销售人员周报表

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一周工作总结报表范文

一周工作总结报表范文

一周工作总结报表范文时间过去了一周,尽管只是短短的一周,但却是意义深刻的。

那么一周工作总结报表该怎样写呢?下面就是给大家带来的一周工作总结报表范文,希望大家喜欢!一周工作总结报表一这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。

我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。

客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。

既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。

我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。

每天的工作我认真对待。

对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多。

对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。

发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达本。

这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。

要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。

赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。

赠品的携入携出发放的工作都要做细致。

每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。

对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。

此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。

同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。

现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承担和完成上级领导交给的任务。

在日常工作中,我能够处处留心踏实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。

在工作中,我能够体现出公司作风和公司文化,为增强本部门的凝聚力和向心力起了一定推动作用在今后的工作中,我会继续努力为的明天贡献自己的力量。

销售周计划表格模板

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销售周计划表格模板周计划就是以周为单位,通过事先规划和运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及有效运用。

下面小编为大家带来销售周计划表格模板,希望大家喜欢!销售周计划表格模板11、了解企业的发展困境和瓶颈,为实际开展工作制定短期见效的工作方案2、了解老板的领导风格,为自己做好定位,如果老板是放权型就做好独当一面的准备;如果老板是一把抓的,就做好幕僚角色;3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改善为主制定工作计划书;4、协调各部门工作,最重要是紧盯目标抓落实,实行目标管理,以周计划为主;5、关注销售、品质、财务现金流、骨干人员工作情况等老板最关心的事项,时时监督和汇报6、力主抓几项短期效益的工作以树立权威,尤其是在大集团公司7、以部门经理为主,避免越权附家具商场总经理助理岗位职责1、参与制定公司发展战略与年度经营计划;2、主持制定、调整年度销售工作计划及总预算并组织实施营销战略规划;3、按工作程序做好与销售、企划、售后服务、财务部门的横向联系;4、组织召开销售研讨会,按公司制定的年度计划与季度计划确定各部门业务任务并监督调控;5、领导建立和完善家具防损质量管理制度,组织实施并监督、检查仓库入库全检、出库抽检、运输装运及安装等工作的运行;6、监督公司相关人事制度、商场管理制度的执行情况;7、监督公司市场策划与促销推广活动的执行与落实;8、定期开展各部门联动的售后服务管理会议,保证整体运作效率的改善;9、监督商场货品管理、现场装饰管理、导购员培训的工作执行情况;10、协助总经理开展相关工作,并完成交办的相关事宜。

总经理助理绩效考核重点:1.公司计划完成情况2.公司制度的执行情况3.日常销售额4.市场推广与促销管理5.各部门日常绩效考核日常工作事项:1.周工作计划执行稽查2.公司制度执行稽查3.仓库管理执行稽查4.现场销售管理稽查5.货品防损与修补情况稽查6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查7.总经理交办事项落实(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)本月客户开发计划销售周计划表格模板2一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

销售报表分析图

销售报表分析图

客户数据分析1、客户拜访、签约情况分析图:2004年12月第二周(虚拟数据):Sales A:上周拜访客户数15 本周拜访客户数20 本周计划拜访客户数30上周签约客户数10 本周签约客户数 15 本周新签约客户为5Sales B:上周拜访客户数10 本周拜访客户数 20 本周计划拜访客户数 30上周签约客户数5 本周签约客户数 10 本周新签约客户为5数据分析:▲客户拜访增长率=本周客户拜访数-上周客户拜访数/上周客户拜访数Sales A 的客户拜访增长率为:本周拜访客户数 (20)—上周拜访客户数(15)/上周拜访客户数(15)=33.3%Sales B 的客户拜访增长率为:本周拜访客户数 (20)—上周拜访客户数(10)/上周拜访客户数(10)=100%▲ 客户拜访完成率=本周客户拜访数/本周计划客户拜访数Sales A 的客户拜访完成率为:本周拜访客户数 (20)/本周计划拜访客户数 (30)=66.7%Sales B 的客户拜访完成率为:本周拜访客户数 (20)/本周计划拜访客户数 (30)=66.7%▲签约客户增长率=本周签约客户数-上周签约客户数/上周签约客户数Sales A 的签约客户增长率为:本周签约客户数 (15)—上周签约客户数(10)/上周签约客户数(10)=50%Sales B 的签约客户增长率为:本周签约客户数 (10)—上周签约客户数(5)/上周签约客户数(5)=100%▲ 新签约客户比例=新签约客户/本周签约客户Sales A: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(15)=33.3% Sales B: 新签约客户比例=新签约客户(5)/本周签约客户(10)=50%2、未成交客户价值系数2004年12周第二周(虚拟数据):Sales A:本周拜访客户数30 成交客户数15 未成交客户数15 Sales B:本周拜访客户数30 成交客户数10 未成交客户数20数据分析:▲未成交客户价值系数=本周签约客户数/本周未成交客户数Sales A的未成交客户价值系数为:成交客户数15 / 未成交客户数15=100%Sales B的未成交客户价值系数为:成交客户数10 / 未成交客户数20=50%:注:未成交客户价值系数越大说明业务员的业绩越好。

销售周计划表格模板

销售周计划表格模板

销售周计划表格模板销售周计划表格模板11.了解企业的发展难点和瓶颈,针对实际工作制定短期有效的工作计划。

2.了解老板的领导风格,给自己定位。

如果老板是分散的,做好独立的准备;如果老板被抓,做好助手;3、根据老板的意见和建议,结合公司现状,以实际改进为主要工作计划;4.协调各部门工作,最重要的是盯准目标,实行目标管理,重点做好周计划;5.关注老板最关心的事项,比如销售、质量、财务现金流、关键人员的工作等,并不定期监督汇报。

6.专注于几个短期利益来建立权威,尤其是在大型集团公司。

7、以部门经理为主,避免越权。

附属于家具商场总经理助理的职责。

1.参与制定公司发展战略和年度经营计划;2.主持制定和调整年度销售工作计划和总预算,并组织实施营销战略规划;3.根据工作程序与销售、计划、售后服务和财务部门进行横向联系;4.组织销售研讨会,根据公司制定的年度计划和季度计划,确定各部门的业务任务,并进行监督和控制;5.牵头建立健全家具防丢失质量管理体系,组织实施,监督检查仓库进货检验、出库抽样检验、运输、装运、安装等操作。

6.监督公司相关人事制度和门店管理制度的实施;7.监督公司营销策划和推广活动的执行和实施;8.定期召开各部门联动的售后服务管理会议,确保整体运营效率的提升;9.监督商场商品管理、现场装修管理和导购员培训的实施;10.协助总经理开展相关工作,完成其交办的相关事项。

助理绩效考核要点:1.公司计划的完成。

2.公司制度的实施。

3.每日销售额。

4.营销和推广管理。

5.各部门的日常绩效考核。

日常工作项目:1.每周工作计划执行情况检查。

2.公司制度执行检查。

style=“text-indent: 2em; text-align: left;"3.仓库管理执行稽查4.现场销售管理稽查5.货品防损与修补情况稽查6.公司交办其他部门需完成事项的落实情况督查7.总经理交办事项落实(1)销售量(2)回款情况(3)对客户拜访情况(4)销售费用(含个人差旅费用报表)(5)广告和促销活动效果(6)重点客户情况(7)新客户情况(8)异常客户或信誉不佳客户(9)待开发客户及其情况(10)竞争对手动态(11)当地与本公司销售工作相关的政策变动(如城市环保、道路限行)(12)问题与合理化建议(13)本月客户开发计划一、熟悉公司新的规章制度和业务开展工作。

销售工作日记表模板

销售工作日记表模板

销售工作日记表模板
日期,___________。

姓名,___________。

部门,销售部。

岗位,销售员。

工作日志:
8:00-9:00。

到达办公室,整理工作桌面,查看昨日销售情况和未处理事项,准备今日销售计划。

9:00-10:00。

与客户进行电话沟通,了解他们的需求和反馈,解答他们的疑问,提供专业的建议和解决方案。

10:00-11:00。

拜访客户,进行产品演示和销售谈判,与客户洽谈合作细节,达成销售协议。

11:00-12:00。

回到办公室,整理今日拜访客户的情况,更新销售记录和客户信息,准备下午的工作。

12:00-13:00。

午餐时间,与同事一起吃饭,轻松交流,放松身心。

13:00-14:00。

继续与客户进行电话沟通,跟进之前的销售进展,确认订单细节,确保客户满意。

14:00-15:00。

参加销售部门的例会,汇报本周销售情况和下周计划,分享销售经验和技巧,学习他人的成功案例。

15:00-16:00。

跟进潜在客户,发送邮件或短信,邀约客户参加产品展示会或促销活动,提高客户的购买意愿。

16:00-17:00。

总结今日工作,整理销售日志和客户反馈,分析销售情况和问题,制定明日销售计划和目标。

17:00。

下班,整理工作桌面,离开办公室。

总结,今日工作较为顺利,与客户的沟通和谈判取得了一定的成果,销售业绩有所提升。

但也发现了一些问题和不足,需要进一步改进和提高。

明日将继续努力,争取取得更好的销售业绩。

新工作周报表范文(推荐十篇)

新工作周报表范文(推荐十篇)

工作周报表范文(推荐十篇)5工作周报表范文(篇一)财务部工作周报()上周工作:1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。

2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。

其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。

3、财务部凭证制作,仓库、销售出入库对账完整,做成本结转后关账。

4、财务报表及财务数据报告。

5、工资核算并发放。

6、国地税纳税申报,税款解缴,申报表打印装订。

7、办理财务日常业务。

下周工作: 1.贷款卡年检.2、财务部参于仓库盘点库存,监盘,做到账实相符,如有不符,调整账套数据。

3、完善财务软件的应用,修改以前财务数据范本(报表格式不对,科目没有细化,科目收入与成本明细,没有配比)。

4、将做出财务分析报表(财务指标分析,账龄分析,应收应付分析,以便让销售部及时跟催货款)5、以往年度及本月度凭证装订.财务室档案整理。

5、处理日常工作。

6、完成领导安排的一切工作。

财务部工作周报()上周工作:1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。

2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。

其中应收应付报表和销售部货款跟催有待改善。

3、财务部凭证制作,仓库、销售出入库对账完整,做成本结转后关账。

4、财务报表及财务数据报告。

5、工资核算并发放。

6、国地税纳税申报,税款解缴,申报表打印装订。

7、办理财务日常业务。

下周工作: 1.贷款卡年检.2、财务部参于仓库盘点库存,监盘,做到账实相符,如有不符,调整账套数据。

3、完善财务软件的应用,修改以前财务数据范本(报表格式不对,科目没有细化,科目收入与成本明细,没有配比)。

4、将做出财务分析报表(财务指标分析,账龄分析,应收应付分析,以便让销售部及时跟催货款)5、以往年度及本月度凭证装订.财务室档案整理。

5、处理日常工作。

6、完成领导安排的一切工作。

财务部工作周报()上周工作:1、配合税务部门关于高新技术企业复审底稿的填写和修正。

2、配合销售部和采购部收发货款,日常财务结算。

超市门店日周月报表

超市门店日周月报表

1、本店各课处,各课别当日的 销售,毛利,占比,来客,客 单等数指标在各家 门店的表现情况。 3、查询历史数据,做好销售预 测与准备工作。
1、当日各种类型销售份额,毛
利份,看是否需要调整一下促
销结构,调整门店促销位陈列
4.7 商品销售明细表 的商品。
2、历史某阶段的单品销售情
况,是在某种类型下,成本如
何,作为预算及实施的决策。
1、各店某个时间范围内,单品
销售汇总表,可查询每个日期
4.6 商品销售汇总表
段的单品销售排行,毛利情况 。
2、可按照销售排行看一下库存
情况,主要解决畅销商品缺断
业绩类
日 中午 手工 日业绩报表
1、看与预算的差距 2、看同比 3、看当日,当月,当年累计的 达成与同比 4、看来客数有异,还是客单价 有异
此表如果有异常,请配合4.6或4.7报表使用。 全体人员
1.海报开档前报表主要是跟踪海报商品到货,不
要等到开档前一日再做,那就晚了,让供应商有
充足的送货时间。
2.手工报表会发现以下异常可依据异常点进行对
应处理:
1)海报销售量高,剩余库存不足档期内7天的销
售量,此种情况在距离海报结束日还有7天时,可 进行补货,直接补足整个档期的。
1、业绩报表每天在9:30左右会上传到网盘,在网盘的08 报表共享中可查阅。 2、打开后,第一张表为店表,在左上方可选择你想看的门 店及区域或总计。在下面就显示出对应的数据。 第一部分为日报,体现了当日的各课的销售,毛利的达成 与同比情况。 第二部分为月报,体现了当月的业绩达成与同比情况 第三部分为年报,体现了本年至今的业绩达成与同比情况 第四部分为来客数与客单的同比情况,可依据此做同比的 销售情况分析,是来客有增减还是客单有增减,以此来评 定某个课别在顾客身上将要开展的营销内容。 3、第二张表为采购表,在左上方可以选择课别或处别或小 部门或门店整体等,在下面显示你所选内容在各店的表现 情况,同样分为四部分,看法与店表一致。 4、第三张表为趋势表,在趋表中可以选择门店,也可以选 择课别,即可双选,在下方显示出对应范围的本月每一天 的预算,同比数据,实际达成数据,可作为次日或次周的 销售实施参照数据。 5、第四张,第五张表为横纵向比较表,此表体现了各店各 课的销售同比率及同比差额情况,以此来区分某个课别的 同比增减是课整体的问题,还是单店的问题,逐一深入进 行处理。

销售周工作总结范文(精选5篇)

销售周工作总结范文(精选5篇)

销售周工作总结销售周工作总结范文(精选5篇)时间总在不经意间匆匆溜走,我们的工作又告一段落了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,该好好写一份工作总结,分析一下过去这段时间的工作了。

你还在为写工作总结而苦恼吗?下面是小编整理的销售周工作总结范文(精选5篇),欢迎大家分享。

销售周工作总结篇1近一周来,随着气温的回升。

万物复苏,大地春暖花开。

我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖,开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。

就是放在今天的社会工作中,也深刻的指引和提示着我们。

要在进取工作的基础上,先找准思想方向,即要有着明确的意识感观和积极的工作态度,方能付诸于努力工作的实践之中。

使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾这一周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。

在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身原因总结。

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。

为公司创造商业效绩。

在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。

同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。

用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来,满意而去。

树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次,要深化自己的工作业务。

熟悉每一款鞋的货号,大小,颜色,价位。

做到烂熟于心。

学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。

酒店销售部本周工作计划表

酒店销售部本周工作计划表

酒店销售部本周工作计划表日期:2021年8月23日-2021年8月29日一、总体目标本周的总体目标是提高酒店的入住率和销售额,增加酒店的知名度和影响力。

二、销售目标1. 提高入住率:达到90%以上的入住率。

2. 增加销售额:实现本周销售额同比上涨10%。

3. 增加复购率:通过活动和服务提升客人的满意度和忠诚度。

4. 扩大市场份额:争取获得更多团队和会议预订。

三、销售策略1. 客源拓展- 与旅行社、OTA等渠道合作,开展促销活动,增加酒店的曝光度和客源渠道。

- 与当地商务公司、大学等机构建立合作关系,在活动期间提供优惠价格或特别待遇,吸引更多团队和会议预订。

2. 提高客房销售率- 优化房型配比:根据客流情况对酒店各类客房进行合理分配,避免高低配比都较大的问题。

- 价格调整:根据市场需求和竞争情况,适时调整客房价格,提供更具竞争力的价格策略。

- 增值服务:提供更全面的增值服务,如免费早餐、免费接机等,吸引客人选择酒店。

3. 提高客户满意度- 加强客户关系管理:与重要客户保持良好的合作关系,提供更个性化的服务。

- 培训销售团队:加强销售人员的专业知识和服务技能培训,提高服务质量和销售能力。

4. 增加酒店知名度和影响力- 媒体宣传:通过新闻稿、媒体合作等方式增加酒店的曝光度。

- 社交媒体推广:加强在社交媒体平台的宣传和推广,提高品牌知名度。

- 参加行业展览:积极参加有影响力的行业展览,展示酒店的特色和优势。

四、具体工作计划1. 客源拓展- 与旅行社、OTA合作推出特惠套餐,通过合作伙伴的客户资源开展促销活动,提高酒店的知名度和客源渠道。

- 与当地商务公司、大学等机构洽谈合作项目,提供会议和活动场地的优惠价格和特别待遇,争取更多的团队和会议预订。

2. 提高客房销售率- 根据客流情况,对各类客房进行合理配比,确保客房的利用率达到最大化。

- 根据市场需求和竞争情况,调整客房价格策略,提供更具竞争力的价格。

- 推出增值服务,如免费早餐、免费接机等,吸引客人选择酒店。

销售报表格式-销售报表单

销售报表格式-销售报表单

销售报表格式-销售报表单概述销售报表是一种用于记录和汇总销售活动的文档。

它对于跟踪销售业绩、评估销售策略的有效性以及预测未来销售趋势非常重要。

本文档将介绍销售报表的格式和内容,以供参考和使用。

销售报表单的基本信息销售报表单应包含以下基本信息:1. 报告时间范围:报表应指明涵盖的时间段,例如每日、每周、每月或每季度。

2. 销售人员信息:报表应显示销售人员的姓名或工号,以便追踪个人业绩和比较销售团队成员之间的表现差异。

3. 销售指标:报表应提供关键的销售指标,如销售额、销售数量、客户数量等。

这些指标可以根据实际需要进行调整和扩展。

报表内容销售报表单可以根据具体需求包含以下内容:1. 销售趋势分析:报表可以以直观的方式展示销售趋势,如以图表形式展示销售额随时间的变化趋势,以便更好地理解销售业绩的发展趋势。

2. 销售地区分布:报表可以提供销售地区的统计数据,如销售额、销售数量和客户数量等,以便评估不同地区的市场潜力和销售重点。

3. 产品销售分析:报表可以按照产品或服务的类别进行销售分析,比较不同产品在销售额和销售数量方面的表现,以便确定热门产品和不同产品之间的销售差异。

4. 客户分析:报表可以提供客户的统计数据,如新增客户数量、销售额、客户满意度等,以便分析客户群体特征和评估客户关系的发展情况。

5. 销售目标的达成情况:报表可以列出销售目标和实际销售业绩,以便评估销售团队的绩效和制定相应的销售策略。

报表的设计和展示销售报表应具备以下设计和展示的要求:1. 简明扼要:报表应通过清晰简洁的布局和语言,准确地呈现销售数据和分析结果。

2. 视觉效果:报表可以使用图表、图像和色彩等元素来增加可读性和吸引力,使其更加易于理解和分析。

3. 可定制性:报表应具备一定的可定制性,以便根据具体需求进行调整和扩展。

4. 准确性:报表中的数据应准确无误,应避免引用未经确认的内容,以确保信息的可信度。

总结销售报表是一个重要的工具,可以帮助企业跟踪销售业绩和预测销售趋势。

销售报表类型

销售报表类型

销售报表类型
1.销售额报表:按时间段统计产品或服务的销售额,如日报、周报、月报等。

2. 产品销售报表:按产品分类统计销售额、销售量、利润等,以便企业管理者了解各类产品的销售情况。

3. 客户销售报表:按客户维度对销售额、销售量、客户留存率等进行统计,以便了解客户的价值和行为。

4. 地区销售报表:按地区分类统计销售额、销售量、市场份额等,以便了解不同地区市场的情况和趋势。

5. 渠道销售报表:按渠道分类统计销售额、销售量、渠道利润等,以便了解不同渠道的销售表现和效益。

6. 销售人员报表:按销售人员分类统计销售额、销售量、客户数量等,以便了解销售人员的表现和贡献。

7. 市场推广报表:按广告渠道、推广方式等分类统计投入与回报,以便了解市场推广的效果和效益。

8. 库存销售报表:按库存状态统计销售量、库存量、库存周转率等,以便了解库存的情况和管理效果。

- 1 -。

销售人员周工作总结8篇

销售人员周工作总结8篇

销售人员周工作总结8篇销售人员周工作总结1回忆起我20__年x月x日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。

工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。

但是整体来说我自己还是有很多需要改进。

以下是我今年总结工作不足之处:一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。

语言组织表达能力是需要加强改进。

二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。

客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。

确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有x个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会想到通赢防伪的x。

那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。

因此这点我得把目光放长远。

三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。

确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。

领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。

而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。

四、开拓新客户量少今年我合作成功的客户主要是通过电话销售和络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。

一周工作总结报表范文5篇

一周工作总结报表范文5篇

一周工作总结报表范文5篇时间过去了一周,尽管只是短短的一周,但却是意义深刻的,在此不妨认真地去写一下工作总结吧!那么一周工作总结报表该怎样写呢?下面是为大家整理的一周工作总结报表范文_一周工作总结汇报5篇,希望对您有所帮助。

欢迎大家阅读参考学习!一周工作总结报表一这周工作中我对待工作态度认真,能够以积极主动的态度投入到工作中去,不计较个人得失有一定的奉献精神。

我熟悉本职工作的流程,且能够以高标准严格要求自己。

客服工作的性质决定了它对其工作人员的综合素质要求相当高。

既要了解卖场的布局,又要熟悉卖场销售的产品,以便应对顾客的咨询;既要有良好的语言表达能力,又要了解一定的工作运作和解决途径。

我积极围绕客服台以下工作内容有针对性地展开自己的工作:店内外引导及购物活动咨询,紧急事务处理,退换货办理,赠品发放,代客存包,发票开具,顾客意见处理,会员服务,礼品包装,急救药箱,收发信件,店内广播,发放DM,送货服务。

每天的工作我认真对待。

对待顾客的垂询礼貌应答,每日面对面接待顾客数量众多(不包括电话咨询)。

对待顾客的需求做到动作快一点儿,让顾客感觉到受到重视,真正做到了“细心体察顾客需要”。

发票开具的工作量很大,一天要开出若是节假日每日发票达本。

这其中还要向顾客解释,不能随顾客的心意内容、日期随意开。

要做到既符合票据开启的规定,又能让顾客满意。

赠品发放,是我客服部门配合企划部或是卖场门店的工作。

赠品的携入携出发放的工作都要做细致。

每日认真核对赠品明细表,做到无疏漏。

对顾客忘记领取礼品的,做到时时提醒。

此外,在工作中我积极配合上级主管的工作,贯彻执行部门经理的决议。

同时我注意团结同事,脏活累活冲在最前面如礼品赠品的搬运,推找购物车,为顾客送货等等;关心同事,相互学习以求共同进步。

现今,我已熟悉且能够模范的遵守公司的规章制度,能够独立承担和完成上级领导交给的任务。

在日常工作中,我能够处处留心踏实学习,注意收集和掌握与工作相关的知识经验。

认识几种常用的销售管理表格

认识几种常用的销售管理表格

认识几种常用的销售管理表格
从销售人员的日常工作分析的角度动身,监控销售活动的销售管理表格包括市场信息类表格和工作过程类表格两大类。

1、市场信息类销售管理表格
在市场信息类表格中,最常用的主要有以下三个:
(1)竞争对手信息表。

主要记录竞争对手各方面的状况,为业务员供应对手的基础信息。

从而使销售人员可以依据竞争对手的状况,实行相应的策略,在市场竞争中处于主动地位。

(2)客户档案表。

用来记录重要客户中的相关人员、合作过程和特殊大事等重要信息。

客户档案表可以说是企业的机密文件。

销售人员可以依据它取得重要客户的过往信息,猜测客户将要实行的行动。

(3)客户漏斗表。

主要记录分析客户各销售机会所进展到的不同阶段,及销售人员自己“销售漏斗”中的客户和销售机会结构。

它是销售人员制定策略的重要依据。

2、工作过程销售管理表格
在工作过程类表格里,以下四个常规表格是最基础的:
(1)周期工作方案表。

它主要简略记录将来季度或是半年内应当完成的业绩指标和相应的指标分解。

(2)月度工作方案表。

它用来比较具体地描述下个月该销售人员的业绩方案和销售支持方案等。

(3)周工作方案表。

它是对月工作方案的适当分解,用来明确
描述下一周销售人员的工作支配,主要包括本周人事、每天工作方案和财务考核状况。

(4)销售工作日报表。

它是销售人员一天的工作记录,主要记录销售人员一天的工作活动,包括访问客户和必要的商务支持工作,这有助于销售经理把握销售人员每一天的工作进程。

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周报表
填表人员:_____________ 填表日期:_____________ 审核人员:_____________
下周计划达成销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。

本周实际达成销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。

本月累计达成销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。

跨月度销售金额____________元,业绩_______个,开发客户_______家,回款______________元。

周报表填写指南
表头部分:
1、“下周计划达成销售金额”此栏于每周6填写,填写内容为下周预期销售情况。

2、“本周实际达成销售金额”此栏于次周6填写,填写内容为本周实际销售情况。

3、“本月累计达成销售金额”此栏于次周6填写,填写内容为本月累计销售情况。

如遇本自然周跨月度,则按照实际每日发生额度填写至本月累计或跨月度销售。

(例如,本周123属于一月,4567属于二月,则周123实际销售额度填写至本月累计达成销售金额,周4567实际销售额度填写至跨月度销售金额)
表1部分:
1、目标客户周计划详细列表只填写已达成业务往来客户明细。

2、客户跟进情况一栏中:计划日期、工作内容于每周6填写;客户意向暂空缺,于次周结束时填写。

3、计划销售额、计划回款两栏于每周6填写;实际销售额、实际回款暂空缺,于次周结束时填写。

表2部分:
1、其他日常工作安排只填写扫街或内容不明确的工作安排。

2、工作内容及地点一栏于每周6填写:在什么地方,做什么事情。

3、工作效果一栏中:预期效果于每周6填写,如:拜访多少家客户,发现意向客户多少等。

实际效果
暂空缺,于次周结束时填写。

4、工作时间一栏中:预计时间于每周6填写,实际时间暂空缺,于次周结束时填写。

表3部分:
1、目标客户开发计划只填写新客户开发安排。

2、客户名称、客户地理位置、客户目前状态一栏于每周6填写。

3、工作效果一栏中:预期效果于每周6填写,如:拜访多少家客户,发现意向客户多少等。

实际效果
暂空缺,于次周结束时填写。

4、工作时间一栏中:预计时间于每周6填写,实际时间暂空缺,于次周结束时填写。

表尾部分:
本周自我评价及工作问题总结:首先对表1、2、3部分工作情况进行总结,再对本周工作状态等进行总结描述。

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