(人力资源知识)赵曙明人力资源管理研究
战略人力资源管理(赵曙明)-
赵曙明 博士
南京大学商学院院长、教授、博导 美国南加州大学马歇尔商学院兼职教授
澳门科技大学研究生院院长
问题 的提出
1、企业人力资源管理如何支撑企业的可持续性发 展,它与企业的持续竞争优势是什么关系?
2、为什么要基于战略来思考企业的人力资源管理 问题?
3、如何构建适应时代要求的战略性人力资源管理 系统?
▪ 应变战略:“一些从组织基层演变发展而来的战略是在一系列
的决策或行动流中所形成的模式”。因很多新思想、新产品、新 战略是中低层提出来的,所以人力资源管理应重点放在内部沟通 上。
▪ 构造学习型组织:通过对企业环境的监测、信息的 搜集、决策的进行,为了竞争而进行的弹性结构重 组等方式使企业处于一种经常性学习状态之中。人 力资源管理:建立一个储备充分的人力资本库,保 障企业适应不断变化的环境,开发、培训、维持适 应性的人力资源。
二.基于战略的人力资源管理
战略性人力资源管理模型
人力资源管理实践
招聘、培训、工作设计、参与、报酬、评价等
核心竞争力
……促成组织为客户提供独特价值与利益的技能与技 术的集成能力。它代表了组织从其所拥有的资源当中 获得的学习能力的大小。(哈默尔与普拉哈拉德)
变革
战略能力
整合、重构、获取、使用资源以适应市场 变革甚至是创造市场变革的运作能力。
人力资源战略制定
如何制定人力资源战略? 1、确定人力资源战略的总体目标。总体目标是根据 组织的发展战略目标、人力资源现状与趋势、员工的 期望与理想综合确定。 2、总体目标确定后,层层分解和落实到子公司、部 门和个人。 3、人力资源战略的实施计划。它回答如何完成、何 时完成人力资源战略两个问题。 4、实施保障计划,是人力资源战略实施的保障。它 对人力资源战略的实施从政策上、资源上、管理模式 上、组织发展上、时间上、技术上等方面提供必要的 条件。 5、战略平衡,指人力资源战略、财务战略、营销战 略、运营战略等之间的综合平衡。
商学院赵曙明教授团队撰写的《人力资源管理与开发》 获得首届全国优秀教材一等奖
商学院赵曙明教授团队撰写的《人力资源管理与开发》获得首届全国优秀教材一等奖10月12日,教育部公布国家教材委员会关于首届全国教材建设奖奖励的决定。
我校商学院赵曙明教授、张正堂教授、程德俊教授撰写的《人力资源管理与开发》一书获得首届全国优秀教材一等奖。
2020年开展的首届全国教材建设奖评选,是新中国成立以来首次设立全面覆盖教材建设各领域的专门奖励项目,也是全国教材建设领域的最高奖。
作为最早将西方人力资源管理理论引入到中国,并进行本土情境化研究的学者,本书是赵曙明教授及其团队多年教学和研究的成果总结。
多年来,赵曙明教授一直从事本科、研究生层次的《人力资源管理》《人力资源战略与规划》《全球人力资源管理》(Global Human Resource Management,英文授课)等课程的教学工作。
长期坚守教学一线,坚持为本科生授课。
在教学过程中,以赵曙明为首的教学团队勇于探索,将理论与实践、西方理论和本土情境、教学与研究结合。
研究成果曾获得教育部人文社会科学研究优秀成果一等奖、江苏省哲学社会科学优秀成果一等奖、复旦管理学杰出贡献奖等奖项。
教学成果曾获得国家精品课程(2003),江苏省教学成果一等奖(2011)等奖项。
受教育部工商管理类教学指导委员会和全国MBA教育指导委员会的委托,赵曙明教授团队主持编写了人力资源管理本科《人力资源管理》和MBA《人力资源管理与开发》教学指导方案。
带领团队连续20年举办全国MBA和本科人力资源管理师资研讨会,为全国人力资源管理教学培养大批优秀的教师队伍。
教学团队秉承以学生为中心的教学方法,探索案例、模拟、视频、研究式教学等多种教学方法结合,坚持参与国家百优教学案例的评选,并将获奖案例融入教学中。
通过多年教学和研究,培养了包括本科生、硕士生、博士生在内的多层次人力资源管理实践和研究人才。
《人力资源管理与开发》教材在国内人力资源管理、工商管理和相关专业教学过程中得到广泛的应用。
(人力资源管理)赵曙明++人力资源管理研究
(人力资源管理)赵曙明++人力资源管理研究此项研究受国家自然科学基金资助———————————————————————————————————————人力资源管理研究赵曙明2000年11月8日内容简介本书追溯了人力资源管理近一个世纪的演变历程,阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。
围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域重点问题,对人力资源管理效益的概念,人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式,作了较为全面的探讨。
对于诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人力资源管理等新兴问题,给出了最新的研究成果;根据中国国有企业人事制度发展的沿革,提出了建立与发展中国国有企业人力资源管理机制的途径和措施,并且综述了国外人力资源管理研究的现状和21世纪全球企业的人力资源管理。
作者简介赵曙明,1952年12月出生于江苏海安。
现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏企业管理协会、企业家协会副会长。
赵曙明教授1977年毕业于南京大学英文专业;1981年留学美国,1983年获得硕士学位;1987年再度赴美,师从于当代管理学大师彼得·德鲁克教授和杰克·舒适特教授,于1990年获加州克莱蒙特研究生院管理学博士学位;1990年至1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。
留美期间,因为出色的研究工作,曾先后获得89年度“美国全国优秀博士生奖”和“91-92年度国际杰出学者奖”等六项奖励。
赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣,出版了二十本著作,撰写了一百多篇学术论文,先后十多次获得过国务院、国家教育部、江苏省政府及南京大学颁发的教学和研究奖。
作为五位获得者之一,于1996年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金(管理科学);在1997年被中国人事部等8部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象”;1998年又被江苏省评为“‘333’跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象”;1999年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”;1999年被中国教育部聘为“教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员”。
赵曙明++人力资源管理
数字化转型
随着互联网和人工智能等技术的发展,人力资源管理正经历数字化转型,运用大数据和算法等工具提高管理效率和精准度。
灵活用工
随着经济的全球化和劳动的分工细化,灵活用工成为人力资源管理的新趋势,组织通过灵活调整人力资源配置,应对市场变化和业务需求。
03
CHAPTER
人力资源管理的核心职能
定义
人力资源规划是指根据企业战略和业务需求,预测未来人力资源需求和供给,制定人力资源策略和计划的过程。
定义
确保员工能够不断适应企业战略和业务的发展需要,提高员工个人绩效和企业整体绩效。
目的
包括培训计划制定、培训课程设计、培训效果评估Байду номын сангаас。
内容
绩效管理是指企业通过对员工绩效的评估和管理,促进员工个人和组织整体绩效提升的过程。
定义
确保员工个人和组织整体绩效与企业战略和业务目标保持一致,实现企业的可持续发展。
自动化与效率提升
数字化工具可以改善员工在招聘、培训、绩效管理等各个环节的体验,增强员工满意度。
员工体验优化
全球化挑战
随着企业全球化进程加速,人力资源管理需要应对跨文化、跨国界的复杂场景。
技能短缺与人才争夺
新时代面临技能短缺问题,人力资源管理需更加注重人才发展和留任策略。
灵活用工与远程办公
新时代背景下,灵活用工和远程办公成为趋势,对人力资源管理提出新的要求和机会。
国际化人力资源管理策略
企业应制定国际化的人力资源管理策略,适应不同国家和地区的法律法规、文化习俗,在全球范围内吸引和留住优秀人才。
05
CHAPTER
人力资源管理实践案例
1
2
3
鼓励员工提出新想法和解决方案,容忍失败,激发员工的创新意识和积极性。
人力资源管理理论研究新进展评析与未来展望_赵曙明
外国经济与管理 Fo reign Eco no mics & M anagement
V o l.33 No.1 J an .20 11
人力资源管理理论研究新进展评析与未来展望
赵曙明
业 — 满意度与绩 效产 出(企 业利 润) 员工敬业 度反映 了员 工个 体在 工作 之间关系的研究文献 , 是最早涉 及员 中的卷入 程度和 满意 程度 以及 对工
工敬业度与 企业效 益关 联度 的研 究 作的热情
实证研究 :对 7 939 的跨领域元分析
家企业
之一
M ay 、Gilson 和 Ha rter(2004)
认为“ 那些在精神上和情感上投入工 作 , 并且通过自己的贡献帮助组织成 功的员工” 是敬业的员工
实证研究 :基 于对 全球 776 名人力资 源 和学 习 总 监的 调查
M acey 和 S chn eid er (20 08)
特质敬业度被定义为“ 偏向于从特定
第一项将员工敬业度划分为特质 、状 的角度认 识世界” ;心 理状 态敬 业度
的努力程度”
资 料来源 :根据“ B Shuck , and K Wolla rd.Employ ee eng agement and HRD :A seminal review o f the founda tions[ J] . Human Re so urce Dev elo pment Review , 2010, 9(1):89-110” 翻译整理 。
目前 , 员工敬业度方面的研究主要经历了三个阶段 :第一个阶段以 Kahn(1990)的研究为基础 , 通过 Goffman(1961)、Maslow(1970)以及 Alderfer(1972)在行为科学方面的研究 , 提出员工敬业度问题 ;第二个 阶段以 Maslach 、Schaufeli 和 Leiter(2001)的研究为基础 , 引发了学者们对员工敬业度问题的普遍关注 ;第 三个阶段是以 Macey 和 Schneider(2008)的研究为基础展开的对员工敬业度问题的深入探讨 。 学者们对员工敬业度问题的研究仍然处在理论探索阶段 , 对员工敬业度的定义和内容仍然缺乏共 识(Shuck 和 Wo llard , 2010), 但是学者们普遍认为员工敬业度在组织中具有积极产出 , 包括提高生产 率 、利 润率 、员工 安 全 感 、员 工 健康 水 平以 及 员 工 继续 投 入 工 作 的意 愿 , 降 低离 职 率 、缺勤 率 等 (Buchanan , 2004 ;Wag ner 和 H arter , 2006 ;Fleming 和 A splund , 2007)。 此外 , 学者们的研究还进一步
人力资源战略与规划 赵曙明
人力资源战略与规划1. 引言人力资源战略与规划是组织在实施业务战略时,对人力资源进行规划和管理的过程。
它对于组织的长期发展和竞争优势至关重要。
本文将介绍人力资源战略与规划的概念、重要性,以及如何制定和执行一个有效的人力资源战略与规划。
2. 人力资源战略的定义人力资源战略是指组织在人力资源管理方面的长期计划和决策,以支持组织的业务战略和目标。
它涉及员工招聘、培训与发展、绩效管理、薪酬福利等方面,旨在实现组织的长期发展和竞争优势。
3. 人力资源规划的定义人力资源规划是指通过对组织的人力资源需求和供给进行系统的分析和预测,以确定如何有效地配置和管理人力资源的过程。
它包括人力资源需求分析、人力资源供给分析和人力资源缺口分析等内容。
4. 人力资源战略与规划的重要性4.1 支持组织的业务战略人力资源战略与规划能够帮助组织制定并实施与业务战略相一致的人力资源管理策略,从而支持组织的战略目标的实现。
4.2 提升组织的竞争力通过合理的人力资源规划和有效的人力资源管理,组织能够招聘和留住高素质的员工,提升员工的工作效率和组织的竞争力。
4.3 优化人力资源配置人力资源战略与规划能够帮助组织合理配置和管理人力资源,提高员工的工作满意度和组织的绩效表现。
4.4 应对人口老龄化和社会变革面对人口老龄化和社会变革的影响,人力资源战略与规划能够帮助组织应对人力资源的供给压力和变化,保持组织的可持续发展。
5. 人力资源战略与规划的制定过程5.1 确定组织的业务战略和目标人力资源战略与规划的制定需要明确组织的业务战略和目标,了解组织所处的外部环境和竞争对手的情况。
5.2 进行人力资源需求分析通过分析组织的业务战略和目标,确定组织未来的人力资源需求,包括员工数量、岗位需求和技能需求等。
5.3 进行人力资源供给分析通过分析组织的现有人力资源以及外部市场的人力资源供给情况,估计组织未来的人力资源供给情况。
5.4 进行人力资源缺口分析通过将人力资源需求和供给进行对比分析,确定组织未来可能存在的人力资源缺口和问题,并提出相应的解决方案。
人力资源管理与开发(赵曙明)幻灯片课件
人力资源规划的执行与评估
执行策略
包括招聘、培训、调配 、晋升等。
评估指标
包括人力资源数量、质 量、结构、流动性等。
评估方法
包括问卷调查、面谈、 观察、统计分析等。
评估结果应用
用于改进人力资源规划 ,提高人力资源管理水
平。
03
员工招聘与选拔
员工招聘的渠道与方法
绩效反馈与改进
绩效反馈
及时向员工提供具体的、建设性的反馈,帮助员工了解自己的工作表现和需要改进的地 方。
绩效改进
针对绩效考核结果,制定个性化的改进计划,提供必要的培训和支持,帮助员工提升工 作能力和绩效水平。同时,对组织层面的问题进行改进,优化管理流程和工作环境。
06
薪酬福利管理
薪酬福利管理的概念与目的
人力资源管理与开发(赵曙明) 幻灯片课件
目
CONTENCT
录
• 人力资源管理与开发概述 • 人力资源规划 • 员工招聘与选拔 • 培训与开发 • 绩效管理 • 薪酬福利管理
01
人力资源管理与开发概述
人力资源管理的定义与重要性
01
02
03
04
定义
人力资源管理是指组织通过一 系列管理活动,对人力资源进 行获取、开发、保持、使用和 评估,以实现组织目标和个人 发展的过程。
薪酬福利管理的概念
薪酬福利管理是企业对员工提供的各种 形式的报酬和福利进行规划、设计、实 施和控制的过程。
VS
薪酬福利管理的目的
吸引和留住优秀人才,激励员工积极工作 ,提高员工满意度和忠诚度,以及合理控 制企业人力成本。
岗位评价与薪酬等级设计
岗位评价的方法
第七章 人力资源需求分析(赵曙明)
04 预测方法
26
趋势外推法
定 量 预 测 法
• 趋势外推法是企业人力资源需求量在时间上表现出明显的均等趋势的情 况下才使用的方法。 • 具体的做法是:将企业人力资源需求量作为横轴、时间为纵轴,在坐标 轴上直接绘出人力资源需求曲线。
01 影响因素
02 工作分析
03 企业战略
04 预测方法
27
举例:趋势外推法
一是某些关键因素,如销售额、关键技能员工的数量等; 二是所需要的人力资源数量。 定 量 预 测 法
• 第二步 准确预测出退休人员数量;
• 第三步 大致预测出辞职、辞退、重病等离开岗位的人员数量; • 第四步 局部是否有较小的岗位变化,如有预测需要变动的人员数量;
• 第五步 第4步用变动的人员数量对第2、3步离开岗位的人员总和进行修正后,得到的人员
数量即是未来的人员需求。
01 影响因素 02 工作分析 过渡页 TRANSITION PAGE
01 影响因素
02 工作分析
03 企业战略
04 预测方法
25
回归分析案例
某课题组一直对一个沿海地区的外贸行业的人力资源需求量进行定性研究。经过长 期的定性研究,课题组发现,外贸行业的人力资源需求量的增长与该地区的国内生 产总值、外贸商品存储量和消费量的变动有着某种联系,换句话说,该沿海地区的
国内生产总值、商品存储量和消费量对该地区外贸行业的用人需求有一定的影响,
1.零基预算:零基预算是在制定本年度的预算时,不依据上年度的预算是否增减,而是一切重新开始,对现 在企业或公司的现状和所处的情况加以分析,计划今后企业或公司的支出。零基预算的基本精神是在每一个 预算年度,对每项费用都予以重新检查,而且必须以目前公司的需求和发展情况作为检查的基础。 2.零基生产:零基生产即首先必须假设企业或公司的资源不变,包括工厂设备与人员技能仍然未变,然后决 定要开始生产何种产品。 3.零基行销:零基行销是对企业或公司的行销策略进行检查,不是以过去的行销计划作为参考,而是以目前 的生产计划作为基础。“零基”的目的,就是通过这种“重新开始”的思考、讨论、选择,使企业或公司抛 弃陈腐的观念,获得新的生机。 4.零基工作分配:零基工作分配是指企业或公司应该每年度都必须对员工的职责做一次全面性的检查,在实 施这项工作分配的检查时,要想达到有效,就要以“零基”的途径来检查和审核员工的职责。
南京大学商学院赵曙明:人力资源管理
人手→人脑。 ⑤ 可再生性:人力资源的再生性除了遵守一般生物学规律外,还受到
人类意识的支配和人类活动的影响。 ⑥ 社会性: 人是构成人类社会活动的基本前提,人力资源是一种社
会资源。 人,是一个具有多种质的规定性的概念。人, 有其自然性,也有 其社会性,有其经济性,也有其政治性。
招聘冗员处理计划培训与开发计划员工的生涯发展反馈公司目标的修正roles沟通承诺答应负责激励communicationcommitmentmotivation职位说明positiondescription工作绩效合同performancecontract固定fixed浮动variable有效effectiveness成功success公司的要求expectedrole个人的理解perceivedrole双方同意acceptedrole完成的任务fulfilledrole工作绩效performance薪酬compensation更新adaptation竞争competition组织机构organization战略政策strategymodelhumanresourcesmanagementmodelhumanresourcesmanagement职位说明positiondescription职位评估positionevaluation薪酬政策compensation人力资源开发humanresourcesdevelopment目标确定objectivesetting工作绩效合同performancecontractpositiondescriptionpositiondescription沟通承诺答应负责communicationcommitment分配工作责任allocationresponsibilities任务澄清roleclarification职位要求positionrequirements招聘简介recruitmentprofile人力资源基本工具basictoolhrm公司的要求expectedrole个人的理解perceivedrole双方同意acceptedrolepositionwithinpositionwithinorganizationorganization职位position职位position职位position职位position职位position职位position职位position职位position职位position职位position职位position职位position公司机构organization部门function部门function部门function职任范围areasresponsibilities职任范围areasresponsibilities任职者
(优品)(人力资源知识)赵曙明人力资源管理研究
(人力资源知识)赵曙明人力资源管理研究此项研究受国家自然科学基金资助———————————————————————————————————————人力资源管理研究赵曙明2000年11月8日内容简介本书追溯了人力资源管理近一个世纪的演变历程,阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。
围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域重点问题,对人力资源管理效益的概念,人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式,作了较为全面的探讨。
对于诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人力资源管理等新兴问题,给出了最新的研究成果;根据中国国有企业人事制度发展的沿革,提出了建立与发展中国国有企业人力资源管理机制的途径和措施,并且综述了国外人力资源管理研究的现状和21世纪全球企业的人力资源管理。
作者简介赵曙明,1952年12月出生于江苏海安。
现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏企业管理协会、企业家协会副会长。
赵曙明教授1977年毕业于南京大学英文专业;1981年留学美国,1983年获得硕士学位;1987年再度赴美,师从于当代管理学大师彼得·德鲁克教授和杰克·舒适特教授,于1990年获加州克莱蒙特研究生院管理学博士学位;1990年至1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。
留美期间,因为出色的研究工作,曾先后获得89年度“美国全国优秀博士生奖”和“91-92年度国际杰出学者奖”等六项奖励。
赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣,出版了二十本著作,撰写了一百多篇学术论文,先后十多次获得过国务院、国家教育部、江苏省政府及南京大学颁发的教学和研究奖。
作为五位获得者之一,于1996年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金(管理科学);在1997年被中国人事部等8部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象”;1998年又被江苏省评为“‘333’跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象”;1999年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”;1999年被中国教育部聘为“教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员”。
传管理之道 筑盛世和谐——专访人力资源管理专家、南京大学商学院赵曙明教授
不
荣誉称 号 著作
、
发 表 2 0 0 多篇学术 论 文
10
,
出版
另
一
番景 象
。
9 商 品 经 济 已 经 在 中华大地 1
一
到三 年时间
,
赵 曙 明就 从 克 莱 蒙 特 研 究
,
教材
多部
,
确 立 了他 在我 国 管
渐兴 起 于 是
,
,
个 强 烈 的念头 在他 的头脑
,
生 院捧 回 了 博 士 学 位 证 书
远 渡重 洋
,
习 管理
他 在 现 代 管 理 学 宗 师德 鲁 克 教
,
教
.
年薪
一
10
多万 美 元
但 赵 曙 明 的心 中
.
,
经 历 了 思 想 的洗 礼 : 他 高 瞻 远
~
授 任 教 的美 国 克莱 蒙特 研 究 生 院 高 等 教 育 与 人 力 资 源 管理 专 业
一
专攻
开始
始终有
种责任 感和使命感
并成 为 美 国
.
理 学 研 究 领 域 的重 要 地 位 !
中萌生 让 他兴 奋异 常 那 就 是 学 习 管理
那是
100
19 8 7
。
管 理 科 学 院 的会 员
。
19 9 1
年 赵 曙 明在
人 力资 源 管 理 是 赵 曙 明 教 授 研 究 的
主 要 领域 之
一
年
,
赵 曙 明做 出 了
200 9
一
那就是要
瞩 是最早
.
批 将 人 力资 源 管 理 理 论 引进
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(人力资源知识)赵曙明人力资源管理研究此项研究受国家自然科学基金资助———————————————————————————————————————人力资源管理研究赵曙明2000年11月8日内容简介本书追溯了人力资源管理近一个世纪的演变历程,阐述了传统人事管理向现代人力资源管理转变的必然要求和发展趋势。
围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域重点问题,对人力资源管理效益的概念,人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式,作了较为全面的探讨。
对于诸如企业发展演化与人力资源管理的关系、企业家薪酬制度、知识员工管理、高新技术企业和学习型企业的人力资源管理等新兴问题,给出了最新的研究成果;根据中国国有企业人事制度发展的沿革,提出了建立与发展中国国有企业人力资源管理机制的途径和措施,并且综述了国外人力资源管理研究的现状和21世纪全球企业的人力资源管理。
作者简介赵曙明,1952年12月出生于江苏海安。
现任南京大学商学院院长、教授、博士生导师、江苏省人力资源学会会长及江苏企业管理协会、企业家协会副会长。
赵曙明教授1977年毕业于南京大学英文专业;1981年留学美国,1983年获得硕士学位;1987年再度赴美,师从于当代管理学大师彼得·德鲁克教授和杰克·舒适特教授,于1990年获加州克莱蒙特研究生院管理学博士学位;1990年至1991年在佛罗里达大西洋大学商学院从事博士后研究。
留美期间,因为出色的研究工作,曾先后获得89年度“美国全国优秀博士生奖”和“91-92年度国际杰出学者奖”等六项奖励。
赵曙明教授在人力资源管理及企业跨国经营的研究方面颇有造诣,出版了二十本著作,撰写了一百多篇学术论文,先后十多次获得过国务院、国家教育部、江苏省政府及南京大学颁发的教学和研究奖。
作为五位获得者之一,于1996年获得前国家教育委员会跨世纪优秀人才培养计划基金(管理科学);在1997年被中国人事部等8部委评为“国家百千万人才工程第一、二层次培养对象”;1998年又被江苏省评为“‘333’跨世纪学术、技术带头人培养工程第一层次培养对象”;1999年被中国教育部聘为“教育部第四届科学技术委员会学部委员”;1999年被中国教育部聘为“教育部高等学校工商管理类学科专业教学指导委员会委员”。
2000年被国家自然科学基金委员会聘为第八届学科评审组成员。
赵曙明教授曾是夏威夷大学、多伦多大学、密苏里州立大学等八所商学院的兼职教授,现为美国南加州大学马歇尔商学院的兼职教授;他曾在美国、加拿大、日本、英国、德国、澳大利亚、荷兰及新加坡等地讲学,并任中、美、德、荷等国多家跨国公司的咨询顾问;兼任香港科技大学恒隆管理研究中心顾问委员会的成员,同时担任中国仪征化纤股份有限公司独立董事。
前言彼德·德鲁克教授提出“人力资源”概念将近半个世纪的今天,人力资源是经济社会发展的重要而稀缺资源这一理念已经得到普遍的认同,也为一些国家尤其是西方市场经济发达国家的发展经验所证实。
现在,人力资源管理已经成为企业管理的重要内容,人力资源管理部门的职能正在由传统的人事行政管理职能转变为战略性人力资源管理职能,成为企业发展战略的参谋部、执行部和支持部,人力资源发展战略在许多著名的跨国公司已经成为公司发展战略的重要组成部分。
然而,随着人力资源管理在企业管理中的地位和作用的日益增强,许多相关的问题呈现出来,需要给予澄清和解决,诸如人力资源管理与企业效益之间到底存在什么样的关系,应该如何制定人力资源管理政策与实施实践活动使之与企业效益的关系有利于企业战略目标的实现等问题,都需要人力资源管理理论研究者们给出回答,从而为实践工作者们提供指导与帮助。
二十世纪九十年代以来,经济全球化、信息网络化、货币电子化、资源知识化的趋势越来越明显,科学技术、社会经济、政治文化变革的广泛性、快速性、复杂性和不确定性等特征日益明显,那么,这些变化对人力资源提出了哪些要求,人力资源管理如何适应21世纪新时代全球企业的要求等,需要我们这些从事管理理论工作者对人力资源的发展历史加以反省,指出人力资源及其管理的未来方向并开展前瞻性研究。
尽管从当前来看,有些成果可能是不合实际的,但是它们对于管理者们把握未来、减少对未来未知的惧怕和建立自信是必不可少的。
中国经济在向市场经济转换过程中,国有企业原有人事行政管理的模式以及它们对于整个企业界的根深蒂固的影响,至少从我们调查大量企业的情况来看,要过渡到真正的人力资源管理和战略性人力资源管理,还有相当大的难度。
那么问题出在哪里呢?如何加快缩短我国企业在人力资源管理上与国外先进国家的差距,建立起中国特色的人力资源优势?这些都需要在广泛调查中国企业情况的基础上,做出理智的分析和判断,并根据人力资源管理发展历程和国外经验,找出适合中国国情的发展道路与实际措施。
人力资源管理的重要性和紧迫性,近年来在国内激起了研究人力资源管理的热潮,出版了大量有关人力资源管理的书籍和教材,这无疑促进了人力资源管理这一学科在中国的产生与发展。
但是,人力资源管理研究性的专著不多,围绕上述问题开展研究的著作更为鲜见。
作者近10年来,一直关注国内外人力资源管理研究与实践的进展状况,并致力于企业人力资源管理的基础理论和对策问题的研究,先后主持了国家自然科学基金面上项目《中国企业国际化进程中人力资源管理研究》、《企业集团人力资源管理战略研究》、重点项目《企业人力资源管理与开发的理论基础和对策研究》和科技部项目《中国高科技人才流动态势与对策》以及江苏省的多项相关课题研究工作,取得了较为丰富的成果。
本书就是作者在上述课题研究过程中新近取得成果的总结,作者希望它能够给国内的相关研究工作带来启迪和借鉴。
作为研究成果的总结,作者以为应该有别于教科书,因而不一定追求书稿的系统性和完整性,而是力图阐明几个重要的问题。
本书共分为十章,涉足5个方面的内容:人力资源管理的演变历程,人力资源管理与企业效益之间的关系,中国国有企业人力资源管理,21世纪全球企业人力资源管理和课题组对于人力资源管理的新探索。
它们是对回答当今人力资源管理理论与实践所面临问题的一种尝试。
人力资源管理作为一门学科还处于发展之中,时代的变迁又给它增加了许多新课题,企图通过一两个课题和一两本著作就能加以解决和说明清楚,是不现实的。
这本呈现给读者的书,是我们在人力资源管理孜孜以求道路上阶段性成果的总结,其中也凝结了国内外众多学者的劳动,有些在文中或以注释、参考文献的方式进行了说明并表示感谢,也有一部分难免无意的疏忽——在此,对这些在人力资源理论方面作出了巨大贡献的学者表示我的谢意。
这里我特别要感谢全国人大副委员长成思危先生选择我这本《人力资源管理研究》著作作为他主编的《管理科学文库》首批十本书之一。
同时我感谢国家自然科学基金会管理科学部给予我国家自然科学基金重点项目的资助,使得我能做人力资源管理方面的基础研究和实证研究。
感谢中国人民大学出版社的安卫小姐为本书的出版付出了辛勤的劳动。
我的博士后刘洪教授、彭纪生、顾海,博士生陶向南、李佑颐、徐军和硕士生蒋春燕、程德俊参与了课题的研究工作,他们帮助搜集和整理了资料,有的还协助起草了部分初稿,在此表示感谢。
这里我要特别感谢刘洪教授,他帮助我最后调整、校对花费了大量的时间和精力。
赵曙明二000年十一月三十日于香港科技大学目录第一章人力资源管理的演变 1 第一节从人事管理到人力资源管理 1 第二节人力资源管理的发展 6 第三节变化中的人力资源管理15 第四节人力资源管理的趋势34 第二章人力资源管理效益39 第一节人力资源管理39 第二节人力资源管理效益43 第三节企业人力资源管理效益的评估50 第三章人力资源管理与企业效益的关系62 第一节人力资源管理与企业效益的关系分析62 第二节企业效益分析64 第三节人力资源管理与企业效益的关系68 第四节人力资源管理与企业效益关系的指数评估82 第四章人力资源管理对企业效益的作用过程95 第一节基于人力资源管理的企业效益追求95 第二节人力资源管理与企业效益101 第三节增进企业效益的人力资源管理行动方案111 第五章人力资源管理对企业效益的作用方式115第一节人力资源投资及其管理效益115 第二节人力资源管理实践对企业效益的作用分析122 第六章人力资源管理研究的新探索131 第一节企业的发展演化与人力资源管理131 第二节企业家薪酬确定的原则、影响因素与方案136 第三节知识工作者流动的特点、原因与对策146 第四节创新模式与高新技术企业的组织及人力资源管理152 第五节学习型组织的人力资源开发与管理158 第七章中国国有企业人力资源管理的发展与对策164 第一节中国国有企业人事制度的沿革与展望164 第二节建立与发展国有企业人力资源管理机制171 第八章中国科技人才流动态势与对策183 第一节科技人才流动的概念、原理和意义183 第二节我国科技人才流动态势188 第三节影响科技人才流动体制因素及其对策分析202 第四节高技企业人才高流失率的原因及对策分析210 第九章国外人力资源管理的研究进展217 第一节人力资源管理理论研究与实践的发展历程217 第二节关键问题及未来方向226 第十章21世纪全球企业人力资源管理232 第一节21世纪全球企业对人力资源管理的要求232第二节全球企业人力资源管理的研究与实践概况233 第三节21世纪全球企业面临的主要问题236 第四节21世纪全球企业人力资源管理新的作用与挑战239 第五节建立面向21世纪全球企业的人力资源管理战略241 第六节新世纪企业人力资源管理的再思考246 参考文献254第一章人力资源管理的演变进入21世纪后,人类社会发生了巨大变化,开始由工业经济时代向知识经济时代转变。
经济全球化和全球竞争水平的提高使组织不得不充分利用它们的一切资源以确保其生存和发展。
作为组织重要资源的人力资源也引起了组织越来越高的重视。
有效的人力资源管理已经成为组织发展与成功的关键。
1991年,美国IBM公司和Tower Perrin咨询公司联合对全球近3000名高级人力资源经理和首席执行官(CEO)进行了调查,其结果是,70%的人把人力资源管理看作是组织成功的关键,90%以上的人预计到2000年人力资源部将成为企业的一个重要的部门1[①]。
在管理学领域,人力资源管理已经发展成为一门重要的学科,这更引起了学术界越来越多的关注。
在我们确定人力资源管理及其重要性的同时,必须对今天人力资源管理理论和实践的发展历史做一个回溯,这对认识人力资源管理以及其对组织发展的作用有着深刻的意义。
本章通过对人力资源管理的前身人事管理历史的追溯,阐述了人力资源管理理论与实践的产生和演变过程,并对现代环境下的人力资源管理及其特性进行了讨论。