旅行社发展研究综述
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❖ 同时，国务院于1985年颁布了《旅行社管理暂行条例》，将旅 行社划分为三类。中国旅行社业初具规模，并呈现出良好的发展势 头，由三大社垄断经营的高度集中的发展阶段向分散发展过渡。
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二 国内旅行社发展回顾
4分散发展的无序阶段
❖
1989年中国旅游业受到巨大的冲击，出现了自1978年以来的第一次负增长。
旅行社业经历了数量的下滑，由1989年的1617家减少为1991年的1561家。全国
旅行社总数由1990年的1603家增加到1994年的4382家，5年间增长了173.36%。
然而在数量急剧增长的同时，旅行社有组织接待人数和利润率却没有同步增长。大量
中小规模旅行社的出现带来了百家争鸣的竞争态势，中国旅行社业进入了数量增长的
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二 国内旅行社发展回顾
T6e趋x向t 集中
1诞生
5调整阶段 Text
4无序发展
3趋向分散
2高度集中
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二 国内旅行社发展回顾
1诞生
❖ 1923年，上海商业储蓄银行旅行部成立， 标志着中国第一家旅行社的诞生。至此，中国旅 行社业开始了漫长的发展路程。
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二 国内旅行社发展回顾
3高度集中趋向分散
❖ 1984年国家旅游局下放旅游外联权作为一个标志性的事件，在 中国旅行社业发展史上具有重要的战略意义。这一举措对中国旅行 社业的发展起到了积极的促进作用，旅行社在全国范围内迅速发展 起来。这一时期的明显特征是原有三大社市场份额的急剧下降与全 国范围内旅行社数量的大幅增加
Hsien一TangTsal等(2004)引入最优定价方法研究
7
了航空公司与旅行社之间的代理问题。
LudwigTheuvsen(2004)通过对欧洲包价旅游经营
8
的考察，论证了旅游经营商进行垂直联合的好处。
Hui一Meiehen，ehian一HauTsen(2005)考察了台湾旅行
9
代理商与银行之间的市场联盟，认为具有优势资源、拥有 利合作的潜力是选择伙伴的标准，而企业特征和合作伙伴
来好处。
FaribaAfamdari(2002)探讨了美国、欧洲和
3
亚洲航空业与旅行社业之间关系的变化，提 出旅行社应利用网络技术加强与航空业的合
作。
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一 国外旅行社发展研究综述
C.S.Wan(2002)对比了台湾酒店与旅游
4
批发商的网站建设，认为酒店业与旅游
批发商应利用信息技术紧密合作。
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一 国外旅行社发展研究综述
Die，Medina一Mufioz，
1
JuanManuelGareia一Fale6n(2000)运用实
证数据首次分析了旅行社业与饭店业之间建
立成功关系的决定因素。
DavidJ.Telfe:(2001)对尼亚加拉河葡萄酒线
2
路进行了研究，认为葡萄酒经营商与旅游批 发商和食品产业进行垂直联合可以为相互带
的择将影响联盟绩效。
ComBiblioteka Baiduany Logo
二 国内旅行社发展回顾
❖ 中国旅行社业的发展起步于20世纪20年代，然而其真正 壮大只是近20多年的历史。近年来，随着旅游业的飞速 发展，旅行社业在数量和质量上都取得了长足的进步。 到目前为止，中国旅行社业尚处于市场化、企业化和法 制化进程的初级阶段。尤其在中国加入WTo以后，旅游 产业正在成为一个高度开放的产业。
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二 国内旅行社发展回顾
5调整阶段
❖
1996年10月，国务院颁布了《旅行社管理条例》，将旅行社
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旅行社发展研究综述
旅游管理07级：王毅品等
目录
1
国外旅行社发展研究综述
2
国内旅行社发展回顾
3
国内旅行社发展研究综述
4
总结与展望
5
致谢
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一 国外旅行社发展研究综述
❖ 国外旅行社业大都经过比较成熟的发展，有旅游 批发商、零售商、代理商的分工。因此，国外学 者对旅行社业的研究多是对中小旅游代理企业的 研究，相当一部分学者从旅游企业市场行为的角 度，对旅游代理企业的联合行为进行了研究。
二 国内旅行社发展回顾
2高度集中
❖ 1978年以前，中国只有两家旅行社:中国国际旅行社和中国旅行社。 这两家旅行社以政治接待为主要目的，没有真正意义上的经济功能。 作为旅游业发展的最初阶段，这一阶段的中国旅行社业是高度集中 的，却无市场而言。
❖ 1978年中国开始实行二对国外内开旅放行社政发策展，回旅顾游业随之发展起来。1980 年，中国青年旅行社总社在北京成立，旅行社业开始了寡头垄断经 营的局面。同年，这三家旅行社接待的来华旅游者占全国有组织接 待人数的80%，其余由其他政府机构组织接待。这一历史阶段旅行 社从事外事接待的单一功能，这一时期的中国旅行社业控制权基本 掌握在国旅、中旅、青旅三大旅行社手中，处于高度集中的发展阶 段。
分散化发展阶段。与此同时，由于缺乏必要的规制与管理，整个旅行社业处于无序竞
争的状态，突出表现为市场秩序的混乱，旅行社质量问题屡见不鲜。整个行业迫切需
要加强规制与管理。
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二 国内旅行社发展回顾
5调整阶段
❖ 1995年以后，借着旅游业蓬勃发展的势头，旅行社业规模继续膨胀。 截止到2001年底，中国共有旅行社10532家，其中国际旅行社1310家， 国内旅行社9222家。这一时期旅行社业仍处于分散发展的阶段。平均利润 率单纯数量增长引发的市场秩序混乱开始引起管理者的高度重视。因此， 从这一阶段开始，国家开始出台一系列法规政策来规范旅行社业市场秩序。 国家旅游局于1995年1月1日起，开始按照国际惯例实行旅行社质量保证金 制度，先后颁布实施了《旅行社质量保证金暂行规定》等一系列法规。这 一制度的实施，标志着国家旅游局对旅行社的行业管理开始向国际旅游法 制化管理靠拢，并引导旅行社由单纯数量增长向结构优化转变。
DavidL.Butler等(2002)以Afriea.Allleriean
5
小旅行社为研究对象，提出进入壁垒和原始 资金对其发展有很大影响。
Alanching一bse(2003)针对饭店通过建
6
立网站自行销售对旅行社业造成威胁的
现状，提出旅行社应利用互联网提高效
率。
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一 国外旅行社发展研究综述
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二 国内旅行社发展回顾
4分散发展的无序阶段
❖
1989年中国旅游业受到巨大的冲击，出现了自1978年以来的第一次负增长。
旅行社业经历了数量的下滑，由1989年的1617家减少为1991年的1561家。全国
旅行社总数由1990年的1603家增加到1994年的4382家，5年间增长了173.36%。
然而在数量急剧增长的同时，旅行社有组织接待人数和利润率却没有同步增长。大量
中小规模旅行社的出现带来了百家争鸣的竞争态势，中国旅行社业进入了数量增长的
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二 国内旅行社发展回顾
T6e趋x向t 集中
1诞生
5调整阶段 Text
4无序发展
3趋向分散
2高度集中
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1诞生
❖ 1923年，上海商业储蓄银行旅行部成立， 标志着中国第一家旅行社的诞生。至此，中国旅 行社业开始了漫长的发展路程。
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二 国内旅行社发展回顾
3高度集中趋向分散
❖ 1984年国家旅游局下放旅游外联权作为一个标志性的事件，在 中国旅行社业发展史上具有重要的战略意义。这一举措对中国旅行 社业的发展起到了积极的促进作用，旅行社在全国范围内迅速发展 起来。这一时期的明显特征是原有三大社市场份额的急剧下降与全 国范围内旅行社数量的大幅增加
Hsien一TangTsal等(2004)引入最优定价方法研究
7
了航空公司与旅行社之间的代理问题。
LudwigTheuvsen(2004)通过对欧洲包价旅游经营
8
的考察，论证了旅游经营商进行垂直联合的好处。
Hui一Meiehen，ehian一HauTsen(2005)考察了台湾旅行
9
代理商与银行之间的市场联盟，认为具有优势资源、拥有 利合作的潜力是选择伙伴的标准，而企业特征和合作伙伴
来好处。
FaribaAfamdari(2002)探讨了美国、欧洲和
3
亚洲航空业与旅行社业之间关系的变化，提 出旅行社应利用网络技术加强与航空业的合
作。
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一 国外旅行社发展研究综述
C.S.Wan(2002)对比了台湾酒店与旅游
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批发商的网站建设，认为酒店业与旅游
批发商应利用信息技术紧密合作。
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一 国外旅行社发展研究综述
Die，Medina一Mufioz，
1
JuanManuelGareia一Fale6n(2000)运用实
证数据首次分析了旅行社业与饭店业之间建
立成功关系的决定因素。
DavidJ.Telfe:(2001)对尼亚加拉河葡萄酒线
2
路进行了研究，认为葡萄酒经营商与旅游批 发商和食品产业进行垂直联合可以为相互带
的择将影响联盟绩效。
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二 国内旅行社发展回顾
❖ 中国旅行社业的发展起步于20世纪20年代，然而其真正 壮大只是近20多年的历史。近年来，随着旅游业的飞速 发展，旅行社业在数量和质量上都取得了长足的进步。 到目前为止，中国旅行社业尚处于市场化、企业化和法 制化进程的初级阶段。尤其在中国加入WTo以后，旅游 产业正在成为一个高度开放的产业。
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二 国内旅行社发展回顾
5调整阶段
❖
1996年10月，国务院颁布了《旅行社管理条例》，将旅行社
LOGO
旅行社发展研究综述
旅游管理07级：王毅品等
目录
1
国外旅行社发展研究综述
2
国内旅行社发展回顾
3
国内旅行社发展研究综述
4
总结与展望
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致谢
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一 国外旅行社发展研究综述
❖ 国外旅行社业大都经过比较成熟的发展，有旅游 批发商、零售商、代理商的分工。因此，国外学 者对旅行社业的研究多是对中小旅游代理企业的 研究，相当一部分学者从旅游企业市场行为的角 度，对旅游代理企业的联合行为进行了研究。
二 国内旅行社发展回顾
2高度集中
❖ 1978年以前，中国只有两家旅行社:中国国际旅行社和中国旅行社。 这两家旅行社以政治接待为主要目的，没有真正意义上的经济功能。 作为旅游业发展的最初阶段，这一阶段的中国旅行社业是高度集中 的，却无市场而言。
❖ 1978年中国开始实行二对国外内开旅放行社政发策展，回旅顾游业随之发展起来。1980 年，中国青年旅行社总社在北京成立，旅行社业开始了寡头垄断经 营的局面。同年，这三家旅行社接待的来华旅游者占全国有组织接 待人数的80%，其余由其他政府机构组织接待。这一历史阶段旅行 社从事外事接待的单一功能，这一时期的中国旅行社业控制权基本 掌握在国旅、中旅、青旅三大旅行社手中，处于高度集中的发展阶 段。
分散化发展阶段。与此同时，由于缺乏必要的规制与管理，整个旅行社业处于无序竞
争的状态，突出表现为市场秩序的混乱，旅行社质量问题屡见不鲜。整个行业迫切需
要加强规制与管理。
Company Logo
二 国内旅行社发展回顾
5调整阶段
❖ 1995年以后，借着旅游业蓬勃发展的势头，旅行社业规模继续膨胀。 截止到2001年底，中国共有旅行社10532家，其中国际旅行社1310家， 国内旅行社9222家。这一时期旅行社业仍处于分散发展的阶段。平均利润 率单纯数量增长引发的市场秩序混乱开始引起管理者的高度重视。因此， 从这一阶段开始，国家开始出台一系列法规政策来规范旅行社业市场秩序。 国家旅游局于1995年1月1日起，开始按照国际惯例实行旅行社质量保证金 制度，先后颁布实施了《旅行社质量保证金暂行规定》等一系列法规。这 一制度的实施，标志着国家旅游局对旅行社的行业管理开始向国际旅游法 制化管理靠拢，并引导旅行社由单纯数量增长向结构优化转变。
DavidL.Butler等(2002)以Afriea.Allleriean
5
小旅行社为研究对象，提出进入壁垒和原始 资金对其发展有很大影响。
Alanching一bse(2003)针对饭店通过建
6
立网站自行销售对旅行社业造成威胁的
现状，提出旅行社应利用互联网提高效
率。
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一 国外旅行社发展研究综述