销售实习工作总结报告
销售实习个人工作总结范文5篇
销售实习个人工作总结范文5篇篇1在这次销售实习中,我不仅获得了丰富的实践经验,还深刻认识到销售行业的精髓和挑战。
以下是我对这次实习的详细总结,旨在回顾过去、总结经验、展望未来。
一、实习背景与目标此次实习是在某知名电子产品销售公司进行的,旨在通过实践学习销售技巧、了解市场需求、提升沟通能力。
在实习期间,我主要负责销售电子产品,并通过不断学习和实践,努力提高自己的销售能力。
二、实习内容与经历1. 市场调研与需求分析在实习初期,我参与了市场调研和需求分析工作。
通过问卷调查、访谈和数据分析等方式,我深入了解了消费者对电子产品的需求和偏好。
这些数据为后续的销售策略制定提供了有力支持。
2. 销售技巧学习与实践在实习过程中,我参加了公司组织的销售技巧培训,并积极参与实践。
通过学习如何与顾客沟通、如何展示产品、如何处理异议等技巧,我逐渐提高了自己的销售能力。
同时,我还向资深销售人员请教,汲取他们的宝贵经验。
3. 销售执行与跟踪在实习期间,我负责销售电子产品,并通过不断努力,实现了良好的销售业绩。
我严格按照公司的销售流程执行,确保每个环节都得到有效跟踪和管理。
此外,我还积极与顾客保持沟通,提供优质的售后服务,为顾客带来良好的购物体验。
三、实习收获与感悟通过这次实习,我获得了以下收获和感悟:1. 销售技巧的重要性销售是一门艺术,需要不断学习和实践。
通过实习,我深刻认识到销售技巧对提高销售额和顾客满意度的重要性。
在未来的工作中,我将继续学习和运用各种销售技巧,提高自己的销售能力。
2. 市场需求的敏锐洞察力实习期间,我通过市场调研和需求分析,培养了对市场需求的敏锐洞察力。
这使我能够更好地把握消费者需求,为后续的销售策略制定提供了有力支持。
3. 沟通能力的提升销售过程中,沟通能力的强弱直接影响到销售效果。
通过实习,我不断提升自己的沟通能力,学会了如何与顾客建立良好的沟通渠道,如何处理异议和如何展示产品等技巧。
4. 团队合作与协作精神在实习过程中,我深刻认识到团队合作与协作精神的重要性。
销售实习工作总结(15篇)
销售实习工作总结(15篇)销售实习工作总结1为了较早适应社会生活,本人于20xx年三月毕业之前进入广东一家家具销售商场实习,实习内容为家具销售。
销售工作初看起来简单,就是将产品推销给客户,但做起来却感觉里面的学问很大,下面将本人做家具销售实习报告做如下汇总:做一行精一行很重要。
家具虽然在日常生活中每天都要接触,其实对它们的了解却很少。
开始做销售工作,才知道家具有实木的、板式的等,实木的从材质上又分好多种,红木的,榉木的,水曲柳的等等,红木的大多都是高端产品,一般都是用来收藏观赏。
这些还只是简单的分类,细分起来,更是不胜枚举。
掌握了这些家具行业的基本知识,接待客户才能应对自如,也才能更容易说服客户。
如果客户问起家具知识,销售人员回答不出来,不但会让客人怀疑家具的品质,还会影响销售业绩。
刚开始时,本人曾遇到过这种情况,客人询问一款核桃木餐桌,由于只知道该款家具材质是核桃木的,对核桃木品质特性,如何保养却知之甚少,让客户很是不满,幸好门店负责人对家具知识了如指掌,才让客户满意。
有了此次教训,我开始留心有关家具的.知识,通过各种途径学习,最终对各种家具的材质特点包括如何保养都很熟悉,再有客户来也能应付自如了。
了解产品熟悉产品只是销售工作的一部分,做出好的销售业绩另一个重要因素是了解客户心理。
由于所售家具分高档和中档,价格上自然也有差别,价格的差别在客户心理上会有微妙反应。
在销售的过程中我发现,消费高端产品的客户很少会留意中档产品,既使观看也是浏览式的,不会细究,对高档产品却是品鉴式的,他们对产品的了解甚至比销售人员还深入,在这类客户面前切忌卖弄,否则有可能是班门弄斧,贻笑大方。
中端产品的消费客户对中高端产品都会细细研究,客户对价格会很敏感,作为销售人员此时不能表现出因价格高客户不能接受产品的意思,不然客户可能因自尊原因拒绝消费。
最好的方法是向客户介绍产品的优缺点,让客户自行选择。
客户分很多种,一个出色的销售人员,不但要学会揣摸客户心理,还要有足够的耐心。
销售实习生一周工作总结5篇
销售实习生一周工作总结5篇第1篇示例:本周作为销售实习生,我有幸加入了销售团队,从而深入了解了销售工作的方方面面。
在这一周的销售实习中,我积累了许多宝贵的经验和收获,也发现了自己在销售领域需要努力改进的地方。
在实习的第一天,我被要求仔细学习公司的产品知识和销售策略。
通过阅读资料和与资深销售员的交流,我逐渐了解了公司产品的特点、优势、竞争力以及销售的目标和策略。
我发现要在销售领域取得成功,除了需要对产品了解透彻外,还需要具备良好的沟通能力、销售技巧和团队合作精神。
实际参与销售工作后,我意识到销售工作并非只是简单地售卖产品,更是一种需要与客户建立信任关系、了解客户需求并为客户提供解决方案的过程。
我努力与客户建立联系,仔细倾听客户的需求,与客户进行有效的沟通,从而改进销售技巧和提高销售业绩。
在实习的过程中,我也遇到了一些困难和挑战。
有些客户并不愿意与我合作,或者对我们产品持有怀疑态度。
在这种情况下,我学会了要保持耐心和乐观的态度,不断学习和改进,寻找更有效的销售方式,与客户建立信任关系。
在整个实习过程中,我还体会到了团队合作的重要性。
销售工作需要各个部门之间的紧密合作,只有团队齐心协力,才能取得更大的成功。
在与同事的合作中,我学会了如何有效地分工合作、互相支持、共同完成销售任务。
团队的力量是无穷的,只有团结一心,才能共同前行。
这一周的销售实习让我受益匪浅,不仅提高了我的专业技能和销售能力,也让我更深刻地了解了销售工作的重要性和挑战性。
我会继续努力学习和提高自己,为将来的销售工作打下更扎实的基础。
希望通过自己的努力,能在销售领域取得更好的成绩和发展。
【2000字】第2篇示例:销售实习是大学生在校期间非常重要的一环,通过实习,学生们可以在真实的工作环境中学习和磨练自己的销售技能。
以下是一份关于销售实习生一周工作总结的文章。
客户拜访是我这一周实习的主要任务之一。
在客户拜访中,我学会了如何与客户建立良好的关系、如何主动了解客户需求并提供解决方案。
销售实习生工作总结5篇
销售实习生工作总结5篇在社会实习中,我们要给每一个实习生积极寻找提升自己的机会,让他在自己的实践和磨砺中成长。
这对我们未来的社会生活将会带来很大的帮助。
下面小编给大家带来销售实习生工作总结,点击“实习总结”查看更多相关的实习总结喔。
销售实习生工作总结120--年-月-日到20--年-月-日,这段时间是我在--房地产集团实习做房地产销售的日子,也是我把学校所学的知识应用到实际工作当中,并在实际工作当中学到很多在学校学不到的经验的日子。
这段时间我过得非常充实,也有相当多的收获。
以下是我在房地产销售岗位实习的个人总结,整理自己过去,也提醒自己未来:一、当理论投入到实践当中在学校里我是学金融的,来房地产实习当销售员,不能说非常对口,但也不能说非常的不对口,毕竟金融学所学的内容为我的销售工作打下了一些基础,虽然不是很多,但还是有些用。
不过随着实习的深入,在实际销售房产的过程中,我也深深地意识到,理论虽是有指导意义,但却非得有实践的磨炼才可以出真知。
在第一个月的实习中,我就已经意识到我必须要开动自己的脑子,必须要不断地从实践中学习,才可以把房地产销售的工作做好。
二、当业务能力需要情商时房地产销售的工作,其业务能力的提升,可以说是非得依靠足够高的情商才可以展开乃至做好的。
在实习的过程中,有好几次我都遇到了非常有能力为我手里的房产资源买单的老板,但是我却因为自己的情商原因,错失了机会。
后来我在实习中反思了,这都是我情商的问题,如果我能够在必要的时候了解到对方的心思,如果我能够让客户在了解房产的过程中对我产生一种信任的感觉,我的销售订单也就有了着落了。
当然,在实习的后期,我提高了自己的情商,通过不断地学习和努力,我获得了客户的信任,拿到了不错的销售成绩。
三、当销售取得了客户信任自从我明白销售工作或者说业务能力离不开销售员的情商后,我的业绩就蹭蹭往上涨了。
如果我不是一个实习生,现在我已经可以留在实习的房地产当销售经理了。
2024年销售实习工作总结范例(六篇)
2024年销售实习工作总结范例(一)鉴于自身经验的匮乏,我意识到在工作中需要做更充分的准备和学习。
失败并不可怕,反复的挫折将对个人成长带来更大的助益,只要全心全意地投入和努力。
例如,我初次在旺旺上介绍产品,由于表述欠佳,可视为一次失败。
然而,这次经历反而强化了我的决心,我向领导请教问题所在,深思熟虑改进策略,这对我后续的成功介绍起到了显著的推动作用。
不断的努力、尝试和经验积累,使我更清晰地认识到自身的不足,并努力去弥补,以此提升自我。
(二)通过实习的实际操作,我将学校学到的网络营销基础知识与实际工作相结合,更深入地理解和运用了网络营销的理论知识,实现了学以致用的目标。
(三)在工作中,我掌握了基本的网络推广技巧,提升了专业技能。
面对如何以高效且经济的方式推广公司产品这一关键问题,我学会了如何在节省成本的同时选择有效的推广策略。
在加入公司之前,尽管公司已开展网络营销,但主要业务仍依赖传统方式,原因在于网络推广的不足,这导致了运营成本的增加和效益的平平。
自____月底加入公司以来,我致力于在网络平台上推广产品,正式启动了网络营销工作。
短短一个月内,我们收到了更多客户对产品的咨询,这显著增加了促成订单的机会。
对于客户咨询,快速响应至关重要,因此在收到信息的第一时间给予客户回复,这是非常重要的。
(四)实习期间,我在文字表达、动手操作、交流沟通、资源利用、思考总结以及学习能力、耐心和坚定性等多方面的能力均有所提升。
具体体现如下:1. 提升了文字表达能力。
2. 提高了实践操作能力。
在实习过程中,我负责拍摄产品、处理图片、发布供应信息、搜集资料和推广工作,这些都锻炼了我的动手能力,使我更深入地理解了网络营销中的问题,找到了解决问题的策略,增强了对网络营销的领悟。
3. 增强了参与交流的能力。
在公司内部,我积极参与讨论,有时也会提出自己的观点,倾听他人的意见,这使我更好地融入了团队,交流能力也得到了提升。
4. 提升了资源利用能力。
销售个人实习总结报告最新范文5篇
销售个人实习总结报告最新范文5篇销售个人实习总结报告最新范文篇一转眼间学习的时间已经过去了,我找到了___的一家服装店进行了我的第一次实习生活。
在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理好来,让顾客感觉到他很受尊重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。
然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这件衣服如何搭配告诉顾客,如果这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告诉顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由,于是顾客毫不犹豫的就把这件皮衣购买了。
通过这几个月的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。
与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己。
一、实习过程的心得体会在服装店实习共计快_个月,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品知识的欠缺和对这个行业的规则的陌生。
于是我从对的产品开始了解,现将我这_月来的实习工作总结如下:在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高。
我觉得在几天的实习中我总结出如下几条:1、精神状态的准备在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服。
精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。
销售实训个人总结报告(10篇)
销售实训个人总结报告(10篇)销售实训个人总结报告(篇1)我是一名学习市场营销专业的20__届毕业生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集团录用,成为一名实习业务员,经过培训合格后,我进入了河南金星啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实习业务员做起,时至今日已有三个月了。
在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实习工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。
其次,我很有幸能够参加20__年啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。
在3月和4月份是啤酒竞争最为激烈的时间,因为都在抢占市场;我们金星也组织了大规模的铺货活动,比如把金星旗下的新一代,小麦啤酒等进行大的促销,并迅速的占领了优势市场,赢得了主动!在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品金星新一代的促销政策是10带2加1、8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。
销售实习工作总结15篇
销售实习工作总结15篇销售实习工作总结1走过了大学三年的学习,现在开始进入到了实习岗位中锻炼,我找到了一家手机销售公司做销售员,负责现下门店,新手机的销售和推广。
对于一个专门学习营销的人来说,这并不难,难的是如何做,我虽然没有做过手机销售,但是以前在假期内做过服装销售员,所以对于销售有一定的经验。
来到手机店的第一天,我们就在经理的带领下,熟悉了手机的各种款式,尤其是最新款手机,被放在了玻璃柜台外面成为了体验机。
这家手机店,是公司成立不久的一家线下实体店,我们的任务并不是销售,而是推广,让线上客户来到我们实体店体验,同样也负责销售,只要客户愿意购买,就会销售手机,我们销售的手机是__手机。
我们店一共五个人,每个人负责一天推广销售,我被安排在了周三开始销售。
对于进入本店的客户,我都非常热情,用我以前服装销售的经验,来推销新产品手机。
有经验还是不一样,这给我销售提供了极大的帮助,经过我一番讲解,客户也认可了我的说法,然后对于最新款的手机开始体验,最后比较满意的点了点头,可是最后来了一句,我会在上买,让我感到挺失落的。
现在线上销售成了主要的销售渠道,抢占了很多线下销售份额,让我们这些实体店销售人员的销售难度增加了不少。
虽然明白但怎么可能就认输呢?再怎么说我也要拼一把,不然不甘心自己就这样失败。
所以我就开始在工作岗位继续加油学习。
我们店主经常给我们讲解一些比较重要的销售手段,线下销售和线上销售不同,线下注重的是体验,线上最大的优点是优惠的价格和送货上门。
虽然我在实习内并没有销售多少手机,但是却学会了很多销售手段,尤其是推广的手段更多,为了提高手机知名度,我们负责线下的传播。
发传单,线下店面体验等,让客户感受到新手机带来的新感觉,让他们明白手机的不同,从中体会到全新的感受,我要做的就是作为一个中间人,让客户感受到新产品手机的优势,当然我们也需要重点讲述新手机比其他老牌手机强的地方,展示新手机的各种性能,这样才能够让客户感受到新手机的优点。
销售员试用期工作总结报告(10篇)
销售员试用期工作总结报告(10篇)【#工作总结# #销售员试用期工作总结报告(精选10篇)#】在写工作总结时,一般需要包括工作目标、完成情况、分析评价、经验教训和改进措施等方面的内容,其中分析评价是工作总结的核心,需要客观、全面地评价工作完成情况,发现自己的不足之处,提出合理的改进措施。
以下是小编为您整理分享的销售员试用期工作总结报告(精选10篇),欢迎您的参阅。
1.销售员试用期工作总结报告篇一在过去的三个月里,我担任了销售员的职务,主要职责是推销公司的产品和服务,并努力达到指定的销售目标。
以下是我对自己试用期工作的总结。
在试用期内,我主要负责联系潜在客户,了解他们的需求和购买意愿,并向他们介绍公司的产品和服务。
我积极利用公司提供的各种销售工具和资源,如产品手册、销售演示文稿、电子邮件等,来准备销售材料和演示。
此外,我还负责与客户预约见面,了解他们的需求和反馈,并根据需要调整销售策略。
通过试用期的工作,我成功地开发了一些新客户,并与他们建立了良好的关系。
我还成功地完成了一些销售目标,包括销售额和客户满意度等。
在试用期内,我认识到自己的成功和失败之处。
我需要更好地准备销售材料和演示,提高自己的销售技巧和表达能力。
我还需要更好地管理自己的时间和任务,提高工作效率和质量。
同时,我也认识到在销售工作中,耐心、毅力和积极的态度是非常重要的。
2.销售员试用期工作总结报告篇二作为一名销售新人,刚加入房产销售部的时候什么都不懂,现在想起来还有些好笑,通过这段时期的磨练,现在已经能够负责很多工作的实施。
这些工作主要包括:1、深入销售第一线,在销售现场了解客户的特点和需求,掌握客户的心理动态,找出客户关心的问题。
例如:__园__庭,__阁开盘期间的现场跟进;__村2、6底层商铺销售期间的现场跟进;__花园__开盘的现场跟进。
2、收集其他楼盘的宣传资料和报纸,掌握竞争楼盘的动向,了解其他楼盘的.促销手段和销售。
收集了八月份至今各楼盘的报纸广告并整理分类。
销售实习工作总结(通用5篇)
销售实习工作总结(通用5篇)时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,好好写写工作总结,下面是小编为大家整理的关于销售实习工作总结(通用5篇),如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!销售实习工作总结1首先,我想向为我的实习提供帮助和指导的经理和我的同事们致谢,感谢他们为我的顺利实习实践所作的帮助和努力。
通过实习,我获得了实际的工作经验,虽然我并没有在会计岗位工作,但是学习到了我所没有学到的知识。
实习期间,我了解并参与了销售过程。
在此期间,我进一步学习了红酒方面的知识,对红酒有了更深的理解,将理论与实践有机结合起来。
我的工作得到了经理和同事充分的肯定和较好的评价。
“千里之行,始于足下”,这短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来自己的事业有着很大帮助。
向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。
这段时间的实习工作不仅是对我动手能力的一次提高,更是对我思想上的一次洗礼。
在做销售工作中明白不是所有的工作都是那么简单的,在接下来的以后工作我将更加勇往直前,愈挫愈勇,向成为一名优秀的会计而不断奋进。
我正式进入店面了,当时很兴奋,却还有点害羞,还有点放不开,感觉自己就这样被丢在那里了,谁都不认识,不知道自己要干什么,站在那里说什么该跟谁讲话一系列的问题来了。
傻傻的在店面站了几分钟后,直到经理自我介绍了一翻之后,便询问关于我的信息,以前有做过哪些兼职与活动之类的。
了解过后,他向我们介绍公司的一些基本情况,便对我的进行了安排。
让我跟着销售姐姐学习。
这一段时间所学到的经验和知识大多来自经理和销售姐姐的教导。
首先经理先对红酒的来源对我们进行了讲解,让我们对红酒有了基本的认识。
然后在让我们对排面上的红酒进行观察,看后面红酒的标签解说。
销售工作实习报告范文5篇
销售工作实习报告范文5篇销售工作实习报告范文1一、实习目的实习是一项综合性的、社会性的活动,是一个由学校向社会接轨的环节,是学校学习向社会工作转型的一大模块。
实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程,学习的目的就是运用,就是去指导工作,而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的工作中去的角色。
我们必须要做到用理论去指导实践,用实践去证明理论。
所学的知识只有运用到实践中去,才能体现其价值。
实习是一个锻炼的平台,是展示自己能力的舞台。
通过实习,我们要努力提高动手的能力,在实践的过程中发现其不足,然后去反馈到学习中去,会更能提升自己的能力。
销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!如何才能把衣服卖出去!要求价钱赚的最高,数量最多,顾客达到满意!到服装店实习主要是为了锻炼自己的表达能力,应变能力及销售产品能力!向那些老员工学习经验。
二、实习内容销售服装的实习内容主要有以下几个方面:1,实地销售只有进行实地实践,才能学到销售服装的经验,表达和应变能力!还有让顾客满意而归!2,总结经验短短的实习中,把每天销售后的经验教训记录下来,从中吸取不足,发扬自己的长处,完善自己!如此来提高自己的销售业绩。
3,学习管理到服装店不仅要学习直接的销售产品,也要学习服装店是如何管理员工及安排任务的!从而扩展思维,学习企业的管理系统。
三、实习收获在短短的实习期内,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质。
介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验!在管理方面也有所收获!通过这次实习,自己的社会实践能力大大地提高了,适应社会的能力强了,语言运用能力增强了,真正跨出了,走好了市场营销道路上的第一步。
四。
实习中存在的主要问题以上是我的实习工作总结,通过实习发现,自己还存在着不少问题,包括文化知识的欠缺,真是“书到用时方恨少”。
销售实习期工作总结12篇
销售实习期工作总结12篇销售实习期工作总结1实习给我们每个人带来的感受和体会都是不一样的,在这个复杂的社会当中我们会遇到很多的事情,很多的经历和体会。
如今,回首我在作为一名销售实习生的这段时间里,我也通过自己的努力,感受到了在工作和自我提升中的乐趣和美好。
回顾自己的这段实习经历,我在此对自己的实习工作做总结的如下:一、工作心态作为一名新人销售,在面对实际企业的工作和职责的时候,其实我的内心也十分的无助和迷茫。
毕竟这是我第一次面对实际的工作岗位,在眼前的事物中,我看到了纪律、要求,也感受到了自己作为一名员工深刻的责任感。
但经历了三个月来的改进和自我要求,我已经学会了在工作中严格的要求自己,管理自己,能以严格的心态,去认真的面对自己的职责!真正将自己视作一名销售工作者,而不是一名来体会生活的大学生。
这份思想认识的改变,让我的工作有了根本性的提升。
二、个人销售情况在销售工作上,起初我的工作并不算十分顺利。
面对销售的工作和职责,我因为缺乏经验和沟通技巧,在工作时也浪费了不少的机会,给企业带来了不少的麻烦。
但在领导的鼓舞下,我并没有轻易的.的放弃这份来之不易的工作。
反而在工作中更加严格地要求自己,学习更多关于工作的方法和细节。
并一步步的完善了自己,改善了自身的工作情况。
在后来的工作上,我一直也坚持着自我的改进和锻炼。
我深知自己的沟通技巧不够,为此不停的向前辈们学习,交流。
吸收他们的经验技巧。
并在工作中注重规定,绝不向客户做出超出自己范围的承诺。
在不断的适应和挑战中,我的工作基础也一天天成长起来,并在工作的成绩上也的终于有了明显的进步。
三、自我反思在工作方面,我还是太缺乏自我的判断能力。
目前在工作上,我所发挥的能力,大部分都是对前辈的模仿和照搬照学,工作虽然有了一些结果,但并不理想。
为此,我要加强自己的判断能力,在工作中优化自己的行动,个客户带来更好的服务体验,提高自己的销售能力。
四、今后的计划如今,实习虽然结束,但工作依旧还会继续。
销售实习生总结(精选5篇)
销售实习生总结销售实习生总结(精选5篇)接地气的实习生活已经告一段落,这次实习让你有什么心得呢?请好好写一份实习总结将它记录下来吧。
那么实习总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?以下是小编收集整理的销售实习生总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
销售实习生总结1非常高兴能够来到六安销售处进行销售实习。
这次来到六安报道,恰逢赶上骆总关于七月份市场销售的总结会议及八月销售提案的实施会议,通过两天的会议,让我这个刚加入的新成员感触很深。
以下是个人七月份工作总结。
首先通过骆总的介绍,我了解到,我们六安销售处,主要有六个业务处组成,其包括金寨、霍邱、寿县、舒城、凤台、霍山,目前培养比较成熟的市场是金寨、霍邱、寿县,对于舒城、凤台和霍山是接下来需要进一步开发的市场,对于每个业务处,分别有一个业代负责。
能够来到六安销售处,我感到非常荣幸,因为这是一支斗志昂扬,团结一心,拥有着光辉战绩的团队,上个月我们销售处拿到了华东地区销售量第一的锦旗,对于这个成绩,我想销售处的每个成员都为此付出了艰辛的努力,这里的每个业务人员都是值得我敬佩和学习的榜样,他们其中,有些做业务十几年的,有些和我年龄相仿,但是他们却在自己平凡的工作中不断创造着佳绩,由此让我豁然发现,他们成功的背后,都有一个人,那就是骆经理,强将手下无弱兵,六安销售处,这个团队,是骆经理一手带出来的,他们能够团结在一起为实现同一个目标而努力奋斗,这得归功于骆总领导有方,骆总讲:“我带的这只队伍,过去我们是土八路,打一枪换一个地方,打游击战,现在我们要向正规军转变,要记着我们是一个团队”。
所以说能够来到六安销售处,认识骆总带领的这个团队,我感到非常高兴和荣幸,希望能够早日融入这个团队,和大家一起战斗。
其次,通过骆总对于七月份销售情况的总结,我深深的认识到,工作会议总结的重要性,通过这样的工作总结会议,能够及时发现我们工作的不足以及出现的问题,七月份,虽说我们最终是圆满完成销售目标,但这是不够的,因为我们是六安销售处,我们是整个华东的销售标杆,我们对自己就要有更高的要求,就要不断的超越自我,在各个方面都要起到先锋模范带头作用。
市场营销实习工作总结8篇
市场营销实习工作总结8篇市场营销实习工作总结1公司市场营销岗位职责:1、遵守公司各项规章制度及标准流程规范。
2、维护公司利益,不得有损公司形象和利益的行为。
3、在工作中出现的问题应及时上报教练。
4、要求专业的流程标准接待及操作,服务好每一位会所客人。
5、熟练掌握各项目的销售技巧及销售话术。
6、查看当日专属或者临时客人的预约情况,为订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售计划及目标。
7、每日核对打卡内容及款项是否正确,上、下班第一时间检查自己负责的销售员间物品及卫生是否到位,并签名。
8、美容销售员应及时深入了解公司新近出台的促销方案及优惠政策、操作流程,根据公司执行流程操作并做详细记录。
9、销售员不可私自离开岗位,要认真负责。
10、查看当日专属客人的预约情况,将订位的会员做客户分析,了解客人的需求,填写销售计划及目标。
11、做疗程分析,安排当天客人所需操作的项目,并开好工作单,确定下次护理时间,关心客人情况。
12、做好对新客的电话跟进工作,对有意向的会员做好跟进挖掘成为会员。
具体流程是:销售定位找客户。
定位目标客户群。
根据这样的定位去找客户群体,找到客户并分配给相应的销售。
发掘客户潜在商机。
建立并渗透客户关系,,洞察客户的业务,了解潜在的客户需求及其可能的动机。
需求评估影响阶段。
评估客户需求的有效性,即兴趣确认,基于对客户业务的洞察和解决方案领域的洞察影响客户的需求指标。
方案定制,提供方案。
推进阶段。
在合同上落实所有需求和解决方案。
交付实施阶段。
涉及到交付、服务或持续供应。
客户关系加强阶段。
进一步了解客户对我们的价值定位,保证客户满意度,寻找新的合作机会。
对于我个人来说,我还必须做以下事情:有爱且真诚。
爱每个客户,客户对我的信任越大,我对客户的责任就越大。
客户越是遇到麻烦,我必须越用心去解决,真诚地思考并且提供建议。
我从不吝啬自己的力量和帮助,并尽力使每个客户感到幸福和快乐。
要负责任。
如果客户选择我,我将对客户负责。
销售实习生一周工作总结范文6篇
销售实习生一周工作总结范文6篇篇1一、引言作为销售实习生,我在这一周的时间里,积极参与公司的销售工作,努力了解和学习销售流程、市场动态以及客户管理等方面的知识。
通过这一周的工作实践,我获得了宝贵的经验和教训,对销售工作有了更深入的认识。
二、工作内容1. 市场调研在一周内,我参与了公司的市场调研工作,了解了同行业竞争对手的产品特点、价格策略以及市场份额等信息。
通过对市场情况的深入了解,我认识到市场调研在销售工作中的重要性,只有掌握市场动态,才能制定出有效的销售策略。
2. 客户开发与管理在实习期间,我积极参与客户开发工作,通过电话、邮件等方式联系潜在客户,了解他们的需求,并推荐公司的产品和服务。
同时,我也参与了客户管理工作,协助整理客户资料,与客户保持定期沟通,了解客户需求及反馈。
3. 销售流程学习与实践我深入学习了公司的销售流程,包括销售策划、客户接待、产品介绍、商务谈判、合同签订等环节。
通过实践,我逐渐掌握了销售技巧,学会了如何与客户沟通、如何抓住客户需求以及如何解决客户疑虑。
4. 产品知识与销售培训我参加了公司组织的产品知识与销售培训,了解了公司产品的特点、优势以及应用场景。
通过培训,我不仅提高了自己的产品知识水平,还学会了如何向客户展示产品的价值。
三、经验教训1. 沟通能力的重要性在这一周的工作中,我意识到沟通能力在销售工作中的重要性。
只有与客户保持良好的沟通,才能了解客户的需求,进而推荐合适的产品。
因此,我需要进一步提高自己的沟通能力,学会倾听和表达。
2. 团队协作的力量在实习过程中,我深刻体会到了团队协作的力量。
只有与团队成员紧密合作,才能共同完成任务。
因此,我要加强团队协作意识,积极参与团队活动,为团队目标贡献力量。
四、展望未来通过这一周的实习,我对销售工作有了更深入的认识,也获得了宝贵的经验。
在未来的工作中,我将继续努力,提高自己的销售技能和产品知识,为公司创造更多的价值。
同时,我也希望公司能够为我提供更多的学习和成长机会,让我在实践中不断进步。
销售个人实习工作总结报告10篇
销售个人实习工作总结报告10篇实习可以将所学的理论知识与实践结合起来,培养勇于探索的创新精神、提高动手能力,加强社会活动能力,下面小编给大家带来销售个人实习工作总结报告,可以点击“实习总结”查看更多相关的岗位实习总结喔。
销售个人实习工作总结报告1在二十天的实习当中接待了很多客户,也不断地累积着自己的销售经验和技巧。
从刚开始觉得销售只是运气使然,没什么技术含量。
到后来真的认识到了销售其实真的是一门伟大的艺术。
“套近乎”就是跟他们讲自己也是学生,一般这样来讲最能夺得客户的信任。
一般就说:“这好说,我们都是很诚恳地给你推荐了我们认为最合适的机型。
我们都是学生,我知道学生买个电脑是件大事儿,我理解你们,所以我不想让你后悔。
考虑好了来找我,我给你参谋参谋。
”其实我一直觉得硕市生在销售方面跟那些身经百战的销售员来比的话没有任何优势可言,但是可贵的是,我们硕市生都很真诚地去给每一位跟自己交流的客户介绍每一款产品,都设身处地地为客户服务。
我想我没的真诚能打动那些同样善良的顾客的!其实我们和客户之间的关系很微妙,需要我们用一些手法叩开客户的心扉,打消那一层隔阂。
一般从刚开始打招呼就开始了。
我一般跟那些看起来像个学生并且性格比较开朗的客户打招呼都是:“兄弟,来瞅瞅华硕的笔记本?”语气较平常化,易打消客户对你的抵触情绪。
“嗯,我想看看五千以下的本儿。
”“看样子哥们儿你是学生吧,应该就是平时玩儿个小游戏,还要做做编程什么的吧。
”“是啊,主要是这些。
因为咱们穷学生也没什么钱,所以我想的是还是弄个差不多的就行。
”看出来他也基本上没打消了对我的界限了。
“哥们儿战术”成功!很多的客户本来经济实力就比较强,这些客户不一定喜欢“性价比”高的机子。
这时候我们就性该给他们推荐比较高端一些的机型。
比如k40系列和n80系列都有t6500的处理器的机子,但是价位却差了一千多元。
这个时候就应该从模具到主板统统做一个比较。
“其实这个东西永远都是一分价钱一分货的。
销售实习工作总结5篇
销售实习工作总结5篇销售实习工作总结1回首过去的一年,我们在工作中虽然没出现大的过失,但在很多问题的处理上还不到位,以及工作中的一些小细节没能做到很完美。
我们小组定期由王师傅组织召开小组会议,总结问题,及时改正。
下面将上一年度遇到的问题及需要改进的地方总结如下,希望也能给其他同事带来一定帮助:1、语言交流技巧方面:(1)与用户对话时,应仔细推敲,讲话要严谨,要讲究艺术。
多用“请”,使语气更缓和;向用户致歉时尽量用“对不起”,不用“抱歉”,这样显得更真诚;遇到用户打来电话向我们问候说“您好”时,尽量不要再说回应“您好”,可以用“请问您需要什么帮助”来代替;如需请用户讲话时,可以用“您请讲”而不要用“您说”;不要跟用户说简称,讲话要完整规范,不要出现“漏保、招商、农业、工商”等词,或出现一些病句及倒装句。
语速要适宜,遇有老人或听力不太好的用户,应适当提高音量并放慢语速。
(2)在用户电卡出现问题需要修卡时,应先向用户致歉,介绍网点时,可以特意声明“您稍等,我帮您找一个最近的网点”,并向用户解释清造成此现象的原因,提醒用户以后插卡输电尽量时间长一些,以避免发生此类情况,使用户感到我们对待工作是负责任的,从而能体谅并配合我们的工作,减少不必要的争端;接到用户因故障停电来电话询问时,要先向用户致歉,并表明“保证您用电是我们的责任,出现故障我们肯定会马上处理,尽快恢复供电,减少停电给您带来的不便”;因各家银行24小时购电网点使用的不全是‘一卡通’,其名称各不相同,答复用户时不应一概而论,可以说‘银行交易卡’。
(3)接听电话时要认真,注意听用户讲的每一句话,全面分析用户反映的问题,找出关键,分清造成事件发生的责任部门,尽快使用户的问题得到解决;该讲清的一定要向用户讲清楚,不要以命令的口吻要求用户去做什么,也不要随便承诺或答复用户一些不确定性问题和要求,讲话不能过于罗嗦,避免使用户产生厌烦情绪,要换位思考,设身处地的为用户着想;与用户对话时,要占据主动位置,不要光凭经验,讲话过于随意,并要注意答复用户时要留有余地,给自己留后路。
销售实习个人工作总结(9篇)
销售实习个人工作总结在____为期____周的实习已接近尾声了,销售培训实习期间单位的领导和同事给与我很多的帮助和教导。
他们以长辈,朋友的情谊真诚热情的关护着我,教导我如何做一名合格的____人,何如更好地与他人沟通和合作等等。
从表面上看我销售实习的工作主要是抄写合同、填录制____申请表、复印资料、整理档案等这些没有创造性的工作,是学不到什么实质性的东西的。
我也觉得若是说具体学到什么专业的知识是很少的,但是就此否定在____实习工作的意义和作用是存在偏见和不理性的。
由于单位领导的安排,我和其他几个实习生共____人主要在个人信贷部和个人金融部实习工作。
实习的第一周我们都带着好奇和探究的心理去揣度____,对____的一切事物都感到新鲜有趣。
这周我们主要的工作是抄写合同,这似乎是一件很简单容易的活儿,无需太着意。
而正是这种放松的思想致使抄写合同时屡屡出错:资料填错格、文字数字错填漏填、协议条款印签印盖不清晰等等。
而合同的严谨和法律性决定了任何的错漏和纂改都是不允许的,补救的方法只有重新写过,之前的工作也就白费了。
从抄写合同一事中我认识到____的工作是严谨认真的,不管做什么事情都要时刻全身心的投入,不可有丝毫的松懈懒惰马虎,一时的不注意都可能带来难以弥补的错误。
所以在下来的实习工作中,我时刻以严肃认真、谨慎小心的态度去要求和约束自己,不放过渠道销售每个细节。
不懂的及时问,有错误立马改正,最大程度上减少错误。
____的工作虽然是严肃紧张的,但同事间的友好和谐相处使得办公室到处洋溢着活泼轻松的气氛。
繁杂琐屑的工作并不能压垮同事们,相反他们以娴熟的专业技能轻松的给予还击和解决。
同事们认真严谨的工作态度给我留下深刻的印象,他们亲如一家的友情更是让我羡慕。
这样团结一心的集体是不会累的,因为有情有爱就会有激情热情。
由于工作上的安排,第____周到第____周我们主要的工作是外出宣传推销电话转账机。
电话转账机是____针对个体商户推出的新产品。
销售实习总结通用15篇
销售实习总结通用15篇销售实习总结1回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。
正是在这种情况下,我决定参加销售实习。
一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。
回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。
销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。
销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。
整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。
这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。
作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。
业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。
珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。
圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。
了解并熟知政策,是推荐产品的保证。
店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。
相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。
业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。
销售实习总结精选15篇
销售实习总结精选15篇销售实习总结1回忆起我x月__日进的公司一直到现在,已经工作有了半年多。
工作状态步入进了正轨,并且对于我所从事的这个行业防伪标签有了一更加全面的了解,成功合作的客户也是日积月累,同时每次成功合作一个客户都是对我工作上的认可,并且体现了我在职位上的工作价值。
但是整体来说我自己还是有很多需要改进。
以下是我实习总结工作不足之处:一、沟通技巧不具备每天接触不同客户而我跟他们沟通的时候说话不够简洁,说话比较繁琐。
语言组织表达能力是需要加强改进。
二、针对已经合作的客户的后续服务不到位看着自己成功客户量慢慢多起来,虽然大的客户少之又少,但是自己还是在尽心尽力的维护每一位意向比较好的客户,并且达到从意向客户到真正客户为目的。
客户虽然已经签下来了,之前感觉万事大吉了,其实这种想法是非常的不成熟,后来经过几个月的工作,再加上戴总和胡经理都有跟我们开会中重点讲到老客户的维护好与坏的问题。
确实感觉到一个新客户开拓比较难,但是对于已经成功合作的客户其实是比较简单的,比如我有__个老客户,只要很好的维护好了的话,在以后的翻单过程当中肯定会第一时间想到通赢防伪的小周。
那么这样不仅继续给公司创造利润,也是对自己一个工作上的认可。
因此这点我得把目光放长远。
三、客户报表没有做很好的整理对于我们这个行业来说有旺季和淡季,对于淡季或者临近放假的时候问候客户这些应该做一个很好的报表归纳,而我这方面做的不够好。
确实报表就是每天辛苦劳作的种子,日积月累,需要自己用心的去经营,否则怎么结出胜利的果实呢。
领导只有通过明了的报表才能够知道我今天的工作状态和收获如何,然后有针对性的加以指正和引导。
而我自己也每天做好完整而又详细的报表也可以每天给自己订一个清晰而又有指导性的工作总结以及来日的工作计划,这样工作起来更加有针对性和目的性,那么也更加如鱼得水。
四、开拓新客户量少实习我合作成功的客户主要是通过电话销售和网络客服等渠道找到客户,而自己真正找的客户很少,这点值得自己好好的深思一下,有一些大部分原因是为了不错过任何一个主动联系我司的意向强烈客户,因此大部分的时间花在了联系电话销售客户上,而忽略了自己联系上的意向客户。
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2018销售实习工作总结报告作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。
小编为大家收集了《2018销售实习工作总结报告》,欢迎大家阅读参考!2018销售实习工作总结报告回顾以往在教室里学习的销售方面的学习,我有很多的不足之处,很多现实情况下,课本学习的和现实工作中要做到的不是十分的一致,我坚信实践出真理,课本只是一个参考,我还有很多的地方需要改进,我相信我可以做的更好,不断的努力,不断的进步,我相信以后的道路一定会走好。
正是在这种情况下,我决定参加销售实习。
一个月的销售实习结束了,在保北地区实习经历使我对销售有了初步的了解和认识,从中也学到了很多。
回顾这一个月的销售实习,虽然很累,但是我过得很充实,在工作中体会到了艰辛,也获得了成功的喜悦。
销售大多是一些细小琐碎的工作,在工作过程中往往是细节决定了成败。
销售不是什么风光的事,所谓的风光是业务员用艰辛的汗水换回的辉煌的业绩。
整个实习我们主要工作就是贴底围,跟车铺货,转店理货,工作繁琐而艰辛,我们都咬紧牙关坚持了下来,学到了不少东西,从中也了解到了销售的不容易。
这一个月来,我彻底地体会到了"四千四万"的企业精神。
作为一个销售人员,最基本的是要了解自己的产品。
业务员应该清楚我们公司主要产品大骨面有12个口味:原汁猪骨,原汁牛骨,酱香猪骨,酱香牛骨,香辣猪骨,香辣牛骨,酸辣牛骨,骨汤鸡汁,骨汤海鲜,土豆排骨,玉米排骨,西红柿排骨。
珍骨煲现在有7个口味:红烧双牛,香辣双牛,酸辣双牛,爆椒双牛,原鸡排骨,蹄花排骨,辣白菜猪骨。
圣战士有6个口味:孜然羊排,香辣牛排,法式香葱,韩国烧烤,铁板牛肉,香烤鸡翅。
了解并熟知政策,是推荐产品的保证。
店主选择经营我们的产品要考虑多方面的因素,而政策是店主关注的重要的因素之一。
相信你的产品是业务员的必要条件,这份信心会传给你的客户,如果你对自己的商品没有信心,你的商品没有信心,你的客户对它自然也不会有信心。
客户与其说是因为你说话的逻辑水平高而被说服,倒不如说他是被你深刻的信心所说服的。
业务员不能够盲目地追求销售额的增长。
业务员应该让经销商了解企业的方针,并且确实地遵守企业的政策,进而促进销售额的增长。
一些不正当的做法,如扰乱市场的恶性竞争、窜货等,虽然增加了销售额,但损害了企业的整体利益,是有害无益的。
因此,让经销商了解、遵守并配合企业的政策,是业务员对经销商管理的重要方面。
作为业务员,不仅仅要了解自己产品的政策,还要对竞品的政策有一定的了解,以便于比较沟通,使客户明白清晰地看到和比较出我们产品和竞品的优劣。
对于公司产品有的资料,说明书,广告等,均必须努力研讨,熟记,同时要搜集竞争对手的广告宣传资料及说明书等,加以研究,分析,以便做到“知己知彼”,如此才能真正知己知彼,采取相应对策。
没有拜访就没有销售,但不等于销售人员去拜访客户就一定能实现销售。
一些销售人员每次拜访客户都是三句话:上个月卖了多少货?这个月能回多少款?下个月能再进多少货?这无助于销售业绩的提升。
最优秀的业务员是那些态度最好,商品知识最丰富,服务最周到的业务员。
所以业务员在熟悉业务的前提下,必须还要多读些有关经济,销售方面的书籍,杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家,社会信息,新闻大事,拜访客户时,这往往是最好的话题,且不致孤陋寡闻,见识浅薄。
销售是要一个团队共同努力,一起拼搏才能创造辉煌业绩的。
仅仅靠业务员的努力是远远不够的,还需要公司生产的支持,市场部的指导。
仅仅是贴底围这一项简单的工作,就给了我不少的启示:一、谈判需要技巧,见不同的人说不同的话。
每个店,每一个店主都不是完全相同的,所以要采用不同的方法,使用正确的谈判方式。
贴底围时,有的店主同意贴在店内,随便贴,有的店主绝不让贴,而多数店主态度不明,犹豫不决,对这些情况,谈判时说话的侧重点不同。
对同意贴的不用太费力解释,对不同意的可选择折衷的方法,少贴或贴在店主指定住置,对犹豫的店主则应多讲底围的好处及贴了以后的好处。
二、要善于寻找方法。
解决问题有很多种方法,而最终只会有一种方法被我们采纳使用,而寻找出最有效,最适合的方法至关重要。
比如,贴底围一般采用的方法是登着梯子贴,但“梯子作业”有诸多弊端:扛梯子太费力气,店内空间狭小,用梯子很不方便......而我们采用“竹竿作业”,不但节省了力气,也不再受空间的限制,实际操作中也简便易行,而且贴出的效果很好。
三、选择好工具,事情就做好了一半。
所谓“工欲善其事必先利其器”,使用竹竿贴底围,想要贴出好的效果,最先要做的就是对竹竿的加工。
竹竿的长度、粗细、硬度,竹竿顶部绑粘的硬纸的平整度、稳定程度、是否坚挺,都影响着贴出底围的效果。
如果工具选择的好,操作规范,那么贴底围的效果一定很好。
四、底围不仅是对顾客的广告宣传,更是对店主的潜移默化的影响,选择贴底围的位置很重要。
要顾客一眼看到不如让店主时时看到。
顾客看到只会当作一个广告宣传,不会过多在意,而店主在自己的店里总是看到,就会影响他的思维,无形中被灌输了我们的产品形象,使其在日常?经营中,会在不经意间想到我们的产品,乐意卖我们的产品。
通过销售实习,不但学到了销售上的知识,提高了自身能力,我也在工作中发现了一些问题:一、现在市场上经营的我们的产品主要是大骨面,其他品类仍然未打开市场,不被消费者认同。
大骨面一枝独秀这种现象存在着极多的隐患,一旦大骨面销售受到影响,而其他品类又不能将影响冲减,会造成严重的后果。
在此次实习转店过程中,我特意留心观察了其他品牌的方便面,对其质量,价格,促销手段都做了相应的了解。
主要竞品康师傅和华龙没有什么大的举措,而中旺面馆力度很大,以高质量强力促销为武器,对我们产品的冲击很大,另外还有一些小厂面以低质低价充斥市场,并模仿我们的主力产品大骨面,如京都生产的上骨面,包装与大骨面的包装基本相同,不仔细看不易发现。
二、很多店主反映送货不及时。
这令店主们很失望和气愤,以致有些店主不打算再卖我们的产品。
这是经销商的问题,但我们没有监督协调好定会影响我们的销量。
三、奖品令人失望。
人们似乎对中奖不抱多大希望,但像圣战士的集卡兑奖还比较期待。
当顾客集好卡兑回奖品时却对奖品很失望,很可能会打消再买我们的产品的念头。
三、一些店主认为卖我们的产品利太小,即使是陈列店也把我们的产品放在货价不明显的位置,而竞品却摆满了排面。
另外产品质量不及从前,而竞品却提高质量并降低了价格,这严重冲击了我们的产品,削弱了我们的优势。
到目前为止,我对销售实习已经有了很大的进步了,我在销售方面也有了自己的认识了,以后走上社会,我就会慢慢的适应目前的情况,我相信自己会做好的,只要自己一直不断的努力下去,销售工作并不是那么难做,我可以成功的,我坚信在以后的道路上,我的明天会更好!2018销售实习工作总结报告一、实习时间20XX年8月23日~20XX年11月23日二、实习地点顺德大良东区东乐路与桂峰路交汇处新领域运动公园内(明日华府后面)三、实习单位实习部门工作健身游泳馆(销售部)四、实习目的1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理论和实践的结合,为我以后的工作和学习奠定初步的知识。
2.通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3.本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
五、实习主要内容一、工作内容1、安排来宾参观会所的各项设施及介绍课程,完成入会手续。
(来访时需配合客服在前台做好登记,根据会员的特征及需要引导会员选择适合的锻炼及卡种)2、我在工作期间必须熟悉会所的设施,包括内部环境及器械的数量品牌,和所开的操种,教练的专业特长,卡的价格,会所的经营和发展。
3、在工作中我要学会推崇教练及同事养成良好的心态及习惯,有会员聘请私人教练时,帮助该会员联系推荐私人教练。
4、保持有健身及入会愿望者的联系,不断根据记载的来宾资料进行跟踪服务及电话回访,以进一步热忱,全面的介绍,提高来访者入会的热情,了解该访客真正的需要健身的目的。
5、认真统计会员资料,定期不间断的对已入会的会员进行电话回访,询问训练感受,运动效果,意见和要求,通过周到热忱的服务,最终达到使该会员续卡转介绍会员的目的,同时最大限度的提高会员的满意度并做好详细记录以便检讨总结。
6、扩大市场,做好计划,外场的突击宣传促进企事业单位办卡入会参与健身。
六、实习总结和体会(一)实习工作的总结:回想起自己刚来公司的时刻,仿佛就在昨天。
由对会籍顾问工作的一窍不通发展到现在能够独立完成工作任务,在工作中领导的带头模范作用感染了我,同事的爱岗敬业精神鼓舞了我,使我认识到作为新领域的一员是值得骄傲的,因为我们的团队是健身行业的带头兵,我们的队员是优秀的健康宣传者,我们始终坚持“身体健康才是工作、生活的首要条件,”的原则,只有拥有一个健康的体魄,才能立大志成大事,万事以身体健康为前提,没有健康的体格,任何的想法和行为只是纸上谈兵,毫无意义。
在工作中,顾客就是我们的上帝,一个甜美的微笑可以给顾客带来一天美好的心情,一句轻声的问候消除了与顾客之间的距离,真正的做到了来到新领域,大家是一家人,给顾客一种宾至如归的感觉。
在这里,顾客享受到的不仅仅是健身的乐趣,同时他们享受到了家的温暖,在身体得到有效锻炼的同时,心里也得到了甜蜜的滋润,每当看到客户对我们的服务感到满意的时候,自己心里也感到了前所未有的满足和骄傲。
为此,自己总结了“五步”工作法,即:“聆听、建议、指导、帮助、服务”。
客户来到健身俱乐部,就一定有自己的想法和目的,为此,每次客户到来的时候,聆听他们的需求是最关键的一步,只有这样才能真正了解客户想要的是什么,他们想达到一种什么样的健身目的,只有了解到了这一点,才能针对客户的实际情况,做到有的放矢,并提供长久优质的服务。
工作之余,公司领导还给我们多次外出培训的机会,大家一起放松。
这强大的团队感染力时刻提醒着我,作为新领域优秀团队中的一员,绝对不能懈怠。
在以后的工作中,我要以崭新的姿态和高昂的热情更加努力的为每一个客户提供服务。
健身行业是一个充满朝气的行业,新领域是一个蓬勃发展的团体,相信在我们业务能力、服务水平不断提高的同时,会有更多的人选择新领域,信赖新领域。
衷心的希望公司蓬勃发展,日新月异,也希望越来越多的人加入我们,让我们共同期待新领域美好的明天!(二)毕业实习的体会、收获:会籍顾问工作很辛苦,要外出做宣传,同时还有业绩上的压力,几天下来累坏了,长时间站立脚会很疼。
有的时候还会受到各种冷遇。
我不断给自己鼓励,我不希望自己放弃。
虽然累了些,我想别人能做的我也能做,别人能做好的我也一样能做好。
一切从基础作起。
就把这些辛苦当作人生的一种磨砺吧!有的时候想想自己也很有动力,看到一些想健身的人向自己咨询一些问题,我都很热心给解答,毕竟我给他们提供了一个好的健身场所,把一些健身的理念传授给他们。