B05：车间车辆维修进度看板
目视化管理标准参考资料
效果展示
1#管架 （16#）
DN300 BH DN200 BH DN100 EH DN80-ES DN200 BH
－
－－
－
1500
南 氯
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实施目视化管理的步骤
按照标准给下列场地划线： 道路 仓库 车间 属地 以满足定置，各行其道和责任划分的功能
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各部门做岗位安全分析，确定所需的警示标志
厂级 车间级 岗位级
并确定各个警示标识的数量和悬挂的位置
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标准
效果展示
1.5米 地面
A10 车间建筑物护栏
目的 防止建筑物被撞击，并保持表面清洁
对象 现场与通道相邻的建筑物
看板案例(照片展示)
文字排版
注意文字的排版和字体选 择，确保文字清晰易读， 与照片内容相得益彰。
视觉层次
通过调整元素的大小、颜 色和位置，建立良好的视 觉层次感，引导观众的视 线。
如何突出关键信息
强调关键词
引导观众视线
通过加大字号、加粗或使用不同颜色 等方式，突出关键词或重要信息。
辅助决策
通过看板，团队可以更好地了解项目进展 情况，及时发现和解决问题，从而辅助决 策。
02
看板案例展示
案例一：餐饮业看板
总结词：清晰直观
详细描述：该看板以图文并茂的方式展示了餐饮业的销售数据、库存状况和订单 信息，让员工和管理者能够迅速了解餐厅运营情况，及时调整经营策略。
案例二：制造业看板
总结词：全面细致
在服务业中，看板将用于管理服务流程ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 监控服务质量，提高客户满意度和服务水 平。
感谢您的观看
THANKS
03
看板制作技巧
如何选择合适的照片
01
02
03
照片内容
选择与展示信息相关的照 片，确保照片清晰、主题 明确，能够直观地传达信 息。
色彩搭配
考虑照片的色彩搭配，确 保看板整体色彩协调，不 会过于刺眼或单调。
版权问题
确保所选照片不侵犯任何 版权，避免使用可能引起 版权纠纷的图片。
如何设计看板布局
布局结构
通过布局和视觉元素的设计，引导观 众的视线自然地关注到关键信息上。
使用图标和符号
利用简明扼要的图标和符号，辅助说 明关键信息，提高信息的可读性。
04
看板的应用场景
办公室管理
总结词
奥迪透明车间管理系统看板介绍
全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询工位的空闲情况 如下图所示界面，黄色标注为工位列表，红色代表工位被占用，绿色代表工位空闲：
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全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询员工的上下班情况 如下图所示界面，在左侧班组列表，绿色表示正常上班状态，透明显示黑色背景表示班组休 息：
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交车看板功能介绍及应用
► 在交车看板上查询当天各时段的交车情况 点击“时钟”按钮，弹出交车分布界面，如下图所示，显示未来三天各个时间段约定交车的 情 况,蓝色卡片代表已经完工审核车辆，红色卡片代表处于维修过程车辆：
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交车看板功能介绍及应用
► 在交车看板上查询车间车辆整体情况 点击“风轮”按钮，弹出车间负载界面，如下图所示，以快保、机修、钣金、喷漆四个工种 显 示车间目前负载：
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交车看板功能介绍及应用
► 交车看板界面简介 H. 工具及查询按钮 ➢工具箱：手工调度按钮，点击打开，可手工对车辆进行上线、下行、中断、清洗、检 验、完工、结算 、删除等操作。需要具有相应的权限； ➢放大镜：历史车辆维修详情查询按钮，点击打开，输入车牌尾号4位或5位，或输入工 单号，等同按”Enter”键； ➢时钟：交车分布按钮，查询未来三天各个时间段交车分布详情； ➢风轮：车间负载按钮，点击查询当天不同工种的在修车辆信息。 I. 控制调节按钮。可进行上、下滚动调节，及关闭或开启自动滚动功能。
全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询工单基本信息 如下图所示界面，单击车辆图标，弹出工单基本信息，包含工单号、车牌号码、约定交车时 间、维修项目、维修详细记录：
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全工位看板功能介绍及应用
► 在全工位看板上查询待修车辆信息 如下图所示界面，点击看板左下角的“待修列表”按钮，可查询目前待修的车辆信息：
汽车维修保养工作进度安排计划
汽车维修保养工作进度安排计划首先，制定车辆维修保养进度表格式，以便更好地控制进度。
车辆维修保养进度表应包括车牌、车型、接车时间、派工人、状态、保险、工种、机修一组、机修二组、电工、钣金、漆工、美容、中、估价、中、待修、中、维修、中、待配、中、待试、车、试车待、检中心、竣工和备注。
其次，进度控制是汽车维修保养工作中的关键。
加强进度控制可以保证汽车维修保养质量，促进施工顺利进行，提高效益。
进度控制的作用包括保证汽车维修保养施工顺利进行、降低成本、提高质量和效益。
最后，汽车维修保养人员应该提高思想重视程度，制定合理的进度计划，合理安排每道工序，保障汽车维修保养效果。
具体措施包括加强进度控制工作人员责任心，健全相关制度，合理安排汽车维修保养材料和设备，以及管理好现场，提高汽车维修保养质量。
同时，加强材料管理也能提高进度控制效果。
汽车维修保养施工需要使用大量材料，因此必须加强材料质量控制，以确保维修保养效果和质量。
然而，部分汽车维修人员忽视材料质量检测和抽样检测，使用不合格材料，导致质量问题和返工，影响进度和效果。
因此，建立高素质的汽车维修保养团队是必要的，选派责任心强的人员参与团队，加强安全管理和质量管控，预防事故发生，保障严格落实规定和与其他人员合作，提高进度控制水平和维修保养质量。
为确保进度控制效果和维修保养质量，采取以下措施：制定完善的技术方案和进度计划，全面了解工程量和制定合理的工期目标，加强进度计划审核和监控，调整工序和严格执行进度计划，加强每个阶段的质量控制，重视现场安全管理，保障计划顺利实施。
这些措施将有助于改进进度控制不足，提高汽车维修保养效果和质量。
在汽车维修保养施工现场，安全管理是非常重要的，包括防火和防止意外事故。
为了提高安全水平，需要配备专门的安全管理人员，并加强现场管理。
此外，必须加强对施工人员的安全培训，提高他们的安全意识。
在汽车维修保养过程中，必须严格遵循安全管理制度，以防止安全事故的发生。
汽车维修保养工作进度安排计划
汽车维修保养工作进度安排计划1 制定车辆维修保养进度表格式车辆维修保养进度表格式车牌：车型：接车时间：派工人：2 车辆维修保养进度控制的重要性汽车维修保养，进度控制是关键。
加强汽车维修保养施工进度管理意义重大，它能保证汽车维修保养质量，促进汽车维修保养顺利进行，提高整个汽车维修保养施工效益。
（1）汽车维修保养施工进度控制的作用对汽车维修保养施工来说，进度控制是重要内容，做好该项工作具有积极作用。
1）保证维修保养施工顺利进行汽车维修保养施工时间长，投入资金多。
为了使汽车维修保养施工任务能顺利完成，有必要制定进度计划，按进度计划进行施工。
如不注重进度控制，会使得汽车维修保养施工不能顺利进行，影响汽车维修保养质量和效益。
2）降低汽车维修保养施工成本加强进度控制能保证汽车维修保养施工顺利进行，避免返工。
对汽车维修保养的问题需要立即处理，避免不必要损失发生，有利于降低汽车维修保养施工成本。
3）提高汽车维修保养施工质量和效益进度控制是汽车维修保养施工的重要组成内容，不仅与汽车维修保养质量有紧密联系，还直接影响汽车维修保养成本。
因此，必须加强进度控制，让汽车维修保养任务在预定时间内完成，有利于提高汽车维修保养施工质量和效益。
3 汽车维修保养施工进度控制要点进度控制对汽車维修保养意义重大。
因此，汽车维修保养人员应该提高思想重视程度，制定合理的进度计划，合理安排每道工序，保障汽车维修保养效果，措施如下：（1）思想观念重视，资源配置到位例如，对汽车维修保养施工进度控制提高重视，加强进度控制工作人员责任心，健全相关制度，合理安排汽车维修保养材料、维修保养设备。
此外，管理好汽车维修保养现场，能够有效保障汽车维修保养效果，加快进度，提高汽车维修保养质量。
（2）加强材料管理，进而提高进度控制效果汽车维修保养施工需要运用大量材料。
因此，必须加强材料质量控制。
如果材料质量不合格，不仅影响汽车维修保养效果，还容易导致质量问题发生，降低汽车维修保养质量，甚至延误进度，导致不必要损失发生。
1_车辆维修进度一览表
底盘，排气管 前保机盖左右叶子板 后保 10.26 后盖后尾板后保 10.18 前后保后盖后尾板 前保机盖叶子板 10.18 前后保后尾板后盖 前后保机盖水箱框架 前保机盖水箱框架 前保 10.18 前保机盖气囊 10.5 前保左右叶子板元宝梁悬挂 9.30 后盖后尾板前保前水箱框架 10.6 左前后门更换 10.18 前后保门叶子板 10.9 后保后尾板备胎桶
XL 科鲁兹 8.5迈锐宝 科鲁兹 8.5迈锐宝 XL 科沃兹 8.5迈锐宝 XL 科鲁兹 科鲁兹 新科鲁兹 赛欧三 迈锐宝 8.5迈锐宝 创酷
10.10 1.12 10.8 10.6 10.4 10.6 10.8 10.6 10.1 10.1 10.7 9.27 9.13 9.28 10.6 10.2
衢州金祥事故车辆维修进度间
预计交 车时间
维修项目
浙H2D636 湘AZ1L83 浙HEF851 赣F78775 赣E9881B 闽HDS908 赣E01M63 赣F63C30 赣F99Z03 浙H8196H 浙A8NA33 浙H0R930 浙CB1J18 浙HV6912 沪C5815P 赣H1Z628
车辆状态
钣金 拆解
钣金 拆解
钣金 修复
机电 装车
油漆
钣金 装车
油漆 抛光
质检
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备注
汽车维修保养工作进度安排计划
汽车维修保养工作进度安排计划1 制定车辆维修保养进度表格式车辆维修保养进度表格式车牌：车型：接车时间：派工人：2 车辆维修保养进度控制的重要性汽车维修保养，进度控制是关键。
加强汽车维修保养施工进度管理意义重大，它能保证汽车维修保养质量，促进汽车维修保养顺利进行，提高整个汽车维修保养施工效益。
（1）汽车维修保养施工进度控制的作用对汽车维修保养施工来说，进度控制是重要内容，做好该项工作具有积极作用。
1）保证维修保养施工顺利进行汽车维修保养施工时间长，投入资金多。
为了使汽车维修保养施工任务能顺利完成，有必要制定进度计划，按进度计划进行施工。
如不注重进度控制，会使得汽车维修保养施工不能顺利进行，影响汽车维修保养质量和效益。
2）降低汽车维修保养施工成本加强进度控制能保证汽车维修保养施工顺利进行，避免返工。
对汽车维修保养的问题需要立即处理，避免不必要损失发生，有利于降低汽车维修保养施工成本。
3）提高汽车维修保养施工质量和效益进度控制是汽车维修保养施工的重要组成内容，不仅与汽车维修保养质量有紧密联系，还直接影响汽车维修保养成本。
因此，必须加强进度控制，让汽车维修保养任务在预定时间内完成，有利于提高汽车维修保养施工质量和效益。
3 汽车维修保养施工进度控制要点进度控制对汽車维修保养意义重大。
因此，汽车维修保养人员应该提高思想重视程度，制定合理的进度计划，合理安排每道工序，保障汽车维修保养效果，措施如下：（1）思想观念重视，资源配置到位例如，对汽车维修保养施工进度控制提高重视，加强进度控制工作人员责任心，健全相关制度，合理安排汽车维修保养材料、维修保养设备。
此外，管理好汽车维修保养现场，能够有效保障汽车维修保养效果，加快进度，提高汽车维修保养质量。
（2）加强材料管理，进而提高进度控制效果汽车维修保养施工需要运用大量材料。
因此，必须加强材料质量控制。
如果材料质量不合格，不仅影响汽车维修保养效果，还容易导致质量问题发生，降低汽车维修保养质量，甚至延误进度，导致不必要损失发生。
看板管理应用实例
第三章
看板在企业中的应用
背景
进人21世纪以来，随着电力市场需求的迅猛增长，电力设备制造厂家 得到的订单也就与日俱增。与此同时我们明显地感觉到过去传统的生产组 织方式已经不能很好满足和适应新环境、新市场的需求，主要表现在市场 订单每年呈几何数增长与传统典型多品种、单件小批量生产之间的矛盾、 各生产环节互相脱节、全推式生产组织无法满足大批量后序装配成套的需 要，具体表现在一是上下序衔接不畅，二是部分能力资源防空，三是完工 欠条得不到有效控制。
下序可对零部件交
接时间，协商达成 共识。对不能达成 共识的提案，生产
务后，要录入看板
完成时间。看板提 出部门收到后，录 入零部件收到信息。
生产部门进行考核。
量以及交货时间。
部可仲裁，强行规
定交接时间。
第三章
看板在企业中的应用
软件开发及系统功能
(1)开发工具:Delphi7. 0 (2)运行环境: 操作系统:windows9x, windows2000,xp 使用人员:各部门计划、调度、库 房管理人员。 (3)数据库系统:Microsoft SQL server 2000
第一章
看板简介
作用
作用三
进行“目视管理”的工具
看板的另一条运用规则是“看板必须附在实物上存
放”、“前工序按照看板取下的顺序进行生产”。根据 这一规则，作业现场的管理人员对生产的优先顺序能够 一目了然，很容易管理。
第一章
看板简介
作用
作用三
改善的工具
看板的改善功能主要通过减少看板的数量来实现。 看板数量的减少意味着工序间在制品库存量的减少。 在 JIT生产方式中，通过不断减少数量来减少在制品库存， 而有问题的工序必然会有大量看板堆积，从而问题很容 易被暴露出来。
汽车4S店维修业务标准流程
质量控制流程
※当车辆有市场处理信息未完成时,系统将 会提醒: ＊是否下次入厂进行处理. ＊是否需要等待零件才能进行等.
备注:TACT系统和SMB之间可实现状 态的自动更新。
１
TACT输入完工检查
质量控制流程
5.SF将实车检查表,施工单放入车内,用对讲机询问洗车工人洗车场情况:
洗车场空闲时：
车间主管
维修业务标准流程
四. 派工与维修
（车间主管职责）
派工与维修流程
准备工作:
SF每天下班前通过SMB确认第二天的预约工作，预约的工位及技师。制定第二 天的工作计划。
1.顾客在施工单签名后，服务顾问将如下单据交SF，同时需SF确认：
※实车检查表 ※施工单
入库准备等待维修
维修中 作业中断
※估算单 ※零件出库单
派工与维修流程
4.SF需告知技师交车的时间.
5.SF将估算单插入SMB槽“维修中”相应的 位置内.
入库准备
等待维修
维修中 工作中断
6.车间主管在SMB更新车辆的工作状态.
如果顾客车辆入厂时间比预约提前或推
等待答复
迟,SF应在SMB上更改开始作业时间
备注:
等待配件
A.对于预约快修车辆,派工给指定的预约工位.
派工与维修流程
车辆维修:
1.技师根据施工单对车辆进行维修.
※根据施工单维修项目逐项维修 ※维修技师根据维修工作量和交车时间掌握工作进度 ※维修过程中若有需要，可向车间主管要求提供技术支持 ※维修技师应严格按照修理书提示的安全注意部分操作
派工与维修流程
车辆维修:
2.维修过程中若有任何作业中断,需及时告知相关人员
5.SF根据维修项目对车辆进行分配:
汽车钣金教学进度表精编版
汽车车身结构与维修教学进度表周次课次教学目标教学内容一 1 了解车身在整车中的作用，掌握车身结构，掌握车身用材料，掌握车身焊接基础知识。
掌握气焊、电弧焊、电阻点焊的作业方法，了解惰性气体保护焊及锡焊、铜焊的作业方法。
车身维修概论及焊接工艺2 3 4 、掌握汽车车身结构形式2、记住轿车车身各钣金构件的名称及位置3、了解各汽车钣金件的维修工艺4、掌握不、掌握汽车车身结构形式车身与整车结构及造型的关系车身结构与整车性能的关系车身的构成5 掌握：什么是1、汽车用钢板2、低碳钢3、高强度钢了解：铝制车身的特点和塑料车身的运用轿车车身材料二 1 掌握车身修复的重要性，了解车身修复的工艺种类车身维修概论2 了解气焊的结构，掌握气焊使用的操作方法，了解操作的注意事项气焊的焊接装置3 掌握气焊工艺操作气焊工艺4 掌握气焊操作方法并熟练操作气焊实操5 掌握气焊操作方法并熟练操作气焊实操三 1 掌握气焊操作方法并熟练操作气焊实操2 掌握气焊操作方法并熟练操作气焊实操3 掌握气焊操作方法并熟练操作气焊实操4 掌握气焊操作方法并熟练操作气焊实操5 了解电焊的结构，掌握电弧焊使用的操作电焊法，了解操作的注意事项四 1 掌握电焊，点焊工艺操作电焊.点焊工艺2 掌握电焊，点焊操作方法并熟练操作电焊.点焊工艺3 掌握点焊，电焊操作方法并熟练操作电焊.点焊工艺4 掌握电焊，点焊操作方法并熟练操作电焊.点焊工艺5 掌握点焊，电焊操作方法并熟练操作电焊.点焊工艺五 1 掌握点焊，电焊操作方法并熟练操作电焊.点焊工艺2 掌握点焊，电焊操作方法并熟练操作电焊.点焊工艺惰性气体保护焊3 了解惰性气体保护焊的结构，掌握惰性气体保护焊使用的操作方法，了解操作的注意事项4 掌握惰性气体保护焊焊操作方法并熟练操作惰性气体保护焊实训5 掌握惰性气体保护焊焊操作方法并熟练操作惰性气体保护焊实训六 1 掌握惰性气体保护焊焊操作方法并熟练操作惰性气体保护焊实训2 掌握惰性气体保护焊焊操作方法并熟练操作惰性气体保护焊实训3 了解锡焊与铜焊的结构，掌握锡焊与铜焊使用的锡焊与铜焊操作方法，了解操作的注意事项4 掌握锡焊与铜焊焊操作方法并熟练操作锡焊与铜焊实训5 掌握锡焊与铜焊焊操作方法并熟练操作锡焊与铜焊实训七 1 掌握锡焊与铜焊焊操作方法并熟练操作锡焊与铜焊实训2 了解工具的种类和用途和正确使用一般常用的工具3 了解工具的种类和用途和正确使用车身修复工具4 了解工具的种类和用途和正确使用钣金矫正工具5 了解工具的种类和用途和正确使用钣金矫正工具八 1 掌握车身变形的规律掌握矫正技巧和方法车身变形的矫正2 掌握正面碰撞的损伤规律和修理方法正面碰撞的修复3 掌握正面碰撞的损伤规律和修理方法正面碰撞的修复4 掌握侧向损伤的规律和修理方法侧向损伤的修复5 掌握侧向损伤的规律和修理方法侧向损伤的修复九 1 掌握追尾的损伤规律和修理方法追尾损伤的修复2 掌握追尾的损伤规律和修理方法追尾损伤的修复3 掌握颠覆的损伤规律和修理方法颠覆损伤的修复4 掌握颠覆的损伤规律和修理方法颠覆损伤的修复5 车架变形的规律和矫正方法车架变形的矫正十 1 掌握车身矫正的步骤和注意事项车身矫正过程中的注意事项2 了解板件的画图制作及安装工艺钣金修复基本工艺3 掌握工具的正确使用方法和注意事项工作平台车身锤垫铁和修平刀4 掌握工具的正确使用方法和注意事项撬具、凹坑拉出器和拉杆、吸杯5 掌握工具的正确使用方法和注意事项钢直尺、划针、划规、圆规和样冲十一1 掌握工具的正确使用方法和注意事项剪刀、夹具2 掌握工具的正确使用方法和注意事项装饰件修理工具、门手柄工具3 掌握工具的正确使用方法和注意事项手电钻、风枪4 掌握工具的正确使用方法和注意事项手提砂轮机、圆盘抛光器5 掌握机器的结构和正确操作和注意事项钣金零件压弯成形机十二1 了解车身修复机的结构和操作规范车身修复机结构和使用2 了解钣金大型设备的种类钣金操作常用的大型设备3 掌握划线的基本方法和基本要求划线的基本方法与要求4 掌握画圆弧线和打孔的技巧和方法以及要求打中心孔；圆弧线的划法5 掌握配裁的手法和技巧配裁工艺十 1 掌握手工剪刀的使用方法和技巧以及注意事项手工剪刀的剪切工艺；2 掌握手工剪刀的使用方法和技巧以及注意事项手工剪刀的剪切工艺；3 掌握小型剪切设备的使用方法和技巧以及注意事项小型剪切设备的剪切工艺；三4 掌握大型剪切设备的操作工艺和使用规范大型剪切设备的剪切工艺5 掌握双隆板面的粗加工与矫正工艺双隆板面的粗加工与矫正十四1 掌握双隆板面的粗加工与矫正工艺双隆板面的粗加工与矫正2 掌握修形匙的使用方法修形匙的使用3 掌握修形匙的使用方法修形匙的使用4 掌握双端重载卷边工具的使用双端重载卷边工具的使用5 掌握双端重载卷边工具的使用双端重载卷边工具的使用十五1 掌握敛缝工具的使用敛缝工具的使用2 掌握敛缝工具的使用敛缝工具的使用3 掌握皱缩修复法修整凹坑皱缩修复法修整凹坑4 掌握皱缩修复法修整凹坑皱缩修复法修整凹坑5 掌握车身锉的使用车身锉的使用十六1 掌握车身锉的使用车身锉的使用2 掌握铝质钣金零件的修复技巧和方法以及注意事项铝质钣金零件的修复3 掌握前保险杠的拆装方法和技巧前保险杠的拆装4 掌握机舱盖拆装的技巧和方法机舱盖拆装5 掌握后翼子板拆装技巧和方法后翼子板拆装十七1 掌握车门拆装与调整技巧和方法车门拆装与调整2 掌握后保险杠拆装技巧和方法后保险杠拆装3 掌握后备箱盖拆装技巧和方法后备箱盖拆装4 复习5 复习十八1 理论考试2 实训考试3 实训考试4 实训考试5 实训考试。
维修进度看板使用说明书
“维修进度看板”使用说明书
维修进度看板由车间负责填写，展示每个工组或工位维修任务的进展情况和显示工位的忙闲情况。
作为后台和前台的信息沟通平台，服务顾问可以从看板了解工位的情况，做好制作任务委托书时科学估计交车时间，还能了解车辆的位置和状况，做好和客户的沟通交流，保障准时交车。
使用说明如下：
１）车辆进入车间，由车间主管或调度人员将车辆的车牌号填写在“车辆信息牌”上；
２）由车间主管或调度人员，依据任务委托书上的维修保养项目内容，将车辆分派至相应工位；
３）“车辆信息牌”左侧边或打“√”位置对应时间为实际开始维修保养工作的时间，右侧对应时间为维修保养工作完成的时间；
４）若工位整日时段均被占用，则将“车辆信息牌“放置在维修进度看板右下角的”待修车辆“的格内，表明车辆等待派工；
５）若该车辆在维修保养工作过程中，发现缺少相关配件／附件，则将“车辆信息牌“放置在维修进度看板右下角”缺件车辆“后的格内，表明车辆缺少相关配件／附件，暂时无法完成维修保养工作；
６）车辆维修保养工作完成后，由车间主管或调度人员将该车辆的“车辆信息牌“移除，并擦掉”车辆信息牌“上的车牌号。
。
精品看板管理
七B01 经营理念、政策、方针明示板
七B02 活动管理板
生产
方针品质安全
交货期原价
(项目)(对策)
七B03 专案管理活动控制看板
符号：
○——执行良好
△——执行不彻底
╳——未执行
注：1.推行专案活动在计划完成后使用看板管理;
2.与奖惩制度挂钩更为有效。
七B04 作业熟练度状况看板
符号：
×——可以不会
△——应该会，不熟练
○——应该会，已熟练注：1.主管每月修订一次；
2.与考核或奖惩挂钩；
3.作为培训的依据。
七B05 去向显示板
注： 1．离开岗位人员填入； 2．返回后擦掉。
七B06 会议室使用预告板（或培训教室）
七B07 派车管理看板
日期：
注： 1.每日填入派车看板;
2.车辆返回后擦掉。
七B09 日生产计划控制看板
注: 1.每日生产计划;
2.置于机台前或生产线前;
3.每一时段记录实绩产量;
4.实绩产量记录可结合颜色管理。
七B10 交货期管理板
注：1．每周依交货计划排入；
2．将每个客户给予代号，制成牌子；
3．已交货的将牌子翻转，即可一目了然。
七B11 不良品揭示板
注：1．将重大不良或重复不良的实物揭示，让成员能清楚不良的内容； 2．做好防止不良的对策。
七B12 仓库标示总看板
注：1．仓库的材料以分区、分架、分层来区分，设立总看板，使有关人员
对现况的掌握能一目了然； 2．配合物料卡使用。
汽车维修进度方案
汽车维修进度方案随着社会的发展和人民生活水平的提高，汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而在汽车使用中，难免会出现维修问题。
为了更好地服务顾客，汽车维修店需要合理制定维修进度方案，保障顾客利益同时提高工作效率。
维修预约维修预约是汽车维修店的一个重要环节，它直接影响到维修进度和顾客体验。
因此，汽车维修店需要建立预约制度：1.接受化验前电话预约和到店预约2.对预约进行初步审核。
根据预约信息，初步判断车辆故障类型，需要维修的零部件以及维修所需时间。
3.将预约信息录入维修进度表中。
维修进度表应包括预约时间、车辆型号、维修类型、维修人员、维修时间等信息。
4.在预约当天，进行维修前检测。
对车辆进行全面检测，并根据检测结果进一步确定维修内容、需要更换的零部件等。
维修进度控制维修进度控制是汽车维修店保障顾客利益同时提高工作效率的关键环节。
建议制定以下措施：1.根据维修表中的信息制定维修进度计划。
针对不同类型的故障，制定不同的维修时间节点，确保维修工作的高效有序进行。
2.建立维修进度跟踪系统。
将维修工作进行分阶段管理，即可根据维修工作的不同阶段，动态跟踪维修进度，以确保维修工作能够顺利进行。
3.建立维修进度监督机制。
对维修进度进行定期检查，及时发现并解决问题，防止维修进度的延误或终止。
客户沟通与服务汽车维修店除了要保证维修进度和质量，还要注重与客户的沟通与服务，这样才能提升客户满意度，增加顾客的信任和忠诚度。
1.客户信息收集：对顾客的汽车保养和维修历史进行收集和记录，方便以后的管理和服务。
2.制定合理的客户服务方案：根据顾客的需求和实际的情况，制定合理的服务方案，提供贴心、周到的服务，让客户感到满意。
3.客户回访：对客户进行回访，收集意见和建议并加以改进，让客户得到更好的服务。
汽车维修进度方案的建立需要广泛参与各个维修环节的管理者，确保全体员工理解该方案，并为方案的顺利实施做出努力。
只有合理、紧密、高效地管理，才能更好地提高维修效益，提高服务质量和客户满意度。