岗位分析表
各岗位工作分析表
各岗位工作分析表随着社会的不断发展,各行各业的工作岗位也越来越多样化。
在这个多元化的职业世界中,了解各个岗位的工作内容和要求是非常重要的。
本文将通过分析不同岗位的工作内容和特点,匡助读者更好地了解各个岗位的职业发展路径和就业前景。
一、销售岗位销售岗位是商业领域中非常重要的一环。
销售人员负责推销公司的产品或者服务,与客户进行沟通和谈判,达成销售目标。
销售岗位的工作内容包括市场调研、客户开辟、销售计划制定、销售演示等。
销售人员需要具备良好的沟通能力、销售技巧和市场洞察力。
这个岗位的工作压力较大,但是薪资和晋升空间也相对较高。
二、人力资源岗位人力资源岗位是企业组织中非常重要的一环。
人力资源专员负责招聘、培训、绩效评估、员工关系管理等工作。
他们需要具备良好的人际沟通能力、组织能力和人际关系处理能力。
人力资源岗位的工作内容涉及到员工的全周期管理,对企业的发展和运营起到至关重要的作用。
三、市场营销岗位市场营销岗位是企业中负责市场推广和品牌宣传的重要岗位。
市场营销人员需要进行市场调研、制定市场推广策略、组织市场活动等工作。
他们需要具备市场分析能力、创新思维和团队合作精神。
市场营销岗位的工作内容与市场需求密切相关,需要不断学习和适应市场变化。
四、财务会计岗位财务会计岗位是企业中负责财务管理和会计核算的重要岗位。
财务会计人员需要进行财务报表编制、会计凭证处理、成本控制等工作。
他们需要具备良好的数字分析能力、财务管理能力和团队协作能力。
财务会计岗位的工作内容与企业的财务状况和经营情况密切相关,对企业的经营决策起到重要的支持作用。
五、技术研发岗位技术研发岗位是科技领域中非常重要的一环。
技术研发人员负责新产品的研发、技术创新和技术支持等工作。
他们需要具备扎实的专业知识、创新思维和解决问题的能力。
技术研发岗位的工作内容与科技发展和市场需求密切相关,需要不断学习和跟进最新的技术动态。
六、客户服务岗位客户服务岗位是企业中负责与客户进行沟通和服务的重要岗位。
岗位分析表(全)
岗位分析表(全)
岗位概述
该岗位是一个关键的职位,负责执行特定任务,并确保有效地完成各项职责。
该职位需要高度的专业知识和技能,并要求紧密合作和有效沟通。
岗位职责
- 执行特定任务,包括...
- 开展市场调研,并提供相关分析报告。
- 协调和监督团队成员的工作,确保所有任务都按时完成。
- 参与制定和实施战略计划,并提供专业建议。
- 维护良好的客户关系,处理客户投诉和问题。
- 负责管理和监督项目进展,并解决项目中出现的任何问题。
- 协助上级领导进行相关工作的安排和组织。
技能要求
- 高度的专业知识和技能。
- 出色的沟通和协作能力。
- 能够独立工作和自我管理。
- 具备解决问题的能力。
- 熟练使用相关软件和工具。
任职要求
- 学历要求:本科及以上学历。
- 专业要求:相关专业背景,如市场营销或商务管理。
- 工作经验:具有相关岗位经验优先。
- 其他要求:具备良好的团队合作精神和快速研究能力。
薪资待遇
根据公司薪资政策和个人能力来确定。
注意:本文档内容仅为参考,具体岗位分析表可根据实际需求进行调整和修改。
招聘岗位需求分析表
招聘岗位需求分析表
招聘岗位需求分析表
序号岗位名称部门需求人数岗位职责任职要求招聘渠道招聘周期备注1 人力资源行政专员人力资源部 2人 1. 协助制定和执行人力资源政策和流程
2. 负责员工档案管理和劳动合同管理
3. 组织培训和员工活动
4. 协助招聘和入职流程
5. 处理员工福利和离职手续
6. 提供行政支持和文档管理等
1. 本科及以上学历,人力资源或相关专业优先
2. 熟悉劳动法律法规,具备员工档案管理和劳动合同管理经验
3. 具备良好的沟通和协调能力,能够处理人际关系
4. 熟练使用办公软件,如Word、Excel和PowerPoint
5. 具备团队合作精神和细心耐心的工作态度
1. 内部招聘
2. 外部招聘网站
3. 校园招聘
2个月
本岗位需要应聘者具备一定的人力资源行政工作经验,能够独立处理各项行政事务,同时具备良好的团队合作能力和沟通协调能力。
岗位能力分析表
具有对新型建筑材料的研发和选用能力。
建筑材料
房屋建筑学
施工技术
水泥试验
混凝土试验
建筑砂浆试验钢筋试验6审图与读图能力具有熟练应用和操作建筑CAD软件进行一般的建筑设计图纸的识读、绘制和参与图纸会审的能力。
建筑制图与识图
AutoCAD
房屋建筑学
建筑平面图
建筑立面图
建筑剖面图
序号
工作任务
职业能力
课程设置
(含实训)
1
基本素质和能力
①爱祖国、爱人民,树立正确的世界观和人生观②遵纪守法,为人正直,具有良好的心理素质③具有一定的文学修养及艺术修养④大方得体的仪表仪态⑤恰当自如的语言表达能力⑥爱岗敬业,身体健康。⑦掌握基本军事理论与军事技能,增强国防观念和国家安全意识
思政课、体育、普通话、大学生就业指导、军事理论
2
外语应用能力
①英语听、说、读、写能力②能阅读分析有关英文资料
大学英语、计算机专业英语
3
计算机应用能力
计算机操作及相关应用软件
计算机应用基础
4
施工指导能力
工程测绘能力、施工技术能力、建筑材料检测能力
工程测量、建筑力学、房屋建筑学、建筑工程施工技术、建筑施工组织
测量试验
建筑材料试验
施工技术实训
5
材料检测能力
建筑详图
工作分析表(商务运营经理)
6.协调组织各方资源达成酒店产品收益目标;
7.完成上级交办的其他工作。
任职资格:
年龄:25岁以上
性别:不限
学历:本科
经验要求:一年以上商务相关工作经验
知识要求:熟悉业务相关知识
能力要求:较强的评估分析能力、沟通协调能力、商务谈判能力、执行能力等
其他要求:
工作分析表岗位名称商源自运营经理一级部门商务部
二级部门
上级岗位
商务总监
下级岗位
无
岗位职责:
1.负责酒店产品及合作伙伴的商务拓展和资源对接;
2.负责根据产品现状,及时提出优化建议,协助产品部门执行落地优化;
3.负责酒店产品运营以及推广的建议、规划、策略等系统工作;
4.负责收集酒店资源方信息,与产品现状结合,对现有产品组合进行优化完善;
公司各岗位工作分析表
岗位明细一、总经理室总经理1、行政部行政经理、人事培训主管、行政专员、系统管理员2、销售部销售总监、渠道经理、零售经理、销售主管、销售顾问、销售计划与控制、车辆管理员、销售PDI、试乘试驾专员、销售支持、前台接待、关键客户经理、关键客户专员、内训师3、客户关爱部客户总监、展厅经理、交车专员、客户关爱经理、客户服务、客户管理、回访专员4、财务部财务经理、预算计划与控制、会计、出纳、收银员5、市场部市场总监、市场经理、市场分析、行销策略6、增值业务部增值业务经理、保险服务顾问、保险理赔顾问、金融服务顾问、二手车经理、易手车评估师、附件经理总经理工作分析表表一:表二:表一:10审核签发以公司名义发出的文件(全年无签定损失性合同、协约)行政人事经理工作分析表5%人事培训主管工作分析表表一:行政专员工作分析表表一:系统管理员工作分析表表一:表二:销售总监工作分析表表一:渠道经理工作分析表表一:零售经理工作分析表表一:表一:表一:销售计划与控制工作分析表表一:车辆管理员工作分析表表一:销售PDI工作分析表表一:试乘试驾专员工作分析表表一:销售支持工作分析表表一:前台接待工作分析表表一:关键客户经理工作分析表表一:关键客户专员工作分析表表一:内训师工作分析表表一:客户总监工作分析表表一:5% 10做好领导交办的其它工作展厅经理工作分析表表一:交车专员工作分析表表一:客户关爱经理工作分析表表一:客户服务工作分析表表一:客户管理员工作分析表表一:表一:表一:收银员工作分析表表一:收银员工作分析表表一:财务经理工作分析表表一:预算计划与控制工作分析表表一:会计工作分析表表一:表二:出纳工作分析表表一:表一:表一:表一:行销策略工作分析表表一:服务总监工作分析表表一:表二:增值业务经理工作分析表表一:表一:表一:金融服务顾问工作分析表表一:二手车经理工作分析表表一:易手车评估师工作分析表表一:附件经理工作分析表表一:。
岗位工作职责分析表(三篇)
岗位工作职责分析表岗位名称:销售经理岗位职责:1. 制定销售策略和计划,根据市场需求和公司目标制定销售目标,并制定相应的销售计划。
确保销售目标的实现。
2. 组建销售团队,制定团队目标和个人销售目标,指导团队成员的销售活动。
负责团队绩效的考核和激励。
3. 开展市场调研,了解客户需求和竞争对手情况,根据市场情况调整销售策略和计划,以提高产品销售额和市场份额。
4. 维护和发展客户关系,与客户进行沟通和洽谈,了解客户需求并提供满足客户需求的解决方案。
跟进销售机会,促成销售成交。
5. 负责销售合同的签订和履行,确保合同的执行和收款情况。
处理客户投诉和纠纷,维护公司的声誉和客户满意度。
6. 定期汇报销售情况和市场动态,向上级领导提供销售报告和分析。
参与制定销售政策和策略,提出改进销售工作的建议。
7. 开拓新市场和客户,寻找新的销售机会。
参与销售推广活动和展览会,扩大公司的市场影响力和知名度。
8. 关注行业动态和竞争对手的动态,了解市场趋势和变化,及时调整销售策略和计划。
提升销售技巧和销售团队的专业能力。
9. 管理销售过程中的数据和信息,建立销售数据库和客户档案。
分析销售数据,制定销售分析报告,跟踪和评估销售绩效。
10. 协助上级领导完成其他销售相关工作,包括市场营销活动的规划和执行,销售政策和规章制度的制定和修改等。
岗位要求:1. 本科及以上学历,市场营销或相关专业优先。
2. 具备良好的销售技巧和沟通能力,能够熟练运用销售技巧进行市场洽谈和销售谈判。
3. 具备较强的市场分析和竞争分析能力,能够准确把握市场需求和竞争态势。
4. 具备团队协作精神和领导能力,能够带领团队达成销售目标。
5. 具备较强的抗压能力和适应能力,能够应对市场竞争和销售压力。
6. 具备较强的计划和组织能力,能够制定合理的销售计划和组织销售活动。
7. 熟练使用办公软件和销售管理软件。
8. 具备较强的学习能力和自我提升能力,能够持续学习和掌握行业动态和销售新技巧。
工作岗位分析表
大学教师岗位分析表填写说明:本表主要用于分析现有各工作岗位的基本情况。
一、岗位基本信息岗位名称岗位定员大学教师1所在部门直属上级管理系学生二、岗位工作目标主要工作目标教书育人次要工作目标认真做好备课准备三、岗位协作关系(一)、内部联系联系对象管理系教师所教班班长所教班学习委员联系对象其他系教师校外企业和专家联系内容教学方式的改革,教学科目内容的交流发布通知,学习方面需求的交流安排班级作业活动,收发作业。
(二)、外部联系联系内容研究交流相关专业教学专业方面的方法等等。
专业的实际运用以及探讨专业前沿关注的问题。
四、岗位主要工作说明工作职责工作内容工作要求与执行工作环境积极参预学科,专业建设。
积极参预教学,科研团队建设工作,培养与指导。
论文、专著。
按时上课,教书育人,政治学习,业务学习。
要有责任心,认真负责对学生的培养。
教室,计算机房,指定办公。
五、岗位绩效考核标准考核指标德、能勤、绩六、岗位工作特征所占权重(%)50%50%室工作时间出差比重工作负荷费用权限预算额度其它权限教育学历专业资格证书相关工作经验定时制适度波动周期性占总时间的%轻松正常比较紧张非常紧张七、岗位工作权限八、岗位任职资格(一)、教育程度必备要求大学本科对外经济高校教师资格证(二)、工作经验必备要求1—2 年的工作经验培训内容规章制度,行为规范,岗位实习。
技能项目(三)、专业培训每年的计划时间一周(四)、工作技能必备要求沟通能力计算机能力应变能力技术水平良好的沟通能力熟练操作 office 办公软件对于突发事件不慌张,保持镇静头脑解决问题。
要有薪酬、绩效等专业知识。
(五)、人员素质素质或者能力项目等级等级说明: 1 较差、 2 普通、3 合格、 4 良好、 5 优秀 (请在对应级别数字上打√)1)业务能力:掌握本职位的工作所具备的专业知识和技能,能有效地发现问题并及时加以解决。
2)学习能力:善于读书学习,能总结经验教训,吸取他人的长处,接受新知识,注重自我提升。
岗位分析调查表(精选4篇)
岗位分析调查表(精选4篇)以下是网友分享的关于岗位分析调查表的资料4篇,希望对您有所帮助,就爱阅读感谢您的支持。
篇一:工作岗位分析调查表工作岗位分析调查表尊敬的同事,你好:为了明确各个岗位的工作内容,及了解岗位对员工的技能特征需求。
请你在百忙中抽出时间配合我们做本次的“岗位分析调查”,它将是主导公司“岗位职责说明书”的主题工作之一。
敬请理解与大力支持,谢谢!要求:请如实填写下表,不得有任何隐瞒或虚构。
姓名:岗位:所属部门:直接上司:(1)请准确、简洁列举你的常规性工作之内容(超出10项可以另附纸填写,下同):1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)(2)请准确、简洁地列举你的临时性工作之内容:1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)(3)请列举你经常性的决策项目:1)2)4)5)6)7)8)9)10)(4)请列举你工作范围内所涉及的,但你没有决策权的项目:1)2)3)4)5)6)7)8)9)10)(5)请描述一下你的上司在工作中是如何对你实施监督的:(6)你的哪些工作是不被你的直接上司监督的:(7)请叙述你在工作中因为何种原因接触到哪些岗位的员工:(8)请列举需要作为公司档案留存的文件和资料中,有哪些出自你之手:1)2)3)5)6)7)8)9)10)(9)完成你的工作,需要使用哪些办公设备和办公用品(或者工具):(10)你在人事方面具有哪些权限:(11)你在财务方面具有哪些权限:(12)你认为胜任你现在的职务,需要什么文化程度:(13)你认为胜任你现在这项工作,需要几年相关工作经验:(14)你认为胜任你现在这项工作,需要接受哪些培训:(15)你认为什么类型的性格的人,适合胜任你现在这份工作:(16)你认为胜任你现在这项工作的人,最重要的能力是哪些:(17)你认为胜任你现在这项工作,最重要的知识是哪些:(18)你认为胜任你现在这项工作的人,应该具备什么样的心理素质:(19)请描述你现在的工作环境,并指出你现在这项工作应该有什么样的工作环境:(20)请描述你的工作关系(包括上司、下属、平级合作者等):(21)你对你现任岗位的总体评价是什么:(22)你认为你目前岗位的职业发展方向及技能发展是什么?(23)你如果有其他需要补充说明的,请你畅所欲言,写在下面:被调查者签名:年月日篇二:岗位分析调查表模板岗位分析调查表填表日期:一、基本信息姓名直属上级入司时间二、工作时间1.正常工作时间为:每日自()开始至()结束()部门所辖人数工作年限(指从开始工作算)岗位名称学历岗位等级毕业时间工作地点年月日2.实际上下班时间是否随业务情况经常变化。
岗位分析调查表(模板)
岗位分析调查表(模板)岗位分析调查表岗位基本信息及岗位描述调查姓名性别年龄所在部门学历工龄现任岗位名称所学专业本单位工作时间(年)直接上级职称/技能资格从事本岗位时间(年)用一句简洁的话来表达该岗位存在的主要目的和价值(主要回答:为何设置这一岗位?从公司角度来看,该岗位具有什么重要意义?这个岗位最终要取得怎样的结果?)岗位目的主要目的:岗位价值:您在从事本职工作时,与其他哪些部门哪些职位发生哪些联系?请列举关联内容。
频率高低:l——偶尔,2——般,3——经常,4——频率高公司内部部门工作关系岗位名称发生频率发生频率公司内部部门岗位名称企业外部组织、机构名称发生频率发生频率企业外部组织、机构名称您认为本职位的主要目标(注意:由本人填写,按重要性先后排序)工作目标本部分要求概述说明该职位应做些什么和产出结果是什么。
请尽量明确列出本职位的所发生的工作活动内容,并根据您自己的认识对其重要程度加以排序,并标明在各项职责上所耗费时间的百分比及权限。
(如内容较多可以附纸填写)权限(在相应栏打“√”)占总工作时间名称(按重要性和发生频率高低列出)工作活动内容结果(%)承办报审√√√全权负责需指最容易出现工作失误的环节有哪些?并简要说明产生原因及后果。
(如内容较多可以附纸填写)工作环节工作可能产生的差错分析原因后果请简要说明防止或纠正这些失误需要什么条件?存在哪些障碍?如何解决?从事本职事情,您认为应当从哪些角度进行查核,标准什么?(如内容较多能够附纸填写)查核评价本人填写您的直接上级填写考核项目考核标准考核项目考核标准为顺利开展工作,您需要哪些权限,其中包括目前已具备的权限及目前还没有具备,但是您认为工作职责需要具备的权限。
行政权限工作权限财务权限人事权限其它权限主要指工作的物理环境、心里环境、安全状况、职业危害性等,填写者可根据工作现状,填写目前存在的或潜在存在的。
请在□内划“√”或在空白处填写。
□舒适□基本舒适,有没有少许工作场所□办公室□工地现场其它:□基本无危险□职业病□心理压力工作条件危险性□视力衰弱□听力失真□过度刺激具与仪器(含办公其它()□是XXX如果需要,平均一个月出差□是XXX如果需要,平均一星期加班时间为是否需要出差()次,每次()天。
工作岗位分析表(营销人员)范例
工作岗位分析表2012.04姓名工作岗位所属部门工作地点直接主管一.职责按顺序列举说明本职位的工作责任及其重要性(责任分为每日、一定时期内与偶尔担负的三种类型)1.每日必做的完成该任务花费的时间(单位:小时)(1)登录MCS,收发邮件1小时(2)促销员LT销售量是否超标30分(3)促销员任务达成30分(4)走访终端市场3小时2.一定时间内必做的工作完成该任务花费的时间(单位:小时)(季、月、周)(1)PSI,ISS CAPA, 库存2小时(2)平均每月出差1次,拜访客户。
3天(3)统计上周当社及竞争社销售数据2小时(4)了解客户PST具体完成情况1小时3.偶尔要做的工作完成该任务花费的时间(单位:小时)1)新品产品知识学习2小时(2)公司需要的临时性报表1小时(3)二、工作时间的要求:1.正常的确工作时间每日自(8 )时开始至(18)时结束。
2.每日午休时间为(1)小时,()情况上可以保证。
3.每周平均加班时间为(3 )小时4.实际上下班时间是否随业务情况经常变化。
(是)5.每周外出时间占正常工作时间的(一半)。
6.外地出差情况每月平均几次(1)次,每次平均需要(3 )天。
7.本地外出情况平均每周( 5 )次,每次平均需要(半或1 )天。
三、经验本职位要求任职者具备哪些经验?请确定下列哪些经验是必需的。
只需要1个月的相关实习期或在职培训期;只需要1-3个月的相关实习期或在职培训期;只需要4-6个月的相关实习期或在职培训期;V 只需要7-12个月的相关实习期或在职培训期;只需要1-3年的相关实习期或在职培训期;只需要3-5年的相关实习期或在职培训期;只需要5-8年的相关实习期或在职培训期;需要8年以上的相关实习期或在职培训期;其他方面的经验要求人际关系市场动态把握促销员管理四. 担负的管理职责任职者担负的管理责任有哪些?下列每项工作所花费时间的百分比是多少?1.工作指导√10%2.布置工作√10 %3.检查工作√15 %4.制订计划√20 %5.目标管理√15 %6.协调活动√15 %7.解决雇员问题√10%8.评价下属√5% 任职者直接管理的职工人数6人五. 工作关系1.内部接触:(描述词:偶尔,经常,频繁,非常频繁)1)在工作中不与其他人接触。
职位分析调查表
2)
3)
4)
5)
6)
7)
所需传送部门、人员:
1)
2)
3)
4)
5)
6)
7)
考核指标:
1。对于您承担的岗位职责,目前公司是从哪些角度进行考核,基准是什么?
考核角度:
5)
对应的考核基准:
1)
2)
3)
4)
5)
2.对于您目前承担的岗位职责,您认为公司应该从哪些角度进行考核,基准是什么?
考核角度:
1)
2)
3)
2.您认为对于有类似岗位工作经验的人员,尚需多长时间才能熟练的执行该岗位工作?(请在认可的项目上划勾)
3月以下 3-6月 6月-1年1-2年2-3年3-5年 5年以上 其他( )
技能技巧
您认为胜任岗位需具备的技能应该有哪些?如办公软件、英语应用水平、管理办法的掌握(看板管理、滚动计划等)、网络知识、软件编辑能力、写作水平等
个人素质
您认为具有什么能力的人能更好的胜任该岗位?(请在以下认可的项目上划勾)
领导能力
指导能力
激励能力
授权能力
计划能力
创新能力
资源分析能力
管理技能
组织人事
时间管理
人际关系
协调能力
谈判能力
冲突管理能力
说服能力
公共关系
表达能力
公文写作能力
倾听敏感性
信息管理能力
分析能力
判断(请在以下认可的项目上划勾)
请按所辖人员所处管理层级、相关人数填写:
职位填写日期
年 月 日
二、工作描述
本岗位工作目标:
主要目标:
1)
2)
3)
岗位工作分析表模板
1、每月完成1次对下属员工的管理、业务培训、考试通过率90%以上;
2、每周一月组织部门例会,形成会议记录;
3、控制员工的流失率,没月不能大于1人,并对员工出现的问题做思想工作。
4、员工绩效考核达标率达到80%以上
5、每月组织一次部门内部培训,并形成培训记录.
6、按标准流程召开部门周会.
20%
性别:不限
技能要求:熟练使用办公软件
学历:本科以上,行政相关专业优先
身体素质:良好
岗位经验:三年以上本岗位工作经验
能力要求:综合分析能力、组织协调能力、专业工作能力、检查指导能力、参谋咨询能力、现代科学管理能力、改革与创新能力、理解沟通能力。
行业经验:两年以上软件行业工作经验
胜任力:具有领导能力、影响力;能够发掘、培养人才;思路清晰,人际交往能力强。
岗位工作分析表1
从事岗位名称
行政经理
部门名称
行政部
有无兼职
有
我的上级 岗位名称
总经理
我可以晋升的 岗位名称
无
下级岗位名称
行政助理
我的客户名称
公司各部门
专业岗位任职资格要求
年龄:25-35
知识要求:能够编写完善制度,执行,监督,信息反馈,制度的进一步完善;组织制定行政部工作发展规划、计划与预算方案;搜集、整理公司内部信息,及时组织编写公司大事记;
7
运营管控
1、每周召开一次部门经营分析会,并形成会议纪要;
2、每月召开一次月度质询会,部门工作计划完成率达到90%以上
10%
8
系统建设
1、每年对部门管理制度重新优化一次
2、每半年对团队薪酬考核标准重新优化一次
3、每季度对部门内部工作流程重新优化一次;
岗位工作分析空白表格
1、工作类别分为日常性工作、阶段性工作和临时性工作;日常性工作指每天或者每周或每月具有一定频率发生需要处理的工作;阶段性工作指每年定期发生但不会每月都发生的工作或者按照项目的计划方式进行的工作;临时性工作指非上述两种情况偶然发生的工作。
2、工作频次按照开展工作的周期进行分类填写;如:每日一次,每周一次,每月两次等。
3、每日工作量合计=日常工作量时间之和+(阶段性工作和临时性工作折算后的日工作量之和)
4、每日工作标准工时为8小时,每周工作标准为6个工作日,每月工作标准日为26天。
岗位工作职责分析表(4篇)
岗位工作职责分析表新工作分析的定义与结构在人力资源管理中,有一项最基础的工作,也是各职能模块运作时最关键的工作,它就是工作分析。
传说只要练好了这项内功,你就可以像金钟罩铁布衫十三太保横练那样,刚猛无比,刀枪不入,纵横于HR的职场江湖:一说起招聘,你脑海里就可以浮现此岗位的关键职责和胜任要求,让你招人从此无忧;一开展培训,你就知道此岗位具体的职责与任务是什么、大概的业务流程是哪些、关键的工作步骤和原因是什么,因此你就知道要培训什么理论知识、什么专业技能、什么工作流程及方法工具;一做起绩效,你就知道此岗位的工作目的目标、岗位职责与涉及的作业流程是什么,同时也知道可以用哪些指标来衡量其工作产出,有哪些流程可以支撑指标的取数,从而再结合它部门的年度目标、工作规划进行具体的指标设计、考核取数、结果应用;它是建立企业薪酬等级结构的第一步--岗位价值评价的源头……工作分析之所以如此重要的,根本原因在于:管理是因事选人、育人、用人、留人,工作分析就是理清事。
理事在前,管人在后,而理清事情则必须熟练掌握与运用工作分析的方法与技巧。
那么到底如何才能快速有效地做好某个岗位的工作分析呢?一个岗位的工作分析它包括两大块内容:岗位工作职责描述与岗位的任职要求,其中岗位工作职责描述是因、是输入,岗位任职资格是果,是输出,这里面同样也体现了因事选人的思想。
工作描述的方法:FAIR四角色法首先要解决的就是如何做好岗位工作职责描述?很明显,需要掌握两方面的技巧:岗位工作职责描述的步骤与工作描述的方法。
首先,介绍工作描述的方法。
因为任何事物一旦无法描述,就无法沟通。
工作的描述的方法一般采用“动词+名词”或者“名词+动词”的结构来表示。
其中,名词就是工作事项的名称;动词的采用有相应的规定,一般遵循“FAIR四角色法”。
所谓FAIR四角色法是指部门或者岗位在此项工作中扮演了具体四种角色,角色从低到高分为:执行者、推动者、思考者、决策者,每一种角色对应不同的动词: 角色适用岗位层级对应的动词推动者(Facilitate)基层(频率高)中层了解/知晓、协助/协办、参与、协调、推动/促进、改善、传达决策者(Approve)高层授权、审批、审核/审查、指导/管理、建立/制订、发展/规划、决策/审批、评定执行者(Implement)基层提供/提交、修改/维护、操作、执行/履行/处理、分配、控制/监督/检查、主办、主导/主持、组织思考者(Research)中层(频率高)基层收集-界定-研究-评估-起草-建议-咨询汇集-整理-分析-预测-撰写-提议-解释掌握了“FAIR四角色法”,我们就能很清晰地描述出某个部门或某个岗位的某项工作职责。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
岗位分析表
敬启者:
这是一项有关公司职位分析方面的调查,旨在通过您对您所在职位的理解与描述,明确员工的岗位职责、职权、绩效标准、任职资格,实现职位责权分明,为员工提供职业发展方向的规划,建立一套完善的职位说明书体系,从而进一步规范与完善公司职位管理,提高公司管理成熟度与组织绩效。
您的回答将帮助我们更加准确、客观描述您所在的职位并评价其价值,希望您尽可能的提供深思熟虑、客观诚实的答案,方便我们统计整理。
如有疑惑,请您向您的上司或人力资源部咨询。
请于月日,交于人事行政部,谢谢您的参与及合作,祝您工作愉快!
一、岗位基本信息分析(请根据您个人的实际情况填写下表)who
二、工作目的与岗位职责分析why
三、职责与权限
四、职业规划
五、工作关系分析whom
本职位的工作者有哪些关系?联系中包括信息搜集判断,还是仅仅作为一种服务形式?哪些联系对部门有用?这里的联系对象包括本部门与外部的所有人员。
六、工作时间分析
七、任职资格分析What qualificatiaons:
八、设备、工具及劳动环境分析where
1、请尽可能列出您工作时所需的设备及工具,并列出使用该设备、工具的频率比重。
2、请尽可能从“湿度、温度、照明度、噪音、震动、异味、粉尘、油渍、设备、工具对身体的危险性、工作的孤独程度等”因素列出您工作的环境状况,并从对您身体有影响的严重程度列出您和这些因素接触的时间。
上级补充、修改、调整意见:
填写人:上级签名:
四、其他信息
1、您对您所在部门的工作分配及职责划分有何建议?您对您自己这个岗位的工作安排有何建议?
2、觉得比较困难的工作事项是什么?您通常是如何处理的?
3、简述您的上级如何指导和监督您的日常工作?
4、您的下属经常汇报的工作类型或性质是什么?
5、工作中直接接受哪些主管或部门的监督
6、最易犯的错误有哪些?举例说明,并指出它们是操作上的,还是观念上的或两者皆有。
这些错误多长时间才能被发现,谁能发现,常在哪些工作环节上被发现?
这些错误存在哪些障碍?在纠正错误过程中可能出现什么枝节问题?
7、您认为每隔多长时间对您的工作进行考核是适当的?您是否愿意部门对您的工作成果进行
公开考核?
8、您理想中的岗位是什么?
9、您的下属是否经常为完成一项任务而多次向您汇报或与您协商?
10、您是否经常为完成一项任务而多次向您的上司汇报或与之协商?
11、您手头的工作是否经常被打断?如果有,您认为如果解决?
12、您所处理的各项工作是否彼此相关?相关程度有多少?
13、本岗位的工作任务是否总是有明确的时间要求,是否必须立即完成?
14、列举出考核您工作成果的具体指标,如果没有定量指标,就请您列举出能够考核您工作成效的合适的标准。
现有具体指标:
您推荐的合适的考核标准:
15、您认为以下哪些选项的有效结合起来能够真正公平客观地评价您的工作成果和表现?
A、上级主管的评价
B、民意测评
C、下属的评价
D、公司外客户的评价
E、自我评价
F、公司内有业务关联的其他部门或人员的评价
16、您认为以您现有的经验、能力和知识:
A、基本适应目前的工作
B、完全胜任目前的工作
C、更适合做其他工作
D、有能力胜任更高层的技术或管理工作
17、本岗位的工作情况是:
A、工作任务比较单一,在规定的时间内能顺利完成
B、同时处理多项工作任务
C、在A的基础上,工作中经常出新问题、新情况,需提出解决方法
D、在B的基础上,工作中经常出新问题、新情况,需提出解决方法
18.您目前的工作情况是:
A、您的工作全部是通过脑力劳动完成的;
B、您的工作大部分是通过脑力劳动完成的,小部分是通过体力劳动完成的;
C、您的工作一半是通过脑力劳动完成的,一半是通过体力劳动完成的;
D、您的工作大部分是通过体力劳动完成的,小部分是通过脑力劳动完成的;
E、您的工作基本上是通过体力劳动完成的;
问卷填写提示:
1、本问卷不会针对任何个人,更不会影响任何关于您的工作评价。
我们希望通过本调查累积公司各岗位相关信息,做好人力资源管理的基础工作,从而更好地为公司发展提供科学严谨的人力支持工作,请您认真详细填写;
2、该问卷是职位说明书的重要依据,若填写后发觉有错漏或是需要补充说明的信息,请及时与人事行政部联系。
谢谢您的支持!。