情商是如何影响人的一生

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智商与情商哪个更重要辩论完整版

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智商与情商哪个更重要辩论HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】1.调查表明,许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等,在自己的领域有较高造诣。

情商主要与非理性因素有关,它影响着认识和实践活动的动力。

它通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或弱化认识事物的驱动力。

智商不高而情商较高的人,学习效率虽然不如高智商者,但是,有时能比高智商者学得更好,成就更大。

因为锲而不舍的精神使勤能补拙。

2.走上社会后的人,,情商显然最为重要,因为沟通交流,日常生活无时无刻不与人打交道。

那么有一个过人的情商,一定会有如虎添翼的辅助作用。

途径:如果一个人情商高,智商低,那么他在原始积累时会很麻烦,因为现在的出路就是学习——高考——重点大学——好工作的现行模式,没有智商的辅助连取得早期的成绩都不可能,更无需说走上社会但总体而言,情商更为重要,智商的缺失可以通过勤奋补充,而情商的缺失无法弥补。

3.智商是天赋的话,那么情商就是如何控制天赋的发生,情商更能决定一个人的发展4.按百分比:智商占百分之42,情商占百分之58。

5.在现今智力都差别不大的情况下,拥有高情商无疑更加重要6.现代社会已经不是一个仅靠单枪匹马走天下的社会了,团队精神很重要.从某种意义上说,一个企业的盈利应归功于一大群人,而不是一个人.而一个人事业的成败则更大程度归功于他的情商,即EQ.这里包括个人的组织能力,协调能力及人际交往能力等等.从中外名人成功的例子不难看出,很多人未必高学历,高智商,甚至不乏中途退学者,却凭个人的毅力和能力开创出一番事业。

而现代社会也不乏高智商的未断奶的大学生,身为清华、北大佼佼者,却要父母陪读,衣食住行不能自理!古人云“一屋不扫何以扫天下”试想这样的人智商再高,自己的生活尚不能打点好,自我约束能力极差,又怎能期望他们着眼大局、大刀阔斧得大干一番,为国家做出贡献达尔文进化论告诉我们“适者生存”,情商能够让我们更好得适应社会,而智商只能构筑我们的知识层面。

决定男人一生的密码_第五章 你的人格魅力所向披靡——男人的情商密码

决定男人一生的密码_第五章 你的人格魅力所向披靡——男人的情商密码

智商的高低是一个男人获取成功的重要条件,但与此同时,大量的事实证明,事业的成败也受制于情商。

从心理学角度看,情商指的是人的情绪品质和对社会适应的能力。

一个情商高的男人就会让自己成为一个会办事的人、人缘好的人,懂得为人处事的人。

所以,对于男人来讲,如果你能够破解自己的情商密码,你就会拥有一种令人钦佩的人格魅力。

1.有霸气,不霸道;有威信,不威风小蒋是一所名牌大学的广告学硕士,而且组织和管理能力也很强,在广告公司工作没多久,就凭借自己出色的表现晋升到了部门主管的位置。

自从当上了“领军人”,小蒋的霸道个性逐渐的显现出来。

他不把任何人放在眼里,尤其受不得别人对他所设计的作品进行批评,甚至是有经验的老同事给他提出好的建议,他也不会理睬,更别说是他的下属了。

一天,他的部门来了一位新职员,这个人的名字叫李力,他虽然在这里是个新手,不过他的为人很直爽,而且很有才华,对广告设计有着独特的创意,有时还会受到老总的表扬,而小蒋却不认为他的能力有多么突出。

有一次,公司接到了一个新的广告项目,老总要求设计部在一个月内设计出五个方案。

一个月后,老总召开全体设计人员大会,让每一位设计者汇报一下自己的设计方案。

当轮到小蒋的时候,他满怀信心地讲解着他的广告设计,每一处都说得非常细致。

正当他即将结束的时候,李力突然说:“蒋主任,您的方案中有三处不妥的地方,我都一一记下来了,而且也想到了更好的解决方法,我可以具体说一下吗?”小蒋对李力的话感到很愤怒,他不假思索地说道:“不必了,我想我的设计还轮不到你来评判吧,怎么说我也是你的上司,如果这点自信都没有的话,我还能领导你们吗?”这时,所有人的目光都集中在小蒋的身上。

而坐在一旁的李力无言以对,会议室的气愤特别尴尬。

此时,老总说:“这样吧,会议结束后小蒋和小李来我的办公室,我们合议一下,下面请下一位汇报……”会后,小蒋和李力一起来到了老总的办公室,老总又仔细地看了一遍小蒋的设计方案,然后让李力将他的会议记录拿出来。

情商是什么

情商是什么
第三,智商和情商的作用不同。智商的作用主要在于更好地认识事物。智商高的人,思维品质优良,学习能力强,认识深度深,容易在某个专业领域作出杰出成就,成为某个领域的专家。调查表明,许多高智商的人成为专家、学者、教授、法官、律师、记者等,在自己的领域有较高造诣。情商主要与非理性因素有关,它影响着认识和实践活动的动力。它通过影响人的兴趣、意志、毅力,加强或弱化认识事物的驱动力。智商不高而情商较高的人,学习效率虽然不如高智商者,但是,有时能比高智商者学得更好,成就更大。因为锲而不舍的精神使勤能补拙。另外,情商是自我和他人情感把握和调节的一种能力,因此,对人际关系的处理有较大关系。其作用与社会生活、人际关系、健康状况、婚姻状况有密切关联。情商低的人人际关系紧张,婚姻容易破裂,领导水平不高。而情商较高的人,通常有较健康的情绪,有较完满的婚姻和家庭,有良好的人际关系。
界限清晰对大家都有好处。你必须明白什么是别人可以和不可以对你做的。当别人侵犯了你的心理界限,告诉他,以求得改正。如果总是划不清心理界限,那么你就需要提高自己的认知水平。
2、找一个适合自己的方法,在感觉快要失去理智时使自己平静下来,从而使血液留在大脑里,做出理智的行动。
美国人曾开玩笑地说:当遇到事情时,理智的孩子让血液进入大脑,能聪明地思考问题;野蛮的孩子让血液进入四肢,大脑空虚,疯狂冲动。
情商往往是决定命运的
情商是一种能力,情商是一种创造,情商又是一种技巧。既然是技巧就有规律可循,就能掌握,就能熟能生巧。只要我们多点勇气,多点机智,多点磨练,多点感情投资,我们也会像“情商高手”一样,营造一个有利于自己生存的宽松环境,建立一个属于自己的交际圈,创造一个更好发挥自己才能的空间。
除智商,情商外,还可包括:德商MQ(moral quotient)、逆商AQ(adversity quotient)、心商MQ(mental quotient)、胆商DQ(daring quotient)、财商FQ(fortune quotient)、志商WQ(will quotient)、灵商SQ(spiritual quotient)、健商HQ(health quotient)、职商CQ(career quotient)

情商百度百科

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情绪智力情绪智力(Emotional Intelligence,EI)目录[隐藏]∙ 1 什么是情绪智力?∙ 2 情绪智力的5种能力∙ 3 正确解读情绪智力(EI)∙ 4 情绪智力的本质∙ 5 情绪智力理论的历史发展[1]∙ 6 情绪智力思想的渊源及孕育过程[2]∙7 众说纷纭的情绪智力理论[2]o7.1 (一)J. D. Mayer和P. Salovey情绪智力理论的能力模型o7.2 (二)Goleman的情绪智力理论及发展o7.3 (三)以Bar-On为代表的情绪智力理论结构模型及发展∙8 问卷的编制[2]∙9 情绪智力正式量表的编制、测试与分析[2]∙10 情绪智力的影响分析o10.1 分析一:情绪智力对企业管理的影响o10.2 分析二:情绪智力与职业生涯发展o10.3 分析三:情绪智力对工作绩效的影响[14]∙11 参考文献什么是情绪智力?情绪智力又称为情感智力,情感智慧或情绪智能。

情绪智力是近年来对商业企业最有影响的思想之一,它的理念是,经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现,如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样,情绪智力的概念最初也是来源于商业领域之外。

情绪智力(emotional intelligence)的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的,是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。

换句话说,情绪智力也就是识别和理解自己和他人的情绪状态,并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。

在某种意义上,情绪智力是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。

美国校园中不断增长的学生变得具有攻击性和产生沮丧心理的案例使丹尼尔•高曼(Daniel Goleman)对这一现象进行了研究.丹尼尔•高曼对全世界121家公司与组织的181个职位的胜任特征模型进行分析后发现:67%的胜任特征与EI(情绪智能)相关.在他1995年出版的《情绪智力》一书中,高曼阐述了他的研究结果。

人生九商:心商,德商,志商,智商,情商,逆商,悟商,财商,健商

人生九商:心商,德商,志商,智商,情商,逆商,悟商,财商,健商

九商:心商,德商,志商,智商,情商,逆商,悟商,财商,健商
想要成功,就先从你的心理素质锻炼起。

很多时候,我们每个人的原始差别是不大的,最大的区别就在于从小各自培养起来的心理的素质。

想要比别人做的更好一点,在改变你的行动方式的前一点,就是改变你的思维方式,树立起九种“智慧”,让你人生更成功。

一、“心商”也称“心态”。

就是维持人们心理健康,保持良好心理状况的能力。

是人们的内心活动、思维模式、情绪与意志的综合表现。

所谓“积极的心态”也是一种“求胜”的性格,它在选择人生的方向与质量时,通常表现为自信、快乐,对自己所处的环境很快就能很好地适应并能做到“如鱼得水”。

它将给人们带来健康、成功与财富,是人生成功的基础。

而消极心态的人往往也是自卑、烦恼之人,由于具有“求败”性格,势必对现实与未来悲观失望,甚至自取灭亡。

成功者与失败者的重大差异在于心能的差异,即观念、情感、意志、态度、习惯等的差异,是决定人生的苦乐与成败的本源。

二、“德商”就是一个人的道德品质。

EQ比IQ更重要情商论据

EQ比IQ更重要情商论据

情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:社交能力强,外向而愉快,不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,为人正直,富有同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

研究表明:对一个人成功来说:智商因素只占20%,出身、环境、机遇等占20%,情商占60%,有人认为:“智商决定择业,情商决定升迁。

”美国一位心理学家对1500名智力超常儿童进行追踪研究,三十年后总结时发现,他们中有的成了社会名流、专家学者,有的却变得穷困、潦倒、流落街头。

结局不同主要原因是人格特点差异。

成就最大的人具有自信、谨慎、有坚持性和胜过别人的愿望。

有些智力平常而有坚强意志的人,同样能取得成就。

可见,一个人未来成功的关键,不取决于智商,而取决于情商。

情商形成于婴幼儿时期,成熟于儿童和青少年阶段,它主要是在后天的人际交往中培养起来的,我们中学生必须重视提高情商能力。

成功需要有很多因素,但只要同学们能够注意平时的情商能力培养、刻苦、自信、有竞争意识,有良好的情商,就能走向成功,大松博文说:“人生最难的是战胜自己。

”人每天有挫折,有不良情绪,只有不断战胜自我,才能战胜对手。

这是一种对人具有终生意义的“生存能力”,智商诚可贵,情商价更高.经验证:情商的影响力是智商影响力的9倍。

智商差一点的人,如果拥有更高的情商指数,完全可以获得成功。

再加上我们未来的社会是高速发展的社会,人们遇到的是快节奏的生活,高频率的工作负荷,再加上复杂的人际关系,再加上越来越激烈的竞争,人们普遍感到心里的压力很大,再加上天灾人祸,还有纷繁复杂的社会,只有高智商应付显然力不从心,还必须有高情商才能够适应社会,应对自如,才能自我管理自我调节。

看一个领导是否成功,主要看他的部下是否成功。

你的情商高了,吸引力、影响力,人格魅力就出来了,就能产生一种什么情况?振臂一呼,应者云集,就是一个经商的人,情商高,也会使你生意经念得很好,更能吸引客户。

情商是什么如何培养情商

情商是什么如何培养情商

情商是什么?如何培养情商?情商(情感智力)是由哈佛大学的彼得·萨洛瓦里和新罕布什尔大学的约翰·梅耶两位心理学家在1990年首次提出的,用来描述对成功至关重要的情感特征。

他们认为,高情商比高智商的人更容易获得成功。

后来情商(EQ)概念被丹尼尔·古尔曼的《情感智力》一书发扬光大,一度震动美国的每个角落,成为评价人的标准,培养孩子的指南。

情商(EQ)不像智商那样可通过测试计算出来,它是一种能力,一种自我管理情绪的能力。

实际上个人如何自处(内在智商)及人际关系(外在智商)的训练是相当重要的。

高德乐博士将个人如何自处及人际关系合称情绪智商(EQ)即情商,与智商(IQ)分别开来。

1995年,美国心理学家格尔曼对情商作了更明确的说明,他认为情商包括五个方面的能力:一、认识自身情绪。

只有清楚自身的感觉和喜好,才能做适当选择,成功主宰生活。

二、妥善管理情绪。

人人都有情绪,情绪若随着境遇作相应的波动,是正常又合乎人性的。

若情绪太极端化或长时间持续地僵化,当事人不能掌握调节情绪的方式,这个人便很容易被情绪所困扰。

情绪化的人,不但事业不能成功,连正常的生活和工作也可能受影响。

所以,明白情绪之后,也要懂得调理情绪。

三、自我激励。

人生不如意事,十常八九。

人在不如意的时候,往往比刹那间的快乐更令人刻骨铭心、消沉意志。

在失意时保持积极向上的思想,在冲动时能够克制、忍耐,保持沉着,有效分辨眼前享乐与长远成就,保持高度热忱,推动自己走向成功。

四、认识他人情绪。

知己知彼,百战百胜。

如果有一颗体贴别人的同情心,能从不同参与者的角度看事物及设计行为方式,那么这个人的目光必定会更深入更远大,也更容易找到合作的伙伴。

五、人际关系的管理。

人际关系就是管理他人情绪的艺术。

可从人缘。

领导能力及人际和谐度显示出来。

能与其他人合作,取用其他人的资源,成就自然无可限量。

从以上说明我们可以看出,情商是良好的道德情操,是自我激励,是持之以恒的韧性,是同情和关心他人的善良,是善于与人相处,把握自己和他人情感的能力等等。

情商比智商更能决定人的一生(EQismoreimportantthanIQtodecide..

情商比智商更能决定人的一生(EQismoreimportantthanIQtodecide..

情商比智商更能决定人的一生(EQ is more important than IQ todecide one's life)Since the word "EQ" has appeared, people have begun to compare the EQ and iq. In terms of function, IQ reflects people's intelligence level. EQ reflects the ability of people to understand themselves, control emotions, motivate themselves and deal with interpersonal relationships. However, there are many cases that show that EQ is more important than IQ, and it can determine the fate of life.There are two cases:Zhang Chi from the top class in a kindergarten on the performance of the slow stiff, other children are able to count to 100, Zhang Chi to have difficulty even count to 20. After rising to high school, the best results are only ranked more than 60 schools. But Zhang Chi's parents and teachers cooperate closely, doing a lot of work to cultivate Zhang chi. For example, first cultivate interest and desire for knowledge; set up children's self-confidence; communicate with the teacher; cultivate good habits; learn to do their own work; the necessary spirit of hardship; experience the pains of parents; life is more important than learning. 1997 fourth in Beijing just finished high school Zhang Chi, get undergraduate admission to the University of Essex in England, at the age of 22 to get a full scholarship of University of Cambridge, Dr. Ji China became the youngest student, is also responsible for the 4 master and 8 undergraduate thesis guidance.Li Wenzhe, from primary school to junior high school, althoughtransferred to several schools because of the parents' work shift, but has been 5 students in the class before. His parents are quite similar to their children in their education, and they attach great importance to the education of their quality behavior. Li Wenzhe high school academic performance jumped to 1 - 2 schools, graduating from Tsinghua University.From the above two examples, we can see that a gifted child is a gift from God, but the cultivation of acquired EQ can produce miracles.In real life, some people have high intelligence quotient, but their EQ is not high. They may have the ability to study and work, but their interpersonal relationship is not so good, and their career is not smooth. Those who have high IQs but have high emotional intelligence have a positive, good interpersonal relationship and a spirit of striving upward, so they are particularly easy to succeed. Some people describe the image of "get the job by intelligence quotient, and get promoted by EQ", there is some truth. Daniel, Goleman, pointed out in his book EQ Intelligence: EQ is closely related to all aspects of human life, is the key to happiness and success in life, and EQ is more important than iq. Some people say that a person with high IQ can become an excellent accountant, but only those who have good intelligence quotient and EQ can become the senior supervisor of the company.Zeng Guofan is a very influential figure in ancient Chinese history. He is not clever, not the kind of child prodigy Yimushixing, gifted with an extraordinary retentive memory, with ordinary children almost, even regarded as stupid. Oneevening, he was reading at home, an article he read aloud many times, but he didn't recite it. At this time, the home came a thief, lurking in the eaves, hoping to get some benefits after reading people sleep. But wait, just don't see him sleep, or read the article over and over again. The thief was in the wall under the impatient, angry: "this level of what to read?" Then recites that article, and. Zeng Guofan was suddenly surprised, so the thief back after the run, he did not react, smirked, thought: this amazing ah, listen to a few times to memorize, it seems I still work hard enough ah, but also need to continue studying! Zeng Guofan is with the tenacity and perseverance, created their own successful life, become an important historical figure in the modern history of China, known as "the first official in the late Qing dynasty".Research has proved that EQ plays a decisive factor in the success of life, and only with emotional intelligence on the stage, intelligence can be played incisively and vividly. Among the great achievements in many fields, there are quite a few people in the school is that IQ is not too high, but they give full play to their eq,Success was finally achieved.People are high EQ advantage in all areas of life, whether it is love, interpersonal relationship, or is in charge of the fate of individuals and so on, its chances of success are relatively large. In addition, people with high emotional intelligence are more efficient, easier to be satisfied, and more able to use their intelligence to achieve fruitful results. On the contrary, the people with low EQ can not control their emotions, and therewill often be fierce conflicts, weakening their practical ability and thinking ability which should be concentrated on the work. That is to say, EQ can determine whether a person's ability can be reached to the utmost, and thus determines how much he has achieved.Specific content of EQFor the basic concept of EQ, we have a preliminary understanding, in order to let us better understand what is EQ, the experts put EQ into five specific aspects:1. self cognitive abilityUnderstanding the essence of emotion is the basic point of EQ, and the ability to feel and feel at any moment is very important for understanding oneself. In other words, people have their own self-knowledge. A person can neither judge his ability nor underestimate his potential. Judge yourself too high people tend to be impulsive, aggressive, not good at cooperation with others, in the cause of setbacks when the larger psychological gap, difficult to calm treat objectivity; underestimate their ability, will be overcautious at work, hang back, no responsibility and responsible courage, and no enthusiasm happy. He who knows himself can show his own merits in front of others, and he will not conceal his shortcomings. Showing your own shortcomings and asking others for advice not only does not reduce yourself, but is mature, confident and sincere. Those who have self-knowledge will not fail when they encounter setbacks, and will not be complacent when they get achievements in their work.2. self control abilityEmotional self control, in other words, is self-discipline. Self control ability of emotions including control of their feelings of uneasiness or impulse, to keep a clear mind and can withstand the pressure; with good faith to win the trust of others, and always a clear understanding of their own behavior affects others. However, in order to show the so-called "self-discipline" and in front of others whitewash, cover up their shortcomings, deliberately performing the practice is ridiculous. Only in winning the trust of others based on strict with oneself, broad-minded toward others, can really get the respect and praise. In addition, self emotion management must be based on self cognition, and how to overcome bad emotions, how to self comfort, and get rid of anxiety, gloom or anxiety and other emotions. In this regard, people with less ability often need to fight with low emotions; while those who can control their emotions can quickly go out of the low ebb of life and start again.3. self motivating abilityGenerally, people who can motivate themselves are more efficient in doing anything. If a person wants to make his own progress and make his personal ability stride forward from excellence to excellence, he must try to train his own three qualities, namely, modesty, persistence and courage. Modest and can listen to various opinions, will make progress, dedication is that we adhere to the correct direction, determination and perseverance perseverance; and only thosewho have the courage to meetThe person who challenges and dares to do the most difficult work can really achieve self transcendence. As Mark Twain said, "courage is not lack of fear, but the ability to resist and control fear."." Note that the self motivation or creativity, emotions will need to focus on a goal, it is absolute, and self - delay and impulse force meet do anything to have emotional, to maintain a high degree of enthusiasm is the power of all the achievements reached.4. the ability to recognize othersEmpathy is one of the basic skills for people to get along with others, and it also needs to be built on the basis of self cognition.People with empathy can perceive the needs of others from subtle information, and this type of person is particularly suitable for the work of doctors, nurses, teaching, sales and management. Specifically, people with empathy no matter what things will stand in the other corner to think, always think, put yourself in for the sake of others. Some slang, proverbs have just expressed empathy with people need reason, such as "Everybody feels the same about this., want to know, make a reverse". There is no fixed formula for the relation between people and people, from the perspective of caring, considerate of others to do things for others, leaving space and room for misunderstanding when others and actively reflect on their own mistakes, the courage to take responsibility, this is a key to success. So long as we have empathy, we can avoid a lot of complaints,censure, ridicule and satire, and we can enjoy a happy work and life in an environment full of encouragement, understanding, support and respect.5. interpersonal management skillsInterpersonal relationship is the art of managing other people's emotions. A person's popularity, leadership, interpersonal harmony are related to this ability, the full grasp of this ability is usually the leader of the community. Interpersonal relationships include the influence of social interaction, the ability to listen and communicate, the ability to handle conflicts, the ability to build relationships, the ability to cooperate and coordinate, the ability to persuade and influence, etc..In the above five aspects, the three aspects of "self", is only relates to understanding, management, incentive and restraint of its mood; after two aspects to "others", put yourself in understanding the feelings of others, and through proper management of the emotions of others to achieve interpersonal harmony. In other words, the basic meaning of EQ is actually composed of two parts: the first part is to understand and know whenever and wherever possible to properly manage their emotions; the second part is to understand and whenever and wherever possible to properly manage the emotions of others.。

[情绪测试】情商是智商发挥作用的基础

[情绪测试】情商是智商发挥作用的基础

情商是智商发挥作用的基础情商的高低,可以决定一个人的其他能力包括智能能否发挥到极致,从而决定他有多大的成就。

情商比智商更重要,如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩的话,那么,情商则能被用于预测一个人能否取得事业上的成功。

优异的学业成绩,并不意味着你在生活和事业中能获得成功。

成功不仅取决于个人的谋略才智,在很大程度上还取决于他正确处理个人的情感与别人情感之间关系的能力,也就是自我管理和调节人际关系的能力。

达尔文在他的日记中说:“老师、家长都认为我是平庸无奇的儿童,智力也比一般人低下。

”但他成了伟大的科学家。

爱因斯坦在1955年的一封信中写道:“我的弱点是智力不好,特别苦于记单词和课文。

”但他成为了世界级的科学大师。

亚历山大冯洪堡上学时的成绩也不好,在一次演讲中他提到:“我曾经相信,我的家庭教师再怎样让我努力学习,我也达不到一般人的智力水平。

”可是,二十多年后他却成为了杰出的植物学家、地理学家和政治家。

凯文米勒小时候学习成绩不好,高中毕业时靠着体育方面的才能,才勉强进入芝加哥大学学习。

许多年后,在他公开的日记中有这样的记述:“老师和父亲都认为我是一个笨拙的儿童,我自己也认为,其他孩子在智力方面比我强。

”可是,凯文米勒经过多年的努力,却成为了美国著名的洛兹企业集团的总裁。

现代研究已经证实,情商在人生的成功中起着决定性作用,智商只有与情商联袂登台,才能淋漓尽致地发挥作用。

在许多领域卓有成就的成功人当中,有相当一部分人,在学校里被认为智商并不太高,但他们充分地发挥了他们的情商,最后获得了成功。

测试一:你的情绪稳定吗?1.看到自己最近一次拍摄的照片,你有何想法?A.觉得不称心B.觉得很好C.觉得可以2.你是否想到若干年后会有什么使自己极为不安的事?A.经常想到B.从来没有想过C.偶尔想到过3.你是否被朋友、同事或同学起过绰号、挖苦过?A.这是常有的事B.从来没有C.偶尔有过4.你上床以后,是否经常再起来一次,看看门窗是否关好、炉子是否封好等? A.经常如此B.从不如此C.偶尔如此5.你对与你关系最密切的人是否满意?A.不满意B.非常满意C.基本满意6.半夜的时候,你是否经常觉得有什么值得害怕的事?A.经常B.从来没有C.极少有这种情况7.你是否经常因梦见什么可怕的事而惊醒?A.经常B.没有C.极少8.你是否曾经有多次做同一个梦的情况?A.有B.没有C.记不清9.有没有一种食物使你吃后呕吐?A.有B.没有C.记不清10.除去看见的世界外,你心里有没有另外的世界?A.有B.没有C.记不清11.你心里是否时常觉得你不是现在的父母所生?A.时常B.没有C.偶尔有12.你是否曾经觉得有一个人爱你或尊重你?A.是B.否C.说不清13.你是否常常觉得你的家庭对你不好,但是你又确知他们的确对你好?A.是B.否C.偶尔14.你是否觉得没有人十分了解你?A.是B.否C.说不清楚15.你在早晨起来的时候最经常的感觉是什么?A.忧郁B.快乐C.讲不清楚16.每到秋天,你经常的感觉是什么?A.秋雨霏霏枯叶遍地B.秋高气爽艳阳高照C.不清楚17.你在高处的时候,是否觉得站不稳?A.是B.否C.有时是这样18.你平时是否觉得自己很强健?A.否B.是C.不清楚19.你是否一回家就立刻把房门关上?A.是B.否C.不清楚20.你坐在小房间里把门关上后,是否觉得心里不安?A.是B.否C.偶尔是21.当一件事需要你作决定时,你是否觉得很难?A.是B.否C.偶尔是22.你是否常常用抛硬币、翻纸牌、抽签之类的游戏来测吉凶?A.是B.否C.偶尔23.你是否常常因为碰到东西而跌倒?A.是B.否C.偶尔24.你是否需要一个多小时才能入睡,或醒得比你希望的时间早一个小时? A.经常这样B.从不这样C.偶尔这样25.你是否曾看到、听到或感觉到别人觉察不到的东西?A.经常这样B.从不这样C.偶尔这样26.你是否觉得自己有超乎常人的能力?A.是B.否C.不清楚27.你是否曾经觉得因有人跟着你走而心里不安?A.是B.否C.不清楚28.你是否觉得有人在注意你的言行?A.是B.否C.不清楚29.当你一个人走夜路时,是否觉得前面暗藏着危险?A.是B.否C.偶尔30.你对别人自杀有什么想法?A.可以理解B.不可思议C.不清楚计分方法以上各题的答案,选A得2分,选B得0分,选C得1分。

情商改变你的一生—培养中学生最好的情商_第十章 纠正错误定义——认为难相处的人,仅仅是与你不同

情商改变你的一生—培养中学生最好的情商_第十章 纠正错误定义——认为难相处的人,仅仅是与你不同

纠正错误定义,他只是与你不同而己不可否认,在现在的中学生中,很多孩子存在认识偏颇的毛病。

在这类孩子眼中,看不顺眼的人很多,瞧不起的人也很多。

这类孩子会认为别人的衣着很古怪,会鄙视别人穿着土里土气;还有的孩子会认为某位同学思想保守,行为刻板;也有些孩子容不得别的孩子的一些生活习惯,总觉得别人像是怪胎,唯有自己是世界上完美的人。

其实,这种心态的形成,很大程度上是由这些孩子以自我为中心的定义造成的。

这类孩子觉得世界上的一切都是为我所用。

其实,这类孩子犯了一个最傻的错误,那就是,每个人都是不同的个体,都有自己独特的价值观、有自己成长的环境和独特的教育,更有自己独特的生活习惯。

差异的存在才是正常的。

下面给大家讲一个真实的例子,也许会让你有所启发——一个外国人来到中国,想要学习如何与人打招呼。

其中一人就传授了一种诀窍:客套式打招呼法。

外国人在路上遇到了一个美丽的小姐,热情的上前打招呼:“你真漂亮”。

小姐回答:“哪里哪里。

”外国人听了心想:还要说哪里漂亮吗?于是外国人接着说:“你的眼睛很漂亮。

”小姐又回答道:“哪里哪里。

”“还要说哪里漂亮?”外国人接着又说:“你的头发很漂亮,你的手很漂亮,你的鼻子很漂亮……”其实,这就是由差异性而产生的误会。

外国朋友哪里知道小姐说的话只是一种客套,而并非是要问哪里漂亮啊。

尽管这是一种文化差异所造成的,但是我们每个人之间的相处道理也是如此。

不同的人会有不同的思想和习惯,还会有不同的表达方式,如果总是用自己的观念来判定其他人,难免就会让自己难受了。

所以,在人际交往中,千万不要以自我为中心而完全不顾他人的颜面、立场,将自己的价值标准强加在别人的头上。

下面,我们通过不同国家的人在森林遇到野猪后的表现(当然,这是笑话),就可以看出不同国家的人的思维方式很不同,从而也更能看出我们每个人的思维差异,能让我们更好地理解他人与我们不同的行为方式——三个饥饿的德国人在森林里遇到一头野猪:第一天,他们会研究和制定详细的杀猪方案;第二天,他们会按照方案组织、实施猎杀;第三天,他们会吃掉野猪,然后默默地离开森林。

情商高才能游刃有余

情商高才能游刃有余

情商高的人,具备这三个特点,快看看你符合几条?小贝导语:一个人智商的高低,往往不能决定他的命运。

而一个人情商的高低,则能影响他的一生。

同一个思想,不同的表达,都能展示出不一样的自己。

在物欲横流的社会,想要出类拔萃,拥有高情商显得尤为重要。

高情商的人,往往具有以下三个特点,听小编讲完,看看你符合几条吧!1.工作量大,却从不抱怨在工作中,一起加班一起熬夜,是很平常的事情。

同事之间听到最多的就是抱怨,今天我多干了多少工作;今天老板脾气有多不好;今天哪个同事偷偷在咖啡间偷懒;但是,有一类人,格外与众不同。

他们总是默默地工作,从来不扎堆不起哄。

其实,这类人很聪明,现在公司到处都有摄像头。

你这样勤奋老板总能看得见,得到了上司的赏识,升职也就自然而然了。

现在大家赶紧回忆一下,你是不是这个工作状态。

或者,身边有没有这样一个强力股。

2.从来不看重物质,看起来什么都无所谓前几天同事小杨买了个新手机,到手后立马发了个朋友圈。

第二天一到办公室,四五个同事就围了上去,抢着要看手机性能。

小张一到办公室,丝毫看不出好奇,很自然的做到了自己的办公桌。

这时候,手机的吸引力反而没有了,所有人转头看着小张。

我早就听说小张从来不喜欢这些东西,别人买的都是名牌包包,而她简单的提了一个黑色的手提袋。

从心理学角度,小张这种什么都无所谓的态度才是最让人难猜的。

喜欢钱的人你可以投其所好,喜欢吃的人你可以曲意逢迎,但是什么都不在乎的人倘若想被满足,则是难上加难。

果不其然,小张的业绩排名是全办公室第一。

她瞧了一眼之后,继续回去整理档案,真正情商高的女孩子就是这样,不谈物质,埋头苦干。

最终,赢得的是最多的人。

3.不轻易的表达自己的看法小编分享的前两个特点,你有没有具备呢?如果没有那就赶紧收藏起来,希望在您日后的生活中起到帮助。

那么我们来分享一下第三个特点吧!第三个特点的人可谓是不鸣则已,一鸣惊人。

开会的时候,别人不停地说出自己的看法,他则默不作声,一直低头冥思。

智商、情商和逆商决定人生未来三要素

智商、情商和逆商决定人生未来三要素

智商、情商和逆商决定人生未来三要素智商(IQ)、情商(EQ)、逆商(AQ)三商美国科学家对近千名成功人士研究调查,得出了一个结论:成功的人,80%靠EQ(情商),20%靠IQ(智商)。

除了智商和情商外,成功还有一个重要的因素是AQ(逆境商数,简称逆商)。

以下是小编分享给大家的关于写智商、情商和逆商决定人生未来三要素,一起来看看吧!一、什么是智商、情商、逆商?智商?(乔布斯成功是什么商)智商(IQ)就是智力商数,智力通常叫智慧,也叫智能。

是人们认识客观事物并运用知识解决实际问题的能力。

智力包括多个方面,如观察力、记忆力、想象力、分析判断能力、思维能力、应变能力等。

智力的高低通常用智力商数来表示,是用以标示智力发展水平法。

一般意义上,人们往往将智商高低与其接受学历教育程度和职业技能水平相联系,如文凭、职业资格证书等。

智商高的人一般是业务过硬、能力强、本事大的人。

情商?情商(EQ)又称情绪智力,是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。

它主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。

以往认为,一个人能否在一生中取得成就,智力水平是第一重要的,即智商越高,取得成就的可能性就越大。

但现在心理学家们普遍认为,情商水平的高低对一个人能否取得成功也有着重大的影响作用,有时其作用甚至要超过智力水平。

(赵本山靠智商起家。

靠情商发展,搭上高官显贵)美国心理学家认为,情商包括以下几个方面的内容:一是认识自身的情绪。

因为只有认识自己,才能成为自己生活的主宰。

世界上最不了解你的人是你自己。

二是能妥善管理自己的情绪。

即能调控自己;三是自我激励,它能够使人走出生命中的低潮,重新出发。

四是认知他人的情绪。

这是与他人正常交往,实现顺利沟通的基础;五是人际关系的管理,即领导和管理能力。

情商的水平不像智力水平那样可用测验分数较准确地表示出来,它只能根据个人的综合表现进行判断。

心理学家们还认为,情商水平高的人具有如下的特点:一社交能力强,外向而愉快,二不易陷入恐惧或伤感,对事业较投入,三为人正直,富于同情心,情感生活较丰富但不逾矩,无论是独处还是与许多人在一起时都能怡然自得。

提升情商境界完满学生一生

提升情商境界完满学生一生

提升情商境界完满学生一生情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战,有足够的度量接受不可克服的挑战,有足够的智慧来分辨两者的不同。

(微软全球副总裁李开复语)以情商培养为主的校本课程开发的时代背景:时代进入21世纪,作为一名教师能深刻在感受到当今学校教育在社会生活中的巨大变化。

由20世纪的“上大学难、读大学容易”转为了“读大学易、找工作难”,每个高比率的大学升学率和低比率的大学生就业率让正处于高中就读期的学生内心充满了一种矛盾的情绪。

学生情绪波动频繁,对前途充满迷惘,对他人充满不信任感,人际关系时好时坏,对学习充满逆反心理。

种种迹象让我们担心,把一个国家的前途交到这样一代人身上或者说由这样的一群人去担负一个国家的责任,行吗?当然,现在的学校教育在高考的指挥棒下已失去了“传道、授业、解惑”的魅力,而单纯成为了一种应考技能的操练,学生更多时候成了考试的机器。

而产生这样的一种现状并不是学生缺少智商,而是因为缺少一种情商。

为此,在学校中对学生进行情商的培养势在必行,在学校开发以提升学生情商为主的校本课程也是应运而生。

一、情商的内涵人类智能研究的最新成果表明,最精确、最惊人的成就评量标准是EQ情商,情商高的人在人生各个领域都占尽优势,情商是决定一个人命运的能力。

情商在成功的因素中所占的比重不容忽视,如果说智商更多地被用来预测一个人的学业成绩,那么,情商则能被用于一个人能否取得职业上的成功。

情商又名情感智商,是自我管理情绪的一种能力。

它是社会智力的一种类型,具体包含有情绪的自控性、人际关系的处理能力、挫折的承受力、自我的了解程度以及对他人的理解和宽容。

二、情商的作用在学校教育方面,资深学者哈佛大学心理学专家丹尼尔-戈尔曼认为:“仅有IQ是不够的,我们应用EQ来教育下一代,帮助他们发挥与生俱来的潜能。

”同时他又称:“婚姻、家庭关系,尤其是职业生涯,凡此种种人生大事的成功与否,均取决于情感商数的高低。

”情商是一种能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,以促进思维的能力,一种调节情绪,以帮助情绪和智力发展的能力。

一个领导者应该具有的情绪智能(情商)-概览

一个领导者应该具有的情绪智能(情商)-概览

一个领导者应该具有的情绪智能(情商)-概览绪言当我们看到“完美的领袖”这个词时,首先进入脑海的会是什么?一个无论在面对任何问题的时候从不让自己脾气失控的人?一个完全信任自己的员工、自己的团队、易于沟通、做事谨慎且很容易做出明智决定的人?这些其实都是情绪智能的重要体现。

在这篇文章中,我们将学习为什么情绪智能(又称情绪智力、情感智慧或者情感智力)对一位领导者如此重要,以及作为一个领导者要怎么做才能提高自己的情商。

情绪智能(EI)是理解和管理自己和周围人的情绪的能力。

情绪智能高的人知道自己的感觉,明白自己的情绪代表什么意思,以及这些情绪如何影响他人。

情绪智能是近年来对商业企业最有影响的思想之一,它的理念是,经理人了解和控制自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现,如同其他许多重要管理学思想的重大突破一样,情绪智能的概念最初也是来源于商业领域之外。

情绪智能(emotional intelligence)的概念是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salove)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的,是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。

换句话说,情绪智能也就是识别和理解自己和他人的情绪状态,并利用这些信息来解决问题和调节行为的能力。

在某种意义上,情绪智能是与理解、控制和利用情绪的能力相关的。

对于领导者而言情绪智力是成功的关键。

就EI 情绪职能,美国心理学家Daniel Goleman提出了组成情商的五要素:认识自身情绪的能力、妥善管理自身情绪的能力、自我激励、认识他人的情绪和人际关系的管理。

(美国校园中不断增长的学生变得具有攻击性和产生沮丧心理的案例使丹尼尔•高曼(Daniel Goleman)对这一现象进行了研究.丹尼尔•高曼对全世界121家公司与组织的181个职位的胜任特征模型进行分析后发现:67%的胜任特征与EI(情绪智能)相关.在他1995年出版的《情绪智能》一书中,高曼阐述了他的研究结果。

情商改变你的一生—培养中学生最好的情商_第四章 个人宣书——提升自己的情商,不断向理想靠近

情商改变你的一生—培养中学生最好的情商_第四章 个人宣书——提升自己的情商,不断向理想靠近

你想让自己的情商这到何种程度我们说一个人的情商高或者低,其实并不是在指其情商高到多少分,或者低到不及格。

情商的判定不像学习成绩的判定,它不能用具体的分值来对应,而应以等级评判。

下面给中学生朋友们介绍一下情商的几个等级:高情商。

高情商的人,能够尊重所有人的人权和人格尊严,不将自己的价值观强加于人。

对自己有清醒的认识,能承受压力。

自信而不自满,人际关系良好。

善于处理生活中遇到的各方面的问题。

较高情商。

一般来说,较高情商的人绝对是负责任的好公民。

自尊,有独立人格,但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。

比较自信而不自满,拥有较好的人际关系,能应对大多数的问题。

较低情商。

较低情商的人,容易受他人影响,自己的目标不明确。

比低情商的人稍善于原谅和宽容他人,能控制大脑。

能应付较轻的焦虑情绪。

把自尊建立在他人认同的基础上,缺乏坚定的自我意识,人际关系较差。

,低情商。

低情商的人一般自我意识比较差。

没有确定的目标,严重依赖他人。

处理人际关系能力差,应对焦虑能力差。

生活无序,无责任感,爱抱怨。

中学生朋友们可以根据上面的等级来检查判定,看看自己的情商大概属于什么级别?为了将来的成功,找出自己目前的缺陷所在,并给自己订立一个目标,努力让自己慢慢达到理想的情商程度。

有些情商高的学生,往往不仅仅成绩好,还能有很好的人际关系,更能够在生活等方面比普通的学生更为顺利。

人际交往能力出众的张孟苏就是一个例子。

这位高中三年一直在外租房子住,学习和生活没让妈妈操一点心的女孩,有着良好的心理素质和自我教育能力,具有很强的社会适应能力。

在人际交往方面做得非常好。

课余,张孟苏会去学跆拳道和书法,在学习班,她总是一边帮老板做事,一边学习,这样别人都不收她的学费。

“我的朋友遍及全国各地和国外部分国家,都是在国内比赛和平时打工中结交的。

”“新加坡的老师让我去酒店详谈,我怕碰到骗子,连忙给同学发了一条短信,让她半个小时后给我打电话,发现情况不对就报警。

情商改变你的一生—培养中学生最好的情商_第十一章 爱心的传递——拥有奉献之精神,感恩他人与社会

情商改变你的一生—培养中学生最好的情商_第十一章 爱心的传递——拥有奉献之精神,感恩他人与社会

树立正确的价值现与人生观有些人觉得活着很幸福、很有意义,总是以愉快的心情、积极的心态去面对现实,拥抱生活。

他们觉得,人活着,既是为了自己,也是为了别人。

他们发现,快乐无处不在,幸福就在身边。

他们拥有良好的人际关系,总能和朋友和谐相处。

他们喜欢自己的家庭,觉得家就是温暖的港湾。

他们热爱学习和工作,并能从中获得成就感和自豪感。

他们能无条件地接受自己,拥有充分的自信和适度的自尊。

他们能承受各种挫折,并能始终自强不息。

他们对人生总是充满希望,觉得活得有意义、有价值,而且总是给别人带来愉快甚至力量。

这种人,就是拥有正确的人生观和价值观的幸福人群。

人生观,也就是我们对人生问题的根本看法。

比如说,对人生目的、意义的认识和对人生的态度,具体包括公私观、义利观、苦乐观、荣辱观、是非观和生死观等。

一般来说,人生观是在我们成长的过程中逐步形成的。

由于人们彼此间的社会实践、生活境遇、文化素养和所受教育的不同,因而会形成不同的人生观。

错误的人生观将导致我们背离人生的正道,走到邪路上去,甚至成为危害社会的罪人;而正确的人生观可以指引我们走人生的正道,用自己的劳动去创造人生业绩。

在正确而伟大的人生观的指引下,我们才能一步步在光明的人生道路上越走越顺。

林肯就是一个在正确人生观的指引下成功的典型例子。

1831年6月的一天,美国南方城市新奥尔良的奴隶拍卖市场上,一排排黑人奴隶戴着手烤脚镣站在那里,他们都被一根根粗重的绳子串在一起。

奴隶主们一个跟着一个走了过来,他们像买骡子、买马一样仔细打量他们,有时还走上前摸摸他们的胳膊,拍拍他们的大腿,看他们是不是长得结实、肌肉是否发达,将来干活有没有力气。

奴隶主们用皮鞭毒打黑奴,还用烧红的铁条烙他们。

这时,几位北方来的水手走了过来,被眼前的悲惨景象惊呆了,其中一个年轻人愤怒地说:“太可耻了!等一天我有了机会,一定要把这奴隶制度彻底打垮。

”说话的这人名叫亚伯拉罕·林肯。

1809年2月12日,林肯出生在一个农民家庭。

现代社会情商比智商更重要

现代社会情商比智商更重要

现代社会情商比智商更重要。

情商和智商对一个人的发展有和影响应该说很重要的,情商反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。

情商包括了人际关系、团体精神、自觉心、同理心、激情。

在高新技术企业中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超过了智商。

有一个很有名的研究调查了很多个公司,测试了每个公司的高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。

这研究发现对主管工作业绩来说,情商的影响力是智商的9倍。

中国的教育体系和文化忽略了情商的培养。

比如说,应试心态造成学生每天拼命读书,把成绩当做惟一的人生目标,没有时间交朋友,而忽略了人际关系的培养。

而中国学校的“名次”造成了一种“零和”心态(每班只有一个第一名,学生都彼此当作竞争对手)。

这样的教育模式可能逐渐把学生培养成为自私的人,而与“团体精神”是背道而驰的。

情商是可以培养的,但是绝不是靠读书、考试的学习,而是经过自我评估、自己定的目标、有恒地往目标迈进。

首先,自我评估是去理解自己情商在哪方面欠缺。

因为情商更多是别人如何看你,所以它不是自己能看清楚的。

我建议可多理解别人对你的看法、多吸取别人(尤其是情商高的人)的意见。

高情商的人更能克服烦恼,有足够的勇气来面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。

这里可以看出情商的重要性:如果你什么事都要求完美,那你一定常常烦恼。

如果你什么事都坚持己见地拼命,那只是“匹夫之勇”。

真正的勇气是要能接受那些不能改变的事实;真正的度量是能自我控制地接受那些不能改变的事情,而不为它们烦恼;真正的自觉是能够分辨自己有没有能力改变一件事情。

真正的智慧是把人有限的时间用在可解的问题上。

应该说很重要的,情商反映了人在情感、情绪方面的自控和协调能力。

情商包括了人际关系、团体精神、自觉心、同理心、激情。

在高新技术企业中,大家都知道智慧的重要,但是情商的重要性甚至超过了智商。

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情商如何影响孩子的一生?EQ(EmotionalQuotient)是"情绪商数"的英文简称,它代表的是一个人的情绪智力(EmotionalIntelligence)之能力。

简单的来说,EQ是一个人自信心、情绪管理能力、社交技能、心理承受力以及领导力。

早在一九二零年,美国哥伦比亚大学的教授索戴克(E.L.Thorndike)就首先提出了社会智力(SocialIntelligence)的概念,认为拥有高社会智力的人“具有了解及管理他人的能力,而能在人际关系上采取明智的行动”。

第一个使用“EQ”这个名词的人是心理学家巴昂(ReuvenBar-on),他在一九八八年编制了一份专门测验EQ的问卷(EQ-i),根据他的定义,EQ包括了那些能影响我们去适应环境的情绪及社交能力。

其中有五大项:(1)自我EQ(2)人际EQ(3)适应力(4)压力管理能力(5)一般情绪状态(乐观度,快乐感)。

真正让“EQ”一词走出心理学的学术圈,而成为人人朗朗上口的日常生活用语的心理学家是哈佛大学的丹尼尔戈尔曼教授(DanielGoleman)。

他在1995年出版的《EQ》一书(EmotionalIntelligence),登上了世界各国的畅销书排行榜,在全世界掀起了一股EQ热潮。

丹尼尔戈尔曼发现一个人的EQ对他在职场的表现有着非常重要的影响。

举例而言,一个针对全美国前500大企业员工所做的调查发现,不论产业别为何,一个人的IQ和EQ对他在工作上成功的贡献比例为IQ:EQ=1:2,也就是说,对于工作成就而言,EQ的影响是IQ的两倍,而且职位愈高,EQ对工作表现的影响就愈大。

此外对于某些工作类别,例如行销,业务以及客户服务等等,EQ 的影响就更为明显。

因此丹尼尔戈尔曼针对职场的工作表现,提出了他的工作EQ架构。

经过不断的测试和修正,目前丹尼尔戈尔曼的工作EQ内容共有4大项,以及18小项。

1、自我情绪觉察能力(1)意识到自己情绪的变化:解读自己的情绪,体认到情绪的影响。

(2)精确的自我评估:了解自己的优点以及不足之处。

(3)自信:掌控自身的价值及能力。

2、自我情绪管理能力(4)情绪自制力:能够克制冲动及矛盾的情绪。

(5)坦承:展现出诚实及正直;值得信赖。

(6)适应力:弹性强,可以适应变动的环境或克服障碍。

(7)成就动机:具备提升能力的强烈动机,追求卓越的表现。

(8)冲劲:随时准备采取行动,抓住机会。

3、人际关系觉察能力(9)同理心:感受到其它人的情绪,了解别人的观点,积极关心他人。

(10)团体意识:解读团体中的趋势、决策网络及政治运作。

(11)服务:体认到客户及其它服务对象的需求,并有能力加以满足。

4、人际关系管理能力(12)领导能力:以独到的愿景来引导及激励他人。

(13)影响力:能说服他人接受自己的想法。

(14)发展其它人的能力:透过回馈及教导来提升别人的能力。

(15)引发改变:能激发新的做法。

(16)冲突管理:减少意见相左,协调出共识之能力。

(17)建立联系:培养及维持人脉。

(18)团队能力:与他人合作之能力;懂得团队运作模式。

这十八项能力有谁能完全达到?答案是不可能有人完全做到。

事实上一个人只要能在这十八项EQ能力中,有五、六项EQ能力特别突出,而且是平均分布在四大项能力中的话,那他在职场上的表现,就会非常亮眼了。

不过,这十八项指标为我们指明了作为一个管理者和职业经理人的努力方向和目标。

在本部分内容中,香港高情商父母国际研究院侧重于五个方面的情商能力训练:(1)自信:(自我认知能力与自我觉察):认识情绪的本质是EQ的基石,这种随时认知感觉的能力,对了解自己非常重要。

不了解自身真实感受的人必然沦为感觉的奴隶,反之,掌握感觉才能成为生活的主宰,面对婚姻或工作等人生大事较能知所抉择。

(2)情绪管理能力(情绪控制力):情绪管理必须建立在自我认知的基础上。

如何自我安慰,摆脱焦虑、灰暗或不安,这方面能力较匮乏的人常须与低落的情绪交战,掌握自控的人则很快能走出生命的低潮,重新出发。

(3)挫折抵抗力(自我发展):无论是要集中注意力。

自我激励或发挥创造力,将情绪专注于某一目标是绝对必要的。

成就任何事情都要有情感的自制力——克制冲动与延迟满足。

保持高度热忱是一切成就的动力。

一般而言,能自我激励的人做任何事效率都比较高。

(4)社交能力:掌握受人欢迎的基本人际技巧,人际关系就是管理他人情绪的艺术,人际和谐程度都与这项能力有关,充分掌握这项能力者常是社会上的佼佼者。

(5)领导与影响力:一个人具备了时间管理能力、目标管理能力、影响力、感召能力,就是一个人的领袖魅力。

二、EQ对人生和事业的作用1、EQ与人生在生活中,我们常常遇到这样一种现象:一些IQ很高的人并不见得会一定成功,而一些EQ很高的人则必定会成功。

为什么呢?因为IQ高的人一般都是专家,而Eq高的人却具备一种综合与平衡的能力。

如果以我们的中华古训来解释一下,那就是一个成功的人应是一个人情练达的人。

大量研究显示,一个人在校成绩优异并不能保证他一生事业的成功,也不能保证他能攀升到企业领导地位或专业领域的巅峰。

虽然我们并不否定在校的学习能力,但在今天这个竞争日益激烈的社会中这绝不是成功的唯一条件。

换句话说,在现代社会中EQ的重要性绝不亚于IQ,值得研究的是如何在理性与情感之间求得平衡,否则徒有智慧而心灵贫乏,在这个复杂多变的时代极易迷失方向。

轰动全国的女研究生被拐卖案,向我们证实了我国EQ教育的空白和匮乏。

而震惊全国的马加爵事件,更是在国人心中掀起痛心和惋惜的波澜。

因为与同学打牌中别人的一句话,使他丧失理智,失去控制,最后在毁灭了别人的同时,也毁灭了自己。

如今EQ在国外已被纳入正式教育。

美国的学校已开办EQ课程,将其与传统的语言、数学课程并列。

在港台地区,EQ也正在成为一门显学。

在这个日益显出知识重要的社会,技术能力当然是一种重要的途径。

我们常听到小孩子说一个笑话:“一个笨蛋15年后变成什么?”答案是:老板。

不过即使是笨蛋,如果EQ高照,职业上的表现也必然略胜一筹。

诸多证据显示,EQ较高的人在人生各个领域较多优势,无论是谈恋爱、人际关系或是理解办公室政治中不成文的游戏规则,成功的机会都比较大。

此外,情感能力较佳的人通常对生活较满意,较能维持积极的人生态度。

反之,情感生活失控的人必须花加倍的心力与内心交战,从而削弱了他的实际理解力与清晰的思考力。

一个IQ高的人和IQ低的人谁更幸福?答案肯定是IQ低的。

一个IQ低的人往往无忧无虑。

一个IQ高的人往往在做事情时会瞻前顾后。

那么一个EQ高的人和EQ低的人谁更幸福?答案也很明显是EQ高的。

IQ低的人可能会进步,但是EQ低的人很容易患抑郁症,最著名的例子是张国荣。

EQ低的人在受到挫折时,会很容易拿别人的错误来惩罚自己。

高EQ能让我们明白外面的世界很现实,很复杂,也很精彩。

自己会走什么道路其实在于你自己的情绪,在于对未来的各种选择。

比如说摔倒了,有的人会说真倒霉,有的人会说我要歇一会儿。

对于外面世界的一切的美好,一切的复杂都要靠你的EQ去领会。

你要用高EQ去看待一切的不公平,一切的美好。

在美国,人们流行一句话:“智商(IQ)决定录用,情商(EQ)决定提升”。

事实上,IQ和EQ都很重要。

只不过,在今天这个竞争日趋激烈、知识爆炸、人际关系复杂的社会中更显出其重要性。

对于从事与人打交道的人来说,EQ是一项十分重要而又必不可少的职业素质。

2、EQ与领导者与企业美国哈佛大学心理学博士、组织情商研究联合会主席丹尼尔.戈尔曼的最新研究认为,无论你从事何种工作,你的精神状态都将对你的工作效率产生影响。

如果你被焦虑、恐惧、不满和敌意所包围,或者被不确定性和疑虑弄得不知所措,那么你的工作效率将极其低下。

相反,如果你能得到应有的激励、启发和指导,能够有好的引导,那么你的工作效率和自我管理的效率都将大大提高。

因此领导者对员工的自我管理状况具有最终的影响力。

领导者是指如何借助他人来高效地完成工作任务,领导力则是一种借助他人完成工作任务的艺术。

如果你想圆满完成工作任务,那么你必须对员工进行激励、启发、引导和指导,必须虚心倾听他们的建议。

领导者还必须及时了解员工对自己言行的反应。

领导者必须做到能够让员工释放全部能量,而不仅仅是恪尽职守。

人们通常将领导者对某事的情感反应作为最有效的反应,并进而自动调整自身的反应。

这就意味着在某种程度上领导者设定了情感标准。

因此,即使在大公司里,CEO的情绪或者态度都会感染和影响整个公司的情感氛围。

所以,情商能够转化为利润、收入和成长性。

由于公司情商运用能力的差异使得公司运营利润能够产生20%~30%的差异,这一数据是百事可乐和欧莱雅公司这些世界级企业进行内部研究得出的结论。

怎样才能实现这一效用呢?你必须雇佣拥有情商能力的员工,你必须对拥有情商能力的员工予以提拔重用,必须不断增强他们的情商能力。

这将给你带来一种战略性的优势。

美国一家很有名的研究机构调查了188个公司,测试了每个公司的高级主管的智商和情商,并将每位主管的测试结果和该主管在工作上的表现联系在一起进行分析。

结果发现,对领导者来说,情商的影响力是智商的9倍。

智商略逊的人如果拥有更高的情商指数,也一样能成功。

成千上万的企业顾问公司和企业培训导师纷纷采信情商作为评估公司员工的工作理论。

2001年,强生公司开始在消费产品部测量员工的情感倾向商,选拔重要职位的管理人员。

雅芳公司使用相似的情感能力测试来评估员工和培训经理。

据统计,《财富》1000强企业中10%的公司在员工招聘及培训中使用着情商测试。

大型金融服务公司BB&T设计了7个小时的情商培训项目,每年都有500人左右参加。

丹尼尔.戈尔曼是举世知名的情商教育专家,这是一套由丹尼尔.戈尔曼传承的国际高情商教育体系,并由香港高情商父母国际研究院创始人王丽娜院长深入解读并在十多年的情商教育培训中,总结出一套系统的培养高情商父母,高情商孩子的专业课程,让您的家庭和孩子走向幸福成功富足的人生。

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