供应链管理专题评价
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Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
三、基于供应链管理理论的企业绩效评价
企业竞争环境的变化迫切要求企业更新现行的 经营管理理念，从供应链的整体角度出发加强 对企业内部和外部各个经营环节的管理，并建 立与之相适应的绩效评价体系。 供应链是通过前馈的物料流和反馈的信息流将 供应商、制造商、零售商及用户联系起来的一 个整体的管理模式。因此基于供应链管理理论 的企业绩效评价体系应能恰当反映供应链整体 运营状况以及上下节点企业之间的运营关系。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
1、企业绩效评价指标体系的构建原则
⑴对关键绩效评价指标进行重点分析。 ⑵应重视对供应链业务流程的动态评价，而不仅仅是 对静态经营结果的考核衡量。 ⑶评价指标应能反映整个供应链的运营情况，而不是 仅仅反映单个节点企业的运营情况。 ⑷要能反映供应链各节点部门之间的关系，注重相互 间的利益相关性。 ⑸定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价 相结合，并注意相互间的协调。 ⑹重视对企业长期利益和长远发展潜力的评价。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
企业绩效评价在西方国家已出现多年，作为一种有效 的企业监管制度，已成为市场经济国家监督和约束企 业的重要手段。 长期以来，成本效果在很大程度上决定着企业的成败， 评价一个企业的业绩情况主要是通过财务指标与竞争 对手进行获利能力及市场占有率的比较。但是在强调 专业分工、快速定制化产品以及经济全球化的年代， 企业间的竞争重点已逐渐转变为各自供应链体系的效 能之争，即看谁能以最快的速度、最低廉的成本将定 制化的产品送交顾客手上。企业为在竞争中求生存， 就必须从仅以成本为中心转变为以多样化的顾客需求 为中心。 全新的企业供应链管理理论要求各个企业必须重新设 计业绩评价体系，进一步探索企业持续发展的能力， 以跟上时代的脚步。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
二、传统的企业绩效评价存在的缺陷
1、传统的企业绩效评价侧重于单一企业或单个职能部门的评价，不 注重供应链整体绩效的衡量。 2、传统的企业绩效评价指标数据往往来源于财务评价的结果，在时 间上略为滞后，不能反映供应链动态运营情况，及投资报酬率、 经营收入、每股赢余等情况，因此不能反映企业持续发展力和创 新能力等。导致企业只注重短期利益，而损害企业长远发展潜力。 3、传统的企业绩效评价往往侧重于对事件结果的事后评价，不能对 供应链的业务流程进行实时评价分析，这使得企业不能及时地发 现经营过程的偏差，当发现问题时已成为事实，并造成损失和危 害，已经难以补偿。 4、传统的企业绩效评价注重企业内部评估，不重视企业与外部的联 系。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
③产品生产或服务循环期指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
供应链产品生产或服务循环期是指供应链各节点产品 生产或服务的生产间隔时间。 该指标可反映各节点对其下游节点需求的响应程度。 循环期越短，说明该节点对其下游节点的快速响应性 越好。 在实际评价中，我们可以以各节点的循环期总值或循 环期最长的节点指标值作为整个供应链的产品生产或 服务循环期。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
⑴对企业供应链业务流程的评价
①产销率指标。
产销率是指在一定时期内已销售出去的产品和已生产 的产品数量的比值。企业供应链产销率是指一定时期 内供应链各节点已销售出去的产品和已生产的产品数 量的比值。 该指标可反映供应链各节点在一定时期内的产销经营 状况、供应链资源（包括人、财、物、信息等）有效 利用程度、供应链库存水平。该指标值越接近１，说 明供应链节点的资源利用程度越高和成品库存越小。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
2、企业绩效评价指标体系
基于上述构建原则，在设定企业绩效评价体系 时应综合考虑：企业供应链业务流程、供应链 中上下各节点间的关系、供应链经济效益、供 应链创新与学习能力四个方面，并分别为每个 方面设定对应的评价指标。当然，企业绩效的 评价和指标设定应根据企业具体的发展远景和 战略进行，因而不同的企业和供应链，其评价 侧重点和具体评价指标可以不同。
《供应链管理》专题
基于供应链管理理论的企业绩效评价
武汉理工大学 物流工程学院 孙虎
sunhu@mail.whut.edu.cn
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
一、前言
企业绩效评价是指运用数量统计和运筹学方法， 采用特定的指标体系，依据统一的评价标准， 按照一定的程序，通过定量、定性分析，对企 业在一定的经营期间内的经营效益和经营者的 业绩，做出客观、公正和标准的综合评价，真 实反映该企业的现实状况，预测企业未来发展 前景的一门科学。评价的内容主要包括企业的 盈利能力、资产运营水平、偿还债务的能力和 后续发展能力等方面。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
②产需率指标
产需率是指在一定时期内，供应链各节点已生产的产 品数或提供的服务与其下游节点或用户对该产品或服 务的需求量的比值。 该指标反映供应链各节点间的供需关系。产需率越接 近１，说明上下游节点间的供需关系协调，准时交货 率高，反之则说明上下游节点间的准时供应率低或供 应链综合管理水平较低。
三、基于供应链管理理论的企业绩效评价
企业竞争环境的变化迫切要求企业更新现行的 经营管理理念，从供应链的整体角度出发加强 对企业内部和外部各个经营环节的管理，并建 立与之相适应的绩效评价体系。 供应链是通过前馈的物料流和反馈的信息流将 供应商、制造商、零售商及用户联系起来的一 个整体的管理模式。因此基于供应链管理理论 的企业绩效评价体系应能恰当反映供应链整体 运营状况以及上下节点企业之间的运营关系。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
1、企业绩效评价指标体系的构建原则
⑴对关键绩效评价指标进行重点分析。 ⑵应重视对供应链业务流程的动态评价，而不仅仅是 对静态经营结果的考核衡量。 ⑶评价指标应能反映整个供应链的运营情况，而不是 仅仅反映单个节点企业的运营情况。 ⑷要能反映供应链各节点部门之间的关系，注重相互 间的利益相关性。 ⑸定性衡量和定量衡量相结合，内部评价和外部评价 相结合，并注意相互间的协调。 ⑹重视对企业长期利益和长远发展潜力的评价。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
企业绩效评价在西方国家已出现多年，作为一种有效 的企业监管制度，已成为市场经济国家监督和约束企 业的重要手段。 长期以来，成本效果在很大程度上决定着企业的成败， 评价一个企业的业绩情况主要是通过财务指标与竞争 对手进行获利能力及市场占有率的比较。但是在强调 专业分工、快速定制化产品以及经济全球化的年代， 企业间的竞争重点已逐渐转变为各自供应链体系的效 能之争，即看谁能以最快的速度、最低廉的成本将定 制化的产品送交顾客手上。企业为在竞争中求生存， 就必须从仅以成本为中心转变为以多样化的顾客需求 为中心。 全新的企业供应链管理理论要求各个企业必须重新设 计业绩评价体系，进一步探索企业持续发展的能力， 以跟上时代的脚步。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
二、传统的企业绩效评价存在的缺陷
1、传统的企业绩效评价侧重于单一企业或单个职能部门的评价，不 注重供应链整体绩效的衡量。 2、传统的企业绩效评价指标数据往往来源于财务评价的结果，在时 间上略为滞后，不能反映供应链动态运营情况，及投资报酬率、 经营收入、每股赢余等情况，因此不能反映企业持续发展力和创 新能力等。导致企业只注重短期利益，而损害企业长远发展潜力。 3、传统的企业绩效评价往往侧重于对事件结果的事后评价，不能对 供应链的业务流程进行实时评价分析，这使得企业不能及时地发 现经营过程的偏差，当发现问题时已成为事实，并造成损失和危 害，已经难以补偿。 4、传统的企业绩效评价注重企业内部评估，不重视企业与外部的联 系。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
③产品生产或服务循环期指标
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
供应链产品生产或服务循环期是指供应链各节点产品 生产或服务的生产间隔时间。 该指标可反映各节点对其下游节点需求的响应程度。 循环期越短，说明该节点对其下游节点的快速响应性 越好。 在实际评价中，我们可以以各节点的循环期总值或循 环期最长的节点指标值作为整个供应链的产品生产或 服务循环期。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
⑴对企业供应链业务流程的评价
①产销率指标。
产销率是指在一定时期内已销售出去的产品和已生产 的产品数量的比值。企业供应链产销率是指一定时期 内供应链各节点已销售出去的产品和已生产的产品数 量的比值。 该指标可反映供应链各节点在一定时期内的产销经营 状况、供应链资源（包括人、财、物、信息等）有效 利用程度、供应链库存水平。该指标值越接近１，说 明供应链节点的资源利用程度越高和成品库存越小。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
2、企业绩效评价指标体系
基于上述构建原则，在设定企业绩效评价体系 时应综合考虑：企业供应链业务流程、供应链 中上下各节点间的关系、供应链经济效益、供 应链创新与学习能力四个方面，并分别为每个 方面设定对应的评价指标。当然，企业绩效的 评价和指标设定应根据企业具体的发展远景和 战略进行，因而不同的企业和供应链，其评价 侧重点和具体评价指标可以不同。
《供应链管理》专题
基于供应链管理理论的企业绩效评价
武汉理工大学 物流工程学院 孙虎
sunhu@mail.whut.edu.cn
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
一、前言
企业绩效评价是指运用数量统计和运筹学方法， 采用特定的指标体系，依据统一的评价标准， 按照一定的程序，通过定量、定性分析，对企 业在一定的经营期间内的经营效益和经营者的 业绩，做出客观、公正和标准的综合评价，真 实反映该企业的现实状况，预测企业未来发展 前景的一门科学。评价的内容主要包括企业的 盈利能力、资产运营水平、偿还债务的能力和 后续发展能力等方面。
Sun Hu, College of Logistics Eng., WUT, China, 2007.10
②产需率指标
产需率是指在一定时期内，供应链各节点已生产的产 品数或提供的服务与其下游节点或用户对该产品或服 务的需求量的比值。 该指标反映供应链各节点间的供需关系。产需率越接 近１，说明上下游节点间的供需关系协调，准时交货 率高，反之则说明上下游节点间的准时供应率低或供 应链综合管理水平较低。