商场安全管理制度.doc
商场_物业安全管理制度
一、总则为了加强商场物业管理,保障商场内人员、财产的安全,预防安全事故的发生,特制定本制度。
二、安全责任1. 商场物业管理处为商场安全管理的责任主体,负责制定和实施安全管理措施。
2. 商场各部门、各岗位应明确安全责任,落实安全措施,确保商场内安全稳定。
三、安全管理内容1. 人员管理(1)商场员工应遵守国家法律法规和商场规章制度,不得违反消防安全、交通安全、食品安全等安全规定。
(2)商场员工应定期接受安全教育培训,提高安全意识和应急处置能力。
2. 消防安全管理(1)商场应配备必要的消防设施和器材,确保其完好有效。
(2)商场内禁止吸烟、使用明火,严禁违规动火作业。
(3)定期开展消防演练,提高员工消防应急处置能力。
3. 交通安全管理(1)商场内车辆停放应按照规定区域进行,不得占用消防通道、疏散通道。
(2)加强商场内交通安全设施的管理,确保设施完好。
4. 食品安全管理(1)商场内餐饮经营单位应取得相关许可证,确保食品安全。
(2)加强食品经营单位的卫生管理,定期进行食品安全检查。
5. 设备设施安全管理(1)商场内设备设施应定期进行检查、维护、保养,确保设备设施安全运行。
(2)对存在安全隐患的设备设施,应及时进行整改或停用。
6. 安全检查与隐患整改(1)商场应定期开展安全检查,对发现的安全隐患,应及时整改。
(2)商场内各岗位应加强日常巡查,发现问题及时上报。
四、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的,依法依规追究责任。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由商场物业管理处负责解释。
3. 本制度如有未尽事宜,可根据实际情况进行修订。
商场安全管理制度文件
第一章总则第一条为加强商场安全管理,保障商场内人员、财产的安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有员工、顾客及来访人员。
第三条商场安全管理遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则。
第二章组织机构与职责第四条商场设立安全管理委员会,负责商场安全管理的全面工作。
第五条安全管理委员会下设安全管理办公室,负责日常安全管理工作的组织实施和监督。
第六条安全管理委员会及安全管理办公室的主要职责:(一)组织制定、修订和实施商场安全管理制度。
(二)组织开展安全检查,发现安全隐患及时整改。
(三)组织开展安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
(四)组织开展应急演练,提高应对突发事件的能力。
(五)负责商场消防、治安、交通等安全工作的协调和监督。
第三章安全检查与隐患整改第七条商场应定期进行安全检查,确保各项安全措施落实到位。
第八条安全检查内容包括:(一)消防设施设备是否完好、有效。
(二)电气线路、设备是否符合安全要求。
(三)通道、出口是否畅通,消防通道是否被占用。
(四)易燃易爆物品、危险品的管理是否符合规定。
(五)员工安全教育培训情况。
第九条发现安全隐患,应立即采取措施进行整改,整改措施应明确、具体、有效。
第十条整改完成后,应进行复查,确保隐患彻底消除。
第四章安全教育与培训第十一条商场应定期对员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和技能。
第十二条培训内容应包括:(一)安全生产法律法规、安全操作规程。
(二)消防安全知识、灭火器材的使用。
(三)紧急疏散、应急逃生知识。
(四)个人防护用品的使用。
第十三条员工应参加安全教育培训,并考核合格。
第五章应急管理与处置第十四条商场应建立健全应急预案,明确应急组织机构、职责和程序。
第十五条发生突发事件时,应急组织机构应立即启动应急预案,采取有效措施,确保人员安全、财产损失降到最低。
第十六条商场应定期开展应急演练,提高应对突发事件的能力。
商场安全管理的规章制度
商场安全管理的规章制度第一章总则第一条为了加强商场安全管理,保障人员和财产安全,维护正常经营秩序,制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于商场内所有经营单位和人员,各单位和个人应严格遵守。
第三条商场安全管理应当遵循“预防为主、安全第一”的原则,建立健全安全管理体系,确保商场内的安全。
第二章安全管理责任第四条商场管理方应当明确安全管理的责任人,建立健全安全管理机构,落实安全管理责任。
第五条商场管理方应当制定安全管理计划,并定期组织安全演练,提高应急处置能力。
第六条商场管理方应当设置安全监控系统,加强对商场内各区域的监控,及时发现和处理安全隐患。
第三章安全防范措施第七条商场内严禁携带易燃易爆和危险化学品,严禁私自搭建、堆放物品,确保消防通道畅通。
第八条商场内应设置消防设施和应急疏散示意标志,定期进行消防设施检查和维护。
第九条商场内应设置清洁卫生设施,定期清洁商场环境,预防安全事故的发生。
第十条商场内应加强对人员出入的管控,严格实行访客登记制度,确保商场内人员和物品的安全。
第四章应急处置第十一条商场内发生火灾、爆炸等突发事件时,商场管理方应当立即启动应急预案,及时组织疏散和救援。
第十二条商场内发生盗窃、抢劫等安全事故时,商场管理方应当立即报警,并配合公安机关进行调查处理。
第五章处罚条款第十三条违反本规章制度的行为将受到相应的处理,包括口头警告、书面警告、罚款或停止营业等。
第十四条造成人员伤害或财产损失的,应当依法承担相应的法律责任。
第十五条对于故意破坏商场公共设施、盗窃、抢劫等违法行为,将按照相关法律法规进行处理。
第六章附则第十六条本规章制度自颁布之日起生效,商场管理方有权对其进行解释,并可以根据实际情况进行调整和完善。
第十七条商场管理方应当定期进行安全管理培训,提高员工的安全意识和应急能力,确保商场的安全稳定运行。
第十八条商场内发生重大安全事故时,商场管理方应当及时向有关部门报告,并配合开展调查和处理工作。
商场经营人员安全管理制度
一、总则为加强商场安全管理,保障商场经营人员的人身安全和财产安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 商场法定代表人对本商场的安全工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
3. 所有经营人员对本岗位的安全工作负直接责任。
三、安全教育培训1. 新员工入职前,必须接受安全教育培训,经考核合格后方可上岗。
2. 定期对全体员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识和安全技能。
3. 对新设备、新技术、新材料进行安全操作培训,确保员工熟练掌握。
四、安全检查1. 定期对商场进行全面安全检查,发现安全隐患及时整改。
2. 对重点部位、重点区域进行重点检查,确保安全。
3. 对员工进行安全巡查,发现问题及时上报。
五、消防安全管理1. 配备消防设施,确保消防设施完好、有效。
2. 制定消防应急预案,定期进行消防演练。
3. 严禁在商场内吸烟、使用明火,禁止在消防通道堆放物品。
六、用电安全管理1. 严格执行用电管理规定,确保用电安全。
2. 定期检查电线、电缆、插座等设备,发现问题及时整改。
3. 严禁私拉乱接电线,禁止使用非标准电器。
七、交通安全管理1. 加强停车场管理,确保车辆停放有序。
2. 严格执行交通法规,确保行人、车辆通行安全。
3. 对商场内车辆进行定期检查,确保车辆安全行驶。
八、应急处理1. 发生安全事故时,立即启动应急预案,组织救援。
2. 保护事故现场,协助有关部门进行调查处理。
3. 及时向相关部门报告事故情况。
九、奖惩1. 对在安全管理工作中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的单位和个人依法进行处罚。
十、附则1. 本制度由商场安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
商场的安全责任管理制度
一、总则为加强商场安全管理,保障商场及顾客的生命财产安全,预防各类安全事故的发生,根据国家相关法律法规和本商场实际情况,特制定本制度。
二、安全责任体系1. 商场安全领导小组负责全面领导商场安全管理工作,负责制定商场安全管理制度,监督、检查、指导各部门的安全管理工作。
2. 商场各部门、各岗位负责人为本部门、本岗位安全工作的第一责任人,负责组织、实施、监督本部门、本岗位的安全管理工作。
3. 商场全体员工为商场安全工作的参与者,有义务遵守商场安全管理制度,积极配合安全管理工作。
三、安全管理制度1. 消防安全管理:商场应配备足够的消防设施设备,并确保其完好有效。
商场员工应熟悉消防设施设备的使用方法,定期进行消防演练。
禁止在商场内违规使用明火、存放易燃易爆物品。
2. 交通安全管理:商场内应设置明显的交通标识,确保车辆、行人通行有序。
商场内禁止乱停乱放车辆,严禁超速行驶。
3. 设备安全管理:商场内所有设备应定期检查、维护,确保其正常运行。
禁止使用未经检测或存在安全隐患的设备。
4. 防盗安全管理:商场应加强防盗设施建设,加强巡逻,确保商场财物安全。
员工应提高警惕,发现可疑情况及时报告。
5. 应急预案管理:商场应制定各类应急预案,定期进行演练,提高员工应对突发事件的能力。
6. 人员安全管理:商场应对员工进行安全教育培训,提高员工的安全意识。
员工应遵守操作规程,确保自身和他人的安全。
四、安全责任追究1. 对违反商场安全管理制度,造成安全事故的,商场将依法追究相关人员责任。
2. 对未履行安全职责,导致安全事故发生的,商场将依法追究相关人员责任。
3. 对在安全工作中表现突出的,商场将给予表彰和奖励。
五、附则1. 本制度由商场安全领导小组负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
商场安全责任管理制度旨在确保商场安全,保障商场及顾客的生命财产安全。
商场全体员工应严格遵守本制度,共同营造安全、和谐的购物环境。
商场内安全生产管理制度
一、总则为加强商场安全生产管理,保障商场内人员生命财产安全,预防和减少各类安全事故的发生,根据国家安全生产法律法规及相关政策,结合本商场实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 商场成立安全生产委员会,负责商场安全生产工作的组织、协调和监督。
2. 安全生产委员会下设安全管理部门,负责商场日常安全生产管理工作。
3. 各部门负责人为安全生产第一责任人,对本部门安全生产工作负总责。
4. 所有员工应遵守本制度,积极参与安全生产工作。
三、安全生产管理制度1. 消防安全(1)定期对商场内消防设施进行检查、维护和保养,确保其完好有效。
(2)加强消防安全宣传教育,提高员工消防安全意识。
(3)严格执行消防安全操作规程,禁止在商场内吸烟、使用明火等违规行为。
(4)定期开展消防演练,提高员工应急处置能力。
2. 交通安全(1)商场内道路、停车场等区域设置明显标志,确保交通秩序。
(2)加强停车场管理,禁止乱停乱放,确保车辆安全。
(3)定期检查商场内电气线路、设备,防止火灾事故发生。
3. 人员安全(1)加强对员工的安全教育培训,提高安全意识。
(2)严格执行操作规程,防止操作失误导致事故。
(3)建立健全员工健康档案,定期进行体检,确保员工身体健康。
4. 财务安全(1)加强财务管理,严格执行财务制度,防止财务风险。
(2)加强对现金、贵重物品的管理,确保财产安全。
四、安全生产考核与奖惩1. 对在安全生产工作中表现突出的个人和部门给予表彰和奖励。
2. 对违反安全生产规定,造成安全事故的,依法追究责任。
3. 对安全生产责任制落实不到位的部门和个人,给予通报批评或处罚。
五、附则1. 本制度自发布之日起施行。
2. 本制度由商场安全生产委员会负责解释。
3. 本制度如与本商场其他规章制度有冲突,以本制度为准。
百货商场安全管理制度
第一章总则第一条为加强百货商场安全管理,保障顾客、员工的生命财产安全,维护商场正常经营秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于百货商场内所有经营场所、员工、顾客及第三方服务人员。
第三条本制度遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,实行商场安全责任制,明确各级人员的安全责任。
第二章组织机构与职责第四条商场成立安全管理委员会,负责商场安全管理的全面工作,委员会下设安全管理办公室,负责日常安全管理工作。
第五条安全管理办公室的主要职责:1. 负责贯彻执行国家有关安全生产的法律、法规、政策和标准;2. 制定、修订和完善商场安全管理制度;3. 组织开展安全检查、隐患排查、安全教育培训等工作;4. 负责事故调查、处理和统计分析;5. 负责商场消防安全、交通安全、食品安全、设备设施安全等管理工作;6. 协调处理商场内部及外部安全事务。
第六条各部门、班组应设立安全员,负责本部门、班组的安全管理工作。
第七条各部门、班组安全员的主要职责:1. 负责本部门、班组的安全教育和培训;2. 负责本部门、班组的隐患排查和整改;3. 负责本部门、班组的安全生产记录和报表;4. 负责本部门、班组的应急演练;5. 协助安全管理办公室开展安全检查、事故调查等工作。
第三章安全生产责任制第八条商场实行安全生产责任制,明确各级人员的安全责任。
第九条商场法定代表人为安全生产第一责任人,对商场安全生产工作全面负责。
第十条各部门、班组负责人对本部门、班组安全生产工作负直接责任。
第十一条各岗位员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
第十二条安全生产责任制应明确到人、落实到岗,确保安全生产工作有人抓、有人管。
第四章安全教育与培训第十三条商场应定期开展安全教育和培训,提高员工的安全意识和安全技能。
第十四条新员工入职前,应进行岗前安全教育和培训,合格后方可上岗。
第十五条定期组织员工参加安全知识竞赛、安全技能比武等活动,提高员工的安全素质。
商场安全管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强商场安全管理,保障商场内人员、财产和公共安全,预防事故发生,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等法律法规,结合本商场实际情况,制定本规定。
第二条本规定适用于本商场内所有经营场所、员工、顾客及物业管理单位。
第三条商场安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则。
第四条商场安全管理工作实行统一领导、分级负责、全员参与的管理体制。
第二章组织机构及职责第五条商场成立安全管理委员会,负责商场安全工作的组织、协调、监督和检查。
第六条安全管理委员会下设安全管理办公室,负责日常安全管理工作。
第七条各部门、各岗位应根据职责分工,落实安全管理责任。
第八条商场安全管理委员会职责:(一)制定商场安全管理制度,并组织实施;(二)组织安全教育培训,提高全员安全意识;(三)开展安全检查,及时发现和消除安全隐患;(四)组织事故调查和处理,落实事故责任;(五)制定应急预案,组织应急演练;(六)协调各部门、各岗位的安全管理工作。
第九条安全管理办公室职责:(一)贯彻执行商场安全管理委员会的决定;(二)组织编制、修订和实施商场安全管理制度;(三)开展安全检查,发现安全隐患并及时上报;(四)组织安全教育培训;(五)组织应急预案的编制、修订和实施;(六)组织应急演练;(七)协助事故调查和处理。
第十条各部门、各岗位职责:(一)认真贯彻执行商场安全管理制度;(二)对本部门、本岗位的安全管理工作负责;(三)配合安全管理办公室开展安全检查、安全教育培训等工作;(四)发现安全隐患及时上报,并采取必要措施消除;(五)参与应急预案的编制、修订和实施;(六)参与应急演练。
第三章安全生产管理第十一条商场应建立健全安全生产责任制,明确各级人员的安全职责。
第十二条商场应定期开展安全生产检查,发现安全隐患及时整改。
第十三条商场应配备必要的安全防护设施和应急救援设备,并定期进行检查和维护。
第十四条商场应加强消防安全管理,严格执行消防安全制度。
商场安全管理制度14篇
商场安全管理制度14篇【第1篇】商场平安部内务管理制度(3)商场平安部内务管理制度1 目的:利用对平安部内务事宜的举行规定,确保平安部内务工作的正常绽开。
2 主要职责:严格按规定执行,确保平安部内务工作的正常绽开。
3 平安部/值班室:3.1 标志:由集团统一制作,呈有集团全名和平安徽标标志。
并标明“平安部”、“平安值班室”中文字样。
4 室内要求:-顶面标准:白色、光滑平整无污垢,室内照明器具为日光灯。
-墙面标准:白色、墙面光滑平整,清洁无污垢、无破损。
禁止未批准的上墙物品。
-地面标准:地面色彩保持全都,每日当值均做一次清扫垃圾、拖尘。
地面应是光亮清洁无垃圾。
室内顶、墙面规定每年内举行次粉刷,并准时修补日常工作中产生的显然损坏状况。
-室内卫生标准:墙面、顶面每月清洁次,达到无尘、无污垢整洁如新。
5 墙面挂饰:5.1 平安室内墙面禁止任意敲钉挂物,普通只挂饰规则制度和工作流程,供参照遵守执行,及常用联系表以备查阅,须饰以镜框之内并挂放整齐。
除此之外,尽量不要在墙上任意挂出。
5.2 重要设备机房主要管理制度上墙。
重要设备全年修理方案上墙。
火灾应急预案上墙、火灾应急组织架构上墙。
6 办公桌:6.1 抽屉:抽屉内不得存放非工作物品。
各抽屉应按左上角规定之标签项目存放工作物品,做到统一整齐有序。
物品的放置内容:集团及项目商场物业下发的操作规范;各类管理通知信函;访客记下簿、车辆记下簿、巡检记录状况汇报;当月未归档安保交接班资料簿,受托付转交资料;空置备用抽屉作存放暂时转送处理物品;6.2 桌面布置:使用玻璃台面,保持光亮干净无破损。
台面垫深墨布或纸,囫囵台面上不准放与工作无关的物品。
6.3 桌下布置:不得在其底部摆放任何物品,底部应保持整洁无垃圾。
6.4 禁止行为:不得有抽屉未关闭,或不按规定放置规定物品。
将抽屉拉出作为搁脚。
桌面不干净、摆放物品杂乱无章等。
6.5 值勤座椅:-坐椅应是完好无破损,表面清洁,坐椅应居中于写字桌中间,离台桌30 公分放置。
大型商超安全管理制度
一、总则为了加强大型商超安全管理,保障顾客、员工的生命财产安全,维护商超的正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合我商超实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1. 商超总经理对本商超的安全工作负总责,分管副总经理、各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任。
2. 全体员工应树立“安全第一、预防为主”的思想,积极参与安全管理工作。
三、安全防范措施1. 人员管理(1)加强员工安全教育,提高员工安全意识。
(2)定期对员工进行安全培训,提高员工应急处置能力。
(3)严格招聘程序,确保新员工具备一定的安全知识。
2. 物品管理(1)加强库存管理,定期盘点,防止物品丢失。
(2)严格出入库制度,确保物品安全。
(3)定期检查消防设施、监控设备等,确保其正常运行。
3. 设施管理(1)加强商场设施维修保养,确保设施安全。
(2)定期检查电气线路、消防设施等,消除安全隐患。
(3)加强停车场管理,确保车辆安全有序停放。
4. 消防安全(1)严格执行消防安全制度,加强消防设施维护保养。
(2)定期进行消防安全演练,提高员工应急处置能力。
(3)设置消防通道,确保通道畅通。
5. 交通安全(1)加强商场内交通安全管理,设置警示标志,提醒顾客注意安全。
(2)定期检查商场内车辆行驶路线,确保行驶安全。
(3)加强停车场管理,确保车辆停放安全。
四、安全检查与整改1. 定期开展安全检查,对发现的安全隐患及时整改。
2. 对整改不到位的部门或个人,进行通报批评,并追究相关责任。
3. 对重大安全隐患,采取紧急措施,确保安全。
五、奖惩1. 对在安全工作中表现突出的个人或部门,给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定,造成安全事故的个人或部门,依法依规追究责任。
六、附则1. 本制度由商超安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
商场安全事故管理制度
第一章总则第一条为加强商场安全管理,保障商场内人员、财产的安全,预防和减少安全事故的发生,根据国家有关法律法规,结合商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有人员、商户、顾客以及相关服务单位。
第三条商场安全管理应遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,坚持“谁主管、谁负责”和“责任到人、措施到位”的要求。
第二章安全管理职责第四条商场安全管理由商场总经理负责,分管领导具体分管,各部门负责人为直接责任人。
第五条商场各部门职责如下:1. 商场安保部:负责商场内部安全保卫工作,包括巡查、监控、消防、应急处理等;2. 商场物业部:负责商场设施设备的安全检查、维修保养,确保设施设备正常运行;3. 商场经营部:负责商场内部商户的管理,督促商户落实安全责任;4. 商场人事部:负责商场员工的安全教育培训,提高员工安全意识;5. 商场财务部:负责商场安全经费的预算、使用和管理。
第三章安全管理制度第六条商场应建立健全安全管理制度,包括但不限于以下内容:1. 安全生产责任制:明确各部门、各岗位的安全职责,落实安全责任到人;2. 安全检查制度:定期对商场进行安全检查,及时发现和消除安全隐患;3. 消防安全管理制度:制定消防安全操作规程,加强消防设施设备的管理和维护;4. 应急预案:制定各类突发事件的应急预案,确保在突发事件发生时能够迅速有效地进行处置;5. 安全教育培训制度:定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识和应急处理能力;6. 事故报告和处理制度:明确事故报告程序、调查处理流程,确保事故得到及时有效处理。
第七条商场应配备必要的安全设施和设备,包括但不限于以下内容:1. 消防器材:灭火器、消防栓、消防水池等;2. 安全警示标志:警示牌、警示灯、警示带等;3. 安全防护设施:防护栏、防护网、防护罩等;4. 监控系统:对商场重点区域进行监控,确保安全。
第四章安全事故处理第八条发生安全事故时,应立即启动应急预案,采取有效措施,控制事故蔓延,减少人员伤亡和财产损失。
商场消费者安全管理制度
第一章总则第一条为保障消费者在商场的购物安全,维护商场正常经营秩序,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有消费者及工作人员。
第三条本商场消费者安全管理制度遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则。
第二章消费者安全管理措施第四条安全教育1. 商场应定期对员工进行消费者安全知识培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
2. 商场应通过公告、宣传栏等形式,向消费者普及安全知识,提高消费者的安全防范意识。
第五条场内设施安全1. 商场应确保消防设施、安全通道、紧急出口等设施完好、畅通,并定期进行检查和维护。
2. 商场应设置明显的安全警示标志,提醒消费者注意安全。
3. 商场应定期对电梯、扶梯、自动扶梯等特种设备进行检查,确保其运行安全。
第六条人员安全管理1. 商场应配备专职或兼职安保人员,负责商场内的安全巡逻和应急处置。
2. 商场员工应熟悉商场布局,了解安全出口位置,遇紧急情况能迅速引导消费者疏散。
3. 商场应加强对营业员、收银员等岗位的培训,提高其对消费者安全的关注程度。
第七条商品安全管理1. 商场应确保所售商品符合国家相关质量标准,对不合格商品及时下架处理。
2. 商场应加强对商品存放、运输、销售环节的监管,防止商品损坏、丢失或变质。
3. 商场应建立健全商品退换货制度,保障消费者合法权益。
第八条事件处理1. 商场应建立健全突发事件应急预案,明确事件处理流程和责任分工。
2. 发生突发事件时,商场应迅速启动应急预案,采取有效措施,确保消费者安全。
3. 对因商场原因导致的消费者安全事故,商场应承担相应责任,并及时赔偿消费者损失。
第三章责任与奖惩第九条商场负责人对本商场消费者安全管理工作负总责。
第十条商场员工应履行以下职责:1. 严格遵守消费者安全管理规定,认真执行各项安全措施;2. 及时发现并报告安全隐患,协助处理突发事件;3. 对消费者进行安全提醒,引导消费者遵守商场秩序。
商场内部安全管理制度
一、总则为加强商场内部安全管理,保障商场及消费者的人身和财产安全,维护正常经营秩序,根据国家有关法律法规,结合商场实际情况,制定本制度。
二、安全管理职责1. 商场总经理负责商场内部安全工作的全面领导,对商场内部安全工作负总责。
2. 安全管理部门负责商场内部安全工作的具体实施,包括安全检查、安全教育培训、事故处理等。
3. 各部门负责人对本部门内部安全工作负直接责任,负责落实本部门的安全管理制度。
4. 全体员工应自觉遵守本制度,提高安全意识,共同维护商场内部安全。
三、安全管理内容1. 安全检查(1)安全管理部门应定期对商场内部进行安全检查,重点检查消防设施、电气设备、消防通道、安全出口等。
(2)各部门负责人应定期对本部门进行安全自查,发现问题及时整改。
(3)商场内部发生火灾、盗窃等突发事件时,应立即启动应急预案,采取有效措施进行处置。
2. 消防安全管理(1)商场应配备足够的消防设施,并定期进行检查和维护。
(2)员工应熟悉消防设施的使用方法,掌握火灾逃生技能。
(3)商场内部禁止吸烟、使用明火,严禁私拉乱接电线。
3. 电气安全管理(1)商场内部电气设备应定期进行检查和维护,确保设备正常运行。
(2)员工不得擅自拆装、改装电气设备,发现设备异常应及时报告。
(3)商场内部禁止使用非正规电源,严禁私拉乱接电线。
4. 交通安全管理(1)商场内部停车场应设置明显的交通标志,确保车辆有序停放。
(2)员工驾驶车辆应遵守交通规则,不得酒后驾驶。
(3)商场内部禁止乱停乱放车辆,严禁占用消防通道。
5. 人员安全管理(1)商场应建立健全员工入职、离职、调岗等手续,确保员工信息准确。
(2)商场应加强对员工的培训,提高员工的安全意识和应急处置能力。
(3)商场应加强门卫管理,严格执行来访登记制度,确保商场内部安全。
四、奖惩措施1. 对在安全管理工作中表现突出的个人和部门,给予表彰和奖励。
2. 对违反本制度的行为,视情节轻重给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同等处理。
商场安全应急管理制度
第一章总则第一条为加强商场安全管理,提高商场应对突发事件的能力,保障商场内人员生命财产安全,维护社会稳定,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本商场所有区域、所有人员和所有活动。
第三条本制度遵循“预防为主、防治结合、统一领导、分级负责、快速反应、协同应对”的原则。
第二章组织机构与职责第四条成立商场安全应急指挥部,负责商场安全应急工作的组织、协调和指挥。
第五条商场安全应急指挥部组成人员:(一)指挥长:由商场总经理担任,负责全面领导商场安全应急工作。
(二)副指挥长:由商场副总经理担任,协助指挥长开展工作。
(三)成员:各部门负责人、安全管理人员、消防员等。
第六条商场安全应急指挥部职责:(一)组织制定、修订商场安全应急预案。
(二)组织商场安全应急演练。
(三)组织商场安全检查,发现安全隐患及时整改。
(四)组织商场安全教育培训。
(五)组织协调各部门开展安全应急工作。
(六)负责商场突发事件的信息收集、分析和报告。
第七条各部门职责:(一)安全管理部门:负责商场安全工作的日常管理,组织实施安全检查,发现安全隐患及时上报。
(二)消防部门:负责商场消防设施的管理和维护,组织消防演练,确保消防设施完好。
(三)安保部门:负责商场治安保卫工作,维护商场治安秩序,预防和打击各类违法犯罪活动。
(四)客服部门:负责商场顾客投诉处理,协助处理突发事件。
(五)其他部门:按照各自职责,配合商场安全应急指挥部开展相关工作。
第三章预防与控制第八条商场应建立健全安全管理制度,明确各部门安全职责,加强安全教育培训。
第九条商场应定期进行安全检查,对检查中发现的安全隐患及时整改。
第十条商场应配备必要的安全防护设施和应急救援设备,确保其完好有效。
第十一条商场应制定火灾、地震、爆炸、恐怖袭击等突发事件的应急预案,并定期组织演练。
第十二条商场应加强消防安全管理,严格执行消防安全操作规程,确保消防设施完好。
商场三项安全管理制度
一、背景为了确保商场内顾客、员工及财产的安全,预防和减少安全事故的发生,提高商场安全管理水平,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于商场内所有员工、顾客及第三方服务人员。
三、安全管理职责1. 商场总经理负责商场安全管理工作,对商场安全负总责。
2. 安全管理部门负责商场安全管理的具体实施,包括安全检查、安全培训、事故处理等工作。
3. 各部门负责人对本部门安全工作负直接责任,确保本部门安全管理制度的有效执行。
4. 所有员工应遵守本制度,提高安全意识,自觉维护商场安全。
四、三项安全管理制度1. 人员安全管理(1)员工入职前需进行安全教育培训,考核合格后方可上岗。
(2)员工应熟悉商场内消防设施、安全通道、应急疏散路线等,提高应急处置能力。
(3)商场内禁止吸烟、使用明火,禁止携带易燃易爆物品。
(4)员工应正确使用消防器材,定期进行消防演练。
2. 财产安全管理(1)商场应定期对消防设施、安全通道、应急疏散路线等进行检查,确保其正常运行。
(2)商场内重要部位应安装监控设备,加强对商场财产的保护。
(3)员工应妥善保管商场财物,不得擅自挪用、侵占或损坏。
(4)商场应定期对消防设施、监控系统等进行维护保养,确保其正常运行。
3. 应急管理(1)商场应制定应急预案,明确各部门、员工的应急处置职责。
(2)商场应定期进行应急演练,提高员工应急处置能力。
(3)发生安全事故时,各部门、员工应按照应急预案迅速行动,及时报告,确保事故得到有效控制。
(4)商场应建立健全事故调查处理机制,对事故原因进行分析,采取措施防止类似事故再次发生。
五、监督检查与奖惩1. 安全管理部门负责对商场安全管理制度执行情况进行监督检查。
2. 对违反安全管理制度的行为,视情节轻重给予通报批评、罚款、停职、解聘等处理。
3. 对在安全管理工作中表现突出的个人或集体给予表彰、奖励。
六、附则1. 本制度由商场总经理负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
大型商场安全管理制度
一、总则为加强商场安全管理,保障商场内人员、商品及设施的安全,预防各类事故的发生,确保商场正常运营,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 商场安全管理委员会(1)负责商场安全工作的全面领导,制定商场安全管理制度,组织、协调、监督各部门落实安全措施。
(2)定期召开安全工作会议,分析安全形势,研究解决安全工作中的重大问题。
2. 安全管理部门(1)负责商场安全工作的具体实施,制定和完善各项安全管理制度。
(2)组织开展安全教育培训,提高员工安全意识。
(3)负责安全检查、隐患排查、事故调查处理等工作。
3. 部门及岗位各部门、各岗位应明确安全职责,加强安全管理工作,确保商场安全。
三、安全管理制度1. 防火安全管理(1)严格执行国家消防法规,落实消防安全责任制。
(2)定期对消防设施进行检查、维护,确保消防设施完好有效。
(3)加强员工消防安全培训,提高员工消防安全意识和应急处置能力。
2. 电气安全管理(1)严格执行电气安全管理规定,确保电气设备安全运行。
(2)定期对电气线路、设备进行检查、维护,消除安全隐患。
(3)加强员工电气安全培训,提高员工电气安全意识和操作技能。
3. 设施设备安全管理(1)加强商场设施设备的维护保养,确保设施设备安全运行。
(2)定期对设施设备进行检查、维修,发现隐患及时整改。
(3)加强员工设施设备操作培训,提高员工操作技能和应急处置能力。
4. 交通安全管理(1)加强商场内部交通安全管理,确保车辆、行人安全通行。
(2)加强停车场、通道等交通设施的管理和维护,确保交通安全。
(3)加强员工交通安全培训,提高员工交通安全意识和遵守交通规则。
5. 人员安全管理(1)加强员工安全教育,提高员工安全意识。
(2)严格执行员工入职、离职、转岗等安全培训制度。
(3)加强员工健康管理,确保员工具备良好的工作状态。
6. 应急管理(1)建立健全应急预案,定期组织应急演练。
(2)加强突发事件应急处置,确保商场安全稳定。
商场安全生产管理制度
第一章总则第一条为了加强商场安全生产管理,保障员工的生命财产安全,预防和减少事故的发生,根据《中华人民共和国安全生产法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有员工、商户及顾客。
第三条商场安全生产管理工作遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的方针。
第四条商场安全生产管理实行责任制,商场总经理对本商场安全生产工作全面负责。
第二章组织机构与职责第五条商场成立安全生产管理委员会,负责商场安全生产工作的组织、协调和监督。
第六条安全生产管理委员会组成人员:1. 主任:商场总经理;2. 副主任:商场副总经理、各部门负责人;3. 成员:各部门安全生产管理人员。
第七条安全生产管理委员会职责:1. 负责商场安全生产工作的组织、领导、协调和监督;2. 制定和修订商场安全生产管理制度;3. 定期召开安全生产会议,研究解决安全生产工作中的重大问题;4. 对安全生产事故进行调查处理,提出整改措施;5. 对安全生产责任进行考核。
第八条各部门职责:1. 保卫部:负责商场内部治安管理、消防安全和应急疏散;2. 工程部:负责商场设施设备的维护保养和安全检查;3. 人力资源部:负责员工安全生产教育和培训;4. 运营部:负责商场经营活动的安全管理;5. 商户管理部:负责商户安全生产管理;6. 其他部门:根据工作需要,协助安全生产管理工作。
第三章安全生产教育与培训第九条商场应加强对员工、商户及顾客的安全生产教育和培训,提高其安全意识和自我保护能力。
第十条新员工入职前,必须接受安全生产教育和培训,考试合格后方可上岗。
第十一条每年至少组织一次全员安全生产教育培训,内容包括安全生产法律法规、安全操作规程、事故案例分析等。
第十二条商场应建立安全生产教育培训档案,记录员工、商户及顾客的培训情况。
第四章安全生产检查与隐患排查第十三条商场应定期进行安全生产检查,发现安全隐患及时整改。
第十四条安全生产检查内容包括:1. 消防安全设施设备;2. 电气线路、设备;3. 机械设备;4. 安全防护设施;5. 安全生产规章制度执行情况;6. 事故隐患排查治理情况。
商场安全管理制度
商场安全管理制度
1.概述
商场安全管理制度旨在确保商场内的安全,并保护商场员工和顾客的人身和财产安全。
2.责任分工
2.1 商场管理层
商场管理层应负责制定并执行安全管理政策,确保商场的整体安全。
他们应指定一名专门负责安全事务的高级管理人员。
2.2 安全巡逻人员
商场安全巡逻人员应负责巡逻商场各个区域,及时发现和处理安全隐患。
他们应具备一定的安全知识和应急处理能力。
2.3 商户责任
商户应遵守商场的安全规定,并积极配合商场管理层和安全巡逻人员的工作。
商户应保证自己经营区域的安全,如发现安全问题应立即上报。
2.4 顾客责任
顾客应自觉遵守商场的秩序和安全规定,不得进行任何危害他人安全的行为。
如发现任何安全隐患,顾客应及时向安全巡逻人员报告。
3.安全措施
商场应采取以下措施以确保安全:
- 安装监控设备,并保证设备正常运行;
- 加强对商场的出入口的管理,确保只有经授权的人员可进入商场;
- 在商场各区域设置应急疏散通道,并定期进行疏散演练;
- 提供充足的安防人员;
- 每月对商场安全设施进行检查,确保其正常运行。
4.安全培训
商场管理层应定期组织员工进行安全培训,包括但不限于火灾逃生、紧急救援等方面的知识和技能。
5.安全事故处理
商场应建立完善的安全事故处理机制,并配备专门的安全事故处理人员。
一旦发生安全事故,商场应立即启动应急预案,并确保及时采取措施保护人员和财产的安全。
以上为商场安全管理制度的相关内容,希望对商场安全工作有一定的帮助。
商场里商户安全管理制度
第一章总则第一条为了加强商场商户的安全管理,保障商户、消费者和商场员工的合法权益,维护商场正常经营秩序,根据《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规,结合本商场实际情况,特制定本制度。
第二条本制度适用于商场内所有商户,包括但不限于店铺、摊位、餐饮、娱乐、服务等相关业态。
第三条商场商户安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的原则,实行商户责任制和商场监管相结合的管理模式。
第二章安全责任第四条商户安全责任:1. 商户是商场安全管理的第一责任人,必须严格遵守国家有关安全生产的法律法规,认真履行安全生产主体责任。
2. 商户应建立健全安全管理制度,定期开展安全检查,确保商户内部安全。
3. 商户应对员工进行安全生产教育和培训,提高员工的安全意识和自我保护能力。
4. 商户应配备必要的安全设施和应急救援设备,确保其完好有效。
5. 商户应配合商场进行安全检查,及时整改安全隐患。
第五条商场安全责任:1. 商场是商场安全管理的总责任人,负责对商户进行安全生产指导和监督。
2. 商场应建立健全安全管理制度,定期开展安全检查,确保商场整体安全。
3. 商场应定期对商户进行安全生产教育和培训,提高商户的安全意识和自我保护能力。
4. 商场应配备必要的安全设施和应急救援设备,确保其完好有效。
5. 商场应定期组织应急演练,提高应急处置能力。
第三章安全管理措施第六条安全教育培训:1. 商场应定期组织商户进行安全生产教育培训,提高商户的安全意识和自我保护能力。
2. 商户应组织员工参加商场统一的安全教育培训,确保员工掌握必要的安全知识和技能。
第七条安全检查:1. 商场应定期对商户进行安全检查,重点检查消防设施、用电安全、食品卫生、商品质量等方面。
2. 商户应定期进行自查,确保商户内部安全。
3. 安全检查发现安全隐患,商场和商户应立即采取措施予以整改。
第八条安全设施:1. 商户应按照国家标准配备消防设施、应急救援设备等,并确保其完好有效。
万象城安全管理制度
一、总则为了加强万象城的安全管理,保障顾客、员工的人身和财产安全,维护良好的购物环境,根据国家有关法律法规,结合万象城实际情况,特制定本制度。
二、安全责任1.万象城总经理对本商场的安全工作负总责,分管副总经理负责组织实施。
2.各部门负责人对本部门的安全工作负直接责任,确保本部门安全工作落实到位。
3.员工应自觉遵守本制度,履行安全职责,共同维护商场安全。
三、安全防范1.消防安全管理(1)商场内应配备充足的消防设施,确保消防设施完好、有效。
(2)商场内禁止吸烟、使用明火,严禁存放易燃易爆物品。
(3)定期进行消防演练,提高员工消防安全意识和应急处置能力。
2.治安安全管理(1)加强商场出入口、电梯、楼梯等部位的巡查,防止盗窃、抢劫等治安案件发生。
(2)建立健全治安巡逻制度,加强夜间巡逻,确保商场安全。
(3)加强监控设施建设,对重点部位进行实时监控。
3.交通安全管理(1)商场内车辆停放有序,禁止占用消防通道、疏散通道。
(2)商场内禁止电动车、摩托车等车辆行驶。
(3)加强停车场管理,确保车辆安全有序停放。
4.食品安全管理(1)商场内餐饮企业应具备合法经营许可证,确保食品卫生。
(2)加强食品安全检查,严禁销售过期、变质、有毒有害食品。
(3)餐饮企业应严格遵守食品安全操作规范,确保顾客饮食安全。
5.人员安全管理(1)加强员工培训,提高员工安全意识和应急处置能力。
(2)定期进行安全检查,发现问题及时整改。
(3)加强员工值班,确保商场安全。
四、安全检查1.商场每月至少进行一次全面安全检查,各部门每周至少进行一次自查。
2.检查内容包括:消防设施、安全通道、电梯、监控设施、餐饮企业等。
3.对检查中发现的问题,及时整改,确保商场安全。
五、奖惩措施1.对在安全管理工作中表现突出的部门和个人给予表彰和奖励。
2.对违反本制度,造成安全事故的部门和个人,依法依规追究责任。
六、附则1.本制度自发布之日起施行。
2.本制度由万象城安全管理部门负责解释。
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商场安全管理制度
(一)消防安全教育、培训制度
1、每年以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多种形式,提高全体员工的消防安全意识。
2、定期组织员工学习消防法规和各项规章制度,做到依法治火。
3、各部门应针对岗位特点进行消防安全教育培训。
4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。
5、对新员工进行岗前消防培训,经考试合格后方可上岗。
6、因工作需要员工换岗前必须进行再教育培训。
7、消控中心等特殊岗位要进行专业培训,经考试合格,持证上岗。
(二)防火巡查、检查制度
1、落实逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制,落实巡查检查制度。
2、消防工作归口管理职能部门每日对公司进行防火巡查。
每月对单位进行一次防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患,检查人员应填写防火检查记录,并按照规定,要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况及时通知受检部门,各部门负责人应每日消防安全检查情况通知,若发现本单位存在火灾隐患,应及时整改。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的,根据奖惩制度给予处罚。
(三)安全疏散设施管理制度
1、单位应保持疏散通道、安全出口畅通,严禁占用疏散通道,严禁在安全出口或疏散通道上安装栅栏等影响疏散的障碍物。
2、应按规范设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志和应急照明设施。
3、应保持防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态,并定期组织检查、测试、维护和保养。
4、严禁在营业或工作期间将安全出口上锁。
5、严禁在营业或工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。
(四)消防控制中心管理制度
1、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能,保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。
2、做好消防值班记录和交接班记录,处理消防报警电话。
3、按时交接班,做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。
无交接班手续,值班人员不得擅自离岗。
4、发现设备故障时,应及时报告,并通知有关部门及时修复。
5、非工作所需,不得使用消控中心内线电话,非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。
6、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等,离岗应做好交接班手续。
7、发现火灾时,迅速按灭火作战预案紧急处理,并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。
(五)消防设施、器材维护管理制度
1、消防设施日常使用管理由专职管理员负责,专职管理员每日检查消防设施的使用状况,
保持设施整洁、卫生、完好。
2、消防设施及消防设备的技术性能的维修保养和定期技术检测由消防工作归口管理部门负责,设专职管理员每日按时检查了解消防设备的运行情况。
查看运行记录,听取值班人员意见,发现异常及时安排维修,使设备保持完好的技术状态。
3、消防设施和消防设备定期测试:
(1)烟、温感报警系统的测试由消防工作归口管理部门负责组织实施,保安部参加,每个烟、温感探头至少每年轮测一次。
(2)消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每月试开泵一次,检查其是否完整好用。
(3)正压送风、防排烟系统每半年检测一次。
(4)室内消火栓、喷淋泄水测试每季度一次。
(5)其它消防设备的测试,根据不同情况决定测试时间。
4、消防器材管理:
(1)每年在冬防、夏防期间定期两次对灭火器进行普查换药。
(2)派专人管理,定期巡查消防器材,保证处于完好状态。
(3)对消防器材应经常检查,发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。
(4)各部门的消防器材由本部门管理,并指定专人负责。
(六)火灾隐患整改制度
1、各部门对存在的火灾隐患应当及时予以消除。
2、在防火安全检查中,应对所发现的火灾隐患进行逐项登记,并将隐患情况书面下发各部门限期整改,同时要做好隐患整改情况记录。
3、在火灾隐患未消除前,各部门应当落实防范措施,确保隐患整改期间的消防安全,对确无能力解决的重大火灾隐患应当提出解决方案,及时向单位消防安全责任人报告,并由单位上级主管部门或当地政府报告。
4、对公安消防机构责令限期改正的火灾隐患,应当在规定的期限内改正并写出隐患整改的复函,报送公安消防机构。
(七)用火、用电安全管理制度
1、用电安全管理:
(1)严禁随意拉设电线,严禁超负荷用电。
(2)电气线路、设备安装应由持证电工负责。
(3)各部门下班后,该关闭的电源应予以关闭。
(4)禁止私用电热棒、电炉等大功率电器。
2、用火安全管理:
(1)严格执行动火审批制度,确需动火作业时,作业单位应按规定向消防工作归口管理部门申请“动火许可证”。
(2)动火作业前应清除动火点附近5米区域范围内的易燃易爆危险物品或作适当的安全隔离,并向保卫部借取适当种类、数量的灭火器材随时备用,结束作业后应即时归还,若有动用应如实报告。