团队电话销售薪酬和奖励制度2018
电销团队奖励制度模板
电销团队奖励制度模板一、总则1.1 为了充分调动电销团队（以下简称“团队”）的积极性和创造性，提高团队整体业绩，根据公司相关规定，特制定本奖励制度。
1.2 本奖励制度适用于公司所有从事电话销售工作的员工。
1.3 本奖励制度分为月度奖励、季度奖励、年度奖励和特殊奖励。
二、月度奖励2.1 业绩奖金2.1.1 团队当月销售额达到预定目标，则每人可获得当月业绩奖金的5%。
2.1.2 团队当月销售额超过预定目标，则每人可获得当月业绩奖金的10%。
2.1.3 团队当月销售额不足预定目标，则没有业绩奖金。
2.2 排名奖金2.2.1 团队内部按销售额排名，前三名分别获得500元、300元、200元的奖金。
2.2.2 排名奖金每月发放一次。
2.3 最佳新人奖2.3.1 每月评选一次，奖励给当月入职且表现最佳的新员工，奖金金额为200元。
2.3.2 最佳新人奖评选标准：销售额、客户满意度、团队融入度等。
2.4 最佳团队协作奖2.4.1 每月评选一次，奖励给当月团队协作表现最佳的团队，奖金金额为1000元。
2.4.2 最佳团队协作奖评选标准：团队凝聚力、协同作战、解决问题能力等。
三、季度奖励3.1 业绩奖金3.1.1 团队季度销售额达到预定目标，则每人可获得季度业绩奖金的10%。
3.1.2 团队季度销售额超过预定目标，则每人可获得季度业绩奖金的20%。
3.1.3 团队季度销售额不足预定目标，则没有业绩奖金。
3.2 排名奖金3.2.1 团队内部按季度销售额排名，前三名分别获得1000元、500元、300元的奖金。
3.2.2 排名奖金每季度发放一次。
3.3 最佳销售员奖3.3.1 每季度评选一次，奖励给季度销售额最高且表现最佳的员工，奖金金额为2000元。
3.3.2 最佳销售员奖评选标准：销售额、客户满意度、团队协作等。
四、年度奖励4.1 业绩奖金4.1.1 团队年度销售额达到预定目标，则每人可获得年度业绩奖金的20%。
电话销售的激励方案
电话销售的激励方案在今天的竞争激烈的市场中，电话销售的重要性越来越受到重视。
但在电话销售行业中，面对着日益挑剔的客户和艰巨的销售目标，如何激励销售人员的积极性变得至关重要。
一个好的激励方案能够有效地激励工作人员的积极性，提高销售业绩。
在本文中，我们将探讨电话销售的激励方案。
激励手段奖励制度奖励制度被视为是激励销售人员的最有效的手段之一。
一个好的奖励制度能够明确目标和奖励，提高销售团队的士气。
常见的奖励方式有以下几种：现金奖励现金奖励是最直接、最容易执行的激励手段之一。
销售人员销售额达到一定金额时，公司可以给与相应的现金奖励，奖励的数额可以根据不同的职位、不同的销售额而有所不同。
礼品奖励礼品奖励通常是一些小型的物品，如纪念品、名片夹等等，对一些销售人员非常有吸引力。
礼品的选择应根据销售人员的偏好进行，增加对礼品的“情感联系”，同时礼品的价值应该在自己预算范围内。
职级晋升职级晋升可以让员工感受到上司的赏识，并且晋升后也拥有更多的责任与机会。
通过晋升，员工可以看到自己未来的发展方向，并更加努力工作。
福利待遇除了奖励制度，福利待遇也是一种不错的激励手段。
公司的福利待遇包括员工的健康、社交、生活和职业需求等方面，同时也应该根据公司的情况和经济条件做出相应的调整。
如公司可以提供每年的岗位培训、旅游出游等等，从而满足销售人员的工作和生活需求。
工作环境良好的工作环境是保证销售团队有效工作的前提条件。
公司可以通过给员工提供舒适、卫生、美观的工作环境，如宽敞的办公室、适宜的气氛等等，来提高员工的工作效率和计划的执行力。
激励方案的执行执行激励方案需要一定的过程，其中一个关键的方面是正确评估员工的表现。
如果一个人表现出色但没有得到适当的奖励，他可能会感到企业没有尊重他的工作。
同样，如果公司总是奖励那些表现不佳的销售员，将会打击整体销售团队的士气。
正确的执行奖励制度有以下几点：•制定目标和标准：如果公司想要实现真正的目标激励，那么首先就需要有一个具体的销售目标，并能够很好地把这个目标传达给销售人员。
电销人员薪酬、考核办法
电销人员的主要职责及薪酬一、电销人员的主要职责1、电话销售2、拨打记录3、报表填写4、遵守管理纪律5、爱护单位财务6、部门配合、团队配合二、电销人员的工资模式工资模式：基本薪资+意向性成功件提成+最终报到注册提成+考核奖励+激励奖励工资模式说明：♦基本薪资，也称最低工资。
获得标准：（1）完成基本任务，（2）遵守纪律；（3）爱护公物。
♦意向性成功件提成：是指达到意向成功要件所给予的提成工资。
获得标准：（1）完成基本任务；（2）达到阶段性成功要件；（3）通过质检检验确认；♦最终报到注册提成：是指最终来校读书的部分（这部分提成比例为最高，便于以结果为导向激励）♦考核奖励工资：是指根据考核办法所应得到的奖励工资。
获得标准：以考核办法为准。
（注：该工资也可能为负）♦我们将开展团队奖励、个人奖励项目，奖励那些在整个过程中表现突出、成绩优秀的团队、个人。
具体标准见项目激励方案。
三、工资标准基本工资：800元/月/人意向性成功件提成工资：（1）第一阶段意向成功件提成工资：基本任务30条/人/每天，超过基本任务的奖励0.2元/条。
（2）第二阶段意向成功件提成工资：基本任务为20条/人/天，超过10条的，第超过一条奖励0.2元/条（3）第三阶成功件提成工资：基本任务为10条/人/天，进行了有效到校说服和催促的，0.5元/条；学生到校的奖励5元/条，到校读书的奖励20元/条。
考核工资：以实际考核结果进行加、减奖励：标准及要求见激励方案四、工资发放（1）基本工资按月发放；（2）意向性成功件提成按周发放；（3）考核工资按月发放；（4）激励工资按评定时间发放考核办法一、考核任务及指标二、相关项目说明1、拨打完成数量是指电销人员在每天的工作中，实际完成拨打的电话数量。
具体标准：（1）进行了实际拨打，（2）做好相关拨打记录2、拨打成功数是指电销人员每拨打的电话中，达到各阶段规定成功条件的客户信息数量.。
具体标准：以各阶段成功要件进行确定。
销售奖励制度
销售奖励制度
是一种销售团队激励方案，帮助激励销售人员为公司带来更多销售业绩。
这种制度可以通过激励销售人员以获得额外奖金、奖品、晋升机会等形式，以鼓励他们积极努力工作，并超越业绩目标。
以下是一些常见的销售奖励制度：
1. 提成制度：销售人员根据其销售额的百分比获得提成。
例如，销售人员可以获得销售额的10%作为奖励。
2. 销售排名：按销售额或销售量对销售人员进行排名，前几名可以获得额外奖励。
这可以激励销售人员争取成为销售冠军。
3. 销售目标奖励：设定销售目标，并为达到或超过目标的销售人员提供奖励。
例如，销售人员达到季度销售目标后可以获得奖金或奖品。
4. 团队奖励：设定整个销售团队的目标，并为团队达到目标提供奖励。
这可以鼓励销售团队合作，互相支持。
5. 客户拓展奖励：为销售人员开发新客户或增加现有客户的销售额提供奖励。
这可以鼓励销售人员积极拓展客户群体。
6. 培训和发展机会：为销售人员提供培训和发展机会，如专业认证、培训课程等，可以使他们不断提升技能和知识，并提供晋升机会。
销售奖励制度应当公平、透明，并与公司的业务目标相一致。
此外，定期评估和调整销售奖励制度是必要的，以确保其有效性和适应性。
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电销薪酬管理制度
电销薪酬管理制度一、总则为了规范企业电销薪酬管理，激励员工积极工作，提高工作效率，根据国家相关法律法规和公司实际情况，制定本薪酬管理制度。
二、薪酬构成1. 固定薪酬：包括基本工资、岗位津贴、高温津贴等。
2. 绩效薪酬：根据个人工作业绩和团队业绩情况给予绩效奖金。
3. 不定期奖励：如节日福利、奖项、活动奖金等。
三、薪酬核定1. 基本工资的确定应当根据员工的岗位、层级、工作经验、市场行情等因素综合考虑确定。
2. 绩效薪酬的核定应当根据员工的个人工作表现和团队业绩情况确定，评定周期为半年或年度。
3. 不定期奖励的发放应当根据公司活动安排、员工参与情况等因素确定。
四、薪酬发放1. 薪酬发放时间为每月月底，发放方式为银行转账。
2. 绩效奖金的发放标准应当公平公正，根据绩效评定情况发放。
3. 不定期奖励的发放应当遵循公司相关规定及活动安排。
五、薪酬调整1. 薪酬调整应当根据员工工作表现、市场情况、公司财务情况等因素综合考虑确定。
2. 薪酬调整的程序应当经过部门领导和人力资源部门审批。
3. 薪酬调整的幅度应当合理适当，避免过大幅度调整引发员工不满。
六、薪酬保密1. 公司将员工薪酬信息作为公司机密，不得随意透露给其他员工或外部人员。
2. 员工有义务保护自己和同事的薪酬信息，不得擅自传播。
七、薪酬监督1. 公司设立独立的薪酬管理部门，负责薪酬管理制度的执行和监督。
2. 员工有权利对薪酬管理制度的执行提出建议和意见。
八、处罚措施1. 对于违反薪酬管理制度的员工，将按公司相关规定给予相应处罚。
2. 严重者，公司有权终止劳动合同。
以上就是本公司制定的电销薪酬管理制度，希望员工们遵守相关规定，以规范的自律精神，努力工作，共同为公司的发展贡献力量。
电销人员薪酬管理制度
电销人员薪酬管理制度一、总则为了更好地调动电销人员的工作积极性，激发他们的工作热情，提高销售业绩和客户满意度，公司制定本薪酬管理制度。
本制度适用于公司所有电销人员，旨在规范薪酬发放，确保公平、公正地对待每一位员工，保障员工的合法权益，实现公司和员工双赢。
二、薪酬结构1.基本工资：公司将根据员工的工作经验、岗位职责、能力水平确定其基本工资，薪酬水平符合当地工资标准，并参照岗位薪酬水平进行调整。
2.绩效工资：公司将综合考量电销人员的销售业绩、客户满意度、工作质量等因素，给予相应的绩效工资奖励，以激励员工积极工作，提高业绩。
3.奖金制度：公司设立销售奖金、最佳服务奖金、月度优秀员工奖金等，以鼓励员工在工作中取得更好的成绩，提高工作动力。
4.福利福利：公司为电销人员提供各项福利，包括但不限于社会保险、商业保险、带薪年假、节假日福利等。
三、薪酬发放方式1.基本工资：每月15日公司将会将基本工资统一发放给电销人员，发放方式为银行转账或现金发放。
2.绩效工资：公司将针对每位电销人员的绩效，根据绩效得分发放绩效工资。
绩效工资的发放时间为月底。
3.奖金制度：公司将根据员工在工作中的表现，不定时发放各项奖金。
发放方式为直接转账或现金发放。
四、薪酬调整1.基本工资：公司将会根据每位电销人员的工作表现、年度评定结果，综合考虑市场薪酬水平和公司的薪酬策略，进行基本工资的调整。
2.绩效工资：公司将每年进行一次绩效评估，根据员工的绩效得分确定下一年度的绩效工资，以适时调整员工的薪酬水平。
3.奖金制度：公司将根据员工在工作中的表现，不定时发放各项奖金，并根据员工的工作业绩和表现进行调整。
五、薪酬管理1.薪酬保密：公司将严格保护员工的薪酬信息，不得向任何非相关人员透露。
2.薪酬福利咨询：公司将设立薪酬福利咨询机构，为员工提供薪酬福利方面的咨询和服务，解答员工的相关疑问。
3.薪酬监督：公司将建立薪酬发放监督机制，确保薪酬发放的公平、公正和及时。
电话销售管理奖励规章制度
电话销售管理奖励规章制度第一章总则第一条为了激励员工积极开展电话销售工作，提高团队整体销售业绩，特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司内所有从事电话销售工作的员工。
第三条公司奖励制度分为个人奖励和团队奖励两部分。
第四条奖励资金来源于公司销售收入的一定比例。
第五条奖励颁发标准按照个人销售业绩、电话销售技能、团队协作和工作表现等方面进行评定。
第六条所有奖励颁发需经过部门领导审核确认。
第七条本规章制度自颁布之日起生效，并具有往返溯及性。
第二章个人奖励第八条个人奖励分为三个等级：一等奖、二等奖、三等奖。
第九条一等奖由个人月度销售业绩达到设定的目标，表现突出，奖金数额为5000元。
第十条二等奖由个人月度销售业绩达到设定的目标，表现优秀，奖金数额为3000元。
第十一条三等奖由个人月度销售业绩达到设定的目标，表现良好，奖金数额为1000元。
第十二条个人奖励颁发时，需填写奖励申请表，附上相关证明材料，并由部门领导审核确认。
第十三条个人奖励颁发后应当及时发放奖金。
第十四条个人获得奖励后，应当在下一阶段继续保持良好表现，否则可能会取消奖励资格。
第三章团队奖励第十五条团队奖励分为团队销售业绩奖、团队协作奖和团队创新奖三个方面。
第十六条团队销售业绩奖由团队整体销售业绩达到设定的目标，每人可额外获得1000元奖金。
第十七条团队协作奖由团队成员之间相互协作默契，达到团队目标，奖金数额为2000元。
第十八条团队创新奖由团队提出创新销售策略或方式，为公司带来一定效益，奖金数额根据实际情况设定。
第十九条团队奖励评定由部门领导根据实际情况进行评定，颁发标准具有一定的灵活性。
第二十条团队奖励颁发后应当及时发放奖金，并在团队内公示。
第二十一条团队奖励颁发后，团队成员应当共同维护团队荣誉，有利于提高整体团队士气和凝聚力。
第四章奖励管理第二十二条奖励管理由公司人力资源部门进行监督和管理。
第二十三条奖励发放由财务部门进行资金拨付，并记录在册。
电销团队奖励方案
电销团队奖励方案1. 背景介绍电销团队在今天的商业环境中扮演着重要的角色，他们是公司与客户之间的重要纽带，在销售和客户关系维护过程中起到了至关重要的作用。
为了更好地激励和奖励电销团队的高绩效，制定一个合理有效的奖励方案十分重要。
2. 目标电销团队奖励方案的目标主要有以下几个方面： - 鼓励成员之间的合作和团队精神 - 激发成员的积极性和工作动力 - 提高团队绩效和销售业绩 - 增强员工的满意度和忠诚度3. 奖励方案内容3.1 个人奖励个人奖励是基于个人绩效，对电销团队成员个人表现进行评估和奖励的措施。
3.1.1 月度最佳销售员每个月根据销售业绩和客户满意度评选出月度最佳销售员。
获得该奖励的成员将获得以下奖励： - 奖金 - 个人荣誉证书 - 在团队内展示个人成就的机会3.1.2 连续三个月最佳销售员连续三个月成为最佳销售员的成员将获得以下奖励： - 高额奖金 - 特殊的个人荣誉证书 - 公司内部晋升机会的优先考虑3.2 团队奖励团队奖励是基于整个电销团队的绩效，对整体销售业绩和团队合作进行评估和奖励的措施。
3.2.1 团队销售额目标完成当整个团队的月销售额达到设定的目标时，团队成员将获得以下奖励： - 全体成员的奖金 - 团队集体旅游或外出活动 - 团队内部表彰和赞扬3.2.2 团队协作奖在团队成员之间积极合作，共同完成团队目标的成员将获得以下奖励： - 奖金 - 团队奖状和奖杯 - 公司内部的嘉奖和表彰3.3 季度特别奖励季度特别奖是对电销团队整体业绩和绩效的高度奖励和认可。
3.3.1 季度最佳团队评选出每个季度的最佳团队，获得该奖的团队将获得以下奖励： - 丰厚的奖金 - 特别定制的团队荣誉证书 - 公司高层领导的嘉奖和亲自颁奖3.3.2 季度最有进步团队评选出每个季度最有进步的团队，获得该奖的团队将获得以下奖励： - 奖金和团队旅游基金 - 专属奖状和奖杯 - 公司内部表彰和庆祝活动4. 实施和评估为了确保奖励方案的有效实施和持续改进，需要进行以下步骤：4.1 实施阶段•全员会议：向团队成员介绍奖励方案的内容和目标•KPI制定：与团队成员共同制定明确的KPI指标，确保公平和公正•监督和激励：定期监督和激励团队成员以达到预期目标4.2 评估和改进阶段•定期评估：根据实际情况定期评估奖励方案的有效性和绩效•反馈和改进：根据团队成员的反馈和实际情况，对奖励方案进行改进和优化5. 结论通过制定和实施电销团队奖励方案，可以激发团队成员的积极性和工作动力，提高团队的绩效和销售业绩。
电话销售薪酬制度及考核标准
注：1、销售额度：指销售人员通过电话销售支持所提供的销售线索成单后每月的回款数额。 2、销售线索：是指客户有购买此类产品的意向，并有客户具体负责人的基本资料（如： 姓名、职位、直拨电话或者手机、邮箱、传真等），以及与客户初步沟通的详细情况。 对于销售线索的质量，销售主管会随时通过电话录音来检测。
电话营销—薪酬福利介绍4
主要职责
根据自己查找和公司提供的客户资源，无需出外勤只需完成客户资料的 收集，然后通过电话完成客户初访或客户信息的确认。
为公司销售人员提供充足、高质量的客户线索。 根据公司需要，完成公司所组织活动的客户邀请等工作。
岗位需求
20岁以上35岁以下,大专及以上学历（条件优秀者可适当放宽）;
普通话标准，语言表达能力强,打字速度30字/分钟以上;
良好的沟通及团队协作能力; 有明确从事销售工作的意向，能承受销售工作压力，勇于挑战高薪; 有呼叫中心经验者优先；
制定原则
合法性 竞争力 公平性 激励作用
多 劳 多 得
电话销售支持—薪酬福利介绍1
福利体系
基本工资+月度、季度、年度奖金+业绩提成
高 月度奖、季度奖、 年终奖等
保险+餐补+交通补助+话补
B1：为当月提供销售线索数达到考核标准后的奖金额度（考核标准为每月提供销售 线索不低于50条，少1条扣10元）。 B2：为当月通话时长达到考核标准后的奖金额度（考核标准为每天通话时长不少于 120分钟，少1小时扣10元）； B3：为当月所录入潜在客户的数量（考核标准为每月大于200条，少10条扣10元）。
底 薪 2000元 餐 补 每天10元 车补 80元 话 补 50元 保险 全额
注：试用期底薪为1600元/月，达标转正一般不超过3个月；
电话营销任务及薪酬提成方案
电话营销任务及薪酬提成方案
电话营销任务
电话营销是企业推广产品和服务的一种重要手段，而电话营销任务是电话营销人员需要完成的工作。
电话营销任务包括但不限于以下几种：
1.推广产品和服务：电话营销人员需要了解企业的产品和服务，能够向
客户介绍并促进他们购买。
2.客户咨询：电话营销人员需要解答客户的疑问和咨询，为客户提供专
业的服务和建议。
3.客户维护：电话营销人员需要与客户保持良好的关系，定期与客户联
系，维护客户的购买意愿和信心。
薪酬提成方案
对于电话营销人员而言，薪酬提成方案是其职业发展和收入水平的关键。
以下是几种常见的薪酬提成方案：
1.按销售额提成：根据电话营销人员的销售业绩，给予其相应的提成奖
励。
2.按客户满意度提成：根据客户的反馈和评分，给予电话营销人员相应
的提成奖励。
3.按团队业绩提成：根据整个电话营销团队的业绩，给予电话营销人员
相应的提成奖励。
以上方案可以根据企业的实际情况和目标进行调整，但基本原则是根据电话营销人员的付出和表现给予合理的薪酬奖励，激励其积极性和创造力。
总结
电话营销是企业推广产品和服务的重要手段，电话营销人员需要完成推广产品和服务、解答客户咨询和维护客户关系等任务。
在薪酬提成方案中，可以采用按销售额提成、按客户满意度提成和按团队业绩提成等方案，给予合理的薪酬奖励并激励其积极性和创造力。
电话营销薪酬管理制度
电话营销薪酬管理制度电话营销薪酬管理制度电话销售团队的五种薪酬制度一电话销售人员薪酬设计的依据1.与同行业薪酬水准比较**是某电话销售公司销售部的总监，一年来一直为一件事苦恼：公司的业绩第一季度很好，第二季度却很差，第三季度又很好，第四季度又掉下来了。
管理方式没有变，怎么会如此反复、如此不稳定?后来，人力资源部给他一年来公司电话业务员流动情况分析报告，他才恍然大悟。
原来，一些业绩不错的业务员呆不了几个月就走了，只有重新招人。
每个月，他们都大量招人;每个月，又有很多人走，而且走的往往是业绩好的人。
经过调查发现，这些业绩好的业务员都被一些竞争对手高薪挖走了。
薪酬水准比同行业低，不但难以吸引优秀人才，企业内部的优秀人员也很有可能被别人挖走。
薪酬水准比同行业稍高，则相对有利。
但高也要有度，高约20%即可，太高会增加企业的成本。
2.与企业内其他薪酬比较要注意配合企业内其他工作岗位的薪酬水准。
如果欠公平，比其他部门低，则容易影响业务员的工作积极性。
尤其要注意的是，电话销售部门内各种工作薪酬结构必须统一。
二电话销售人员薪酬设计制定的原则和考虑因素1.确定的原则薪酬水准只可作为决定某一薪酬范围的基础，同类工作的薪酬不必完全一致，也就是说，不同经验和能力的业务员应有不同的薪酬。
当然，业务员的最终所得必须和他们的业绩紧密结合。
2.应考虑的因素针对不同的企业和产品、不同的市场状况，要选择不同类型的薪酬制度。
为此，应该综合考虑以下因素。
企业的特征。
首先要了解公司产品的特征、成本构成以及未来发展的方向等因素。
如，很多公司分为销售和客户维护两部分，销售主要是开发客户，客户维护是在客户使用本公司产品之后的增值服务，这两种模式的薪酬制度应该不一样。
企业的经营政策和目标。
如，看企业是追求利润，还是要快速成长。
如果是后者，公司为迅速占领市场，可能采取零利润的方式，需要业务员用高强度的电话覆盖准客户，而在后期的客户维护过程中再挖掘客户的价值。
电销公司员工薪酬管理制度
第一章总则第一条为规范电销公司员工薪酬管理，激发员工工作积极性，提高工作效率，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体电销员工。
第三条本制度遵循公平、激励、竞争、合法的原则。
第二章薪酬构成第四条电销公司员工薪酬由基本工资、绩效工资、奖金、福利补贴四部分组成。
第五条基本工资：根据员工岗位、职级及公司薪酬体系确定，保证员工基本生活需求。
第六条绩效工资：根据员工月度、季度、年度业绩完成情况进行考核，绩效工资与业绩挂钩。
第七条奖金：包括销售提成、优秀员工奖、团队奖等，奖励表现优异的员工。
第八条福利补贴：包括五险一金、节日慰问金、生日慰问金、带薪年假等，保障员工福利待遇。
第三章薪酬考核与评定第九条电销公司员工薪酬考核分为月度、季度、年度三个阶段。
第十条月度考核：根据员工当月业绩、客户满意度、工作态度等因素进行考核。
第十一条季度考核：结合月度考核结果，对员工进行季度综合评定。
第十二条年度考核：根据年度业绩、团队贡献、个人成长等因素进行考核。
第四章薪酬调整第十三条电销公司员工薪酬调整分为晋升调整、业绩调整、考核调整三种情况。
第十四条晋升调整：根据员工工作表现、能力提升等因素，进行薪酬晋升。
第十五条业绩调整：根据员工月度、季度、年度业绩完成情况，调整绩效工资。
第十六条考核调整：根据员工考核结果，对薪酬进行相应调整。
第五章薪酬发放第十七条电销公司员工薪酬按月发放，具体发放日期由公司规定。
第十八条员工薪酬发放前，需提交相关证明材料，如身份证、银行卡等。
第十九条薪酬发放后，员工如有疑问，可向人力资源部咨询。
第六章附则第二十条本制度由人力资源部负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起执行，原有薪酬管理制度同时废止。
第二十二条本制度如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
通过本制度的实施，旨在提高电销公司员工的薪酬待遇，激发员工工作积极性，提升公司整体业绩。
电销奖惩制度范本
电销奖惩制度范本第一条总则为规范电销业务行为，提高电销人员工作积极性、效率和质量，确保公司业务发展，特制定本奖惩制度。
本制度适用于公司所有电销人员，旨在通过奖惩分明，促进员工自我提升，实现公司目标。
第二条奖励制度1. 表扬：对工作态度积极、业绩优秀、具有团队合作精神的电销人员，公司在内部会议上给予荣誉上的表扬，并于当月绩效奖金上具体体现其应得的绩效报酬。
2. 奖金奖励：电销人员在完成月度、季度、年度销售任务的基础上，根据超额完成情况，给予相应的现金奖励。
奖金金额根据公司业绩和销售任务完成情况制定。
3. 晋升机会：对表现优秀、业绩突出的电销人员，公司优先考虑晋升为团队负责人或高级销售专员。
第三条处罚制度1. 警告：对违反公司规章制度、工作纪律的电销人员，给予警告处分，并在当月绩效奖金中扣除相应金额。
2. 经济处罚：对损害公司利益、造成经济损失的电销人员，根据情节轻重，给予经济处罚。
3. 降级：对连续三个月业绩不佳、工作态度消极的电销人员，予以降级处理。
4. 辞退：对严重违反公司规章制度、职业道德，或连续多次未完成销售任务的电销人员，予以辞退。
第四条奖惩程序1. 奖励：由电销经理提名，报总经理审批，对符合奖励条件的电销人员进行表扬和奖金奖励。
2. 处罚：由电销经理调查核实，报总经理审批，对违反规定的电销人员进行警告、经济处罚、降级或辞退处理。
3. 奖惩结果应在内部会议上进行公布，以示公正、透明。
第五条奖惩制度的实施与监督1. 本制度由公司人力资源部负责解释和实施。
2. 人力资源部应定期对电销人员的业绩、工作态度等进行评估，确保奖惩制度的公正、合理。
3. 电销人员有权对本制度的实施进行监督，提出意见和建议。
4. 公司可根据业务发展和市场变化，适时调整奖惩制度。
第六条附则本制度自发布之日起生效，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。
公司其他管理制度与本制度有冲突的，以本制度为准。
通过以上奖惩制度，我们希望建立一个公平、竞争、激励的工作环境，让每一位电销人员都能在这个平台上实现自己的价值，为公司的发展贡献力量。
电销团队奖励制度范本
电销团队奖励制度范本一、总则为了充分调动电销团队（以下简称“团队成员”）的积极性和创造性，提高销售业绩，特制定本奖励制度。
本制度适用于我公司的所有电销团队成员。
二、奖励原则1. 公平、公正、公开的原则：奖励标准、奖励过程和奖励结果应公平、公正、公开，确保每位团队成员都有机会获得奖励。
2. 绩效优先原则：以团队成员的销售业绩为主要考核指标，充分体现绩效优先的原则。
3. 团队协作原则：鼓励团队成员之间的合作，共同完成销售任务，实现团队目标。
三、奖励内容1. 销售业绩奖励：根据团队成员的月度销售业绩，设置不同等级的销售奖金。
具体奖金标准如下：（1）完成当月销售任务的团队成员，可获得当月销售业绩的2%作为奖金。
（2）超额完成当月销售任务的团队成员，超额部分可获得当月销售业绩的1%作为奖金。
（3）连续三个月完成销售任务的团队成员，可获得500元的一次性奖励。
2. 团队奖金：当团队完成季度销售任务时，团队可根据超额部分获得一定比例的奖金，奖金分配由团队自行协商决定。
3. 优秀个人奖励：每月评选出销售冠军、销售亚军和销售季军，分别给予一定的现金奖励或礼品奖励。
4. 优秀新人奖励：对于新加入团队的成员，如果在一个月内完成销售任务，可获得500元的新人奖励。
5. 优秀团队奖励：每个季度评选出优秀团队，给予团队一定的奖金奖励，并颁发荣誉证书。
四、奖励程序1. 每月结束后，由销售部对团队成员的销售业绩进行统计和审核。
2. 奖励金额由销售部提出方案，报总经理审批后统一发放。
3. 获奖团队成员应在收到奖励通知后的五个工作日内，提供相关资料以便办理奖励手续。
五、其他规定1. 团队成员如有违反公司规章制度、损害公司利益等行为，将取消其当月奖励资格。
2. 本制度的解释权归公司所有，如有争议，公司有权予以解释。
3. 本制度自发布之日起实施，如有需要修改，公司有权予以修订。
通过以上奖励制度，我们旨在激发电销团队的活力，提高销售业绩，实现公司的长远发展。
电销部门薪资管理制度模板
第一章总则第一条为规范电销部门薪资管理，激励员工积极性，提高工作效率，确保公司业绩目标的实现，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司电销部门全体员工。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，与国家法律法规、行业规范及公司相关规定相一致。
第二章薪资结构第四条电销部门薪资结构包括基本工资、绩效工资、提成、奖金、补贴等。
第五条基本工资：根据员工岗位、工作年限、技能水平等因素确定，保障员工基本生活需求。
第六条绩效工资：根据员工个人工作绩效、团队业绩、公司整体业绩等因素确定，体现员工价值。
第七条提成：根据客户开发、合同签订、回款完成等业务指标完成情况确定，激励员工积极拓展业务。
第八条奖金：包括年终奖、项目奖金、优秀员工奖等，对表现突出、贡献较大的员工给予奖励。
第九条补贴：包括交通补贴、通讯补贴、餐费补贴等，减轻员工生活负担。
第三章薪资计算第十条基本工资：按照公司规定的工资标准及员工岗位、工作年限等因素计算。
第十一条绩效工资：根据绩效考核结果，按照绩效工资计算公式计算。
第十二条提成：根据客户开发、合同签订、回款完成等业务指标完成情况，按照提成计算公式计算。
第十三条奖金：根据公司年度业绩、部门业绩、个人业绩等因素，按照奖金计算公式计算。
第十四条补贴：按照公司规定的补贴标准及员工实际情况计算。
第四章薪资发放第十五条薪资发放周期为每月一次，具体发放日期由公司财务部门确定。
第十六条薪资发放方式：现金发放、银行转账、微信支付等，员工可根据个人需求选择。
第十七条薪资发放前，员工需核对薪资明细，如有异议，应在发放前提出，由财务部门核实后予以处理。
第五章薪资调整第十八条薪资调整包括岗位调整、工作年限调整、技能水平调整等。
第十九条岗位调整：根据员工岗位变动情况，按照新的岗位工资标准进行调整。
第二十条工作年限调整：根据员工工作年限增加，按照公司规定的标准进行调整。
第二十一条技能水平调整：根据员工技能水平提高，按照公司规定的标准进行调整。
电销人员薪酬管理制度范本
第一章总则第一条为提高公司电销人员的积极性和工作效率，实现公司销售目标，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有电销人员。
第三条本制度遵循公平、公正、激励的原则，以业绩为导向，多劳多得。
第二章薪酬结构第四条电销人员薪酬由基本工资、绩效工资、提成、奖金和补贴构成。
第五条基本工资：根据电销人员的岗位级别和公司规定，确定基本工资。
第六条绩效工资：根据电销人员的月度、季度或年度绩效表现，确定绩效工资。
第七条提成：根据电销人员的销售业绩，按照公司规定的提成比例计算提成。
第八条奖金：根据电销人员的月度、季度或年度业绩，发放奖金。
第九条补贴：包括交通补贴、通讯补贴等，根据公司规定执行。
第三章考核与评定第十条电销人员的考核分为月度考核、季度考核和年度考核。
第十一条月度考核：主要考核电销人员的接通率、通话时长、客户满意度等指标。
第十二条季度考核：主要考核电销人员的业绩达成率、客户开发数量、客户满意度等指标。
第十三条年度考核：主要考核电销人员的年度业绩达成率、客户满意度、团队协作等指标。
第十四条考核结果作为绩效工资、奖金和晋升的依据。
第四章薪酬发放第十五条电销人员的薪酬按月发放，具体发放时间由公司规定。
第十六条电销人员的薪酬发放需符合国家相关法律法规和公司规定。
第十七条电销人员的薪酬发放需经过财务部门审核，确保准确无误。
第五章保障与激励第十八条公司为电销人员提供完善的培训体系，提高其业务能力和综合素质。
第十九条公司设立晋升机制，鼓励电销人员不断进步。
第二十条公司设立优秀员工表彰制度，对表现突出的电销人员进行表彰和奖励。
第六章附则第二十一条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十二条本制度自发布之日起执行。
第二十三条本制度如有未尽事宜，由公司根据实际情况予以补充和修订。
团队电话销售薪酬和奖励制度20181.doc
团队电话销售薪酬和奖励制度20181电话销售薪酬与奖励制度中域教育目录1 制定本制度的目的(3)2 适用对象(3)3 薪酬构成(3)4 职级与基本工资(3)5 业绩要求(3)6 业绩奖金(4)7 电话量考核(5)8 特别奖励(5)8.1 最佳团队奖(5)8.2 最佳员工奖(6)9 晋升与降级(6)9.1 晋升(6)9.2 开除................................................................................................ 错误！未定义书签。
10 附则(6)10.1 生效日期(6)10.2 公司权利(7)附录(7)名词解释(7)1 制定本制度的目的为了达成市场各城市的年度业绩指标，鼓励员工通过最优表现获得相应回报并得到成长机会，根据公平、公开、简单、直接的原则，特制定此《电话销售薪酬与奖励制度》（以下简称为“制度”）。
2 适用对象本制度适用于呼叫中心内所有直接从事电话外呼市场拓展工作的员工（以下简称为“员工”）。
3 薪酬构成员工以自己的工作付出及业绩表现获得薪酬。
薪酬包括以下部分：‐基本工资基本工资即员工通过劳动所获取的基本收入。
‐业绩奖金业绩奖金即员工根据自己的实际工作业绩所获得的奖励性收入。
‐特别奖励在竞赛或者评奖中的优胜者可以获得各项特别奖励。
4 职级与基本工资员工按照实际的工作业绩与技能水平分为不同的职级，获取相应级别的基本工资。
职级与基本工资共分为四个档次：（见下页表1）表1. 职级与基本工资一般情况下新入职的员工均为销售代表级别。
5 业绩要求员工的业绩要求根据其所在职级（或供职时间）的不同也有所不同。
各职级员工所对应的及格业绩要求如下：（见表2）表2. 各职级员工的及格业绩要求各团队主管有权根据员工的客户分配状况、成长情况等适当调整本团队内员工的月度及格业绩要求，这种调整必须遵循：‐在月前进行并向部门主管完成报备；‐不得低于最低指标；6 业绩奖金为鼓励员工达到并超过相应职级的业绩要求，公司将对达成一定指标的员工通过业绩奖金的形式进行奖励。
电话营销薪酬
薪酬制度结合公司现有的基本情况，针对电话营销系统员工制定以下的薪酬制度。
一、工资结构：1、构成：工资=基本工资＋提成＋星级奖金2、发放时间：每月15号准时发放工资。
二、基本工资的计发1、试用期凡进入公司的电话营销人员试用期为三个月，试用期无责任底薪为2000元／月，提成按规定比例核算。
有业绩特别优秀者，可提前安排转正。
2、转正后试用期满即为公司正式员工，转正后基本底薪为2000至3500元／月，底薪因个人业绩3、特殊奖励：原则上公司员工按照公司产品的指导价进行销售，若超出公司产品指导价格进行销售的，提成为销售差价部分的70%；试用期员工月度销售超过1万元（含1万元），奖励500元；正式员工月度销售超过2倍任务（含2倍），奖励1000元；月度全勤奖金为100元；三、电话营销人员业绩的财务核算:1、销售人员的业绩以款到账为准，每月截止日期为30号，30号以后到账的计入下月业绩。
2、老客户回款，销售人员享受标准提成外，还可享受季度积分累计即星级奖金。
3、销售提成次月随工资发放日一同发放；四、老客户回款季度积分累计：半年离职者不享受积分累计奖金；五、工作时间1、单周：周一至周六9:00―18:00 双周：周一至周五9:00―18:002、午休时间:12:00—13:30 公司实行单周单休，双周双休制, 法定节假日按国家规定休息。
六、工作职责：1、每天有效沟通不少于40个（包括跟进电话）2、每天做好详细的跟进记录，对不同的客户进行归档。
3、熟记酒水报价单，以便及时回答客户的询价。
4、熟记基本电话话术，以便及时回答客户的各种异议。
5、公司有任何活动，及时通知新老客户。
6、对要求发报价单的客户必须在48小时内跟进，以确定客户是否已经看过报价单。
7、每天晚上6点前把工作汇总发到主管邮箱。
8、每天晚上6点—6点半开总结会，总结一天的战绩，包括有效沟通数量、发报价单的数量，跟进中遇到的问题，共同探讨，及时解决。
电话销售薪酬制度
电话销售薪酬制度第一章总则第一条适用范围本方案适用于坐席（呼出业务）全体员工。
第二条目的制定本方案的目的在于使全员一同分享公司发展所带来的收益，把短期收益、中期收益与长期收益有效结合起来。
第三条原则薪酬作为分配价值形式之一，遵循按劳分配、效率优先、兼顾公平及可持续发展的原则。
第四条依据薪酬分配的依据是：贡献、能力和责任。
第五条总体水平公司根据当期经济效益及可持续发展状况决定工资水平。
第二章薪酬结构第六条公司员工收入包括以下几个组成部分：（一）基本工资，岗位固定工资（二）绩效工资，根据工作绩效发放的浮动工资（三）提成工资，每月完成销售提成第七条基本工资基本工资：500元/月第八条绩效工资（一）基本绩效工资1500元/月（二）绩效工资与每月营销成功率挂钩，体现员工在当前岗位和现有技能水平上通过自身努力为公司实现的价值。
绩效工资按月计算，绩效工资划分S 、A、B、C、D五个等级，各等级绩效工资情况如下：第九条提成工资员工成功营销客户成为会员即可获得提成，，具体提成方式如下：第五章工资调整第十条公司工资调整原则是整体调整与个别调整结合。
第十一条公司工资整体调整形式是改变整体工资水平，调整周期与调整幅度根据公司效益与公司发展情况决定。
第十二条个别调整根据员工个人职务、岗位变动决定。
第六章其他第十三条试用期工资标准（一）试用期间员工无基本工资，所有员工工资按：工资=岗位津贴+绩效工资+提成。
（二）岗位津贴：200元/月，试用期离职无岗位津贴。
（三）绩效工资、提成：按公司薪金制度执行。
（四）试用期满后成为正式员工后按公司薪金制度执行。
第十四条其他奖惩（一）质检扣款：质检根据公司质检标准对员工工作质量进行扣分：每分2元。
（二）考勤扣款：根据公司考勤管理办法进行扣款；（三）违纪扣款：根据《员工手册》或其它管理制度进行扣款；（四）投诉扣款：凡因员工个人原因产生的有理由投诉赔款按“投诉指引手册”执行，公司同时根据业务运营中心现场操作规范与质检点进行其它处罚。
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电话销售薪酬与奖励制度
中域教育
1 制定本制度的目的 (3)
2 适用对象 (3)
3 薪酬构成 (3)
4 职级与基本工资 (3)
5 业绩要求 (3)
6 业绩奖金 (4)
7 电话量考核 (5)
8 特别奖励 (5)
8.1 最佳团队奖 (5)
8.2 最佳员工奖 (6)
9 晋升与降级 (6)
9.1 晋升 (6)
9.2 开除................................................................................................... 错误!未定义书签。
10 附则 (6)
10.1 生效日期 (6)
10.2 公司权利 (7)
附录 (7)
名词解释 (7)
1
为了达成市场各城市的年度业绩指标，鼓励员工通过最优表现获得相应回报并得到成长机会，根据公平、公开、简单、直接的原则，特制定此《电话销售薪酬与奖励制度》（以下简称为“制度”）。
2
本制度适用于呼叫中心内所有直接从事电话外呼市场拓展工作的员工（以下简称为“员工”）。
3
员工以自己的工作付出及业绩表现获得薪酬。
薪酬包括以下部分：
‐基本工资
基本工资即员工通过劳动所获取的基本收入。
‐业绩奖金
业绩奖金即员工根据自己的实际工作业绩所获得的奖励性收入。
‐特别奖励
在竞赛或者评奖中的优胜者可以获得各项特别奖励。
4
员工按照实际的工作业绩与技能水平分为不同的职级，获取相应级别的基本工资。
职级与基本工资共分为四个档次：（见下页表1）
表1. 职级与基本工资
一般情况下新入职的员工均为销售代表级别。
5 业绩要求
员工的业绩要求根据其所在职级（或供职时间）的不同也有所不同。
各职级员工所对应的及格业绩要求如下：（见表2）
表2. 各职级员工的及格业绩要求
各团队主管有权根据员工的客户分配状况、成长情况等适当调整本团队内员工的月度及格业绩要求，这种调整必须遵循：
‐在月前进行并向部门主管完成报备；
‐不得低于最低指标；
6
为鼓励员工达到并超过相应职级的业绩要求，公司将对达成一定指标的员工通过业绩奖金的形式进行奖励。
员工的业绩奖金将根据其月度业绩表现进行发放，具体的奖励标准见下页表3.
因实行月度业绩考评，当月的业绩奖金将在次月的工资结算日发放。
关于业绩奖金计算的政策说明：
1) “成交客户”指已签订了培训合同，并付款的客户。
客户成交量指当月新出现的成交客
户总量。
2) 月度实际业绩表现的计算：
客户成交量（工作周平均）= 当月客户成交总量/ 当月应在岗工作周
当月应在岗工作周即每月4周。
因入职/离职/调动而造成当月工作不足月的，按相应天数折算。
例如，某新员工入职培训完毕后于8月5日正式上岗，则8月份应在岗工作日总天数=31-11=20天，20/7=2.8周=3周计算（小数点后四舍五入）。
7 电话量考核
外呼电话是电话营销代表唯一的营销手段，员工应保证足够的电话量以获得良好业绩。
公
表4. 电话量考核标准
外呼电话量指一天当中打给客户的有效外呼电话的总量，有效外呼电话指通话时长在20秒（不含）以上的电话。
8 特别奖励
公司设置特别奖励，以鼓励优秀团队和个人。
参加资格和要求：
‐达到团队及格业绩要求的小组；
‐达到个人及格业绩要求的员工；
‐以月为单位评选。
8.1 最佳团队奖
‐评选标准与名额：按照实际的团队及格目标超越率由高至低排名以月为单位评选优秀团队，冠、亚军团队入选。
‐奖励用途：最佳团队奖的所有奖金用于团队活动和团队建设，不发放给个人。
‐发放标准：
表5. 最佳团队奖的奖金标准
8.2 最佳员工奖
‐适用对象：本奖项适用于所有已转正员工
‐评选标准与名额：按照当月个人激活客户总量级别每个级别的第一名入选；
‐发放标准：
9
9.1 晋升
新员工的试用期一般为3个月，若员工在入职后3个月内，每个月均100%完成相应职级的及格业绩要求或120%完成累计六个月的及格业绩要求，则可在第四个月
转为正式员工；否则将不予转正，视为该员工放弃该工作、自动离职；如果员工在
试用期的前三个月内每月均可100%完成相应职级的及格业绩要求且表现突出，则可以在第四个月提前转为正式员工
9.1.1 其他级别的晋升
销售代表（含）以上职级员工如果在过去连续的三个月内每个月均可100%完成所在同一职级的及格业绩要求或120%完成三个月累计的及格业绩要求，即可晋升至下一更高职级。
晋升必须逐级进行，不接受跃级晋升。
9.1.2 晋升流程
所有员工的晋升需在各项数据统计报表出来后，由本人提出申请，运营主管初审后将该员工的申请报部门经理复审，最后由总经理批准。
经批准的晋升原则上从提出申请的当月的1日开始生效。
9.2 开除
员工如出现以下情形之一，则公司有权降低其职级直至解除劳动合同：
‐在任意连续2周未达到2周累积及格业绩要求的100%
10
10.1 生效日期
本制度修订于2015年7月并于2015年7月31日通过公司批准。
2015年8月1日开始正式实行
10.2公司权利
- 公司保留在法律许可的范围内对本制度进行解释的权力；
- 公司保留根据业务的发展与变化对此制度进行修订或调整的权利。
名词解释
1. 团队及格目标超越率
团队及格目标超越率反映了一个团队及格指标的达到程度。
团队及格目标超越率的计算方法为：
团队及格目标超越率= 团队月度实际业绩表现/ 团队月度及格业绩要求x 100% 其中：
‐团队月度实际业绩表现即该主管所管辖团队当月实际产生的成交客户总量；
‐团队月度及格业绩要求即公司为各团队设定的月度成交.。