基础心理学需要与动机
需要、动机与行为
需要、动机与行为需要是人类对某种目标的渴求和欲望，是个体心理及生理反应的稳态需求在大脑中的反映，人的需要有生物性需要和社会性需要之分。
美国心理学家马斯洛提出了人类需要的层次说。
动机是激发和维持个体进行活动，并导致该活动朝向某一个目标的心理动力，是直接推动行为的力量。
行为指受思想支配而表现出来的外表活动一、需要、动机与行为需要和动机是有区别的。
需要是人积极性的基础和根源，动机是推动人们活动的直接原因。
人类的各种行为都是在动机的作用下，向着某一目标进行的。
而人的动机又是由于某种欲求或需要引起的。
但不是所有的需要都能转化为动机，需要转化为动机必须满足两个条件。
第一，需要必须有一定的强度。
就是说，某种需要必须成为个体的强烈愿望，迫切要求得到满足。
如果需要不迫切，则不足以促使人去行动以满足这个需要。
第二，需要转化为动机还要有适当的客观条件，即诱因的刺激，它既包括物质的刺激也包括社会性的刺激。
有了客观的诱因才能促使人去追求它、得到它，以满足某种需要；相反，就无法转化为动机。
例如，人处荒岛，很想与人交往，但荒岛缺乏交往的对象(诱因)，这种需要就无法转化为动机。
可见，人的行为动力是由主观需要和客观事物共同制约决定的。
按心理学所揭示的规律，欲求或需要引起动机，动机支配着人们的行为。
当人们产生某种需要时，心理上就会产生不安与紧张的情绪，成为一种内在的驱动力，即动机，它驱使人选择目标，并进行实现目标的活动，以满足需要。
需要满足后，人的心理紧张消除，然后又有新的需要产生，再引起新的行为，这样周而复始，循环往复。
二、动机的功能动机是在需要的基础上产生的，它对人的行为活动具有如下三种功能。
(一)激活的功能动机能激发一个人产生某种行为，对行为起着始动作用。
例如，一个学生想要掌握电脑的操作技术，他就会在这个动机驱动下，产生相应的行为。
(二)指向的功能动机不仅能唤起行为，而且能使行为具有稳固和完整的内容，使人趋向一定的志向。
动机是引导行为的指示器，使个体行为具有明显的选择性。
普通心理学基础讲义 第十章 动机、需要与意志
第十章动机、需要与意志一、动机概述（选择、简答、简答）二、需要（选择、简答、论述）三、意志（选择、简答）一、动机概述1. 动机的含义动机是由目标或对象引导、激发和维持个体活动的一种内在心理过程或内部动力。
动机是一种内在的过程，因而对动机不能进行直接地观察，但可以通过个体对任务的选择、努力程度、对活动的坚持性和言语表达等外部行为进行间接的推断。
2. 动机的功能（1）激活动机具有发动行为的作用，推动个体产生某种行为。
（2）指向动机能使个体的行为指向某个特定目标。
（3）维持和调整动机的维持功能体现在行为的坚持性。
当活动指向个体所追求的目标时，这种活动就会在相应的动机维持下继续；反之行为动机就会下降。
3. 生理动机和社会动机（1）生理动机生理动机也称驱力，它是以有机体自身的生物学需要为基础的动机。
包括饥饿、渴、性、睡眠等。
（2）社会动机社会动机是以人的社会文化需要为基础的动机，如权力动机、交往动机、成就动机、认识性动机等。
兴趣和爱好也都是社会性动机。
4. 动机与行为效率的关系动机和行为效率之间的关系呈倒U形的曲线，这就是耶克斯—道德森定律。
动机强度与行为效率之间呈倒U型曲线关系，中等强度的动机最有利于任务的完成；动机的最佳水平随任务性质的不同而不同：在比较容易的任务中，行为效率随动机的提高而上升，随着任务难度的增加，动机最佳水平有逐渐下降趋势。
5. 动机的理论（1）动机的早期理论①本能理论该理论认为人的行为是由本能决定的。
詹姆斯：人的行为依赖本能的指引，人除了具有动物本能外，还具有社会本能，如爱、社交、同情、诚实等。
麦独孤（本能论最著名的鼓吹者）：他系统地提出了动机的本能理论，认为人类所有行为都是以本能为基础的；本能是人类一切思想和行为的基本源泉和动力；本能具有能量、行为和目标指向三个成分；个体、民族的性格和意志也是由本能逐渐发展而形成的。
他认为人类有18种基本本能。
洛伦茨：本能是由遗传决定的、受特异能量驱动的物种特有的固定动作模式；个体的经验可以转化成本能行为，行为是本能与学习交互作用的结果（印刻现象）。
基础心理学讲义
心理咨询师基础知识第一章 基础心理学知识（讲义）目录解读一、绪论二、心理活动的生理基础 三、基础心理学内容1、认知：感觉、知觉 记忆思维、言语和想象 意识和注意2、需要和动机3、情绪、情感和意志4、能力和人格第一节 绪论第一单元 基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述1.心理学：是研究心理现象发生、发展、活动规律的学科，动物也有心理，猩猩发展到思维萌芽阶段。
基础心理学：是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通、最一般心理学的基础学科。
对心理学各个分支的研究具有一定指导意义。
二、基础心理学的内容1、认知是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
认知包括四个方面的内容：①感觉和知觉、②记忆、③思维、言语和想象、④意识和注意等。
2、需要和动机（是推动人从事心理活动的内部动力）3、情绪、情感和意志是对客观事物与主体需要之间关系的反映，当外界事物作用于感觉器官的时候，人们总要认识它，在认识它的同时，人们又会产生对它的态度，引起人们的情绪，激发人们的行动，这就是说人的认识情绪情感和意志活动一体的。
4、能力和人格（能力是顺利、有效的完成某种活动所必须具备的心理条件，人格由气质和性格组成。
） 气质相当于平常说的脾气秉性，它是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征，比如有人暴躁，有人温顺，有人活泼。
性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
第二单元 人的心理本质人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。
一、心理是脑的机能人的大脑是最为复杂的物质，是物质发展的最高产物，心理是脑的机能，脑是心理的器官。
心理现象随神经系统的产生而出现，随着神经系统的不断发展和完善而发展。
生物心理发展的四个阶段：1、感觉阶段：环节动物开始有心理现象，开始形成条件反射（只具有某种感觉）——蚯蚓、蚂蚁、蜘蛛需要和动机能力、人格（气质、性格）认知：感觉、知觉、记忆、思维、言语、想象、意识、注意 心理特性心理过程心理现象情绪、情感、意志2、知觉阶段：脊椎动物有了知觉的心理现象，能认识到事物的各种属性，对物体产生了整体认识（有各种感觉器官）——青蛙、老鼠3、思维的萌芽阶段：有知觉的心理现象，能够认识到事物之间的外部联系（有简单的思维能力）——类人猿、黑猩猩4、心理发展的最高阶段：透过现象认识到事物的本质和事物之间的内在联系（能进行抽象思维）——人类.人类有了语言，能进行抽象思维，人的心理能反映事物本质和事物之间内在的联系，所以只有人的心理才能叫思维、意识、和精神。
基础心理学知识
基础心理学知识基础心理学知识所谓的基础心理学相当于一般所说的普通心理学，它以正常成人的心理活动为对象，阐述心理活动最基本的规律。
第一节绪论第一单元基础心理学的研究对象及内容一，心理学概述1.意识是心理学发展的最高层次。
2.心理学是研究心理学现象发生、发展和活动规律的科学。
3.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普通，最一般规律的心理学的基础学科。
二，基础心理学的内容基础心理学的内容可以分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。
（一）认知认知也叫认识，是指人认识外界事物的过程，或者说是对作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
它包括感觉、知觉、记忆、思维等心里现象。
（二）需要和动机1.需要人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必需客观条件的反映。
2.动机是推动人从事某种活动并朝向一定的目标前进的内部动力。
（三）情绪、情感和意志1.情绪和情感是伴随认识和意志过程产生的对外界事物的态度和内心的体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。
2.意志是人的思维决策见之于行动的心里过程，表现了心理对行为的支配。
（四）能力、气质和性格1.人格是由气质和性格组成的。
2.能力是顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心里条件。
3.气质是心理活动动力特征的总和，即表现在心理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征。
4.性格是表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为方式上的人格特征。
第二单元人的心理本质一，心理是脑的机能1.心理是脑的机能，脑是从事心理活动的器官。
2.心理现象是在动物适应环境的过程中，随着神经系统的产生而出现，又是随着神经系统的不断发展和不断完善，才由初级不断发展到高级。
二，心理是客观现实的反映1.心理现象是客观事物作用于人的感觉器官，通过大脑活动而产生。
所以，客观现实是心理的源泉和内容。
对人来说，客观现实既包含自然界，也包括人类社会，还包括人类自己。
心理学之需求和动机
耶基斯—多德逊定律
.
（四）学生学习动机的激发与培养
1、学生学习动机的发展 2、学生学习动机的激发
1、学生学习动机的发展
学习动机：我们把直接推动学生进行学习的内部
动力称为学习动机。
（1）学生学习动机的主要内驱力成分 （2）学生学习动机的发展趋势
（1）学生学习动机的主要内驱力成分
A.认知内驱力：是一种要求理解事物，掌握知识，以
人类需要的层次关系
成
自我实现
长
的要
需
审美的需要
要
认知的需要
尊重的需要
基
归属与爱的需要
本
安全需要
需
要
生理需要
马斯洛所描绘的五种主要需要渐进变化图
3、马斯洛需要层次理论的意义
积极意义：马斯洛的需要层次理论系统地探讨
了需要的实质、结构以及发生发展 的规律。这不仅对建立科学的需要 理论具有一定的积极意义，而且在 实践上也产生了重要影响。许多企 业家就是依据这个理论，制订满足 职工需要的措施，以调动职工的工 作积极性。
（二）需要的种类
1、根据需要的起源分类
生理性需要：人对维持生命和延续后代所必须具
备的条件的反映。
社会性需要：人对维持社会的存在与发展而产生
的需求的反映。
2、根据需要对象的性质分类
物质需要：指人为了维持个体和社会的生存和
发展，对物质产品的需求。
精神需要：指个体参与社会精神生活的需要。
3、根据需要的目的和满足后所产生的结 果划分
及系统地阐述问题并解决问题的需要。
是从好奇的倾向中派生出来的，成功的学习经验可以 增强认知内驱力。研究表明，认知内驱力在课堂学习中是 一种最重要和最稳定的动机，它对学习起很大的推动作用。
心理学第八章-需要与动机
动机强度与行为效率
适度的动机强度能够提 高行为效率，过强或过 弱的动机强度可能导致
效率降低。
03
需要与动机在日常生活中的 应用
工作与职业选择
职业满足感
人们选择职业时，通常会考虑该职业是否能满足自己的需要和动机，如成就感、社会地位、工作 稳定性等。
职业发展
在职业发展过程中，人们会不断调整自己的需要和动机，以适应职业发展的需求。
不同文化对成就的定义和追求方式也有所不同。某些文化 强调个人成就和竞争，而另一些文化则更注重团队合作和 共享成果。
文化对归属需要的影响
人们对于归属和认同的需求也受到文化的影响。不同文化 对于个体与群体关系的处理方式有所不同，这也影响了人 们对归属感的追求。
文化对动机的影响
文化对内在动机的影响
不同文化对于内在动机的重视程度存在差异。某些文化更加强调个人的内在动机，而另一 些文化则更注重外部奖励和激励。
的作用。
情感动机理论
该理论关注情感在动机中的作用， 认为情感状态可以激发或抑制个 体的动机和行为，并影响个体的
决策和行动。
新的研究方法与技术
神经科学技术
利用神经影像学、脑电等神经科 学技术，深入探索大脑结构和功 能与动机之间的关系，揭示内在
动机和外在动机的神经基础。
跨文化研究
通过比较不同文化背景下的个体在 需要和动机方面的差异，深入了解 文化因素对个体动机的影响。
也有助于促进不同文化之间的交流和理解，推动文化多样性和包容性的发展。
06
需要与动机的未来研究展望
新兴的理论观点
自我决定理论
该理论强调内在动机和自主性的 重要性，认为满足个体的基本心 理需要（如自主性、胜任感和关 联感）能促进内部动机和持续的
什么是需要和动机
第十章消费者的动机10━341什么是需要和动机？什么是需要：是指个体缺乏某种东西时的一种主观状态，它是客观需求的反映。
消费者需要的特征1、对象性2、多重性3、层次性4、可变性5、发展性消费者需要的类别1、按需要起源，分为天然性和社会性需要2、按需要对象，分为物质和精神需要3、按需要实现程度，分为现实和潜在需要什么是动机：是指引起和维持个体的活动，并使活动朝向某一目标的内部驱动力（内驱力）。
→动机有两个组成部分：内驱力，目标事物2、动机的功能：⑴、激活功能━即动机会促使人产生某种活动。
⑵、指向功能━即在动机的作用下，人的行为将指向某一目标。
⑶、强化功能━即当活动产生以后，动机可以维持和调整活动。
2、消费者的需要与需求有什么区别？消费者需要和需求的区别：⑴、缺乏的程度不同。
需要是在人们心理和生理上不满足的驱动下产生的；需求是在人们想使其生理及心理条件高于最低限度的满足程度时产生的。
⑵、促使的因素不同。
消费者的需要是由个人和环境的特性决定的；消费者的需求是由个人和环境（市场）的背景决定的。
需求品（美食）→必需品（食品）3、简述消费需要如何对购买行为产生影响？1,消费需要决定购买行为需要运动过程：消费需要→心理紧张→寻找目标→购买动机→购买行为→需要满足→新的需要2、消费需要的强度决定购买行为实现的程度3、需要水平不同影响消费者的购买行为（恩格尔定律）4、影响消费需要的因素有哪些？影响消费需要的因素1、主观因素：⑴、生理因素⑵、心理因素⑶、个人的消费水平⑷、个人的社会地位2、客观因素：⑴、消费情景⑵、社会环境⑶、企业营销因素5、消费动机有什么特征？消费动机的特征1、原发性：需求使个体产生动机，动机推动个体采取行动。
2、内隐性：个体的行为是外显的，但支配行为的动机却是无法直接观察得到的。
3、实践性：通过个体的行为表现，我们得以窥见动机的踪影。
4、动态性：动机是与生活经验相互作用而不断变化的高度动态结构。
6、主要的动机理论有哪些？试述其中一种理论对市场营销的意义动机理论1、马斯洛的需要层次理论该理论对市场营销的重要价值：⑴、首先，提醒我们，消费者购买某种产品可能是出于多种需要与动机，产品、服务与需要之间并不存在一一对应关系。
第七章 需要、动机和兴趣
（三）马斯洛的需要层次理论
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生理需要
进食、饮水、运动、 休息、睡眠、觉醒、 排泄和性等。
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安全需要
生命、财产、职业和心理安全。
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爱与归属的需要
归属、关怀、 温暖、友谊、 爱情、奉献等
– 越是低层次的需要，力量越强，越力求优先得到满足。只有较低层次 的需要得到一定程度的满足之后，较高层次的需要才会出现。 – 占优势的需要也是依次出现的。占优势的需要支配人的行为。
• 越是高级需要，越能体现人的特征和人的价值。 • 缺乏性需要和成长性需要
– 前者由缺乏所引起，如果得到满足，紧张就减弱 ,后者是为了不断地 获得新的满足，使自己的潜能得到更多的发挥
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尊重的需要
被人尊重、赏识、认 可，有声誉、 成就、有影响等。
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自我实现的需要
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人的基本需要具 有层次性
自我 实现 尊重需要 爱和归属需要 安 全 需 要 生 理 需 要
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第四节 动机理论
• 需要的层次性是以力量的强弱和出现的先后为根据的。
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练习题第一套 • 单项选择题： • 1．个体的成就动机中含有二种成分：（ ）和回避 失败的倾向。 • A.追求利益的倾向 B.追求刺激的倾向 • C.追求成功的倾向 D.回避困难的倾向 • 2．个体的成就动机中含有两种成分：追求成功的倾向和 ( ) • A.追求利益的倾向 B.回避失败的倾向 • C.回避困难的倾向 D.追求刺激的倾向 • 3．为了获得某种奖励而产生的动机，属于( )动机。 • A.外在 B.内在 C.主导 D.社会 • 4．由个体的内部需要所引起的动机属于( )动机。 • A.外在 B.内在 C.自然 D.从属 • 5．人们力求获得成功的内在动力是______动机。( ) • A.生理性 B.社会性 C.主导 D.成就
管理心理学 第二章 需要、动机、激励与管理
❖（二）动机的产生
第二节 动机与管理
❖二、动机的功能 ❖（一）引发功能 ❖（二）指引功能 ❖（三）激励功能
管理心理学
第二节 动机与管理
❖三、动机的相互作用 ❖（一）动机的联合 ❖（二）动机的冲突
1.双趋冲突 2.双避冲突 3.趋避冲突
管理心理学
第二节 动机与管理
❖四、动机的种类 ❖（一）生理性动机 ❖（二）社会性动机
员工充分的发挥其才能和智慧 ❖（三）留住优秀人才 ❖（四）造就良性的竞争环境
第三节 激励与管理
❖三、激励的机制 ❖（一）激励时机 ❖（二）激励频率 ❖（三）激励程度 ❖（四）激励方向
管理心理学
第三节 激励与管理 ❖四、激励理论 ❖（一）双因素理论
管理心理学
激励因素——保健因素理论是美国的行为科学家弗雷 德里克·赫茨伯格提出来的，又称双因素理论，双因 素理论是他最主要的成就。
LOGO
在管理上，所谓激励，就是组织通过设计适当的外部 奖酬形式和工作环境，满足个体的需要，以一定的行 为规范和惩罚性措施，借助信息沟通，来激发、引导、 保持和归化组织成员的行为，调动员工积极性、主动 性和创造性，以有效地实现组织及其成员个人目标的 系统活动。
第三节 激励与管理
管理心理学
❖二、激励的作用 ❖（一）吸引优秀的人才到企业来 ❖（二）开发员工的潜在能力，促进在职
第三节 激励与管理
❖五、常见的激励方式 ❖（一）物质激励
1.奖酬激励 2.关怀激励 3.处罚
管理心理学
第三节 激励与管理
❖（二）社会心理激励
1.目标激励 2.教育激励 3.表扬与批评 4.感情激励 5.尊重激励 6.参与激励 7.榜样激励
管理心理学
讨论与思考
基础心理学中人的需要和动机
基础心理学中人的需要和动机
1、需要：有机体内部的一种不平衡状态，表现为有机体对内外环境条件的欲求。
2、需要的种类
从产生的角度，分为自然需要和社会需要（获得性需要）；
从满足需要的对象，分为物质需要和精神需要。
3、动机：激发个体朝着一定目标活动，并维持这种活动的一种内在的心理活动或内部动力。
动机的产生——动机是在需要的基础上产生的。
影响动机产生的因素：内驱力（生理需要）和诱因（外部环境）
4、动机的种类
生理性动机和社会性动机，兴趣和爱好都是社会性动机；
有意识动机和无意识动机，定势是无意识动机；
内在动机和外在动机。
普通心理学第五章 需要和动机
根据需要层次理论，满足需要的基本方法有两种： 直接满足和间接满足。 直接满足是靠工作本身及工作中人与人之间的关 系获得的。经营管理的职责在于：在组织、计划、 协调等各项管理活动中寻求满足职工需要的各种方 法，使职工对工作有兴趣、有热情、有自豪感，以 致产生高峰体验。 间接满足是职务外的满足，是在工作后获得的， 如工资、奖励、食堂、托儿所、俱乐部等。
满足需要的基本方法：直接满足和间接满足
类 别 直接的满足 间接的满足
生理需要 安全需要 社交需要(归属 和爱) 尊重需要 自我实现需要
工作环境(衣食住行、 工资、奖励、津贴、 家庭的温暖等) 福利 操作及心理安全 社交、归属 成长欲、地位欲 成就感 经济安全、保健待遇 金钱、地位、头衔 社会尊敬与赞赏 专家的荣誉
不同类型的需要，是相互交叉的。有些需要按其 产生的根源来说，属于社会性需要，但按其所指向 的对象来说，它既可能是精神需要，也可能是物质 需要。 充分满足人的各种合理的需要是个体全面发展的 一个重要条件，但不是唯一的条件。如果没有其他 条件(最重要的是劳动)的调节而过分容易地满足人 的各种需要，不但不会使个性得到丰富充实和全面 发展，相反，会使个性变得懒惰贪婪。
（二）需要在人的生活中具有重要的作用 首先，需要是人的积极性的内在源泉，是认识与活动的动 力。人的需要、兴趣、爱好、动机、价值观、人生观等，都是 推动人们从事各种活动的动力因素，但需要是最根本的，其他 的动力因素都是在需要的基础上形成和发展起来的。需要越强 烈、越迫切，就越容易引起并推动人们的活动。 其次，需要对人的情绪有很大影响。人对客观事物产生的 情绪，是以客观事物能否满足人的需要为中介的 第三，需要能促进人的意志的发展。人为了满足需要，就 要从事一定的活动，有时需要付出巨大努力克服因难，这样就 会使人的意志受到锻炼和培养。 第四，需要又是个性倾向性的基础，其表现形式多种多样， 通常以动机、兴趣和信念等形式表现出来。
基础心理学重点复习知识
基础心理学重点复习知识基础心理学：以正常成人的心理活动为研究对象，概括了心理学各个分支学科研究成果，构建了心理学最基本的概念和心理学最基础的理论。
心理学：研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。
基础心理学内容分为四方面:1认知2情绪、情感和意志3需要和动机4能力和人格1认知：也叫认识，指人认识外界事物的过程或者是作用于人的感觉器官的外界事物进行信息加工的过程。
包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。
2需要和动机：需要以欲望、要求的形式表现出来，反映的是人体内部不平衡状态。
需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。
3 情绪、情感和意志：情绪和情感是伴随认识和意志过程产生的对外界事物的太对和体验。
意志是人的思维决策见之于行动的心理过程，表现了心理对行为的支配。
气质：脾气，秉性。
是心理活动动力特征的总和，即表现在心人格理活动的速度、强度和稳定性方面的人格特征。
性格:表现在人对事物的态度，以及与这种态度相适应的行为4能力和人格方式上的人格特征。
能力：顺利、有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。
人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映.脑是从事心理活动的器官，心理现象是脑活动的结果。
单细胞动物有趋利避害的能力，但这种表现叫做感应性不是心理现象。
心理发展的过程:1感觉阶段:无脊椎动物发展到环节动物时开始有了“感觉”的心理现象，如蚯蚓.这说明心理现象的产生和神经系统的出现相联系。
2知觉阶段：脊椎动物有了脊髓和脑神经系统有了很大的发展，即有了知觉的心理现象。
3思维萌芽阶段：灵长类动物能够认识事物的外部联系但不能认识事物的本质和事物内在联系，他们心理发展到思维萌芽阶段。
4思维意识阶段：人类有了思维才能认识到事物的本质和事物之间的内在联系。
这是人的心理和动物心理的本质区别，我们把人的心理叫做思维、意识、精神。
心里的反映不是镜子式的反映而是能动的反映。
心里是大脑活动的结果，却不是大脑活动的物质产品。
心理现象即使大脑的机能，又受社会的制约,是自然和社会相结合的产物。
心理学《需要与动机》课件
下次见！
活动1
精神需求探索
二、动 机
什么是动机
动机：激发和维持个体活动，并促使该活动朝向 某一目标进行的内在动力。
活动2
君子爱”财“
动机与行为
1.同一行为可有不同的动机；同一动 机产生不同行为。 2.同一个人行为动机多种，良好动机 不一定良好结果。
动机作用的心理机制
（一）需要 需要是有机体内部的一种不平衡状态，
马斯洛：
马斯洛的人本主义心理学理论核心是人通过“自我实现” ，满足多层次的需要系统，达到“高峰体验”。
马斯洛需求层次理论
活学活用
需要的特点：
1.对象性：需要是指向一定的事件或对象。 2.重复性：个体的需要，特别是一般性的需
要（比如食物）总是不断地重复。
3.年龄特征性：各个不同的年龄阶段，个体
的主导需要是不同的。
需要的作用：
（1）需要是保证人正常生存和发展的基础 （2）需要永远带有动力性，从而使人不会暂时的 满足而终止 （3）需要对人的认识过程、情绪情感、意志影响 很大
需要的分类
（一）、以起源为标准分为： 自然需要（又称：生物学需要） 1. 主要内容：饮食、运动、休息、睡眠、排泄等 2. 产生原因：主要机体内部某些生理的不平衡引起。 社会需要 1. 主要内容：劳动的需要、交往的需要、成就的需要、社会
A、只是单纯的想淋淋雨。 B、因为失恋了，心情烦躁。 C、在雨中恳求另一半的原谅。
这幅图描绘的是你正在餐厅里吃饭，而客人很 多没有空位了，这时有人想和你拼桌，你会？
A、毫不介意。 B、勉为其难的接受。 C、拒绝他，甚至干脆换一家餐厅。
最后一幅图描绘的是在路边有乞丐向你乞讨时。 你会？
A、给他钱。 B、置之不理。 C、选择绕道而行。
普通心理学 第二章 需要、动机、价值观
第一节
一、什么是需要
需要
需要是有机体内部的某种缺乏或不平衡状态，它表现 出有机体的生存和发展对于客观条件的依赖性，是有机体积 极活动的源泉。
需要的特点：
（1）需要的产生是有机体内部生理上和心理上的某种 缺乏或不平衡的状态（吃饭、喝水、安全、交往等需要）。 一旦机体内部的某种缺乏或不平衡状态消除了，需要也就得 到了满足，这时有机体内部又会产生新的缺乏或不平衡状态， 进而产生新的需要。 （2）需要表现出有机体生存和发展的对于客观条件的依 赖性，它总是指向满足该需要的对象和条件，并从中获得满 足，没有对象的需要，不指向任何事物的需要是不存在的。
人的各种活动有时不只受一种动机的推动，形形色色的动 机相互交织，相互补充，其中有的起主导作用，成为主导 动机，另一些是次要的，成为次要动机。主要动机和次要 动机是不断变化和发展的。 四、动机的强度 工作效率与动机强度密切联系，活动动机很低对工作持漠 然态度，工作效率使低的。然而，当动机过强时，有机体处于 高度的紧张状态，其注意和知觉的范围会变得过于狭窄反而限 制了有机体的正常活动，从而使工作效率降低。（考试） 各种活动都有一个动机的最佳水平，动机的最佳水平因课 题的性质不同而不同，在比较容易的课题中，工作效率有随动 机提高而上升的趋势，而在比较困难的课题中，动机最佳水平 有逐渐下降的趋势。这种现象是由耶克斯和多德森 （Yerkes,R.M.& Dodson,J.D.,1908）通过实验发现的，这种 现象被称为耶克斯——多德森定律。
对需要层次理论的评价
积极评价：马斯洛把人的需要看成是一个组织系统。并按优势 出现的先后排列成一个序列，较系统的探讨了需要的性质、结构、
发生、发展及需要在人生中的应用。对于我们深入研究人类的需 要是由启发的。这个理论在教育实际中得到广泛的应用。 存在问题：（1）马斯洛用“似本能”代替“本能”的概念， 用以说明人类的需要不同于动物的需要，但是他却认为人类的基 本需要是由体质或遗传决定的、是与生俱来的，这就把人的生物 性需要和社会性需要混同起来了。（2）马斯洛十分重视人的潜 能和价值，认为自我实现是人类中潜能得到充分发挥的最好典范， 是最有价值的人。然而他所讲的自我实现是个人的自我实现。仅 仅是极少数人的自我实现。《共产党宣言》把理想社会的实现作 为实现我们追求的最高目标。（3）马斯洛把人类的基本需要分 为高级需要和低级需要，有其合理因素。但是它强调的是由低级 需要向高级需要发展，低级需要得不到满足，就不会产生较高以 及的需要，没有认识到高级需要对低级需要的调节控作用。（4） 在研究方法上，马斯洛突破了弗洛伊德临床法局限于精神病人和 行为主义者局限于对动物的研究采用现象学描述法对有成就的人 进行整体分析。但在信度和效度上让存在着不少问题。
心理学- 需要和动机
– 生理性动机
源于生理需要的动机。如：由饥饿、渴、 性、睡眠等生理需要引起的动机。 – 社会性动机 源于社会性需要的动机。如：由兴趣、 成就、权力、交往等社会需要引起的 动机。
湖北大学生救人
– 有意识的动机
能意识到自己活动目的的动机 – 无意识的动机 没有意识到或没有清楚地意识到的动机 如老师评分时会不自觉地给“好学生” 分数高一些，给“差生”分数低一些。
第二节 动机
一、什么是动机
动机指发动、指引和维持躯 体和心理活动的内部动力。
二、动机产生的条件
内在条件：需要
– 需要是有机体内部的一种不平衡状态。如饿、冷。 – 驱力是由生物需要引起的唤醒状态。 – 需要使有机体被唤醒（驱力被激活），促使有机
体从事某种目的在于满足需要的行为，以恢复体 内平衡。 – 需要是动机的本源，动机是需要的表现形式。
【亲和需求】 （NeedforAffiliation）建立友好亲密的人际关系的需 求。 亲和需求就是寻求被他人喜爱和接纳的一种愿望 。高亲和动机的人更倾向于与他人进行交往，至少是 为他人着想，这种交往会给他带来愉快。高亲和需求 者渴望亲和，喜欢合作而不是竞争的工作环境，希望 彼此之间的沟通与理解，他们对环境中的人际关系更 为敏感。有时，亲和需求也表现为对失去某些亲密关 系的恐惧和对人际冲突的回避。亲和需求是保持社会 交往和人际关系和谐的重要条件。
二、马斯洛需要层次论
（一）马斯洛简介
1908---1970 美国 犹太人 人本主义心理学之父 行为主义的追随者 目睹珍珠港事件 对名人经历的研究 自身的经历
（二）需要层次论的内容
自我实现需要
尊重的需要
爱与归属的需要
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第一单元 需要与动机概述
一、需要
需要是有机体内部的一种不平衡状态，表现为 有机体对内外环境条件的欲求。
需要是推动有机体活动的动力和源泉。 需要的种类：
自然需要和社会需要 物质需要和精神需要
二、动机
动机的心理活动或内部动力。
动机是在需要的基础上产生的。
由生理需要引起来的，推动个体为恢复机体内部平 衡的唤醒状态叫内驱力。
能引起有机体的定向活动，并能满足某种需要的外 部条件叫诱因。
动机的种类
生理性动机和社会性动机 有意识动机和无意识动机 内在动机和外在动机
第二单元 需要层次理论
马斯洛认为，无论从种族发展，还是从个体发展的角 度来看，层次越低的需要出现得越早;层次越高的需 要出现得越晚。
第一单元 需要与动机概述 第二单元 需要层次理论
巩固练习
《心理咨询师（基础知识）习题》 第16页起：141-157题； 第32页起：305-313题。
基础心理学知识
第1节 绪论 第2节 心理活动的生理基础 第3节 感觉和知觉 第4节 记忆 第5节 思维、言语和想象 第6节 意识和注意 第7节 需要与动机 第8节 情绪、情感和意志 第9节 能力和人格
认知
心理过程 心理特征
第七节 需要与动机
第一单元 需要与动机概述 第二单元 需要层次理论
层次越低的需要力量越强，它们能否得到满足直接关系到个 体的生存，因而较低层次的需要又叫缺失性需要。
只有当较低层次的需要满足之后，较高层次的需要才能出现。 高层次需要的满足有益于健康、长寿和精力的旺盛，所以这 些需要又叫生长需要。
一个人可以有自我实现的愿望，但要达到自我实现的 境界的人是少数。
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