《成功销售管理的七大秘诀》读后感
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
读《成功销售管理的七大秘诀》有感
本书分为两部分,第一部分详细介绍了成功销售管理的七大秘诀:远见、领导能力、目标设定、招聘、培训、指导和激励,并且将这些抽象概念与成功的销售管理结合起来的方法,从而有助于培养最优秀,最出色的销售经理。第二部分是对“七个秘诀”的体验和灵活运用,包含从绩效管理,时间管理、会议管理到发展战略联盟的广泛主题的附加实践材料。
大多数人的习惯停留于事物的表面,富有远见的人,显得尤为重要。富有远见的企业,富有远见的员工,这样的企业才有好的发展。如何让自己成为有远见的人,也并非是件很容易的事情,这是一个缓慢的过程,需要投入大量的时间。只有富有远见的人,才能成为明天的领袖。
团队的领导者,是指挥家,他带领整个团队前行。领导力是一门艺术,好的领导者能够帮助团队成长,改善员工的士气,减少降低效率的行为,为企业和销售人员带来更大的收益等诸多好处。
目标设定对于一个销售人员的成功而言至关重要。随着时间的流逝,我们的能力和技巧也会不断提升,每个时期的目标也会因为能力技巧的不同而有变化。目标是我们前进的动力,当最后达到目标,心里也会有成就感,从而激励自己不断进步。
招聘,如何根据需要选择合适的人,这对于企业来说也很重要,并不是每个人都是合格的销售者,第一印象测试并不完全准确,只有在日后接触的时间,才能发现这个人是否胜任。但是为了拥有一位出类拔萃的好员工,就需要不断搜索,一个好的团队是由许多优秀的员工组成的,因此挑选合适的人,也是企业的基础。
知识从何而来,除了自我的学习,培训也十分重要。在培训的基础上,参与实践,通过实践改变自己的一些行为,提升自己的能力。
指导技巧包括:专业销售的原则、交流、激励、咨询、良好的判断能力、领导能力。好的销售经理,只有通过自己的指导技巧,指导团队中的人员去完成任务,而不是事必躬亲。
激励是成就卓越的关键,自我激励比领导者给予的激励更为重要,作为销售经理的应当使你的销售人员能够进行自我激励的环境。高效的销售人员是宝贵的人力资源,但被激励的销售人员能够在花费的每分钱的基础上产生更多的收入,留住高效的销售人员最能节省费用。
热情推销法则,销售者要学会运用说话的方式,介绍的前后顺序,学会预测怎么克服那些“不”。在拜访客户时,要知道该在何时拜访客户,何时告辞,推销最终起作用的不是产品或是服务的价格,而是它能够为客户节省的价值。
时间是用来衡量进程的一个因素,目标完成的如何,在某一个时期内为企业带来多少利润等等。在给自己安排工作的时候,一定要分清轻重缓急,紧急重要的程度,知道什么样的事情应该优先完成,这样才能提升自己的工作效率。
业绩管理,除了目标制定的合理性,员工的责任心也十分重要,一个员工是否把这份工作放在心上,是否努力的去完成,都与其自身有着很大的关系,为什么相同的时间内,有的人能够完成任务,有的人却不能,并不是嘴上说努力的人就真的努力了,业绩评估才是真正考核销售人员是否合格的标准。
销售会议应当有着明确的主题,关键在于规划、目标设定,能够交换信息,进行集体讨论,成为学习的一种方式。召开一次成功的会议,是相当困难的,策划者应当注意会前准备,会中跟进,会后总结,尽量确保会议有序进行,并且达到预期效果。
现在已经是互联网的时代,全球范围内电子化的交流已经是常态,电子化增强了公司反映的能力,电子自动化已经成为现代销售经理不可或缺的工具。我们可以轻松的利用电脑,手机发邮件,查
资料,从而给客户带来更好的服务。
不是所有的销售者都是一本正经的,幽默也是一种销售技巧,良好的幽默感有助于业务的拓展,轻松的接触往往会有意想不到的效果。
在生活中我们可以看到,公司与公司之间常常会建立起战略联盟的合作关系,这需要两个团队的共同努力,才能在联盟中发挥彼此最大的作用,从而达到双赢的效果。
这本书不仅仅是告诉销售人员所需具备的能力,掌握的秘诀,更重要的是在实践中实实在在的运用,通过这本书明白自己的不足点,提升自己,使自己能够更好的胜任工作。