最新二手车置换话术76884
二手车置换话术
二手车置换话术二手车置换话术车辆信息：车型、颜色、使用年限、使用里程使用信息：用途、行驶路线（经常跑高速还是山地，考虑底盘）、维修地点通话结束后，填写《二手车信息表》1、您从哪儿开车过来的？我给你说一下路线。
2、XX先生，现在很多客户都以置换方式购买，不知您是否了解我们润华智选二手车置换业务？3、销售顾问必说的一句话：客户：“怎么个置换？”销售顾问：“XX先生，润华智选二手车置换业务是为了促进新车销售，不是以盈利为目的，而是为了让您体验到安全、方便的品牌置换业务！”4、客户：“听起来不错，有时间我去看看。
”销售顾问：“请问你现在开什么车？那年的？跑了多少公里？什么颜色？公户还是私户？”如何应对顾客询问二手车价格要求：坚决不报价：人不在车不在，没法报价！使用话术：强调车不在人不在，顺势邀约客户来电！使用技巧：示弱、专家效应“X先生，实在抱歉，我在这方面还真不专业，这我可说不好，二手车的几个要有专业评估师对实车评估后才能计算出来，要不然无法报出准确的价格，建议您选个时间来店，让我们的评估师给您做一次免费的评估，您看可以吗？”如何应对顾客询问二手车价格要求：坚决不推荐！话术结构：确认联系方式+ 邀约来店！“X先生，您把手机号留一下，稍后我让评估师给您回个电话，您看好吗？”“X先生，您好，很不巧我们评估师外出给集团置换客户进行车辆评估了，而且，即使此刻评估师在店内也必须现场鉴定车况后才能评估价格，这也是为您负责啊，您看我给您预约在本周六还是周日？”报范围、举实例、细说明一天一价，一地一价，一时一价使用技巧：条件换条件，短缺效应，强调监测（现场评估）“X先生，我们正在XX活动，不仅在店内置换有大礼，哪怕您只来做一个免费的车辆评估，都能得到我们专业的评估师给您爱车一个准确的报价，同时还能对您的爱车在使用、维护方面提供专业的建议，您看我给您预约在本周六还是本周日？”邀约客户来电：利益诱导，假定成功“您相信我，您就来，我和您一起找经理申请。
二手车置换话术及标准
二手车业务互动的全员标准话术应对电话咨询标准流程详解1、应对顾客的咨询（关于新车、服务等）解决顾客的疑问2、找到切入置换“破冰点”“您是从那里开车过来？我给您介绍一下路线”3、电话接待必问的一句话：销售顾问：“XX先生，现在很多顾客都在以置换方式购买新车。
不知道您是否了解我们的喜悦二手车置换业务？”顾客：“哦？说说看怎么个喜悦啊？销售顾问必答的一句话：“广州本田喜悦二手车置换业务是为了促进新车销售，不以盈利为主要目的的。
而是让您体验到信心、省心、悦心的置换服务！”---广州本田喜悦二手车置换业务的标准话述必须反复练习，直到每位员工都能脱口而出。
展厅接待或电话接待的标准(一)判断置换：➢接待顾客时必问的一句话：“先生/小姐，您是咨询新车还是对我们的置换业务感兴趣!”➢注：每一位接听电话的工作人员必须向顾客询问的问题！(二) 置换标准话术：➢接待顾客时必说的一句话：广州本田喜悦二手车置换业务是为了促进新车销售，不以盈利为主要目的的。
而是让您体验到信心、省心、悦心的置换服务！”注：这句话应该成为我们的“口头语”！(三)确认置换：➢接待顾客必问的一句话：“广州本田推出了“喜悦”二手车置换业务，不知道您是否感兴趣？”➢注：进一步确认顾客的置换意向！如果顾客在电话中询问旧车价格，销售顾问应该怎么办？✓电话中坚决不报价！邀约来店评估,看新车应对方法：●示弱销售顾问将自己摆在弱者的位置，以赢得顾客的谅解或好感的方法。
例：“您这问题可把我难住了，二手车这方面我还真不行。
不过有很多顾客都觉得我们经销店的免费评估非常好，对他们帮助很大，相信您一定也需要。
您看我给您安排时间做一次免费评估怎么样？邀约时间要具体(如2008年10月1)本田喜悦二手车的三大标准一、信心交易：➢我们是通过广州本田专业培训，进行规范的操作，透明的报价让您在广州本田进行置换时倍感信心，让你信心交易。
➢您的旧车还有其他的交易方式：一、卖给朋友。
卖贵了会影响到朋友关系，甚至因此连朋友都没有得做，卖便宜了，您心理也不痛快啊，更重要的是，一旦车出了较大问题，彼此心理都不舒服吧？二、通过二手车市场交易，又有上当受骗的可能。
二手车买卖话术
二手车买卖话术
一、引言
在二手车买卖过程中使用适当的话术可以有效提高交易的成功率，本文将介绍
一些常用的二手车买卖话术，并分析它们的应用场景及效果。
二、话术一：询问车况
（1）场景描述
当买家和卖家初次接触时，询问车辆的基本情况是首要的步骤。
这个过程可以
展示买家对车辆的关注程度，也可以让卖家了解到买家的诚意。
（2）话术示例
买家：“您好，请问一下这辆车的使用年限和维修情况如何？”
卖家：“这辆车是2015年的车，一直保养得很好，没有大的维修记录，您可以放心。
”
三、话术二：议价技巧
（1）场景描述
在确定好喜欢的车辆后，买家和卖家开始进入谈价阶段，适当的议价可以让双
方都感到满意。
（2）话术示例
买家：“我比较喜欢这辆车，不过价格有点超出我的预算，能否再给个优惠？”
卖家：“这样吧，如果您现在决定购买，我可以再给您打个折。
”
四、话术三：签订合同
（1）场景描述
谈妥价格后，双方需要签订合同来确立交易关系，这个过程需要遵循法律规定，确保交易的合法性。
（2）话术示例
卖家：“我们现在可以签订二手车买卖合同，您可以看一下合同内容，如果没
有问题我们可以正式签字。
”
五、总结
在二手车买卖过程中，合适的话术可以让交易更加顺利，双方都可以得到满意的结果。
希望本文介绍的话术能够帮助您在二手车买卖过程中取得成功。
以上就是关于二手车买卖话术的介绍，谢谢阅读！
希望这篇文档符合您的要求，如果需要进一步的信息或调整，请随时告诉我。
二手车置换话术
(3)【我们就是最高价】：“我们诚新二手车本来就是不以赢利为目 的的，主要是促进新车销售，所以我们报的价格通常是高于市 场价的，上次，我们有个客户也是不相信，后来跑去市场问， 结果黄牛报的价格比我们还低两千。”
(2)“我们正好有一个客户想买您这样的车，我联系一下，看 可不可以给您一个比较高的价格，您看我怎么和您联系 呢？”
(3)“我们电话有点小问题，您可不可以把电话给我，我马上 给您回过去？”
(4)“您好，我们最近正好有个活动，您可以留个电话，我们 到时候好通知您。”
二手车置换话术
二、降低客户心理预期
二手车置换话术
二手车置换话术
2、当客户心理预期大大高于实际价格时，新车销售 顾问应该如何应对？
二手车置换话术
答：面对这种情况的时候，我们可以选择以退为进的方式 来应对： ⑴建议客户暂时不要卖：“如果真是这个价格，我就建议您暂时 不要卖，因为外面没有人可以出到这个价格的，对您来说不 划算……” ⑵了解真实意图： “您怎么会想要卖那么高呢？”“您这个价格是 依据什么来的呢？” ⑶再根据客户真实的想法来提出解决方法：“外面黄牛一般是高 报低收……”“网络的价格一般不是真是卖价，因为手续费和 车况都没有说定，是虚的。”“一车一况，一车一价，别人的 车和你的车未必一样，所以也没有太大的可比性。” ⑷转移话题，继续跟进：“评估师和我关系不错的，要不我和他 说说，看尽量给您评高点，您看可以吧？”
二手车置换话术
2、当销售顾问发现客户没有置换意识时，如何向客户 灌输置换的理念？
二手车置换话术
⑴首先寻找话题，引起兴趣。比如：“您知道最新用车的习惯吗？ 很多人一部车不再用好多年了，而是两三年就换新车啦，知道 为什么吗？”
二手车话术
二手车话术一、打招呼和介绍1. 您好，欢迎来到我们的二手车展厅，请问有什么可以帮您的？2. 您好，我是销售顾问XXX，很高兴为您提供二手车咨询服务。
3. 请问您对二手车有什么特别的需求吗？二、了解需求和偏好1. 您对二手车的品牌、车型有什么偏好吗？2. 请问您对二手车的价格范围有什么要求？3. 您对二手车的里程数、车龄有什么要求？三、介绍车辆信息1. 我们这边有一款XXX品牌的二手车，车龄不到X年，里程数X 万公里，车况良好，您可以考虑一下。
2. 这辆二手车是XXX车型，车龄不到X年，里程数X万公里，车辆保养得非常好，您可以来看看。
3. 我们这边有一辆XXX品牌的二手车，车况良好，里程数低于X 万公里，车龄也不到X年，价格也很实惠。
四、强调车辆优势1. 这辆二手车是我们的展厅展示车，保养非常仔细，车况如新。
2. 这辆二手车是单一使用者，车内干净整洁，没有任何异味。
3. 我们的二手车都经过严格的检测和维修，确保质量可靠。
五、提供车辆历史记录1. 这辆二手车有完整的维修保养记录，可以让您更加了解车辆的使用情况。
2. 我们可以提供车辆的事故记录和维修记录，让您更加放心购买。
3. 这辆二手车的车主只有一位，并且有完整的保养记录，您可以放心购买。
六、谈论价格和交易方式1. 这辆二手车的价格是XXX，我们可以商量一下，看看是否能满足您的预算。
2. 我们可以提供贷款购车服务，您可以选择分期付款来购买这辆二手车。
3. 如果您决定购买这辆二手车，我们可以提供一定的优惠和礼品。
七、解答客户疑问1. 这辆二手车的质保期是多久？我们提供X个月的质保，您可以放心购买。
2. 如果我购买了这辆二手车后出现问题，您们会提供售后服务吗？是的，我们会提供售后服务，帮您解决问题。
3. 这辆二手车是否可以进行车辆年检？是的，这辆车可以进行年检。
八、提供购车建议和服务1. 根据您的需求和预算，我可以为您推荐几款适合的二手车，您可以选择一款来看看。
二手车置换评估的话术
二手车置换评估的话术第一篇：二手车置换评估的话术在二手车评估、臵换、收购、遇到客户最关心的价格问题的话术应对一、二手车价格不管是在4S点收购、臵换、还是在二手车市场收购价格都是一样的，不可能我们这个店评估价格低，例如：我店评估的价格是5万，别的品牌4S点是5万多6万或者是更多，如遇到客户说XX4S店给的价格高的话，我们可以给客户说，和其他4S点相比较，其实我们心里都知道是不可能的、就算有可能也是羊毛出在羊身上，利用新车价格优势把差价补在二手车价格上，在这种情况下客户就以为此店二手车价格给的高，反之说我店的二手车价格低。
二、如果客户选择二手车卖给朋友车行或朋友：（1）我们可以介绍说明我们服务的理念的优势，如果臵换我店新车的话对你带来的是方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。
比如二手车8万元新车20万你只需要交付另外12万然后把二手车留下就可以了，剩下的过户事情由我们亲自去办理、只要你把车辆资料提供完整，我们会在规定时间内完成过户手续不用你担心也不用你亲自去跑手续，给你带来的就是我们4S店的服务理念方便、快捷、省心、放心、安全、无风险的服务。
（2）如果你把二手车卖给朋友价格方面来说高了你朋友可能不满意，价格低了你心里有可能不舒服。
而且办理过户手续还麻烦你去、价格问题先不考虑。
车况之前你没有任何问题可是自从卖给你朋友之后不知道是驾驶原因还是质量问题车子抛锚了。
导致经济损失还好、万一出现重大交通事故或者有人员伤亡，到那个时候朋友就不好说了。
那怕便宜卖给便宜做了好人，但人家心里也不一定是这么想的，所以还是不卖给朋友好。
（3）如果卖给二手车市场的话你来回跑不说还担心有没有及时过户，万一遇到有些车贩子把车倒来倒去没及时过户的话，到时候万一出现重大交通事故，人跑了，就算不跑他如果没有偿还能力的话，法律还是要找车主本人的。
这种情况虽然不多但还是有一定风险的，你说你卖给他会完全放心吗？三、抵债。
如果客户要利用旧机动车来抵债的。
卖车置换补贴优惠语
卖车置换补贴优惠语
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旧车置换，立享特别优惠。
作为我们尊贵的客户，您将享受到独家的置换特权。
二手车汽车销售话术
二手车汽车销售话术在二手车行业中，销售话术是非常重要的一环。
一位销售员如果能够熟练掌握好销售话术，不仅能提高销售水平，也可以提升客户对二手车产品的信任度和满意度。
下面是一些常用的二手车汽车销售话术，供销售员们参考：1. 接待客户•“欢迎光临，有什么可以帮到您的吗？”•“您好，您是来看车还是有其他需要呢？”•“很高兴见到您，您对哪款车型感兴趣呢？”2. 引导客户•“这款车是我们的热销车型，质量可靠，性价比很高。
”•“这辆车是我们最新到货的，车况非常好，您想试驾一下吗？”•“这款车型适合家庭使用，空间宽敞，驾驶舒适，您觉得如何？”3. 处理客户疑虑•“这辆车有完整的维修记录，我们也对车辆进行了全面的检查，质量有保障的。
”•“如果您担心车子的问题，我们可以为您提供一年的质保，让您购买更放心。
”•“您可以先试驾一下，感受一下车子的表现，相信您会喜欢的。
”4. 推销套餐服务•“我们还提供定期免费保养的服务，让您在使用过程中更加省心。
”•“如果您购买我们的质保包，可以免费获得一定次数的免费维修，保障您的驾驶安全。
”•“我们的金融服务也非常优惠，可以根据您的需求提供个性化的贷款方案。
”5. 确认购买意愿•“这款车是您理想中的型号吗？如果您决定购买的话，我们可以为您办理手续。
”•“如果您对这款车有兴趣的话，可以考虑下订单了，我们会为您保留车辆。
”•“您对这款车有没有什么疑虑或者需要了解的，我们可以为您解答。
”6. 成交•“感谢您的选择，我们会为您办理好相关手续，让您尽快驾驶这款车。
”•“恭喜您成功购买了这款车，我们会为您提供完善的售后服务。
”•“如果您对新车有任何疑问或者需要帮助的地方，随时可以联系我们。
”以上就是常用的二手车汽车销售话术，希望能对二手车销售员们提高销售技巧有所帮助。
销售员在与客户交流时要用心倾听客户需求，灵活运用合适的话术，让客户感受到专业与诚意，从而促成交易。
祝生意兴隆！。
二手车直播顺口溜话术
二手车直播顺口溜话术
二手车直播顺口溜话术：
1、欢迎大家来到今天的二手车直播，今天我们有一辆极具特色的车，您一定不能错过！
2、这辆车拥有一流的性能，让您乘坐也是一种享受，在这车内您会觉得安心，舒适，每一次的出行都是您的乐趣！
3、这辆车设计的很实用，它的内饰让您的乘坐感受更加舒适，它的外形修饰更加时尚，让您拥有一种无与伦比的活力！
4、这辆车的工艺和质量都非常不错，大型发动机和精良的电子控制系统让您的出行更加安全，而且油耗很低，可以节省更多的钱财！
5、这辆车的价格也是十分合理，为您节约大量的费用，却可以享受一流的性能，也可以让您的出行更加安心，极具性价比！
6、此外，我们还提供完善的售后服务，可以让您的出行更加安心，给您更多的安全感，让您无后顾之忧！
7、总之，这辆车是您的不二选择，带给您无与伦比的乘坐享受，拥有它，您可以更加无忧无虑的出行，乐享一路的风景！。
二手车置换文案
二手车置换文案
嘿，朋友！你是不是正在为手头那辆旧车烦恼？是不是觉得它已经跟不上你的生活节奏啦？
我跟你说，我之前的那辆旧车，开起来嘎吱嘎吱响，动力也不足，就像一头累坏了的老牛，拉不动货啦！每次出门都让我提心吊胆，生怕它半道撂挑子。
咱换个角度想想，要是你有一辆崭新的、性能杠杠的车，那感觉能一样吗？比如说，开着新车带着家人出去自驾游，多爽啊！
就像我邻居小王，他把旧车置换了，换了一辆宽敞舒适的 SUV 。
现在，他们一家人出去，孩子在后面笑哈哈，老婆也夸他有眼光。
你难道不想也拥有这样的快乐时光？不想开着一辆让自己倍儿有面子、开着特顺手的车？
其实二手车置换没那么复杂，就像你换一件旧衣服一样简单。
把旧的拿去，换来新的，让生活焕然一新！
所以啊，别再犹豫啦，赶紧抓住这个机会，给自己的出行来一次大升级！
我的观点就是：二手车置换是个超棒的选择，能让咱们的生活品质大大提升，早换早享受！。
卖二手车销售技巧和话术
卖二手车销售技巧和话术
以下是 6 条关于卖二手车销售技巧和话术：
1. 哎呀呀，客户一来，你就得像迎接老朋友一样热情呀！比如客户进门，你马上笑着说：“嘿，欢迎您来呀，肯定能在咱这儿找到您心仪的那辆车！”这样能一下子拉近和客户的距离，让他们有亲切感呢。
2. 要会找亮点呀！每辆车都有自己的独特之处，你得把这些亮点像宝贝一样展示出来。
就像那辆有点小划痕的车，你可以说：“嘿，这小划痕算啥呀，就像战士身上的小伤疤，更显得它有故事呢，而且价格还这么划算，您不觉得很值吗？”
3. 倾听客户的需求至关重要哇！别一股脑自己在那说个不停。
客户说想要空间大的，你就接话：“那咱这边还真有不少空间大的车呢，您知道不，就跟个移动小房子似的，宽敞得很呢，难道不想去看看？”
4. 适当给点小优惠，那可是很吸引人的哦！你可以和客户说：“您要是今天能定下来，我去跟老板争取一下，给您再送个小保养啥的，多划算呀，过了这村可没这店啦！”
5. 介绍车的时候，要自信满满呀！别犹犹豫豫的。
像“这辆车性能绝对没问题，开起来那叫一个稳，绝对不会让您失望的呀！”这样坚定的语气会让客户更相信呢。
6. 不要怕被拒绝嘛！客户说再考虑考虑，你就说：“行呀，不过好车可不等人哟，这么好的机会错过了多可惜呀，您再好好想想嘛！”
总之，卖二手车就是要和客户交心，把车的好都展现出来，让他们心甘情愿地买车！。
二手车销售技巧话术
二手车销售技巧话术前言在二手车销售行业，沟通是至关重要的一环。
销售人员需要熟练掌握一些话术技巧，能够有效地与客户沟通，引导他们做出购买决策。
本文将介绍一些二手车销售的技巧话术，帮助销售人员提高销售业绩。
客户需求分析在与客户沟通的过程中，首先要准确了解客户的需求。
通过询问一些问题，可以帮助销售人员更好地把握客户的需求，并为其推荐合适的二手车款。
1.开场白：–你好，我是XX二手车销售员，您是如何得知我们的二手车销售渠道的？2.了解客户需求：–您购车主要用途是什么？–您对车辆品牌、车型有特别的要求吗？–您的预算范围是多少？推荐车辆在了解客户的需求后，销售人员可以根据客户的需求推荐合适的二手车款，突出优势，引导客户选择。
1.车辆推荐：–根据客户需求，为客户推荐适合的车型，展示其优势。
–该车型在动力性、油耗等方面表现优异，符合客户需求。
2.价格优势：–二手车价格相对新车更具竞争力，可以为客户提供更经济实惠的选择。
3.售后服务：–我们提供一年质保服务，让客户放心购买。
价格谈判技巧价格谈判是销售过程中不可避免的部分，销售人员需要掌握一些价格谈判的技巧，才能最大程度地满足客户需求，同时保证公司利润。
1.价格弹性：–轻松拉车可体验，亲临实体店谈更可靠，价格可以再商量。
2.降低价格方法：–可以对比其他二手车价格并比较，展示我们的优势。
–适当降低价格，可以增加客户购买的意愿。
收尾在销售过程的最后，销售人员要总结沟通内容，强调产品优势，引导客户做出购买决策。
1.总结：–总结产品的优势和适用性，确认客户需求是否得到满足。
2.鼓励购买：–鼓励客户购买，并提供相关支持和优惠。
以上即是二手车销售技巧话术的详细介绍，销售人员可以根据实际情况进行灵活运用，提高销售效率，赢得客户信任和满意度。
二手车的话术经典语句
二手车的话术经典语句
以下是一些二手车的话术经典语句：
1. 二手车并不代表便宜，而是代表性价比。
2. 二手车不需要养，只需要好好爱护和保养。
3. 二手车不是垃圾，而是被低估的宝贝。
4. 二手车需要的不是翻新，而是定期保养和爱护。
5. 二手车不仅有历史，还有故事。
6. 二手车不便宜，但是性价比高，可以让你省下不少钱。
7. 二手车不是破车，而是经过时间和实践检验的好车。
8. 二手车需要的是关怀，而不是抛弃。
9. 二手车不是破铜烂铁，而是值得珍惜的资产。
10. 二手车需要的是爱护，而不是忽视。
这些话术都可以表达出二手车的好和优势，让人们更加愿意考虑购买二手车。
同时，也可以让人们更加珍惜和爱护二手车，让它继续为人们服务。
置换技巧配合话术
置换技巧配合话术第一篇：置换技巧配合话术电话接待-技巧话术留取客户联系方式：λ对不起，评估师外出看车了，您能不能留个电话，等他回来后马上给您回电？λ我们正好有一个客户（或者同事）想买您这样的车，我联系一下，看可不可以给您一个比较高的价格，您看我怎么和您联系呢？λ您好，我们最近正好有个置换优惠活动，您可以留个电话，我们到时候好通知您。
引导客户到店：λ您知道二手车的车况不同或是手续不齐备，都会影响二手车的价格，如果有时间请您到店我帮您安排专业鉴定，给您一个满意的收购价。
λ二手车经销商电话中的报价您要小心喔！跟最后收购的价格往往差距很大，您可不要上当多跑了好几趟喔！（介绍案例，宣传我们独特的优势）获取信息话术获取信息：λ您现在用的是什么车啊？用了几年了？。
哪一年买的？什么颜色？是手动挡还是自动挡的？开了多少公里了？降低预期：λ您这车当时买的的一定不便宜，现在跟您这款车配置相差不大的，才卖XXX元，同时厂家还有XXX元的优惠。
λ现在的车是越来越便宜了！跟您说，像您这辆用了三年的车，市场上基本上是按每年10% 这么一个折旧率递减，同时还要跟现在您这款车的价格，还有您的车的性能、公里数等这些情况才能给您一个准确的价格。
λ听我们评估师说，您这款车就XX颜色的市场收购价格最高，同年份，同款型，车况差不多的，如果是其他颜色，那价格能差出好几千元呢。
评估经历：λ您对这车的价格有了解吗？λ您对您车的收购行情价了解吗？λ您什么时候在哪里了解的？评估铺垫话术树立标准：根据客户的评估经历在客户心中树立各种标准λ评估过程并不是一个简单的看车过程，而是需要详细全面的检测，手续的核实，新车购买意向和旧车处置的意愿的确定后，给出的报价才是有意义的。
λ我们公司做二手车置换本来就是不以赢利为目的的，主要是给客户提供这种便捷的置换服务来促进新车销售。
λ市场的黄牛电话里老是报高价，等您到市场真要卖车的时候，黄牛最终给的价格比我们的要低好几千呢。
做二手车生意~必备销售话术!
做二手车生意~必备销售话术！在做二手车生意时，掌握一些销售话术是必要的，它可以帮助你更好地与客户沟通，从而增加销售机会。
以下是一些常用的销售话术。
1. 引导客户关注车辆的性能和质量“这辆车性能很不错，它的发动机是非常稳定和强大的。
”“这是一辆历史上保养得最好的车，所有的保养记录我们都有。
”“这辆车是从非常可靠的车主手中购买的，它的质量非常有保障。
”2. 引导客户考虑购买二手车的好处“购买二手车不仅便宜，而且你可以节约很多开销。
”“二手车因为价格低廉，所以对于初次购车的人来说非常划算。
”“二手车已经经过了一定的使用期，如果没有出现大问题，那么它就是一辆很稳定的车。
”3. 提供专业的帮助和建议“如果你有任何疑问或需要帮助，我们随时可以为您提供专业的意见和建议。
”“我们可以为您提供一些关于汽车保养和修理的建议，以确保您的车辆保持在最佳状态。
”4. 提交证明文件以证实车辆质量“这辆车已经通过了我们严格的审查和检验，如果您有任何疑问，我们随时可以提供相应的证明材料。
”“这辆车之前的车主们都对它很满意，他们的证明信和个人评价可以让您更加放心地购买这辆车。
”5. 使用普及而易懂的语言“这辆车的动力性能非常好，它可以在超过100公里/小时的速度下稳定行驶。
”“这辆车的外观非常漂亮，你可以在外观上看一眼它的车漆、车灯、轮圈等。
”“这辆车的油耗非常经济，它可以在市区内行驶50公里左右，节省了不少费用。
”总的来说，为了更好地推销二手车，建议先了解客户的需求和偏好，然后再用一些突出车辆性能和质量的销售话术，同时提供一些专业的建议和证明材料，最后要使用通俗易懂的语言，让顾客更容易理解。
二手车直播顺口溜话术
二手车直播顺口溜话术二手车直播顺口溜话术是一种独特的文案创作方式，通过押韵、押字母或者押音节等形式，来吸引观众的注意力，增加话术的记忆性和趣味性。
以下是一些关于二手车直播顺口溜话术的参考内容：——————————————大家好，欢迎来到二手车直播间，我是你们的主播，话术要溜溜转。
二手车好几款，品质俱佳更实惠，看我带你们穿越时光的维度。
这辆小红车，外观靓丽闪耀夺目，老板调养得宝贝一路面面俱到。
内饰宽敞舒适，让你乘坐更靓丽，一路风驰电掣，让你心情推到夸张。
这辆蓝色SUV，车况保持得亮丽，虽然有点年头但精力旺盛倍清晰。
动力强劲迅猛，驰骋公路不用愁，傲视群雄绝对称职，成就你霸气转弯的悠悠。
哇!这辆白色轿车看起来很“腼腆”，其实他内蕴十足你忽略不易察觉，外表看似一般但藏匿的可是“潜力股”，操控时灵时不凡，适合装点心情的装扮啊！紧跟我的二手车步伐前进，价位实惠可不是空穴来风。
品牌随心选择，款款精选有口碑，众多选择决策不再心费劲。
听我一句劝，二手车别错过，便宜实惠物超所值让你放心愉快。
记住我这个频道别走失，每周一直播处处有惊喜。
二手车购买又方便，省时省力让你节约供货人。
好车上新快点关注我，喜欢的车型不等时间增幅。
听着我的话术你心动了吗？好车好价实惠到不可思议。
留言购车连锁传，我马上为您一一答。
来不及犹豫了，马上动起来，立刻解谜。
——————————————以上是关于二手车直播顺口溜话术的参考内容，希望对您有所帮助。
这些话术以押韵、押字母等方式表达，强调二手车的优势和购买的便利性，让观众对车辆的特点留下深刻的印象。
如需了解更多关于二手车直播的内容，请通过其他渠道了解相关信息。
二手车置换话术76884
车型不断推出，人的审美观也在不断改变，开过两三年的车，
车款已经过时了，不符合当下流行时尚，因此很多人也会选择
换车，来跟上流行的脚步。”
兰州新奥驰泰二手车部
8 01.04.2020
兰州新奥驰泰
3、新车销售顾问应该如何探询客户对其旧车价格的心 理预期？
9 01.04.2020
兰州新奥驰泰二手车部
兰州新奥驰泰
⑵假如是可以认证的车： “您的车正好是属于我们认证 车的范围，公司对置换认证有特别优惠，所以我们的 收购价格可以高于市场的价格，您如果现在置换是非 常划算的。”
假如是不可以认证的车：“我们最近正好推出了一项 置换回购专案，公司对此期间置换的车辆有特别优惠， 收购的价格都可以高于市场价，您要是选择现在置换， 是非常合算的。”
通常面对这种发问时，客户会讲出他们实际的想法， 这样，我们就可以探询到客户的价格心理预期。
12 01.04.2020
兰州新奥驰泰二手车部
兰州新奥驰泰
5、在置换客户来电接待中，如何技巧地留取客户的 联系方式？
13 01.04.2020
兰州新奥驰泰二手车部
兰州新奥驰泰
答：在置换客户来电接待中，很多客户不是很愿意留 下联系方式，面对这种情况，我们就可以采取一些技 巧性的方式，留取客户信息，比如：
⑴表面立场：站在客户的立场，为客户争取利益，形成2对1的 局面，来弱化客户的对立情绪。例：“×总是我朋友，关系 都不错的，新车也很喜欢我们的车，你给个面子，再加点价 吧。”
⑵实际立场：站在评估师的立场，降低客户心理预期，通过互 相的配合，来促成交易。比如：“×总，您也稍微降降，这 样一来二去，差的就不多了啊，这样我们新车也好定了啊”
兰州新奥驰泰汽车销售服务有限公司 二手车置换话术
置换话术
销售顾问：“XX 先生，您好，我是****** 的销售顾问XX，后期将由我继续为您服务，您的车辆现在使用情况怎么样？”顾客：“还不错，有什么事情吗？”销售顾问：“那就好，我们***** 集团现在新推出了诚信二手车置换业务，我们的二手车置换业务是为了促进新车销售，并不是以盈利为主要目的，我们会为您制定合理实惠的价格，还有优先提车的优惠，让您悦心置换。
现在很多顾客都在以置换方式购买新车，不知道您是否对我们的置换业务感兴趣？”顾客：“哦？说说看我的车现在值多少钱？”销售顾问：“您这问题可把我难住了，二手车这方面我还真不行。
不过有很多顾客都觉得我们经销店的免费评估非常好，对他们帮助很大，相信您一定也需要。
您看我给您安排时间做一次免费评估怎么样？”顾客：“你们收的高有优惠我才会来呀。
”销售顾问：“是的，这一点您放心，我们都是通过专业培训，进行规范的操作，透明的报价让您在进行置换时倍感信心，让你信心交易。
”顾客：“好的，我看什么时候来吧。
”销售顾问：“好的，您看这样，下周XX 我给您安排时间做一次免费评估您看怎么样？而且这次过来您也会有收获，现在我们售后正在进行冬季全车免费项检查，进店评估就送工时券，保养工时还会打八折等等，保证您值得一来。
”顾客：“好的，就那时候吧。
”销售顾问：“那我这边就给您做好预约了，稍后我会给您发条预约成功的短信，您也把我的手机号码存一下，以后有任何疑问随时跟我联系，那祝您阖家安康，再见！”您的旧车还有其他的交易方式：一、卖给朋友。
卖贵了会影响到朋友关系，甚至因此连朋友都没有得做，卖便宜了，您心理也不痛快啊，更重要的是，一旦车出了较大问题，彼此心理都不舒服吧？二、通过二手车市场交易，又有上当受骗的可能。
所以选择我们的诚信二手车业务可以使您解除这些不必要的担忧，做到安心交易。
二、省心服务：选择我们，为您节省处理二手车繁杂手续的宝贵时间与精力，您会享受到一站式的省心服务。
您如果单独处理手中的旧车，跑市场、谈价格、办手续，无疑会耽误您很多的时间，给您增添不少的麻烦。
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兰州新奥驰泰 二、降低客户心理预期
16 2021/3/9
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1、新车销售顾问在引荐评估师前，应该如何先期降 低客户心理预期？
17 2021/3/9
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答：在引荐评估师前，适当降低客户心理预期，可以提高成 交的胜算，我们可以通过以下几种方式，来降低客户心理预 期： (1)解释【新车重置价格】：“您新车买的时候，价格还蛮高的，可 是现在，新车降价比较厉害，所以现在您这款车价格已经便宜 很多了，这还不包括让利，去掉让利后，价格就非常便宜 了……”
6 2021/3/9
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7 2021/3/9
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8 2021/3/9
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3、新车销售顾问应该如何探询客户对其旧车价格的心 理预期？
9 2021/3/9
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答：当客户明确表示想要置换时，新车销售顾问应该询 问客户心理预期，比如： (1)“您有在外面问过价格吗？” (2)“您车子打算卖多少钱？”
(2)“我们正好有一个客户想买您这样的车，我联系一下，看 可不可以给您一个比较高的价格，您看我怎么和您联系 呢？”
(3)“我们电话有点小问题，您可不可以把电话给我，我马上 给您回过去？”
(4)“您好，我们最近正好有个活动，您可以留个电话，我们 到时候好通知您。”
15 2021/3/9
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进 入 夏 天 ，少 不了一 个热字 当头， 电扇空 调陆续 登场， 每逢此 时，总 会想起 那 一 把 蒲 扇 。蒲扇 ，是记 忆中的 农村， 夏季经 常用的 一件物 品。 记 忆 中 的故 乡 ， 每 逢 进 入夏天 ，集市 上最常 见的便 是蒲扇 、凉席 ，不论 男女老 少，个 个手持 一 把 ， 忽 闪 忽闪个 不停， 嘴里叨 叨着“ 怎么这 么热” ，于是 三五成 群，聚 在大树 下 ， 或 站 着 ，或随 即坐在 石头上 ，手持 那把扇 子，边 唠嗑边 乘凉。 孩子们 却在周 围 跑 跑 跳 跳 ，热得 满头大 汗，不 时听到 “强子 ，别跑 了，快 来我给 你扇扇 ”。孩 子 们 才 不 听 这一套 ，跑个 没完， 直到累 气喘吁 吁，这 才一跑 一踮地 围过了 ，这时 母 亲总是 ，好似 生气的 样子， 边扇边 训，“ 你看热 的，跑 什么？ ”此时 这把蒲 扇， 是 那 么 凉 快 ，那么 的温馨 幸福， 有母亲 的味道 ！ 蒲 扇 是 中 国传 统工艺 品，在 我 国 已 有 三 千年多 年的历 史。取 材于棕 榈树， 制作简 单，方 便携带 ，且蒲 扇的表 面 光 滑 ， 因 而，古 人常会 在上面 作画。 古有棕 扇、葵 扇、蒲 扇、蕉 扇诸名 ，实即 今 日 的 蒲 扇 ，江浙 称之为 芭蕉扇 。六七 十年代 ，人们 最常用 的就是 这种， 似圆非 圆 ， 轻 巧 又 便宜的 蒲扇。 蒲 扇 流 传 至今， 我的记 忆中， 它跨越 了半个 世纪， 也 走 过 了 我 们的半 个人生 的轨迹 ，携带 着特有 的念想 ，一年 年，一 天天， 流向长
长 的 时 间 隧 道，袅
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销售顾问二手车置换推进话述
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10 2021/3/9
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4、如果客户不愿意说出其旧车心理预期，有什么方 式可以测试到客户的反应？
11 2021/3/9
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答：我们可以通过以下问话的方式来测试客户的真实反 应： (1)“我不是评估师啦，价格我也不太懂，但是，上次我们评 估师收了一台车，和您的车差不多，好象车况还好一些， 大概是10万块……”
(2)“价格我是不太清楚，但是，我听说我们二手车卖场昨天 刚卖了一部和您车差不多的，公里数好象还低一点，大概 卖了10.2……”
通常面对这种发问时，客户会讲出他们实际的想法， 这样，我们就可以探询到客户的价格心理预期。
12 2021/3/9
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5、在置换客户来予】：“您要是上个月来，价格也许能高一 点，因为这个月是淡季，所以呢，价格可能低一些了，不过你 放心，我会尽量给你争取高一些的。”
(3)【我们就是最高价】：“我们诚新二手车本来就是不以赢利为目 的的，主要是促进新车销售，所以我们报的价格通常是高于市 场价的，上次，我们有个客户也是不相信，后来跑去市场问， 结果黄牛报的价格比我们还低两千。”
13 2021/3/9
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答：在置换客户来电接待中，很多客户不是很愿意留 下联系方式，面对这种情况，我们就可以采取一些技 巧性的方式，留取客户信息，比如：
14 2021/3/9
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(1)“对不起，评估师外出看车了，您能不能留个电话，等他 回来后马上给您回电？”
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18 2021/3/9
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2、当客户心理预期大大高于实际价格时，新车销售 顾问应该如何应对？
19 2021/3/9
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答：面对这种情况的时候，我们可以选择以退为进的方式 来应对： ⑴建议客户暂时不要卖：“如果真是这个价格，我就建议您暂 时不要卖，因为外面没有人可以出到这个价格的，对您来说 不划算……” ⑵了解真实意图： “您怎么会想要卖那么高呢？”“您这个价 格是依据什么来的呢？” ⑶再根据客户真实的想法来提出解决方法：“外面黄牛一般是 高报低收……”“网络的价格一般不是真是卖价，因为手续费 和车况都没有说定，是虚的。”“一车一况，一车一价，别 人的车和你的车未必一样，所以也没有太大的可比性。” ⑷转移话题，继续跟进：“评估师和我关系不错的，要不我和 他说说，看尽量给您评高点，您看可以吧？”