公司员工手册范本大全

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公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)

公司员工手册范本(5篇)公司员工手册范本(5篇)员工手册作为一份法律依据,确保了组织和员工的权益得到保护。

手册中包含了员工的权利和义务,规定了组织对员工的责任和义务。

以下是带来的公司员工手册范本,欢迎大家一起来收看!公司员工手册范本(精选篇1)报到程序1、接到录用通知后,应在指定日期到录用部门报到。

报到程序包括:(1)到人力资源部办理报到登记手续,领取考勤卡、工作用品和资料等;(2)与部门负责人见面,接受工作安排。

2、加入公司时,员工须向公司人力资源部提供身份证、相关学历证明原件和免冠近照,特殊工种同时出具相关上岗证,并亲笔填报准确的个人资料。

3、当个人资料有以下更改或补充时,应及时通知人力资源部,以确保与你有关的各项权益:(1)姓名;(2)家庭地址和电话号码;(3)婚姻状况;(4)出现事故或紧急情况时的联系人;(5)培训结业或进修毕业。

4、公司保留审查你所提供的个人资料的权利。

如有虚假,一经核实,公司保留开除的权力。

员工体检5、凡被聘的员工,须经公司指定的医院进行体检。

公司定期或不定期安排员工体检,遵循职业病防治规范。

对因病无法胜任岗位者,公司有权视其病情劝其停职治疗或调换工作岗位。

试用与转正6、试用期根据劳动合同签订期限为依据。

试用开始时,人力资源部和所在部门主管有责任介绍本部门职能、人员情况,讲解本职工作内容和要求,帮助新进员工了解公司有关规章和规范。

任何有关工作的具体事务,如确定具体工作岗位、领取工作用品、使用工作设备、用餐等等,尽可咨询本部门负责人。

7、如在试用期内请假,试用期结束时间将会被顺延;原则上请假时间不得超过一周。

如超假则作自动离职处理。

8、在此期间,如果感到公司实际状况、发展机会与预期有较大差距,或由于其它原因而决定离开,可提出辞职申请,并按规定办理辞职手续。

相应的,如果试用期员工工作表现无法达到要求,公司也将会终止试用,解除劳动合同。

9、试用期满后由所在部门负责人出具是否录用的。

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)

公司员工手册(5篇)公司员工手册通用时间:2024-08-15 16:35:38 钦容0由分享公司员工手册(5篇)员工手册清晰地定义了组织对员工的期望和行为准则。

它提供了在工作环境中合适的行为和交往方式的指导,包括职业道德、行为规范、合规要求等。

以下是小编带来的公司员工手册通用,欢迎大家一起来收看!公司员工手册通用为更好地适应公司的良性发展,增强公司的社会竞争力和提高员工工作效率,特制定本公司员工规章制度,具体实施细则:1、实行每日八小时工作制:上午8:00—12:00;下午:13:30—17:30。

2、不准迟到,需提前5分钟到达办公室(特殊情况必须说明),如果不能遵守,迟到一次扣除5元(从当月工资中扣除)。

3、有特殊情况请假,批准者按无薪假期。

4、不准在上班时间浏览与业务无关的网页或登录私人QQ,看电影、下载歌曲,以及做其他私事,一旦发现记过一次。

5、员工不得对外泄露公司的工作机密、工作方向和客户情况,网站后台用户名和密码,服务器登录密码,如有违反本条者,作立即辞退处理。

6、员工有义务制止和谢绝外来者动用公司内部的计算机,为防止外来计算机病毒入侵公司计算机系统,非本公司拥有的光盘、软盘不得在公司网络系统内使用。

凡公司拥有的书籍、光盘、软件非经登记和同意批准,任何员工不得出借,带出公司办公地点。

7、员工对待客户应该礼貌、热情、周到、不卑不亢;处处为客户利益着想,对客户所提的问题应该耐心解释。

为了保持公司形象,员工外出联系业务需着装整齐,举止文明,不得做有损公司形象的事情。

8、员工应该热爱自己所从事的事业,要有拼搏敬业精神,工作中要不断努力学习,积极开拓进取,不怕吃苦,没有业务和任务的时候要努力学习新的技术,不断加强自身的竞争能力。

9、员工应该在工作上互帮互助、协调配合,生活上互相关心照顾。

员工应该爱护公司财物,保持公司环境卫生,关心和爱护其他员工的身体健康,不得在办公区域内吸烟。

10、食堂卫生保持干净、整洁。

员工手册简洁版范本【8篇】

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员工手册简洁版范本【8篇】推荐文章企业员工手册标准参考范文热度:企业员工手册模板热度:员工手册怎么写【10篇】热度:简洁版公司员工手册大全(10篇)热度:员工管理手册模板10篇热度:“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。

这次小编给大家整理了员工手册,供大家阅读参考。

员工手册(一)(一)基本准则1、公司倡导“__”的企业理念。

2、全体员工的一切工作行为,都须以“__”为准则。

3、做每一件事、说每一句话之前,都应该先考虑一下是否符合我们企业的目标、宗旨和精神。

4、每位公司员工都应该为公司的整体利益而进取和自律。

(二)职责权限1、员工除本职日常工作外,未经公司法人代表授权或批准,不得从事下列活动:(1)以公司名义考察、谈判、签约;(2)以公司名义提供担保、证明;(3)以公司名义对新闻媒介发表意见、消息;(4)代表公司出席公众活动。

2、员工未获公司书面批准,不得在外兼任任何获取薪金的工作。

3、每位员工的工作必须对上级和下级负责,无下级的员工对手中的产品或服务负责。

4、员工可以在不与公司利益发生冲突的前提下,从事合法的投资活动。

但禁止下列情形的个人投资:(1)直接参与经营管理的;(2)投资于公司的客户或商业竞争对手的;(3)以职务之便向投资对象提供利益的;(4)以直系亲属名义从事上述三项投资行为的。

(三)业务交往1、员工在经营管理活动中,不准索取或者收受业务关联单位的酬金或回扣,否则将构成受贿。

2、员工在与业务关联单位的交往中,应坚持合法、正当的职业道德准则,反对以贿赂及其他不道德的手段取得不正当利益。

3、员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。

4、员工的直系亲属从事可能会与公司利益发生冲突的业务时,员工应向公司申报,并提出职务上的回避。

5、员工在对外业务联系活动中,业务关联单位按规定合法给予的回扣和佣金,应一律上缴公司作为营业外收入以冲抵成本。

公司员工手册通用6篇

公司员工手册通用6篇

公司员工手册通用6篇员工手册1一、部门规章制度1、热爱公司、热爱中转部,尽忠职守2、遵守公司各项章程3、爱护公司财物,爱护转运部公物,不浪费、不化公为私4、维护公司荣誉,维护中转部声誉,不作任何有损公司及中转部的行为5、准时上班,对所负责的工作争取高效,保质保量,不拖延、不积压6、待人接物要谦和,谨慎保持与公司个部门及关联单位的良好关系7、服从上级领导,如有不同意见,须先执行后反映8、严谨操守,不得收受与公司及转运部业务有关联的各种好处及回扣9、着装仪表整洁大方,勿穿着花俏夸张服饰10、须保持作业环境的清洁安全,不准在公司转运部吃饭;不准在上班时间吃零食;不准在公司转运部抽烟11、工作时须全神贯注、细致认真,不做无谓的闲聊12、严禁用转运部电话私聊,业务电话应简洁明了13、需要调班、工休时,须经上级领导批准后方能生效,不准擅自离岗14、病假休息者在上班前一小时内须向主管领导请假,次日上班后补齐假条,同时附上医生证明或病历;事假须提前一天向部门经理书面提出申请,经同意后方可请假 15、职员辞职须提前一个月提出书面申请,经上级领导批准且工作交接清楚后方可办理离职手续16、分工合作,转运部全体职员须时刻提醒自己的职操职守,尽心尽力地完成自身的工作并完成上级领导安排的其他工作17、转运部管理人员须注意自身涵养,以身作则,领导员工同舟共济,增强团队精神建设,提高工作情绪18、每周例会,转运部全体职员须参加,如有特殊情况,应及时通知上级。

二、转运部办公用具管理办法:1、公司及转运部提倡艰苦创业、勤俭节约,员工要爱惜公物、物尽其用,反对奢侈和浪费2、文具及纸张统一领取,按需分配,领取责任人明确3、公司及转运部公物不得挪作私用,不得擅自动用或取用,未经上级领导批准不得起用4、转运部电话传真主要是与外界沟通,方便开展业务,所以电话传真不准私用5、转运部接电话标准用语为“您好!__速递”或“您好!__速递__转运部”6、记录口信应尽量逐字逐句记录下来,记录下来电者姓名、电话号码,来电目的及其他信息。

员工手册的范本【8篇】

员工手册的范本【8篇】

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今天小编在这给大家整理了一些员工手册的范本,我们一起来看看吧!员工手册的范本(一)一、管理原则人事管理遵循依法法规、公平竟争、责任与激励等原则。

二、员工聘用1、公司实行全员聘用制,对应聘员工进行全面考核,择优录取。

2、公司重视每位员工在其自身和岗位中所显示的能力和可塑性的潜能。

所有员工都可获得平等的尊重,并被提供同等的发展自身和事业的机会。

3、公司应聘人员应具备以下基本条件:(1)应聘员工必须具备良好的思想品质、勤奋、正直、敬业、机敏、接受能力强、身体健康;(2)各部门主要负责人原则上要求大学本科以上学历,三年以上相关工作经验;(3)各部门管理岗位职责原则上要求大专以上学历,二年以上相关工作经验;(4)应聘员工必须按公司要求提供真实可靠的个人资料、国家认可的学历文凭与专业性证书,不得冒充、涂改和填写虚假资料,违者公司保留处罚和解聘的权利;(5)凡有下列情况者,不得聘用,隐瞒实情者,一经公司发现,立即予以除名,公司不负担任何责任;①被公司除名、辞退、解聘者;②被判处有期徒刑或受通缉,尚未结案者;③吸食或其它代用品;④患有精神病或传染病者,或体格检查经本公司认定不适合者;⑤未满十八周岁者。

4、公司招聘应遵循以下程序:(1)公司各用人部门根据业务发展需要和岗位设置情况,向综合管理部提交“人事需求报告书”;(2)综合管理部根据各部门用申请,统一规划,有效控制,制作招聘计划书,经总经理或执行总经理审批后实施;(3)综合管理部对应聘人员的材料进行分类,选择性地进行初试,应聘者必须按照公司规定,填写“应聘人员登记表”,并查验各类证件;(4)初试合格者分别由部门负责人及主管领导复试,复试合格签署意见;(5)“应聘人员登记表”经总经理审批后,由综合管理部安排进行健康检查,应聘者不得以任何理由拒绝体检;(6)通过健康检查的应聘者进入本公司试用;(7)所有进入本公司试用的员工必须参加岗前培训,了解公司的概况和规章制度,基本掌握岗位技能后方可入职试用;(8)进入本公司试用的员工必须在一周内提交毕业证书及相关证件原件,由综合管理部审核确认、复印存档。

员工手册标准范本8篇

员工手册标准范本8篇

员工手册标准范本8篇员工手册标准范本(一)员工守则一:一、遵纪守法,忠于职守,爱岗敬业。

二、维护公司声誉,保护公司利益。

三、服从领导,关心下属,团结互助。

四、爱护公物,勤俭节约,杜绝浪费。

五、不断学习,提高水平,精通业务。

六、积极进取,勇于开拓,求实创新。

为加强公司的规范化管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本公司管理制度。

一、总则《员工手册》是公司的基本法,是每个员工的行为规范。

为了加强企业内部管理,确保企业生产经营正常有效地运作,促进企业文化建设的顺利发展。

凡是本公司的员工,必须认真学习、自觉遵守活用《员工手册》。

本《员工手册》适用于公司的全体员工。

1、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。

2、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。

3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司实力和提高经济效益。

4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,鼓励员工发挥才智,提出合理化建议。

5、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以奖励。

6、公司提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心力。

7、员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

第二章工作准则第一条、员工应遵守本公司一切规章、通告及公告。

第二条、员工应遵守下列事项:1、忠于职守,服从领导,不得有敷衍塞责的行为;2、不得经营与本公司类似产品或职务上有关的业务,不得兼任其它公司的职务;3、全体员工要不断提高自己的工作技能,强化品质意识,圆满完成各级领导交付的工作任务;4、爱护公物,未经许可不得私自将公司财物携出公司;5、工作时间不得随意离开岗位,如需离开的应向车间主任请假并批准后方可离开;6、员工应随时注意保持作业场地及公司其它场地的环境卫生;7、员工在作业时不得怠慢拖延,不得干与本职工作无关的事情;8、员工应团结协作,不得有吵闹、斗殴、搭讪攀谈、搬弄是非或其它扰乱公共秩序的行为;9、不得假借职权贪污舞弊、收赂或以公司名义在外招摇撞骗;10、员工对外接洽业务,应坚持有理、有利、有节的原则,不得有损害本公司名誉的行为;11、各级主管应加强自身修养,不得打骂普通员工,对于普通员工工作中出现的问题应耐心教育和耐心的培训,及时掌握本部门员工思想动态,并耐心解决员工的各种问题;12、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

标准公司员工手册范本(精选15篇)

标准公司员工手册范本(精选15篇)

标准公司员工手册范本标准公司员工手册范本(精选15篇)标准公司员工手册范本篇1第一章招聘和录用1. 各单位因工作需要增加用工时,依据职位说明书等填写《用工申请表》,《用工申请表》须详细填写用工岗位、现有人数、申请人数和素质要求、用工时间等,并提前提前15天经部门经理审核后,报人力资源部招聘,经部门经理审核后,报人力资源部,经总经理批准后招聘,人力资源部根据岗位的素质要求,确定是否从公司内部人事调整;否则须选择适当的方式进行外部招聘;招聘流程: 初步判定→安排进行面谈或实际操作测试→人力资源部面试→总经理面试→录用2. 公司解雇或辞职员工原则上不再录用。

从公司辞职员工6个月以后可重新考虑其入职申请,但需原所在部门和人力资源部评定为业务素质较高、表现优秀的员工,且申请入职岗位与原岗位相同,且经用工部门、人力资源部和总经理核准后方可按正常招聘程序处理,特殊情况处理须经总经理批准;3. 为了利于公司经营发展和管理,在招聘过程中,各级招聘员工须注意协调公司及相关部门、单位的员工来源构成,不允许有某省份、地区员工过多、比例失衡的情况,严禁有任人唯亲、搞地方主义和派别的现象发生;4. 所有应聘员工在应聘时须呈交下列证明材料:(1) 填写由公司统一的招聘表格(含个人简历)。

(2) 身份证、学历证书、计生证复印件(原件备校)。

3) 应聘特殊工种的员工,必须提供有效的、由政府有关部门核发的,该工种岗位资格证书,复印件(原件备校)。

5.应聘员工在应试合格被正式录用后,须在规定期限内到人力资源部办理签到手续,超过规定期限的视作自动放弃。

6. 司机、保安、会计、出纳、网管员、业务员等入职时须向公司提供户口薄原件和复印件。

司机和财务员工入职时须向公司提供广州市区或番禺区户口员工的担保,并需要担保人亲笔签订担保书。

7. 员工入职时须在复印件上签字确认与原件相符,并由人力资源部与原件校完后退还给当事人。

每位员工均有一份档案存于人力资源部,有关该员工的工作表现、出勤率、品德行为、工作动态均有记录,是员工晋升、调资之重要依据。

公司企业员工手册(六篇)

公司企业员工手册(六篇)

公司企业员工手册一、总则为深入贯彻落实科学发展观,践行____方略,加强员工职业道德建设,规范员工职业行为,促进____公司科学发展、和谐发展,特制定本守则。

本守则是____公司对员工职业行为的基本要求,是____方略在员工行为上的体现,是员工应该自觉遵守的行为规范和从业准则。

二、职业操守第一条:热爱祖国、热爱____、热爱岗位第二条:遵纪守法、忠于职守、令行禁止第三条:客户至上、诚实守信、优质服务第四条:努力学习、精通业务、勤奋工作第五条:开拓创新、敬业奉献、团结协作第六条:廉洁从业、清白做人、干净干事第七条:节约环保、居安思危、艰苦创业三、职业禁区第一条:严禁违反安全规定第二条:严禁违背行风规定第三条:严禁违反财经纪律第四条:严禁缓报虚报瞒报第五条:严禁泄露企业秘密第六条:严禁牟取非法利益第七条:严禁损害公司形象四、员工誓词我是光荣的____人,自觉践行____方略,积极投身____事业,恪守职业操守,远离职业禁区,想尽办法去完成每一项任务,为实现公司战略目标努力奋斗!公司企业员工手册(二)守则1:比上级期待的工作成果做的更好你完成每件工作都比上级要求的标准更好一些,上级必然很快地对你产生信赖感,能放心地把更重要的工作交给你,你将有更多的机会学习更多的经验,扩充更多的能力,成为上级值得依赖的左右手。

守则2:懂得提升工作效果与效率的方法效果是做对的工作;效率是用最有效的方法把工作做好,请你参考下面的方法提升效果和效率。

依工作的重要性决定完成工作的优先顺序。

依工作的重要性决定投入工作的时间。

同性质、同种类、类似性高的工作分门别类进行。

不断地思考更有效率的工作方法。

请教有经验的前辈。

随时订出完成工作的期限。

避免用过大的手段达成较小的目的,造成浪费,如杀鸡用牛刀。

避免用过小的手段达成较大的目的,造成无法做到,如螳臂挡车。

守则3:一定在指定的期限内完成工作工作完成的时间确定后,你一定要遵守期限,最好能提早完成,预留一些检查的时间,以确保工作的准确。

公司员工手册范本7篇

公司员工手册范本7篇

公司员工手册范本7篇公司员工手册范本【篇1】一、工作纪律1、遵守国家法律,不违法乱纪;2、遵守各项管理规定,服从上级工作安排,一切行动听指挥;3、准时上下班,有事提前请假;4、热爱本职工作,认真、积极完成任务;5、持证上岗,规范操作。

二、个人卫生1、有健康证才能上班,定期检查身体;2、有病或受伤上报主管,不带病上班;3、穿戴整齐,不留长发,勤剪指甲,男士不留胡须,女士不戴首饰;4、不随地吐痰,乱扔垃圾,保持良好卫生习惯;5、勤洗衣服,保持卫生整洁。

三、维护集团和食堂形象1、热爱集团、热爱集体,维护集团,食堂的利益;2、遵守各项规章制度,不参与“黄、赌、毒”和__活动;3、遵守宿舍规定,不带客人留宿;4、尊敬上司,团结同事,有矛盾上报组织解决。

四、培养良好情操1、勤俭节约,杜绝浪费;2、品行端正,售卖公平,不偷吃、偷拿、偷占食堂物品;3、拾金不昧,保持高尚情操;4、诚信服务,礼貌待客,不说服务忌语;5、遵守服务规范,维护集体利益,不打听,不泄露商业机密。

五、卫生工作1、严格分用生熟厨具,未经消毒的餐具、厨具不得盛装熟食物;2、要保持工作场所、设备和餐具的卫生;3、做好卫生包干区工作及防鼠、防蚊、防蟑工作;4、按分工负责检查加工售出的食物是否符合卫生要求,变质或不合格卫生要求的食品不得出售。

公司员工手册范本【篇2】一、工作时间1、员工正常工作时间为上午8:50至12:00,下午为1:10至5:30。

每周六、周日休息,因季节变化需调整工作时间时由办公室另行通知。

2、公司职工一律实行上下班指纹打卡。

3、所有人须先到公司打卡报到后,方能外出办理各项业务。

特殊情况须经主管领导签字批准,不办理手续者,按迟到或旷工处理。

4、迟到一小时之内,8:55—9:00到公司的算迟到,以1元/分钟处罚(主管翻倍),上班时间开始后5分钟至30分钟内到者,按迟到论处;30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处;超过1小时者按旷工半天论处。

公司员工手册(7篇)

公司员工手册(7篇)

公司员工手册公司员工手册(7篇)公司员工手册1欢迎您加入**,共同参与公司未来的发展,在此谨祝您工作愉快!**过去的每一点成就,都有赖于**职员的努力。

**明天的每一个进步,从今天开始,都与您的努力密切相关。

欢迎您成为邵阳**物业管理有限公司的一员,公司的利益与您的利益息息相关,请您在入职时熟悉本手册。

良好有序的工作环境是现代企业生存和发展的前提,科学完善的管理体制是企业走向成功的保证。

我们编印本手册,旨在明确公司的经营机制和管理制度,规范公司员工的工作行为准则,保障公司正常的运作管理,维护个人权利,从而从整体上维护公司利益,帮助您更快地融入团队,愉快地开展工作。

手册内容适用于经**物业管理有限公司行政人事部批准录用的所有职员,所称"公司"(或"**")均指**物业管理有限公司,包括总部及所有下属项目处。

如果您在阅读或执行中有任何的疑问,请与我们或您的上司、行政人事部的同事联系。

我们都很乐意解答您的疑惑,并和您坦诚地进行讨论和交流。

公司员工手册2第一、“员工形象准则”一、形象意识员工必须具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好形象,公司员工礼仪手册范本。

二、员工仪容、仪表、着装要求员工衣着应当符合金融机构形象及部门形象。

原则上,员工穿着及修饰应稳重大方、整齐清爽、干净利落,周一至周日工作时间一律统一穿着公司制服。

以下条款供参考:(一)员工衣着要求得体、协调、整洁、悦目;(二)上衣、裤子等最好相配,衣服平整,符合时节;(三)西装左胸前口袋不放手帕以外的任何东西,禁止两手下垂插入下口袋中;(四)男士长袖衬衫要塞在裤腰内,袖子最好不卷起,长裤有腰攀,应穿上腰带或背带,头型为短平头;(五)女士宜化淡妆,勿戴过多头饰,裙装应配过膝长袜,领口过低过短的衣服不宜穿着。

三、社交、谈吐(一)在与他人交谈中,请讲普通话,交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人隐私,不要言语纠缠不休或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人;(二)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确,业务之外,注意话题健康、客观;采用迎送礼节,主动端茶送水。

公司员工手册范本标准模板6篇

公司员工手册范本标准模板6篇

公司员工手册范本标准模板6篇公司员工手册(一)前言员工手册旨在为您在__物业管理有限公司工作期间内提供有效的指导,帮助您了解本物业以及有关的政策,包括人事政策、程序、规部分制度等,以及您在任职期间享有的福利和应尽的职责。

随着工作及环境的变迁,我们也在不断的积累经验,所以物业公司将有必要制定新的政策及规章制度,更新或修正甚至撤消某些目前的规定,这将是我们在不断进步发展的情况下产生的变动。

本“员工手册”按中华人民共和国有关劳动、人事法律、法规、条例及物业公司的实际情况而制订。

手册中未包括的内容,将参照国家有关规定执行。

物业公司希望通过“员工手册”能使每位员工认识、了解物业公司的各项人事政策及规章制度;通过互相了解及合作的精神,共同推动物业公司发展。

员工如要进一步了解手册内容,可向综合管理部查询。

员工是我们的宝贵财富。

我们必须在物业公司的总体精神、总政策及规章制度统一规范下,团结合作,达到尽善尽美。

我们的指导思想是:员工无论从事何种工作,对物业公司而言是同等重要的。

每位员工的人格都是平等的,都应该受到同等的尊重。

物业公司将根据盈利情况向员工支付合理的工资,提供良好的工作条件。

物业公司将努力为员工提供发展机会,并通过培训,提高员工的专业知识水平和业务技能,为员工不断发展创造条件,努力减少开支,降低成本,在工作中严以律己,帮助本物业不断提高公众形象。

向用户提供优质服务是我们工作的基本原则,因此我们必须牢记:用户满意是我们的服务宗旨。

我们应当以诚实守信的态度,向用户提供第一流的服务。

本《员工手册》的解释权和修改权归物业公司所有。

总经理致词各位同事:欢迎大家加入__物业管理有限公司工作。

物业管理是一项新兴的行业,与其他服务性行业一样,是为各用户提供细致而周到的全面服务。

以用户至上的服务态度及用户第一的思维方式,是为实现上述宗旨的重要因素。

由于所服务的对象是以人为主,对于各用户及其访客,应不论其职位与身份,以服务至上为宗旨,给他们留下深刻的印象。

公司员工手册范本6篇(精选)

公司员工手册范本6篇(精选)

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今天小编在这给大家整理了一些公司员工手册范本,我们一起来看看吧!公司员工手册范本一网络公司员工手册员工守则1、忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2、爱护集体、关心集体,讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

3、廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿等。

4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

6、严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员,违者公司有权追究法律责任。

7、严格执行个人薪资工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

9、服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出建议。

10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都必须服从公司集体利益,将个人努力融入集体奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

公司文化一、从整体上塑造公司形象1公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇

企业员工手册完整版范本8篇企业员工手册完整版范本精选篇1一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。

二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。

所有员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。

迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。

三、因工作原因不能按时打卡者,本人写明原因,经领导签署意见后,报考勤管理人员处备查。

四、加班1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。

加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。

2、加班可以补假。

不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的不安排补休。

不提出补休的,又不安排工作餐的给予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。

五、请假1、员工不能正常出勤时,必须严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清晰填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。

确因实际情况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。

2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。

3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。

4、旷工或者假期满后无正当理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。

5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。

六、本制度从发布之日起执行。

企业员工手册完整版范本精选篇2一、销售员岗位职责1、在销售主管的直接领导下开展各项工作。

2、熟练掌握业务知识。

3、积极进行销售工作,按时完成销售指标。

关于公司员工手册完整版(精选5篇)

关于公司员工手册完整版(精选5篇)

关于公司员工手册完整版关于公司员工手册完整版关于公司员工手册完整版(精选5篇)员工手册是一个公司对新进员工的指导书,为了明确新员工对公司情况的了解,以及对自身工作的职责范围。

下面是小编给大家带来的关于公司员工手册完整版(精选5篇),欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧!公司员工手册完整版1一、自觉遵守国家法律法规,严格履行旅游部门条例规定,认真执行公司规章制度。

二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神,发扬团队作风,精诚团结、互相帮助,增强凝聚力。

三、严肃劳动纪律,严格请假制度。

不迟到早退,不聚众聊天,不在上班时间做与工作无关事情。

四、公私分明,廉洁服务,严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。

五、忠于职守,严守商业、财务秘密,不泄露公司经营策略及客户资料。

六、刻苦钻研业务,追求品牌效应,争创实绩。

七、厉行节约,反对浪费,爱护公司财产,维护公司利益。

八、树立安全防范意识,妥善保管公私财物,杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。

十准则1、结果证明价值——以结果证明自己的价值,职场上没有苦劳,只有功劳。

2、责任造就人品——永远的责任心证明自己的人品;忠诚于事业,坚守承诺。

3、能力解决问题——永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。

4、重视日常细节——注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。

5、耐心对待客户——在与客户打交道的过程中保持主动和耐心,绝对不能不耐烦。

6、遵守公司规范——把公司规范视为不可逾越的权威;逾规不等于勇敢和创新。

7、团队利益为重——以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己一定难以成功。

8、精确时间观念——保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。

9、沟通解决一切——将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切问题。

10、行为始终如一——追求行为始终如一,虎头蛇尾是死敌。

首问责任制一、本制度适用公司全体员工。

二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。

通用公司员工手册5篇【精选】

通用公司员工手册5篇【精选】

通用公司员工手册5篇【精选】通用公司员工手册【篇1】一、上下班时,必需谨记打考勤卡,不得代打。

二、在公司内,应遵守公司各项规章制度,听从上级指挥。

三、严格遵守工作时间,做到不迟到,不早退。

下班时间到后,必需整理好物品下班。

四、工作期间应仔细工作,不允许串岗谈天和在工作区内大声喧哗,不得阻碍他人开展业务工作,不得擅自离开工作岗位,不行阅读与工作业务无关的书报杂志。

五、工作时,不打非业务性电话,接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六、必需履行对公司机密、业务上的.重要信息的保密义务,不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听,不传播与本人无关的,不该打听不该传播的事项。

七、不得将公司资料、设备、器材用作私用,如需携带外出须得到批准。

八、与工作无关的私物不得随便带入公司,工作场地非经许可不得进行各类消遣活动。

九、员工个人所借用的工具、物品必需妥当保管,不得随便拆卸或改装。

若消失故障须准时向上级申报。

十、无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一、客人来访原则上应有预约,并在指定场所接待。

非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二、公司员工间及对公司外的人员,必需礼貌待人,礼貌用语,不讲粗话、脏话。

同事之间要和谐相处,相互团结、帮忙。

十三、公司员工上班必需要佩戴胸卡,如有遗失应尽快申请补办。

十四、员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐,禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体,不浓妆艳抹,不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五、随时留意坚持周边环境卫生清洁,不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六、除在指定场所、时间外,不允许饮食、吸烟。

十七、节俭用水、用电、办公用品。

安全用电,爱惜灯管、插座、开关等电路设施。

不准私自拆除、搬移和乱拉线路。

若有损坏,须通知总务处进行更换、修理。

十八、必需遵守用火规章(下班前关掉煤气、清理烟缸、切断电源)十九、全部设备、器具等必需坚持可正常安全运作状态。

企业员工手册范本5篇

企业员工手册范本5篇

企业员工手册范本5篇企业员工手册范本篇1第一条行政部为公司信息管理系统和互联网管理的归口管理部门。

第二条行政部网管负责全公司信息管理系统、内部电话、网络的架设和维护检修工作。

第三条未经行政部审批,严禁其他部门私自架设网络、对外电话。

违者记行政小过一次,并扣50元/次。

第四条公司建立了内部沟通邮箱和企业QQ,部门间在传递信息时,严禁传递与工作无关的内容。

违者记小过一次,并扣款50元/次。

第五条严禁上班时间观看网络电视、电影、聊Q,看小说、玩游戏等与工作无关的事情。

违者记小过一次,并扣款50元/次。

第六条严禁上班时间登陆无关网站和私人QQ,违者记警告一次,并扣款20元/次。

第七条严禁利用公司网络资源从事商业活动谋取私利或传播公司商业机密(如股票、购买cp等)。

违者无薪开除。

企业员工手册范本篇21.1薪酬管理宗旨1.1.1本制度是公司关于薪酬的纲领性文件,公司所有与薪酬相关的制度、活动和行为都必须遵照并服从于本制度。

1.1.2本制度旨在为员工提供公平、合理的劳动报酬,以最大程度发挥薪酬的激励作用。

1.2薪酬管理原则1.2.1合法原则。

严格按照国家相关法律法规设计薪酬体系(最低保障工资、加班工资及社会保险等)。

1.2.2价值导向原则。

根据公司发展要求以及各岗位对公司价值贡献的大小,进行薪酬分配。

1.2.3市场化原则。

参照深圳当地劳动力市场工资和行业状况指导价合理确定薪酬标准。

1.2.4体现员工能力差异原则。

薪酬与其个人能力挂钩,相同岗位的员工,能力不同,薪酬不同。

1.2.5绩效导向原则。

薪酬与其工作业绩挂钩,相同岗位的员工,工作业绩不同,薪酬不同。

1.2.6与公司经济效益和支付能力相结合原则。

薪酬水平的确定必须保证公司有合理利润积累。

1.3薪酬分配依据公司薪酬分配的依据是:岗位价值、员工能力、工作绩效和市场水平。

1.4适用范围本手册适用于公司除生产一线员工、副总经理、部门总经理、公司总经理以外的其它所有员工。

公司员工手册范本5篇

公司员工手册范本5篇

公司员工手册范本5篇员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范。

包含企业规章制度和企业文化,并涵盖企业的进展信息。

下面给大家带来关于公司员工手册范本5篇,希望会对大家的工作与学习有所帮助。

公司员工手册范本篇1员工手册前言欢迎您加入____有限公司!____有限公司成立于一九九七年,乃____公司之属下企业,主要制造销售各类漆包线产品。

真诚期望您以成为“__×”一员而引以为荣,发挥自己最大的工作潜能,更期望公司与您会有一个长期又互利的合作,务求公司与员工的共同利益达到最大的交集,“__×”将与您共同成长。

《员工守则》是员工工作的指导书,帮助你更快地了解“__×”,明确自己的基本责任、义务和权利。

熟悉并遵从《员工守则》的要求和规定,不仅是“台一”进展所必需的,也是个人成长所必需的。

你所承担的义务和贡献我们事业成功的关键,亦是未来至胜的契机。

───── 与“__×”员工共勉!总经理:__________第一章组织架构(略)第二章聘用制度1. 招募公司内部若有空缺或有新职时,可能由内部晋升或调职,出现下列情形进行对外招募。

1.1 公司内部无合适人选时;1.2 需求量大,内部人力不足;1.3 需特殊技术或专业知识须对外招募人才时。

2. 甄选员工任用之主要原则是应聘者对该申请职位是否合适而定,并以该职位所需的实际知识及应聘者所具备的素质工作态度、工作技能及潜质和工作阅历等为准则,经所属部门考核合格任用。

3. 录用手续3.1 员工任用由人事课发出录取通知书,凭通知到人事单位报到办理手续,并缴验下列证件资料:3.1.1 录用通知书;3.1.2 居民身份证;3.1.3 最高学历证书原件;3.1.4 资历、资格证书(或上岗证);3.1.5 体检合格证明(区以上医院血液肝功能体验证明);3.1.6 非本市户口需携带外出就业证明、未婚证(计生证);3.1.7 一寸相片三张。

3.2 填写《人事资料卡》,它将记录你在“__×”的成长过程。

公司员工手册完整版【7篇】

公司员工手册完整版【7篇】

公司员工手册完整版【7篇】员工手册可以维护企业的正常工作秩序,提高办事效率,严肃企业纪律,使员工自觉遵守工作时间和劳动纪律。

以下是小编精心收集整理的公司员工手册完整版【7篇】,欢迎阅读。

员工手册11:服从上级员工须服从上级工作分配,执行工作指令。

如有问题须直接向上级汇报请示。

2:仪表仪容1)员工须保持个人清洁:勤洗理、勤修指甲,不留异味。

2)男员工头发不过衣领,发角不过耳,不蓄胡子,不烫发,染彩发。

女员工保持淡雅清妆,长发须盘起,不烫怪发,不浓妆艳抹,涂指甲油。

3)工作时间内除结婚戒指外,不得佩戴任何饰物及私人移动电话等。

4)皮鞋须保持清洁光亮。

5)须按规定着装,并保持其整洁。

3:考勤6)除部门经理级以上管理人员外,所有员工上下班出入酒店须签到、签离。

7)员工须执行上班签到、下班签离制度。

员工上、下班时间以实际到岗、离岗时间为准。

8)严禁代人、托人签到、签离。

4:工作制服1:酒店根据工作需要确定工作服的式样和发放数量,员工工作时间内须按规定着装,并要注意爱护,不得擅自修改。

2:员工离店须将工作服交回工作服遗失或无故损坏者须酌情赔偿。

5:拾遗员工拾到任何财物,须立即向部门报告,由统一送交吧台登记、保管。

6:会见亲友员工当班时间不得会见亲友。

如有特殊情况,经部门经理批准可在酒店指定地点会见。

7:电话和移动电话1:仅供客人和工作使用,严禁员工私用。

特殊或紧急情况确需使用时,须先征得部门经理的同意后,方可使用。

2:员工的移动电话在上班时间不的开机或震动8、小费和礼品员工不得收取客人小费和礼品,更不得公开和索要。

如客人主动给予时,先要婉言谢绝,说明情况;如客人坚持确实不能谢绝时,先应礼貌收下并致谢,事后须向上级报告并上交登记。

9、部门规章制度除酒店规章制度外,部门经理可根据本部门管理的实际需要,制定适用于本部门的制度,所有部门的制度须经人力资源部备案,以作为酒店总规章中的部分规章,并不得与酒店总规章相抵触,否则无效。

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2018公司员工手册范本大全每个公司都有一套规章制度,规章制度可以更好的管理公司,员工手册范本怎么写呢?今天整理了2018公司员工手册范本大全,希望与大家分享。

2018公司员工手册范本大全通用员工手册范本第一章工作时间第一条:总则公司根据设置工作岗位的要求,实行《******劳动法》、《*****劳动合同法》之标准工时工作制、不定时工作制、综合计算工时工作制来设定各岗位的上班时间。

第二条:上班时间公司员工基本工作时间:周一至周五为8小时/天,超过部分按加班计。

上班卡在规定的时间前15分钟内打卡有效,下班卡在下班时间后的15分钟内打卡有效。

部门加班时间,根据各部门工作状况由各负责人具体而确定,公司不做统一安排。

第三条:休息及加班待遇1.每周至少保证一个休息日,一般状况下安排在星期日,具体根据生产实际状况确定。

2.员工加班完全遵循自愿原则,且务必事先申报获得批准,否则不计算加班待遇。

3.员工的加班待遇依下述办法处理。

(1)员工正常工作日,加班时薪按基本工资的百分之一百五十计算。

(2)因工作需要公休假日加班,可在30天内安排补休(或者支付基本工资的百分之两百加班费),具体补休或支付加班费由部门主管/经理与有关人员商讨确定。

并通知员工及书面联络行政部作相应的考勤记录(填写调休单)。

(3)公司安排员工在法定节假日加班,支付法定节假日加班工资,按基本工资的百分之三百计算。

第二章考勤制度第一条:主题资料及适用范围1.考勤是本公司管理工作的基础,是计发工资奖金、劳保福利等待遇的主要依据,为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,各级人员都务必予以高度重视。

2.本制度适用于公司各部门。

第二条:考勤方式及对象1.公司均使用IC卡进行打卡考勤。

2.公司体职(员)工为考勤对象。

3.市场业务人员在公司上班应照常打卡,出差的人员凭《上班人员外出单》记录考勤。

第三条:工作时间开料车间、生产一车间上班时间为:上午8:00—11:40,下午13:10—17:20,晚上18:20开始加班;生产二车间、生产三车间及其它所有部门上班时间:上午8:00—12:00,下午13:30—17:30,晚上18:30开始加班;外贸业务人员上班时间:上午8:30—12:00,下午13:30—18:00。

公司的某些特殊岗位可依据工作岗位性质调整上班时间和休息时间,务必报行政部审批并备案。

第四条:打卡管理1.代人或授人打卡者,一经发现即予以记大过处分,再次发现即予以开除。

2.行政部负责考勤制度的执行与考勤的管理工作,考勤结果直接与工资挂勾。

3.不得擅自更改考勤记录,违者记小过一次。

4.员工在打卡时,应自觉遵守秩序排队打卡。

5.因卡机出现故障而不能正常打卡,由人事部门登记上下班时间。

6.因公出差若预计会影响正常打卡者,须填写《签卡申请表》,经规定的审批人审批后,由本部门文员于每周六下午交至行政部,作为考勤的依据。

如因特急事而无法预先填单者,可事先电话知会人事部门,待出差回到后及时补卡。

补卡时间为每周六下午。

7.因公外出当天不能往返的为出差。

出差人员须提前填写《因公出差申请表》,经部门经理初核,主管副总/总监审核,行政部批准;并交行政部备案,否则作缺勤处理。

第五条:请假流程1.员工请假务必填写《请假申请单》,并在批准后交行政部备案,未在行政部备案的请假无效,强行请假作旷工处理。

2.请假三天(含)以下由部门主管初核,行政部批准;请假三天以上由部门主管初核,部门经理复核,总经办批准。

并交行政部备案。

3.员工请产假务必提前三十天向行政部申请,并附医院或当地政府相关证明。

4.凡请假员工,假期未满上班或超假务必到行政部办理销假或续假手续。

未办理销假手续者假期内上班不计工资,超假但未办理续假手续者以旷工论。

5.职员请假与其年终奖直接挂勾,按照必须比例进行扣除。

第六条:缺勤处理1.迟到、早退者,迟到、早退5--20分钟内记警告一次,月度累计迟到、早退3次(含3次)以上扣除当月全勤奖,每个月考勤有迟到、早退记录,将不能获得年度的晋职、晋级资格。

2.当月忘记打卡超过二次(含)以上,没有合理理由的;迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,以旷工论。

3.无故不上班或故意不打卡者作旷工处理,当日旷工小时以内的计半天旷工,2-4小时以内的计全天旷工。

旷工扣当天工资总数并进行相关的行政处罚,旷工一天扣除三天薪资,依此类推。

连续旷工三天或全年累计旷工达七天者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。

第七条:加班管理1.公司提倡高效运作,员工的本职工作应于正常上班时间内完成,不得故意拖延。

2.实际加班时间应与考勤纪录相符,加班工资计算以考勤纪录为准。

如有加班考勤纪录而实际并未加班的,视情节轻重对相关职责人进行大过处罚。

3.员工加班需提前半天提出申请,详细填写《加班申请单》,经部门经理审核,主管(副)总经理/总监批准后交行政部备案,未经批准而擅自加班的,公司不予计算加班费。

如加班时间与所填报时间不符的,部门主管需在次日上午补填《加班申请单》,经相关负责人审批后交行政部备案。

4.如确因工作需要,贴合以下条件并经过相关领导审批的,可计为加班:(1)在休息日或法定节假日内,公司因为生产、业务等原因要求员工加班的。

(2)务必利用休息日、法定节假日进行物资盘点、对帐或不影响日常工作而在休息日、法定节假日召开会议的。

(3)由于发生严重自然灾害或其他灾害,为避免公司财物遭受损失而进行抢救的。

4)突发性、不属于正常工作范围内的工作而务必透过延时工作或利用休息日、法定节假日完成工作的。

5.下列状况不属于加班:(1)凡属正常工作范围之内,但因个人工作效率务必在正常工作时间之外继续上班的。

(2)因工作需要出席社交场合的。

(3)因公差旅期间。

(4)加班时的就餐时间。

(5)业务销售人员的业务时间。

2018公司员工手册范本大全员工手册制度之考勤制度一、公司每周工作日为五天,星期六、日休息,国家法定节假日依照国家有关规定执行。

二、员工每一天工作时间为:上午:9:00—12:00午休:12:00—13:00下午:13:00—17:30三、公司对考勤管理实行打卡制,员工上下班均需指纹打卡,如有特殊状况未能打卡,需带给相关证明,否则以旷工论处。

四、非特殊原因(如:班车堵塞、因公事无法及时赶回、手指裂口无法打卡等状况),上午9:00前未打卡视为迟到,下午17:30前打卡视为早退,迟到、早退超过1小时视为旷工。

五、未经请假离岗或虽请假但未获批准离岗及假期已满擅自不到岗者视为旷工。

六、员工工作时间内因公外出需获部门经理或经理、副经理同意,并到行政部办理《员工因公外出单》,特殊状况经部门经理或公司主要领导同意后可先行办理事项。

七、处罚规定:迟到:30分钟以内,扣当月全勤奖的1/30,当月不得累计超过5次,超过5次扣除当月全部全勤奖;迟到超过30分钟,应及时向部门主管口头请假,事后说明原因。

迟到超30分钟扣当月全勤奖的1/10,当月不得累计超过3次,超过3次扣除当月全部全勤奖。

早退:处理办法同迟到。

旷工:旷工一天扣其日薪资2倍,无故旷工连续3日或一月内累计达10日者公司将予以辞退。

八、考勤由行政部安排专人负责,月底汇总各部门员工的出勤状况,报财务部核发工资及备案。

九、加、值班的规定由公司安排在休息日加、值班的员工,可在正常工作日申请同等时间的补休;由公司安排在法定假日工作的员工,在得到主管领导批准后,按日薪资标准的200%计发加、值班工资。

十、销售部考勤由该部门自行核定。

2018公司员工手册范本大全员工守则1.忠于职守,尊重领导、服从工作安排,不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。

2.爱护群众、关心群众,讲求职业道德。

上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务,不得从事第二职业。

3.廉洁奉公、严于律己,不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。

4.不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所,注意防火、防毒、防盗。

5.经手公司财产(包括货款)务必按规定上交公司,不得私留挪用,经手的财务单据凭证须真实、准确,不得伪造、篡改。

6.严格保守公司商业秘密,不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等,在未经批准的状况下向外传播、带给或交给无关人员,违者公司有权追究法律职责。

7.严格执行个人薪资保密工作,员工之间不得相互打听询问,对工资计算或发放如有异议,可直接向财务查询。

8.不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺,包括奖励、补贴、损耗等。

9.服务要细心、周到,对客户的合理要求要尽力满足,对不能满足的要作出解释;耐心倾听客户投诉,找出事情发生的原委,并迅速解决或向主管提出推荐。

10.在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序;任何个人利益都务必服从公司群众利益,将个人努力融入群众奋斗中;不言有损公司声誉之语,不做有损公司利益之事。

公司文化一、从整体上塑造公司形象1.公司鼓励员工发扬开拓创新精神,能适应市场竞争的形势,锐意革新,敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。

2.公司鼓励员工有用心进取的价值观和人生观,关心社会问题,关心公益事业。

在公司和住所都要处理好与社区的关系,争创最佳的社会形象。

3.公司参与社会的公平竞争,以合理的价格,周到的服务,服务于社会。

4.公司要求员工全力维护公司形象,爱护并宣扬公司名、公司徽标、公司商标、商品名、商品的包装等。

二、从个体上塑造公司形象作为公司朝气激情的创业团队中的一员,各位员工的仪表、仪容、谈吐、举止、行为,不再仅仅是个人文化素质的直观反映,更是公司形象的再现。

公众的亲疏,客户的取舍,将与每一位员工的个体形象息息相关。

1.形象意识公司要求员工务必具备强烈的形象意识,从基本做起,塑造良好个人形象。

2.员工仪容仪表员工衣着应当合乎企业形象及部门形象,原则上员工穿着及修饰应稳重大方,整齐清爽,干净利落。

3.社交、谈吐(1)在交谈中善于倾听,不随便打断他人谈话,不鲁莽提问,不问及他人保密,不要言语纠缠不清或语带讽刺,更勿出言不逊,恶语伤人。

(2)与客户交谈诚恳、热情、不卑不亢,语言流利、准确。

业务之外,注意话题健康、客观。

采用迎送礼节,主动端茶送水。

(3)与同行交谈,注意措辞分寸,谦虚谨慎,维护公司形象,不互相倾轧,客观正派,不涉及同行机密。

4、举止、行为(1)遵守考勤制度,准时上、下班,不迟到、早退。

病假、事假需及时申请或通知部门主管,填报请假单。

(2)办公室内禁止吸烟,持续良好的精神状态,精力饱满,乐观进取。

(3)对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作持续头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务。

(4)开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派,党同伐异。

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