医药公司管理制度大全

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药材公司管理制度怎么写

药材公司管理制度怎么写

药材公司管理制度怎么写一、总则1. 本公司管理制度以国家有关法律、法规为依据,结合公司实际情况制定,旨在规范公司运营行为,保障药品质量安全,提高服务质量和工作效率。

2. 公司全体员工必须遵守本管理制度,任何违反规定的行为都将受到相应的处理。

二、药品质量管理1. 公司设立专门的质量管理部门,负责监督和检查药品从采购到销售的全过程质量安全。

2. 严格执行药品验收标准,所有进货的药材必须经过专业检验合格后方可入库。

3. 对于存储的药材,应按照其特性进行分类存放,并定期检查,防止虫蛀、霉变等情况发生。

4. 销售的药材应提供完整的产品信息,包括产地、等级、有效期等,并对客户进行正确使用和储存方法的指导。

三、服务流程优化1. 建立客户服务体系,对客户的需求做出快速响应,并提供专业的咨询与服务。

2. 优化物流配送流程,确保药材的快速配送和运输途中的质量安全。

3. 定期收集客户反馈,及时改进服务不足之处,提升客户满意度。

四、内部管理提升1. 加强员工培训,定期组织专业知识和服务技能的培训,提升员工的专业素质和服务水平。

2. 建立绩效考核机制,根据员工的工作表现和贡献进行奖励或者处罚,激励员工积极性。

3. 强化财务管理,确保账目清晰,防范财务风险。

五、法律法规遵守1. 严格遵守《药品管理法》等相关法律法规,保证公司运营合法合规。

2. 定期对员工进行法律法规教育,提高员工的法律意识和遵法自觉性。

3. 建立健全风险防控机制,及时应对可能的法律风险和市场变化。

六、附则1. 本管理制度自发布之日起实施,由公司管理层负责解释。

2. 随着公司发展和外部环境的变化,本制度将不定期进行更新和完善。

医药零售企业质量管理制度文件大全

医药零售企业质量管理制度文件大全

医药零售企业质量管理制度文件大全为保障医药零售企业的产品质量和客户健康,建立了一系列的质量管理制度文件。

下面是常见的医药零售企业质量管理制度文件大全。

一、质量管理手册质量管理手册是医药零售企业质量管理的指导和规范文件,它包括了企业质量方针、质量目标、质量管理体系、人员责任、质量文件、质量审核和持续改进等方面。

医药零售企业质量管理手册应该与ISO 9001质量管理体系相符合。

同时,手册必须得到企业管理层的认可和批准。

二、质量管理体系文件1.质量手册这是医药零售企业质量管理的主要规范文件,描述了企业质量管理体系的基本内容、范围、组织结构、主要职责,以及每个部门的质量责任。

2.程序文件程序文件是企业内部管理的一种形式化文件,描述了各个流程和步骤。

医药零售企业中一般需要包括质量控制程序、物料和产品控制程序、客户服务程序、投诉处理程序等等。

3.工作指导书工作指导书更详细地描述了具体工作流程和操作步骤。

医药零售企业中的工作指导书通常包括采购、库存、销售、药品储存和运输等方面。

三、质量记录文件1.质量记录这些在医药零售企业中是很有价值的文件,记录了每个环节的质量控制情况。

例如,每天对药品储存温度的监测、销售记录、客户投诉记录等。

2.质量审计文件质量审计文件是对企业质量体系实施效果的评估和审查,防止质量问题出现。

为了避免纠纷和保证质量,医药零售企业有必要进行定期的各种审核和检查。

四、培训文件1.培训计划企业充分认识到员工的培训和教育对质量管理的重要性。

因此,医药零售企业定期制定培训计划,包括质量培训、安全培训、药品知识培训等方面。

2.工作说明工作说明是说明员工需要掌握的操作方法、规范和程序的详细文档。

这对于确保工作的标准化非常重要。

工作说明必须被充分培训的员工掌握。

以上就是医药零售企业质量管理制度文件大全的介绍,其中的文件可以为企业提供明确的管理方针、能够规范流程和工作。

药房医药管理制度

药房医药管理制度

药房医药管理制度一、总则为规范药房医药管理,维护患者用药安全,提高药品管理水平,特制定本管理制度。

二、药品管理1. 药品采购(1)药品采购应严格按照国家有关规定进行,必须选择正规的药品生产企业和经营企业;(2)采购药品应严格按照需求计划和合同进行,不得随意采购、转让或变相吞吐;(3)进行药品采购时,必须对药品进行验收,保证所采购的药品质量合格,严禁将质量不合格的药品进入药房;2. 药品储存(1)药品储存应按照药品的特点和要求进行,按照药品种类分类存放,保证储存环境干燥、通风、防潮和防腐;(2)储存药品时,应按照药品的有效期进行分类存放,对即将过期的药品进行及时处理,严禁过期药品进入患者用药环节;(3)对高危和易变质的药品应单独储存,并配备相应的监测设备和保管人员进行管理;3. 药品配送(1)药品配送应严格按照患者用药的需要进行,保证及时、准确的配送,不得延误患者用药的时间;(2)对特殊患者的药品配送,应按照他们的特殊情况进行,保证用药的安全和有效性;(3)对急救用药的配送,必须按照急救的要求进行,保证患者在急救情况下获得及时的救治;4. 药品使用(1)药品使用必须严格按照临床医生的处方进行,禁止医生以外的人员进行用药决策;(2)患者用药时,应对患者的基本情况进行评估,保证用药的安全和有效性;(3)用药过程中,应对患者进行用药监测,并及时发现和处理用药的不良反应和药品相互作用;(4)对临床用药的疗效和安全性,应及时进行评价,与临床医生进行沟通和交流,改进用药方案和提高用药水平。

5. 药品退库(1)对即将过期的药品和已停用的药品,应按照规定进行退库处理,并及时通知采购人员进行处理;(2)对发生差错的药品,应及时进行退库和处理,避免对患者造成不良影响。

三、药品质量管理1. 药品质量保证(1)对进入药房的药品进行严格的质量把关,确保其符合国家药品质量标准;(2)对药品在储存和使用过程中的质量进行监测和评价,发现问题及时处理和改进;(3)对药品的质量问题应及时向上级卫生主管部门进行报告,并跟进整改情况,确保患者用药的安全和质量。

公司医药品管理制度

公司医药品管理制度

公司医药品管理制度一、总则本制度依据国家相关法律法规制定,旨在规范本公司医药品的采购、储存、销售及售后服务等各环节,确保医药品质量安全,维护企业和消费者的合法权益。

二、组织结构与职责1. 成立专门的质量管理部,负责监督执行本制度,处理质量问题。

2. 采购部门负责供应商的资质审核和药品的采购工作。

3. 仓储部门负责医药品的储存管理,保证储存条件符合规定要求。

4. 销售部门负责医药品的销售和市场推广活动。

5. 客服部门负责售后服务和不良反应的收集与上报。

三、采购管理1. 严格执行供应商资质审查制度,确保所有供应商具有合法资质。

2. 对所采购的医药品进行严格的质量控制,确保其符合国家标准和行业规定。

3. 建立采购记录,详细记录药品名称、规格、数量、批号、有效期等信息。

四、储存管理1. 仓库环境必须满足药品储存的温度、湿度等相关要求。

2. 定期对存储条件进行检查和维护,确保药品质量不受影响。

3. 实施先进先出的库存管理原则,防止药品过期。

五、销售管理1. 确保销售人员了解并遵守相关法律法规和企业内部规定。

2. 对销售的医药品进行追踪管理,确保可追溯至每一批号。

3. 严禁销售假冒伪劣、过期或未经注册的医药品。

六、售后服务与客户反馈1. 建立健全的客户服务体系,提供专业的咨询和解答服务。

2. 及时处理客户投诉,对不良事件迅速反应并采取相应措施。

3. 定期回访客户,收集使用情况,不断优化服务质量。

七、质量事故处理1. 发生质量事故时,立即启动应急预案,采取措施控制影响范围。

2. 对事故原因进行彻底调查,制定整改措施,防止类似事件再次发生。

3. 按照国家规定,及时向监管部门报告相关情况。

八、内部审计与持续改进1. 定期进行内部审计,评估制度执行情况和效果。

2. 根据审计结果和市场反馈,不断完善和更新管理制度。

3. 鼓励员工提出改进建议,持续提升管理水平和服务质量。

医药公司考勤规章制度

医药公司考勤规章制度

医药公司考勤规章制度第一章总则第一条为了规范医药公司员工的考勤行为,提高工作效率,确保公司正常运转,特制定本规章。

第二条本规章适用于医药公司所有员工,包括正式员工、临时员工、兼职员工等。

第三条公司考勤制度的实施旨在规范员工的出勤行为,提高员工工作积极性和工作效率,确保公司的正常运转。

第四条公司依法进行调整后,不再执行以往规定的考勤制度。

第五条公司管理层有义务全面贯彻执行本考勤规章制度,确保员工按规定的考勤要求进行签到和签退。

第二章考勤制度第六条公司规定的工作时间为每周五天,每天工作8小时。

第七条上午上班时间为8:30-12:00,下午下班时间为13:30-17:30,中午休息时间为12:00-13:30。

第八条员工必须准时签到,迟到超过15分钟的,将算作一次旷工。

第九条员工未经批准擅自外出、迟到、早退、旷工、旷工半天、早退半天或长时间无故缺勤者,公司将按照公司规定予以处罚。

第十条员工需请假时,需提前与主管汇报请假原因,经批准后方可请假。

第十一条员工需出差时,需提前与主管汇报出差原因,经批准后方可出差。

第三章考勤记录第十二条公司将实行电子考勤系统,员工需通过打卡机进行签到、签退。

第十三条员工签到、签退需刷卡或指纹识别,不得让他人代签。

第十四条员工需确保打卡机的正常运行,如有故障需及时报修。

第十五条考勤记录为员工的重要工作表现,任何作假行为都将受到处罚。

第四章处罚机制第十六条迟到超过15分钟的,扣除当日工资。

第十七条旷工一天的,扣除当日工资,并记录一次迟到。

第十八条旷工半天的,扣除当日工资的50%,并记录一次迟到。

第十九条早退半天的,扣除当日工资的50%,并记录一次迟到。

第二十条长时间无故缺勤者,公司将予以辞退。

第五章审批流程第二十一条上级主管有权对员工的请假、出差进行审批。

第二十二条员工需提前向主管提交请假、出差申请,主管审核后方可生效。

第六章附则第二十三条本规章解释权归医药公司所有。

第二十四条本规章自颁布之日起实行。

开药店 各种管理规章制度

开药店 各种管理规章制度

开药店各种管理规章制度第一章绪论第一条为规范药店的经营行为,保障药品安全,维护消费者权益,根据有关法律法规制定本规章制度。

第二条本规章制度适用于药店的经营管理,包括但不限于药品采购、存储、销售、药房布局等方面的管理。

第三条药店的经营人员应严格遵守本规章制度,不得违规经营,违者将受到相应的处罚。

第四条药店经营人员应具备相关的从业资格和专业知识,确保药品的合理使用。

第二章药品采购管理第五条药店的经营人员应定期对药品进行采购,采购过程中应严格遵守相关法律法规,确保药品的质量和安全。

第六条药品采购应选择合格的药品供应商,对供应商的经营资质和药品质量进行核实。

第七条药店经营人员应定期对药品进行盘点,确保库存量与实际销售量相符。

第八条药店应建立完善的药品采购档案,记录药品的采购时间、数量、价格等相关信息。

第三章药品存储管理第九条药店应具备符合药品存储要求的储存设施,保持室温、湿度和光线适宜,防止药品受到污染和腐坏。

第十条药店应将不同类型的药品分类存放,避免混淆使用。

第十一条药店应定期对存储的药品进行检查和清理,清除过期或变质的药品,确保药品的质量和安全。

第十二条储存药品的工作人员应定期接受相关培训,掌握药品的存储要求和注意事项。

第四章药品销售管理第十三条药店销售药品应遵循医生处方,不得擅自售卖处方药。

第十四条药店应建立健全的销售记录和档案,记录销售的药品名称、规格、数量、售价等信息。

第十五条药店销售药品时应向消费者提供详细的使用说明和注意事项,引导消费者正确使用药品。

第十六条药店应建立药品销售退换货制度,对于过期或变质的药品应及时退货或换货。

第五章药房安全管理第十七条药店应配备专职的药师和药剂师,负责药品的配方和调配。

第十八条药房工作人员应穿戴工作服、戴口罩等必要的防护用具,保障药品的卫生和安全。

第十九条药店应定期对药房进行清洁和消毒,保持药房的整洁和干净。

第六章药店经营守则第二十条药店经营人员应诚实守信,不得从事欺诈、偷税漏税等违法行为。

医药公司管理制度大全

医药公司管理制度大全

医药公司管理制度大全医药公司作为一个涉及人们生命安全的行业,其管理制度必须非常严格和规范,以保证产品的安全性和质量,下面是医药公司管理制度的内容:一、公司组织管理制度1.公司组织机构:明确公司的组织结构,包括董事会、高级管理层、中层管理层和基层员工等。

2.职权和责任:明确各个职位的职权和责任,确保各个职能部门的工作协调。

3.人事管理:制定招聘、培训、薪酬、绩效考核等相关制度,确保公司员工的素质和能力。

二、质量管理制度1.药品生产质量管理:制定药品生产的各个环节的质量标准和要求,确保产品质量符合国家和行业标准。

2.药品质量监控:建立药品质量监控体系,对药品生产、运输、存储等环节进行监控和检测,及时发现和处理问题。

3.不合格品处理:建立不合格品处理制度,对不合格品进行记录、分析和处理,确保不合格品不进入市场。

三、市场营销管理制度1.销售政策与计划:制定销售政策和目标,并制定销售计划和销售预测,确保公司的销售目标实现。

2.渠道管理:管理和维护医药产品的销售渠道,包括与医院、药店等合作的渠道管理,确保产品销售渠道畅通。

四、研发管理制度1.研发项目管理:管理公司的研发项目,确保项目的顺利进行和研发结果的达到预期。

2.知识产权保护:建立知识产权保护制度,确保公司的研发成果不被侵权和抄袭。

五、采购管理制度1.供应商选择:建立供应商选择和评估的制度,确保公司选择到质量有保证的供应商。

2.采购合同管理:建立采购合同管理制度,明确采购的各个环节和责任,确保采购的质量和数量符合要求。

六、财务管理制度1.财务预算管理:制定年度财务预算,确保公司的财务目标和经营目标相一致。

2.财务报告和审计:建立财务报告和审计制度,确保公司的财务信息的准确和合规。

七、安全管理制度1.工作场所安全管理:建立工作场所安全管理制度,包括安全设施的维护和管理、安全培训等,确保员工的人身安全。

2.生产安全管理:建立药品生产安全管理制度,包括药品生产设备的维护和管理、药品生产过程中的安全措施等。

2023年医疗机构的管理制度大全

2023年医疗机构的管理制度大全

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药房管理规章制度

药房管理规章制度

药房管理规章制度第一章:总则第一条:为规范药房管理,提高服务质量和工作效率,制定本规章制度。

第二条:本规章制度适用于药房经营单位及从业人员。

第三条:药房经营单位应当按照本规章制度的要求,建立健全内部管理制度,并确保从业人员按照规定执行。

第四条:药房从业人员应当具备相关资质,并接受规范的培训。

第五条:药房经营单位应当保证药品的质量与安全,并接受监督检查。

第六条:药房从业人员应当严格遵守法律法规,确保药品的合理使用和临床疗效。

第七条:药房经营单位应当依法向药监部门申请办理相关证照,并及时更新。

第二章:药品管理第八条:药房应当按照药监部门的规定,只销售具有合法许可的药品。

第九条:药房应当保持药品的保存、储存、陈列环境清洁整洁,并保证温度、湿度等条件符合要求。

第十条:药房应当建立药品进货、出库、销售和退换货的台账,并保留必要的检验、检疫、合格证明等文件。

第十一条:药房应当对过期药品进行及时销毁,并保留相应的销毁记录。

第十三条:药房应当建立药品销售记录,及时上报药监部门。

第三章:服务管理第十六条:药房应当建立用户健康问卷和药品使用记录,并及时更新和维护。

第十七条:药房应当定期开展健康教育活动,提高用户的健康意识和科学用药能力。

第十八条:药房应当建立用户投诉处理机制,并及时处理和反馈。

第四章:安全管理第十九条:药房应当确保药品存储区域的安全防护设施完善,防止盗窃和损坏。

第二十条:药房应当确保药品保管人员的资质和培训,并进行定期的安全防护演练。

第二十一条:药房应当建立药品安全监测制度,及时报告和处理药品质量问题。

第二十二条:药房应当建立医疗事故报告和跟踪机制,及时掌握和解决问题。

第二十三条:药房应当配备急救设备和药品,确保用户在紧急情况下得到及时救助。

第五章:违规处理第二十四条:药房从业人员如有违反法律法规和本规章制度的行为,将视情节轻重采取相应的处理措施,包括警告、罚款、解雇等。

第二十五条:药房经营单位如有违反法律法规和本规章制度的行为,将依法受到行政处罚,并可能被吊销许可证。

医药公司库房管理制度及流程

医药公司库房管理制度及流程

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药房管理制度大全9篇

药房管理制度大全9篇

药房管理制度大全9篇药房管理制度大全篇1一、药剂师收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量剂型、服用方法、禁忌等,详加审查后方能调配。

二、遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医生联系更正后再行调配。

三、药房人员应根据药品性质、分类保管、留意温度、湿度、通风、光线等条件,防止药品过期失效,虫蛀霉烂变质。

四、中药方剂需先煎后下、冲服等特别煎法的药物,必需单包注明。

药房管理制度。

对需临时炮制的中药材,应切实根据医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。

五、配方所用医疗用毒性中药饮片和二类精神品按特别管理药品管理制度执行。

六、每一天配方前务必校对衡器,配方完毕整理营业场所,持续柜橱内外清洁,无杂。

七、处方调配需严格核对后方可发出。

发药人及核对人均需在处方上共同签字。

八、发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项,不得随便向病员介绍药品性质及用途,避开给病员增加不必要的顾虑。

九、调剂台及储药瓶等应持续清洁,并按固定地点放置,用具使用后立刻洗刷洁净,放回原处。

十、留意平安保卫工作,防止贵重药品人盗,设立消防设备,防止火灾。

药房管理制度大全篇21、药房工作人员凭本院医师处方配药,收方后应对处方资料、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方可调配。

2、遇有药品用法用量不妥、禁忌处方或处方字迹辨认不清等状况时,由配方人员与开方医师联系更正后再进行调配,不得私自涂改或代开处方。

3、配方时应细心谨慎,严格遵守技术操作规程,变质、过期、包装不完整药品不得发出,不得估量取药,调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。

4、内含毒药、限剧药及麻。

醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关麻。

醉药品的规定办理。

5、处方调配结束须严格核对并签名后方可发出,发药时应急躁向病员说明服用方法及留意事项,不得随便向病员介绍药品性质及用途,避开给病员增加不必要的顾虑。

6、发出的方剂,应将服用方法具体写在瓶签或药袋上。

药品零售企业管理规章制度

药品零售企业管理规章制度

药品零售企业管理规章制度
《药品零售企业管理规章制度》
药品零售企业作为承载着人们健康和生命的重要责任,其管理规章制度显得格外重要。

以下是针对药品零售企业管理的一些规章制度:
一、药品采购和进货管理规定
1. 药品采购应严格按照法律法规及相关政策要求,确保采购渠道合法合规。

2. 对于从供应商采购的药品,需保留相关证照和进货票据,并按规定保存至少5年。

3. 严禁购进过期、劣质或者假冒伪劣药品。

二、药品保管和仓储管理规定
1. 药品保管应严格按照相关药品仓储规范进行,确保药品的质量和安全。

2. 定期对药品进行盘点,确保库存数据准确无误。

3. 药品的保质期和存储条件需进行严格管理和监控,避免药品质量受损。

三、药品销售和处方管理规定
1. 对处方药销售,应遵守相关处方管理规定,核对患者及医师身份,并保留处方原件至少5年。

2. 对非处方药销售,应严格遵守相关销售规定,杜绝虚假宣传和欺骗消费者行为。

3. 对于特殊人群(儿童、孕妇、老年人等)的药品销售,应注
意悉心照顾,不得以不正当手段进行销售。

四、药品信息管理规定
1. 原装药品批号、生产日期、有效期限等信息应准确填写,确保药品源头可查。

2. 药品信息的发布和宣传需遵守相关规定,不得存在虚假宣传和误导性广告。

3. 对于国家重点监控、限制销售的药品,应严格按照相关管理规定执行。

药品零售企业管理规章制度的制定和执行,有助于规范企业的经营行为,提高药品质量和安全水平,保障消费者的合法权益。

只有严格遵守相关规定,药品零售企业才能更好地履行社会责任,为人们的健康保驾护航。

药业公司管理制度-规章制度

药业公司管理制度-规章制度

药业公司管理制度_规章制度篇一:医药公司管理制度大全第一章总则一、公司管理大纲二、员工守则第二章部门设置及岗位职责一、行政人事部(一)、办公室主任岗位职责(二)、行政助理岗位职责二、采购部(一)、采购部经理岗位职责(二)、采购员岗位职责(三)、统计员岗位职责三、销售业务部(一)、销售部经理岗位职责(二)、开票员岗位职责四、质量管理部(一)、质管部经理岗位职责(二)、质管员岗位职责(三)、验收员岗位职责(四)、养护员岗位职责五、财务部(一)、财务部经理岗位职责(二)、会计岗位职责(三)、出纳岗位职责(四)、现金收银员岗位职责六、仓储部(一)、仓储部主任岗位职责(二)、发货员岗位职责(三)、复核员岗位职责第三章公司管理制度一、劳动纪律管理规定二、人事管理制度三、绩效考核管理制度四、员工奖惩管理制度五、办公用品领用管理制度山西康安福医药连锁有限公司管理制度目录六、印章使用管理制度七、证照使用管理制度八、档案管理制度九、保密制度十、借款和报销的管理制度十一、会议管理制度第四章公司运营质量管理制度一、质量管理体系文件检查考核制度;二、药品购进管理制度;三、药品验收管理制度;四、药品储存管理制度;五、药品陈列管理制度;六、药品养护管理制度;七、首营企业和首营品种管理制度;八、药品销售管理制度;九、药品拆零管理制度;十、药品效期管理制度;十一、不合格药品管理制度;十二、药品质量事故处理及报告制度;十三、药品信息质量管理制度;十四、药品不良反应报告制度;十五、药品报损报溢管理制度;十六、温湿度管理制度;十七、仓储部消防安全管理制度;十八、药品出库复核管理制度;十九、药品待验复核库管理制度;二十、设备维护保养管理制度;二十一、冷库阴凉库管理制度;二十二、卫生管理制度;二十三、人员健康管理制度;二十四、人员教育培训管理制度;二十五、公司GSP考核制度。

第一章总则1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

医药管理制度规定

医药管理制度规定

医药管理制度规定1. 临床诊疗规范:各级医院应当根据卫生主管部门的规定,建立临床诊疗规范。

医院应当按照《诊疗工作规范》等文件的要求,规范医师处方行为,加强医师职业道德建设。

2. 药品管理制度:医院应当建立健全药品管理制度,规范药品的采购、配送、使用和销售等环节。

医院药房应当进行日常盘存,定期检查药品库存情况,避免药品过期、失效的问题。

3. 医疗设备管理:医院应当建立健全医疗设备管理制度,定期对医疗设备进行维护、保养和检测,确保医疗设备的正常使用。

二、药品生产企业管理制度1. 质量管理体系:药品生产企业应当建立质量管理体系,包括生产工艺、检验方法、质量控制等方面的规定,确保生产的药品符合质量标准。

2. GMP认证:药品生产企业应当严格按照《药品生产质量管理规范》(GMP)认证要求进行生产,通过GMP认证并获得GMP证书。

3. 国家药监局监督:药品生产企业应当接受国家药监局的监督检查,定期进行生产现场检查和抽样检验,确保生产的药品安全有效。

三、药品流通企业管理制度1. 《药品流通质量管理规范》:药品流通企业应当建立健全《药品流通质量管理规范》,明确药品的采购、储存、运输、销售等流通环节的管理要求。

2. 无菌仓储规定:药品流通企业应当建立无菌仓储制度,对有关药品进行严格的无菌、灭菌处理,确保药品质量。

3. 明码标价:药品流通企业应当对药品明码标价,不得进行虚假宣传或价格欺诈行为,依法销售药品。

总结:医药管理制度是保障人们健康安全的重要保障措施,各级医疗机构、药品生产企业和药品流通企业均应当按照相关规定建立和完善自己的管理体系,依法开展医药工作,确保医疗质量和药品安全。

以上就是关于医药管理制度规定的系统介绍,希望对读者有所帮助。

医药管理制度是一个涉及到全社会的重要领域,需要不断改进和完善,共同努力,保障人们的健康安全。

制药质量管理文件大全

制药质量管理文件大全

四川天丰医药有限公司质量管理文件汇编二00七年五月公司药品质量管理制度目录质量方针、目标管理制度 3 质量体系审核制度 5 质量管理制度执行情况检查制度7 质量否决制度8 质量信息管理制度10 药品购进管理制度14 首营企业和首营品种审核制度14 药品质量验收管理制度16 药品保管、养护管理制度18 药品出库复核管理制度21 药品经营质量管理规范22 记录和凭证管理制度24 药品运输管理制度25 近效期药品管理制度26 不合格药品管理制度27 退货药品管理制度29 质量档案管理制度31 质量事故管理制度32质量查询与投诉管理制度34药品不良反应报告管理制度36卫生管理制度38人员健康状况管理制度39质量教育、培训及考核管理制度41仓库设施、设备管理制度43验收仪器管理制度44质量方针和目标管理制度为公司实行方针目标管理,促进企业管理水平的提高,获得更好的经济利益,特制定本制度。

范围:公司各部门。

内容:1、公司质量方针:经质量领导小组成员共同研究制定公司的质量方针;1.1经营规范:组织全体职工学习国家对药品的有关法律、法规,组织相关的知识教育和培训,推行公司药品质量管理制度的具体实施;完善与经营规模相适应的设施设备。

1.2强化管理:加快公司现代管理,落实执行为公司各项管理规章制度,严格控制公司各项费用的开支,降低经营成本。

1.3质量第一:公司在整个业务经营过程中,首先把质量放在选择药品和供货单位条件的首位,严格按照国家《药品经营质量管理规范》的规定,坚持以质量第一的标准,确保药品经营中的质量要求。

1.4信誉至上:树立良好的商业道德,提高经营质量和服务质量,以满足业务客户对公司各项服务的要求。

2、公司实行质量目标管理,每个部门、每个员工都应为实现质量目标而努力。

2.1按国家药监局颁发的《药品经营质量管理规范》和《药品经营质量管理规范实施细则》要求,在企业各部门、各环节全面实行GSP管理。

2.2在GSP认证基础在,结合质量管理制度执行考核情况,实行目标管理。

医药生产公司管理制度大全

医药生产公司管理制度大全

医药生产公司管理制度大全一、组织结构与职责明确一个完善的管理体系需要有清晰的组织结构。

从董事会到执行层,再到各个部门,每个层级的职责必须明确。

例如,研发部门负责新药的研发工作,生产部门负责药品的生产与质量控制,销售与市场部门则负责产品的推广与销售。

二、质量管理标准的严格执行质量是医药行业的命脉。

根据国际通用的GM(Good Manufacturing ractice)标准,建立严格的质量管理体系,对原料采购、生产过程、成品检验等各个环节进行严格控制。

应定期进行自检和接受第三方审计,确保所有产品均达到法规要求。

三、人员培训与发展员工是公司最宝贵的资产,特别是对于技术密集型的医药生产行业来说更是如此。

因此,公司需制定完善的员工培训计划,包括新员工入职培训、在职员工的技能提升和职业发展规划等,以促进员工的个人成长和公司的整体发展。

四、环境与安全管理环境保护和职工安全同样不可忽视。

制定相应的环境管理政策,减少生产过程中可能产生的污染,并严格遵守相关法律法规。

同时,加强安全生产教育,确保每位员工的人身安全。

五、供应链管理优化医药生产涉及到庞大的供应链体系。

通过科学的供应链管理,可以降低成本、提高效率。

这包括供应商的选择与评估、原材料的采购策略、库存控制以及物流配送等方面。

六、创新驱动发展在激烈的市场竞争中,持续的创新是医药生产公司生存和发展的重要途径。

鼓励研发投入,支持新产品的开发和新技术的应用,同时保护知识产权,以保持公司的竞争力。

七、客户关系与市场拓展维护良好的客户关系,了解市场需求,及时反馈产品信息,并根据客户需求调整产品策略。

同时,探索新的市场机会,扩大销售渠道,增加市场份额。

八、风险管理与合规运营建立健全的风险管理体系,识别和评估潜在风险,并采取有效措施予以应对。

同时,确保公司在法律框架内合规运营,避免因违法违规行为给公司带来不利影响。

医药企业质量管理制度文件大全(内含23个)1

医药企业质量管理制度文件大全(内含23个)1

医药企业质量管理制度文件大全(内含23个)1目的:建立一个规范的质量管理文件管理规程范围:本规程适用于质量管理文件的制订与管理职责:质量领导小组、经理、**部门负责人对本制度实施负责内容:1。

质量管理文件(以下简称“文件”)是指进行药品质量管理的指导性文件和记录性文件,包括有关质量管理的制度、规程、规定、规则、程序、记录、凭证等。

2.文件的XX2.1XX新的文件的提议可以由质量领导小组、经理或副经理、质量管理部或**提出.2.2质量管理部对XX文件的提议进行评估,写出书面报告,报质量领导小组,经批准后由质量管理部负责XX工作.2。

3质量管理部负责文件的起草工作,**协助。

由一名起草人或几名起草人共同起草,有几名起草人时,应指定一名起草人负责。

2.4文件的内容应遵守《人民药品管理法》、《药品经营质量管理规范》、《药品经营质量管理规范实施细则》等法律、法规和行规章的规定。

2.5文件的起草应充分考虑文件使用部门和建议。

2.6文件的起草规范2.6.1文件标题应能清楚地说明文件性质,明显区别于其他文件,字数不宜过多.2.6.2文件格式按照《质量管理文件格式规定》的要求.2。

6.3文件要有可操作性。

2.6.4文件应条理清楚,语言确切、规范,容易理解,不可模棱两可。

有关“要求”的内容应具体,“定时”应明确何时,“定期"应明确是多长时间,“专人”应明确是哪些人。

2。

6.5文件应统一格式、技术术语、符号和计量单位。

2。

6.6记录性文件应留有足够的空间,以便于填写内容,每项的标题应简练、明了.3。

文件的审查3.1文件由主管质量管理工作的领导审查,必要时进行会审,起草人应按审查意见进行修改.4.文件的批准4.1文件由质量领导小组实施批准。

4.2质量领导小组的负责人或授权人签名。

4.3文件经批准后方可执行。

5。

文件的编码5。

1文件统一由质量管理部按照《质量管理文件编码规则》进行编码。

6.文件的修订6.1领导、质量管理部或**可以提出修订现有文件的提议。

连锁药店管理规章制度范文

连锁药店管理规章制度范文

连锁药店管理规章制度范文1. 签到制度1.1 所有员工都必须按时签到,准时到岗。

1.2 员工应当在每天的上班时间开始前15分钟内完成签到手续。

1.3 迟到达15分钟以上的员工将被扣除当天的工资。

2. 工作时间制度2.1 工作时间为每天8小时,按照排班表执行。

2.2 员工应当在工作时间内完成工作任务,不能私自离开工作岗位。

2.3 超时工作需提前请示上级,并经批准方可执行。

3. 规范着装制度3.1 员工工作时应穿着统一的服装。

3.2 员工服装要整洁干净,不得有污渍和破损。

3.3 禁止穿着太过暴露或不雅观的服装上班。

4. 安全生产制度4.1 所有员工必须严格按照安全操作规程执行工作。

4.2 禁止私自更改设备设置或擅自管理设备。

4.3 发现设备故障或安全隐患,应立即上报维修或处理。

5. 客户服务制度5.1 员工应尊重客户,提供优质的服务。

5.2 禁止对客户进行不礼貌的语言或行为。

5.3 员工应积极解答客户的问题,并提供相关建议。

6. 商品管理制度6.1 员工应按照商品陈列规范进行陈列和整理。

6.2 禁止私自调换商品位置,必须按照规定进行调整。

6.3 对于陈列不当或损坏的商品,应及时汇报上级并做好记录。

7. 个人财产保管制度7.1 员工应妥善保管个人财产,自行负责。

7.2 不得将个人财物带入工作区域,并定期清点核对。

7.3 若发生个人财产丢失,应立即报告上级并配合调查。

8. 福利待遇制度8.1 员工按时领取工资,并签署领取单据。

8.2 公司提供一定的员工福利,如节假日福利、年度奖金等。

8.3 具体福利待遇根据员工职位和表现另行规定。

9. 纪律考勤制度9.1 禁止私自请假、早退或旷工。

9.2 公司将根据员工的出勤情况进行综合考评。

9.3 员工请假需提前向上级申请,并按照规定填写请假单。

10. 奖惩制度10.1 出现岗位失职、迟到早退、擅离职守等行为将受到相应处罚。

10.2 表现优秀的员工将获得嘉奖和晋升机会。

公司日常医用药品管理制度

公司日常医用药品管理制度

公司日常医用药品管理制度一、目的和范围为了保障公司员工和客户的健康和安全,规范公司日常医用药品的管理和使用,制定本制度。

本制度适用于公司内部所有部门和员工的医用药品管理和使用。

二、管理机构和责任人1. 公司将设立医用药品管理委员会,负责药品管理的制定、实施和监督。

2. 医药管理委员会的主要成员为公司高管和负责医用药品管理的专业人员。

3. 各部门负责人将负责本部门医用药品管理和使用的监督和执行。

三、药品的采购和验收1. 公司将根据药品使用情况和采购计划,委托专业药剂师或采购人员进行医用药品的采购。

2. 购进的药品必须具备合格证明,并在验收时进行严格的货物验收,验收人员应当与采购合同一致并对药品进行质量检验。

3. 验收合格的药品应当经过财务审批,并由专业人员进行存储和登记。

四、药品的存储和保管1. 药品的存储场所应当符合药品存储的相关法律法规要求,通风、干燥、无害虫并且能够进行有效的防火防盗措施。

2. 不同类型的药品应当分开存储并标注清晰,防止混淆和交叉感染的发生。

3. 药品的保质期和有效期应当进行严格的管理,超过有效期的药品应当及时作废并且进行相应记录。

五、药品的配发和使用1. 药品的配发应当由公司医疗仓库或专业人员进行,并且应当对配发的药品进行清单登记。

2. 受配发的药品应当由专业人员进行讲解使用说明,并登记该药品的用量、使用频次和使用情况。

3. 药品的使用应当严格按照医嘱,不得私自增减剂量或停用药物。

4. 药品使用后,应当对剩余的药品进行登记管理,并及时进行检查和清理。

六、药品的报废和处置1. 药品的报废应当由专业人员进行,并且报废的药品应当隔离存放并按照规定进行销毁。

2. 报废药品的处置应当符合相关法规的要求,并且应当进行书面记录和登记。

七、药品管理的监督和检查1. 公司的医药管理委员会应当定期进行医用药品的管理情况检查和整改。

2. 各部门负责人应当对本部门的药品管理情况进行检查和评估,并报告给管理委员会。

医药公司管理制度大全_医药公司的管理制度

医药公司管理制度大全_医药公司的管理制度

医药公司管理制度大全_医药公司的管理制度一、每月跟踪管理重点客户和新开发客户的销售进展及售后服务的维护。

二、每月组织、参与专业产品知识及销售技巧培训。

三、签回联:销售人员应当及时将签回联交给部门内勤,由内勤在每月月底进行整理,于次月1—2日交到财务部,由财务部统一进行保管。

四、各销售员应按公司规定的格式建立自己的销售台账,每月10号前与财务部相应分管人员对账。

五、销售员对客户与公司间的往来帐要做到每月对帐,医院部,快批部每半年收回经双方确认的对账函,器械部每一年收回经双方确认的对账函,账账不符时配合财务人员和客户直接对帐。

六、分析销售员的月报表并做出指导性批示,在月销售分析会的两天前做出部门分析表上报主管上级。

七、每月跟踪分析辖区销售员和自己的任务完成进展并讨论制定下一步措施方案。

八、每天填写销售日志,明确年、季度、月、周的工作计划、销售任务、销售回款任务等。

九、内勤建立客户档案,并报部门负责人。

十、分析销售员的月报表并做出指导性批示,在月销售分析会的两天前做出部门分析表上报主管上级。

十一、每月跟踪分析辖区销售员和自己的任务完成进展并讨论制定下一步措施方案。

医药公司的管理制度:采购部流程文件一、对实行库存上下限管理的品种,品种负责人不仅保证所负责的品种上下限满足需要,还要考核在库时间。

采购部必须与销售部门密切配合,按《滞销商品管理办法》控制品种在库库存。

三、除常用品种日常备货范围内,销售部门一次性大宗采购计划,即大输液在100件以上、小针剂(含水针及粉针)与外用口服制剂在10件以上、或一次性采购货物价值在10万元以上,必须填写《大宗商品采购计划》,经需货部门经理在采购计划上签字确认并承诺销售时间,由运营管理部、常务副总或总经理批准后方可办理后续手续。

四、对常用品种需要采购的,由销售内勤在两个小时内通过业务系统将采购计划登记报送给品种负责人,品种负责人在四个小时内提取采购计划登记并下采购订单。

五、亏损采购及未能采购到的品种,品种负责人必须事先向需货部门内勤说明,由需货部门决定是否采购,上述工作完成以一个工作日为限。

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六、印章使用管理制度七、证照使用管理制度八、档案管理制度九、保密制度十、借款和报销的管理制度十一、会议管理制度第四章公司运营质量管理制度一、质量管理体系文件检查考核制度;二、药品购进管理制度;三、药品验收管理制度;四、药品储存管理制度;五、药品陈列管理制度;六、药品养护管理制度;七、首营企业和首营品种管理制度;八、药品销售管理制度;九、药品拆零管理制度;十、药品效期管理制度;十一、不合格药品管理制度;十二、药品质量事故处理及报告制度;十三、药品信息质量管理制度;十四、药品不良反应报告制度;十五、药品报损报溢管理制度;十六、温湿度管理制度;十七、仓储部消防安全管理制度;十八、药品出库复核管理制度;十九、药品待验复核库管理制度;二十、设备维护保养管理制度;二十一、冷库阴凉库管理制度;二十二、卫生管理制度;二十三、人员健康管理制度;二十四、人员教育培训管理制度;二十五、公司GSP考核制度。

第一章总则1、本制度是公司全体员工在实施公司经营目标过程中的指导规范和行为准则。

2、公司全体员工应认真学习、贯彻执行,维护我公司利益和形象。

3、公司员工应发扬“健康生活、快乐工作、团结共进、开拓创新的企业精神”以及“严谨、细致、进取”的工作态度,为公司的发展而努力。

4、公司员工应倡导“品质、高效、诚实”的企业文化。

5、本制度解释权属公司行政人事部。

一、公司管理制度大纲(一)、公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项管理规章制度及决议;(二)、公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、任何个人做有损公司形象、利益、声誉的事情;(三)、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工作的思想素质,不断完善公司的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大公司的实力和经济效益;(四)、公司提倡员工刻苦学习专业技术知识,努力提高其自身的思想素质水平,打造成为一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工团队;(五)、公司鼓励员工发挥聪明才智,为公司的发展提出合理化的建议;(六)、公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证,并随着经济效益的提高,逐步提高员工的福利待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司实行岗位责任制,实行考勤、绩效考核制度、评优树先,对做出贡献者予以表彰、奖励;(七)、公司倡导求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力;(八)、公司全体员工必须维护公司纪律,对任何违反公司章程和公司各项规章管理制度的行为,都要予是追究。

二、员工守则(一)、遵守国家法律、法规,遵守公司的各项规章制度;(二)、热爱公司,热爱本职工作,关心并积极参与公司的各项管理;(三)、树立全局观念,服从指挥,主动配合,不推诿,不扯皮,共同搞好相关工作;(四)、遵守社会公德,团结友爱,相互尊重,礼貌待人,树立公司良好形象;(五)、保守公司商业机密,爱惜公司财物,自觉维护公司信誉及利益;(六)、不营私舞弊,不滥用职权,不拉帮结派,自觉维护公司的团结稳定及良性运作;(七)、恪守职责,不越权行事,如遇紧急情况,妥善处理后要及时向上级报告;(八)、实事求是,不搞形式主义;坚持原则,不利用工作之便谋私利;(九)、不得将公司物品擅自带出公司,不得将公司资料据为己有,对内封锁,对外泄露;(十)、不任意翻阅、复制不属于本职范围的文件、函电;(十一)、工作时间要精神饱满,穿着得体,谈吐文明,举止庄重;(十二)、严格要求自己,积极进取,努力钻研业务,与公司共同成长。

第二章部门设置及岗位职责一、行政人事部(一)、办公室主任岗位职责1、在公司总经理的领导下全面主持行政人事部工作;2、负责本部门的日常工作;协助领导做好与公司有关职能部门、业务往来单位的沟通与协调,安排或代表领导参加有关公务的接待工作;3、负责上级部门来文的接收、登记、传阅、整理归档工作;4、协助公司领导做好对各类人员的考核、制定公司工资分配方案;5、协助公司领导制定各类规章制度,起草年度工作计划、工作总结以及各类公文;6、组织安排工作例会、行政性会议及其它专门会议,做好会议的记录、整理、存档工作;7、根据上级领导指示精神,结合具体情况,向公司领导提出各阶段工作建议;8、负责传达总经理对公司各部门的指示、通知,传递各部门给总经理的报告、请示;9、按公司领导的部署,检查各部门对公司行政决议、决定、工作计划的完成情况,并负责督办落实;10、负责办理行政介绍信、证明信和其它函件等;11、完成总经理交办的其它工作任务。

(二)、行政助理岗位职责1、协助部门领导完成公司各种证照的申报、变更、年检、注销等工作;2、协助部门负责人做好公司的人事管理工作。

即新员工的招聘、培训、入职手续、员工信息档案/人事档案的建立及管理工作;3、协助部门负责人搞好公司各部门之间的综合协调,督查并落实公司各项规章制度,对会议文件决定的事项进行催办;4、协助领导对公司的各项规章制度的制度、修订及检查监督;6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;7、负责公司员工社会保险的投保、申领;8、负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做帐,留底;9、处理日常事务工作,包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作;10、完成领导交办的其他任务。

二、销售部(一)、销售部经理岗位职责1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据网络发展规划合理进行人员配备;6、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议;7、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11、参与重大销售谈判和签定合同;12、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级授权,并布臵工作。

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;16、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;17、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;18、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;19、每周定期组织例会,总结和计划本部6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;7、负责公司员工社会保险的投保、申领;8、负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做帐,留底;9、处理日常事务工作,包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作;10、完成领导交办的其他任务。

二、销售部(一)、销售部经理岗位职责1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据网络发展规划合理进行人员配备;6、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议;7、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11、参与重大销售谈判和签定合同;12、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级授权,并布臵工作。

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;16、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;17、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;18、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;19、每周定期组织例会,总结和计划本部6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;7、负责公司员工社会保险的投保、申领;8、负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做帐,留底;9、处理日常事务工作,包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作;10、完成领导交办的其他任务。

二、销售部(一)、销售部经理岗位职责1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据网络发展规划合理进行人员配备;6、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议;7、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11、参与重大销售谈判和签定合同;12、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级授权,并布臵工作。

15、根据工作需要调配直接下级的工作岗位,报批后实行并转人力资源部备案;16、负责制定销售部门的工作程序和规章制度,报批后实行;17、受理直接下级呈报的合理化建议,并按照程序处理;18、填写直接下级过失单和奖励单,根据权限按照程序执行;19、每周定期组织例会,总结和计划本部6、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;5、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作;7、负责公司员工社会保险的投保、申领;8、负责员工考勤工作,统计每月考勤并交财务做帐,留底;9、处理日常事务工作,包括处理公司一些文字工作、办公用品管理、来访单位的办事人员或个人的接待工作;10、完成领导交办的其他任务。

二、销售部(一)、销售部经理岗位职责1、分析市场状况,正确作出市场销售预测报批;2、拟订年度销售计划,分解目标,报批并督导实施;3、拟订年度预算,分解、报批并督导实施;4、根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络;5、根据网络发展规划合理进行人员配备;6、汇总市场信息,提报购进药品计划和建议;7、洞察、预测渠道危机,及时提出改善意见报批;8、把握重点客户,控制70%以上的产品销售动态;9、关注所辖人员的思想动态,及时沟通解决;10、根据销售预算进行过程控制,降低销售费用;11、参与重大销售谈判和签定合同;12、组织建立、健全客户档案,并维护好公司客户网络;13、指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作;14、向直接下级授权,并布臵工作。

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