管理和防范工作。
同时,法律还对个人信息的收集、使用、传输和保护进行了详细的规定,保护了消费者的个人隐私权。
六、电子商务领域的监管和执法电子商务法明确了电子商务领域的监管和执法机构。
法律规定了电子商务交易的监管机构和执法部门,负责对电子商务活动进行监督和管理。
此外,法律还规定了电子商务违法行为的处罚和纠纷解决的程序。
总结:电子商务法的主要内容包括定义和范围、主体的权利和义务、合同的成立和履行、网络支付和电子货币、网络安全和个人信息保护,以及监管和执法等方面。
电子商务法律法规内容(2024版)
电子商务法律法规内容(2024版)合同目录第一章:电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则1.2 电子商务法的适用范围1.3 电子商务法的国际背景第二章:电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求2.2 合同的要约与承诺2.3 合同的成立与生效第三章:电子商务合同的履行3.1 履行方式与期限3.2 履行地点与方式3.3 履行中的风险与责任第四章:电子商务合同的变更与解除4.1 合同变更的条件与程序4.2 合同解除的法律后果4.3 合同解除的程序与条件第五章:电子商务合同的违约责任5.1 违约责任的构成要件5.2 违约责任的承担方式5.3 违约责任的免除与限制第六章:电子商务合同争议的解决6.1 争议解决的方式与程序6.2 电子商务争议的特殊性6.3 争议解决的国际合作第七章:电子商务法律法规的实施与监管7.1 法律法规的实施机制7.2 电子商务市场的监管7.3 法律法规的更新与修订第八章:合同的签字与生效8.1 签字栏8.2 签订时间8.3 签订地点第九章:附则9.1 合同的解释权9.2 合同的修改与补充9.3 其他约定事项合同编号______第一章:电子商务法律法规概述1.1 电子商务法的基本原则电子商务法的基本原则包括合同自由、公平交易和诚信原则。
这些原则旨在保障电子商务活动中各方的合法权益,促进电子商务的健康发展。
1.2 电子商务法的适用范围电子商务法适用于所有通过电子方式进行的商业交易活动。
包括但不限于网上购物、电子支付、在线服务等。
1.3 电子商务法的国际背景随着全球化的深入发展,电子商务法的国际背景日益重要。
国际条约和惯例对电子商务法的制定和实施具有重要影响。
1.3.1 国际条约的影响电子商务法在制定过程中,需参考和遵守相关的国际条约,如WTO电子商务协议等。
1.3.2 国际惯例的适用在没有明确法律规定的情况下,电子商务法可以参照国际惯例进行适用。
第二章:电子商务合同的订立2.1 合同的形式要求电子商务合同应采用书面形式,包括但不限于电子邮件、电子数据交换等电子方式。
电子商务法律法规及政策解读指南
电子商务法律法规及政策解读指南第1章电子商务概述 (3)1.1 电子商务的定义与分类 (3)1.2 电子商务的发展现状与趋势 (4)第2章电子商务法律法规体系 (4)2.1 我国电子商务法律法规体系框架 (4)2.1.1 宪法 (4)2.1.2 法律 (5)2.1.3 行政法规 (5)2.1.4 部门规章 (5)2.1.5 地方性法规 (5)2.1.6 规范性文件 (5)2.2 我国电子商务法律法规的发展历程 (5)2.2.1 起步阶段(1990年代末至2004年) (5)2.2.2 发展阶段(2005年至2017年) (5)2.2.3 完善阶段(2018年至今) (6)第3章电子商务主体法律规范 (6)3.1 网络经营主体资格 (6)3.1.1 网络经营主体的定义 (6)3.1.2 网络经营主体的登记与备案 (6)3.1.3 网络经营主体的变更与注销 (6)3.2 网络经营主体的法律责任 (6)3.2.1 网络经营主体的合同责任 (6)3.2.2 网络经营主体的侵权责任 (6)3.2.3 网络经营主体的行政责任 (7)3.2.4 网络经营主体的刑事责任 (7)3.2.5 网络经营主体的消费者权益保护责任 (7)3.2.6 网络经营主体的知识产权保护责任 (7)3.2.7 网络经营主体的数据安全保护责任 (7)第4章电子合同法律问题 (7)4.1 电子合同的成立与生效 (7)4.1.1 电子合同的界定 (7)4.1.2 电子合同的成立 (7)4.1.3 电子合同的生效 (7)4.2 电子合同的履行与解除 (8)4.2.1 电子合同的履行 (8)4.2.2 电子合同的解除 (8)4.3 电子合同的争议解决 (8)4.3.1 协商解决 (8)4.3.2 调解 (8)4.3.3 仲裁 (8)4.3.4 诉讼 (8)4.3.5 电子商务争议解决机制 (8)第5章电子商务知识产权保护 (9)5.1 电子商务知识产权概述 (9)5.2 网络商标权保护 (9)5.2.1 网络商标权的概念及特点 (9)5.2.2 网络商标侵权行为的表现形式 (9)5.2.3 网络商标权保护的法律规定及实践 (9)5.2.4 我国网络商标权保护现状及改进措施 (9)5.3 网络著作权保护 (9)5.3.1 网络著作权的概念及特点 (9)5.3.2 网络著作权侵权行为的表现形式 (9)5.3.3 网络著作权保护的法律规定及实践 (9)5.3.4 我国网络著作权保护现状及改进措施 (9)5.4 电子商务专利权保护 (9)5.4.1 电子商务专利权的概念及特点 (9)5.4.2 电子商务专利侵权行为的表现形式 (9)5.4.3 电子商务专利权保护的法律规定及实践 (10)5.4.4 我国电子商务专利权保护现状及改进措施 (10)第6章电子商务消费者权益保护 (10)6.1 消费者权益保护概述 (10)6.2 网络购物消费者权益保护 (10)6.2.1 网络购物消费者的权益保障 (10)6.2.2 网络购物消费者权益保护措施 (10)6.3 网络个人信息保护 (10)6.3.1 网络个人信息保护的重要性 (11)6.3.2 网络个人信息保护法律法规及政策 (11)6.3.3 网络个人信息保护措施 (11)第7章电子商务税收法律规范 (11)7.1 电子商务税收概述 (11)7.1.1 电子商务税收基本概念 (11)7.1.2 电子商务税收原则 (12)7.1.3 电子商务税收管理 (12)7.2 电子商务税收政策与法规 (12)7.2.1 增值税政策与法规 (12)7.2.2 消费税政策与法规 (12)7.2.3 企业所得税和个人所得税政策与法规 (12)7.3 跨境电子商务税收问题 (13)7.3.1 国际税收分配 (13)7.3.2 税收管辖权 (13)7.3.3 税收逃避和避税 (13)第8章电子商务支付法律规范 (13)8.1 电子支付概述 (13)8.2 电子支付法律法规 (13)8.3 电子支付风险与监管 (14)第9章电子商务物流法律规范 (14)9.1 物流与电子商务的关系 (14)9.1.1 物流在电子商务中的地位与作用 (14)9.1.2 电子商务对物流行业的影响 (14)9.1.3 物流行业对电子商务的支撑作用 (14)9.2 电子商务物流法律法规 (14)9.2.1 物流企业资质要求 (15)9.2.2 物流服务质量规范 (15)9.2.3 物流合同法律规定 (15)9.2.4 物流行业监管政策 (15)9.3 电子商务物流争议解决 (15)9.3.1 物流争议的类型及原因 (15)9.3.2 物流争议的协商解决 (15)9.3.3 物流争议的调解解决 (15)9.3.4 物流争议的仲裁解决 (15)9.3.5 物流争议的诉讼解决 (15)第10章跨境电子商务法律规范 (15)10.1 跨境电子商务概述 (15)10.1.1 跨境电子商务的定义与特点 (15)10.1.2 跨境电子商务的主要模式 (15)10.2 跨境电子商务政策与法规 (15)10.2.1 我国跨境电子商务政策概述 (15)10.2.2 我国跨境电子商务法规体系 (15)10.2.3 国际跨境电子商务法律规范 (16)10.3 跨境电子商务合规管理 (16)10.3.1 跨境电子商务合规风险 (16)10.3.2 跨境电子商务合规体系建设 (16)10.3.3 跨境电子商务合规案例分析 (16)10.3.4 跨境电子商务合规发展趋势 (16)第1章电子商务概述1.1 电子商务的定义与分类电子商务,指的是通过计算机技术、网络通信技术等现代信息技术手段,实现商务活动的一种新型交易方式。
(完整版)电子商务法律法规
(完整版)电子商务法律法规【正文】第一章总则第一条为了规范电子商务活动,保障电子商务的合法权益,促进电子商务的健康发展,制定本法。
第二条本法所称电子商务,是指通过电子方式进行的商业活动,包括电子商务平台的经营、电子商务信息的发布、电子网络交易、电子支付等活动。
第三条国家鼓励和支持电子商务,推动网络信息技术与经济社会的深度融合,构建数字经济新格局。
第四条国家保护电子商务参与主体的合法权益,保障相关信息的安全稳定,促进电子商务的健康有序发展。
第二章电子商务主体第五条电子商务主体包括电子商务经营者、电子商务平台、电子商务服务提供者等。
第六条电子商务经营者是指在电子商务平台上开展经营活动的自然人、法人或者其他组织。
第七条电子商务平台是指提供基于互联网、移动通信网等网络的交易支撑技术,连接电子商务经营者与购买者的平台。
第八条电子商务服务提供者是指为电子商务经营者、电子商务平台提供技术支持、运营服务的企业、组织或者个人。
第三章电子商务合同第九条电子商务合同符合电子合同法的规定,适用电子合同法的法律规定。
第十条在电子商务活动中订立合同,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第十一条电子商务合同的形式,可以采用邮件、短信、电子数据交换等方式。
第十二条网络商家应当在明显位置公示商品的价格、数量、质量等信息,明确商品的主要性能、用途、使用方法、生产者或者供应者等事项。
第十三条网络商家应当履行退换货、维修、质量保证等售后服务义务。
第四章电子支付第十四条电子支付应当符合电子支付业务管理条例的规定,受到相关法律法规的约束。
第十五条电子支付机构应当依法取得支付业务许可证,开展电子支付业务。
第十六条电子支付机构应当建立健全用户账户安全保护制度,保障用户的账户和资金安全。
第十七条电子支付机构应当加强风险管理,预防洗钱、非法集资等违法犯罪活动。
第十八条电子支付机构应当依法履行反洗钱、反恐怖融资等监管职责,配合相关机关开展监管工作。
电商法律法规
电商法律法规电商法律法规第一章:引言1.1 背景介绍电子商务(Electronic Commerce)是指通过计算机网络进行商品、服务等交易活动的商务活动。
随着互联网的快速发展,电子商务在全球范围内得到了广泛应用和推广。
然而,电子商务的发展也面临着一系列法律问题和风险,为了规范电子商务活动,各国纷纷制定了相应的法律法规。
1.2 目的和意义本旨在总结和介绍电子商务领域的法律法规,以指导电子商务从业者进行合规经营,并提供保护消费者权益的法律依据。
希望通过本的编写和使用,能够提高电子商务从业者的法律意识,降低法律风险,促进电子商务行业的健康发展。
第二章:电子商务相关法律法规2.1 电子商务法电子商务法是指规范和管理电子商务活动的法律法规。
该法律包括了电子商务的定义、主体权利义务、合同规定、电子支付、网络安全等方面内容。
2.1.1 电子商务的定义电子商务法明确了电子商务的定义和范围,包括电子商务的概念、形式、模式等。
2.1.2 电子商务主体权利义务电子商务法明确了电子商务主体的权利和义务,包括电子商务经营者、消费者、第三方平台的权益保护和责任划分。
2.1.3 合同规定电子商务法规定了电子商务中合同的成立、效力等问题,包括电子合同的签署、合同信息的公示、合同争议解决等。
2.1.4 电子支付电子商务法对电子支付进行了规范,包括电子支付的合法性、安全性、保护消费者权益等。
2.1.5 网络安全电子商务法对网络安全进行了规定,包括网络数据安全、个人信息保护等内容。
2.2 消费者权益保护法消费者权益保护法是指保护消费者权益,维护消费者合法权益的法律法规,包括消费者权益保护法、产品质量法、广告法等。
2.2.1 消费者权益保护法消费者权益保护法明确了消费者的基本权益,包括知情权、选择权、安全权、公平交易权等。
该法还规定了消费者权益保护的基本原则和途径。
2.2.2 产品质量法产品质量法规定了产品的质量要求、质量检验、质量监督等内容。
新版电子商务法律法规基本知识精选
新版电子商务法律法规基本知识精选随着互联网和电子商务的迅猛发展,电子商务已经成为经济社会发展的重要推动力。
为了规范电子商务的市场秩序和保护消费者权益,在中国和许多其他国家都颁布了相关的电子商务法律法规。
本文将对新版电子商务法律法规的基本知识进行精选介绍。
一、电子商务法的制定背景和目的电子商务法是指为了规范电子商务活动和维护电子商务市场秩序而制定的法律法规。
随着电子商务在中国的快速发展,原有的法律法规已不再适应新形势下电子商务的发展需求。
新版电子商务法的制定旨在规范电子商务行为,保护消费者和企业的合法权益,促进电子商务的健康发展。
二、新版电子商务法的基本内容1. 电子商务的定义和范围新版电子商务法明确了电子商务的定义和适用范围。
电子商务是指通过计算机网络等信息技术手段,进行商务活动和交易的行为。
新法规定了电子商务的经营主体和适用范围,包括企事业单位、个体工商户以及以盈利为目的的个人。
2. 电子商务合同的订立和履行新版电子商务法规定了电子商务合同的订立和履行规则。
电子商务合同应当符合法律规定的合同要素,双方当事人的意思表示以电子方式可以作为合同的内容。
合同的履行应当按照书面合同的约定进行,双方应当共同维护合同的履行。
3. 电子商务交易中的消费者权益保护新法规定了电子商务交易中消费者的权益保护措施。
电子商务经营者应当提供真实、准确、完整的商品、服务信息,不得虚假宣传。
对于网络购物、电子支付等消费者常见的问题,新法规定了退换货、维修保养、退款等具体的处理办法。
4. 电子商务平台的责任和义务新版电子商务法明确了电子商务平台的责任和义务。
电子商务平台应当履行对经营者、消费者和社会公众负有的管理和服务职责。
平台应当建立健全商品发布、交易纠纷处理、消费者投诉处理等制度和机制,加强对经营者的监管。
5. 个人信息保护和网络安全新版电子商务法对个人信息保护和网络安全问题进行了规范。
电子商务经营者应当保护消费者个人信息的安全,不得擅自向第三方提供、泄露个人信息。
电子商务法律法规有哪些
电子商务法律法规有哪些范本一:电子商务法律法规全解析1. 电子商务的定义及其法律地位1.1 电子商务的概念和特点1.2 电子商务的法律地位和意义2. 电子商务法律法规的分类及主要内容2.1 国际电子商务法律法规2.1.1 《联合国电子商务法公约》2.1.2 《世界贸易组织电子商务工作计划》 2.2 国内电子商务法律法规2.2.1 《中华人民共和国电子商务法》2.2.2 《中华人民共和国电子签名法》2.2.3 《中华人民共和国消费者权益保护法》2.2.4 《中华人民共和国广告法》3. 电子商务合同的法律规定3.1 电子商务合同的基本要素3.2 电子合同的成立与效力3.3 电子合同的履行和终止4. 电子商务网络交易的法律规范4.1 电子商务网络交易的经营者责任4.2 电子商务网络交易的消费者权益保护4.3 电子商务网络交易的知识产权保护5. 电子商务数据保护的法律规定5.1 电子商务数据的收集和使用5.2 电子商务数据的安全保护5.3 个人信息的保护及隐私权的保护6. 电子商务纠纷解决的法律机制6.1 电子商务的纠纷解决方式6.2 电子商务仲裁的程序和规则6.3 电子商务纠纷的诉讼程序7. 电子商务法律法规的适用与监督7.1 电子商务法律法规的适用范围7.2 电子商务法律法规的监督和执法附件:1. 联合国电子商务法公约全文2. 世界贸易组织电子商务工作计划全文3. 中华人民共和国电子商务法全文4. 中华人民共和国电子签名法全文5. 中华人民共和国消费者权益保护法全文6. 中华人民共和国广告法全文法律名词及注释:1. 电子商务:指通过互联网等电子通信网络进行的各种商业活动。
2. 电子商务合同:指通过电子通信方式订立的具有相对独立的法律效力的合同。
3. 电子合同:指以电子方式表示、记录或存储的合同。
4. 知识产权:指对知识(包括科学、文学、艺术和技术领域的)的权利。
---范本二:电子商务法律法规详尽解读1. 电子商务法律法规的概述1.1 电子商务法律法规的定义和意义1.2 电子商务法律法规的分类和主要内容2. 电子商务相关国际法律法规2.1 联合国电子商务法公约(UNCITRAL)2.1.1 电子商务法公约的背景和目的2.1.2 电子商务法公约的主要规定2.2 世界贸易组织电子商务工作计划(WTO) 2.2.1 电子商务工作计划的核心议题2.2.2 电子商务工作计划的发展和影响3. 中国电子商务法律法规体系解析3.1 中华人民共和国电子商务法3.1.1 电子商务经营许可和合同法律规定 3.1.2 电子商务平台的责任和义务规定 3.2 中华人民共和国电子签名法3.2.1 电子签名合法性认定和效力规定 3.2.2 电子签名证书的申领和管理规定3.3 中华人民共和国消费者权益保护法3.3.1 消费者权益保护的基本原则和义务 3.3.2 消费者权益保护的投诉和维权机制 3.4 中华人民共和国广告法3.4.1 广告的审查和发布规定3.4.2 广告虚假和误导行为的法律责任4. 电子商务法律法规在实际应用中的问题与挑战 4.1 电子商务合同的法律认定和证据保全难题 4.2 电子商务网络交易的消费者权益保护难点 4.3 电子商务平台监督和违规处罚的困境附件:1. 联合国电子商务法公约全文2. 世界贸易组织电子商务工作计划全文3. 中华人民共和国电子商务法全文4. 中华人民共和国电子签名法全文5. 中华人民共和国消费者权益保护法全文6. 中华人民共和国广告法全文法律名词及注释:1. 电子商务:指在互联网等电子通信网络上进行的商务活动。
电子商务法律法规
电子商务法律法规电子商务的快速发展为人们的生活带来了诸多便利,但也同时引发了一系列法律问题。
为了保障电子商务的良性发展,各国纷纷出台了相关的法律法规。
在我国,电子商务法律法规体系日益完善,下面我们就来详细了解一下电子商务领域的法律法规。
一、电子合同法律法规1. 电子合同的基本概念电子合同是指缔结、变更、终止的合同行为通过电子方式进行的合同。
我国《中华人民共和国电子商务法》明确规定了电子合同的法律地位,即电子合同与传统纸质合同享有同等的法律效力。
2. 电子合同的认证要求根据《中华人民共和国电子签名法》,电子合同需要采用符合法律规定的电子签名方可生效。
电子签名的认证要求是保证电子合同真实有效的基础。
3. 电子合同的效力证明电子合同的效力证明是电子商务领域重要的法律保障措施之一。
合同当事人可以通过公证机构、第三方认证机构等方式对电子合同的真实性进行证明。
二、电子支付法律法规1. 电子支付方式电子支付是指通过电子手段进行的货币交易。
我国《支付结算法》明确规定了电子支付的合法性,但同时也对电子支付进行了一系列的监管和规范,以确保支付安全和合法性。
2. 电子支付风险防范电子支付的快捷高效性也带来了一定的风险,如虚假交易、盗刷等。
《支付结算法》规定了相关的风险防范和处理机制,要求电子支付机构加强支付安全管理,确保用户权益。
三、电子数据保护法律法规1. 个人信息保护《中华人民共和国网络安全法》规定网络运营者须要对用户的个人信息进行保护,不得私自泄露或滥用。
特别是在电子商务领域,个人信息的合法使用必须遵循相关法律法规。
2. 数据跨境流转数据跨境流转是电子商务跨境合作中一个重要问题。
我国《个人信息保护法》等相关法律法规明确规定了个人信息的数据来源、流转和使用等方面的规定,为数据安全提供了法律支持。
四、电子商务纠纷解决法律法规1. 争议解决方式在电子商务交易中,合同纠纷、违约行为等问题时有发生。
《中华人民共和国电子商务法》规定了电子商务纠纷解决的方式,包括调解、仲裁、诉讼等多种途径。
电子商务法律法规解读
电子商务法律法规解读电子商务的蓬勃发展,对于法律法规的解读和适用提出了新的挑战和问题。
本文将对电子商务法律法规进行全面解读,帮助读者了解和应对电子商务领域中的法律风险和规范要求。
引言随着互联网技术的飞速发展,电子商务成为了人们生活中不可或缺的一部分。
无论是个人消费者还是企业经营者,都可以通过电子商务平台实现在线购物、在线支付、在线服务等经济活动。
然而,电子商务活动带来的法律问题也日益突出,包括知识产权保护、消费者权益保护、电子合同约束力等。
因此,制定和实施电子商务法律法规成为了保障互联网经济健康发展的重要举措。
电子商务法律法规的制定和适用H1:电子商务法律法规的意义和价值电子商务法律法规是指为了规范电子商务活动,保护电子商务参与主体的合法权益而制定和实施的法律、法规、规章和规范性文件。
电子商务法律法规的制定和适用具有重要的意义和价值:H2:保护消费者权益电子商务平台上存在虚假宣传、欺诈行为等侵害消费者权益的问题,电子商务法律法规的制定和适用可以有效保护消费者的合法权益,维护市场秩序。
H2:规范电子商务经营行为电子商务活动的特殊性要求对电子商务经营者的行为进行规范,遵守交易信用、诚实守信的原则,保护商业伙伴的合法权益。
H2:促进电子商务发展电子商务法律法规的建立和完善,有助于减少投资者和消费者对电子商务平台的担忧和不信任感,进一步推动电子商务的发展。
H1:电子商务法律法规的主要内容为了解决电子商务活动中的法律问题,相关政府机构和立法机关纷纷制定了一系列电子商务法律法规。
以下是电子商务法律法规的主要内容:H2:电子商务合同法规定电子商务合同是电子商务活动中的核心环节,电子商务合同法旨在规定电子商务合同的成立、生效、履行和解除等问题,为电子商务活动提供明确的法律保护。
H2:网络安全法规定随着电子商务的普及和发展,网络安全问题变得尤为重要。
网络安全法规定了网络安全的基本要求和标准,要求电子商务平台加强信息安全保护,提高网络安全意识,防止恶意攻击和数据泄露。
《电子商务法》的亮点解析
《电子商务法》的亮点解析1 微商、代购、网络直播纳入范畴从电商平台购物,到朋友圈,再到直播间购物,我们网购的渠道越来越多。
电商法明确规定,微商、代购、网络直播正式纳入电子商务经营者范畴,受法律制约。
2 依法办理市场主体登记自电商行业崛起,再到现在热门的直播带货,网购早已成为人们日常生活中不可或缺的一部分,而网购暴露出的各类投诉问题也屡见不鲜。
三无产品、假冒伪劣产品横行,针对行业的监管刻不容缓。
3 公示营业执照信息随着电商法的实施,各大主流电商平台也为平台内商家、网络主播设置了相关绑定营业执照的入口,甚至部分平台已经设置“必须办理执照才能开店”的门槛,从最大程度上贯彻了合规化经营的方针。
4 电商平台需定期报送平台内经营者相关信息针对已经入驻平台但未办理市场主体登记的电商经营者,应当及时不办营业执照及相关许可证明,随着电商法实施细则越来越严,可能面临被清退的风险。
5 电商平台不得删除消费者评价很多消费者明明购买了质量有问题的产品,真实的评价却在评论区“消失”了,这种情况今后将会改善。
电商法明确规定,不得删除评价。
网络交易经营者不得以下列方式欺骗、误导消费者:(一)虚构交易;(二)编造评价,或者教唆、诱导、胁迫他人进行虚假或者引人误解的评价;(三)通过删除、隐匿、修改评价,或者好评前置、差评后置、混淆不同商品或者服务的评价等不正当处理手段对评价进行误导性展示;(四)利用虚假或者使人误解的标价形式或者价格手段,欺骗、诱导消费者与其进行交易;(五)使用虚假的广告宣传、促销方式、样品、商品或者服务说明、商品或者服务标准等;(六)伪造或者冒用市场主体登记信息、行政许可信息;(七)混淆商品或者服务的来源;(八)虚构现货、虚假预订、虚假抢购等虚假营销行为;(九)其他欺骗、误导消费者的行为。
6 制约大数据杀熟互联网的计算能力强大,他可以根据不同人的购买喜好、习惯,做出“千人千面”的页面。
电商法实施后,电商平台理应推出允许用户关闭“个性化推荐”的选项。
第一章电子商务法律法规概述
第一章电子商务法律法规概述电子商务法律法规概述电子商务法律法规是指对电子商务活动进行规范和监管的法律文件和规定。
随着电子商务行业的不断发展壮大,各个国家和地区都相继出台了一系列的法律法规,以保障电子商务领域的公平竞争和消费者权益保护。
本章将对电子商务法律法规进行详细解读,包括相关法律法规的内容、适用范围和主要特点等。
一、电子商务法律法规的概述1.1 电子商务法律法规的定义电子商务法律法规是指对电子商务活动进行规范和监管的法律文件和规定。
其目的是为了保护电子商务市场的公平竞争秩序,维护消费者权益,促进电子商务的健康发展。
1.2 电子商务法律法规的发展背景随着互联网技术的快速普及和电子商务的兴起,各国纷纷制定和修改电子商务法律法规,以适应电子商务行业的发展需求。
这些法律法规涵盖了电子商务的各个方面,包括电子商务合同、网络交易、电子支付、电子合同的法律效力等。
1.3 电子商务法律法规的分类根据不同的立法目的和内容特点,电子商务法律法规可以分为以下几类:(1)电子商务基础法律法规,如《中华人民共和国电子商务法》、《美国电子商务法》等;(2)电子商务领域的专门法律法规,如《中华人民共和国网络交易管理办法》、《美国网络隐私保护法》等;(3)电子商务相关法律法规,如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《美国消费者保护法》等。
二、电子商务法律法规的内容及适用范围2.1 电子商务基础法律法规2.1.1 电子商务合同法律法规电子商务合同是电子商务活动中不可或缺的组成部分,相关的法律法规主要包括合同法、电子签名法、电子合同法等,用于规范电子商务合同的成立、效力和争议解决等问题。
2.1.2 网络交易法律法规网络交易是电子商务的重要形式之一,相关的法律法规主要包括《中华人民共和国网络交易管理办法》、《美国网络交易法》等,用于规范网络交易平台的经营行为和用户的权益保护。
2.1.3 电子支付法律法规电子支付是电子商务交易中的重要环节,相关的法律法规主要包括支付结算法、电子支付法等,用于规范电子支付的安全性、合法性和公平性。
县商务局解读电子商务法
《电子商务法》解读县商务局一、电子商务简介及其立法重大意义1.1电子商务简介1.1.1.电子商务的概念电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
具有以下特征:第一,就交易手段而言,必须是通过互联网等信息网络进行交易。
包括但不限于现有的因特网、电信网、广播电视网等信息网络。
第二,就交易内容而言,以商品或服务为内容。
商品交易,不仅包括有形的产品,也包括无形产品,如数字音乐、电子书等信息产品的交易。
服务交易,涵盖门类众多,如商务信息服务、生活信息服务、旅游服务、咨询服务、设计服务等。
第三,就交易性质而言,必须是经营活动。
所谓经营活动,必须是以营利为目的。
不以取得利润为目的的公益活动,自然人偶然利用网络出售二手物品,不属于经营活动。
1.1.2.电子商务模式电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新,电子商务的类型也层出不穷,主要可分为以下几种类型:B2B。
即企业与企业之间的电子商务(Business to Business)。
例:阿里巴巴中国、阿里巴巴国际B2C。
企业与消费者之间的电子商务(Business toConsumer)。
例:天猫、京东、亚马逊C2C。
消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer)。
例:淘宝、eBayO2O。
线上与线下相结合的电子商务(Online to Offline)。
例:苏宁易购、盒马鲜生、飞牛网。
电商与线下实体零售融合趋势明显,新零售是未来方向。
服务类电商:滴滴出行、共享单车、饿了吗、美团新媒体运营:主要指的是微信、微博、贴吧、抖音、小红书这些新型媒体上,通过内容或活动,吸引用户关注,最终将新媒体用户转换为产品用户的行为。
【新闻回放】2019年2月12日,苏宁易购董事长张近东在新春团拜会上宣布,苏宁易购正式收购万达百货有限公司下属全部37家百货门店,构建线上线下到店到手全场景的百货零售业态,为用户提供更丰富的数字化、场景化购物体验。
电子商务法-精简解读
电子商务法-精简解读(总5页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--中华人民共和国电子商务法(2018年8月31日第十三届全国人民代表大会常务委员会第五次会议通过)第一章总则第一条为了保障电子商务各方主体的合法权益,规范电子商务行为,维护市场秩序,促进电子商务持续健康发展,制定本法。
第二条中华人民共和国境内的电子商务活动,适用本法。
本法所称电子商务,是指通过互联网等信息网络销售商品或者提供服务的经营活动。
法律、行政法规对销售商品或者提供服务有规定的,适用其规定。
金融类产品和服务,利用信息网络提供新闻信息、音视频节目、出版以及文化产品等内容方面的服务,不适用本法。
第二章电子商务经营者第一节一般规定第九条本法所称电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
本法所称电子商务平台经营者,是指在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织。
本法所称平台内经营者,是指通过电子商务平台销售商品或者提供服务的电子商务经营者。
第十条电子商务经营者应当依法办理市场主体登记。
但是,个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
第十一条电子商务经营者应当依法履行纳税义务,并依法享受税收优惠。
第十四条电子商务经营者销售商品或者提供服务应当依法出具纸质发票或者电子发票等购货凭证或者服务单据。
电子发票与纸质发票具有同等法律效力。
第十五条电子商务经营者应当在其首页显着位置,持续公示营业执照信息、与其经营业务有关的行政许可信息、属于依照本法第十条规定的不需要办理市场主体登记情形等信息,或者上述信息的链接标识。
电子商务法律条文
电子商务法律条文电子商务法律条文一、电子商务的定义和范畴1. 电子商务的定义电子商务是指利用电子技术(包括互联网、移动互联网、物联网等)进行商品、服务或信息的买卖或交换活动的行为。
2. 电子商务的范畴电子商务的范畴包括但不限于:电子商务平台运营、电子商务交易、电子支付、电子商务合同、电子商务广告、消费者权益保护等。
二、电子商务法律条文1. 电子商务平台运营1. 电子商务平台运营者应当依法登记注册,并按照法律规定的要求进行经营活动。
2. 电子商务平台运营者应当对其平台上销售的商品、服务的真实性、合法性进行审核和监管,并承担相应的责任。
3. 电子商务平台运营者应当履行信息安全和保护用户隐私的义务,保障用户的合法权益。
4. 电子商务平台运营者不得滥用市场支配地位,限制竞争,垄断市场。
2. 电子商务交易1. 在进行电子商务交易时,买方和卖方应当自愿、平等地进行交易,并遵守法律法规以及合同约定的规定。
2. 电子商务交易的商品应当符合国家的质量标准和标识要求,保障消费者的合法权益。
3. 电子商务交易应当提供明确的退换货政策和售后服务,确保消费者的权益得到保护。
3. 电子支付1. 电子支付服务提供者应当获得相关资质,并按照法律规定的要求进行支付业务。
2. 电子支付应当保障支付安全和资金的合法流转,确保交易的可靠性和可追溯性。
3. 电子支付服务提供者应当保护用户的支付信息和个人信息,不得泄露或滥用。
4. 电子商务合同1. 电子商务合同的成立应当符合合同法的相关规定,并采用有效的电子签名方式。
2. 电子商务合同应当明确约定双方的权利和义务,确保交易的安全和可靠性。
3. 电子商务合同的履行应当按照约定的方式和期限进行,如有违约应当承担相应的法律责任。
5. 电子商务广告1. 电子商务广告应当遵循法律法规的规定,不得虚假宣传、误导消费者或侵犯他人合法权益。
2. 电子商务广告的发布者应当对其广告内容的真实性负责,并承担相应的法律责任。
电子商务法解读与应用
电子商务法解读与应用随着互联网的日益普及和人们对于购物的需求越来越高,电子商务的发展也日益成熟。
然而,在电子商务快速发展的同时,也难免出现一些违法违规的行为。
为此,我国在2019年8月31日修订了电子商务法,旨在规范网络交易行为,保护消费者权益。
那么,这个法律有哪些内容,如何应用呢?首先,电子商务法中规定了电子商务经营者的义务和责任。
电子商务经营者应当公示其真实姓名(名称)及经营范围、营业执照号码、联系方式等信息,并接受社会监督。
同时,在提供网络交易平台时,应当采取必要的技术和管理措施,防止网络信息安全事件的发生。
例如,保护用户的个人信息,不泄漏用户在平台上的交易记录等敏感信息。
其次,电子商务法还强调了网络销售产品的质量和安全标准。
经营者销售商品应当符合国家标准、行业标准或者规定的质量安全标准。
如果商品无法符合相关标准,则应当明确提示消费者并告知风险。
此外,经营者应当在商品发布前对商品进行质量完整性和必要性的把关审核,不能将伪劣商品或不合格商品上市。
第三,电子商务法强制规定了维护消费者权益的措施。
平台经营者应当设置用户评价体系,加强对售后服务质量的管理,保障消费者的合法权益。
一旦出现纠纷,平台经营者应当主动承担最终的责任,并协助消费者解决问题。
同时,为了维护公平竞争,电商平台也应该明确自身对所有商家的评价标准,不得擅自挑选某个商家进行推荐。
最后,电子商务法还对于网络交易的广告、促销行为进行了限定。
广告不应当误导消费者,应当真实、明确、准确地传递商品信息。
促销活动也应当遵循真实和公正的原则,不得以虚假的商品信息博取消费者的注意,以便从中获利。
同时,促销活动应当遵循消费者自愿原则,不得通过强制订购等方式逼迫消费者,也不得通过赠送“赠品”等方式诱导消费者进行交易。
综上,电子商务法作为一项全面的法律规制,旨在建立更加合规的商业环境,保护消费者权益,提高网络交易质量,增加消费者信心。
对于广大电商从业者来说,要严格遵守电子商务法的相关规定,保障消费者合法权益的同时,不断提升自身业务水平,为客户提供更优质的服务。
《电子商务法律法规》第二章(电子商务法律法规)
《电子商务法律法规》第二章(电子商务法律法规)范本一:第二章电子商务法律法规本文旨在对电子商务领域的法律法规进行详细的解读和总结。
电子商务法律法规是指规范电子商务活动的法律和相关规章制度,具有重要的指导意义和法律效力。
本章将从不同角度对电子商务法律法规进行细化的介绍。
一、电子商务法律法规的概述1.电子商务的定义和特点电子商务是指利用信息网络进行商品和服务的买卖活动,具有便捷、高效、全球化等特点。
2.电子商务法律法规的重要性电子商务法律法规的制定和实施,有利于规范电子商务活动,保障各方利益,促进电子商务的健康发展。
3.电子商务法律法规体系电子商务法律法规体系包括国家层面的法律法规和行业自律规范,如《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易管理办法》等。
二、国家层面的电子商务法律法规1.《中华人民共和国电子商务法》该法规明确了电子商务主体、电子商务活动、电子商务平台等概念,并规定了网络交易的行为准则、合同订立和履行等方面的规定。
2.《网络交易管理办法》该法规对网络交易活动进行了具体的规范,包括网络交易主体的资质要求、信息发布的规定、交易支付方式的规范等。
三、行业自律规范1.电子商务平台运营规范电子商务平台运营规范是由电子商务行业组织或协会制定的,包括平台监管机制、权益保护等方面的规定。
2.个人信息保护规范个人信息保护规范是针对电子商务行业个人信息收集、处理和使用的规范,如《网络安全法》等。
附件:本文附上《中华人民共和国电子商务法》和《网络交易管理办法》的全文。
注释:1.电子商务:利用信息网络进行商品和服务的买卖活动。
2.电子商务法律法规体系:包括国家层面的法律法规和行业自律规范。
3.网络交易:通过网络进行交易的行为。
4.电子商务主体:指从事电子商务活动的个人、法人或其他组织。
5.电子商务平台:提供商品和服务交易场所的网络平台。
范本二:第二章电子商务法律法规本文旨在系统地介绍和梳理电子商务法律法规的相关内容,以供大家参考和学习。
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《电子商务法》解读本文将就《电子商务法》出台过程中特别受到关注的几个方面进行解读。
——— 1 ———“电子商务经营者”的界定近年来,微商、网络直播随着分享经济、O2O、社交网络平台的快速发展而产生,其经营形态与传统电商风格迥异,是否应归属电商经营者范畴也自始存在争议。
从一审稿的“电子商务第三方平台和电子商务经营者”到二审稿的“自建网站经营的电子商务经营者、电子商务平台经营者、平台内电子商务经营者”再到三审稿加入“通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者”,《电子商务法》中“电子商务经营者”的内涵和外延不断扩张,除了第二条第三款明确排除的主体外,已基本涵盖了通过互联网进行营销活动的所有经营主体。
对电子商务经营者的界定之所以重要是因为关系到主体对应的权利义务。
按照上述定义,通过微信、论坛社区、直播平台等方式销售商品或者提供服务的经营者都属于“电子商务经营者”,那么与之相对应的社交媒体是否属于《电子商务法》第九条中所指“在电子商务中为交易双方或者多方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务,供交易双方或者多方独立开展交易活动的法人或者非法人组织”?该等社交媒体虽然不是为了电子商务而设立,也并未对发布的商品内容进行实质管理,但事实上为部分电子商务行为提供了平台和服务,例如部分平台可以通过小程序等方式直接接入商品销售的界面。
我们认为,此类社交平台显然不同于传统电商平台,不应该简单适用其是否提供了网络经营场所和信息发布的标准。
在判断平台是否介入或者为具体的交易提供了服务时,至少应当从平台在交易中直接或间接获利的情况、平台对卖家信息以及客户信息的接触和控制程度、消费者在具体交易过程中是否足以产生对平台服务的合理信赖等因素进行考虑。
随着电商的发展,需要关注后续的执法和司法部门对该类争议的处理实践。
——— 2 ———跨境电商是否适用该法关于跨境电商是否适用《电子商务法》的问题,该法在四审后增加了一条:“电子商务经营者从事跨境电子商务,应当遵守进出口监督管理的法律、行政法规和国家有关规定。
”因此可以明确的是,境内从事跨境电商的经营者同样适用该法,而且与跨境相关的经营行为应当同时遵守海关法等进出口监管法律法规。
另外在“电子商务促进”一章,该法专门强调了国家促进跨境电子商务发展,将建立健全与跨境电子商务配套的海关、税收、进出境检验检疫、支付结算等管理制度。
我们认为,近年来随着跨境电商综合试验区不断推广,跨境电商零售进口的税收过渡政策稳定实施,预计国家将根据过渡期政策实施情况,制定针对跨境电子商务的法律法规并与《电子商务法》相衔接,值得跨境电商从业主体持续关注。
——— 3 ———电商经营者的注册登记电子商务主体的注册登记在审议过程中一度极具争议,《电子商务法》最终确定“电子商务经营者应当依法办理市场主体登记”,同时明确“个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动和零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的除外。
”如此规定是为了实现“易辨识、可溯源、能追责”的交易安全和便利监管目的以及维护线上线下标准统一的商主体登记公示制度。
从交易安全和市场监管的角度来讲,网络交易的虚拟市场更加依赖登记的信息和程序的保障。
《电子商务法》通过第二十七条规定电商平台应当承担平台内经营者的信息核查义务,以及第二十八条规定电商平台向市场监督管理部门和税务部门报送平台内经营者的身份信息,将电商平台作为第三方信息审核和登记的制度和工商部门的注册登记制度进行了衔接,这有望解决之前普遍担心的电商经营者的注册信息如何确保其真实和有效的问题。
但在微信、微博和论坛等社交平台上的电商经营者,如何保证其登记信息符合实现市场监督管理和保障消费者权益的需求?这有待执法部门进一步梳理对此类电商的注册登记和监管规则。
另外线上线下的登记制度如何衔接也是尚待进一步明确的问题。
例如同时在线上线下开展经营活动的电商是否需要重复登记?在线下无实体店铺、仅在线上经营的电商是否可以基于互联网的虚拟和跨地域性质,允许其在全国任何一个地方通过联网在线登记,登记地点与经营地或住址不要求必须一致?是否全国放开对住宅作为经营场所进行登记的限制,以符合众多个体户电商以家庭住址为实际办公地点的现实需求?对豁免登记的“零星小额交易活动”,是否可以通过规定交易数量、频次标准来明确标准?上述问题仍有可能在具体操作中引发争议,需要实施细则或者执法实践予以明确。
——— 4 ———平台经营者的责任承担电商平台的责任承担是立法过程中的核心问题,审议过程中一直存在广泛争议。
《电子商务法》第三十八条第一款规定:电子商务平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务侵害消费者合法权益且未采取必要措施的,依法与该平台内经营者承担连带责任;第二款规定:电商平台对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务或者对消费者未尽到安全保障义务的依法承担相应的责任。
而如何理解“相应的责任”是理解法条规定的电商平台责任的关键,我们认为有以下两点值得讨论:第一是如何确定责任形式?“相应”责任并非是法律概念,最终稿规定“相应”责任实际上回避了公众对该等情况下电商平台责任承担的争议,使该条成为一个笼统指向的条文。
何为“相应的责任”?应当根据已经生效和施行的《民法总则》、《侵权责任法》、《消费者权益保护法》、《网络交易管理办法》等法律法规中可以适用于电子商务民商事法律关系的法律规则,以及《电子商务法》本身的其他条文来确定具体个案中的责任承担问题,因此既有可能是补充责任、按份责任,也有可能是连带责任或者其他类型的责任形式。
例如平台未能尽到安全保障义务的过失和平台内经营者的故意或过失直接结合发生同一损害后果的, 将作为共同侵权责任人承担连带责任。
第二是如何确定审核义务和安全保障义务的注意义务程度?根据《电子商务法》第二十七条,电子商务平台的审核义务包括审核平台内经营者的身份、地址、联系方式、行政许可等信息的真实有效性并定期核验更新。
我们认为,该等审核义务应当限制在“合理注意义务”的范围内,特别是针对一些普通电商平台无法通过正常渠道以及正常成本完成的相关信息核查应当审慎要求,否则既不具有可操作性,也违背了公平原则;同样,对于平台的安全保障义务也应当符合平台作为交易第三方的定位,以可以控制和管理风险的主体承担主要义务为原则,除非电商平台根据侵权责任认定规则被置于特定的注意义务之下,例如消费者已经明确通知和要求平台予以协助,否则不宜过度扩大电商平台在线下的安全保障义务。
总而言之,平台的注意义务应当合理认定并符合公平原则,过高的义务要求会抬高进入平台的门槛,最终提高消费者的交易成本。
——— 5 ———明确知识产权侵权中的“红旗原则”与“避风港原则”《电子商务法》明确了“红旗原则”与“避风港原则”,要求电商平台经营者在知道或者应当知道的情况下,或者在接到知识产权权利人的侵权通知后,及时采取删除、屏蔽、断开链接、终止交易和服务等必要措施维护权利人权利,否则应当与平台内经营者承担连带责任;并且在平台内经营者实施侵犯知识产权行为时未依法采取必要措施的承担罚款最高至200万的行政责任。
值得注意的是,《电子商务法》规定“采取必要措施并将该通知转送平台内经营者”,换言之,“转送通知”义务的履行并不能作为电商平台迟延采取必要措施的抗辩。
——— 6 ———明确禁止限制、排斥竞争行为对于电商平台为了遏制竞争对手、要求入驻商户与自己签署独家销售协议的情形,《电子商务法》禁止具有市场支配地位的电商平台滥用市场支配地位,排除、限制竞争。
实际上,2015年10月颁布的《网络商品和服务集中促销活动管理暂行规定》已明确提出“禁止网络集中促销组织者限制、排斥平台内的促销经营者参加其他第三方交易平台组织的促销活动”。
《电子商务法》再次回应此问题,并且规定了电商平台经营者与平台内经营者的公平交易条款,禁止电商平台对交易进行不合理限制或者附加不合理条件,或者向平台内经营者收取不合理费用,否则由市场监督管理部门责令限期改正并可以处5万元以上50万元以下或者50万元以上200万元以下的罚款。
——— 7 ———约定付款后合同不成立的格式条款无效《电子商务法》第四十九条第二款规定商品或者服务信息符合要约条件的,用户选择该商品或者服务并提交订单成功时合同成立;电子商务经营者不得以格式条款等方式约定消费者支付价款后合同不成立,否则格式合同无效。
这是对电商合同成立时间点的一个重要规定。
目前电商平台的格式条款中,一般会包括“本网站上展示的商品和价格等信息仅仅是要约邀请,客户提交订单的行为是订购要约,仅在网站通知商品发出时订购合同才成立”的内容。
其存在的商业逻辑是,在交易量可能大量增加的情况下,电商会按照订单需求后确定订货数量,如果最后无法供货,则以合同未成立的理由向消费者退款。
对此类“超卖”后“砍单”的行为,在之前的司法实践中有法院认为,消费者基于对商品信息的合理信任以及对网购平台的信赖而因为合同未成立所遭受的损失应当由电商予以承担,理由是无论是因标价错误还是库存不足所导致的交易无法实现,均因电商原因造成,而电商对于所售商品信息、标价、库存量的审查及订单管理并不存在技术障碍或使得交易不经济之情形。
《电子商务法》出台之后上述格式合同将无法作为电商经营者的抗辩理由。
我们认为这是一个明确提醒:电商经营者以及平台应该及时做好库存和销量预计的统筹,并且通过完善与供货商之间合同条款或者其他方式,将因供货商原因无法履行买卖合同而被消费者索赔的风险控制在可预计的范围内。
——— 8 ———新增电商环保义务为配合国家质检总局、国家标准委近日发布的《快递封装用品》关于快递包装“减量化、绿色化、可循环”的国家标准的落实,贯彻电子商务活动绿色发展理念,《电子商务法》中增加了电子商务经营者销售商品或提供服务应当符合环境保护的要求,同时要求快递物流服务者应当使用环保包装材料。
在电子商务促进一章中也规定:“国务院和县级以上地方人民政府及其有关部门应当采取措施,支持、推动绿色包装、仓储、运输,促进电子商务绿色发展。
”从目前的措辞来看,对电子商务的绿色发展还是以鼓励、倡导为主,不算严格意义上的“法律义务”,但在国家大力提倡环境保护和建设生态文明的背景下,不排除未来会有实施细则及对应罚则的出台。
——— 9 ———电子商务特殊合规要求除了上文详述的相关内容,其余内容整理如附表,供相关主体参考进行合规管理。