管理心理学试题

管理心理学试题

1.挫折理论

2.2.晕轮效应

3.参与改变理论1个体心理

2“经济人”

3社会知觉

4态度

5挫折?

6刺激变量

7正式群体

8双向沟通技术

9人际关系

10领导

1.组织发展

2.组织设计

3.社会人假设

1群体心理

2“社会人”?

3角色知觉?

4近因效应?

5归因

6意向成分

7挫折容忍力

8从众行为

9领导权

10成就需要的一般概念1组织心理

2行为科学

3“复杂人”?

4个人倾向归因

5管理者的可信度?

6退化反应?

7期望

8从众行为

9风险型决策

10直线制组织结构

1社会心理学?

2刻板印象?

3能力?

4投射作用(外化)?

5群体压力

6授权

7决策

8 目标管理。

9竞争型决策

10权变的组织设计

1领导心理

2普通心理学

3“复杂人”?

4自我知觉?

5个性?

6抵消作用?

7企业组织发展

8事业部制组织结构

9人际关系

10双向沟通技术

三、论述题(共45分)

1.请阐述管理心理学的研究对象与主要研究内

容。(10分)

2.说明态度的定义，并对它的作用进行具体分

析。(10分)

3.画出激励过程的基本模式，进行简单的解释并

指出该模式在管理情境中的实际意义。

(10分)

4.请结合国情，对影响领导决策的客观因素进行

具体分析。(15分)

36.价值观主要有哪些作用?

37.马斯洛需要层次论的基本内容。

38.简述从众与顺从行为的区别。

39.造成沟通障碍的主要因素有哪些?

40.传统组织理论的基本内容。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.影响人际关系的因素有哪些?联系实际谈谈

如何改善人际关系?

42.试论组织文化在管理中的重要作用。

36.(1)动力作用(2)标准作用(3)调节作用(4)定

向作用

37.(1)马斯洛将人的需要由低到高分为五个层

次，即生理、安全、社交、尊重和自我实

现。

(2)认为人的行为是由优势需要决定的。(3)五种需要可以分为高、低两级。

38.从众与顺从的区别在于是否出于内心自

愿。放弃原来的意见，以符合群体要求之行

为称从众；保留自己的观点，而又不在行动

上违背群体意志的现象叫顺从。

39.(1)语义上的障碍；(2)知识经验水平的限

制；(3)知觉的选择性障碍；(4)心理因素引起的障碍；(5)组织结构层次的影响；(6)信息过量的影响。

40.(1)明确规定的职权等级制度和专业化分工；(2)明确的规章制度；(3)法定的程序系统和程序无情感因素；(4)技术是提升的基础；(5)管理权与所有权分离。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.(1)影响人际关系的因素主要包括：相似性

和一致性；距离的远近；交往的频率；性格和气质；主观印象；思想品德；需求互补。

(2)联系实际。

42.组织文化在管理中的作用：

(1)导向作用；(2)激励作用和凝聚作用；(3)规范作用；(4)创新作用和辐射作用。

36.简述20世纪40年代行为科学的主要理论。

37.简述影响知觉选择性的主观因素。

38.38.简述群体应具备的特征。

39.39.简述领导者素质培养的主要体现。

40.40.简述绩效考核应遵循的原则。

四、论述题(本大题共2小题，每小题10分，共20分)

41.联系实际谈谈态度对人们社会生活的影响。

42.举例说明组织变革的动因。

6.简述影响个性形成的主要因素。

37.简述影响态度改变的主要因素。

38.38.简要比较单向沟通与双向沟通在信息传递活动中的优劣。

39.39.简述人际关系的重要作用。

40.40.简述目标管理的主要特点。

四、论述题(每小题10分，共20分)

41.联系实际，论述在管理实践中运用强化手段所必须遵循的基本原则。

42.联系实际分析企业组织的管理结构和职权结构的功能。

二、问答题

1、什么是气质?气质理论在管理实践应用时应当注意什么问题?

2、请简述马斯洛需要层次理论的基本内容，并对它进行分析与评价。

3、请对影响从众行为的因素进行具体分析。

4、请联系国情，说明组织文化建设应该包含的内容。

5、请阐述管理心理学的研究对象与主要研究内容。

2、说明态度的定义，并对它的作用进行具体分析。

3、画出激励过程的基本模式，进行简单的解释

并指出该模式在管理情境中的实际意义。

4、请结合国情，对影响领导决策的客观因素进

行具体分析。

三、论述题(共45分)

1.气质是个人与神经过程相联系的行为特征。

注意问题：

(1)特殊工作岗位，气质要求的绝对性；

(2)一般工作岗位，气质要求的互补性；

(3)人员培训时，气质要求的顺应性和发展性。

2.基本内容：把人类的基本需要划分为生理、安全、社交、尊重和自我实现五类；

提出优势需要决定人的行为；

把五类需要分为高、低二个级别。

评价：贡献：需要归类具有科学性；