房地产项目精装房源交付方案
地产交房导引方案
地产交房导引方案地产交房是指购房者与开发商签署购房合同后,房屋建设完工,购房者可以交付尾款并收房的一项重要程序。
在这个过程中,购房者需要遵循一系列交房导引方案,以确保顺利完成购房手续。
下面将介绍地产交房导引方案的详细流程。
一、购房合同确认在签署购房合同之后,购房者需要仔细阅读合同内容,确认各项条款是否符合双方协商的结果。
合同中包含了房屋的详细信息、报价、付款方式、交房时间等内容,购房者应确保自己已经清楚了解并同意合同内容。
二、付款尾款在房屋建设完工之后,购房者需要按照购房合同约定的付款方式,及时支付尾款。
购房者在付款时应选择合适的支付方式,并妥善保管好支付凭证,以备不时之需。
三、验房购房者在收房之前,需要进行验房,确认房屋的各项设施是否完好、是否存在质量问题。
在验房时,购房者可以携带专业的验房师一同前往,以确保检查结果的客观性和准确性。
四、收房手续在验房合格后,购房者即可进行收房手续。
开发商会安排专门的工作人员协助购房者完成收房手续,购房者需要准备好相关证件和合同资料,并仔细检查收房文件的准确性。
五、入住完成收房手续后,购房者即可正式入住新房。
在入住时,购房者需要办理相关手续,如办理水电燃气的开户手续、登记居民身份等。
入住之后,购房者可以开始享受新居的舒适生活。
六、维修保养购房者在入住之后,需要及时对房屋进行维修保养工作,确保房屋设施的正常运转和使用寿命。
购房者可以根据房屋使用说明书,定期检查和保养设施,以延长房屋的使用寿命。
七、物业管理购房者在入住之后,还需要关注物业管理问题。
购房者需要了解小区的物业管理规定和费用,按时缴纳物业费用,并与物业管理方保持良好的沟通,共同维护小区的公共环境和设施。
总之,地产交房是购房者与开发商之间的一项重要环节,购房者需要按照交房导引方案的流程,认真完成各项手续,确保交房顺利进行。
购房者在交房之后,还需要关注房屋的维修保养和物业管理等问题,以保证新居的舒适和安全。
交房活动策划方案
交房活动策划方案一、活动背景。
随着房地产市场的发展,越来越多的购房者即将迎来交房的时刻。
为了让购房者在交房的过程中感受到愉快和舒适,我们计划举办一场交房活动,为购房者提供周到的服务和愉快的体验。
二、活动目的。
1. 提供交房指导,为购房者提供详细的交房流程指导,帮助他们顺利完成交房手续。
2. 营造愉快氛围,通过丰富多彩的活动,营造轻松愉快的氛围,让购房者感受到温馨和关怀。
3. 提升品牌形象,通过精心策划的活动,展示我们的专业和用心,提升品牌形象,增强购房者的信任感。
三、活动内容。
1. 交房流程指导,设置专门的交房指导区域,安排专业人员为购房者提供交房流程指导,解答他们的疑问。
2. 交房礼品赠送,为购房者准备精美的交房礼品,例如定制钥匙扣、贴心小礼品等,表达我们的诚挚祝福。
3. 交房庆典活动,举办交房庆典活动,包括签字仪式、合影留念等,营造欢快的氛围,让购房者感受到特别的仪式感。
4. 交房服务咨询,设置交房服务咨询台,为购房者提供后续的售后服务咨询,让他们感受到我们的贴心关怀。
四、活动宣传。
1. 线上宣传,通过官方网站、社交媒体等渠道,发布交房活动的宣传内容,吸引购房者的关注。
2. 线下宣传,在小区内设置宣传牌、横幅等,提前宣传活动信息,让购房者提前了解活动内容。
3. 客户邀约,通过电话、短信等方式邀请购房者参加交房活动,增强活动的参与度。
五、活动评估。
1. 反馈调查,在活动结束后,进行购房者的满意度调查,了解他们对交房活动的评价和意见建议。
2. 数据分析,对活动的参与人数、反馈意见等数据进行分析,总结活动的优点和不足之处,为下一次活动做准备。
通过以上策划方案,我们将为购房者提供一次愉快的交房体验,提升品牌形象,增强购房者的信任感,为公司的发展打下良好的基础。
大规模高端装修项目交付准则(交付方法)
大规模高端装修项目交付准则(交付方法)大规模高端装修项目交付准则(交付方法)1. 引言本文档旨在详细阐述大规模高端装修项目交付的准则和方法,以确保项目在满足客户需求、质量标准及时间节点的前提下,顺利实现交付。
本准则适用于整个装修项目的交付过程,包括项目策划、设计、施工、验收及售后服务等阶段。
2. 项目策划与筹备2.1 项目需求分析- 收集并整理客户需求,包括装修风格、功能区域、材料品牌、预算等。
- 进行项目现场勘查,了解建筑结构、空间布局等基本情况。
2.2 项目方案设计- 根据客户需求,制定初步设计方案,包括平面布局、效果图、施工图等。
- 组织设计方案评审,确保方案符合客户需求、功能完善、美观实用。
2.3 项目预算编制- 依据设计方案,编制详细预算,包括材料费、施工费、管理费等。
- 进行预算审核,确保预算合理、准确,避免后期增项。
3. 项目施工与验收3.1 施工组织与管理- 选择具备相应资质的施工队伍,并对施工人员进行技能培训和质量管理培训。
- 制定施工进度计划,确保项目按计划推进。
3.2 材料采购与验收- 按照项目需求,选择优质材料供应商,并签订采购合同。
- 对材料进行验收,确保材料质量、规格、数量等符合要求。
3.3 施工质量控制- 严格执行施工规范,确保施工质量。
- 定期对施工进度和质量进行检查,发现问题及时整改。
3.4 项目验收- 组织项目验收,包括工程质量、功能、美观等方面的检查。
- 验收合格后,与客户办理交付手续,提供相关资料和保修卡。
4. 售后服务与维护4.1 售后服务- 提供定期回访服务,了解客户使用情况,及时解决客户问题。
- 设立客户服务热线,方便客户咨询、投诉。
4.2 维护管理- 建立项目维护档案,包括设备设施、使用年限、维修记录等。
- 制定维护计划,确保项目在使用过程中的正常运行。
5. 附录5.1 术语和定义- 高端装修:指在装修设计、材料、施工、服务等方面具备高品质特点的装修项目。
房地产住宅批量精装修全程精细化管理_108p_管理制度
1、公共共空间系统 从入户大堂到入户门,设计要求充分考虑住户归家的动线及沿路放松的心情。要让住户体验到“回家即时享受居住生活的开始”。公共空间主要由入户大堂、走道、电梯厅、电梯轿厢组成。底层的入户大堂的设计要与住户的身份相匹配,设计参照是高级酒店大堂,这种设计标准 让主人备受尊重的身份感从踏进大门开始就迎面而来。 2、玄关系统
调光开关等布线的细节设计构思,要求细节领先于使用者的举止习惯,这样完成的精装修房客户住起来不会有任何后顾之忧。 4、厨房空间系统 根据调研资料,一个普通的家庭主妇每天花在厨房里面的时间大约为3.5个小时,其中45%用于清洗,35%用于烹饪,15%用于收纳,余下的5%用于厨房中的等待、调整和放松。可见真正用于烹饪的时间只占了三分之一,其余的都在洗菜盆、砧板、锅碗瓢盆之间来回奔走,因手
忙脚乱而耗费了大量的时间。从实际功能层面上来说,主妇们需要一个动线布局合理的厨房,不但满足洗、切、炒、存的合理流线,存贮物品方便,而且油烟、污渍容易清洗。从美观层面上来说,厨房需要整体化的设计。冰箱、地柜、吊柜收纳合理方便。橱柜中的隔板可以自由调节,让 橱柜适合物品,而不是物品适合橱柜。要设计专用的厨房洗盆(甚至可以放下炒锅以便刷洗),满足洗刷中式烹调器具的需求。
1978~1992年 1992~1998年 1998~2008年 2008~现在及未来
早期
过渡期
毛坯房
精装成品住宅
计划经济 福利房
商品房与福利房 过度时期
商品房的 毛坯房时代
精装修 成品住宅时代
(二)、房地产行业转变发展方式要实现“四化”
1、设计的标准化 2、实现部品(构件)生产的工厂化 3、现场施工的装配化 4、实现土建、装修的一体化
交房活动策划方案
交房活动策划方案一、活动背景。
随着城市发展和人口增长,房地产行业也日益繁荣。
为了提高客户满意度,增加客户粘性,许多房地产开发商和中介公司都会举办交房活动来庆祝新房交付。
这不仅是一次简单的交房仪式,更是一次展示企业形象、增加客户黏性的重要机会。
二、活动目的。
1. 提高客户满意度,通过交房活动,展示企业的诚信和贴心服务,让客户感受到企业的关怀和重视。
2. 增加客户粘性,通过交房活动,加强与客户的互动,提高客户对企业的信任感,增加客户的忠诚度。
3. 宣传企业形象,通过交房活动,展示企业的实力和品牌形象,吸引更多潜在客户的关注。
三、活动内容。
1. 交房仪式,在交房当天举行简短而隆重的交房仪式,由企业高层领导或知名人士主持,以表达对客户的感谢和祝福。
2. 客户互动环节,设置互动环节,让客户参与其中,增加活动的趣味性和参与感。
比如抽奖环节、签名墙、合影留念等。
3. 精心准备的礼品,为客户准备精美的礼品,如定制的纪念品、实用的家居用品等,以表达对客户的感谢和关怀。
4. 精彩的表演节目,安排精彩的文艺表演或小型演出,为交房活动增添一份喜庆和温馨的氛围。
四、活动宣传。
1. 宣传渠道,通过企业官方网站、微信公众号、微博等社交媒体平台进行宣传,吸引更多客户的关注。
2. 邀请函发放,向即将交房的客户发送精美的邀请函,邀请他们参加交房活动,提前营造活动氛围。
3. 媒体报道,邀请当地媒体进行报道,增加活动的曝光度和知名度。
五、活动评估。
1. 客户满意度调查,通过问卷调查等方式,了解客户对交房活动的满意度和意见建议,为今后的活动提供参考。
2. 活动效果评估,对活动的宣传效果、参与人数、媒体曝光度等进行评估,总结活动经验,为下一次活动做好准备。
通过以上策划方案,交房活动将成为一次隆重而温馨的庆祝,不仅让客户感受到企业的关怀和重视,也为企业树立良好的形象,增加客户的忠诚度和口碑效应。
交付方案3-13
海尔绿城全运村交付方案一、交付情况统计海尔绿城全运村一期桂花园南区J组团经济指标如下:二、交付计划排期海尔绿城全运村一期项目交付拟订为四个交付节点:考虑到首次交付经验积累等事宜,首批交付数量不宜过多,同时依据合同签署交付时间先后,拟定桂花园南区J组团为首批交付房源;第二批为主力交付阶段,由于天气适宜,组织大型交付活动,为后续顺利交付做好铺垫工作;第三批为顺势交付阶段,结合项目老客户答谢活动,以实现项目交付工作的顺利开展;第四批为全运村一期交付收官阶段,结合项目9月份二期新房源加推,以及一期项目交付顺利收官,为项目新产品开盘及年度销售奠定口碑基础。
具体划分如下:三、交付组织工作交付控制计划五、交付现场布局图(交付地点:拟定于销售中心对面商铺,备选方案:会所)4六、交付现场布臵:1、关键通道口设臵“欢迎全运村业主回家”桁架、空飘气球、拱门;2、设臵园区生活服务中心;提供市政配套开户、缴费咨询,以及园区生活服务体验;3、规划二路道旗更换;4、各区域进行台阶地毯、门头标识、导视、易拉宝设臵;地面采用块毯铺贴5、组团门头设臵空飘气球;6、组团铁艺区间布臵灯笼;7、园区北东西两侧灯杆区间布臵彩旗;8、组团主楼挑空大堂处布臵欢迎标语;9、每个单元门上设臵“欢迎回家”牌;10、单元内具有较大公共空间区域布臵喜庆氛围物料;拟采用鲜花进行布臵11、电梯轿厢内布臵“欢迎回家”;12、园区背景音乐:回家等温馨歌曲,舒缓业主紧张情绪。
七、人员分工岗位表八、每个区域所需物料准备验证区:交款区:验房:物业服务中心:其他:园区背景音乐准备附件:海尔绿城全运村交付流程细则济南海尔绿城臵业有限公司二○一○年三月附件:海尔绿城全运村交付流程细则第一步骤引领、接待1、地点:入口两侧2、人员安排:迎宾礼仪3、责任范围:迎接、初步验证、流程介绍4、程序及标准用语1)礼仪人员在入口处站立,见到业主主动示意、礼貌招呼,并简单介绍流程;标准用语:迎宾:“先生/小姐,您好,请问您是过来办理交房手续的吗。
地产项目交房活动方案
地产项目交房活动方案
1. 活动背景
地产项目交房是一个重要的环节,不仅是向购房者交付房屋的过程,更是一个展现开发商服务态度和品牌形象的机会。
因此,为了提升交房活动的体验和效果,我们需要制定一个全面的活动方案。
2. 活动目标
•提升购房者对地产项目的满意度
•树立公司良好的品牌形象
•吸引更多潜在客户关注和了解项目
3. 活动内容安排
3.1 交房前准备
•制定详细的交房计划,确保物业管理、安保等相关人员的到位
•对房屋进行全面的检查和清理,确保交付质量
•准备好交房礼品和纪念品,增加仪式感
3.2 交房仪式
•设立专门的交房仪式现场,悬挂气球、横幅等装饰
•邀请公司高级领导和明星代言人等嘉宾出席
•播放关于项目的宣传视频,介绍项目亮点和服务特色
•为每位购房者颁发交房证书和礼品,并进行合影留念
3.3 交房庆典
•安排精彩的文艺表演,如歌舞表演、小品等
•设置交房礼品抽奖环节,增加参与感和互动性
•准备丰富的自助餐饮和饮品,加强与购房者的交流
4. 活动推广
•制作精美的活动海报和宣传册,张贴在项目周边和社交媒体上
•发送邀请函邀请客户和合作伙伴参与活动
•在公司官网和公众号上发布活动相关信息,提升知名度
5. 活动评估
•活动结束后进行客户满意度调查,收集反馈意见
•对活动过程和效果进行总结和分析,为未来活动提供参考
通过以上方案的实施,地产项目交房活动将成为一次成功的营销和品牌推广活动,为公司带来更多的客户和好口碑。
房地产项目交付工作流程
房地产项目交付工作流程一、风险排查二、前期协调(一)培训工作组织流程:1.项目客服在项目交付前3天,统一组织项目部、营销、物业等参与交付的人员进行验房岗、签约岗及收费岗的培训;2.强化培训纪律,要求交付工作人员必须到场,如有特殊事宜,需向项目总请假;3.如果委托物业验房,建议物业验房人员以片区为单位,使验房人员能够做到基本固定;4.对于培训内容建议适当增加简单的房地产基础知识。
培训后要组织考试,对于考试不合格者,需重新学习、补考或者更换人员;5.培训完成后,现场需组织模拟收房活动,使各岗位人员熟悉现场,并对于交付流程缺陷及时反馈修订。
(二)培训时间:集中交付前3天进行为宜,《验房交底培训》部分建议安排两次,第二次可以在交付前1天,保证质量。
(三)培训内容实施:三、物料筹备四、客户邀约(一)具备接收房屋的客户条件1.以按揭方式付款的客户交清首期款、签署合同,并办妥按揭手续,银行已将贷款全部支付给公司。
2.一次性付款的客户已付清全款,并签署合同,且合同备案完成。
3.合同约定的其它原因(如客户未依约向我方支付面积补差款、办证费用或其他费用,以及政府行政主管部门要求我方在交付房屋前代收代缴的费用等)暂时不能交付,现已解决的,该情形由区域营销客服部以及区域财务部界定。
4.如遇到客户未具备接收房屋条件而又要求公司交付房屋的特殊情况,必须经区域总经理审批同意,在客户提交书面申请并承诺承担一切法律后果的情形下方可开具《交房通知书》。
(二)客户邀约的实施步骤1.项目营销部确定具备房屋交付条件的客户名单,提交项目、区域财务部进行审核确认,并对样板房及其交付时间、其他影响房屋交付的特殊情况等予以标识;2.项目营销与具备房屋接收条件的客户在房屋正式交付15日前电话核实邮寄地址及联系电话等通讯信息。
客户如提出变更商品房买卖合同记载的地址或联系电话的,必须提交书面材料,由项目营销指定专人跟进并在销售管理系统中做相应修改;3.项目营销行政专员/助理根据上述已核实的邮寄地址及联系电话以挂号EMS方式邮寄《交房通知书》给客户,并跟查每一份邮寄资料的到达及签收情况,由邮递业务单位签属的邮寄清单以及每份邮寄证明均要存档备查;4.因客户地址更改、地址不详、电话错号漏号等原因导致《交房通知书》未送达被退回的,由负责对接该客户的销售顾问/助理再次核实确认后,由项目营销行政专员/助理再次以特快专递方式邮寄《交房通知书》给客户,如仍未成功送达的,则由邮递业务单位开具退件证明文件,连同每份原始邮寄资料存档备查;5.《交房通知书》寄送EMS的填写,须在物品栏明确具体到城市、项目、楼栋、单元、房号、业主姓名、《交房通知书》的字样;6.《交房通知书》邮寄时间由项目营销与客服共同商议后,依次报项目总经理、区域总经理确定。
交房活动策划方案
交房活动策划方案
一、活动背景。
随着房地产市场的发展,购房者对于交房环节的关注度越来越高。
交房不仅仅是一种手续,更是购房者对于自己新家的期待和憧憬。
因此,为了提升购房者的满意度和品牌形象,举办一场精心策划的交房活动至关重要。
二、活动目的。
1. 提升购房者的满意度和品牌形象;
2. 加强购房者对于交房环节的关注和参与度;
3. 增加购房者对于品牌的认知和好感度。
三、活动内容。
1. 交房仪式,为购房者举行隆重的交房仪式,邀请品牌代表、设计师等重要人物出席,为购房者送上祝福和礼物。
2. 交房体验,为购房者提供一系列交房体验活动,如家居布置指导、家电使用培训等,让购房者在交房的同时感受到品牌的关怀和服务。
3. 交房分享会,邀请已经交房的购房者分享他们的交房经历和体验,让更多的购房者了解到品牌的交房服务和质量。
四、活动推广。
1. 社交媒体,通过微博、微信等社交媒体平台发布活动信息,吸引更多购房者的关注和参与。
2. 品牌宣传,在品牌官网和线下售楼处宣传活动信息,让更多购房者了解到活动的举办和意义。
3. 合作推广,与家居装饰、家电等相关品牌进行合作推广,共同吸引购房者的关注。
五、活动评估。
1. 满意度调查,通过问卷调查等方式,收集购房者对于交房活
动的满意度和建议,为未来活动改进提供参考。
2. 媒体报道,关注媒体对于活动的报道和评价,了解活动在公众中的影响和认可度。
通过精心策划和推广,相信这场交房活动将成为品牌形象提升的重要契机,也将为购房者带来愉快的交房体验,加深他们对于品牌的认知和好感度。
交房活动策划方案
交房活动策划方案
一、活动主题。
“欢乐交房,共筑家园”。
二、活动时间。
2022年7月1日(周六)上午10点。
三、活动地点。
新房交房现场。
四、活动内容。
1. 交房仪式,由开发商代表和业主代表共同进行交房仪式,共同见证这一重要时刻。
2. 签约仪式,为业主们举行签约仪式,祝贺他们正式成为新房的业主。
3. 房屋验收,安排专业的验房师现场为业主们进行房屋验收,
确保房屋质量符合标准。
4. 交流互动,为业主们提供交流互动的机会,让他们相互认识,共同分享交房的喜悦。
5. 礼品赠送,为业主们准备精美的礼品,表达对他们的感谢和
祝福。
6. 美食分享,安排美食摊位,为业主们提供丰盛的美食,增加
活动气氛。
五、活动宣传。
1. 通过楼盘官方网站、微信公众号和社交媒体平台发布活动通知。
2. 制作活动海报和传单,在小区内进行张贴和派发。
3. 邀请当地媒体进行报道,提升活动知名度。
六、活动保障。
1. 确保现场安全,设置警示标识和安全通道。
2. 提前做好交通组织,确保业主们顺利到达活动现场。
3. 准备充足的礼品和美食,确保活动顺利进行。
七、活动评估。
1. 活动结束后,进行业主满意度调查,收集意见和建议。
2. 对活动进行总结和评估,为今后的类似活动提供经验借鉴。
以上为交房活动策划方案,希望能够为业主们带来愉快的交房体验,共同见证新家的诞生。
交房活动策划
交房活动策划引言概述:交房活动是房地产开发商在房屋竣工后进行的一项重要活动,旨在提升业主的满意度,增强业主对项目的认同感,同时也是一个良好的宣传机会。
因此,一个精心策划的交房活动对于项目的整体形象和销售业绩都具有重要意义。
一、确定活动主题1.1 确定活动目的:明确交房活动的主要目的,是为了感谢业主的支持、展示项目的优势、提升项目的口碑还是其他目的。
1.2 根据项目特点选择主题:结合项目的定位和特色,选择一个符合项目风格的活动主题,如“家的温馨之旅”、“品味生活,享受未来”。
1.3 确定活动形式:根据主题确定活动的形式,可以是晚会、庆祝会、亲子活动等,要与项目特点相契合。
二、制定活动方案2.1 确定活动时间和地点:根据项目交房时间和业主的方便性确定活动时间,选择一个适合的场地进行活动。
2.2 确定活动内容:活动内容要符合主题,可以包括文艺表演、互动游戏、抽奖环节等,让业主感受到关怀和温暖。
2.3 确定活动预算:根据活动规模和内容确定活动预算,合理控制成本,保证活动的质量。
三、策划活动细节3.1 邀请嘉宾和媒体:邀请业内专家、知名人士或媒体参与活动,增加活动的影响力和知名度。
3.2 准备礼品和奖品:准备精美的礼品和有吸引力的奖品,增加活动的趣味性和互动性。
3.3 安排活动流程:制定详细的活动流程,安排好每个环节的顺序和时间,确保活动的顺利进行。
四、宣传活动4.1 制作宣传材料:制作宣传海报、邀请函等宣传材料,通过线上线下渠道进行广泛传播。
4.2 利用社交媒体:通过微信、微博、抖音等社交媒体平台进行活动宣传,吸引更多目标受众的关注。
4.3 邀请媒体报道:邀请主流媒体进行报道,提升活动的知名度和影响力,增加项目的曝光率。
五、活动后续工作5.1 跟进业主反馈:及时跟进业主对活动的反馈和建议,改进下次活动策划。
5.2 持续宣传推广:利用活动的成功经验继续推广项目,吸引更多潜在客户的关注和认可。
5.3 总结经验教训:对活动进行总结,总结经验教训,为未来的活动策划提供参考和借鉴。
批量精装实施土建交付标准说明
(2)五金配件缺陷:活动灵活,安装牢固。 (3)门扇开启情况:开关灵活、无碰擦、异常响声、密闭、框与扇、扇与扇之间平行 无翘曲、大小头,开启方向正确。 (4)玻璃划痕:宽度在 0.1mm 以下的轻微划伤,长小于等于 3 ㎝的划痕,每平方米面 积不多于 2 条。 (5)其他观感质量:无碰伤、凹坑、污染、无明显划伤、拉毛,压条无缺损,密封胶 无脱槽、卷边。 2.7 公共部分(电梯前室、大堂、轿厢、消防楼梯等) 同室内装修验收标准。 3、移交验收记录要求 界面移交完成后需及时填写移交验收记录表,按户存档。 4、界面移交其它要求 4.1 移交后再出现质量问题的责任划分 移交完成后,如因非装修原因引起的外墙、屋面、铝合金渗漏外,其它所有质量问题 由硬装总承包单位承担。 4.2 界面移交前,装修单位必须上报界面移交工作计划,甲方批准后进行执行。 4.3 整改和移交工作完成后,成品保护遵循“移交前土建总承包单位负责,移交后硬装 总承包负责”的原则,并对铝合金门窗、栏杆、防火门、公共部位等土建成品进行保 护。 4.4 界面移交时,可能存在部分质量问题土建总包及相关分包整改不及时的情况,但此 情况不能作为硬装总承包单位申请工期延长或产生工期延误的理由。 5、装修公司作为装修总承包应全面负责装修工程的质量、进度和安全文明,并全面负 责落实管理甲分包工程和甲供材料/设备的进场、检验、收货、进度、质量监督、成品
墙地顶预埋性管线、开关面板底 顶地墙结合装饰设计面层施
3
大堂、电梯前室
盒、消防设施点位、桥架根据装 工,配套可动消防设备、照明
饰方案需求预留安装;
系统移位对齐安装;
4 架空层
1面、板结底构盒墙、地消顶防预设埋施性点管位线、、桥开关架
顶地墙结合装饰设计面层施 工,配套可动消防设备、照明
房屋交付管理规定
XXX股份有限公司房屋交付管理规定第一章总则为合理安排房屋交付工作,使房屋交付工作有序进行,规范房屋交付操作流程,加强客户的交付体验,提高客户对房屋产品的满意度,特制订本规定。
第二章术语及定义第一条房屋交付房屋交付是指按照买卖合同的约定,将经竣H验收备案的住宅商品房(物业)交付给业主,并验收房屋和提供相关证明文件的过程。
本规定文件中的房屋交付特指集中交付期的房屋交付工作。
第二条查验整改率查验整改率的计算公式为:截止至交付前5日,查验已整改房屋质量问题总数/查验需整改房屋质量问题总数*100%。
即查验后,相关部门对房屋质量问题的整改率。
第三条户均问题数户均问题数的计算公式为:在一定时期内项目房屋交付后业主报修质量问题总数/项目同期交付房屋户数。
即每户房屋客户平均报修问题数量。
第四条一次性交楼率一次性交楼率的计算公式为:集中交付日后一个月内实际交付户数/集中交付日应交付户数*100%。
即实际交付户数占应交付户数的比重。
第五条房屋交付服务满意率房屋交付服务满意率的计算公式为:集中交付期间客户对交付服务满意户数/集中交付期间到场户数*100%。
即实际交付满意户数占实际到场户数的比重。
第六条房屋交付异议指客户在办理交付手续时因规划设计、房屋质量、销售等原因提出异议并且拒绝签署《住宅商品房交付验收记录表》的情况。
第三章工作职责第一节集团客户管理部第七条每年初进行年度房屋交付计划统计。
第八条对区域公司房屋交付工作进行评估与考核。
第九条形成XX地产房屋交付报告(年度卜第二节区域公司客服部第十条统筹区域房屋交付工作。
第十一条负责房屋交付前材料准备等工作的安排落实。
第十二条负责交付通知书的寄发。
第十三条负责房屋交付活动的统筹安排及后续工作跟进。
第三节区域物业公司第十四条组织房屋交付前的开荒。
第十五条协助交付前查验,房屋交付活动的准备,提供人力资源支持。
第十六条负责客户入住手续的办理。
第十七条负责房屋交付后的客户报修对接,数据记录和传递,协助房屋保修管理。
绿城翡翠城三期交付方案
为保障交付顺利有序进行,同时体现出绿城真诚、善意、精致、完美的 服务理念,给业主留下美好的印象。在交付期间针对园区进行整体氛围营造, 具体如下:
交付园区整体风格:简洁大方、自然人性 突出喜庆和热烈的主题 交付地点设于会所销售中心 (一)交付区域布臵
1、小区主、副入口及园区
1)交付期间将北门作为小区主入口,西门作为副入口,建议在交付晚会
日
资料发放
2人
谢素华、章媚芽
会
所
签约
月
大 堂
物
日 、
管 验房组
公
月
司
后勤服务
日
急救组
5人
25 人 4人 2人
张兰兰、刘丽婷 汪铭霞、王海楠、协助 1 人 孙海舟、魏雷雷、周黎明、 潘敏、韩永乐、骆凤良、吴 海潮、袁红卫,协助 17 人
沈惠民负责 由健康服务中心担任
日
保洁人员
40 人
负责人陈云娟,
(不含户内保洁)
6
浙江绿城物业管理有限公司
(二)交付区功能分布(图二)
翡翠城东南区块三期交付方案
1、交付区:会所一楼销售中心,设营销接待处、物管接待处 2、迎宾区:交付区域拟设一个迎宾区(会所北入口),主要对前来领房 业主的接待、引导。 3、业主单个接待区(设于会所客服部办公室及会所二楼会议室) 4、交付工作接待区(设于会所贵宾室,主要用于人流集中时业主临时 等待区或签约) 5、业主休息区(设于会所咖啡吧、游泳池周边,主要用于业主休息, 届时将摆放水果、点心等) 6、验房人员休息区、资料摆放处(设于销售中心办公室) 7、临时医疗点、健康体验区(设于会所一楼健康服务中心) 8、燃气、电信、电视设点区、家具、软饰单位咨询点(设于会所北门两 边入口处)。 (三)交付车辆停放及员工用餐安排
精装工程策划方案
精装工程策划方案1.项目背景在现代社会中,人们对住宅环境的要求越来越高,尤其是在购买房屋时希望能够选择具有高品质装修的精装房。
精装工程是指在房屋建设完成后,进行的一系列装修和设计工程。
为了满足市场需求,开发商需要制定一个精装工程策划方案,以确保房源的市场竞争力和高质量的施工水平。
2.项目目标本精装工程策划方案的目标是实现以下几点:•提供高品质的精装装修方案,以吸引潜在购房者;•提高房屋的销售价格;•保证施工过程的安全和质量;•控制项目的成本和工期。
3.项目范围本项目的范围包括以下几个方面:•装修设计:根据市场调研和购房者需求,制定精装工程设计方案,包括空间布局、材料选用、色彩搭配等。
•工程施工:组织专业施工队伍进行装修工程的施工和监督,确保施工质量符合设计要求。
•项目管理:制定详细的项目计划和施工进度,优化资源配置,确保工期控制和成本控制。
•质量控制:建立质量检查机制,在施工过程中进行质量把控,确保施工质量达到预期目标。
4.项目计划本项目计划分为以下几个主要阶段:阶段一:需求分析和调研本阶段的主要任务是了解购房者的需求,包括房屋结构、装修风格、材料要求等,并进行市场调研。
根据调研结果,确定精装工程的设计方案。
阶段二:设计方案制定在本阶段,根据需求分析和市场调研结果,制定精装工程的设计方案。
设计方案中包括房屋空间布局、材料选用、色彩搭配等。
阶段三:施工准备在本阶段,组织施工队伍,准备施工所需的材料和设备。
制定详细的施工计划和进度安排。
阶段四:施工实施在本阶段,按照设计方案和施工计划进行工程施工。
在施工过程中,进行质量控制,确保施工质量符合设计要求。
阶段五:验收和交付在本阶段,对施工工程进行验收,确保施工质量符合预期。
完成精装工程后,进行交付,准备销售。
5.质量控制为了确保精装工程的质量,我们将采取以下措施进行质量控制:•建立质量检查机制,对施工过程中的关键节点进行把控;•严格执行设计方案,杜绝任何偷工减料的行为;•加强施工现场管理,确保施工过程的安全和质量;•委托第三方进行质量检测,确保施工质量达到预期目标。
住宅小区交付方案
---温州中昆房地产开发有限公司昆玉华府交付方案二〇一六年月日一、前言通过全体建设者日日夜夜的精心营造,昆玉华府这一理想家园已跃然眼前。
昆玉华府项目共有房源1174套(高层1129套、排屋45套),按计划将于2016年12月31日起分批向业主交付(共664套,高层1、2、4、5、6号楼641套,排屋23套),作为一项系统工作,项目交付需要项目公司各部门、物业公司等各单位的密切配合,通力协作,以确保昆玉华府交付的精致品质和顺利进行。
二、交付概况一、交付套数:高层641 套、别墅23 套。
以目前鳌江交房实际情况反应,每个楼盘都会面临房闹事件,据统计,如2016 年12 月31 日正常交房,约30%业主会来办理交房手续,约70%业主不会配合办理交房手续,而不赠送空调外机也是不来办理交房的导火线之一,项目公司提议:在2017 年1 月20 日前来办理交房手续业主可免物业费三个月。
二、交付日期:2016 年12 月31 日(星期六)-2017 年 1 月20 日(星期五)三、交付时间:9:00-17:00四、交付地点:昆玉华府展示厅五、交付计划:验房组数:15 组/ 天验房组成员:每组成员 2 人(物业工作人员 1 人、工程工作人员1 人);交付通知书尊敬的昆玉华府业主先生/ 女士:首先向您致以诚挚的敬意,并祝贺您和您的家人即将在昆玉华府社区中开始幸福的生活。
为此,我们愉快地通知您,按照与您签订的《商品房买卖合同》的约定,我们已正式开始办理商品房交付手续。
为帮助您顺利地完成交付手续,请您能仔细阅读本通知,并按有关提示做好办理手续的各项准备。
我们将恭候您的光临!一、办理交付的时间:年月日—年月日,上午—,下午—。
为了避免拥挤,使交付工作有序进行,我们安排您在年月日上午/ 下午与您办理商品房交付手续,如您此时不能前来办理的,请务必回函注明您能前来办理交付手续的具体日期,以便于我们工作的安排及您顺利地完成交付手续。
交房活动策划方案
交房活动策划方案一、活动背景。
随着城市化进程的加快,越来越多的人选择购买房屋,而交房是购房流程中的重要环节。
为了让购房者感受到愉快的交房体验,提高品牌形象和客户满意度,我们需要策划一场精心设计的交房活动。
二、活动目标。
1. 提供愉快的交房体验,让购房者感受到品牌的用心和关怀。
2. 提高客户满意度,增强品牌忠诚度。
3. 打造品牌形象,提升市场口碑。
三、活动策划。
1. 确定活动时间和地点,选择一个适合的时间和地点,确保购房者能够方便参与。
2. 精心准备交房礼品,准备精美的交房礼品,如定制钥匙扣、贴心的购房手册等,让购房者感受到品牌的关怀。
3. 设计交房仪式,精心设计交房仪式,让购房者在交房的过程中感受到温馨和喜悦,增强品牌形象。
4. 安排交房活动,在交房当天,安排专业人员负责接待购房者,引导他们参与交房仪式,并为他们提供周到的服务。
5. 提供交房咨询和服务,在活动现场设置交房咨询台,为购房者提供交房相关的咨询和服务,解答他们的疑问,确保交房过程顺利进行。
四、活动宣传。
1. 制作宣传资料,设计精美的宣传海报和传单,宣传活动的时间、地点和内容。
2. 社交媒体宣传,通过微信、微博等社交媒体平台进行活动宣传,吸引更多购房者参与。
3. 客户邀请,通过电话、短信等方式邀请购房者参加交房活动。
五、活动评估。
1. 收集购房者的反馈意见,了解他们对交房活动的满意度和建议。
2. 对活动进行总结和评估,了解活动的效果和不足之处,为今后的活动策划提供借鉴和改进。
通过精心策划和实施,交房活动将成为品牌形象的一次展示和提升,为购房者提供愉快的交房体验,增强品牌忠诚度和市场口碑。
精装交付改造方案
精装交付改造方案随着国家对房地产市场的规范化管理,房地产企业需要在交付房屋时遵循统一的标准,并进行精装修。
而对于已经交付的房屋,业主有时也有装修需要。
本文将分享一些精装交付改造方案的建议,希望对房地产企业和业主有所帮助。
精装交付改造方案建议1. 基础设施改造为了提高居住环境的品质,需要对房屋的基础设施进行改造。
具体包括:•污水处理设施的安装•冷暖气设备的升级换代•光纤网络、有线电视、电话线路等设施的改进•内墙保温材料的加强2. 室内装修改造精装交付需要满足业主的个性化需求,同时也要考虑装修的质量和效果。
建议采用以下方式进行改造:•墙面和地面的材料升级,如大理石、实木地板等•卫浴和厨房设施的增添和升级•建筑外部的保温材料和幕墙的升级•天花板的改造,如考虑吊顶或局部的装饰以上建议可以根据业主的个性化需求进行配置,以达到满意的装修效果。
3. 环保改造环保已成为社会发展的重要方向,房地产企业应对交付的房屋进行环保改造。
具体包括:•室内墙面、地面的材料选择应尽量选择环保型材料•安装节能灯、节能家电等环保设施•提供可回收垃圾桶并建立专门的垃圾回收站•种植绿植和小树,增加房屋绿化面积环保改造是精装交付的重要环节,不仅能够符合社会发展的趋势,也能够提高业主对于房地产企业的信任。
精装交付改造方案的价值精装交付改造方案不仅能够提高房企的品牌价值,也能够提高业主对于房屋的信任度。
同时也能够提高房屋的交易价值和租金价格。
另外,精装交付也是一个长期的品牌维护过程,房地产企业需要通过长期的基础设施和装修改造,不断提高自身的品牌形象和口碑。
总结房地产企业和业主在选择精装交付方案时,应根据具体的情况,综合考虑基础设施、室内装饰和环保等方面。
以上建议只是基本的方案建议,具体的实施方案还需要根据实际情况和业主需求进行确定。
精装房交付规章制度范本
精装房交付规章制度范本第一章总则为了规范精装房交付的流程,保障业主的合法权益,特制定本规章制度。
第二章交付准备阶段1. 确认竣工验收合格在进行精装房交付之前,必须进行竣工验收,确认房屋各项功能设施齐全并符合相关质量标准,达到交付条件。
2. 编制交付方案开发商在确定交付时间后,应当与业主协商确定交付方案,包括具体时间、方式、流程等内容,并在提前通知业主。
第三章交付流程1. 交付准备在交付前,开发商应当对精装房进行全面清洁和维护,确保交付时整洁无异味。
2. 业主验收业主在接受交付之前,有权对房屋进行全面检查,发现问题及时提出并要求开发商解决。
3. 交付手续经业主验收合格后,应当签署交付确认书,确认接受精装房的所有权,并办理相关过户手续。
第四章交付标准1. 房屋质量精装房在交付时必须符合相关国家标准和建筑质量要求,确保结构安全、防水、隔声等功能正常。
2. 设施设备精装房内的各项设施设备必须正常运作,包括水电暖等基本设施,确保业主能够正常居住。
3. 装修装饰精装房的装修装饰必须符合交付时的规划设计方案,无质量问题和瑕疵,确保美观、舒适。
第五章交付保障1. 保修期限开发商应当为业主提供一定的保修期限,根据国家相关规定进行维修和保养服务,确保房屋功能正常。
2. 投诉处理业主在交付后发现问题,可以向开发商提出投诉并要求解决,开发商应当及时处理并反馈处理结果。
第六章附则1. 开发商应当保障业主的合法权益,严格按照规章制度进行精装房交付。
2. 业主在接受交付时,应当仔细检查并确保房屋质量符合要求,签署确认书后方可接受房屋所有权。
3. 本规章制度解释权归开发商所有,如有争议,应当协商解决。
以上为精装房交付规章制度范本,开发商在进行精装房交付时应当严格按照规定执行,保障业主的合法权益。
精装房交房标准
精装房交房标准一、地面铺装。
1.客厅、餐厅、卧室等主要功能区域地面采用大理石、木地板、地板砖等材质,色泽统一,无裂缝、起翘现象。
2.厨房、卫生间等湿区地面采用防滑瓷砖,边角无裂缝,平整度符合国家标准。
二、墙面装饰。
1.客厅、卧室等主要功能区域采用环保涂料、壁纸等装饰,色彩搭配合理,无起泡、开裂现象。
2.厨房、卫生间等湿区采用防水、防潮、易清洁的墙面装饰材料,边角无裂缝,无渗水现象。
三、天花板。
1.客厅、卧室等主要功能区域天花板采用平整、无开裂的吊顶材料,无渗水、变形现象。
2.厨房、卫生间等湿区天花板采用防潮、防水、易清洁的吊顶材料,边角无裂缝,无变形现象。
四、门窗。
1.门窗框采用高品质铝合金或塑钢材料,无变形、开裂现象,门窗玻璃无破损、渗漏现象。
2.门窗开启灵活,无卡滞、异响现象,密封性能良好,无漏风、漏水现象。
五、卫生间设施。
1.卫生间内设备齐全,包括马桶、浴缸、淋浴房等,无渗水、漏水现象。
2.卫生间内排水系统畅通,无异味、渗漏现象,地漏、下水道等设施完好无损。
六、厨房设施。
1.厨房内设备齐全,包括灶具、油烟机、洗碗池等,无渗水、漏水现象。
2.厨房内排水系统畅通,无异味、渗漏现象,地漏、下水道等设施完好无损。
七、电气设施。
1.房屋内电路布局合理,电线敷设整齐,无外露、老化现象。
2.开关插座安装牢固,使用灵活,无漏电、触电现象。
八、空调、暖气设施。
1.空调、暖气设施安装完善,制冷、制热效果良好,无漏水、漏气现象。
2.空调、暖气设施运行安静、稳定,无异味、异响现象。
九、其他设施。
1.室内照明设施安装齐全,光线柔和、明亮,无闪烁、漏光现象。
2.室内装饰、家具摆放整齐有序,无损坏、缺损现象。
以上即是精装房交房标准的相关内容,希望开发商和业主在接房时能够按照标准进行验收,确保房屋质量,提升居住舒适度。
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如无业主积压则无需带入等待区,直接安排随行人员带办全部流程
4、物业财务Βιβλιοθήκη 款Ø 项目财务区: 工作内容:
① 核对业主身份证原件; ② 回收并核对首付款发票(遗失需提前登报并填写遗失声明);
③ 开具全款发票; ④ 复核《房屋退面积补差清单》 ,业主签字确认; ⑤ 现场收款,需退款的回收所需材料,后期统一进行流程支付;
房地产项目精装房源交付方案
1.主题阐述 4.活动布置
CONTENTS
2.活动概述 5.交付流程
3.活动规划 6.其他细节
主题阐述
part
one
活动诠释
从签下房产合同的那一刻起 无时无刻地期盼着那把回家的钥匙
这一天如约而至 如期绽放
心中无不充满着幸福与期盼
色彩提炼
为什么选择红色? 红色是一种喜庆/温馨的颜色
5、物业健康档案入档 6、交付手续办理 7、园区验房 8、交付礼品发放
1、业主到访,确认身份
Ø 签到区:(咨询处/复印处) 工作内容:
① 业主签到,核对业主信息、交付资料; ② 发放交付号牌 、《交付流程流转单》并签字确认;
③ 发放《交付须知》; 人员安排:
安保1名,签到人员2名 1名入口礼宾,进行客户接待; 2名签到人员进行客户身份资料核对、发放交付资料 其他要求:
统一服装,统一欢迎语,确定交付客户信息后,由1名礼宾热情的引导客户至下一流程
2、业主等待、休息
Ø 随行人员分配区: 工作内容:
① 分配随行人员陪同业主完成相关交付手续; ② 分配完毕后在《交付流程流转单》上签字; ③ 如整个交付流程中,业主挤压严重,该区域负责人负责引导业 主至等待区休息; ④ 随行人员协助业主进行相关资料的复印工作;
⑥ 办理完毕后在《交付流程流转单》上签字; 人员安排:
财务3名,安保1名 3名财务进行财务核对收款 1名安保进行现场秩序维护
5、物业健康档案入档
Ø 物业财务、健康资料收集区: 工作内容:
① 物业进行业主健康数据登记,完成《业主大卡》; ② 收取一年物业费,预缴公共能耗费;
③ 完毕后在《交付流程流转单》上签字; 人员安排:
对于蓝天星港的业主来说 交房这一刻便是喜悦万分的时刻 也是蓝天星港对业主的美好祝愿
喜庆/Jubilation
温情/warmth
活动概况
part
two
交付基本信息
交付楼栋:1#-12# 交付户数:510套 交付标准:精装交付 交付时间:2019年10月31日 集中交付地点:蓝天xx
活动规划
part three
人员安排: 负责人1名,随行人员8名,复印人员1名
其他要求: 随行人员全程进行业主维护,协助引导业主完成各个区域的工作;
3、项目财务收缴款
Ø 业主等待区: 工作内容:
① 业主等待区作为交付现场的缓冲区,由流程随行区负责人视交 付积压情况,适当引导业主进入等待区休息; ② 当天交付资料公示; 人员安排:
物业财务2名,物业工作人员1名 2名物业财务进行费用收取、解答 1名物业工作人员《业主大卡》基础资料填写 其他要求:
现场进行所有资料的公示,明确收费标准等
6、交付手续办理
Ø 交付手续办理区: 工作内容:
① 发放钥匙箱、交付物料,并且业主在《交付物料交接单》签字 确认; ② 完毕后在《交付流程流转单》上盖章;
动线 规划
1
5
3
2
7 11 9
6
4
8 12 10
交付动线
交付区 1#-12#
主KV规划
主KV 设计
某某地产精装房源交付活动
2019.10.31
活动
part
布置
four
室外 布置
入口处设置欢迎回家背景板,主题信息释放
售楼处入口处设置欢迎回家立体字+花艺装饰
通往住宅途中放置DP美陈,以房屋为造型
通往住宅途中放置DP美陈,以项目信息为造型
园林 布置
园区内装饰:
红地毯, 楼栋引导牌, 金布包裹树干, 饰品装点树木, 草坪饰品装点等饰品.
交付区 布置
业务办理指示牌,搭配鲜花花艺
咨询处+复印处 / 交付业务办理处
交付等候休息区设置交付流程席卡
入户 布置
电梯入口布置推荐
入户把手装饰推荐
③ 流程办理随行人员引导客户至验房小组区后,至随行人员分配区,进行下组业主接待 人员安排:
工作人员3名 3名工作人员进行物料发放、业主签字 其他要求:
所有业主在手续办理区,领取所有交付物料,同时在《交付物料交 接单》上签字;
7、园区验房
Ø 验房小组分配区: 工作内容:
① 接待完成交付手续的业主,陪同业主至园区进行验房; ② 领取验房工具;
入户氛围布置推荐
入户氛围布置推荐
交付
part
流程
five
交付现场—停车区
业主停车区
区域位置:项目两侧规划道路及项目商业停车场。 停车数量:50-80辆 人员安排:安保3名 为客户停车指引 其他要求: 统一服装,统一欢迎语
活动流程表
1、业主到访,确认身份 2、业主等待、休息 3、项目财务收缴款 4、物业财务收款
③ 完成业主园区验房后,引导业主至礼品发放区后,回至验房小 组分配区,接待下一组业主; 验房小组陪同业主进行园区验房 其他要求:
验房小镇提前进行内部培训,相关说辞提前准备
其他细节
part
six
交付礼品—随手礼
交付随手礼 为定制床上四件套, 同时将设立“回来啦”家书。
床上四件套
交付物料—交付钥匙箱
钥匙箱内,将放置整套交付资料: 1.纸质版资料(含定制业主服务手册、维保 资料等) 2.全套房门钥匙、门禁等 3.园区门禁卡等 4.两书等纸质资料
THANKS