电信业务基础知识培训
电信行业业务基础知识
渠道策略：关系营销突破市场
发挥自有渠道直销优势，做实政企客户营销 发挥人海战术，全员营销 牌+兼营） 以我为主，内外并重，政企家庭直 销和人海战术是初期主要渠道模式 多渠道并重，重在电子渠道、渠 道质量和渠道联合三个方面 直销、零售和电子三大平台齐头并进 渠道从扩大网点为主向提升品质、服务能力演进
新移动
新联通 北方固网,全国G网（WCDMA）
电信重组
• WCDMA产业链非常成熟，支持厂商众多，与 此同时，CDMA网络与第二代网络有很好的后 向兼容性 • 网通自身具有丰富的固网运营能力和经验，合 并联通G网之后既获得了联通的移动客户，又 取得移动网络的运营经验
新电信 南方固网,全国C网（EV DO）
第一代
模拟通信技术
美国、英国、北 70年代末提出， 欧、德和日本等 80年代初商用 国家和地区
淘汰
第二代
数字通信技术
90年代
欧洲、美国 欧洲、日本，美 国、韩国和日本 中国等 美国、欧洲
使用中…… 部分国家使用 （181个国家）， 演进中…… 选择中……
第三代
宽带通信技术
2000年
第四代
高速宽带通信 技术
通过学习，我们要了解电信行业的概况和特点，积累必备的移动 通讯相关基础知识，包括现在主流的3G 智能手机技术常识等。
电信基础业务培训资料
21
现行主要销售政策----世界风礼包政策（1）
六、世界风699、799礼包政策（1）
费用项 政策名称 参与机型 华为2600 礼包价 预存话费 手机款 协议期限 最低消费 备注 1、须开通 炫铃；
LGKX186
世界风699 礼包政策 中兴C321 699元 699元 0 24 无 2、终端须 公司代销终 端
3、在农村建立乡镇办模式：推进经营主体下沉，在乡镇组建
乡镇办，负责区域市场的渠道拓展、渠道服务支撑与管理、业 务宣传推广、用户维系等工作
13
主流套餐介绍---如意通
七、如意通
1、超市卡套餐 具体资费： 月租25元/月，来电6元/月，本地主叫0.2元/月，被叫免费；长途、漫游按照 正常资费标准。月租可享受缴3送3的优惠，月租12.5元/月 卖点： （1）本地主叫便宜，不分忙、闲时； （2）本地全单向； （3）参与购机政策范围广； （4）无最低消费 2、如意通畅聊卡D20套餐(*CDMA如意休闲A套餐) 具体资费： 无月租,最低消费15元/月；本地主叫忙时0.3元/分钟,闲时0.2元/分钟,本地 接听联通、移动免费。优惠时段：周一至周五每天21：00至次日9：00、12：00 至18：00周六、周日及法定节分假日。 卖点： （1）无月租； （2）闲时长且通话便宜； （3）参与购机政策范围广
8
产品政策体系及主流套餐介绍
4（附）：如意通吉祥套餐： 以县为小区的分别为如意通吉祥A、B、C套餐 如意通吉祥A套餐：无月租，有最低消费 如意通吉祥B套餐：有月租，无最低消费 如意通吉祥C套餐：有月租，有最低消费 以县为小区不含县城的分别为如意通吉祥D、E、F套餐 如意通吉祥D套餐：无月租，有最低消费 如意通吉祥E套餐：有月租，无最低消费 如意通吉祥F套餐：有月租，有最低消费 以基站为小区分别为：如意通吉祥G、H、I套餐 如意通吉祥G套餐：无月租，有最低消费 如意通吉祥H套餐：有月租，无最低消费 如意通吉祥I套餐：有月租，有最低消费
电信业务基础知识培训-电信业务课件
3/1/2020
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资 费:
呼出限制:
开户费:免收 月使用费:5元
热线服务:
开户费:免收 月使用费:免收
转移呼叫:
开户费:免收 月使用费:免收
遇忙记存呼叫: 开户费:免收 月使用费:免收
（一）、固定电话定义和分类:
本地普通电话定义:一个用户单独使用并占有一 个独立的电话号码的电话,它只提供语音业务.
普通电话分类: 1、住宅:电话安装在个人住宅的用户电话.
2、政企:பைடு நூலகம்宅用户规定范围以外的 所以用户属于政企用户.
3/1/2020
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（二）、固定电话业务简介及办理方法:
装机业务:装机业务是应用户要求在指定地点新安装电话
停机保号业务:用户因故暂时中断一段时间,并保留原
号码.
复机业务:用户取消电话停机保号状态,恢复电话通话功
能.
3/1/2020
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（三）、固定电话标准
资费:
月租费: 省会城市(甲种):20元/月 各市,县 (甲种):18元/月 农村 (甲种):15元/月 办公电话(乙种):30元/月
通话费: 本地网营业区内按前三分钟一次0.22元，以后每分钟一次0.11元执行。 本地网营业区间按0.3元/分钟执行。
（包括同一单位付款的住宅电话过户）。办理改名业务由 用户到各电信营业处填写本地电话业务变更登记表，并提 供相关证明文件。
拆机业务:机主主动申请拆机和欠费拆机两种。主动申
请拆机业务的用户交齐当月电话费后填写《本地电话业务 变更登记表》，携带有效证件到各营业厅办理；欠费用户 连续欠交3个月月租费，由公司方取消该号号码及电话线 路租用权。
电信基础知识
电信基础知识1一、电信系统概述电信系统是指各种协调工作的电信装备集合的整体。
最简单的电信系统是只在两个用户间建立的专线系统，较复杂的系统则是由多级交换的电信网提供信道，在一次呼叫中所构成的系统。
按日常运行维护专业进行划分，电信系统由交换专业（含长途交换、本地交换、智能网、七号信令、112系统）、传输专业（含长途传输设备、本地传输设备、数字同步网）、线路专业（含长途传输线路、微波与卫星通信、本地传输线路）、接入网（含有线接入网、无线接入网）、应急通信、资源管理（含电路调度、资源管理）、电源专业、网管（含DCN网和网管系统维护、长途网分析、本地网分析）组成。
还有IC/ID卡系统、160/168系统、计费帐务系统、九七业务系统等由经营部维护，数据网由数据局维护。
按等级分，又分为一级干线、二级干线、本地网。
一级干线是指在省间进行通信的网络，比如说：省会城市长途局完成到其它省的电话交换，京太西光缆从北京到陕西经过多个省市，以及国家智能网等，上述设备均是一线干线设备。
一级干线固定资产属于集团公司，由集团公司进行统一管理、调度。
二级干线是指在省内不同地市间进行通信的网络，比如说：某地市长途局完成到其它地市电路交换，省内智能网等，是二级干线设备。
二级干线固定资产属于省公司，由省公司进行统一管理、调度。
本地网是指在同一个长途区号内，由若干个市话端局和汇接局、局间中继、长市中继、用户线和话机终端等所组成的电话肉。
本地网固定资产属于地市公司，由地市局进行统一管理、调度。
按种类分，分为传送网、业务网、支撑网、用户终端设备。
传送网是由线路设施、传输设施等组成的为传送信息业务提供所需传送承载能力的通道。
长途传输网、本地传输网、接入网均属于传送网。
业务网是指向用户提供诸如电话、电报、图像、数据等电信业务的网路。
电话交换网、移动交换网、智能网、数据通信网均属于业务网。
支撑网是指能使电信业务网路正常运行，起支撑作用的网路。
时钟同步网、七号信令网、网管网均属于支撑网。
2024年电信行业培训资料归纳
电信行业数字化转型趋势
01 网络数字化
推动网络智能化升级
02 服务数字化
提升用户体验和满意度
03 管理数字化
提高运营效率和管理水平
电信行业创新发展方向
5G
高速传输 低延迟通信 大规模连接
物联网
智能家居 智慧城市 智能制造
人工智能
智能客服 智能分析 自动化运维
电信行业人才培养重点
技术能力
深度学习、AI应 用
2024年电信行业培训资料 归纳
汇报人：XX
2024年X月
目录
第1章 电信行业发展概况 第2章 2024年电信技术发展趋势 第3章 电信行业人才培训需求分析 第4章 电信行业培训课程设置建议 第5章 电信行业培训实践案例分析 第6章 未来电信行业发展展望
● 01
第1章 电信行业发展概况
电信行业概述
5G技术应用课程
5G网络架构
深入了解5G网 络结构和技术
商业模式
了解5G商业模 式及发展趋势
应用场景
探讨5G技术在 不同领域的应用
物联网技术课程
物联网架构
介绍物联网的整体结构和 原理
传感器技术
学习各类传感器的工作原 理和应用场景
数据分析
掌握物联网数据的采集和 分析方法
人工智能在通信行业应用课程
用户体验
便捷智能生活
方案设计
智能设备连接
人工智能在客服领域实践案例
实现原理
自然语言处理 机器学习算法
服务效果
提升客服效率 提高用户满意度
用户反馈
智能客服态度友好 解决问题迅速
数字化营销实践案例
01 策划过程
市场调研和定位
02 推广渠道
电信业务知识(ppt42张)
第二章:中国联通移动电话增值业务
８．超信
手机之间＼手机与固定通信方式之间的ＭＳＮ 或ＱＱ． １）最大的特点是随时随地； ２）能听到对方的声音，但不知道是谁．
第二章:中国联通移动电话增值业务
８：增值业务发展趋势 １）３Ｇ会带来更丰富多彩的业务，特别是宽带信息＼ 视频类业务； ２）从娱乐类向生活＼办公＼娱乐类发展．
二、互联网与视讯业务 1.互联网 1)165网,国家级基础网 2)拨号”16500”;上网卡;帐户注册; 3) 专线接入 ( 各种通信方式 ); 竞争 :ADSL\ISDN\HDSL, 在 个人、分散、小带宽上竞争力弱. 4) 宽带 ; 国际漫游 ( 拨号 );CDMA1X 无线高速接入 ; 但与其 他运营商结算成本大. 5)VPDN(专线;165); 6)无线有线结合.
第三章:固定与数据通信业务 四、固定网增值业务
目标用户:可以在所有运营商、所有通信手段(联通的移动和固定电 话用户 ;固定网运营商的固定和小灵通用户 ,一部分业务还涉及 到中国移动用户. 1)如意杀毒:适于联通如意邮箱用户; 2)如意传真:通过互联网,以类似于电子邮件方式,传到其他的传真上; 3)如意博客、如意娱乐:通过互联网的网上增值业务.
４）集团客户问题： 播放统一内容；由单位统一付费；个人无权取 消；全网统一设置．
第二章:中国联通移动电话增值业务
６：语音短信 品牌：短信听 １）仅在联通用户间使用； ２）国际只能发，不能收． ３）资费是普通点对点短信的一倍； ４）南方人＼老年人：拼音不好； ５）聋哑人．
第二章:中国联通移动电话增值业务
第一章:中国联通移动电话基础业务 ２．移动数据业务 １）ＧＰＲＳ ２）ＣＤＭＡ１Ｘ ３）无线ＶＰＤＮ ４）移动办公（行业应用） ５）掌中宽带 ６）增值业务
中国电信培训资料
中国电信应寻求与其他行业的合作机会，共同探索新的商业模式和市场机会。通过跨行业合作，拓展业务范围和市场空间，提高企业综合实力。
详细描述
中国电信应积极与产业链上下游企业合作，共同开发新产品、拓展新业务。通过合作，实现资源共享、互利共赢，提高整体竞争力。
总结词
国际合作与交流
总结词
跨行业合作
详细描述
总结词
持续优化市场策略
总结词
差异化竞争优势
详细描述
中国电信应根据市场变化和客户需求，提高客户满意度等。
市场定位
总结词
详细描述
总结词
详细描述
总结词
详细描述
提升服务质量
中国电信应不断提高自身的服务质量，包括网络覆盖、通信质量、客户服务等方面。通过优质的服务，提高客户满意度，增强企业竞争力。
提供B2B、B2C等电子商务平台服务，帮助企业拓展销售渠道，提升品牌影响力。
宽带终端
包括路由器、调制解调器等宽带接入终端设备，提供高速、稳定的宽带上网服务。
手机终端
提供各类智能手机、功能手机等移动终端设备，满足用户不同的通信需求。
行业终端
针对不同行业的需求，提供定制化的终端设备，如POS机、智能抄表器等。
03
02
01
公司历史
包括固定电话、宽带接入等。
固定通信业务
包括移动电话、移动宽带等。
移动通信业务
包括短信、彩信、互联网接入、云计算、大数据等。
增值业务
公司业务
"创新驱动，转型发展"
中国电信不断推进技术创新和业务转型，以适应市场变化和客户需求。
"诚信经营，合作共赢"
中国电信始终坚持诚信经营，与合作伙伴共同发展，实现共赢。
电信业务简介ppt
网元
光纤
网元
光纤 光纤
网元
光纤
网元
•光纤接入
局端 数据 设备
光MODEM 或
光端机
光纤
光MODEM 或
光端机
用户终端
•光纤出租
5.6 传输网络简介
5.6.1 传输网基本概念
不同的业务信息在某一点被收集起来，集中传到另一个点，然后再分解出
不同的业务信息
用户
用户
交换机
用户
光电转换 复用/解复用
光电转换 复用/解复用
中继电缆 中继电缆
交换机
MDF
局所
5.4.2电缆构造
按用途划分：中继电缆、用户主干电缆、配线电缆
电缆
5.4.3 总配线架（MDF）
局内机房设备。当电缆进入局所后，打散出线序，每条线序固定到总配 线架上，便于日后使用。
5.4.4 交接箱
一般分布在野外。当电缆从地下引到地上后，打散出线序，每条线序固 定到交接箱上，便于日后使用。
局端
HDSL
数据
或
设备
MODEM
电缆外线
交换 机
12 3 45 6 78 9 *8#
HDSL 或 MODEM
用户终端
5.5 光缆网络
5.5.1 光缆网络概念
局所A
交换机
复 用 解 复 用 配线架 设 （（MDMFD/FD）DF） 备
光 电 转 换 设 备
中继电缆 一对光纤
局所B
光 电 转 换 设 备
0下载券文档一键搜索 VIP用户可在搜索时使用专有高级功能：一键搜索0下载券文档，下载券不够用不再有压力！
内容特 无限次复制特权 权 文档格式转换
VIP有效期内可以无限次复制文档内容，不用下载即可获取文档内容 VIP有效期内可以将PDF文档转换成word或ppt格式，一键转换，轻松编辑！
电信运营商基础业务知识培训
六年级小学生数学算式专项练习题复杂小数运算与分数计算能力提升六年级小学生数学算式专项练习题——复杂小数运算与分数计算能力提升在六年级的数学学习中，复杂小数运算和分数计算是较为重要和难以掌握的内容之一。
为了提升学生们在这方面的能力，接下来我将提供一些复杂小数运算和分数计算的专项练习题，帮助同学们熟练掌握这一部分知识。
第一部分：复杂小数运算题目一：计算下列各式的结果（保留两位小数）：1. 3.25 +2.37 =2. 7.8 - 1.64 =3. 2.5 ×4.6 =4. 8.96 ÷ 2.5 =题目二：将下列小数按照从大到小的顺序进行排列：1. 0.458、0.78、0.65、0.901、0.3362. 0.325、0.549、0.414、0.901、0.874题目三：通过合并小数位数，将下列各式计算结果写为小数：1. 0.5 + 0.252. 0.34 + 0.173. 0.2 × 0.354. 1.4 ÷ 2.5第二部分：分数计算题目一：计算下列分数的和（答案以最简形式给出）：1. 1/4 + 2/52. 3/8 + 5/63. 2/9 + 11/12题目二：计算下列分数的积（答案以最简形式给出）：1. 2/3 × 3/42. 5/6 × 4/73. 7/9 × 2/5题目三：将下列分数化为小数形式（保留两位小数）：1. 3/52. 7/83. 2/3通过以上练习题的完成，同学们可以加深对复杂小数运算和分数计算的理解，并且提高相应的计算能力。
希望大家认真完成每一道题目，并亲自检查答案，及时纠正错误。
在学习过程中，同学们也要注意掌握小数的四则运算规则和分数的加减乘除运算法则，灵活运用计算技巧，准确解答问题。
结束语：本次数学算式专项练习题主要涉及复杂小数运算和分数计算，通过这些题目的完成，相信大家能够提升自己在这方面的能力。
在学习过程中，同学们要坚持每日练习，积累经验，不断完善自己的数学技能。
电信基础知识
第一篇基础知识第一章移动通信常识第一节移动通信概述随着社会的发展，人们期望着早日实现通信的理想目标，即实现任何人（whoever）在任何时间（whenever）、任何地点（wherever）与任何人（whoever）进行任何种类（whatever）的信息交换（5W，即个人通信）。
在个人通信中，移动通信是一种不可缺少的通信方式。
移动通信是指通信双方，至少有一方是处在移动状态下进行信息交换的通信。
它包括移动客户之间的通信，以及固定客户与移动客户之间的通信。
近年来，移动通信技术发展很快。
由于大规模集成电路、计算机和微处理器的应用，大大促进了移动通信设备的小型化、自动化，并使系统向大容量和多功能方向发展。
同时也说明，移动通信是先进的电子技术、计算机技术和众多通信技术的综合。
目前，移动通信按其活动范围可分为航空移动通信、海上移动通信和陆上移动通信；按服务对象可分为公用移动通信和专用移动通信；按业务种类可分为移动电话系统、无线寻呼系统、无绳电话系统、集群调度系统等等。
第二节移动通信的发展世界上第一个公用汽车电话网，是美国贝尔在1946年在美国的圣路易市建成的，其后，在50年代实现了公共移动电话系统和公用电话网的互联，60年代推出了自动直拨单局制移动系统，70年代日本和美国首先研制成功采用蜂窝小区新结构的多局制大容量移动电话系统，标志着公用移动通信系统实用化时代的开始。
根据其发展的历史、现状、未来，可以分为三个阶段：1、第一代，模拟蜂窝移动通信系统俗称“大哥大”，其典型系统包括：1976年日本开发的陆地移动电话系统（LMTS）、1979年美国开发的高级移动电话系统（AMPS）和1983年英国开发的全接入通信系统（TACS）。
它们均采用频分多址（FDMA）接入，以窄带调相（PM）方式传送模拟话音信号，工作频段为800--900MHz，具有共用信道、自动漫游和频道转接等功能。
模拟蜂窝移动通信系统被称作是“陆地公用电话网的延伸”，在移动通信发展的初期为人们提供了很大的方便，但其有以下缺点：一是各系统间没有公共接口；二是业务种类单一，主要提供话音通信，很难开展承载数据业务；三是频谱利用率低，无法适应大容量的需求；四是安全保密性差，易被窃听，易被盗用。
电信业务基础知识(第四章)移动通信业务(四)
BTS A
BTS B
先接续再中断
软切换，不同分支信号在BSC进行合并
CDMA切换
其它无线系统
• 小区/扇区切换采用硬切换 - 切换是先中断再接续 - 容易产生掉话
CDMA • 小区/扇区切换采用软/更软切换
- 切换是先接续再中断 - 服务质量高，有效减低掉话
Cell Site
B
MAKE
AMPS GSM
Transmission Medium
多址技术的分类
信道：在传输媒介上为每个用户单独分配的，专用的一个通道；
1 3 21
Time
30 kHz
Time
30 kHz
FDMA
Frequency
TDMA
Frequency
Time
1.23 MHz
DSC-DCMDAMA
Frequency
CDMA与TDMA区别
2.5G-2.7G移动通信技术与应用 GPRS---通用分组无线业务
数据速率最高可达171kbit/s
EDGE全球演进式数据速率增强技术
2.75G的速度较2.5G又增快许多(384kbps)
● 天气 ● 移动银行 ● 证券
● 交通
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第三代移动通信（3G）
• 第三代移动通信称为：IMT-2000；简称3G
TDMA
CDMA
想一想：
多选：CDMA主要是通过哪两项技术来实现信
号传递的？ A. 直接扩频 B. 地址码 C. 切换 D. 时分复用
想一想：
多选：CDMA主要是通过哪两项技术来实现信 号传递的？ A. 直接扩频 B. 地址码 C. 切换 D. 时分复用
答案：AB
CDMA技术标准演进路线
电信管线业务基础培训教程
感 谢 您 的 下 载 观 看 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年6月15日星期四下午11时41分26秒23:41:2623.6.15 15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。2023年6月下午11时41分23.6.1523:41June 15, 2023 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2023年6月15日星期四11时41分26秒23:41:2615 June 2023 MOMODA POWERPOINT 17、空山新雨后，天气晚来秋。。下午11时41分26秒下午11时41分23:41:2623.6.15 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。23.6.1523.6.15Thursday, June 15, 2023 10、阅Lo读rem一i切psu好m书do如lor同si和t afr过mineg去ti,llca最opn杰usreu出cst.e的Ntuur人llaad谈iiap话cisucl。iisngt2ee3ml:itp4.o1Fr:ufs2ec6lies23uidt:uc4ur1nr:sa2ub6sl.a2n3d:i4t,1e6le/i1fe5n/d2n0u2l3la 1a1c,:41:26 PM 11、越是没有本领的就越加自命非凡。23.6.1523:41:2623:41Jun-2315-Jun-23 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。23:41:2623:41:2623:41Thursday, June 15, 2023 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。23.6.1523.6.1523:41:2623:41:26June 15, 2023 专家告诉 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。2023年6月15日星期四下午11时41分26秒23:41:2623.6.15 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。2023年6月下午11时41分23.6.1523:41June 15, 2023 16、业余生活要有意义，不要越轨。2023年6月15日星期四11时41分26秒23:41:2615 June 2023 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。下午11时41分26秒下午11时41分23:41:2623.6.15
电信业务基础知识(第二章)电信网与电信技术
信令的基
人们要通过交换机接通电话，必须通过交 换机发出操作命令。
本概念
7号信令
主叫
被叫
信 令
用户线 交换机 A
中继线
交换机B 用户线
网
⑴启呼（摘（机发）端局）
（终端局）
－
⑵拨号音
电 话
⑶拨号信令
⑷占用信令
接 续 基 本 信 令 流
⑺回铃音信令 ⑿复原（挂机）
选⑸择信令（路由信令） ⑼（通话） ⑾后向挂机信令 前向拆线信令 ⒀
传输网－DWDM网络拓扑
电信网基本拓扑类型
(a) 链形
(b) 星形
(c) 树形
(d)环形
(e)网孔形
传输网－网络层次
骨干网
D X C4/4 STM-16
6
STM-16
D X C4/4 STM-16
Backbone DX C 4/4
STM-16
D X C4/4
本地网
Relay
ST M-4 ST M -4
传输网－DWDM主要优势
1、超大容量，DWDM技术使一根光纤的传输容量从M比特速 率提高到T比特速率。
2、对数据率“透明” ，按光波长的不同进行复用和解 复用，与信号速率和电调制方式无关，可以传输特性完全 不同的的信号。 3、平滑扩容，网络扩容时无需对光缆线路改造，只需要 直接更换光发射机和光接收机即可实现，对业务损伤最小 ，最大限度保护已有的网络投资。 4、未来可兼容全光交换，各种电信业务的上/下、交叉连 接可通过对光信号的波长的改变和调整实现。
Internet/intranet
陆地移动通信网（PLMN）
CATV B-ISDN（ATM）
NO.7网
数字同步网 电信管理网
电信FTTH培训(FTTH基础知识培训)
2010年代至今
全球范围内大规模推广 FTTH，成为主流宽带接 入方式。
FTTH优势与挑战
优势
高带宽、低时延、稳定性强、安 全性高、可支持多种业务等。
挑战
建设成本高、光纤铺设难度大、 维护成本高等。
02 FTTH技术基础
PON技术原理
无源光网络（PON）是一种光纤接入 网络技术，采用点到多点的拓扑结构， 实现高速数据传输。
核心层
负责高速数据传输， 连接各个汇聚点。
核心层设备包括光纤 收发器和光交换机等。
通常采用光纤作为传 输介质，实现大范围 的数据覆盖。
汇聚层
负责将多个接入点汇聚到一起，实现 数据的集中传输。
汇聚层设备包括汇聚交换机和路由器 等。
通常采用光纤和铜线混合传输的方式， 以降低成本。
接入层
负责将用户接入到FTTH网络中， 实现用户与网络的连接。
云存储与在线办公
通过FTTH接入云服务，实现个人及企业数据备份、 在线文档编辑等功能。
视频监控与安全
家庭安全
利用FTTH网络实现高清视频监控，保障家庭安全。
公共安全
支持城市治安监控、交通监控等公共安全领域的应用。
企业安全
满足企业生产场所、仓库等地的安全监控需求。
智慧家庭与物联网
智能家居控制
通过FTTH网络实现家电设备远程控制，提升家居智能化水平。
智能健康管理
支持医疗健康设备联网，实现远程健康监测与管理。
智能农业
利用FTTH网络实现农业物联网应用，提高农业生产效率。
FTTH未来发展
5G融合
01
随着5G技术的普及，FTTH将与5G技术融合，提供更高速、更
智能的服务。
工业互联网
中国电信FTTH基础知识培训-PPT课件
1.
PON典型网络结构
语音 数据
ONT
PON系统主要由OLT、ODN和ONU三部分组成，其中 ODN不包含有源设备，OLT至ONU之间通过光分路器 连接形成P2MP（点到多点）的结构
Internet
FTTH
IPTV
监控
IMS/SS /2G/3G 城域网 /传输 OLT 分光器 FTTB 10GE/GE
（3）ODN简介
ODN位于ONU和OLT之间，为OLT与ONU提供光传输手段，完成光信号的传输 和功率分配任务。ODN通常呈树型分支结构，主要包含下列设备： – 局端配线设施：光配线架等 – 光分配点设施：光配线架、光交接箱、光分线盒、光分路器、光分歧接头盒等 – 光用户接入点设施：光分路器、光分线盒、光分歧接头盒等 – 用户端接设施：用户智能终端盒、光纤信息面板 – 其他基本器材：光缆、光纤连接器、尾纤等
（二）PON系统基本原理
PON（无源光网络）是指OLT（光线路终端）和ONU（光网络单元 ）之间的ODN（光分配网络）全部采用无源设备的光接入网络 PON是一种点对多点（P2MP）的光接入系统，它能够节省光纤资源 、ODN无需供电、用户接入方便和支持多业务接入，是运营商目前 大力推行的宽带光纤接入技术，主要有EPON和GPON两种技术。
TDMA方式
PON系统传输方式—下行方向
下行方向为广播方式
下行数据广播发送，每个ONU根据下行数据的标识信息接收属于自己的 数据，丢弃其他用户的数据
广播方式
PON系统的基本组成有： 局端的光线路终端（OLT）设备 ODN，指用于连接局端OLT设备和远端ONU设备之间的光分配 网络，ODN只包含无源器件或设施 Optical Network Unit 光网络单元（ONU/ONT）。
电信基础业务介绍培训
零售终端（电话机、Modem、小交换机、手机、其它）和卡类（200(C、D类) 、300(C、D类)、IC卡、IP卡、上网卡、其它卡类）、号簿等
概念 “汇线通”（Centrex）就是集中用户小交换机，又称为“虚 拟小交换机”，是在市话交换机上根据用户要求将一个群体
用户划分为一个基本用户群，为其提供用户小交换机的功能
。同一用户群内的“分机”用户，不受“总机”设备、地域
限制，可分布在本地同一交换局内任一地点，
勇于开始，才能找到成
功能
功的路
“汇线通”（Centrex）功能=普通市话功能+小交换机功能+（
CENTREX －－长号、短号
长号、短号
“汇线通”群内的用户拥有一长一短两个电话号码：长号，即 外线直拨电话号码；短号，即群内“分机”号码，长短号并 存分别使用，群内外来电可区别振铃。
● CENTREX话务台 是配备专门的电脑话务台，实现话务员座席的功能。
● 该CE功NT能RE为X话Ce务ntr员ex用户提供了不配勇功备于的专开路始用，设才备能找及到人成员的情况下 ，指定某一部或几部分机作为该Centrex用户群的话务员，对 于所有来话，该分机可以利用来话转接功能来实现简单的话 务员功能，对于群内分机数较少的单位用户较为适用。
－－专线入网方式
勇于开始，才能找到成 功的路
用户获分配固定的1个IP地址，且可以应用户的需求而不 定量的增加，用户24小时在线。
ADSL－－ 连接结构图
－－连接结构图
虚拟拨号用户与专线用户的物理连接结构跟ADSL一期都是一样的（如图）， 不同之处在于虚拟拨号用户每次上网前需要通过帐号和密码的验证；专线用户则只