导游实习自我总结
导游实训自我鉴定（精选5篇）
导游实训自我鉴定（精选5篇）导游实训篇1当导游的，每天都要讲解，不停的招呼客人，不停的-心都已经习以为常了，但是我很欣慰，也很兴奋，在带团的过程中，学会了很多东西，尤其是那种将自己的身心回归自然的感觉。
最主要的还是对这份工作的喜爱!每个人都有自己的人生，我们的人生充满了挑战，我们不停的鞭策自己，掌握更多的知识，为来自各个地方的客人献上我们最优质的讲解!结束时能让客人觉得在-导游的讲解介绍下，获得了很多知识，甚至还可以得到客人钦佩的目光，那是我们最有成就感的事情了。
但是做任何工作都会遇到坎坷，特别是导游这份职业，不同的客人都会带给我们不同的感受，有些人对我们的工作予以支持或是理解，但是有些人就会非常的不理解!遇到这些人我们就要学会调整好自己的心态，我们要善于在工作中寻找乐趣!因为再不喜欢的客人也要朝夕相处好几天，与其大家一起生闷气，不如高兴一点，平和一点，所以心态很重要!其次，要与客人有很好的沟通，这样会对自己的工作有很大的帮助。
我觉得这点非常重要，这点决定着你工作任务能否顺利的完成。
客人出来玩就是出来开心的，想让他们配合你的工作就是要让他们开心，这样任务就不难完成了，当然也有些例外的，我建议还是不要和他们发生正面的冲突，可以让全陪去调节，或者让客人内部消化，如果实在不行，那也就只能放弃了!但是我相信绝大多数客人都还是比较通情达理的!学问是极为严肃的东西，来不得半点马虎和粗心。
特别是涉外工作，更应引起导游的重视，以免闹出笑话，出洋相。
因此，我特别注重自身的学识修养，广泛阅读各类书籍，扩大自己的知识面;同时注重知识地更新，不断充实自我，跟上时代前进的步伐;我还时常把有价值的知识抄下来或剪下来，并积极地写各类稿子，提高自己的文字表达能力。
有付出必有收获，当我们以自己的知识满怀热情地向游客介绍雁荡山的风景名胜博得游客的阵阵掌声时，当我们含着热泪依依不舍地送走游客得到游客的赞誉时，当游客热情地邀请我们到他们的家乡做客时，我们一次又一次地沉醉于激动之中。
导游实习工作总结7篇
导游实习工作总结7篇导游实习工作总结(篇1)我觉得作为一名导游员应该有很强烈得责任感，如果连最基本的责任感都没有，你根本上不了团。
记得第一次带团得时候，我是怀着很紧张很兴奋得心去接的团，刚开始在讲解方面都还可以，也蛮顺利的。
后来却在分房卡得时候出现了问题。
本来就是散拼团，客人都不认识，男士又比较多，分到最后就只剩一间房，但是还有一男一女没分到。
当时这2位客人就有意见了，觉得对他们不重视。
后来在没办法的情况下，找到酒店的负责人重新换了一下房间。
这是带团过程中遇见的很小的事，但我觉得这也是在挑战我的责任心。
作为一名导游，在带团过程中不仅仅是一名讲解员，还是一个"大保姆"。
客人事无巨细可能都需要导游为其操心，对于客人，面对的是一个无从下手陌生的环境，因此导游如果缺乏日常生活中的基础。
团队随时可能出现不可预料的问题，导游具有相应的知识，就可在第一时间将损失减少至最低，为游客为公司争取到最大的利益。
如果一个专业的导游，连客人提的最基本的问题都回答不出的话，那么我觉得会很失败。
记得有次带团去武汉，途径岳阳楼，当时有个客人就问我，他说;导游既然你是岳阳人应该对岳阳楼有一定的了解吧，那请你说说岳阳楼的前身是什么?当时我脸就红了，但是我还是很坚定的回答了他的问题，阅军楼就是岳阳楼的前身。
虽然我是岳阳的，可岳阳楼我没去过。
所以对岳阳楼不怎么熟悉。
由于知道带团去武汉，会经过岳阳楼，所以在上团之前还是了解了岳阳楼一些最基本的常识。
所以说，具备相应的旅游专业文化知识是我们导游员最基本的服务，这样客人才会更相信你游览也会更顺利。
导游实习工作总结(篇2)风雨彩虹!铿锵玫瑰!风雨过后就会有彩虹的!我要感谢那些心智的磨练与给我积累的知识与收获!下面讲讲我正式的进入状态，在带团过程中遇到的案例。
有过彷徨、无赖、坚定与成熟。
首先说说我的北京单飞单卧六日游吧。
其中入住第一晚领队夫人就头痛发烧加中暑症状。
刚刚不舒服那时是10点左右12点左右我不放心再去问候的时候我看到那情形根本明天游不了景点了。
导游工作总结实习(通用10篇)
导游工作总结实习(通用10篇)导游工作总结实习篇1一、实习目的：通过实习让我们熟练掌握导游服务的具体工作程序，如服务程序、服务流程、服务标准、服务技能;根据已学的知识，学会设计旅游路线;练习导游词的写作方法;进行实地导游模拟实践，掌握导游讲解的基本要求、基本技巧、常用的讲解方法、副语言的使用等技能;理论与实践有机结合，更好的巩固所学的内容。
二、实习总结①、实习期间的不足：实习的时间安排是三周，可是正真让我们用到实习上来的时间就只有两三天，所以，我们学到的东西并没有能够有机会充分的用到实践中去。
实习的内实有点单一，有的还有点形式化，所以我觉得我们真正从中学到的东西也不够多。
②、实习期间值得肯定的：老师们还很尊重我们的选择，还是让我们选择自己想去的实习地点，同时对我们也很认真负责。
同学们对实习的态度还比较认真，这个短暂的实习过程中，我们还是学到不少从课堂上没有学到的东西。
三、实习体会1、当一个合格的导游要有强烈的责任感和服务热情。
导游工作是一项脑体高度结合的服务工作，态度决定行动，拥有强烈的责任心，才会在实际工作中投入满腔的工作热情，为客人提供高质量的服务。
2、要有广博文化知识面.导游接触的游客中，各种社会背景、文化层次不尽相同，导游就应该做一个杂家“，上知天文下知地理，这样在进行讲解中，就可运用所掌握的知识和智慧来应对。
3、具有组织协调应变能力。
导游的服务对象是不断变化的复杂群体，同时导游工作还离不开旅游接待服务中气体相关部门的配合和支持任何一个环节出现偏差，都会令导游服务黯然失色，因此要头脑清晰，有交情组织协调应变能力，保证游客的旅游活动顺利进行。
4、要有自信。
面对初来乍到的游客，导游所表现出来的对旅游活动早有安排，对自己能胜任本次导游工作的信心，会是他们产生心理安全感的重要****。
5、语言清晰准确，讲解生动活泼。
给游客讲解就是要像在和朋友聊天。
你把游客看作朋友眉飞色舞地给讲游客不知道的事情，才能抓住他们的注意力。
导游实习总结报告6篇_工作报告_
导游实习总结报告6篇实习是学校培养一线岗位职业人的有效途径,通过导游基础知识的实际综述,旨在将导游基础知识、工作方法等在导游职业的实习实训领域中逐一扩展,为职业学校导游基础知识课程实践意义的深入提供参考与启示。
毕业生通过对导游的实习有怎样的心得呢？对本次的实习做一个报告总结。
本文是小编整理的导游实习总结报告，仅供参考。
导游实习总结报告1前言随着社会的快速发展，用人单位对大学生的要求越来越高，对于即将毕业的导游专业在校生而言，为了能更好的适应严峻的就业形势，毕业后能够尽快的融入到社会，同时能够为自己步入社会打下坚实的基础，毕业实习是必不可少的阶段。
毕业实习能够使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在导游专业课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去，为以后进一步走向社会打下坚实的基础，只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式，适应社会，才能被这个社会所接纳，进而生存发展。
刚进入实习单位的时候我有些担心，在大学学习导游专业知识与实习岗位所需的知识有些脱节，但在经历了几天的适应过程之后，我慢慢调整观念，正确认识了实习单位和个人的岗位以及发展方向。
我相信只要我们立足于现实，改变和调整看问题的角度，锐意进取，在成才的道路上不断攀登，有朝一日，那些成才的机遇就会纷至沓来，促使我们成为导游专业公认的人才。
我坚信“实践是检验真理的唯一标准”，只有把从书本上学到的导游专业理论知识应用于实践中，才能真正掌握这门知识。
因此，我作为一名导游专业的学生，有幸参加了为期近三个月的毕业实习。
一、实习目的及任务经过了大学四年导游专业的理论进修，使我们导游专业的基础知识有了根本掌握。
我们即将离开大学校园，作为大学毕业生，心中想得更多的是如何去做好自己专业发展、如何更好的去完成以后工作中每一个任务。
本次实习的目的及任务要求：1.1实习目的①为了将自己所学导游专业知识运用在社会实践中，在实践中巩固自己的理论知识，将学习的理论知识运用于实践当中，反过来检验书本上理论的正确性，锻炼自己的动手能力，培养实际工作能力和分析能力，以达到学以致用的目的。
导游实训周自我总结范文5篇
导游实训周自我总结范文5篇篇1经过这一周的导游实训，我收获颇丰。
这次实训不仅让我对导游工作有了更深入的了解，也让我认识到了自己的不足之处。
在此，我将对这次实训进行全面的总结，以便今后能够更好地提升自己的导游技能。
一、实训任务与目标本次实训的任务是带领游客游览指定景点，并熟练掌握导游工作所需的基本技能和知识。
目标是提升自己的导游专业素养，为未来的导游工作打下坚实的基础。
二、实训内容与方法1. 景点讲解：我选择了具有代表性的景点进行讲解，通过收集资料、整理信息，形成了一份详细的讲解稿。
在讲解过程中，我注重语言表达的清晰流畅，以及与游客的互动交流，确保每位游客都能充分了解景点的历史文化和特色。
2. 导游技能培训：我参加了学校组织的导游技能培训课程，学习了导游的基本技能，如景点介绍、路线规划、游客服务等。
通过培训，我不仅掌握了导游工作的基本技能，还提升了自己的综合素质。
3. 实地演练：在实训过程中，我多次进行实地演练，模拟导游工作场景。
通过实地演练，我熟悉了导游工作的实际操作流程，提高了自己的应变能力和职业素养。
三、实训成果与收获1. 景点讲解能力得到提升：经过一周的实训，我熟练掌握了景点讲解的技巧和方法，能够流利地向游客介绍景点的历史文化和特色，得到了游客的认可和好评。
2. 导游技能得到提高：通过培训和学习，我掌握了导游工作的基本技能和知识，提高了自己的综合素质。
这些技能和知识将对我未来的导游工作产生积极的影响。
3. 团队协作能力得到锻炼：在实训过程中，我需要与队友密切合作，共同完成任务。
这种团队协作的经历锻炼了我的团队协作能力和沟通能力，为我未来的工作奠定了良好的基础。
四、存在的问题与改进措施虽然这次实训取得了不错的成果，但我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在景点讲解过程中，有时会因为紧张而出现语速过快或表达不清晰的情况。
针对这些问题，我计划在未来的学习和工作中采取以下措施进行改进：1. 加强语言表达能力的训练：通过多读书、多看报、多写作等方式，提高自己的语言表达能力和文字功底。
导游实习个人总结5篇
导游实习个人总结5篇1. 初次实习的个人总结作为一个导游实习生，我的初次实习经历是一次难得的机会。
在实习期间，我学到了很多新知识，不仅是旅游方面的，还有如何与不同类型的客户沟通，以及如何应对不同类型的突发事件等等。
这些知识不仅让我在实习期间成长，更是我未来职业生涯的宝贵财富。
此外，我还受到了来自导游团队的认可和鼓励，让我更加坚定了自己选择的方向。
2. 与客户沟通的个人总结在导游实习过程中，与客户的沟通是我认为最重要的一环。
通过不断的实践和总结，我学习到了如何主动与客户沟通、如何关注客户的需求，以及如何积极处理客户反馈的问题等等。
这些技巧不仅帮助我更好地完成导游工作，还使我在个人生活中有了更好的沟通能力。
3. 突发事件应对的个人总结导游行业是一个变化多端的行业，有时候会出现突发事件。
在实习期间，我遇到了各种各样的突发事件，例如客户丢失、交通拥堵等等。
通过与导游团队的合作和紧急处置，我成功地解决了这些问题。
这让我更加深刻地体会到，应对突发事件的能力对一个导游来说是至关重要的。
4. 团队合作的个人总结团队合作是导游工作中不可或缺的一部分。
在实习期间，我发现一个优秀的导游需要有良好的团队合作精神，尊重团队成员，善于与团队成员分享、学习和协作。
通过和导游团队成员的合作，我不仅学到了更多的知识，还建立了重要的人脉关系。
5. 总结与展望通过这次导游实习，我得到了很多宝贵的经验和教训。
我学会了如何与客户沟通、应对突发事件、团队合作等等，也意识到了自己的不足和需要改进之处。
在未来的学习和工作中，我将持续努力，继续学习和成长，成为一名更出色的导游。
1. 初次实习的个人总结在我的初次导游实习经历中，我受益匪浅。
首先，我学到了如何规划和组织旅游行程。
我清楚地认识到，一个完美的旅游行程需要做出大量的准备工作，包括适当的行程安排、预订适宜的住宿和预定旅程还需要注重行程的实际运作，以便更好地满足客户的需求和利益。
其次，在与客户沟通和交流方面，我掌握了一些有益的技巧，例如如何解决客户疑惑，如何维持良好的沟通和客户满意度等。
导游实训个人总结7篇
导游实训个人总结7篇第1篇示例：导游实训结束了，让我回想一下这段时间的学习和成长。
在实训中，我结识了许多志同道合的同学，学到了很多实用的知识和技巧，也经历了许多挑战和困难。
在这篇文章中，我将会从各个方面总结一下这段实训经历。
实训给我的最大收获就是提高了我的导游技能。
在课堂学习之外，实地实习是最好的学习方式。
通过实际操作，我更深刻地理解了导游的工作内容和技巧。
我学会了如何讲解景点的历史文化、如何引导游客参观游览、如何处理突发事件等。
在导游实训中，我有幸跟随资深导游一起工作，学习他们的经验和技巧，受益匪浅。
实训也让我提高了处理问题的能力。
在导游工作中，经常会遇到各种各样的问题和挑战，比如游客的抱怨投诉、交通延误、景点停业等。
通过实训，我学会了如何冷静应对这些问题，解决游客的困扰，保证旅游顺利进行。
在一次实习中，我遇到了一个游客在景点迷路的情况，通过我及时而果断的处理，游客最终平安回到团队，获得了队长和游客的赞许。
实训也锻炼了我的团队协作能力。
导游工作中，团队合作是非常重要的。
在实训中，我和同学们一起分工合作，完成了不同的任务。
有时候我担任领队，有时候我做向导，有时候我负责物资采购，每个人都扮演着不同的角色，共同协作完成任务。
通过这样的团队合作，我学会了倾听他人意见，理解他人需求，协调团队关系，取得了事半功倍的效果。
导游实训也带给我了很多快乐和回忆。
在实训中，我和同学们一起奋战、一起学习、一起成长。
我们一起经历了风雨、一起分享了喜悦，建立了深厚的友谊。
在实训结束之际，我们相互送上祝福，留下了美好的回忆。
这段时间的实训经历，将成为我人生中宝贵的财富，让我终身受益。
导游实训是一次难忘而宝贵的经历。
在这段时间里，我学到了很多东西，也成长了很多。
我将会把这些学到的知识和技能应用到今后的导游工作中，为游客带来更好的旅游体验。
我也会铭记这段实训经历，珍惜这些美好的回忆，不忘初心，继续努力前行。
导游实训，让我成长，让我感恩，让我更加坚定地走在自己选择的道路上。
导游实训个人工作总结7篇
导游实训个人工作总结7篇篇1自从我进入导游行业以来，已经过去了一段时间，通过这段时间的工作和学习，我深刻体会到了导游工作的艰辛与快乐。
现在，我将对这段时间的工作进行总结，以便更好地认识自己的工作表现和需要改进的地方。
一、工作背景在导游实训期间，我主要负责接待来自各地的游客，向他们介绍景点的历史文化、风土人情等，同时提供旅游咨询和服务。
我深知导游工作的重要性和责任，因此时刻保持着专业和热情的态度，为游客提供优质的服务。
二、工作内容与成果1. 景点讲解：我负责的景点包括多个具有历史文化底蕴的场所，如故宫、天坛、颐和园等。
在讲解过程中，我注重将景点的历史、文化、传说等方面融合起来，以生动有趣的方式向游客介绍，让游客在欣赏美景的同时，也能感受到深厚的文化底蕴。
2. 旅游咨询：除了景点讲解，我还为游客提供旅游咨询服，根据游客的需求，提供详细的旅游建议和行程安排，帮助游客更好地规划旅游行程。
在我的帮助下，许多游客都获得了满意的旅游体验。
3. 团队管理：在导游实训期间，我还参与了一些团队管理工作，如安排行程、协调资源等。
我深知团队管理的重要性和难度，因此时刻保持着冷静和理性的态度，以高效和专业的方式完成团队管理工作。
三、工作收获与体会1. 专业知识的提升：通过导游实训的学习和实践，我不断提升自己的专业知识水平，对景点的历史文化、风土人情等方面有了更深入的了解和认识。
这些知识不仅让我更好地为游客提供服务，也让我对旅游行业有了更浓厚的兴趣。
2. 服务意识的增强：在导游工作中，我深刻体会到了服务意识的重要性。
只有真正关心游客的需求和感受，才能提供优质的服务。
因此，我时刻保持着热情和周到的服务态度，为游客提供贴心、细致的服务。
3. 团队协作的能力：在团队管理工作中，我锻炼了自己的团队协作能力。
只有与团队成员紧密合作、相互支持，才能更好地完成工作任务。
因此，我时刻保持着积极和协作的态度，与团队成员共同面对挑战、解决问题。
2024年导游实训个人工作总结6篇
2024年导游实训个人工作总结6篇篇1时间飞逝，转眼间，2024年已经过去，我在导游实训的工作岗位上也已经度过了一年。
在这一年里，我经历了许多，学到了许多，也成长了许多。
下面，我将对自己在2024年的导游实训工作进行全面的总结。
一、工作态度与心态在2024年，我始终保持积极向上的工作态度和良好的心态。
导游工作是一项需要高度热情和耐心的职业，因为旅游者来自不同的地方，有着不同的背景和需求。
在面对各种旅游者时，我始终保持微笑和耐心，尽我所能满足他们的需求。
我相信，只有让旅游者感受到我的热情和专业，才能让他们对旅游事业产生更好的印象。
二、业务能力与技能在导游实训工作中，我不断学习和提升自己的业务能力和技能。
导游工作需要具备丰富的旅游知识和专业技能，因此，我始终保持学习的态度，不断吸收新的旅游信息和专业知识。
同时，我也积极参加各种培训和学习活动，提高自己的专业技能和素质。
通过不断学习和实践，我逐渐具备了独立带团、讲解流畅、处理问题及时的能力。
三、工作成果与亮点在2024年，我成功带领多个旅游团队，完成了各项导游任务。
其中，我特别注重旅游者的体验和感受，尽可能让他们在旅途中感受到愉悦和满足。
同时，我也积极与旅游者沟通交流，了解他们的需求和意见，以便更好地改进自己的工作。
在我的带领下，多个旅游团队都取得了圆满的成功，得到了旅游者的好评和认可。
此外，在2024年，我还积极参与了公司组织的各种活动和比赛，如导游技能比赛、团队拓展等。
在这些活动和比赛中，我不仅展现了自己的才华和潜力，还为公司赢得了荣誉和奖项。
其中，我在导游技能比赛中获得了优异成绩，为公司争得了荣誉。
四、存在的问题与不足虽然我在2024年的导游实训工作中取得了一定的成绩和亮点，但我也存在一些问题和不足。
首先，我在语言表达和沟通能力方面还有待提高，需要更加流畅地与旅游者进行交流。
其次，我在处理突发事件和问题时还需要更加冷静和果断，以便更好地应对各种挑战。
导游实习总结(5篇)
导游实习总结（5篇）导游实习总结（精选5篇）导游实习总结篇1在激动和兴奋中，我们迎来了盼望已久的导游实习。
通过实地导游讲解，倾听资深导游带团技巧，使我们能充分掌握带团知识与技巧。
我在这短短的7天里，也潜移默化的提升了好多，对带好一个团也信心倍增。
我们组负责的景点是新奥海底世界。
刚到秦皇岛的第一天，我们便兴奋的去踩点。
初步了解景点的状况，把之前准备好的导游词与景点相结合，更好地做好导游讲解服务。
7月25日下午是我带领大家游览新奥海底世界的日子。
作为最后一个景点的最后一位导游，我表示压力很大。
看着前面所有同学精彩的讲解和带团服务，我告诉自己，一定要像他们一样，更好地为大家服务。
由于前几天的精心准备，我还是比较有信心的。
讲解的时候，如果说不紧张，那是不可能的。
不过我尽量不把我的紧张表现给大家看。
心里尽量慢慢平静下来，语速适中，声音也比较大，还算顺利完成吧。
我和组员张雷带领大家参观了海底世界中很多的海洋标本，走过了海底隧道，让大家感受到了在海底漫步的感觉。
同时也观看了海豹表演、美人鱼表演、海豚表演等精彩演出。
首先，由于是第一次带团，我们都非常紧张，再加上景区里人山人海，给我们带队提高了一定得难度。
有时候只顾着讲解，忘了看游客是否都跟的上对。
在人多的地方也会漏掉几个游客。
对于这一点，我们总结了经验，并在以后的导游工作中加以改进。
其次，在人多的景点，导游讲解的声音是一定要高，确保所有的游客都能听清讲解的内容。
而且要注意讲解的技巧，既内容的生动性和创造性，避免让游客产生不耐烦的心理。
再次，选择合理的游览路线也是相当重要的。
在我们组带团的时候，就犯了这个错误。
当我带领着大家去观看美人鱼表演的时候，由于之前核对的时间和实际表演时间有误，导致没有让大家按时观看表演。
在以后的导游工作中，一定要提前信息核实各种事宜。
做一个好导游还要是一个有心人啊。
其实做任何事都需要用心，需要细心。
就像名流策划总监jack·甄的一句名言：“做一个成功的创业者，要比女人更女人。
导游实践教学自我总结(3篇)
第1篇一、前言作为一名导游专业的学生，经过一段时间的学习和实践，我深刻地认识到导游实践教学的必要性和重要性。
通过这次实践教学，我不仅学到了很多理论知识，还锻炼了自己的实际操作能力，提高了自己的综合素质。
在此，我对这次实践教学进行总结，以期为今后的学习和工作提供借鉴。
二、实践教学的内容与形式1. 实践教学的内容本次实践教学主要包括以下几个方面：（1）导游基础知识：包括中国历史、地理、文化、民俗等方面的知识，以及相关法律法规。
（2）导游业务：包括导游词编写、讲解技巧、景点介绍、团队管理等。
（3）实地考察：参观游览景点，了解景点的历史文化、自然风光等。
（4）实习实训：在旅行社或景区进行实习，担任导游或相关岗位。
2. 实践教学的形式（1）课堂讲授：教师讲解导游基础知识、导游业务等理论知识。
（2）实地考察：组织学生参观游览景点，了解景点的历史文化、自然风光等。
（3）实习实训：在旅行社或景区进行实习，担任导游或相关岗位。
（4）小组讨论：分组进行导游词编写、讲解技巧等实践活动。
三、实践教学的收获与体会1. 理论知识与实践能力的提高通过这次实践教学，我对导游专业知识有了更深入的了解，掌握了导游业务的基本技巧。
在实地考察和实习实训过程中，我将所学知识运用到实际工作中，提高了自己的实践能力。
2. 团队合作与沟通能力的提升在实践教学中，我学会了与团队成员共同完成任务，提高了自己的团队合作能力。
同时，在实习实训过程中，我与旅行社、景区的工作人员进行沟通，锻炼了自己的沟通能力。
3. 严谨的工作态度与责任感在实习实训过程中，我深刻体会到导游工作的重要性和责任感。
作为一名导游，要严谨对待每一项工作，确保游客的旅行体验。
4. 丰富的实践经验通过实地考察和实习实训，我积累了丰富的实践经验，为今后的工作打下了坚实的基础。
四、存在的问题与不足1. 理论知识掌握不牢固在实践教学中，我发现自己在理论知识方面仍有不足，需要进一步学习和巩固。
导游实习总结范文3篇
导游实习总结导游实习总结范文3篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不如我们来制定一份总结吧。
总结怎么写才能发挥它的作用呢？以下是小编为大家收集的导游实习总结范文3篇，希望对大家有所帮助。
导游实习总结范文3篇1一、实习概述实习地点：实习时间：2012年2月到2012年5月。
实习目的：了解旅行社经营管理过程，掌握导游业务。
实习内容：跟团学习导游带团技能，了解旅行社各部门的工作程序，并独立带团。
二、谈导游(一)首先我想说说对导游的认识：导游是种职业，是门技术，是门艺术，是门科学。
导游是一种职业。
旅行社是旅游业的一大支柱，导游是旅行社的门面和旗帜，一个好的旅行社必定有好的导游，这些人是旅行社的顶梁柱。
导游有专业和业余之分。
常言道，“三百六十行，行行出状元”，现在看来是远远不止了。
“状元”指某一专业领域内的佼佼者。
何为佼佼者?就是在导游工作的各方面都出类拔萃者。
干导游这个职业主要表现在思维方式，表达能力，办事效率，应变能力等方面的与众不同。
同时还要有职业修养和职业道德。
导游是门技术。
任何工作都有自己的专门技术，导游工作也不例外。
首先要认真负责。
世界上怕就怕“认真”二字，无论什么事，也无论大小，只有“认真”了，才能敢于“负责”。
除了“认真”了，还要“熟练”。
要“熟”只有一个方法，那就是要多练!知识这个东西是“待到用时方恨少”实习的时候我深有体会。
平时要是“拳不离手曲不离口”，到用时才能从容不迫，如数家珍一般。
只有“熟”了才能“生巧”。
我知道离大家所说的好导游、优秀导游还有很大的距离。
导游也是门艺术。
要把着龙头走，上了车我就是老大。
我们知道，一条船上只能有一个老大，老大多了船要翻的。
正常情况下，首先是要照顾大多数人的利益，不能耽误大家的游程。
要掌握节奏：该快就快，该慢就慢，快慢接合。
要顺着潮流：看大趋势，要因势利导，适时引导，不能拧着来。
导游实习工作总结5篇
导游实习工作总结5篇导游主要分为中文导游和外语导游。
其主要工作内容为引导游客感受山水之美，解决旅途中可能出现的突发事件，并给予游客食、宿、行等方面的帮助。
下面是小编收集整理的导游实习工作总结5篇范文，欢迎借鉴参考。
导游实习工作总结5篇(一)转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。
这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。
在导游岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。
思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。
在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。
同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。
信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。
通过这两个月的实习，并结合导游岗位工作的实际情况，认真学习的导游岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。
通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。
围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。
在导游岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。
虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在导游岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。
为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对导游岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。
导游实践总结报告(3篇)
导游实践总结报告（3篇）导游实践总结报告（通用3篇）导游实践总结报告篇1在__年的这个暑假，我参加了旅游景点讲解员这个暑期实践活动。
总的来说，我觉得收获很大。
让我学习到什么叫做专业，什么叫做耐心，还有如何与游客交流，更好的为游客服务。
首先，旅游景点讲解员一个实践活动跟一般的实践活动不一样，它需要具备有专业知识。
要讲解，就必须要掌握旅游景点的一切，才能够准确的为游客讲解。
所以，我经过了笔试，背诵讲解词，口试等多重的考验才可以在这个实践点做事，虽然准备的过程很累，不过，当自己能够为游客服务讲解时就觉得很有成就感，特别是讲解完后得到游客的嘉赏就更开心了。
作为旅游景点讲解队的队长。
在组织这个暑期活动时，我是花了很多的精力的。
首先我很为同学着想，没有在他们进行期末考试时进行考核，而是等到大家结束考试了，才督促大家赶紧背好讲解词。
而且，我也怕耽误大家的暑期时间，都是将就大家的空闲时间的去考核大家的。
为了有一个让大家一齐有空的时间，我牺牲了去探望奶奶的时间，回到学校，组织大家去旅游景点听专业人员的讲解，好为大家通过面试而准备。
没想到，就在去听取讲解的这一天，已经有两位答应我去的同学说不去了，理由是，我要打工。
第一次，我觉得情有可原，毕竟旅游景点实践点与其他实践点不一样，他不是要求每天去的，而是轮班制的。
所以，我答应他们下一次再带他们去。
第二次，去进行考核。
竟然所有人都说不去了，理由是，我要打工，参加了培训班，我去旅游….那时，我觉得心理很难受，因为大家一开始都是答应我去的，为什么最后都会反悔呢?你们有事要做，我就没事么?而且，这时候根本就找不到人去参加这个实践活动的，因为它需要进行一段时间的培训有可能去为游客服务。
最后，我只有自己一个去考核，自己去参与了这个实践活动。
同时，加上亚运志愿者的培训，我整个八月就没有了。
家里人每天都期待我回家，而我却不能回。
我觉得，在这次的暑期活动中，我认识到，做人一定要言而有信，有始有终，要为人着想。
导游实训个人总结范文8篇
导游实训个人总结范文8篇篇1经过这段时间的导游实训，我收获颇丰，不仅对导游这一职业有了更深刻的理解，也提升了自己的专业技能和综合素质。
在此，我将对这段时间的学习和工作进行全面总结，以便更好地认识自己的成长和进步。
一、实训背景与目标此次导游实训旨在提升我的专业技能和实际操作能力，为成为一名优秀的导游奠定基础。
通过实训，我期望能够掌握导游的基本技能，包括景点讲解、旅游咨询、团队带领等，并提升自己的语言表达能力和沟通能力。
二、实训内容与过程在实训过程中，我首先学习了导游的基本理论和知识，包括旅游景点的基本情况、历史文化背景等。
这些知识为我后续的实训提供了理论基础。
接着，我进行了景点讲解的实践训练，通过模拟讲解和实际带团，不断提升自己的讲解技巧和表达能力。
此外，我还学习了如何处理旅游咨询和投诉，以及如何与游客进行有效的沟通和交流。
在实训过程中，我遇到了一些挑战和困难。
例如，在景点讲解中，有时会遇到游客提出的问题超出我的知识范围；在团队带领中，有时会遇到游客之间的矛盾和冲突。
面对这些挑战，我积极寻求解决方案，通过查阅资料、请教前辈等方式，不断克服困难，提升自己的应变能力和解决问题的能力。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训，我收获颇丰。
首先，我提升了自己的专业技能和实际操作能力，为成为一名优秀的导游奠定了基础。
其次，我学会了如何与游客进行有效的沟通和交流，提升了自己的服务意识和沟通能力。
此外，我还学会了如何处理旅游咨询和投诉，以及如何应对各种突发情况。
在实训过程中，我也深刻认识到自己的不足之处。
例如，在景点讲解中，我有时会因为紧张而出现语速过快、语言不流畅等问题；在团队带领中，我有时会因为缺乏经验而无法妥善处理游客之间的矛盾和冲突。
针对这些问题，我将继续努力学习和提升自己的专业技能和综合素质。
四、未来展望与建议对于未来的学习和工作，我充满了期待和信心。
我将继续深入学习导游的相关理论和知识，不断提升自己的专业技能和实际操作能力。
导游实训个人总结6篇
导游实训个人总结6篇篇1在导游实训的过程中，我收获了许多宝贵的经验和知识。
通过这次实训，我不仅对导游工作有了更深入的了解，还提升了自己的专业技能和综合素质。
一、实训任务与背景在这次导游实训中，我主要负责的是景点讲解和导游服务工作。
实训的背景是我所在学校与当地旅行社合作，为我们提供了这次难得的实训机会。
我所在的旅行社负责的是一家著名旅游景点的导游工作，面对的游客群体广泛且多样化。
二、实训内容与过程在实训过程中，我首先对景点进行了详细的了解和研究，包括景点的历史、文化、特色等方面。
其次，我学习了导游服务的基本知识和技能，如景点讲解、导游礼仪、应急处理等。
在学习的过程中，我积极参与课堂讨论和模拟演练，不断提升自己的专业技能和综合素质。
在实训过程中，我也遇到了一些困难和挑战。
例如，有些游客对景点并不感兴趣，或者他们对导游的服务态度有所抱怨。
面对这些问题，我积极与游客沟通，了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的要求。
通过不断的努力和改进，我逐渐得到了游客的认可和好评。
三、实训收获与感悟通过这次导游实训，我收获了许多宝贵的经验和知识。
首先，我深入了解了导游工作的特点和要求，提升了自己的专业技能和综合素质。
其次，我学会了如何与游客沟通，了解他们的需求和意见，并尽力满足他们的要求。
这些经验和知识将对我未来的导游工作产生积极的影响。
在实训过程中，我也意识到自己还存在一些不足之处。
例如，在景点讲解方面，我还需要更加详细和生动地介绍景点的历史和文化；在导游礼仪方面，我还需要更加注重细节和规范自己的行为举止。
这些不足之处将是我未来学习和工作中需要重点改进的地方。
四、建议与展望针对这次导游实训的经验和收获，我提出以下几点建议：首先，建议学校可以增加更多的实训机会和时间，让我们能够更深入地学习和掌握导游工作的知识和技能；其次，建议旅行社可以提供更多的实地演练机会和资源支持，让我们能够更好地将所学知识运用到实际工作中；最后，建议同学们可以互相学习和交流经验，共同提升自己的专业技能和综合素质。
导游实习工作总结报告范文10篇
导游实习工作总结报告范文10篇实习正式提供了一个从学生变成员工，从学习变成工作，从学校走进职场的机会，让大家真实的接触职场。
下面是小编整合的导游实习工作总结报告范文，一起来看看吧，肯定对你有所帮助的。
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导游实习工作总结报告范文1一、前言这次实习时间是从20_年x月_日到x月_日在海口中国青年旅行社秀英港营业部进行的。
作为大学的专业实习，本人的工作岗位是旅游接待，因此主要实习科目有：旅游客源国、旅行社管理、人力资源管理，当然其中也涉及一些其他的科目。
二、实习单位及实习内容概况这次实习我非常荣幸，实习的是负责前台接待和咨询的工作，在这项工作中我首先是要充分了解旅行社推出的线路，如线路的行程如何安排、住宿情况、交通工具、游玩景点和要注意的事项等等我十分认真地向其他有经验的同事学习，了解真正的操作程序，真正实现了从课本中走进现实，把理论联系实际。
认识旅行社工作的全过程以及上下级工作的各个环节，并从中观摩其他部门的工作过程，使我掌握更多的工作技巧，获得不少的工作经验。
实习期间，我利用这次非常难得的机会去加深自己对行业以及企业的认识，并把所学的知识充分运用到工作上来。
正如在专业学习时所知道的，旅游业的其中一个突出的特点就是其淡旺季分明。
三、实习主要收获和体会实习后我所获甚多，不仅将我在课堂上学习到的知识和工作实践相结合，还使我在工作中获得了宝贵的工作经验，对于现在社会上各个企业聘用人才时处处讲究工作经验的前提下，这些经验能对我毕业后初步踏入社会作铺垫。
1、在前台接待工作中的收获：在前台接待工作中，对于在和客人交谈旅游线路时的谈话、举止等要适当其分，因为客人对你的第一印象非常重要，如何在短时间内让客人信任你然后参与你的团队工作是个很好的前提。
我认为，第一要必须面带微笑，让客人觉得有一种亲切的感觉;第二是在做介绍线路时要时刻以客人的立场上出发，投其所好;第三是对于外出游玩的介绍上，要及时向客人说明当地的消费情况、风俗情况、注意事项等。
导游实训个人工作总结7篇
导游实训个人工作总结7篇篇1一、实训背景与目的作为旅游管理专业的学生，我参加了为期三个月的导游实训。
本次实训旨在将理论知识与实际工作相结合，提升我的导游专业技能，增强职业素养，为将来的职业生涯打下坚实的基础。
二、实训过程与经历1. 岗前培训在实训开始前，我们进行了系统的岗前培训，包括导游业务、旅游法规、导游礼仪、应急处理等方面的知识。
通过培训，我对导游工作有了初步的了解和认识。
2. 实地考察随后，我们进行了实地考察，参观了当地的旅游景点，了解了景点的历史背景、文化内涵、特色亮点等。
这些实地考察为我后续的导游工作提供了丰富的素材。
3. 实际操作在实训期间，我参与了多个旅游团队的导游工作。
从接待游客、讲解景点、安排行程到处理突发事件，我逐渐掌握了导游工作的各个环节。
在操作过程中，我遇到了很多问题，也学到了很多经验。
4. 团队合作在实训过程中，我与团队成员紧密合作，共同完成了许多任务。
我们互相学习、互相帮助，共同进步。
通过团队合作，我增强了团队协作能力和沟通能力。
三、主要收获与成长1. 专业知识转化实践通过实训，我将所学的专业知识转化为实际操作能力，对导游工作有了更深入的了解和认识。
我学会了如何与游客沟通、如何讲解景点、如何处理突发事件等。
2. 职业素养提升在实训过程中，我增强了职业素养，提高了服务意识、责任心和敬业精神。
我学会了如何保持良好的仪表仪态，如何为游客提供优质的服务。
3. 综合能力提高通过实训，我提高了自己的综合能力，包括沟通能力、组织协调能力、应变能力和团队合作精神等。
这些能力对于我未来的职业发展非常重要。
四、存在问题与反思1. 专业知识不足虽然我已经学习了导游相关的理论知识，但在实际操作中，我还是遇到了一些专业问题，需要进一步加强学习。
2. 实践经验不足由于我是第一次参与导游工作，缺乏实践经验，需要在实践中不断积累和学习。
3. 服务质量需提升虽然我已经尽力为游客提供优质的服务，但我还需要进一步提高服务质量，更好地满足游客的需求。
2024年导游实训个人工作总结范文(四篇)
2024年导游实训个人工作总结范文随着社会的不断发展，旅游行业逐渐成为人们生活中不可或缺的一部分。
作为一个导游实习生，我有幸参与了2024年的导游实训，通过实践经验的积累和学习，我在这段时间内收获了许多宝贵的经验和知识。
在这里，我将对我的个人工作进行总结和反思，并提出改进建议。
一、工作概述在2024年的导游实训中，我主要负责陪同游客参观景点、讲解历史文化、解答问题、组织游玩等工作。
通过实践中的指导和学习，我不仅提高了自己的知识水平，而且锻炼了我的组织能力和沟通能力。
二、工作成果在实习期间，我积极主动地参与各项工作，并取得了一定的成绩。
具体表现如下：1. 熟悉景点的历史和文化知识，能够提供专业的讲解服务；2. 组织游客的行程安排，确保行程的顺利进行；3. 积极回答游客的问题，使他们获得满意的答案；4. 与游客建立良好的关系，提供优质的服务。
三、工作中的不足在实习期间，我也发现了自己工作中的不足之处，主要表现在以下几个方面：1. 沟通能力有待提高。
有时候在与游客交流时，我会表达不清楚或者理解不准确，这导致游客对我的讲解产生疑惑；2. 组织能力有待加强。
在行程安排方面，我有时候会出现失误或者遗漏，导致游客的行程不够顺利；3. 知识储备不足。
虽然我在实习前做了大量的准备工作，但在实际讲解时，我还是发现了一些知识上的漏洞。
四、改进措施为了提高自己的工作能力，我制定了以下改进措施：1. 积极参加培训课程，提高自己的知识水平。
我计划参加一些与导游相关的培训课程，全面提高自己的专业知识和素质；2. 注重沟通技巧的学习。
我将通过学习相关的书籍和参加相关的培训，提高自己的沟通技巧；3. 加强组织能力的培养。
我将积极参加各种组织活动，提高自己的组织能力和应变能力；4. 补充知识的不足。
我将通过阅读相关的书籍和资料，及时补充自己知识的不足。
五、工作总结通过这段时间的实习，我对导游工作有了更加深入的了解，并取得了一定的成绩。
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导游实习自我总结
导游实习工作除了带游客游山玩水之外，还有对自己导游实习自我总结哦，因为这样才能看到自身有什么不足从而得以改进!由本精心的导游实习自我总结，希望可以帮到你哦!
我是**大学旅游学院旅游市场营销专业的学毕业生，大学三年里我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程，包括：导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销等，下面就是我大学的自我鉴定。
在三年的大学生活里，我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标，以全面发展为努力的方向，树立了正确的人生观、价值观和世界观，不断地挑战自我、充实自我、超越自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。
在这个充满酸甜苦辣的过程中，我在努力巩固自己的专业知识上，更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。
在不断追求进步不断自我增值的同时，学习仍是自己现在的主业，我也明白只有精通自己的业务，才能不断提升自己的人生价值，为社会创造更多的社会价值。
为此我刻苦努力地学习自己的专业，对知识对本专业一丝不苟，取得的成绩都得到老师同学的肯定，获得了学院年度奖学金的二等奖。
在日常生活中，我十分重视锻炼身体，具有良好的心理和身体素质，体育成绩优秀，体锻达标。
我兴趣广泛，热爱生活，尤其喜欢唱歌和绘画，曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。
由于我性格开朗，能够与不同的人接触;平易近人，容易与同学或老师和谐相处;为人忠厚老实，凡事言出必行;乐于助人，能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎，凡事三思而后行;做事全力以赴，不会轻易中途而废;遇事临危不惧，能镇定地处理突发事件。
暑假，我以熟练的口语自我推荐，应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习，工作的过程中也得到公司与客人的好评。
我懂得利用课余时间掌握更多的知识与经验，通过工作和活动的锻炼，我的综合能力得到了很明显的增强。
有付出就一定有回报，我坚信：我拥有人生最宝贵的年轻和知识，我会用自己的热情、活力、自信和学识，来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难，创造自己有价值的人生!
待人真诚，能吃苦耐劳，办事严谨认真负责，创新能力突出，有较强的组织管理能力，有团队精神及良好的人际关系，协作意识及适应能力很强，大学期间专业课程的学习使我有了扎实的理论基础，课余时间参与的各项校外实践活动不仅让我积累了丰富的社会实践
经验，更重要的是培养了良好的社交能力及应变能力，使我具备了相当的工作能力，相信自己在工作中能做得更出色.
本人是一名应届毕业生，就读于贵州交通职业技术学院，旅游与酒店管理专业。
性格活泼开朗、具有很好的亲和力，善于与人沟通、而且爱好广泛，爱好唱歌、喜欢不断创新、追求新事物。
努力积累文化知识,为实践做最充分的准备.每一门课程我都认真对待.因为学的是旅游与酒店管理专业,所以在管理方面提高的同时学习导游基础知识和酒店销售.
本人为人极富亲和力，对酒店管理专业拥有浓厚的兴趣，赋有创新意识，对待工作有热情，协调组织力强.具备了扎实的专业基础知识，系统的掌握了餐饮连锁管理，管理学等有关理论;熟悉工作常用礼仪;对酒店服务有一定的经验。
具备较好的英语听、说、读、写、译等能力;组织能力和宣传能力强，在校期间，工作和学习受到老师和领导的一致肯定。
在大学三年一直担任班级的生活委员，多次组织过班级活动，平时认真细心、责任心强、敢于负责，稳重、诚信、热情、充满活力，具有较强的沟通和表达能力,团对协作精神强,勇于拚搏，吃苦耐
劳，不怕困难。
我的生活准则是：认认真真做人，踏踏实实工作。
同时愿以抖擞执着的精神、积极敬业的态度投入工作。
因为从小独立生活在人际交往方面有一定的认知
但 __真正的步入社会对太多事情还不了解
因为看过一本书知道了销售对一个人的重要性~!
所以也喜欢上了销售现在做任何事情都认为我是在销售。
我是一名旅游管理专业的学生，我以优秀的成绩修完自己的所有主修课程，包括：导游业务、导游基础知识、中外民族民俗、旅游学概论、旅游法规、旅行社经营管理实务、旅游市场营销、旅游交际礼仪、餐饮服务与管理、酒店前厅与客房业务管理、旅游英语口语、中国旅游地理、饭店人力资源管理。
回首这三年来的校园生活和社会实践活动的过程，有辛酸，有喜悦，有悲伤，有欢笑，有失败，更有成功。
我始终以提高自身的综合素质和个人能力为目标，以全面发展为努力的方向，树立了正确的人生观、价值观和世界观，不断地挑战自我、充实自我、超越自我，为实现人生的价值打下坚实的基础。
在这个充满酸甜苦辣的过程中，
我在努力巩固自己的专业知识上，更多的是在这个过程中学到了许多书本上知识。
在不断追求进步不断自我增值的同时，学习仍是自己现在的主业，我也明白只有精通自己的业务，才能不断提升自己的人生价值，为社会创造更多的社会价值。
为此我刻苦努力地学习自己的专业，对知识对本专业一丝不苟，取得的成绩都得到老师同学的肯定，获得了学院年度奖学金的二等奖。
由于我性格开朗，能够与不同的人接触;平易近人，容易与同学或老师和谐相处;为人忠厚老实，凡事言出必行;乐于助人，能为别人分担一些工作或生活上的忧愁;行事谨慎，凡事三思而后行;做事全力以赴，不会轻易中途而废;遇事临危不惧，能镇定地处理突发事件。
在日常生活中，我十分重视锻炼身体，具有良好的心理和身体素质，体育成绩优秀，体锻达标。
我兴趣广泛，热爱生活，尤其喜欢唱歌和绘画，曾在年段书法比赛和手抄报比赛中获奖。
暑假，我以熟练的口语自我推荐，应聘到广之旅国际旅行社股份有限公司国内游总部任导游岗位实习，工作的过程中也得到公司与客人的好评。
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在生活和工作中我仍有自己的不足和缺点，但我敢于改正自己、完善自己。
我坚信：我拥有人生最宝贵的年轻和知识，我会用自己的热情、活力、自信和学识，来应付以后生活和工作中所有可能遇见的困难，创造自己有价值的人生!
我相信一分耕耘一分收获，生活的精彩需要自己创造!
虽然要离开学校，但我要学的东西将更多，比如要多一份团结心，多一份上进心，更要多一份责任心。
内容仅供参考。