管理学的经典理论与研究方法
管理学的研究方法
管理学的研究方法
（1）归纳法：归纳法就是通过对客观存在的一系列典型事物（或经验）进行观察，从掌握典型事物的典型特点、典型关系、典型规律入手，进而分析研究事物之间的因果关系，从中找出事物变化发展的一般规律，这种典型到一般的研究方法也称为实证研究。
（2）试验法：人为地为某一试验创造一定条件，观察其实际试验结果，再与未给予这些条件的对比试验的实际结果进行比较分析，寻找外加条件与试验结果之间的因果关系。
（3）演绎法：对于复杂的管理问题，管理学家可以从某种概念出发，或从某种统计规律出发，也可以在实证研究的基础上，用归纳法找到一般的规律性，并加以简化，形成某种出发点，建立起能反映某种逻辑关系的经济模型（或模式），这种模型与被观察的事物并不完全一致，它反映的是简化了的事实，它完全合乎逻辑的推理。
它是从简化了的事实前提推广得来的，所以这种方法称为演绎法。
管理学的基本理论及应用
管理学的基本理论及应用管理学是协调和优化企业资源的学科，它的研究目标是实现企业的高效运转和持续发展。
管理学涉及到组织规划、人力资源、市场营销等多个方面，它与人类社会的发展和经济的繁荣密切相关。
在企业管理中，理论不仅是指导实践的依据，而且也是企业取得成功的重要保证。
本文将从管理学的基本理论和实际应用两个方面进行论述。
一、管理学的基本理论管理学的基本理论包括管理思想、管理功能和管理方法。
管理思想主要是管理学的基本哲学和管理思路，它是指导企业运营的思想基础。
管理功能是指管理者对企业资源的整合和有效利用。
管理方法是指在管理过程中应用的各种技术和方法。
1.管理思想管理思想的基本思路是人本主义、系统论和绩效管理的理念。
人本主义是指将人作为管理的核心，关注员工的需求和激励，实现组织与员工的和谐发展；系统论是理解企业管理的全过程和相互联系，对于企业的运营进行系统思考和规划；绩效管理则是通过对业绩的监控和管理，实现企业的高效运转。
2.管理功能管理功能是指管理学的基本职能，它包括计划、组织、领导、控制四个方面。
计划是企业的组织目标、战略、政策和方法的制定；组织是企业资源整合的过程，建立组织结构、人力资源配置、职权分配等；领导是通过影响员工行为，实现企业目标的方向和控制；控制是通过对企业生产过程、维护管理等进行监督，确保企业活动能够正常运转。
3.管理方法管理方法涉及到企业经营策略、运营方法和营销手段等各种方面。
其中企业经营策略是指企业依靠自身发展战略实现长期成功；运营方法是指企业的一系列操作流程，包括生产管理、物流管理和人力资源管理等；营销手段是企业对外宣传、销售、增加客户量等方面的方法策略。
二、管理学的实际应用管理学的实际应用涉及到企业、政府和社会等多个方面。
在企业中，管理学不仅是实现目标、提高效率的必要方式，而且也是重要的竞争优势。
企业管理实践中需要遵循管理学的基本原理，整合内部资源，实现企业的持续发展。
在政府和社会方面，管理学研究也有重要的应用价值。
管理学管理学的基本理论和管理方法
管理学管理学的基本理论和管理方法管理学是一门研究组织和管理的学科，它探讨了管理的基本理论和管理方法。
本文将介绍管理学的基本理论和管理方法，并探讨它们在实际管理中的应用。
一、管理学的基本理论管理学的基本理论主要包括组织理论、行为理论和决策理论。
组织理论研究了如何构建和管理有效的组织结构。
它考虑了组织的目标、权力结构和协作机制等方面的问题。
通过合理的组织结构，可以实现组织内部的协调和高效运转。
行为理论关注个体和组织成员在组织中的行为方式和动机。
它研究了人的行为如何受到组织环境和激励机制的影响，以及如何激发员工的积极性和创造力。
行为理论为组织的人力资源管理提供了重要的指导原则。
决策理论探讨了管理者在面对各种决策问题时如何进行判断和选择。
它研究了决策的过程和决策者的决策思维方式。
决策理论为管理者提供了科学的决策方法和工具，提高了管理效果和决策质量。
二、管理学的管理方法管理学的管理方法包括计划、组织、领导和控制等环节。
计划是管理的重要环节，它确定了组织的目标和实现路径。
通过制定明确的计划，管理者可以使组织的运作高效有序，并能够应对各种挑战和变化。
组织是管理的核心任务，它涉及到构建组织结构、分配职责和协调各部门之间的关系。
良好的组织结构能够提高组织的运作效率和响应能力，使组织更加灵活和适应变化。
领导是管理的重要组成部分，它涉及到激励员工、指导员工和处理组织内部冲突等方面。
有效的领导能够激发员工的工作热情和创造力，使团队更加凝聚和有活力。
控制是管理的最后一环，它通过制定目标和制度、收集信息和反馈、进行评估和调整等方式，确保组织的运行符合预期目标。
良好的控制机制能够减少组织的风险和错误，提高管理的科学性和效力。
三、管理学的应用管理学的理论和方法在实际管理中有广泛的应用。
在组织管理中，管理学的基本理论可以指导组织结构的设计和优化，提高组织的整体运作效率和协调性。
行为理论可以帮助管理者了解员工的行为动机和需求，为人力资源管理提供科学依据。
管理学的理论体系与方法
管理学的理论体系与方法管理学是一门研究组织与管理的学科，凭借其独特的理论体系和方法，为组织提供了有效的管理工具和决策依据。
下面将详细介绍管理学的理论体系和方法。
管理基础理论是管理学的基石，主要包括：经济学、心理学、社会学和统计学。
经济学研究资源配置和决策行为，为管理者提供经济决策的理论依据；心理学研究个体行为和思维过程，帮助管理者了解员工的行为和需要；社会学研究组织结构和社会关系，为管理者提供改善组织结构和加强人际关系的建议；统计学研究数据的收集和分析方法，帮助管理者利用数据做出决策。
组织理论是管理学的核心内容，主要包括：组织行为学、组织发展学和组织设计学。
组织行为学研究人在组织中的行为和互动，帮助管理者理解员工的行为动机和行为模式；组织发展学研究组织的变革和发展过程，为管理者提供组织变革的方法和策略；组织设计学研究组织结构和流程的设计，帮助管理者构建高效的组织结构。
管理方法论是管理学的应用层面，主要包括：计划、组织、领导和控制。
计划是管理者确定组织目标和制定执行方案的过程，帮助管理者理清工作思路和目标；组织是管理者对工作力量进行协调和安排的过程，为工作的顺利进行提供保障；领导是管理者激发员工潜力，调动积极性和创造性的过程；控制是管理者对工作执行过程进行监督和调整的过程，确保工作目标的实现。
除了以上的理论体系，管理学还具有一些特殊的方法。
其中，管理学的研究方法主要包括：问卷调查、案例研究、实证研究和实验研究。
问卷调查是通过编制调查问卷，收集员工的意见和建议，以了解员工的需求和满意度；案例研究通过对实际案例的详细研究，总结出案例的经验教训，为管理者提供决策依据；实证研究通过分析大量的实际数据和统计方法，验证管理理论的正确性和有效性；实验研究通过构建实验环境，控制变量，观察和分析实验中的现象，验证管理方法的效果和可行性。
总之，管理学的理论体系和方法是管理者提高组织绩效和实现目标的有效工具。
管理学通过研究管理基础理论、组织理论和管理方法论，提供了系统的理论体系和实用的管理方法，为管理者提供了科学的管理思维和决策模式。
管理学十大经典理论
管理学十大经典理论管理学是一门研究管理和组织的学科，它主要关注企业、组织和机构的管理和运营。
管理学的范围广泛，包括战略管理、人力资源管理、市场营销、财务管理等等。
在管理学中，存在着很多经典理论，这些经典理论被广泛应用于企业和组织的管理和运营中。
本文将介绍管理学十大经典理论。
1、泰勒管理思想泰勒管理思想是管理学的奠基之一，也是现代管理的基石。
泰勒提出了科学管理和劳动分工的概念，强调科学方法的应用和人力资源最大化的利用，对现代企业的生产和管理做出了巨大的贡献。
2、韦伯理论韦伯理论是管理学中的一个重要流派，韦伯强调权威性、规则性和合法性，他认为企业组织架构应该建立在这三个基础上。
他的理论提供了一个基于规则、层级和权威的企业组织框架，对企业管理的规范化和形式化起到了积极的作用。
3、马斯洛需求层次理论马斯洛提出的需求层次理论是管理学中的一项重要成果。
他认为人的需求分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。
这个理论强调了人的精神需求和心理需求，引导企业管理者更好地关注员工的满足感和发展潜力，提升企业绩效。
4、系统论系统论是管理学中一个重要的方法论，主要是研究企业管理系统和企业组织的运转规律。
系统论认为企业是一个有机系统，包括多个部门、流程和功能，这些部分相互作用和影响，并以一定目标为导向。
系统论强调了集成化、整体性和协同性，有助于企业精细化管理和优化运营。
5、哈茨伯格双因素理论哈茨伯格双因素理论是企业管理中一个常用的理论，他认为员工的工作满意度由两个因素决定。
一是基本工作条件的满足，如工资福利、工作环境等；二是工作内容的挑战性和发展性。
这个理论强调了个人成长和发展的重要性，为企业提供了提升员工工作满意度和忠诚度的思路。
6、弗雷德里克森领导风格理论弗雷德里克森领导风格理论是研究领导与管理的重要理论。
他认为领导风格可以分为任务导向型和关系导向型两种类型，这两种类型可以通过组织目标的具体情况来选择。
高校《管理学》教学的方法和理论研究
现有的教学大纲 已不能够紧跟当代高校《 管理
学 》 育前进 的步伐 ， 教 时代 在进 步 ， 而大纲 中有些 内 容 过 于陈 旧 ， 没有 及 时将新 知识 、 新理 论 核心科 技
第一 作者 简介 ： 马 斌 （９４一） 男 ， 南平项 山人 ， 南城 建 学 院助 教 。 １８ ， 河 河
各 门具 体 管理 学科 的共 同基 础 。 通过 本 课 程 的 学 ２ ３ 书本 知识 陈旧 ， ． 案例 选 用 不恰 当
现在学校每年的教材都会有变动， 里面的知识 思想 和管 理理论 的产 生 与 演 变 过 程 以及 在 这 个 过 却大 相径庭 ， 无新 意 。二三 十年 的案例 被沿 用到 毫
５ ２
河南城建学 院学报
２１ 年 ５月 ００
充实 到教学 大纲体 系 中 ， 大 纲显 得 苍 白无 力 ， 个 印象过 程 。通 过对一 些典型 案例 的判定 、 析和 使 学 分
生们学 起来也 毫无 兴趣和 激情 。
３ 教学 改革方 法
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研究 ， 阐明某 一 学科 的一般 规 律 、 一 问题 的具 体 某
第 ｌ ９卷第 ３ 期
２１ ００年 ５ 月
河 南 城 建 学 院 学 报
Ｊｕｎ ｌ ｆ ｎ ｎＵ ｉｅｓｔ ｆＵ ｂ ｎＣ ｎｔ ｃｉｎ ｏｒａ ａ ｎｖ ｒｉ ｏ ｒａ ｏ ｓ ｕ ｔ ｏ Ｈｅ ｙ ｒ ｏ
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文章 编号 ：６４—７４ （０ ０ ０ —０ ５ —２ １７ ０ ６ ２ １ ）３ ０ １
习 ， 学生 全面 了解 管 理学 的结 构 体 系 ， 使 了解 管 理 程 中形成 的主要 理 论 流 派 的代 表 人 物及 其 理 论 贡 现在 ， 识 陈 旧 。案 例应 具 有 时效 性 ， 符 合外 界 知 要
管理学原理组织管理与领导力的理论与实践
管理学原理组织管理与领导力的理论与实践管理学原理是一门研究组织管理和领导力的学科，主要研究如何高效地组织、管理和领导一个团队或组织。
本文将着重探讨管理学原理中与组织管理和领导力相关的理论与实践。
一、组织管理的理论与实践1. 组织结构理论组织结构是指组织内部各部门、岗位之间的关系和职责划分。
在组织管理中，合理的组织结构能够提高工作效率和协调性。
现代组织结构理论提出了许多经典模型，如塔勒斯理论、马克思文化理论、马克斯·韦伯的官僚制理论等。
这些理论为组织提供了一种合理的职能划分和权力分配的思路，实践中我们可以根据组织的具体情况选择合适的组织结构。
2. 组织文化理论组织文化是指组织内部形成的一种共同的价值观、信念和行为准则。
组织文化对于组织管理具有重要的影响力。
例如，管理者可以通过塑造积极向上的组织文化，激励员工的工作积极性，提高员工的归属感和凝聚力。
实践中，我们可以通过建立组织价值观、组织仪式等方式来传递和强化组织文化。
3. 组织变革理论组织变革是指组织为了适应外部环境的变化而进行的内部结构和管理方式的调整。
随着社会的不断发展，组织不可避免地需要进行变革。
在组织变革中，领导者起到了至关重要的作用。
他们需要发现问题、制定变革目标、激发员工的参与和支持，并负责变革过程的推进和管理。
实践中，我们可以学习和运用著名的变革管理模型，如创工场的"冰山模型"和卡内基梅隆大学的"变革方程式"等。
二、领导力的理论与实践1. 特质理论特质理论认为领导力是一种天生的特质，只有一些特定的个人才具备领导能力。
而这些特质通常包括自信、决断力、责任感、魅力等。
实践中，我们可以通过评估员工的特质，选拔和培养具有领导潜质的人才，并提供相应的培训和发展机会。
2. 行为理论行为理论关注领导者的行为方式和风格对员工的影响。
这种理论认为，领导力可以通过学习和培养来获得。
例如，领导者可以运用不同的领导风格来适应不同的情境和员工需求。
管理理论及其实证研究方法
也称工作假设，是人们在日常生活中建立起来的常识。 例如，昨晚睡觉晚了，今早起床晚了。
中层理论
介于上述两者之前，其全面性和抽象程度也都是中等的。 例如，代理理论，资源依赖理论，社会资本理论，创新——扩散理论等。
理论的层次
概念 X
概念 M
概念 Z
概念 Y
理论的层次
诺奖获得者多出于此 绝大多数学者关注点
企业层面呈现出的“物以类聚， 人以群分”、“近朱者赤近墨者 黑”
知识点四
实证研究的一般过程
实证研究的一般过程
图中线（a）代表抽象概念X′和Y′之间理论关系。我们
（a）
需要检验X′和Y′之间是否存在因果关系。
X′
Y′
由于现实世界中无法直接观察这些抽象概念（ X′和
Y′），所以首先要将它们操作化为可以测量的变量（X
2.作者只考察了上市公司的董事会和高管名单，然而由于我国上市公司总数依 然占少数，有可能高管A和高管B同在企业C任职，但企业C并非上市公司，则 高管A和B实际上也是联结关系，但由于企业C非上市公司，则无法观察到该 连接关系。因此，本文关键变量定义有问题。
3.企业间捐款行为一致性（donation_cohesion，DC），指两家公司是否同时 捐款。这里的同时捐款如何定义？是同一天捐款？
能人以群分，同一类人更可能成为联结高管，但同时同一类人更可能行为一 致，即高管联结和捐赠本身没有关系，只不过恰好联结的这批人具有同一类 属性而已。因此这里存在内生性问题。 8.如果能够考察企业性质对高管联结的调节作用，则本文结论会更有价值。 9.如果能够更进一步研究高管的网络中心性对捐款的影响，则本文更有价值。
概念 X
概念 M
概念 Z
概念 Y
管理学的特点、内容及研究管理学的方法
• 管理既是一门科学，又是一门艺术，是科 学与艺术的有机结合体。
• 管理的科学性：强调其客观规律性；
• 管理的艺术性：强调其灵活性与创造性。
科学性 管理作为一个活动过程，其间存在着一系 列基本客观规律，我们称管理是一门科学， 是因为它以反映管理客观规律的理论和方 法作指导，有一套分析问题、解决问题的 科学方法论。 • 管理的科学性 • 首先是指有效的管理、成功的管理必须有 科学的理论和方法来指导，管理活动应遵 循管理的基本原理和原则。其次，管理的 科学性指的是管理学是一门科学。 • 管理科学还包括从经验、技能提炼发展而 来的管理技术。
• 2、系统的观点 • （1）整体观点。 • （2）“开放性”与“封闭性”。 • （3）封闭则消亡的观点。 • （4）模糊分界的观点。 • （5）保持“体内动态平衡”的观点。 • （6）信息反馈观点。 • （7）分级观点。 • （8）不断分化和完善的观点。 • （9）等效观点。
• 系统观点体现着系统思维，作为一种全 新的科学的思维方式，系统思维有两个 基本的出发点：
思想、理论的形成、演变、发展，知古鉴今。 • 3、从管理者的活动出发，着重研究管理过
程。
• 三、学习和研究管理学的方法
• （一）系统的方法
• 系统：指由相互作用和相互依赖的若 干组成部分结合而成的、具有特定功 能的有机整体，系统本身又是它从属 的一个更大系统的组成部分。
• 1、系统的特征 • (1)整体性。有效的管理总能带来“整体大
经验、理论，首先鉴别那些与社会制度有关， 那些是纯粹的科学技术；
4、从管理理论本身看：
任何一种管理方法、技术、手段的出现有 其历史背景，同当时生产力水平及其它相关情 况相适应。因此，具体运作时，应根据实际情 况，因地制宜，才能取得较好效果，建立具有 中国特色的管理体系。
管理学主要研究方法
管理学主要研究方法1.引言1.1 概述概述部分的内容可以包括以下方面：管理学作为一门学科，致力于研究和探索如何有效地组织、协调和管理组织内的资源和人员，以实现组织的目标和使命。
为了达到这个目的，管理学采用了多种研究方法来解决实际问题和挑战。
本文将介绍管理学的主要研究方法，这些方法包括实证研究、案例研究、实验研究和模拟研究等。
每种方法都有其独特的优势和适用场景，可以帮助研究者深入理解和解决各类管理问题。
实证研究是管理学中最常用的研究方法之一。
通过采集和分析大量的实际数据，研究人员可以揭示各种管理现象之间的因果关系，并提出实用的解决方案。
实证研究可以基于问卷调查、数据分析、统计模型等方法进行，结果具有较强的实证性和普适性。
案例研究则是通过深入分析个别实际案例，探寻问题的本质和背后的影响因素。
通过对具体案例的研究，可以获得深入的见解和理解，并从中总结出有价值的经验教训。
案例研究在理论建构和实践指导方面都具有较大的灵活性和适用性。
实验研究是通过控制变量和设计实验条件，来验证某种因果假设或理论模型的有效性。
通过实验研究，研究者可以操纵和观察特定变量对结果的影响，从而获得可靠的实证结果。
实验研究在管理学中被广泛应用，尤其在组织行为、决策分析等领域。
模拟研究是通过建立适当的模型和假设，模拟实际管理环境和情境，以了解不同决策的影响和效果。
模拟研究可以有效地模拟和预测各种管理决策的结果，帮助管理者在实际工作中做出更好的决策。
模拟研究在管理学中具有重要的应用价值，能够为管理实践提供可行性和可操作性的建议。
总之，管理学主要采用实证研究、案例研究、实验研究和模拟研究等方法，以探究和解决组织和管理领域的问题。
每种研究方法都有其特点和优势，研究者需要根据具体情况选择合适的方法，以加强管理学研究的深度和广度。
下文将详细介绍这些方法的原理、应用和局限性。
1.2文章结构文章结构部分主要描述了文章的组织结构和各个章节的内容安排。
下面是文章结构部分的内容：文章结构本文将按照以下结构展开对管理学主要研究方法的探讨。
管理学研究方法-研究内容与研究范式
1. 什么管理学？ 管理学是研究有限资源的管理问题的一门学科，它研究和探讨 组织及组织内资源配置的构造、过程、方式、方法。
2. 管理学的对象： 组织（如企业）和个人 -- 组织如何有效率运行；个人在组织 中的作用以及如何发挥！
核心：物 + 人（组织中人与人的关系、人与物的关系） 重点：资源配置效率+激励效果 3. 管理学的研究内容：
--社会现象的复杂多变：非实验所能揭示、偶然与必然？
--经济与管理活动大多发生在各种技术、法律体系、社会制度、 政治制度、民族与文化背景之下：多种因素共同作用！单一 原因很难解释！
--经济组织的复杂性：人+文化+制度：
--人的选择行为具有主观性：
--有许多无法精确计量： 整理ppt
4
❖ 管理学： →既是科学又是艺术？
-- 我们打算用什么假设、方法、数据进行研究？
→ 研究设计（研究思路与方法）
-- 研究（分析）论证的过程？（研究的主要部分） -- 研究发现？得到何结论？（结论及引申、讨论） -- 进一步需研究探讨的问题？研究建议（或研究方向，也可 是政策建议）？
★形象比喻：
看病、建筑与设计、做菜、在法庭上做辩护！
精确计量、探索发现、假设与推理
整理ppt
3
3. 经济学和管理学是科学吗？
❖ 经济学/管理学的科学性
-- 探求人类行为的一般规律和特征
（行为科学，更为复杂）
-- 实证性：采用观察、调查、经验实证、试验等
-- 数学模型化：采取抽象、形式化方式，逻辑一致
-- 因果关系的解释：统计学、经济计量学的应用
❖ 经济学/管理学的非科学性
行研究？ （研究假设、研究假说、数据与样本、变量及其定义、方法与
学习与研究管理学的方法
学习与研究管理学的方法
(1)历史研究的方法:管理学是在发展的历史过程中形成与发展起来的,研究历史,才能分析现状和预测未来;
(2)比较研究的方法:有比较才能鉴别,管理学的理论最早是在西方国家形成的,我们要把中国的管理搞好,就必须借鉴外国的先进管理经验,在中外管理的比较中更好的实现“洋为中用”;
(3)案例分析的方法:管理学是实践性非常强的学科,因此必须重视实际案例的分析,不断总结经验教训;
(4)归纳演绎的方法:是善于总结经验,处理好个别与一般的关系,从个别到一般就是从事实到概括的归纳推理方法,从一般到个别就是由一般原理到个别结论的推理方法。
管理学研究的理论框架和方法论
管理学研究的理论框架和方法论管理学是一门研究组织、领导、决策等相关问题的学科，是企业和组织管理实践的理论基础。
对于管理学研究，其理论框架和方法论是至关重要的。
本文将介绍管理学研究的理论框架和方法论。
一、管理学研究的理论框架管理学研究的理论框架主要包括现代管理思想、管理学基础理论和管理学前沿理论等。
（一）现代管理思想现代管理思想是20世纪50年代到60年代产生的一种新型管理思想，代表性的有西蒙斯、道格拉斯、德鲁克、巴纳德等人提出的社会人类学管理、科学管理、行动管理、人本管理等。
西蒙斯提出的社会人类学管理思想强调管理者与员工的相互沟通与理解，提倡以人为本的管理方式。
科学管理思想则主张把作业分解为最小单位，并通过标准化来提高效率。
行动管理思想则注重以行动取代规划、预测和评估，通过反复实践来不断改进。
人本管理思想则注重满足员工的需求和愿望，在员工满意的基础上提高企业的效率。
（二）管理学基础理论管理学基础理论是指一些基础性的、历史悠久的、与组织管理相关的理论体系，如经济学、心理学、社会学等。
在经济学领域中，管理学研究的企业决策与经济问题，如企业的决策和资源配置问题，资本与市场的关系等。
心理学则主要关注员工的行为和心理，如员工的动机、态度等。
社会学则关注组织与外部环境的关系，如组织的文化、结构和动力学等。
（三）管理学前沿理论管理学前沿理论是指目前最新的、最具前瞻性的管理学理论，如领导力、创新管理、企业文化等。
领导力理论注重描述和解释领导者所需要的素质和行为，如经验、知识、能力等。
创新管理理论则关注企业创新和创造力的问题，如如何创造新市场、新产品等。
企业文化则主张把企业的文化塑造为一种竞争优势。
二、管理学研究的方法论管理学研究的方法论包括定性研究方法和定量研究方法两种。
（一）定性研究方法定性研究方法主要在收集和分析非数字化的数据，如面谈、文献分析、观察等。
其特点是采用开放式的、非结构化的数据采集方式，允许研究参与者自由表述意见和观点。
管理学30大经典理论
管理学30大经典理论1、彼得原理ﻫ每个组织都就是由各种不同得职位、等级或阶层得排列所组成，每个人都隶属于其中得某个等级。
彼得原理就是美国学者劳伦斯·彼得在对组织中人员晋升得相关现象研究后，得出一个结论：在各种组织中，雇员总就是趋向于晋升到其不称职得地位.彼得原理有时也被称为向上爬得原理。
这种现象在现实生活中无处不在：一名称职得教授被提升为大学校长后，却无法胜任;一个优秀得运动员被提升为主管体育得官员，而无所作为.对一个组织而言，一旦相当部分人员被推到其不称职得级别,就会造成组织得人浮于事,效率低下,导致平庸者出人头地,发展停滞.因此，这就要求改变单纯得根据贡献决定晋升得企业员工晋升机制，不能因某人在某个岗位上干得很出色,就推断此人一定能够胜任更高一级得职务。
将一名职工晋升到一个无法很好发挥才能得岗位,不仅不就是对本人得奖励,反而使其无法很好发挥才能，也给企业带来损失。
ﻫ这个问题其实就是普遍存在得，就不多说了。
但就是还有一种情况就就是,上司总就是趋向于把您放在您能力暂时达不到得职位。
而过一段时间之后，您会通过压力、调节、学习等来达到与该职位要求相符得能力.这样便达到了个人得提高.两种情况其实都有道理,还就是因人而异。
决定性因素就是领导瞧人与用人得标2、酒与污水定律准。
ﻫ酒与污水定律就是指把一匙酒倒进一桶污水，得到得就是一桶污水;如果把一匙污水倒进一桶酒,得到得还就是一桶污水。
在任何组织里，几乎都存在几个难弄得人物，她们存在得目得似乎就就是为了把事情搞糟。
最糟糕得就是，她们像果箱里得烂苹果，如果不及时处理,它会迅速传染，把果箱里其她苹果也弄烂，烂苹果得可怕之处,在于它那惊人得破坏力。
一个正直能干得人进入一个混乱得部门可能会被吞没，而一个无德无才者能很快将一个高效得部门变成一盘散沙。
组织系统往往就是脆弱得，就是建立在相互理解、妥协与容忍得基础上得，很容易被侵害、被毒化。
破坏者能力非凡得另一个重要原因在于，破坏总比建设容易.一个能工巧匠花费时日精心制作得陶瓷器,一头驴子一秒钟就能毁坏掉.如果一个组织里有这样得一头驴子,即使拥有再多得能工巧匠,也不会有多少像样得工作成果。
第二讲：公共管理学的理论与研究方法
第二讲：西方公共管理学的理论与研究方法☐一、主要理论☐ 1、公共产品理论☐公共产品理论系统研究了市场经济条件下社会公共需求与政府公共供给之间的相互关系，重点研究了社会公共需求的弹性特点，研究了政府公共产品与公共服务供给的特点、种类、结构及发展规律，并对政府公共支出结构的发展演变进行了系统深入分析。
（1）公共产品的需求弹性理论☐公共产品是区别于私人产品，具有非排他性和非竞争性，用于满足社会公共需要的物品或劳务。
公共产品的需求弹性理论主要研究如下两个方面的问题：(1)公众收入水平的提高，在多大程度上引起对公共服务的需求增长。
(2)政府能否及时和如何对公共需求的增长做出反应，增加公共产品供给。
☐随着公众收入水平的提高，导致对政府提供的公共产品与公共服务的需求增加；社会公共需求增加，对公共支出的需求必然增长，要求政府相应地增加公共支出；在现代国家，正是公民对于政府公共服务的需求和通过预算分配的福利要求，以及特殊利益集团的影响，导致了公共支出的增加。
☐（2）公共产品的供给结构演变理论与公共支出发展模型理论☐现代政府公共产品供给结构的演变与政府职能的演变具有明显的相关性。
现代政府职能演变的规律是：政府职能首先主要是提供维持性公共产品；随着社会经济的发展，政府职能逐渐扩展到经济性服务领域；随着经济进一步发展，政府职能进一步扩展到社会性服务领域。
与政府职能的演变相适应，公共支出结构也有着相类似的长期演变趋势，政府公共支出首先主要是维持性支出；然后，维持性公共支出比重逐渐下降、经济性支出比重逐渐上升；随后是维持性公共支出与经济性支出逐渐下降，而社会性支出逐渐上升。
☐2、公共选择理论☐背景：20世纪70年代，凯思斯主义陷入了困境，西方经济学界出现了新自由主义思潮，公共选择学派便是这股思潮中别具一格的一派。
亦称“公共选择经济学”“政治的经济学理论”等，它们在概念上是同称。
☐它是西方经济学中以经济学分析方法研究政治问题的重要流派，早期在美国流行广泛。
管理学历史上的四种主要研究方法
管理学历史上的四种主要研究方法•古典方法（1911年-1947年）o科学管理理论（1911年弗雷德里克·泰勒）▪科学管理理论的重要贡献者是弗雷德里克·泰勒和吉尔布雷斯夫妇▪泰勒的科学管理原理•科学管理之父弗雷德里克·泰勒1911年出版了其代表作(科学管理原理)一书，书中阐释了科学管理的概念，即用科学的方法确定完成一项工作的最佳方式•主要观点o科学管理理论的根本目的是谋求最高的工作效率，达到最高的工作效率的重要手段，是用科学的管理方法代替旧的经验管理。
o实施科学管理的核心问题，是要求管理人员和工人双方在精神上和思想上进行一个彻底变革•泰勒的四条科学管理原理具体如下o 1.对每个工人的工作因素进行科学研究，取代传统的经验方法o 2.科学得选拔工人，并对他们进行训练、教导和培养o 3.与工人一起工作以确保所有的工作严格按照设计好的科学原理进行o 4.将工作和责任尽可能平均地委派给管理者和工人，管理者做所有相较于工人而言更适合他们做的工作▪吉尔布雷斯夫妇的工作分类法•吉尔布雷斯夫妇发明了一种精密的计时装置，可以记录工人的动作以及每一个动作上花费的时间。
肉眼看不到的无效率动作可以被观测到，并予以剔除•他们还设计了一种分类方法，归纳了17种基本的手部动作（如伸、抓、握）即动素。
这种分类方法能够更为精确地分析工人的手部工作▪当今的管理者对科学管理原理的运用•管理者在分析那些必须完成的基础工作任务时，会运用时间与动作研究来剔除无意义的动作，招聘资格最符合的员工，或是设计与产出相关的激励系统o一般管理理论(亨利·法约尔、马克思·韦伯)▪亨利·法约尔的管理思想•亨利·法约尔关注所有管理者的活动，并首次提出了管理活动的五项技能，即计划、组织、指挥、协调、控制。
他认为，管理行为是会计、金融、生产、分销及其其他典型的企业职能不同的事物，管理是所有企业、政府甚至家庭共同努力的活动，进而总结出了管理原则（即可以应用于所有组织并可以在学校中教授给学生的管理的基本原则）•法约尔的14条管理原则o劳动分工▪分工通过使员工效率更高而增加产量o取权▪管理者必须能够发出指令、职权给予他们此权力o纪律▪员工必须服从和尊重组织治理的规则o统一指挥▪每位员工应该从同一位上级处接受指令o统一领导▪组织应该只有一份引导管理者和员工的行动计划o个人利益服从整体利益▪任何员工或员工群体的利益不能超越组织整体的利益o报酬▪员工必须得到公平的酬劳o集中▪指下属参与决策的程度o等级制度▪指从管理的最高层级到最低层级的权力链o秩序▪人员和材料必须在正确的世纪到达正确的位置o公平▪管理者必须对下属宽容并公平o人员稳定▪管理必须提供有序的人员计划，确保补充职位空缺o首创精神▪被允许首创和施行计划的员工会投入很大努力o团队精神▪提升团队精神会在组织中创建和谐与统一▪一般管理理论•一般管理理论更关注管理者做什么以及是什么造就了更好的管理▪马克思·韦伯的管理思想•提出了权力结构理论以及基于理想组织类型的关系，他将这种理想组织类型称为官僚行政组织，即以劳动分工、清晰界定的等级、详细的规章制度以及非人际关系为特征的组织形式，马克思·韦伯认为，这种理想的官僚行政组织在现实中并不村咋。
管理学理论与技能
管理学理论与技能一、管理学理论管理学是一门研究组织运作的学科，包括组织结构、组织文化、组织绩效、组织发展、组织管理、组织沟通、组织行为、组织战略等。
管理学的理论和实践可以帮助管理者更好地管理组织，提高组织效率，实现组织目标。
1、组织理论组织理论是管理学的基础，是一种研究组织结构、组织文化、组织绩效、组织发展、组织管理、组织沟通、组织行为、组织战略等的理论。
组织理论可以帮助管理者更好地管理组织，提高组织效率，实现组织目标。
2、行动研究行动研究是一种以组织变革为目标的研究方法，它结合了实践、理论和研究，以改善组织绩效和发展为目标。
行动研究可以帮助管理者更好地了解组织，并为组织提供有效的改善措施。
3、组织行为学组织行为学是一种研究组织内部人员行为的学科，它研究人员如何通过组织结构、组织文化、组织绩效、组织发展、组织管理、组织沟通、组织行为、组织战略等来影响组织的绩效。
组织行为学可以帮助管理者更好地理解组织内部的人员行为，并为组织提供有效的改善措施。
4、组织发展组织发展是一种组织改革的过程，它结合了组织理论、行动研究、组织行为学等多种理论，以改善组织绩效和发展为目标。
组织发展可以帮助管理者更好地管理组织，提高组织效率，实现组织目标。
二、管理学技能管理学技能是指管理者拥有的一系列能力，它们可以帮助管理者更好地管理组织，提高组织效率，实现组织目标。
1、决策技能决策技能是指管理者拥有的决策能力，它可以帮助管理者在决策过程中做出正确的决定，以实现组织目标。
决策技能包括分析能力、创新能力、决策规划能力、决策执行能力等。
沟通技能是指管理者拥有的沟通能力，它可以帮助管理者更好地与组织内部和外部的人员进行沟通，以实现组织目标。
沟通技能包括口头沟通能力、书面沟通能力、谈判技巧等。
3、领导技能领导技能是指管理者拥有的领导能力，它可以帮助管理者更好地领导组织，以实现组织目标。
领导技能包括激励能力、指导能力、控制能力、协调能力等。
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管理学的经典理论与研究方法标题：管理学的经典理论与研究方法
引言：
管理学作为一门学科，旨在研究组织如何有效地利用资源来实现预定目标。
其经典理论和研究方法为管理者提供了重要的指导和参考。
本文将介绍几个管理学的经典理论和研究方法，并分析其在实践中的应用。
一、经典理论：
1. 科学管理理论：
- 理论思想：由弗雷德里克·泰勒提出，以提高劳动效率为目标，通过科学方法来确定最佳工作方法。
- 实践应用：管理者可以通过测量和调整工作流程，提高工作效率，降低成本。
2. 行为管理理论：
- 理论思想：以人为中心的管理方法，强调员工的行为和动机对组织绩效的影响。
- 实践应用：管理者应倾听员工的意见和建议，鼓励员工的参与和自主性，提高员工的工作满意度和绩效。
3. 环境管理理论：
- 理论思想：组织内外环境对组织绩效的影响，管理者需要适应外部环境并调动内部资源以应对变化。
- 实践应用：管理者应密切关注市场动态和竞争对手的行动，灵活调整组织战略，保持竞争优势。
二、研究方法：
1. 实地调研：
- 步骤：
1) 制定调研目标：明确想要获取的信息和问题。
2) 设计调研方案：确定调研方法和样本选择。
3) 收集数据：通过问卷调查、访谈、观察等方式收集信息。
4) 数据分析：整理、统计和解释收集到的数据。
5) 得出结论：根据数据分析结果得出结论并提出建议。
2. 实验研究：
- 步骤：
1) 确定研究问题：明确要研究的变量和研究目的。
2) 设计实验方案：包括选择实验群体、控制变量等。
3) 数据采集：通过观察、测量等方法收集实验数据。
4) 数据分析：使用统计方法分析实验数据。
5) 结果解释：根据数据分析结果解释实验结果，并从中得出结论。
3. 大数据分析：
- 步骤：
1) 数据采集：收集大量的数据。
2) 数据清洗：清除无效数据和异常数据，保证数据质量。
3) 数据分析：使用统计和机器学习等方法对数据进行处理和分析。
4) 结果呈现：将数据分析结果可视化，以便更好地理解和解释。
结论：
管理学的经典理论和研究方法为管理者提供了重要的思路和方法论。
通过科学
管理、行为管理和环境管理等理论的引导，管理者可以更好地组织和运营组织。
同时，实地调研、实验研究和大数据分析等研究方法为管理者提供了科学依据，帮助他们做出明智的决策。
在实践中，管理者可以根据具体情况选择适合的理论和方法，并结合自身经验进行灵活运用。