商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任的关系与实践
商业伦理与企业社会责任的关系与实践商业伦理是指在商业活动中,遵循道德规范和价值观的行为准则。
企业社会责任是企业对社会、环境和利益相关者承担的义务和责任。
这两者的关系密切,互为补充。
商业伦理是企业社会责任的基础,而企业社会责任则是商业伦理的具体实践。
首先,商业伦理是企业社会责任的基础。
商业伦理的核心是尊重道德和价值观,以诚信、公正和负责任的态度对待经营活动。
这种道德观念贯穿于企业的方方面面,例如对员工的关心与尊重、对消费者的诚信服务、对供应商的公正合作以及对竞争伙伴的公平竞争等。
只有在遵守商业伦理的基础上,企业才能建立起信誉良好的形象,与利益相关者保持良好的关系,并获得长期可持续的发展。
其次,企业社会责任是商业伦理的具体实践。
商业伦理不仅仅停留在价值观的层面上,更需要通过实践来体现。
企业社会责任是指企业在商业运营过程中,主动承担对社会、环境和利益相关者的义务和责任。
这包括了对员工的合理薪酬和良好工作环境的提供,对消费者的产品质量和安全的保障,对供应商的公正合作和合理利益分配,以及对环境的保护和社会公益事业的支持。
通过履行企业社会责任,企业能够积极应对社会问题,为社会发展做出贡献,并塑造积极的企业形象。
商业伦理和企业社会责任的关系是互为补充的。
商业伦理为企业社会责任提供了坚实的基础和指导原则,而企业社会责任是商业伦理的具体实践和落地体现。
商业伦理确保企业在商业活动中遵循道德规范,而企业社会责任则要求企业超越经济利益,承担对社会和环境的责任。
商业伦理和企业社会责任相辅相成,形成了企业经营的全面价值观。
在实践中,企业应积极践行商业伦理和企业社会责任。
首先,企业应建立健全的企业道德规范和价值观,对员工进行相关培训,引导员工形成正确的道德意识和价值观。
其次,企业应制定和执行严格的商业行为准则,确保员工在商业活动中遵循道德规范。
此外,企业还应加强对利益相关者的沟通与合作,关注社会问题,积极参与公益慈善活动,履行对社会和环境的责任。
商业伦理与企业社会责任
企业社会责任是商业伦理的扩展,增加了:
企业对社区:造福社区,支持社区发展 企业与社会:如倡导合理消费,避免过度推销和消
费、支持社会事业发展 企业与环境:既要维护当代人福利,又要留给后代
人一个美好世界,保护生态物种
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CSR的内涵——利益相关者
公益事业
6年) 中国地质工程集团公司(被禁5年)。
行业行贿、围标、串标等腐败恶习在国内大行其道, 中国每矗立起一座大楼,道德就退后一步!
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水泥纸箱
2011年初中央 电视台报道, 北京两大水果 批发市场在销 售苹果的纸箱 夹层中灌入水 泥。
记者在采访中发现,商户们对于这种弄虚作假行为并不感 到惭愧,还埋怨现在苹果进价高,卖价不敢涨,涨了就不 好卖,赚钱越来越难了。只好通过使用“水泥纸箱”来压 分量赚钱。今晚报2011年1月9日
招空姐如选司并不认真审查交钱做竞价排名的客户,骗 子通过出钱竞价使其网站链接排在前不承担责任
背信。违背承诺,不讲信义:主观故意与不可抗力。 贿赂。送礼表示敬意不是贿赂,但若为了影响行为,
那就是贿赂。 胁迫。勒索是胁迫的一种:捆绑销售。 欺骗。虚假广告:夸张与欺骗的界限。 偷窃。侵犯知识产权、商业秘密,价格串通、不正当
定价 不公平歧视。不依能力和业绩为依据进行的评价都有
可能是歧视。这与必要的“区别对待”是两回事。
美国国际劳工权利基金(ILRF)等21个劳工、消费者、 人权组织联合起草了“中国商业原则”,宣称:“我们 要确保我们在中国的商业活动尊重国际劳工组织制定的 基本劳工标准、联合国《经济、社会和文化公约》规定 的基本人权标准、中国政府签署的《公民和政治权利公 约》以及中国法律。”要求在华设厂的跨国公司遵守并 和生存问题。
商业伦理与企业社会责任研究
商业伦理与企业社会责任研究商业伦理和企业社会责任是当今世界经济和商业领域中的热门话题。
商业伦理是指商业活动中所涉及的道德性问题,包括:诚实、公正、诚信、责任、敬业等方面。
企业社会责任则是指企业应该承担起对社会、环境和利益相关者的责任,而不仅只是为了获利。
为了更好地了解商业伦理和企业社会责任,本文将从以下几个方面进行讨论。
商业伦理的重要性商业伦理是商业活动中不可或缺的一部分。
构建一个诚信和道德的商业环境可以提高商业效率,减少商业风险。
违反商业伦理的行为一旦曝光,将会影响企业的声誉和利益。
此外,美国曾经发生过一起公司贪污丑闻,导致得州公共事务长官从南菲德的5,000个员工中选出100个采掘珂石的工人受过伤。
这样的事情如果发生在中国,无疑会让公众对该公司产生不满和谴责。
企业社会责任的定义和实践企业社会责任是企业对社会负责的一种表现。
具体包括文化、环境、公民权利、消费者权益、雇佣关系、机会和平等等方面的关注。
企业社会责任能够为商业带来利益,加强与消费者和员工的联系,也对企业的声誉和财务状况产生影响。
有些企业将环境保护包括在其企业社会责任行动中。
“绿色公司”成为了新时代的企业目标和终极梦想。
英国公司RHS(社区管理)开展了一项名为“绿色纪念碑”的活动,通过为每一名逝去的员工种下一棵树抵消其环境足迹。
通过这种方式,企业社会责任实现了与环境的紧密共存。
商业伦理和企业社会责任的联系商业伦理和企业社会责任之间存在联系。
商业伦理和企业社会责任都是涉及到企业行为的道德问题。
商业伦理所关注的是企业行为是否符合道德规范,而企业社会责任所关注的是企业如何对社会承担责任。
因此,这两个概念可以说是相互关联且互相影响的。
商业伦理和企业社会责任的应用在现实的商业生活中,商业伦理和企业社会责任得到越来越多的应用。
如:可持续性发展、预防贪污、保护消费者权益等。
企业所面临的道德和责任问题,也在不断引发公众和消费者的强烈反响。
结论商业伦理和企业社会责任是商业活动中极为重要的部分。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任在当今社会,商业伦理和企业社会责任作为商业发展的重要组成部分,越来越受到人们的关注和重视。
商业伦理是指商业行为中所遵循的道德准则和价值观,而企业社会责任则是企业对社会和环境承担的义务和责任。
这两者在企业的持续发展和社会和谐稳定中起到了至关重要的作用。
一、商业伦理的意义和作用商业伦理是商业行为中不可或缺的一部分,它对一个企业的长期发展和信誉产生着重要影响。
首先,商业伦理为企业提供了道德的准则和行为规范,帮助企业员工明确正确的行为和决策方式,避免不法行为的发生。
其次,商业伦理能够增强企业的可信度和口碑,激励顾客、供应商和员工对企业产生信任,从而为企业赢得更多的业务机会。
此外,商业伦理还有助于企业建立和维护良好的企业形象,吸引更多的投资者和股东,为企业的健康发展提供支持。
二、企业社会责任的含义和履行方式企业社会责任是企业对社会的担当和责任意识的体现,它不仅关乎到企业自身的利益,更关系到整个社会的可持续发展。
企业社会责任的履行可以体现在以下几个方面:1. 经济责任:企业应该履行良好的经济责任,以实现自身的经济增长和盈利,为社会创造就业机会和经济财富。
2. 法律责任:企业应该严格遵守法律法规,诚实守信,不进行欺诈、偷税漏税等违法行为。
3. 道德责任:企业应该积极遵守社会道德规范和商业伦理准则,在市场竞争中做到公平公正,不进行不正当竞争和伤害消费者利益的行为。
4. 环境责任:企业应该关注环境保护,采取可持续的生产方式,减少对环境的负面影响,为环境保护做出应有贡献。
5. 员工责任:企业应该关心员工的权益,遵循人性化管理的原则,提供良好的工作环境和福利待遇,关注员工的职业发展和福祉。
三、商业伦理和企业社会责任的协同发展商业伦理和企业社会责任是相辅相成的,它们的协同发展可以为一个企业带来更多的竞争优势和社会认可。
首先,商业伦理的遵循可以引导企业实施企业社会责任,使企业的社会责任履行更加有效和有针对性。
商业伦理和企业社会责任有什么关系?
商业伦理和企业社会责任有什么关系?商业伦理和企业社会责任是当今社会热门话题,并成为企业发展的重要指标。
商业伦理与企业社会责任紧密相连,二者的关系影响着企业形象、发展和利益关系,因此,探究二者的关系对于我们理解企业行为和对企业做出评价是非常必要的。
本文将就商业伦理和企业社会责任的关系进行阐述,以期为读者带来更深层次的认识和思考。
一、商业伦理是企业社会责任的源头,在商业行为中体现出来的行为规范、社会价值和道德准则就是商业伦理。
企业的商业伦理决定了它的行为动机、行为标准和行为结果。
一个具有良好商业伦理的企业不仅考虑到自身的利益,更要承担起对社会的责任,以此构建企业与社会双赢的局面。
一个有良好商业伦理的企业,会对其所属的社会产生积极的影响。
它不仅要追求经济利益的最大化,也要积极履行其社会责任,关注员工的生活福利和职业发展,尊重客户和消费者的权益,加强企业文化建设,促进社会和谐发展。
二、企业社会责任是商业伦理的实践,体现了企业对社会整体利益的关注程度。
企业社会责任是企业在追求经济利润的同时,尽可能地关注社会环境和社会成员的利益,力求实现企业与社会共同发展的过程。
因此,一个具有良好的商业伦理的企业,在实践中也必须注重企业社会责任。
在实践中,企业社会责任包括了企业对境内和国际社会的道德和规范要求的认同与履行、对不公正行为的反对、企业行为对团队和个人的职业发展、对消費者权益和保护自然生态环境的责任履行。
一个具有良好企业社会责任的企业,必将成为社会关注和支持的对象,获得更长久且注重可持续性的发展。
三、商业伦理和企业社会责任共同构建企业诚信商业伦理和企业社会责任的共同作用,不仅使得企业能够获得较高的利润,更重要的是构建了企业诚信。
企业诚信不仅被视为是企业能够赢得市场信任的重要因素,还可以使企业与员工、客户、供应商等各方建立更加紧密的合作关系。
品德好的企业会被更多的人信任,从而促进企业在市场上的发展。
一个具有良好商业伦理和企业社会责任的企业,不仅仅是追求利益的代表者,更是崇尚诚信价值、积极承担社会责任使社会和谐发展的重要组成部分。
商业伦理与企业社会责任的探讨
商业伦理与企业社会责任的探讨一、商业伦理的概念与理论商业伦理是指制定商业活动与业务决策所必须遵循的一套道德准则和价值观。
商业伦理是商业人士在道德和道德规范指导下,采取的商业活动决策和行为方式。
主流的商业伦理理论包括道德原则、规则主义、后果主义、社会契约论和美德主义等。
道德原则指商业应该遵循的道德规范和准则,例如:“诚实、正直、公正、守信用”等。
规则主义认为商业应该遵循的道德准则是由政府和社会进一步制定的,商业人士应该依照制定的规则来做事。
后果主义则认为商业行为的好坏应该根据其结果来确定,即商业活动是否符合利益最大化的原则。
社会契约论认为商业活动的合理性应该基于社会期望和法律法规的约束。
美德主义则强调商业人士应该培养和践行一些善良美德,如诚信、正义、慷慨、友谊等。
二、企业社会责任的内涵与价值企业社会责任是指企业对社会和环境的责任,包括其道德、法律和环境责任。
企业社会责任的重要性越来越受到关注,因为企业在合理获得利润的同时,也承担着对社会和环境的责任。
企业社会责任不仅对企业自身和社会有很大的影响,还体现了企业文化和价值观念的重要性。
企业社会责任包括以下几点:(1)道德责任:企业必须遵循道德规范和高品质的商业行为准则。
企业需要在其所有业务决策和实践中遵循正确的道德标准,确保它们能为客户、员工、供应商、股东和社会做出最优质的服务,并为其贡献社会价值。
(2)法律责任:企业必须遵守当地和国际法律法规,确保在业务活动中不会干涉任何人的权利和利益。
(3)环境责任:企业必须负责监控和控制其业务对环境的影响。
企业应遵守环境保护规定和指南,并在其业务活动中采取响应措施,以最小化环境影响。
企业社会责任可以给企业带来多种价值:(1)提高企业形象:合理实行企业社会责任可以树立良好的企业形象,增加消费者的信任和忠诚度。
(2)提高员工满意度:企业的社会责任不仅关注客户和股东,也关注员工的福利和福利。
这种关注可以提高员工的满意度和忠诚度。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任在当今全球化的商业环境中,商业伦理和企业社会责任成为越来越重要的议题。
商业伦理指的是企业在经营过程中遵守的道德规范和价值观,而企业社会责任则是企业对社会和环境负责的义务。
这两个概念密切相关,互为支撑,对于企业的长期发展和社会的可持续发展都具有重要意义。
首先,商业伦理对企业的经营和声誉具有直接影响。
一个有良好商业伦理的企业会遵守法律法规,诚实守信,尊重消费者权益,提供优质产品和服务。
这种企业能够赢得消费者的信任和忠诚度,从而提升市场竞争力。
相反,一个缺乏商业伦理的企业可能会采取欺诈手段,削减成本,损害消费者利益,最终导致声誉受损,甚至面临法律诉讼。
因此,商业伦理是企业长期发展的基石。
其次,企业社会责任是企业对社会和环境负责的体现。
在全球化的背景下,企业需要承担更多的社会责任,不仅仅是追求经济利益。
企业应该积极参与社会公益事业,关注弱势群体,推动社会进步。
此外,企业还应该关注环境保护,减少对自然资源的消耗和环境的破坏。
通过履行企业社会责任,企业能够树立良好的社会形象,赢得公众的认可和支持。
然而,商业伦理和企业社会责任并非只是一种道德要求,它们也与企业的经济利益密切相关。
研究表明,具有良好商业伦理和积极履行社会责任的企业更容易获得投资者的青睐,降低融资成本。
此外,消费者在购买产品或服务时也更倾向于选择那些具有良好商业伦理和社会责任的企业。
因此,商业伦理和企业社会责任不仅是一种道德要求,也是企业经营的智慧之举。
然而,商业伦理和企业社会责任的实施并非易事。
在商业竞争激烈的环境下,一些企业可能会为了追求短期利益而忽视道德和社会责任。
此外,一些企业可能会将社会责任当作一种营销手段,只注重形象的塑造而忽视实际行动。
因此,政府、行业协会和社会组织应该加强监管,建立相关规范和标准,推动企业履行商业伦理和社会责任。
总结起来,商业伦理和企业社会责任是企业长期发展和社会可持续发展的重要因素。
商业伦理对于企业的经营和声誉具有直接影响,而企业社会责任是企业对社会和环境负责的体现。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任在当今商业环境的背景下,商业伦理与企业社会责任成为了备受关注的话题。
商业伦理是指商业活动中人们所面临的道德问题与决策,而企业社会责任则是企业对社会和环境负责的行为。
这两个概念虽然有着一定的重叠,但其影响范围与内容还是有所不同的。
首先,商业伦理的重要性在于确保商业行为的道德性与合法性。
在竞争激烈的商业环境中,企业往往面临着一系列的道德困境。
例如,是否应该通过贿赂来获取商业利益?是否应该利用虚假广告来吸引顾客?这些问题都需要商业人士在决策时考虑其道德影响。
商业伦理的核心是关注商业行为的正义性和公平性,保障商业活动的合法性,从而建立和谐稳定的商业秩序。
其次,企业社会责任是企业对社会和环境负有的责任。
企业作为社会经济发展的重要组成部分,其行为举措对社会和环境产生着深远影响。
企业社会责任的核心是平衡经济利益与社会责任之间的关系。
企业需要通过满足社会公众的需求、保护环境资源以及积极参与社会公益等方式来履行自己的社会责任。
这不仅有助于改善企业形象,提升品牌价值,还对社会经济可持续发展起到了积极的促进作用。
值得注意的是,商业伦理与企业社会责任并不是完全独立的概念。
商业伦理是企业社会责任的基础,而企业社会责任则是商业伦理的具体表现。
商业伦理是企业社会责任的指针,指引企业在面对各种道德挑战时做出正确的决策。
而企业社会责任则是商业伦理的落地实践,通过积极履行社会责任来传递企业价值观,推动商业行为的改善。
在全球化的背景下,商业伦理与企业社会责任的重要性更加凸显。
在面对不同国家和地区的商业道德和法律规范差异时,跨国企业需要将商业伦理与企业社会责任结合起来,制定符合当地法律和道德标准的经营策略。
同时,企业还需要注重对员工的培训和教育,提高员工的商业伦理与社会责任意识,以共同推动商业伦理与企业社会责任的实践。
总结来说,商业伦理与企业社会责任是商业管理中不可忽视的重要方面。
商业伦理确保了商业行为的道德性与合法性,而企业社会责任则是企业对社会和环境负责的行为。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任商业伦理与企业社会责任商业伦理和企业社会责任是当前商业发展的重要话题。
商业伦理是指企业对员工、客户、供应商、股东等利益相关者的道德义务,而企业社会责任则是指企业在商业运营中对社会和环境的影响和责任。
这两个概念对于企业的长期发展和社会可持续发展都具有极为重要的意义。
商业伦理的核心是道德规范,包括遵守法律法规、诚信守信、尊重人权、保护环境等方面。
企业需要在商业运营中不断完善自身的道德规范,从而赢得员工、客户、供应商等利益相关者的信任和尊重,建立稳定的商业关系。
例如,企业应当遵守劳动法规,确保员工的权益和安全;在产品和服务方面,企业应当遵守消费者权益保护法律法规,不得欺诈或误导消费者;在供应链管理方面,企业需要维护供应商的权益,遵守供应商合同,维护供应链公平竞争环境等。
企业社会责任则更加注重企业在商业运营中对社会和环境的影响和责任。
企业的经营活动对社会和环境都有着重要的影响,因此企业需要在商业运营中积极承担社会和环境责任,为社会和环境做出贡献。
例如,企业可以通过减少污染、节能减排、优化产品设计等方式来保护环境;企业可以通过慈善捐赠、社区服务等方式来回馈社会,提升企业社会声誉。
商业伦理和企业社会责任对企业的长期发展和社会可持续发展都具有重要意义。
首先,商业伦理和企业社会责任可以提高企业形象和信誉,增加消费者的偏好。
社会和消费者越来越关注企业的社会责任,这也成为一些企业赢得消费者青睐的关键。
其次,商业伦理和企业社会责任可以提高员工的士气和忠诚度。
良好的商业伦理和企业社会责任有助于建立志同道合的企业文化,提高员工的归属感和忠诚度。
最后,商业伦理和企业社会责任有助于企业的长期稳定发展。
只有注重商业伦理和企业社会责任,才能赢得社会和政府的支持,获得长期稳定的市场环境。
总之,商业伦理和企业社会责任是企业发展的重要组成部分,对企业和社会都具有积极意义。
我们期望未来的企业能够更加注重商业伦理和企业社会责任,为社会和环境做出积极贡献,实现可持续发展。
商业伦理与企业社会责任.
商业伦理与企业社会责任商业伦理与企业社会责任两者有联系:顺应经济全球化的大趋势, 我们的企业领导者必须清醒地认识到, 企业固然要顾 及股东的利益, 尽可能实现股东利益的最大化, 但是, 企业在获得社会资源行使 生产能力的同时, 也就承担了对社会各方面利益相关者的责任。
要充分考虑到这 些利益相关者的利益, 这已日益成为评价企业绩效和企业伦理的重要尺度。
我们 的企业领导者也必须清醒地认识到,企业的基本目标固然是追求利润的最大化, 但要追求利润的最大化, 必须要求企业能够长远发展。
任何一个好的企业领导者, 更应该关心的是企业长期资本收益率的最大化。
要使企业获得长远发展, 就必须 承担社会义务、以及为了承担社会义务所发生的社会成本。
当今中国, 在激烈的市场竞争中, 商业伦理和企业社会责任这一问题, 已日益引起社会各界的关注, 尤其在注重构建和谐社会的时代背景下, 这一问题更有着极为重要的现实意义。
一、商业伦理:企业经营管理的新问题1998年的诺贝尔经济学奖,授予了印度经济学家阿玛蒂亚·森,理由是他从伦理学角度对经济学研究做出了贡献。
在他的著作中, 有这样一句话:任何人的行为都是在一定的伦理背景下进行的。
的确,每个人无论选择什么样的行为, 无论是个人行为,还是作为企业管理者的商业决策行为,都有一定的伦理背景; 决定一件事应该做还是不应该做,都会出于主观上的伦理考量。
在商业伦理范畴, 一类问题是比较容易分辨的。
这就是根据我们每个人的道德准则和伦理知识去判断, 马上能得出结论的:应该做还是不应该做。
前些年美国安然公司做假账事件, 就是很容易分辨的问题。
安然公司曾被评为最有成长性的公司, 也被列为世界上最优秀的公司之一, 但是由于做假账, 导致其破产关门, 一大批高管人员锒铛入狱。
安然公司的假账事件, 还导致了美国安达信公司的破产和整个安达信公司被兼并。
假账不能做, 妇孺皆知。
但在商业伦理领域, 更多的是一些有一定判断难度 的问题。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任商业伦理与企业社会责任一直以来都是商界热议的话题。
随着社会的发展和人们对企业道德行为的关注度不断增加,企业不仅要追求经济效益,更要关注道德和社会责任。
本文将从商业伦理的定义、企业社会责任的内涵以及商业伦理与企业社会责任的关系三个方面来探讨这一话题。
商业伦理的定义商业伦理是指企业在经营活动中遵循的道德规范和价值观念。
商业伦理的核心价值是诚信、公平和责任。
诚信是指企业应该真实、准确地向消费者传递信息,不利用虚假宣传误导消费者;公平是指企业在市场竞争中应该遵守公平竞争的原则,不进行不正当竞争行为;责任是指企业应该承担起对员工、消费者、环境等利益相关方的责任,积极履行社会责任。
企业社会责任的内涵企业社会责任是指企业在实施经营活动的过程中,积极履行对利益相关方承担的义务和责任。
这些利益相关方包括员工、消费者、股东、社会公众和环境等。
企业社会责任的内涵主要包括以下几个方面:1.员工权益保障企业应该保障员工的基本权益,包括支付合理的劳动报酬、提供安全和健康的工作环境、提供晋升和培训的机会等。
同时,企业还应该积极关注员工的生活福利,提供福利保障和员工关爱机制。
2.消费者权益保护企业应该保护消费者的合法权益,提供安全、优质的产品和服务。
企业应该真实宣传产品的性能和功能,不进行虚假宣传欺骗消费者。
对于产品存在的质量问题,企业应该及时处理,并承担相应的责任。
3.环境保护企业应该积极采取环保措施,减少对环境的污染和破坏。
在生产过程中,企业应该注重资源的节约利用和能源的低碳排放。
同时,企业还可以通过参与环保公益活动和倡导绿色消费等方式,积极履行环境责任。
商业伦理与企业社会责任的关系商业伦理和企业社会责任是密切相关的,二者相互依存、相互促进。
商业伦理是企业履行社会责任的基础,没有规范的商业伦理道德准则,企业很难真正履行对利益相关方的义务和责任。
而企业社会责任则是商业伦理的具体体现,通过履行社会责任,企业可以树立良好的社会形象,赢得消费者的信任和支持。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任第一节:商业伦理商业伦理是指企业在商业活动中所秉持的道德准则。
在商业活动中,企业经常面临着利润与道德之间的抉择。
但是,道德并不是与利润相矛盾的,它们应该相辅相成。
一个企业如果能够在商业活动中恰当地应用商业伦理,将会赢得消费者和社会的信任和尊重,从而提高企业的声誉和竞争力。
商业伦理一般包括以下几个方面:1. 尊重道德和法律规定:企业应该遵循各项法律法规,遵守商业规则,严格遵守商业合同,不得采取欺诈行为等违法行为。
2. 尊重消费者权益:企业应该全面了解消费者的需求和利益,提供优质的产品和服务,并保障消费者的个人信息及隐私权。
3. 尊重员工权益:企业应该严格遵守相关法律法规,保障员工的法定权益,提供良好的工作环境和福利待遇,不得进行非法雇佣和剥削行为。
4. 强化社会责任:企业应该积极促进社会发展和进步,在经济建设中承担社会责任,积极参加社会公益活动,推动社会发展和进步。
第二节:企业社会责任企业社会责任是指企业在商业活动中所需要承担的社会责任。
企业社会责任是企业的核心竞争力,能够提高企业的品牌价值和声誉,促进企业的可持续发展。
企业社会责任主要包括以下几个方面:1. 环保责任:企业应该积极推动环保理念,履行相关环保法律法规,减少环境污染和资源浪费。
2. 公益慈善责任:企业应该积极参加公益慈善活动,支持社会公益事业,关注和帮助弱势群体。
3. 就业责任:企业应该为社会提供就业机会,促进就业和社会经济发展。
4. 文化责任:企业应该积极推动文化事业的发展,提高民众的文化素质和文化层次。
第三节:商业伦理与企业社会责任的关系商业伦理和企业社会责任是相互关联、互为存在的。
商业伦理是企业履行社会责任的前提和条件,而企业社会责任则是商业伦理的具体实现。
在实际商业活动中,企业需要按照商业伦理和社会责任的要求,全面了解消费者的需求和利益,提供优质的产品和服务,保障消费者的个人信息及隐私权;保障员工的权益,提供良好的工作环境和福利待遇;积极推动环保理念,减少环境污染和资源浪费;积极参加公益慈善活动,支持社会公益事业,关注和帮助弱势群体;为社会提供就业机会,促进就业和社会经济发展;积极推动文化事业的发展,提高民众的文化素质和文化层次。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任在当今竞争激烈的商业环境中,企业除了要关注盈利与发展之外,还应该注重商业伦理和企业社会责任。
商业伦理是指企业在商业活动中应遵守的道德准则和规范,而企业社会责任则是企业对社会和环境承担的义务和责任。
商业伦理和企业社会责任对企业的长期发展具有重要意义。
首先,商业伦理是企业良性发展的基础。
一个企业的行为和道德会直接影响到它的声誉和企业形象。
在商业活动中,诚实守信、公平竞争、保护消费者权益等都是商业伦理的基本要求。
如果企业在经营过程中违背了商业伦理,做出了欺骗消费者或恶意竞争的行为,一旦被曝光,不仅会遭受消费者的抵制和谴责,还可能面临法律诉讼和经济损失。
相反,只有遵守商业伦理,才能树立企业良好的商业信誉,并获得消费者的认可和信任。
其次,企业社会责任是企业对社会和环境负责的表现。
在商业活动中,企业不仅要追求经济效益,还应该关注社会和环境的可持续发展。
例如,企业可以通过减少环境污染、推动绿色生产和产品创新来履行环境责任。
此外,企业还可以通过公益活动、赞助教育和文化事业等方式来履行社会责任。
通过积极投入社会和环境保护,企业不仅能够改善社会形象,还能够增加员工的归属感和满意度,提高企业的竞争力。
然而,商业伦理和企业社会责任并非一蹴而就,需要企业从内部建立和强化。
首先,企业应该树立正确的价值观和管理理念,将商业伦理和企业社会责任融入企业文化和价值观中。
同时,企业应该加强内部培训,提高员工的道德意识和法律意识。
企业领导者应该树立榜样,引领企业员工遵守商业伦理,履行企业社会责任。
此外,企业还可以建立独立监督机构,对企业的行为进行监督和评估,及时发现和纠正不当行为。
在国际范围内,许多企业已经意识到商业伦理和企业社会责任的重要性,并制定了相关政策和措施。
例如,一些跨国公司在开展国际业务时,会遵守联合国全球契约原则,承诺在商业活动中遵守十个普遍原则,包括反腐败、人权保护和环境保护等。
这一举措不仅提高了企业的声誉,也对全球环境和社会产生了积极的影响。
商业伦理与企业社会责任实践
● 04
第4章 商业伦理与企业社会责 任的实践案到道德困境时,秉持诚信和 责任的原则,勇于面对并妥善解决。通过积极 主动的沟通和合作,公司A成功化解了道德难 题,赢得了客户和社会的尊重和信任。
商业伦理的挑战
利润至上的观念 忽视道德规范 导致短期行为
竞争压力 诱使违反伦理 降低价值观念
道德风险管理
需要建立有效机制 监督和执行
● 02
第2章 企业社会责任的内涵与 实践
企业社会责任的定义
责任理念
企业对社会和环境负责
企业社会责任的内涵
经济责任 创造经济效益
道德责任 遵循伦理准则
法律责任 遵守法律法规
公司B的企业社会责任案例
环境保护 减少排放,节约资源
员工福利 提供健康保险,职业培训
社区公益 支持当地教育,关爱弱势群体
公司C的商业伦理与企业社会责任 结合案例
价值观塑造
明确企业使命,践行社会责任
可持续发展
生产绿色产品,倡导环保理念
公平贸易
遵守商业道德,维护消费者权益
案例总结及启示
以上案例提供了宝贵的经验教训,强调了商业伦理和企 业社会责任在企业运营中的重要性。要做好商业,首先 要做人;要实现可持续发展,必须践行社会责任。企业 需要在商业利益和社会责任之间取得平衡,实现双赢局 面。
监督机制
内部控制
社会合作
公益项目
商业伦理与企业社会责任的未来
随着全球化进程的不断加深,商业伦理和企业社会责任 的重要性日益凸显。未来,企业需要更加注重可持续发 展,积极应对技术创新带来的挑战,践行跨国社会责任, 共同迈向更加道德、负责任的未来。
商业伦理企业社会责任
商业伦理企业社会责任商业伦理是指商业活动中遵守道德、公正和负责任的行为准则,企业社会责任则是企业对社会和环境负有的义务和责任。
商业伦理和企业社会责任密切相关,形成了一种互动关系,以实现可持续的商业发展和社会福祉。
一、商业伦理对企业社会责任的影响商业伦理是企业社会责任的基础,它帮助企业确立良好的商业道德标准和行为规范。
商业伦理引导企业遵守法律规定,履行道德义务,令企业在商业活动中做出负责任的决策,并推动企业积极主动地履行社会责任。
当企业秉持商业伦理的价值观时,其企业社会责任也会更加明确和有力。
二、企业社会责任的内涵企业社会责任是指企业为了社会公正和企业可持续发展而承担的义务。
它包括对员工、消费者、环境、社区和利益相关者的关怀。
在企业社会责任的实践中,企业需要遵守法律法规,经营符合商业伦理的行为,并追求经济效益的同时关注环境保护和社会福利。
1. 对员工的关怀企业应该为员工提供公平的薪酬和福利待遇,提供培训机会,创造良好的工作环境。
企业应该尊重员工的权益,保障他们的基本劳动权益,并提供发展空间和职业晋升机会,激发员工的积极性和创造力。
2. 对消费者的关怀企业应该提供优质的产品和服务,履行产品质量责任,并对消费者进行真实、明确的宣传和沟通。
企业需要确保产品的安全性和可靠性,保障消费者的合法权益,并积极回应和解决消费者的诉求和投诉。
3. 对环境的关怀企业应该遵守环境保护法律法规,采取有效的措施减少对环境的影响。
企业需要推动资源的有效利用和循环利用,减少污染物排放,尽量降低对生态系统的破坏。
同时,企业也应该鼓励员工和合作伙伴参与到环境保护行动中。
4. 对社区的关怀企业需要积极参与社区建设,回馈社会。
它可以通过成立公益基金会、开展慈善活动、支持教育和文化事业等方式,回馈社区并改善社会福利。
企业还可以通过与当地政府和社区居民的合作,共同推进社会进步和可持续发展。
5. 对利益相关者的关怀企业应该与利益相关者进行积极的沟通和合作,听取他们的意见和需求。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任在当今竞争激烈的商业环境中,商业伦理和企业社会责任变得越来越重要。
商业伦理指的是企业在经营过程中应该遵守的道德标准和价值观,而企业社会责任则是指企业在追求经济利润的同时,主动承担起对社会和环境的责任。
本文将探讨商业伦理和企业社会责任的含义、重要性以及如何实施。
一、商业伦理的含义和重要性商业伦理是企业在经营活动中应该遵循的道德原则和价值观。
这些原则包括诚信、公正、责任和诚信等等。
商业伦理的重要性体现在以下几个方面:首先,商业伦理有助于建立和维护企业的声誉。
诚信和公正是商业成功的基石,企业通过遵循商业伦理,赢得了顾客、投资者和员工的信任,从而增加了企业的声誉。
其次,商业伦理有助于维护市场秩序和公平竞争。
在遵循商业伦理的前提下,企业才能与其他竞争对手公平竞争,从而实现市场的健康和持续发展。
最后,商业伦理有助于推动企业的可持续发展。
商业伦理将企业的经济利益与社会责任相结合,企业不仅关注经济效益,还注重环境保护、员工福利等,从而实现了企业的可持续发展。
二、企业社会责任的含义和实施企业社会责任是指企业在追求经济利润的同时,主动承担起对社会和环境的责任。
这包括对员工、顾客、供应商、环境以及社区的责任。
企业社会责任的实施可以从以下几个方面考虑:首先,企业应关注员工的权益和福利。
企业应提供良好的工作环境,提供员工培训和发展机会,保障员工的权益和福利。
其次,企业应关注顾客的权益和满意度。
企业应提供高质量的产品和服务,保障顾客的权益,提升顾客的满意度。
此外,企业还应关注供应商的权益和合作关系。
企业应与供应商建立长期的合作关系,共同推动整个供应链的可持续发展。
最后,企业应关注社会和环境责任。
企业应积极参与公益活动,关注环境保护,降低对环境的影响,推动可持续发展。
三、商业伦理与企业社会责任的互补关系商业伦理和企业社会责任是互相联系、互为依赖的。
商业伦理是企业实施企业社会责任的基础,而企业社会责任是商业伦理的具体体现。
商业伦理与企业社会责任感
商业伦理与企业社会责任感第一章:商业伦理的概念与特征商业伦理是指商业活动所应遵循的准则和规范,是商业道德的体现。
商业伦理的特征主要包括以下几点:(1)目的性:商业伦理的核心是商业活动的正当性和合理性。
(2)综合性:商业伦理综合了商业活动中的各种因素,如环境因素、社会因素、政策因素等。
(3)全面性:商业伦理应该包括商业活动的各个方面,如市场竞争、雇佣管理、财务管理等。
第二章:商业伦理的重要性商业伦理的重要性主要表现在以下几个方面:(1)增强企业信誉度:商业伦理规范了企业行为,能够有效地提高企业的信誉度,使企业更具吸引力。
(2)维护社会公正性:商业伦理能够帮助企业实现公平竞争,避免企业追求利益而忽视操守的情况出现。
(3)促进企业可持续发展:商业伦理能够引导企业进行可持续发展,增强企业的社会责任感,推动企业通过创新、环保等方式促进经济、社会发展。
(4)增强员工忠诚度:一个具有良好商业伦理的企业往往能够吸引到更多的优秀员工,提高员工忠诚度,使企业更稳定地发展。
第三章:企业社会责任感的概念与特征企业社会责任感指企业在其经营活动中应对社会承担的义务和责任。
企业社会责任感的特征主要包括以下几点:(1)普适性:企业社会责任感应该是所有企业的基本要求。
(2)系统化:企业社会责任感应该是系统化的,能够保证企业的活动尽可能地符合社会利益。
(3)可持续性:企业社会责任感应该具备可持续性,能够使企业在市场发展过程中不断改善其经营活动。
(4)真实性:企业社会责任感应该是真实的,能够反映企业的真实态度和实际行动。
第四章:企业社会责任感的重要性企业社会责任感的重要性表现在以下几个方面:(1)提高企业品牌形象:企业的社会责任感能够提高企业的品牌形象,增强消费者对企业的认可和忠诚度。
(2)增强市场竞争优势:企业在积极履行社会责任的同时,能够增强企业的市场竞争编削,请(3)强化企业的社会责任感:企业在履行社会责任的过程中,能够强化企业的社会责任感,提高员工的责任意识和企业间的社会关系。
企业社会责任与商业伦理研究
企业社会责任与商业伦理研究随着市场经济的发展,企业社会责任与商业伦理成为越来越多的人们关注的焦点。
企业社会责任是企业在经营过程中对社会、环境以及经济的责任和义务,而商业伦理是企业的道德准则,是企业行为的基石。
本文将从企业社会责任与商业伦理的关系、企业社会责任的目标和实践以及商业伦理的内涵和实践三个方面进行探讨。
一、企业社会责任与商业伦理的关系企业社会责任与商业伦理有着密切的关系。
首先,企业社会责任是商业伦理的实践,企业社会责任的实践可以促进企业内部的道德规范和良好行为的落实。
其次,商业伦理对企业社会责任的实践起到了指导作用,商业伦理引导企业在实践企业社会责任的过程中体现出优秀的商业道德和社会公德。
两者相互支撑,共同促进企业的快速发展和成长。
二、企业社会责任的目标和实践企业社会责任的目的是通过企业的经营行为,向社会和环境保持高度敏感,创建一种长期性的、可持续性的发展模式。
企业社会责任的实践通常涉及到三个方面:环境、社会和经济。
在环境方面,企业应该致力于减少对环境的损害,尽量减少二氧化碳排放,降低对水和土壤资源的污染,支持环保项目的发展以及积极推广绿色经济模式。
在社会方面,企业应该积极参与社会公益事业,关注并满足消费者的需求,支持社会发展,创造就业机会,同时注重员工的福利和权益。
在经济方面,企业应该遵守国家法律法规,合规经营,和平和稳健地参与市场竞争,为股东获取可持续性回报,同时关注供应商的权益。
三、商业伦理的内涵和实践商业伦理是着力改善和规范商业行为的良好行为准则,它是企业自我约束的基础。
商业伦理的内涵主要包括两个方面:一是注重持续发展,二是社会责任与商业道德。
商业伦理的实践是指企业在经营过程中,遵守法律法规,秉持诚信原则,尊重员工、消费者和社会公众的权益,为社会创造可持续价值,以及追求商业利益和社会利益的协调。
在实践商业伦理的过程中,企业需要关注以下几个方面:高度重视企业文化建设,在道德和价值观的培育上下功夫;积极开展员工培训,推动良好商业和职业道德的实践;遵守法律和道德准则,严格防范商业中的不正当行为;推广社会责任和可持续发展,倡导企业当好社会和公民的模范;加强与供应商和消费者的关系,维护消费者合法权益。
企业社会责任与商业伦理
企业社会责任与商业伦理随着社会发展,企业社会责任(Corporate Social Responsibility,简称CSR)逐渐走进了人们的视野,并被越来越多的企业所重视。
传统意义上的企业主要追求经济利益,而现在的企业意识到自己应该承担起更多的社会责任,而不仅仅是追求经济效益。
这种社会责任的履行与商业伦理有着密不可分的关系,两者相辅相成,共同促进企业的长期发展和社会的可持续发展。
企业社会责任指企业应该在经营活动中承担自身对社会、环境等方面的责任,实现经济、社会、环境三方面的可持续发展。
经济责任是企业的基本责任,要求企业在市场经济条件下经营效益,创造财富并为社会创造就业机会。
社会责任则是企业更高的责任,要求企业在经济利益的前提下,关注员工的权利和福利、消费者的利益、产品的质量和安全、环境保护等问题。
环境责任是企业在经营过程中尽量减少对环境的污染和破坏,倡导可持续发展。
CSR的实践不仅对于企业的长远发展有益,而且对于整个社会的发展都有积极推动作用。
通过实现企业社会责任,企业可以树立良好的社会形象,提高社会信任度和合法性。
这种形象和信任度的提高将为企业带来更多的机会和发展空间,为企业的长期生存和竞争提供支持。
同时,企业的社会责任行动还可以促进商业伦理的形成和倡导,促进市场经济的规范和健康发展。
商业伦理是指商业活动中应该遵守的道德标准和伦理规范。
商业伦理不仅包括道德责任和社会责任,还包括法律责任。
随着商业经济的不断发展,商业伦理也不断受到关注和研究。
商业伦理的实践和规范,既是企业社会责任的落实,也是市场经济规范和法治化的实现。
商业伦理的核心是诚信和信任,只有遵守诚信和信任的原则,才能在市场经济中取得长久的生存和发展。
CSR和商业伦理的实践需要企业具备一定的能力和意识。
企业需要制定明确的CSR计划和标准,建立良好的沟通和反馈机制,以诚信、透明的方式与利益相关方开展沟通。
同时,企业还需要通过员工教育、公共论坛等形式,促进商业伦理的认识和实践。
商业伦理与企业社会责任
商业伦理与企业社会责任随着社会的发展,市场经济已经成为世界经济的主流模式,企业在经营过程中不再仅仅关注经济利益,还要重视商业伦理和企业社会责任。
商业伦理是指企业在经营过程中遵守的道德规范,这是企业长期发展的重要保障。
企业社会责任是指企业在经营过程中应对社会各方面贡献的责任。
本文将分别讨论商业伦理和企业社会责任的重要性以及二者之间的关系。
一、商业伦理的重要性商业伦理是企业经营过程中必须遵守的道德规范。
首先,商业伦理可以树立企业形象,提高企业声誉。
在市场经济中,商业信誉是企业获得竞争优势的重要因素。
企业如果能够遵守商业伦理,在与竞争对手的竞争中会获得更高的声誉和信誉,进而促进企业品牌的塑造和推广。
其次,商业伦理有助于企业的长远发展。
商业伦理要求企业不仅要关注自身的利益,还要关注社会公共利益和环境保护。
企业如果能够长期保持商业伦理的遵守,就可以获得社会公众的认可和支持,进而增强企业在市场的竞争力。
最后,商业伦理可以提高企业管理水平和市场竞争力。
商业伦理的遵守需要企业建立起严格的内部管理制度和运作规程,这些制度和规程可以帮助企业实现风险规避、问题解决、效率提高等目标,从而提高企业管理水平和市场竞争力。
二、企业社会责任的重要性企业社会责任是企业在经营过程中应对社会各方面贡献的责任。
首先,企业社会责任可以提高企业形象和声誉。
如果企业能够积极参与公益事业,向社会做出贡献,就可以赢得广大公众的认可和支持,进而提高企业形象和声誉。
其次,企业社会责任可以促进企业经营的可持续发展。
企业的社会责任不仅包括对股东和员工的经济责任,还包括对社会公众和环境的责任。
如果企业能够在经营过程中遵守商业伦理和社会责任,就可以实现经济、社会和环境效益的统一,从而增强企业的可持续发展能力。
最后,企业社会责任可以提高企业竞争力。
企业社会责任的遵守可以赢得公众认可和支持,进而提高企业竞争力。
例如,在某些行业中,消费者更愿意购买那些有着良好声誉、对公共事业贡献较多的企业的产品和服务,这一点可以证明企业社会责任对企业竞争力的影响。
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企业社会责任的理论基点
利益相关者理论
企业发展受益于利益相关者 企业经营管理就要在与各利益相关者的矛盾中寻找共赢的道 路
社会契约理论
企业行为受契约约束。除了明文规定的契约条款外,这里还 含有多种隐含期望。此外,还有一些实体(如社区、后代、 自然物种等)虽没与企业签订契约,但企业应该尊重他们的 利益。真正的契约精神不能因此无视这些隐性契约的存在, 不能选择性执行。
4
典型的违背商业伦理的行为辨析
背信。违背承诺,不讲信义:主观故意与不可抗力。 贿赂。送礼表示敬意不是贿赂,但若为了影响行为, 那就是贿赂。 胁迫。勒索是胁迫的一种:捆绑销售。 欺骗。虚假广告:夸张与欺骗的界限。 偷窃。侵犯知识产权、商业秘密,价格串通、不正当 定价 不公平歧视。不依能力和业绩为依据进行的评价都有 可能是歧视。这与必要的“区别对待”是两回事。
3
商业伦理的基本准则
公共社会都有一般道德准则。这些准则投射在商业活动上 形成以下主要准则:
尊重产权。尊重他人和公共的各项产权,以对等有偿 方式进行交易。 诚实守信。披露和承认与交易有关的事实,童叟无欺, 信守承诺。 平等竞争。平等待人,协商交易,以正当手段展开商 业竞争。 契约精神。对契约要自由选择,谨慎订立,善意理解, 全面遵守。 忠于职守。具有受托意识和职分意识,职业精神 自我节制。接受存在某种限度的观念,自我制约
公益事业 市民团体 人类 自然物种 后代 最终消费者 小用户 居民
社会
用户
社区
社区组织 小投资人
环境
企业
(管理者)
所有者
投资机构 董事会
同行 供货商
业务关系人
债权人 妇女
雇员
年长职工
政府
工会
中央政府 地方政府
8
CSR提出的背景
CSR学说发端于1950年代的发达国家,主要背景是 经济增和生存问题。
6
企业社会责任概念
企业社会责任(CSR,Corporate Social Responsibility) 要求企业超越只对股东(Stockholders)负责的局限, 而是要对其经营活动相关的各利益相关者 (Stakeholders)承担责任
招空姐如选美不认真审查交钱做竞价排名的客户,骗 子通过出钱竞价使其网站链接排在前不承担责任
相比之下,计划经济不谈赚钱,整天说为人民服务,但什么都短缺
但反过来说,并不一定成立。坑蒙拐骗也能赚到钱
并非所有需求都是善的,满足邪恶的需求也可以赚到钱 不道德生产过程产出的商品并不影响其使用价值,用户难以区分 很多用户只看产品,不看厂商道德表现,造成好人吃亏,恶人赚钱 污染环境的企业没有完全支付环境成本
由于以上原因导致供给不足。这就是说在道德的供求上, 市场机制存在缺陷,道德因素不能完全进入价格中,甚至 完全被排除在外,市场并不能自动鼓励道德行为
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讨论:CSR是不是西方国家的一个阴谋?
中国等发展中国家缺乏社会责任的企业的低成 本竞争,被认为是在没有规矩的条件下取得增 长,不仅给自身带来日益严重的社会与环境问 题,也削弱了发达国家的竞争力。 所以,有人说,推行CSR是发达国家的一个阴谋, 为的是削弱发展中国家的竞争力
企业公民理论
企业所应该承担的最低限度的社会责任本来就优先于企业的 营利性,那就是法律规定,是企业运行的前提。所以,企业 承担社会责任不是什么新鲜事,本来就要、本来就在承担社 会责任。 任何公民都不能把自己的利益凌驾于其他利益相关者的合法 利益之上。这就是说,即使亏损也不能违背社会责任准则。
行业行贿、围标、串标等腐败恶习在国内大行其道, 中国每矗立起一座大楼,道德就退后一步!
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水泥纸箱
2011年初中央 电视台报道, 北京两大水果 批发市场在销 售苹果的纸箱 夹层中灌入水 泥。 记者在采访中发现,商户们对于这种弄虚作假行为并不感 到惭愧,还埋怨现在苹果进价高,卖价不敢涨,涨了就不 好卖,赚钱越来越难了。只好通过使用“水泥纸箱”来压 分量赚钱。今晚报2011年1月9日 已经基本失去了耻感。
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中国CSR提出的窘迫
中国的“黑色GDP”:伴随GDP高速增长的生态环境条 件和社会资本的严重破坏。 中国内部压力机制失效,CSR的提出主要是外部压力
海外的劳工组织和NGO组织对中国企业违反劳工标准的行 为进行了强烈的批评,对从中国进口商品的企业施加了 很大的压力。 美国国际劳工权利基金(ILRF)等21个劳工、消费者、 人权组织联合起草了“中国商业原则”,宣称:“我们 要确保我们在中国的商业活动尊重国际劳工组织制定的 基本劳工标准、联合国《经济、社会和文化公约》规定 的基本人权标准、中国政府签署的《公民和政治权利公 约》以及中国法律。”要求在华设厂的跨国公司遵守并 迫使中国的供应商接受CSR审计。
17
18
反对意见2:企业应恪守社会分工的角色
社会的发展需要专业分工、自由选择,企业的社会角色就 是向社会提供好的产品和服务,是纯粹的赢利组织。社会 通过政府或非营利组织等其他机制解决环境与社会问题。 不能让企业照顾太多,模糊企业的社会角色特征。
米尔顿〃弗里德曼指出:企业有一个并且只有一个社会责任 ——使用它的资源,按照游戏的规则,从事增加利润的活动, 这是自由社会的基础。
(2011年9月7日)
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20
反对意见3:市场价格已经包含了道德
亚当〃斯密的“看不见的手”理论隐含的意思是说: 价格信号已经包括了顾客的道德偏好,企业在自由 市场的自愿交易中进行生产经营活动,各个利益相 关方的利益也就达到最大化。因此,企业只要忠实 响应市场价格,就在追求股东利润最大化的同时增 进了利益相关者的利益,不必另外考虑伦理问题。 竞争会排除不道德,不道德的行为会被市场淘汰。 道德行为会被市场准确定价。
产品免费赠送用户最高兴,但最终企业维持不下去 2009年美国三大汽车企业之所以陷入破产和濒临破产的境地,一个 主要原因就是工人薪酬和福利太高,导致产品的竞争力减弱。 推行CSR就是企业办社会,实践证明是错误的
利益相关者之间也存在利益矛盾。如不同供货商之间就存 在利益冲突,都想向企业供货,怎么兼顾? 企业经营有风险,风险出现时并不能指望利益相关者救助, 还是要由企业自己承担损失。所以,企业应该尽量增加风 险储备,而不是额外照顾利益相关者。 企业与社会发展靠的是竞争,应由各种竞争来制约企业的 自我利润追求,平衡各方利益,而不是主观善意,挽留被 淘汰者
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道德缺损抑制中国发展
中国模式事实上已经形成,就是所谓的“中国特色”:
低人权、低道德、低社会能力 不平衡、不协调、不可持续
中国产品不让人放心、不被尊重,迫使很多中国企 业只能走低质低价的路子,形成恶性循环,产业升 级困难
国人往往出国购买洋货名牌。2009年,中国出境人次达到 4766万,出境花费437亿美元,人均917美元。(人民日报2010 年12月2日)为什么? 三聚氰胺毒奶粉事件中技术被滥用,导致奶粉进口量剧 增,2009年1月的进口量同比增长了90%左右。2009年广东省进 口奶粉5.8万吨,比上年同期增长2倍。进口奶粉在国内市场 的份额越来越大,国内最大的饮料企业娃哈哈集团等一些国 内知名企业转用洋奶粉。
11
中国企业腐败丢丑
丢人丢到世界银行。2009年1月16日第一财经日报 报道:世界银行14日宣布,因牵涉到世行资助的菲 律宾公路项目中的腐败行为,对包括4家中国公司 在内的7家公司进行制裁,暂时或永久不许他们参 与世行资助项目。4家中国企业分别是:
中国路桥集团(被禁8年) 中国建筑工程总公司、中国武夷实业股份有限公司(被禁 6年) 中国地质工程集团公司(被禁5年)。
环境污染、物种灭绝、臭氧层破坏、温室效应等生态环 境问题已经到了难以解决的程度 社会矛盾加深,特别是劳工权利受损害问题。据国际劳 工组织估计,全世界每年约发生2.7亿起职业事故,200 万人死于职业事故和与工作相关的疾病,1.6亿人遭受 职业病 一些大企业的不道德行为震惊社会,极大损害社会利益
14
道德短板
中国经济增长 遇到了道德瓶 颈,中国企业 不仅输在技术 上,更输在道 德上
“短板”效应 曹开翔 今晚报 2010.12.20,21版
15
中国未来发展的大战略
中国未来的发展就是靠技术上的自主创新吗? 科技是推进器,道德是方向盘。没有道德的科技会 怎样?
苏丹红、瘦肉精、三聚氰胺、大米香精、苯甲酸雌二醇等化 学物质添加到食品中的,都是科技人员给的办法。 中国城市剖腹产的比例达到40%-60%,大大高于世界平均水平。 为什么?
保护他们的合理利益 减少对他们的不利影响
企业社会责任是商业伦理的扩展,增加了:
企业对社区:造福社区,支持社区发展
企业与社会:如倡导合理消费,避免过度推销和消 费、支持社会事业发展 企业与环境:既要维护当代人福利,又要留给后代 人一个美好世界,保护生态物种
7
CSR的内涵——利益相关者
每个人的社会责任就是做好自己的本职工作,企业家的责 任就是做好自己的企业,标准就是利润最大化,这就是在 履行社会责任。利润增加了,企业扩大了,就业增加了, 纳税也更多了,这就实现了社会责任。那种“胸怀世界” 却不屑于做好自己事情的人,根本谈不上社会责任。 曹德旺:真正首善是袁隆平,没有他地球有很多人要饿死。
CSR认为造成这些问题的根本原因是企业缺乏社会 责任。要解决这些问题,不能仅仅靠传统的法律法 规等外部约束,还要通过社会责任建设从内部解决 这些问题,实现真正的发展
9
华尔街骗子
马多夫曾任纳斯达克证 交所的主席,是现代华尔街 的一个先锋。但他用简单的 庞氏骗局手段诈骗500亿美 元,制造了美国历史上最大 的诈骗案。马多夫于2009年 7月被判150年徒刑。 2001年底美国第七大企业ENRON申请破产,2002年夏美国 世界通信公司又创造了破产企业规模的新的世界纪录。而这 两家公司的破产中暴露出了严重的欺诈和财务丑闻等败德行 为 这次美国次贷危机中也包括了经营道德问题 美国人问什么要占领华尔街?