顾客流量调查分析记录表
关于永辉超市客流量的社会调查
重庆工商职业学院社会调查社会调查题目关于重庆沙坪坝永辉超市新桥店客流量的调查姓名贺飞飞学号*******专业物流管理指导教师李娟调查时间2011年7月18日——2005年7月25日调查提纲一、调查时间：2011年7月18日——2005年7月25日二、调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店三、调查目的：调查重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店每天早中晚的客流量情况，从而帮助永辉超市制定更好的管理决策。
四、调查方式：观察法、查阅有关资料。
五、调查对象：进入永辉超市的顾客。
六、调查结论：通过本次调查，发现永辉超市每天的客流量能够达到10000余人，平均每小时客流量有800到900余人，通过分析其中人流量最多的是中年这个年龄段的人群，其次是青年这个年龄段的人群，然后是老年年龄段的人群，人流量最少的是少年年龄段的人群。
在一天中，早上的九点到十一点、下午四点到六点和晚上的六点到八点的客流量比较大。
中午的十二点到下午的一点这个时间段的人流量是最少的。
通过我们的调查我们可以为永辉超市制定更好的管理制度提供有力的依据。
调查过程记录第一次：调查时间：2011年7月18 日9:00——2011年7月18日12:00调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店调查人：贺飞飞调查对象：进入永辉超市的顾客调查方式：观察法、查阅相关资料调查内容（过程）：1、我们进行调查是在永辉超市门口电梯口数进入超市的人数 2、在调查的时候我们把调查对象分成老年、中年、青年、少年，对他们分别进行数数统计。
3、每隔十分钟我们统计一次，计数一次。
第二次：调查时间：2011年7月19日15:00——2011年7月19日18:30调查地点：重庆市沙坪坝区永辉超市新桥店调查人：贺飞飞调查对象：进入永辉超市的顾客调查方式：观察法、查阅相关资料调查内容（过程）：1、我们进行调查是在永辉超市门口电梯口数进入超市的人数 2、在调查的时候我们把调查对象分成老年、中年、青年、少年，对他们分别进行数数统计。
客户调查明细表
客户名称
电话
地址
接洽人员
负责人
年龄
文化程度
性格
厂长
年龄
文化程度
性格
接洽人
职称
负责事项
经营状况
经营方式
□积极□保守□踏实□不定□投机
业务
□兴隆□成长□稳定□衰退□不定
业务范围
销货对象
□合理□偏高□偏低□削价
价格
旺季
月
月销量
淡季
月
月销量
企业性质
□股份有限公司□有限公司□合伙店铺□合资
组织员
工人数
职员
人
管理层
人
合计
□领导者□具影响□一级□二级□三级
同业地位
态往来
年度
主要采购产品
金额
旺季每月
淡季每月
客户负责人：审核：调查表：
网店流量 分析
教学课题网店流量分析课题类型理实一体化课时安排10上课时间教学目标了解市场数据的来源了解生意参谋的数据查看了解访客数、浏览量、跳失率等淘宝数据教学重点掌握生意参谋数据的查询方法教学难点对访客数据进行简要分析辅助资源课件、多媒体、网络情景引入①你知道什么是访客数、浏览量吗？②店铺整体的流量如何，你知道怎么分析吗？教学手段教学过程师生互动活动设计情景教学情景设计：流量是店铺运营的重要参考数据，正常经营的店铺每天会产生大量的和流量相关的数据，如PV、UV、成交转化率、加购率、页面停留时长、关键词点击率、引导加购数、引导收藏数、下单转化率等。
如何恰当巧妙地解析数据，以及利用店铺、竞争对手和平台行业数据，让这些流量数据更好地为店铺运营服务，是张小明团队接下来重点要学习的内容。
任务分解：解析店铺流量数据要从宏观和微观两方面着手，张小明团队成员将学习：①总览店铺流量数据②分析店铺流量两方面内容，从宏观的行业数据分析开始，再以微观的店铺流量数据为突破口，深入解析店铺流量数据以及和流量密切相关的推广词，通过对流量的解析以帮助店铺做出合理的线上推广决策。
活动1：总览店铺流量数据活动背景：网店流量是体现店铺运营效果的重要数据，学会看懂流量数据是店铺运营的关键一环。
网店在经营一段时间后，会积累大量的数据，如何在众多数教师利用PPT展现任务背景教师利用PPT展现任务环节。
课件举例讨论课件实作据中，学会分类、整理、挖掘，并根据这些数据来优化店铺运营，是张小明团队急需掌握的能力。
活动实施：总览店铺流量数据。
一、打开生意参谋，对淘宝流量进行总览。
查看访客数、浏览量、跳失率和人均浏览量和平均停留时长。
分别了解对应的内容。
“议一议”访客数异常，有和对策？如何提高浏览量？如何降低跳失率？“知识窗”二、进入生意参谋后台，开展店铺的访客分析。
进入生意参谋，点击左侧导航栏“访客分析”。
可以查看访客分布，包括时段分布、地域分布、特征分布、行为分布。
顾客满意度调查表
客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我XX公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。
敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。
一、下列问题请贵司在适当的空格内打分表示，质量方面问题请贵司的品质部进行评分，交期及价格由采购评估，售后服务及沟通由品质和采购共同评估。
二、各同行业供应商中本司排位：贵司家供应商中，我司排在第位客户签名：品质：日期：采购：日期：客户满意度调查表尊敬的客户：首先衷心地感谢您们对我深联公司的支持与厚爱！为了真正帮助敝司在质量与交期和服务方面满足贵司，敝司特此对客户将每半年进行客户满意度调查评估，调查时间为1-6月与7-12月。
敬请贵司收到《客户满意度调查表》后，如实填写，以便敝司改善不足，为贵司提供最佳的服务。
一、产品/制程技术方面1.您对于深联所提供的产品技术，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意2.您对于深联在贵公司的心产品开发过程中的配合度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意3.您对于深联主动提供具竞争力的新技术/制程及咨询方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意4.您对于深联目前的技术联络窗口处理问题的及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意二、产品质量服务方面5.您对于深联目前提供的产品质量状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意6.您对于深联在处理产品质量问题上的反应速度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意7.您对于深联在处理产品质量问题上的服务态度，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意三、产品价格/交期方面8.您对于深联目前在产品的如期交货（On Time Delivery）状况，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意9.您对于深联在因应客户需求、弹性调整交期方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意10.您对于深联目前的订单生产所需时间（Lead time），感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意四、配合度方面11.您对于深联业务人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意12.您对于深联品管人员的联络管道之便利性，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意13.您对深联的报价及时性方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意14.您对深联在EQ处理方面，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意五、总论15.综合以上各个问题，您对于深联所提供的整体服务，感到□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意16.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联在所有供应商中，在迅速对于客户需求做出反应方面，可被评定为□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意17.相较于您现有的其他印刷电路板供应商，您觉得深联的整体竞争力是□1.极不满意□2.不满意□3.尚可接受□4.满意□5.非常满意18.在如下项目中，您认为哪项是您最关心或最需要深联进行重点改善的，请指出：□1. 技术□2.质量□3.交期□4.价格□5.配合度19.贵司是否有其他的需求及期望请说明如下：公司：填表人：填表日期：年月日。
交通流量调查表中5分钟当量值小计
交通流量调查表中5分钟当量值小计（原创版）目录1.交通流量调查的背景和意义2.交通流量调查表中的 5 分钟当量值小计3.5 分钟当量值小计的具体应用和作用4.结论正文一、交通流量调查的背景和意义随着城市化进程的加速，交通问题逐渐成为一个重要的社会问题。
交通流量调查是城市交通管理的基础工作，对于缓解交通拥堵、提高道路通行能力具有重要意义。
通过对交通流量的实时调查与分析，可以有效地指导交通管理工作，为市民提供更好的出行体验。
二、交通流量调查表中的 5 分钟当量值小计交通流量调查表是一种记录交通流量信息的表格，用于收集实时路况信息。
在交通流量调查表中，5 分钟当量值小计是一项重要的数据，它表示在 5 分钟内通过某一路段的车辆数量。
这个数值可以帮助我们了解路段的交通繁忙程度，为交通管理工作提供依据。
三、5 分钟当量值小计的具体应用和作用5 分钟当量值小计在交通流量调查中具有重要作用，主要体现在以下几个方面：1.实时监测路况：通过收集 5 分钟当量值小计数据，可以实时了解路段的交通状况，为交通管理部门提供实时路况信息，帮助其及时采取措施缓解交通拥堵。
2.分析交通流量：通过对 5 分钟当量值小计数据的长期收集和分析，可以了解路段的交通流量规律，为交通规划和管理提供科学依据。
3.评估道路通行能力：通过 5 分钟当量值小计数据，可以评估道路的通行能力，为道路改扩建工程提供参考数据。
4.预测交通趋势：通过对 5 分钟当量值小计数据的分析，可以预测未来的交通趋势，为交通管理工作提供前瞻性指导。
四、结论总之，交通流量调查中的 5 分钟当量值小计是一项重要的数据，它对于实时监测路况、分析交通流量、评估道路通行能力和预测交通趋势等方面具有重要作用。
客户满意度调查表（模板）
客户满意度调查表（模板）1广州网络综合指标展示全网业务量情况、网络资源变化情况、终端用户分布情况2业务量分析展示区分、营服的业务量情况：1、全网业务量趋势2、 2G业务量3、 3G业务量4、 4G业务量5、全业务综合分析6、业务量热点3网络分析展示区分、营服的网络资源分布，新站建设进度：1、全网资源分布2、网元变化分析，每月新增和减少站点分析3、新站建设进度4、新站效能4终端用户分析展示区分、营服的终端用户分布情况：1、全网2/3/4G终端占比情况2、驻网4G流量占比情况3、 4G终端回落流量3G的TOP10基5报表下载区分可随时下载网络公司各专业报表，了解区分网络动态。
66、更换新品的速度（及时性）71、业务人员的态度82、咨询服务的专业性93、服务热线接通4、热线服务人员的服务态度5、热线服务人员专业知识水平6、为解决问题回复的及时率7、问题投诉的回复质量8、产品交付的及时性9、产品出现问题后的处理流程10、维修品的修复质量11、维修产品的返回速度（及时性）□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意网络菜单服务支撑功能方面□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意对网络数据中心项目一期的意见或建议请将填好的调查表回传至: 感谢您的大力支持！满非常满意（10分）满意（分）□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意□非常满意□满意□一般意序号项目调查内容网络菜单服务支撑功能方面服务方面□非常满意□满意□一般意意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满满意程度满意（8分）一般（6分）不满意（4分）意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满意□满意□一般□不满。
购物中心数据采集方案
购物中心数据采集方案购物中心数据采集方案1、引言本文档旨在提供购物中心数据采集方案，以确保对购物中心进行全面、准确和及时的数据采集。
这些数据可以用于市场调研、业务分析和决策制定等方面，帮助购物中心优化运营和提供更好的服务。
2、目标购物中心数据采集方案的主要目标如下：2.1 确定采集的数据类型和指标，包括但不限于顾客流量、销售额、租户信息、活动参与度等。
2.2 确定数据采集的频率和时段，以满足业务需求和数据分析的时间要求。
2.3 确定数据采集的工具和技术，以确保数据的准确性和可靠性。
2.4 确定数据采集的责任与流程，包括数据采集人员的角色和职责，数据采集流程和数据传输方式等。
3、数据类型和指标购物中心数据的类型和指标可以根据需求和目标进行调整和扩展。
以下是一些常见的数据类型和指标：3.1 顾客流量：通过门禁系统或人工计数器记录每天、每小时或每分钟的顾客人数。
3.2 销售额：通过收银系统和销售记录，按照时间段、商户或商品等维度采集销售数据。
3.3 租户信息：采集商户的基本信息，包括商户名称、经营种类、租赁面积等。
3.4 活动参与度：通过活动报名、参与记录或反馈调查等方式，采集顾客对购物中心活动的参与情况。
3.5 顾客满意度：通过顾客满意度调查问卷或反馈系统，采集顾客对购物中心服务和设施的满意程度。
4、数据采集频率和时段数据采集的频率和时段应根据业务需求和数据分析的时间要求进行调整。
以下是一些常见的数据采集频率和时段的建议：4.1 顾客流量：建议每天采集一次，包括早上、中午、下午和晚上等时段。
4.2 销售额：建议每天采集一次，包括每小时或每日的销售数据。
4.3 租户信息：根据租户变动的情况，每季度或半年采集一次。
4.4 活动参与度：根据活动数量和时段，每次活动结束后采集一次。
4.5 顾客满意度：建议每季度或半年采集一次，以评估服务改进的效果。
5、数据采集工具和技术购物中心数据采集可以使用多种工具和技术来实现，以下是一些建议：5.1 门禁系统：安装门禁系统并记录每次顾客进出的时间和数量。
目标市场顾客的描述和分析
目标市场顾客的描述和分析：我们的目标市场顾客点定在岳麓区东方红镇的涉外、一师两高校学生群体及附近各小区居民，店面选取人流量相对集中的涉外商业街。
学生作为社会中的特殊消费群体，具有特殊的消费心理。
他们除基本消费外，其他开支比较大。
节假日市场顾客分析：以刚过去的圣诞节丝网花具体销售情况为例，（预销售100朵丝网花+6盆盆景），销售时间段为晚上8:00—11:30；销售人数4人。
非节假日市场顾客分析：（以2011年11月为例）从以上市场销售实践具体情况分析，节假日丝网花单只所占的市场份额大，销售的对象主要是情侣；而非节假日丝网花盆景和丝网花工艺品的所占的市场份额大，销售对象主要是居家人士和学生。
我们应时刻关注市场顾客情况，及时更新市场信息。
潜在消费者分析：待我们的产品推入市场，资金开始呈现稳定并上升趋势，我们可以把我们的"花阁轩"做连锁加盟,让更多有兴趣的人慕名而来,增加我们的销售业绩,提升我们的绩点。
3.2市场容量和趋势的分析、预测据调查：人；湖南第一师范学院全日制在校本专科学生13000多人，教职员工923人。
我们的目标客户年龄段主要为65岁以下人群，由以上数据可以得知，我们的市场容量可以定为95.71%。
另外两所高校全部师生都可以成为我们的潜在客户。
这正是我们推出“花轩阁”纯手工制作产品的好时机。
仿真花产业有很大的发展空间，而丝网花制作材料健康、绿色、环保。
我们也将源源不断开发创新产品，因此未来的市场容量将会更大。
3.3市场分析和各自的竞争优势3.3.1确定竞争对手：通过实地走访调查，我们发现各大高校附近，以及流动人口较多的地方也有经营盆栽，鲜花、绢花、干花、水晶花、纸花的商家。
在店中他们这些仿真花只是作为附带产品出现，而且他们的产品是呈现季度型趋势的销售模式。
而我们的优势就在于我们能全面衡量市场的销售卖点，我们将丝网花作为主要销售产品，其特异性能保证不随季度更换出现缺货等现象，并保证其每种花的质量。
屈臣氏消费者行为调查报告
屈臣氏消费者行为调查报告◎调研报告◎调查报告◎市场调研◎行业分析调研报告摘要屈臣氏一个成立于1828年广州的一个小药房，通过二十多年的发展，屈臣氏于1841年业务拓展到香港。
到了二十世纪初叶，屈臣氏已经在香港、中国内地与菲律宾奠定了雄厚的业务根基，旗下有一百多家零售店与药房。
屈臣氏历经百年多的沉淀后于1981年被华人首富李嘉诚名下的和记黄埔收购。
自从成了李首富的囊中物后，通过李氏团队的出神入化的缔造，屈臣氏变成了全球首屈一指的个人护肤用品、美容、护肤商业业态的巨臂。
发展到今天的屈臣氏在全球门店数已超过五千家，销售额逾百亿港元，业务遍及亚、欧等四十多个国家。
据了解屈臣氏在1989年到1997年这段时期，发展不尽如人意。
经过多年的敏锐观察和分析市场的动向，完善内部的管理，调整发展战略，蓄势待发的屈臣氏最终发现在日益同质化竞争的零售行业，如何锁定目标客户群是至关重要的。
屈臣氏在调研中发现，亚洲女性会用更多的时间进行购物逛街，他们愿意投入大量时间去寻找更便宜或者是更好的产品。
这与西方国家的消费习惯明显不同，中国大陆的女性平均在每个店里逗留的时间是20分钟，而在欧洲只有5分钟左右。
这种差异，让屈臣氏最终将中国大陆的主要目标市场锁定在18岁到40岁的女性，特别是18岁-35岁的时尚女性，这个年龄段的女性消费者是最富挑战精神的。
他们喜欢用最好的产品，寻求新奇体验，追求时尚，愿意在朋友面前展示自我。
她们更愿意用金钱为自己带来大的变革，愿意进行各种新的尝试。
因而其主要消费目标群体为年轻一族，并强化“个人护理”品牌，根据目标客户群的定位，提出了“个人护理”的概念。
目录摘要 (I)前言 (3)一、调查方案设计 (4)（一）调查目的 (4)（二）调查对象 (4)（三）调查方式 (4)（四）资料整理 (4)（五）实施时间 (4)二、调查方案的实施 (4)（一）访问方式 (4)（二）正式调研 (4)三、调查结果 (4)(一) 商家策略 (4)(二) 消费者购买行为 (11)(三) 屈臣氏营销建议 (14)前言我们小组一方面对于屈臣氏公司产品有较大兴趣，此公司的营销手段已经达到成熟阶段，无论在选址还是店面设计，无论是在导购服务还是在价格安排方面都有一定的技巧，因而在中国化妆品行业占有较大份额，研究调查该公司能从其中了解到相关产品的营销策略。
麦当劳消费者行为分析 关于麦当劳消费者行为分析报告
麦当劳消费者行为分析关于麦当劳消费者行为分析报告3--2021.12.25四、观察地点长沙友阿奥特莱斯麦当劳店五、提前准备工作1、制作调查问卷，确定调查方向2、上网了解该类调查所需的数据及相关资料3、了解友阿奥特莱斯商圈的顾客流量及类型六、调查详情据调查，长沙友阿奥特莱斯品牌折扣公园主要以各类国际品牌服装为主流消费，园内设有儿童游乐园、电玩城、电影院等游乐场所，还有麦当劳、肯德基、咖啡之翼、七杯茶、涮烤城等等餐饮店面。
友阿奥特莱斯地址〔图1〕友阿奥特莱斯公园全景图〔图2〕园内麦当劳图址〔图3〕由此可以看出，友阿奥特莱斯所处地点及园内布局对园内各类商品的消费都是很有帮助的，尤其是麦当劳等餐饮店。
此次调查以麦当劳为主，调查消费者在购置快速消费食品时的消费行为及影响购置行为的因素。
在调查期间，运用了调查问卷，随机抽取了至麦当劳消费的50名顾客，以了解顾客的消费行为，并制成统计图表。
分析结果如下：1、消费者年龄由表1可知，奥特莱斯麦当劳店的消费者年龄在10岁至30岁的居多，学生群占68%，原因是附近校区居多〔有长沙理工大学、外贸学院、保险学院、湘府中学等学校〕，另外还有园内的工作人员占8% 。
年龄10-15岁百分率12% 52% 23% 8% 4% 1%消费者年龄分析统计一览表〔表1〕16-22岁23-30岁31-45岁46-55岁56岁以上2、顾客群体由图1图2可知，友阿奥特莱斯是个交通比拟便利、周围学校分布较多、居民小区较集中、园内商品上档次、园内设施较齐全的一个购物公园，所以进入园内购物的消费群体一般可分为三大类：学生群体、居民群体、有比拟稳定收入且收入水平中上的资薪群体。
学生群体：主要是附近校区的学生，也有较远校区搭车过来购物的学生，不过此类学生占少数。
居民群体：主要为附近居民区居住的人群，以奥特莱斯为中心，以奥特莱斯到汽车南站为半径的圈内的居民也是主要消费群体，其他地方的占小局部。
资薪群体：该类群体总体特征为有比拟稳定的经济收入且收入水平中上，喜欢新奇事物，喜欢购物，喜欢购置有品牌的东西，不太在意商品的价格，比拟偏好有同伴一起出行购物。
桃李面包股份有限公司现金流量表分析
桃李面包股份有限公司现金流量表分析2020年5月15日I第页桃李面包股份有限公司现金流量表分析摘要随着人们生活水平的提升，进一步带动食品制造业的发展，但同时对产品的质量要求也变得更加高，导致市场竞争力变得越来越激烈，食品制造企业不得不对其经营方式做出改变。
现金流量的好坏直接影响企业的发展，那么研究食品企业的现金流量将变得非常有意义，为此其成为重要研究课题。
本文研究现金流量表，以桃李面包股份有限公司（以下简称“桃李面包公司”）为研究对象，以相关理论为研究基础，选择同行业企业三全食品为对比对象进行分析，得出其存在经营活动现金流量不足、筹资活动现金流量比重小、投资活动缺少合适渠道等问题，针对存在的问题提出加强经营活动现金流量管理、科学预测资金需求量、重视投资渠道的拓展的对策，希望本次研究能够帮助桃李面包公司在现金流量管理上提供一定的参考价值。
关键词：桃李面包，现金流量，筹资活动现金流量，投资活动现金流量Analysis of Cash Flow Statement of Taoli Bread Co. Ltd.Author:Zhang Zhi YiTutor:Hou PengAbstractWith the improvement of people's living standard, the development of food manufacturing industry has been further promoted. However, at the same time, the quality requirements of products are getting higher and higher, resulting in more and more fierce market competition, and food manufacturing enterprises have to change their operation methods. Cash flow directly affects the development of enterprises, so it is very meaningful to study the cash flow of food enterprises, so it has become an important research topic.Taking peach and plum bread co., ltd. as a case study, this paper analyzes the cash flow structure, cash flow from operating activities, cash flow from financing activities and cash flow from investment activities by combining relevant literature on cash flow. Taking food as the comparison object, the author finds that there are some problems such as insufficient cash flow from operating activities, small proportion of cash flow from financing activities, and lack of suitable channels for investment activities. Focusing on the expansion of investment channels, it is hoped that this study can provide some reference value for the cash flow management of tao li bread.Key words: Cash flow, operating cash flow, fund-raising cash flow, investment cash flow目录一、现金流量的概念及理论 (1)（一）现金流量的概念 (1)（二）现金流量分析的意义 (1)（三）现金流量表分析方法 (1)二、桃李面包公司简介及行业分析 (3)（一）食品制造行业背景 (3)（二）桃李面包公司简介 (3)三、桃李面包公司现金流量分析 (5)（一）桃李面包公司现金流量结构分析 (5)（二）经营活动产生的现金流量分析 (7)（三）筹资活动产生的现金流量分析 (8)（四）投资活动产生的现金流量分析 (10)四、桃李面包公司现金流量不足及优化建议 (12)（一）桃李面包公司现金流量方面存在的问题 (12)（二）桃李面包公司现金流量管理优化建议 (13)结论 (15)致谢 .............................................. 错误!未定义书签。
三只松鼠消费者行为分析
三只松鼠消费者行为分析年龄线上消费人群年龄段集中在20-40岁，占比约80%。
在三只松鼠的消费者人群之中，男女比例差别并不是特别大，男性消费者比例为46.15%，女性消费者则占了53.85%。
从职业角度来说，学生占总消费者人数的60.44%。
偏好三只松鼠主打时尚需求和女性消费。
当三只松鼠准确地聚焦了目标群体，目标消费者高度集中时，三只松鼠聚焦的客户形象为：女性、年轻人、白领、时尚、优质生活、网民等。
事实证明，这个市场是社会主力消费群体，偏好具有高质量、健康的饮食消费，日常生活与互联网紧密相连。
男性消费者比例为46.15%，女性消费者则占了53.85%。
从职业角度来说，学生占总消费者人数的60.44%文化主流文化：迎合了现代社会健康、慢活、健康的绿色理念，迎合了消费者对于食品安全而引起的担忧。
亚文化：利用动漫等亚文化，创造出三只动漫松鼠形象。
三只松鼠的动漫策略从包装的视觉体验到称用户“主人”，甚至撒娇等，潜移默化地在消费者心中形成了独特的萌文化，渗透到每一个销售环节的IP营销，加上公司对于三只拟人化松鼠在动漫和电影上的开发，现在三只松鼠拥有近4000万的粉丝群体。
截至2016年4月，通过对2300万购买用户的调查，发现二次回头率超过51%，每年有1000万用户与三只松鼠进行沟通交流，他们与松鼠建立了一定的情感联系。
在线下体验店中，通过设计各种活动吸引顾客参与，产生了极强的口碑效应。
经济状况我国国民收入持续提高，购买力持续上升。
在三只松鼠的消费者群体之中，工资2000元以下的人士占比58.24%。
拥有2001-3000元，3001-4000元工资者占比都为13.74%。
大于5000的收入阶段消费者占比为14.9%。
二、消费者心理行为（What）动物卡通形象的一大特征是“萌”，这种属性很容易激发人类内心深处的保护欲和亲近感，让人放下戒备，获得轻松愉快的感觉，而三只松鼠的形象就是这个感觉。
三只松鼠将自己定位一家真实、有温度的企业，全体员工扮演一只萌萌的小松鼠，以松鼠的口吻来与顾客交流，并称对方为“主人”。
做奶茶店的市场调查问卷
做奶茶店的市场调查问卷开奶茶店并没有看上去的轻松美好，开店前要选址，选择货源，研发自己的特色饮品，这些都是要提前做好市场调查的。
今天店铺为大家整理了关于做奶茶店的市场调查问卷的相关文章，希望对读者有所启发。
做奶茶店的市场调查问卷1：一、调查目的随着市场的竞争越来越激烈，消费者对产品质量的要求越来越高，近些年来，奶茶越来越受到广大消费者特别是年轻人群的追捧，不同形式和风格的奶茶让人眼花缭乱，快捷便利的路边奶茶店在台州市场上遍地开花，其中珍珠奶茶深受市民的喜欢，成了火爆街头的大众饮品。
通过我们对消费者的调查了解，从而了解奶茶的发展状况、消费者需求、市场占有率及存在的问题。
二、调查对象及其一般情况调查对象：学校周边普通市民(包括在校大学生)一般情况：这部分人大多在18至30岁之间,其中大概以18—24岁为主要消费群体。
三、调查方式本次调查采取的是随机问卷调查。
发放问卷是在学校内随机选择行人当场发卷填写，并当场收回的形式。
共发出调查问卷105份，收回100份，回收率达95%.四、调查时间：2010年5月五、调查内容主要调查了消费者对奶茶市场的了解，购买奶茶的途径，以及对奶茶店的具体情况的了解等。
问卷共向消费者提出了12个问题。
六、消费者分析其一，随着生活节奏的加快，方便，简单，快捷的食品受到越来越多消费者的追捧。
奶茶遍布各地，消费者在任何地方都能够买得到。
同时奶茶较其他食品(泡面等)更为方便，即买即饮，不管是在办公室里，还是在去办公室的路上，消费者都可以随时食用，节省消费者的时间。
由于工作和学习的压力，一些消费者没有时间选择或购买自己的早餐或是午餐，奶茶送货上门，为消费者带去了诸多方便。
其二，随着经济的发展，人们对生活得质量越来越高，美味、营养、天然、健康，成为消费者对奶茶的新要求。
其三，在消费方式上，大多数消费者以少量、零星、随机购买为主，习惯于即买即饮的消费者占大部分，经常购买和批量购买的比例较小。
店铺诊断数据分析报告(3篇)
第1篇一、报告概述随着市场竞争的日益激烈，店铺运营管理的重要性日益凸显。
为了提升店铺业绩，提高客户满意度，本报告通过对某店铺进行深入的数据分析，诊断店铺运营中的问题，并提出相应的改进措施。
本报告将从店铺概况、数据采集、数据分析、问题诊断和改进建议五个方面展开论述。
二、店铺概况1. 店铺类型：某知名品牌服装店2. 店铺位置：繁华商圈核心地段3. 店铺面积：100平方米4. 经营时间：10:00-22:005. 主要销售产品：男女装、童装、鞋帽等三、数据采集1. 顾客流量：每日客流量约为300人2. 销售额：每日销售额约为5000元3. 库存周转率：30天4. 员工数量：5人5. 店铺满意度调查：100份有效问卷四、数据分析1. 顾客流量分析（1）每日客流量分析：通过对每日客流量的数据分析，发现客流量在周末和节假日明显增加，工作日客流相对较少。
（2）顾客性别比例分析：女性顾客占比约为60%，男性顾客占比约为40%。
（3）顾客年龄层次分析：18-35岁年龄段顾客占比最高，约为70%。
2. 销售额分析（1）每日销售额分析：通过对每日销售额的数据分析，发现销售额在周末和节假日明显增加，工作日销售额相对较低。
（2）销售产品分析：通过对各类产品的销售额分析，发现男女装销售额占比最高，童装和鞋帽销售额占比相对较低。
3. 库存周转率分析通过对库存周转率的分析，发现库存周转周期为30天，属于正常水平。
4. 员工分析通过对员工工作时间的分析，发现员工工作时长较为稳定，无明显异常。
5. 店铺满意度调查分析通过对店铺满意度调查结果的分析，发现顾客对店铺的整体满意度较高，但在服务质量、商品质量等方面仍有提升空间。
五、问题诊断1. 顾客流量波动较大，周末和节假日客流高峰期店铺应对不足。
2. 周末和节假日销售额较高，但工作日销售额较低，店铺业绩增长乏力。
3. 部分产品销售额占比偏低，产品结构不合理。
4. 店铺服务质量有待提高，顾客满意度仍有提升空间。
调查记录表
调查记录表
调查范围：沈家门步行街
调查时间：2012年11月24号16.00——17.00
调查背景：步行街上的广告牌
调查目的：为了让同学们知道不要写错别字，要多些正确规范的字。
调查经过：调查广告牌中的错别字
调查结果：照片或文字描述
调查分析：我知道了不能写错字，也不能读错音，不然会造成误会和后果，也会让人看半天也不知道是什么字。
调查感受：
汉字是世界上最古老的文字之一，也是世界上使用人数最多的文字。
有些汉字的读音有很多，两个字读音相近的也有，所以有些人就把相近的两个字写成不合理的字来。
我们去旅游一个地区，会发现很多错别字：有人会把芒果写成芝果，有人会把西瓜写成西爪，也有人会把鸡蛋写成鸡旦……其他的告示牌上也会出现错别字：有人会把厕所写成则所，有人会把零售写成另售……广告牌上也会发现错别字：有人把三国演义写成衫国演义，也会把最爱玫瑰园写成醉爱玫瑰园，也还会把鸿运家具店写成鸿运家俱店……那些字是我们祖先一笔一画的制造出来的，我们应该尊敬它，不能烂用它，如果每家店都有错别字的话，到时候我们就会把不对的字记在脑子里，长大后就学业不成，会有很大的损失。
最好广告牌上、告示牌上等等都不要再出现错别字了，写广告牌或告示牌的之前都要想好写什么，这样的话，错别字就会飞到九霄云外，甚至错别字会消失在这个世界上。
写正确的中国字，做文明的中国人。