信息机房管理制度

柏庄集团信息机房管理制度（第一版）

目录

前言 (2)

一、机房建设管理 (2)

二、机房日常管理 (2)

三、机房设备管理 (4)

四、系统软件、应用软件管理 (5)

五、机房计算机病毒防范管理 (6)

六、数据保密及数据备份 (6)

七、安全检查管理 (7)

八、工作管理 (7)

九、运行管理 (8)

附：机房网络管理人员职责 (9)

附件一机房日志 (11)

前言

为规范、有效地管理柏庄投资集团（以下简称“柏庄集团”）及各所属公司信息机房，保证网络系统安全、信息系统高效运行和使用，结合本集团信息化运行情况，特制定如下制度，请遵照执行。

一、机房建设管理

1、集团本部和集团各所属子公司办公楼，须建设满足集团信息化业务需求发展的信息机房，不能满足的须进行改造。

2、集团各所属子公司信息机房建设由集团信息化工程部牵头，各公司按集团《柏庄置业各子公司机房建设方案参考标准》和柏置公文《关于集团信息化工程建设11038号》文件参考执行，进行施工建设。

3、集团各所属子公司机房建设须符合“中小企业机房建设”规范标准，机房面积应不小于10平米，机房内配备满足集团业务需要的专业的网络设备和配套设施。

4、信息化工程部人员全程参与机房选址，规划，建设，修改和验收全过程并与参与机房建设的其他部门做好配合工作。

二、机房日常管理

1、管理目标是保证集团和集团所属各子公司信息机房设备与信息的安全，保障机房具有良好的运行环境和工作环境。

2、机房日常管理指定专人负责(集团本部及集团各所属子公司为本公司的网络管理人员)。

3、机房钥匙要专人严格保管，不得随意转借。

4、无关人员未经批准不得进入机房，更不得动用机房设备、物品和资料，确因工作需要，相关人员需要进入机房操作必须经过批准方可在管理人员的指导或协同下进行。

5、机房应保持清洁、卫生，温度、湿度适可，禁止在机房内吃食物、抽烟、随地吐痰；对于意外或工作过程中弄污机房地板和其它物品的，必须及时采取措施清理干净，保持机房无尘洁净环境。

6、消防物品要放在指定位置，任何人不得随意挪动；机房工作人员要掌握防火技能，定期检查消防设施是否正常。出现异常情况应立即采取切断电源、报警、使用灭火设备等正确方式予以处理。

7、硬件设备要注意维护和保养，做到设备和说明书相符、设备使用状态记录完整。

8、建立机房登记制度，对服务器、网络等机房设备的运行情况建立档案。未发生故障或故障隐患时，任何人员不可对机房设备