市场营销管理》教案
市场营销学课程教案
《市场营销学》教学方案(2011—2012学年第一学期)主讲教师:张树亮一、课程简介《市场营销学》(Marketing Management)的课程编号是:18662100。
本课程总计48学时,3学分。
(一)课程的地位和作用《市场营销学》是一门研究市场营销活动及其规律的应用科学,它于20世纪初从经济学的母体中脱胎而出,但是现代市场营销学已经不再是经济科学,而是一门属于管理学范畴的应用科学。
现代市场营销的理念、理论、原理、方法等不仅适用于各种营利性组织,而且广泛地被政府部门和其他社会组织所采用。
通过《市场营销》课程的学习,使学生在掌握市场营销有关基本思想和基本理论框架的基础上,能够认识和了解市场营销活动的各种规律,并能运用所学的内容认识、分析并解决实际问题,同时为学习其他专业课程打下基础。
(二)内容简介本课程系统地介绍了市场营销学的基本发展状况,在确立正确的营销理念、做出明确的市场定位和发展规划的前提下,指导企业围绕产品、定价、渠道、促销等营销策略进行营销活动。
主要内容分五个部分:第一部分系统介绍了市场分析的相关内容,主要包括市场营销的基本概念、基本观念、市场营销的作用,市场营销环境分析,消费者市场及其购买行为和产业市场及其购买行为几个方面的内容。
第二部分探讨了市场选择的相关问题,主要包括市场信息系统与市场调研,企业战略规划和市场细分、目标市场选择和市场定位等内容。
第三部分探讨了市场营销组合的相关问题,主要包括产品决策、价格决策、分销渠道决策、沟通与促销组合决策等内容。
第四部分介绍了市场营销计划、组织与控制的基本内容和特点。
第五部分简要介绍了市场营销理论和实践发展的新动向和新趋势。
(三)教学目标及要求本课程目的是专门研究市场营销的普遍规律和策略技巧,以帮助学生掌握市场营销学的基本理论与技能,提高他们的业务能力和业务水平,增强他们对我国社会主义市场经济发展中出现的营销问题的分析和处理能力。
要求学生能正确理解市场营销的观念,掌握市场营销的普遍规律、基本原理和一般方法,并在此基础上,结合我国企业营销环境与实践,系统掌握市场营销的战略、策略、组织、计划与控制,并对实用性很强的目标市场选择、营销策略组合、竞争策略和国际市场营销策略有较深入的理解。
《市场营销管理》教案
人 经 口 济 技 社 政 自 物 质 环 境 境 境 环 环 然 律 境 法 环 治 化 文 会 境 环 术 境 环 境 环
第 三 节 市 场 营 销 环 境 分 析
2012-2-22
《营销管理》
版权所有——汪涛
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人 口 环 境 分 析
2012-2-22
《营销管理》
版权所有——汪涛
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客户管理的规划及流程
I 识别你的客户
• 将更多的客户名输入到数据库中。 • 采集客户的有关信息。 • 验证并更新客户信息,删除过时信息。
II 对客户进行差异分析
• • • • 识别企业的“金牌”客户。 哪些客户导致了企业成本的发生? 企业本年度最想和哪些企业建立商业关系?选择出几个这样的企业。 上年度有哪些大宗客户对企业的产品或服务多次提出了抱怨?列出这些企 业。 • 去年最大的客户是否今年也订了不少的产品?找出这个客户。 • 是否有些客户从你的企业只订购一两种产品,却会从其他地方订购很多种 产品? • 根据客户对于本企业的价值(如市场花费、销售收入、与本公司有业务交 往的年限等),把客户分为A、B、C三类。
汽车维修连锁店 软 件
保 险 经 纪 信 用 卡
2012-2-22
《营销管理》
版权所有——汪涛
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客户管理的目标
• 提高效率 提高效率:通过采用信息技术,可以提高业务处理流 程的自动化程度,实现企业范围内的信息共享,提高 企业员工的工作能力,并有效减少培训需求,使企业 内部能够更高效的运转。 • 拓展市场 拓展市场:通过新的业务模式(电话、网络)扩大企 业经营活动范围,及时把握新的市场机会,占领更多 的市场份额。 • 保留客户 保留客户:客户可以自己选择喜欢的方式,同企业进 行交流,方便的获取信息得到更好的服务。客户的满 意度得到提高,可帮助企业保留更多的老客户,并更 好的吸引新客户。
市场营销学讲课教案
市场营销学讲课教案第一章:市场营销导论1.1 市场营销的概念与意义解释市场营销的定义强调市场营销在企业中的重要性1.2 市场营销过程介绍市场调研、目标市场选择、产品策略、价格策略、推广策略和渠道策略等环节1.3 市场营销观念介绍传统市场营销观念与现代市场营销观念的差异强调顾客需求为导向的市场营销观念第二章:市场调研与分析2.1 市场调研的重要性解释市场调研对企业决策的意义强调市场调研在市场营销中的作用2.2 市场调研方法介绍问卷调查、深度访谈、焦点小组、市场观察等市场调研方法2.3 市场分析介绍市场细分、目标市场选择和市场定位等概念强调市场分析对企业市场营销策略制定的重要性第三章:产品策略3.1 产品概念与产品层次解释产品的概念和产品层次的划分强调产品策略对企业市场营销的影响3.2 产品策略决策介绍产品设计、产品包装、产品品牌和产品生命周期等策略决策3.3 产品组合策略介绍产品组合的概念和产品组合策略的类型强调产品组合对企业市场营销的重要性第四章:价格策略4.1 价格与价值的关系解释价格与价值的联系与区别强调价格策略对企业市场营销的影响4.2 定价策略介绍成本导向定价、市场需求导向定价和竞争导向定价等策略4.3 价格调整与价格变动介绍价格调整和价格变动的原因和方式强调价格策略对企业市场营销的重要性和灵活性第五章:推广策略5.1 推广与推广策略解释推广的定义和推广策略的作用强调推广策略对企业市场营销的重要性5.2 广告策略介绍广告的目标、广告媒体选择、广告创意和广告预算等策略5.3 公共关系与销售促进介绍公共关系和销售促进的概念和策略强调公共关系和销售促进对企业市场营销的支持作用第六章:渠道策略6.1 渠道与渠道类型解释渠道的概念和渠道类型的分类强调渠道策略对企业市场营销的影响6.2 渠道策略决策介绍直接销售渠道、间接销售渠道和混合销售渠道等策略决策6.3 渠道管理介绍渠道成员的选择、渠道冲突的管理和渠道关系的维护等策略第七章:市场营销计划与实施7.1 市场营销计划的概念与流程解释市场营销计划的概念和市场营销计划的制定流程强调市场营销计划对企业市场营销的指导作用7.2 市场营销预算与资源分配介绍市场营销预算的概念和市场营销预算的分配方法7.3 市场营销实施与控制介绍市场营销实施的过程和市场营销控制的方法第八章:现代市场营销趋势8.1 服务市场营销介绍服务市场营销的特点和策略8.2 网络市场营销介绍网络市场营销的概念和网络市场营销的策略8.3 绿色市场营销介绍绿色市场营销的特点和策略第九章:市场营销案例分析9.1 成功市场营销案例分析9.2 失败市场营销案例分析第十章:市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理介绍市场营销伦理的概念和市场营销伦理的重要性10.2 市场营销与社会责任介绍企业在市场营销中应承担的社会责任10.3 市场营销伦理与社会责任的实践介绍企业在市场营销中如何实践市场营销伦理和社会责任重点和难点解析一、市场营销导论重点:市场营销的概念与意义,市场营销过程。
市场营销教案——市场营销管理过程
第三章市场营销管理过程【教学重点、难点】教学重点:成长战略;一般性竞争战略;市场营销管理过程。
教学难点:企业使命的含义与内容;战略经营单位、特点、区分依据;经营任务的确定;市场营销管理过程;波士顿咨询集团法、通用电气公司法。
【教学用具】多媒体【教学过程】第一节企业战略企业在正确的市场营销管理哲学指导下开展市场营销管理的一个重要步骤,就是制定切实可行的市场营销计划与战略。
而市场营销计划又受到企业战略计划的制约。
因此,在研究市场营销计划与战略之前,必须先分析企业战略计划的制定过程。
一、战略的概念、特征与层次结构“战略”一词原系军事用语,在商品经济高度发达的条件下,市场犹如战场,是商品生产者和经营者们激烈竞争的场所,因此,经营管理学中常借用“战略”这一术语进行论述,泛指企业为实现自己的总任务和目标所制定的全局性规划。
战略是如何赢得一场战争的概念,而不是针对某一具体战役而言的。
战略规划对一个企业的生存和发展,具有决定性的指导作用。
如果战略决策失误,具体工作做得再好,也毫无意义。
没有正确战略思想指导的营销活动,就像一艘无舵的船,将随风飘泊,不知所终。
特别是在市场环境变化无常的情况下,长期性、全局性、方向性的规划正确与否,对企业的前途和命运至关重要。
因为,按照“适者生存”的法则,谁能较好地适应环境,谁就能生存和发展;反之,则将被淘汰。
市场竞争的过程,就是一个不断筛选、不断淘汰的过程。
战略规划要有预见性,见微知著,未雨绸缎,要善于从环境变化中看到未来发展的大趋势。
企业战略的层次结构:1、总体战略——公司战略2、经营战略——经营单位战略、竞争战略3、职能战略——职能部门战略二、战略规划的一般过程战略计划过程,又叫做战略管理过程。
它是指企业的最高管理层通过制定企业的任务、目标、业务投资组合计划和新业务计划,在企业的目标和资源(或能力)与迅速变化的经营环境之间发展和保持一种切实可行的战略适应的管理过程。
换言之,战略计划过程是企业及其各业务单位为生存和发展而制定长期总战略所采取的一系列重大步骤,包括:(1)规定企业任务;(2)规定企业目标;(3)制定企业的业务投资组合计划;(4)制定企业的新业务计划。
完整版市场营销教案
完整版市场营销教案第一部分:市场营销基础知识市场营销是企业实现盈利和增长的关键活动,它涉及到市场分析、客户需求研究、产品定位、价格策略、渠道管理等多个方面。
本节主要介绍市场营销的基础知识。
1. 市场分析市场分析是市场营销的第一步,通过分析市场的规模、增长趋势、竞争状况等因素,帮助企业了解市场的潜力和机会。
市场分析可以通过行业报告、市场调研等方式进行。
2. 客户需求研究了解客户的需求是市场营销成功的关键。
通过市场调研、分析竞争对手的产品特点等手段,企业可以获取客户需求的信息,以此为基础来开发和定位产品。
3. 产品定位产品定位是指企业将产品在市场中的地位和形象。
通过分析目标市场的需求和竞争状况,企业可以确定产品的独特卖点,并将其传达给目标客户。
4. 价格策略价格是市场交易的核心因素之一,企业需要根据产品的成本、市场需求和竞争对手的价格水平来确定产品的价格策略。
不同的价格策略包括市场导向定价、成本导向定价等。
5. 渠道管理渠道管理是指企业将产品从生产者传递给最终用户的过程。
通过合理安排和管理供应链,企业可以提高产品的送达能力和客户满意度。
第二部分:市场营销策略市场营销策略是企业在市场中取得竞争优势的计划和方法。
本节将介绍几种常见的市场营销策略。
1. 市场细分市场细分是将整个市场细分为若干个小的细分市场,企业可以根据细分市场的特点和需求来开发和营销产品。
常见的市场细分方法包括地理细分、行为细分、心理细分等。
2. 目标市场选择目标市场选择是企业根据自身的资源和能力选择最有潜力的市场。
企业需要考虑市场规模、增长潜力、竞争状况等因素来确定目标市场。
3. 品牌建设品牌是企业在市场中的形象和口碑,品牌建设可以提高产品的差异化竞争能力。
企业可以通过品牌宣传、广告等方式来建设品牌。
4. 促销活动促销活动是企业吸引客户、提高销售的一种活动,常见的促销活动包括打折、赠品、抽奖等。
企业需要根据产品的特点和目标市场的需求来选择合适的促销方式。
(完整版)市场营销教案
第一章绪论[教学目的]:1、了解市场、市场营销的含义2、了解学习市场营销的目的[教学重点]:1、市场、市场营销的概念2、什么是现代营销观念3、如何运用营销观念指导营销工作(案例)[教学难点]:如何运用营销知识[教学时间]:4课时[教学方法]:1、讲授2、讨论[教学内容]:一、市场(市场的几种涵义)产生于原始社会中期第1次社会大分工时期1、市场是商品交换的场所2、市场是有支付能力的需求3、市场是商品交换关系的总和4、市场是人口、购买力和购买意向的有机组合市场=人口×购买力×购买意向市场容量大小是三个因素制约:(1)人口:人口越多、市场容量越大,(2)购买力:有货币支付能力的需求才能构成市场需求(人均国民收入、个人收入)(3)购买意向:是购买行为得以实现的关键因素,它也是影响市场容量的最关键因素。
二、市场营销的概念市场营销:是指通过一定的交易程序,满足消费者现实需求和潜在需求,并实现企业营销目标的综合性经营销售活动。
对这一概念的理解可以从以下几方面进行:1、营销的目的:达成交易,并取得良好的经济效益2、营销的中心:满足消费者现实需求和潜在需求3、营销的内容:(1)市场调查(2)选择和确立目标市场(3)产品开发和产品定价(4)分销渠道(5)促销(6)储存、运输(7)售后服务二、市场营销的核心核心概念4P与4C1、市场营销组合是指企业根据目标市场消费者的需要,综合运用企业可以控制的市场营销因素并进行优化组合以实现企业营销目标。
2、市场营销组合的特点可控性动态性复杂性统一性3、市场营销组合理论的新发展(与4P’S的区别)(1)处理企业市场营销管理与外部市场营销环境的方式不同。
(2)企业市场营销目标有所不同。
(3)市场营销手段不同1 2 3旧:企业内部的可变因素与外满足目标市场消4P’S部环境不可控因素相适应费者需求新:适应外部一半并适时改变创造目标市场消6P’S外部环境费者需求4、市场营销组合的运用综合运用,发挥组合的最大效用;密切配合,互相协调;突出重点,重视一般;反馈信息,及时调整三、市场营销学1、概念:是以研究消费者为中心的,企业全方位的方位的市场营销活动和发展变化规律的一门学科。
市场营销管理》教案
《市场营销管理》教案一、教学目标1. 让学生理解市场营销管理的概念和重要性。
2. 让学生掌握市场营销管理的基本原则和策略。
3. 培养学生运用市场营销管理知识分析和解决实际问题的能力。
二、教学内容1. 市场营销管理的定义和目标2. 市场营销管理的基本原则3. 市场营销管理的策略4. 市场营销管理的实践应用三、教学方法1. 讲授法:讲解市场营销管理的概念、原则和策略。
2. 案例分析法:分析实际案例,让学生更好地理解市场营销管理的应用。
3. 小组讨论法:分组讨论,培养学生的合作能力和口头表达能力。
四、教学准备1. 教材:《市场营销管理》2. 案例材料3. 投影仪、电脑等教学设备五、教学过程1. 引入新课:通过讲解市场营销管理的定义和重要性,引发学生的兴趣。
2. 讲解市场营销管理的原理和策略:详细讲解市场营销管理的基本原则和策略。
3. 案例分析:分析典型案例,让学生了解市场营销管理的实际应用。
4. 小组讨论:学生分组讨论,分享各自对市场营销管理的理解和观点。
6. 课堂作业:布置相关的作业,让学生进一步巩固所学知识。
六、教学评估1. 学生课堂参与度:观察学生在课堂讨论、提问和回答问题的情况,评估他们的积极参与程度。
2. 学生作业完成情况:评估学生对课堂作业的完成质量,包括理解力、分析能力和应用能力。
3. 小组讨论报告:评估学生在小组讨论中的表现,包括合作、沟通和解决问题的能力。
七、教学拓展1. 邀请企业专家进行讲座:邀请市场营销管理领域的企业专家进行讲座,分享实际经验和案例。
2. 组织实地考察:组织学生参观企业市场部门,了解市场营销管理的实际操作。
3. 开展课外项目:鼓励学生参与市场营销相关的课外项目,提高实际操作能力。
八、教学反馈1. 学生反馈:收集学生对教学内容、教学方法和教学评估的反馈,以便进行教学改进。
2. 同行评价:邀请同行对教学质量进行评价,提出改进建议。
九、教学资源1. 教材和案例库:不断更新和完善教材和案例库,保证教学内容的时效性和实用性。
市场营销 教案
市场营销教案教案标题:市场营销教学目标:1. 理解市场营销的概念和重要性。
2. 掌握市场营销的基本原理和策略。
3. 能够应用市场营销知识解决实际问题。
教学内容:1. 市场营销的定义和概念。
2. 市场营销的基本原理和策略。
3. 市场调研和分析。
4. 市场定位和目标市场选择。
5. 产品策划和定价策略。
6. 渠道选择和分销策略。
7. 促销和广告策略。
8. 客户关系管理和售后服务。
教学步骤:引入:1. 利用一个实际的市场营销案例或问题引发学生对市场营销的兴趣和思考。
知识讲解:2. 讲解市场营销的定义和概念,强调其在企业成功中的重要性。
3. 介绍市场营销的基本原理和策略,包括市场调研、市场定位、产品策划、定价策略、渠道选择、促销和广告策略等。
案例分析:4. 提供一些实际的市场营销案例,让学生分组进行分析和讨论。
5. 引导学生运用所学知识,分析案例中的问题,并提出解决方案。
练习与实践:6. 分发练习题,让学生运用所学知识解答问题,加深对市场营销理论的理解。
7. 安排学生进行市场调研,选择一个产品或服务,进行定位、策划和促销方案设计。
总结与评价:8. 总结市场营销的要点和关键步骤。
9. 对学生进行个人或小组作业的评价,鼓励学生提出改进建议。
教学资源:1. PowerPoint演示文稿,包括市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 市场营销案例,用于分析和讨论。
3. 练习题和答案,用于巩固学生对知识的理解。
4. 市场调研相关工具和模板。
评估方式:1. 练习题的成绩评定。
2. 对学生市场调研和策划方案的评估。
3. 学生对课程的反馈和改进建议。
教学扩展:1. 鼓励学生参与实际市场营销项目,提升实践能力。
2. 组织学生参观企业,了解实际市场营销运作。
3. 鼓励学生参加市场营销相关的比赛和活动,提高专业素养。
教学建议:1. 结合实际案例和问题进行教学,增强学生的实际操作能力。
2. 引导学生进行团队合作,培养他们的沟通和协作能力。
市场营销授课计划+教案
市场营销授课计划+教案一、课程概述1. 课程目标:本课程旨在帮助学生了解市场营销的基本概念、原理和策略,培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
2. 适用对象:本课程适用于市场营销、企业管理等专业的学生,以及对市场营销感兴趣的非专业人士。
3. 课程内容:本课程共十个章节,涵盖了市场营销的基本概念、市场调研、消费者行为、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略、市场营销策划、市场营销组织和市场营销管理等方面的内容。
二、教学方法1. 讲授法:通过讲解市场营销的基本概念、原理和案例,使学生了解和掌握市场营销的知识。
2. 案例分析法:通过分析具体的市场营销案例,使学生学会运用市场营销知识分析和解决实际问题。
3. 小组讨论法:引导学生进行小组讨论,培养学生的团队合作能力和口头表达能力。
4. 情景模拟法:设置市场营销相关的情境,让学生进行角色扮演,提高学生的实际操作能力。
三、教学目标1. 知识目标:使学生掌握市场营销的基本概念、原理和策略。
2. 能力目标:培养学生运用市场营销知识分析和解决实际问题的能力。
3. 情感目标:激发学生对市场营销的兴趣,培养学生的创新意识和团队合作精神。
四、教学安排1. 课时:本课程共计32课时,每个课时45分钟。
2. 教学进度:按照教材的章节顺序进行教学,每个章节安排2-3个课时。
五、教学评价1. 平时成绩:根据学生的课堂表现、作业完成情况和小组讨论表现,给予相应的平时成绩。
2. 考试成绩:通过期末考试,检验学生对市场营销知识的掌握程度。
3. 实践报告:六、教学内容6. 网络营销与电子商务介绍网络营销的定义、特点和类型。
探讨电子商务的基本概念、模式和运作。
分析网络营销策略的制定和实施。
案例研究:成功的网络营销与电子商务案例。
7. 服务营销解释服务营销的基本概念和特点。
探讨服务营销策略的制定和实施。
分析服务营销中的顾客关系管理和服务质量。
案例研究:服务营销的成功案例和挑战。
《市场营销》教案
《市场营销》教案市场营销是企业运营中至关重要的一部分,它涉及了产品定位、市场调研、营销策略等多个方面。
一个好的市场营销教案应包含以下要素:一、教学目标1.了解市场营销的概念和重要性;2.掌握市场调研的方法和步骤;3.了解产品定位的意义和方法;4.熟悉市场营销策略的种类和应用;5.能够分析市场环境和竞争对手,制定适应性的市场营销策略。
二、教学内容1.市场营销概述a.市场营销的定义和作用;b.市场营销的发展历程;c.市场营销的基本理念和原则。
2.市场调研a.市场调研的定义和目的;b.市场调研的方法和步骤;c.市场调研的数据分析和应用。
3.产品定位a.产品定位的定义和意义;b.产品定位的方法和步骤;c.产品定位的案例分析。
4.市场营销策略a.市场营销策略的种类和意义;b.市场营销策略的制定和应用;c.市场营销策略的成功案例。
5.市场环境分析与竞争对手分析a.市场环境分析的方法和内容;b.竞争对手分析的方法和内容;c.市场环境和竞争对手分析的案例分析。
三、教学步骤和方法1.知识讲解:通过多媒体展示、讲解示范等方式,对市场营销的相关概念、原则和方法进行讲解。
2.案例分析:通过真实案例的分析,引导学生了解市场营销的实际应用和效果。
3.小组讨论:将学生分组,让学生在小组内讨论和分析市场调研、产品定位和市场营销策略相关问题,并展示他们的成果。
4.角色扮演:让学生扮演企业经理人员,模拟制定市场调研和营销策略的过程,提高学生的实际操作能力。
5.课堂互动:鼓励学生积极参与课堂讨论,提出问题和见解,加深对市场营销理论的理解和运用能力。
四、教学评估1.平时表现:参与课堂讨论和小组活动的积极度;2.课堂测验:结合案例和理论知识进行测试,检查学生对市场营销的理解和应用能力;3.课程设计:要求学生结合实际情况,设计一个完整的市场调研和营销策略方案,并进行评分和点评;五、教学资源1.多媒体设备:用于展示市场营销理论知识和案例分析;2.电子教材和网络资源:补充和扩展教学内容;3.实际案例和企业合作资源:提供真实案例和数据,加深学生对市场营销的理解和实践能力。
《市场营销》教案
《市场营销》教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念、原则和流程。
2. 掌握市场细分、目标市场选择和市场定位策略。
3. 学会运用市场营销组合策略进行产品、价格、渠道和促销的管理。
4. 培养分析市场营销问题和制定市场营销计划的能力。
5. 提高学生的团队协作和沟通能力。
二、教学内容1. 市场营销基本概念与原则1.1 市场营销的定义1.2 市场营销的重要性1.3 市场营销原则2. 市场细分、目标市场选择和市场定位2.1 市场细分概念和依据2.2 目标市场选择策略2.3 市场定位策略3. 市场营销组合策略3.1 产品策略3.2 价格策略3.3 渠道策略3.4 促销策略4. 市场营销计划与实施4.1 市场营销计划流程4.2 市场营销计划内容4.3 市场营销计划案例分析5. 市场营销案例分析与讨论5.1 市场营销案例选取5.2 市场营销案例分析方法三、教学方法1. 讲授法:讲解市场营销基本概念、原则和策略。
2. 案例分析法:分析市场细分、目标市场选择、市场定位和市场营销组合策略的实例。
3. 小组讨论法:分组讨论市场营销案例,培养学生的团队协作和沟通能力。
4. 互动教学法:提问、回答、讨论等方式,激发学生的学习兴趣和积极性。
四、教学资源1. 教材:市场营销相关教材。
2. 课件:市场营销基本概念、原则和策略的PPT。
3. 案例资料:选取具有代表性的市场营销案例。
4. 网络资源:查询市场营销相关的文章、视频等资料。
五、教学评价1. 平时成绩:课堂参与度、提问回答、小组讨论等。
2. 期中考试:考查市场营销基本概念、原则和策略的理解。
3. 案例分析报告:分析给定案例,提出市场细分、目标市场选择和市场定位等策略。
4. 小组项目:制定一个市场营销计划,并进行展示和评价。
六、教学安排1. 第1-2周:市场营销基本概念与原则2. 第3-4周:市场细分、目标市场选择和市场定位3. 第5-6周:市场营销组合策略4. 第7-8周:市场营销计划与实施5. 第9-10周:市场营销案例分析与讨论七、教学活动1. 课堂讲授:讲解市场营销基本概念、原则和策略。
市场营销教案
市场营销教案教案一:市场营销导论【导言】市场营销是现代商业运作中必不可少的一环。
本教案将介绍市场营销的基本概念、重要性以及市场营销的基本过程和策略。
【一、市场营销的概念】1.1 定义市场营销是指通过研究市场需求和消费者行为,以及制定合适的产品、定价、促销和分销策略,以实现企业利润最大化的一种管理活动。
1.2 历史背景市场营销起源于工业革命后的产业发展,随着竞争加剧和消费者需求多样化,市场营销才逐渐成为商业运作的重要组成部分。
【二、市场营销的重要性】2.1 推动经济发展市场营销促进产品和服务的需求与供给之间的平衡,推动经济的健康发展,并带动相关行业的发展。
2.2 建立品牌形象通过市场营销策略的运用,企业能够塑造自己的品牌形象,树立良好的企业声誉,增加消费者对产品的认知和信任。
2.3 提高市场竞争力市场营销能够帮助企业了解市场需求和竞争对手情况,制定相应的竞争策略,提高企业在市场上的竞争力。
【三、市场营销的基本过程】3.1 市场研究通过对市场需求、消费者行为和竞争对手的调研和分析,了解市场环境和市场需求,为后续的市场营销策略制定提供基础数据支持。
3.2 目标市场选择在市场研究的基础上,确定适合企业定位和资源的目标市场,以便更有针对性地开展市场营销活动。
3.3 产品定位与品牌策略根据目标市场需求和竞争对手情况,确定产品的差异化定位和品牌策略,以赢得消费者的认可和选择。
3.4 促销和销售通过广告、促销活动和销售渠道的选择与管理,提高产品的曝光度和销售量,增加市场份额。
3.5 客户关系管理建立和维护与消费者的良好关系,提供优质的客户服务,促进客户满意度和忠诚度的提升。
【四、市场营销的策略】4.1 产品策略包括产品定价、产品设计和产品功能等方面的决策,以满足市场需求并提高产品竞争力。
4.2 价格策略通过合理定价,平衡成本、竞争和市场需求,实现企业利润最大化。
4.3 促销策略通过广告、促销活动和公关等手段,提高产品知名度和销售量。
市场营销教案——市场营销管理哲学
第二章市场营销管理哲学【教学重点、难点】教学重点:市场营销管理及其哲学观念;顾客满意。
教学难点:市场营销管理哲学的演进;顾客让渡价值。
【教学用具】多媒体第一节市场营销管理哲学极其演进一、市场营销管理与管理哲学(一)市场营销管理市场营销管理是指为了实现企业目标,创造、建立和保持与目标市场之间的互利交换的关系,而对设计方案进行分析、计划、执行和控制。
市场营销管理的任务,就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。
市场营销管理的实质是需求管理。
(二)、市场营销管理的任务在目标市场上,可能没有需求、需求很小或超量需求。
市场营销管理就是要对付这些不问的需求情况。
1、负需求与改变市场营销。
2、无需求与刺激市场营销。
3、潜在需求与开发市场营销。
4、下降需求与重振市场营销。
5、不规则需求与协调市场营销。
6、充分需求与维持市场营销。
7、过量需求与降低市场营销。
8、有害需求与反市场营销。
(三)市场营销管理哲学市场营销作为一种有意识的经营活动,是在一定经营思想指导下进行的。
这种经营思想可称之为“营销管理哲学”,它是企业经营活动的一种导向、一种观念。
即是指企业在一定社会经济条件下进行市场营销活动的指导思想。
也称企业理念,企业经营管理哲学。
营销管理哲学是否切合实际需要,对企业经营的成败兴衰,具有决定性作用。
所谓市场营销管理哲学,就是企业在开展市场营销活动的过程中,在处理企业、顾客和社会三者利益方面所持的态度和指导思想。
经营思想和观念并非固定不变,它在一定经济基础上产生和形成,并随着社会经济的发展和市场形势的变化而变化。
在西方市场经济高度发达的社会里,营销管理哲学大体上有5种观念:生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会市场营销观念,依次占据主导地位。
二、以企业为中心的观念以企业为中心的营销观念包括生产观念、产品观念和推销观念。
1、生产观念生产观念或称为生产导向,是一种传统的经营思想,在西方发达国家,于19C.末和20C.初(1920以前)占支配地位。
市场营销教案
市场营销教案教案标题:市场营销教案教案目标:1. 理解市场营销的基本概念和原理。
2. 掌握市场营销的实施步骤和策略。
3. 能够在实际情境中应用市场营销的知识和技巧。
教学重点:1. 市场营销的定义和重要性。
2. 市场调研和分析。
3. 市场定位和目标市场选择。
4. 市场营销的组合策略,如产品、定价、渠道和促销策略。
教学难点:1. 如何进行有效的市场调研和分析。
2. 如何选定目标市场和进行市场定位。
3. 如何制定适合产品、定价、渠道和促销策略的组合。
教学准备:1. 教师:准备市场营销相关的教学资料和案例。
2. 学生:提前阅读与市场营销相关的基础知识。
教学过程:一、导入(5分钟)1. 教师引入市场营销的概念和重要性,介绍市场营销在企业成功中的角色和作用。
二、概念讲解(15分钟)1. 教师详细介绍市场营销的定义和基本原理,包括市场需求、产品定位和差异化、目标市场选择等内容。
2. 教师以案例的方式向学生展示市场营销的实际应用,并引导学生思考市场营销对企业的重要性。
三、市场调研和分析(20分钟)1. 教师讲解市场调研和分析的步骤和方法,并与学生分享相关案例。
2. 学生分组进行市场调研实践活动,选择一个产品或服务,在实际情境中进行市场调研和分析,并撰写报告。
四、市场定位和目标市场选择(15分钟)1. 教师介绍市场定位和目标市场选择的概念和方法。
2. 学生根据前面的市场调研和分析结果,讨论并确定适合产品的市场定位和目标市场。
五、市场营销的组合策略(20分钟)1. 教师讲解市场营销的组合策略,包括产品策略、定价策略、渠道策略和促销策略。
2. 学生分组讨论并制定适合自己产品的市场营销策略,并向全班做出汇报。
六、总结与展望(5分钟)1. 教师对本节课的内容进行总结,并回顾学生的学习成果和收获。
2. 教师展望下一节课的内容,如市场营销计划和评估。
教学延伸:1. 鼓励学生独立开展市场营销项目,模拟实际市场环境。
2. 建议学生多关注市场营销案例和行业动态,不断更新市场营销能力。
《市场营销管理》教案
《市场营销管理》教案市场营销管理教案一、教学目标1. 了解市场营销的基本概念和重要性。
2. 理解市场营销管理的原理和方法。
3. 掌握市场营销策划和实施的技巧和步骤。
4. 培养学生的市场意识和创新思维能力。
二、教学内容1. 市场营销的概念和定义。
2. 市场营销管理的原理和方法。
3. 市场调研和市场分析。
4. 市场定位和市场细分。
5. 市场营销策划和实施。
6. 市场推广和促销策略。
7. 市场竞争和竞争优势。
三、教学方法1. 理论讲解:通过课堂讲授,系统介绍市场营销管理的基本概念和理论知识。
2. 实践操作:组织学生进行市场调研和分析实践,培养其应用市场营销管理原理的能力。
3. 案例分析:通过讨论分析实际市场案例,引导学生深入了解市场营销策略的制定和实施过程。
4. 小组讨论:组织小组讨论,促进学生之间的交流和合作,培养他们的团队合作能力。
四、教学评价1. 课堂参与:学生在课堂上积极参与讨论和提问。
2. 作业完成:学生按时完成课后作业和实践任务。
3. 期末考试:考察学生对市场营销管理知识的掌握程度。
4. 实践报告:要求学生进行市场调研和实践操作,并撰写实践报告。
五、教学资源1. 教材:《市场营销管理导论》2. 辅助教材:相关案例和实践资料3. 多媒体设备:投影仪、电脑等六、教学进度安排1. 第一讲:市场营销概述2. 第二讲:市场调研与分析3. 第三讲:市场定位与细分4. 第四讲:市场营销策划与实施5. 第五讲:市场推广与促销策略6. 第六讲:市场竞争与竞争优势以上为《市场营销管理》教案的大纲内容,旨在帮助学生全面了解市场营销管理的理论和实践,培养他们的市场思维和管理能力。
市场营销学教案(完整)
通过给予消费者一定的价格优惠来刺激购买,如数量折扣、现金 折扣、功能折扣等。
根据不同地区的市场需求和竞争状况制定不同的价格,以实现地 区市场的拓展和利润最大化。
利用消费者心理特点来制定价格,如尾数定价、整数定价、声望 定价等。
将多种产品组合在一起销售,通过不同产品之间的互补性和替代 性来制定价格,以实现整体销售利润最大化。
机会识别
发现市场环境中有利于企业发展的趋 势和变化,如新的消费需求、技术进 步和政策支持等。
威胁识别
警惕市场环境中可能对企业造成不利 影响的因素和变化,如经济衰退、政 策调机会和威胁进行量化和定 性评估,以确定其对企业的重要性和 紧迫性。
制定应对策略
根据评估结果,制定相应的市场营销 策略,以抓住市场机会并应对潜在威 胁。
新产品开发流程管理
新产品创意收集与筛选
新产品开发计划制定
通过多种渠道收集新产品创意,并进行筛选 和评估,确定具有市场潜力的创意。
制定详细的新产品开发计划,包括目标市场、 产品定位、研发资源投入、预期收益等。
新产品试制与测试
新产品上市推广
组织研发团队进行新产品试制,并进行严格 的测试和评估,确保产品质量和性能达到预 期要求。
购后行为
消费者在使用产品或服务后的 感受和评价,会影响其未来的 购买决策。
消费者行为模型及应用
• 理性行为模型:认为消费者是理性的,会综合考虑产品的各种因素做出最优决 策。该模型适用于复杂、高价值的购买决策。
• 有限理性模型:认为消费者的理性是有限的,会受到各种因素的影响。该模型 适用于大多数日常购买决策。
教学方法与手段
教学方法
本课程采用理论讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演等多种教学方法相结合的方 式,旨在激发学生的学习兴趣和主动性,培养学生的创新思维和实践能力。
《市场营销教案》课件
《市场营销教案》PPT课件第一章:市场营销概述1.1 市场营销的定义解释市场营销的概念强调市场营销的重要性1.2 市场营销的特点描述市场营销的主要特点举例说明市场营销的实际应用1.3 市场营销的功能介绍市场营销的各项功能分析市场营销在不同行业中的应用第二章:市场调研2.1 市场调研的目的解释市场调研的重要性列举市场调研的主要目标2.2 市场调研的方法介绍市场调研的常用方法讨论市场调研的局限性和挑战2.3 市场调研的步骤概述市场调研的基本步骤强调市场调研的注意事项第三章:市场细分与目标市场3.1 市场细分的概念解释市场细分的含义和重要性探讨市场细分的标准和方法3.2 目标市场的选择介绍目标市场的选择标准分析目标市场选择的重要性和影响3.3 目标市场的策略讨论目标市场的策略制定举例说明目标市场策略的成功案例第四章:产品策略4.1 产品概念与分类解释产品的概念和重要性介绍产品的分类和特点4.2 产品策略的要素讨论产品策略的关键要素分析产品策略在不同行业中的应用4.3 产品策略的实施概述产品策略的实施步骤强调产品策略实施的关键注意事项第五章:价格策略5.1 价格策略的概念解释价格策略的含义和重要性讨论价格策略的目标和考虑因素5.2 定价方法介绍定价方法的选择和应用分析不同定价方法的优缺点5.3 价格策略的实施概述价格策略的实施步骤强调价格策略实施的关键注意事项《市场营销教案》PPT课件第六章:促销策略6.1 促销策略的概念解释促销策略的含义和重要性讨论促销策略的目标和考虑因素6.2 促销工具与方法介绍促销工具和方法的选择和应用分析不同促销工具和方法的优缺点6.3 促销策略的实施概述促销策略的实施步骤强调促销策略实施的关键注意事项第七章:分销渠道策略7.1 分销渠道的概念解释分销渠道的含义和重要性讨论分销渠道的类型和作用7.2 分销渠道策略的选择介绍分销渠道策略的选择和应用分析不同分销渠道策略的优缺点7.3 分销渠道的管理概述分销渠道的管理方法和技巧强调分销渠道管理的关键注意事项第八章:整合营销传播策略8.1 整合营销传播的概念解释整合营销传播的含义和重要性讨论整合营销传播的目标和原则8.2 整合营销传播的工具与方法介绍整合营销传播工具和方法的选择和应用分析不同整合营销传播工具和方法的优缺点8.3 整合营销传播的实施概述整合营销传播的实施步骤强调整合营销传播实施的关键注意事项第九章:市场营销计划与控制9.1 市场营销计划的概念与步骤解释市场营销计划的概念和重要性讨论市场营销计划的制定步骤和关键要素9.2 市场营销计划的执行与监控介绍市场营销计划的执行和监控方法强调市场营销计划执行和监控的关键注意事项9.3 市场营销控制的工具与技术介绍市场营销控制工具和技术的选择和应用分析不同市场营销控制工具和技术的优缺点第十章:市场营销伦理与社会责任10.1 市场营销伦理的概念与重要性解释市场营销伦理的含义和重要性讨论市场营销伦理的主要问题和挑战10.2 市场营销伦理的应用与实践介绍市场营销伦理的应用和实践方法强调市场营销伦理实践的关键注意事项10.3 市场营销与社会责任讨论市场营销在社会责任方面的作用和影响分析市场营销与社会责任的关系和重要性重点和难点解析1. 市场细分与目标市场(第三章)市场细分的标准和方法,以及如何有效地选择目标市场。
市场营销学 教案
市场营销学教案教案标题:市场营销学教案目标:1. 了解市场营销学的基本概念和原理。
2. 掌握市场营销的策略和技巧。
3. 培养学生的市场分析和决策能力。
教学内容:1. 市场营销学的定义和发展历程。
2. 市场营销环境分析和市场细分。
3. 市场营销策略的制定和实施。
4. 市场营销的组织与管理。
5. 市场营销的创新和发展趋势。
教学步骤:1. 导入:通过引入市场营销学的实际案例或问题,激发学生对市场营销学的兴趣。
2. 知识讲解:讲解市场营销学的基本概念、原理和发展历程,引导学生建立起对市场营销学的整体认识。
3. 案例分析:选择一些实际的市场案例,引导学生进行市场环境分析和市场细分,培养学生的市场分析能力。
4. 策略制定:讲解市场营销策略的制定和实施过程,引导学生运用所学知识制定针对性的市场营销策略。
5. 小组讨论:将学生分成小组,让他们在小组中讨论并分享自己制定的市场营销策略,提高学生的合作和交流能力。
6. 教师点评:对学生的市场营销策略进行点评,指出其优点和不足之处,并给予改进建议。
7. 总结归纳:对本节课所学内容进行总结归纳,强化学生对市场营销学的理解。
8. 课后作业:布置相关的阅读材料和实践任务,巩固学生对市场营销学的学习成果。
教学资源:1. PowerPoint演示文稿,用于讲解市场营销学的基本概念和原理。
2. 实际市场案例,用于引导学生进行市场环境分析和市场细分。
3. 小组讨论指导问题,用于引导学生在小组中讨论和分享市场营销策略。
4. 阅读材料和实践任务,用于巩固学生对市场营销学的学习成果。
评估方式:1. 课堂参与度:评估学生在课堂上的积极参与程度,包括提问、回答问题和讨论的质量等。
2. 小组讨论成果:评估学生在小组讨论中制定的市场营销策略的质量和创新程度。
3. 课后作业完成情况:评估学生对阅读材料和实践任务的理解和应用能力。
教学反思:1. 在讲解市场营销学的基本概念和原理时,要注重与实际案例的结合,增加学生的兴趣和理解度。