小米手机市场调查方案

小米手机市场调查方案文档编制序号：[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

小米手机

市场调查方案

班级：工商管理A1003班

姓名：李海玲

小米手机市场调查方案

一、调研背景

目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续保持了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTC、苹果IOS 系统Iphone 顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。

时代在进步，社会在发展。不想落后那么就必须得创新，必须跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈现在消费者面前让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。继而今天，北京小米科技公司来了一个更加有冲击力的小米手机。只预订用户就有三十万。不可否认的小米手机的宣传很到位、很成功。

但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，小米手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从小米手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，从而多小米手机进行详细的市场调查分析。

二、调研目的

1、分析小米手机的前期营销计划，以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。

2、了解消费者对智能手机的认知，探查对于智能手机的接受程度。

3、了解产品的知名度及美誉度，确定今后的营销重点。

三、调研内容

1、分析小米手机的前期营销计划，以及消费者的产品期望，明确其自身的优势和劣势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面分析，从而为今后的营销计划提供科学依据。本部分所需的主要信息包括以下两个方面:（1）消费者对于小米手机的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。

（2）小米手机在前期计划的情况了解——怎样知道小米手机的，通过什么渠道购买到的小米，对于小米手机使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。

2、消费者对于智能手机的认知，了解消费者对于智能手机的认知，探索对于智能手机的接受程度。本部分别旨在来了解消费者的观念，以及小米手机的推广的深入程度做一个调查。

3、了解产品的知名度及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的营销宣传等向消费者传达的信息的一个反馈。

4、竞争对手企业

现在手机市场上的竞争非常的残酷，手机品牌也比比皆是。对于一些国产牌子，广大人民肯能更愿意选择外国货。苹果，三星，索尼爱立信，HTC，魅族等等都是小米手机强烈的竞争对手。苹果的高质量首先是别的企业无法比拟的，其技术也是别的企业无法拥有的。三星，索尼爱立信，HTC 等都用的安卓系统，在这里，小米手机可以与之一

争。再说那些牌子的价格都是非常昂贵的，特别是 HTC 的行货机价格更是可以与苹果相媲美的，因此，小米手机打的又是低价战略，还是很有优势的，特别是对于发烧友，或者是那些想买高端机，有限制于价格的朋友更是不错的选择。HTC 如今的竞争力也是非常强大，小米手机要与这些厉害的对手竞争，任重而道远。小米手机要找到自己的优势，发展自己的优势，在激烈的市场竞争中拥有自己的立足之地。

四、调研对象和方法

（一）调查对象：小米手机

（二）调查方法：问卷调查、二手资料的收集、整理和分析。

五、调查的基本过程

1、方案策划

2、资料整理

3、访问与送小礼物

4、报告

六、数据收集方法

本项目的数据收集方法是目标人群随即抽样。

七、质量控制与复核

为保证调查结果的质量，我将所有答案重复的问卷只记作一份，同时，将答非所问的问卷直接作废。

八、数据录入与处理

将此项目的所有数据录入和编码，在录入过程中抽取10%样本处理采用进行录入复核，以保证录入质量。

九、研究时间安排

4月9—11日进行调查问卷的发放、收集、整理以及研究。

4月12日进行撰写调查报告方案。

小米手机市场调研问卷

尊敬的女士、先生：

您好!我们正在进行一项关于小米手机的调查研究，希望占用您一点时间参加本次调查。谢谢您的合作与支持！

1.您的性别( )

A.男

B.女

2.购买手机时您优先考虑的品牌是( )

A.诺基亚

B.索爱

C.苹果

D.三星

E.步步高

F.联想

G.魅族

H.国内其他品牌

I.国外其他品牌

3.您购买手机时优先考虑的因素是( ) [多选]

A.外形

B.功能

C.质量

D.价格

E.品牌

F.售后服务

G.其他

4.每款手机您使用时间一般为多长( )

A.一年以内

B.一年至两年

C.两年至三年

D.三年以上

5.您可以接受的手机价格的范围是( )

~2000 ~3000

6.您对手机的依赖程度是( )

A.通讯,娱乐,学习都离不开手机,十分依赖

B.只是通讯工具,不是十分依赖

C.可有可无完全没有依赖性

7.您目前想换新的手机吗( )

A.非常想

B.比较想

C.不想

D.看情况

8.您以前是否知道“小米手机”这个品牌( )

A.知道

B.不知道

9.通过以上简短的介绍您是否有意愿进一步了解小米手机( )

A.有

B.没有

10.您是通过何种方式了解到“小米手机”( ) [多选]

A.网络

B.报刊杂志

C.新闻发布会

D.口头传播

E.其他

11.您对小米手机的看法是( )

A.低价高端的智能机

B.复制“苹果”

C.夸张宣传虚有其表

12.您认为小米手机吸引您的特点是( ) [多选]

A.价格便宜

B.硬件配置高

C.性价比系统好用E.企业形象 F.其他

13.您是否想购买小米手机( )

A.想

B.比较想

C.不想

14.您希望通过何种方式购买小米手机( )

A.网络订购

B.电话定购

C.电视订购

D.实体店购买

15.您不想购买小米手机的顾虑在哪里( ) [多选]

A.售后服务是否得到保障

B.系统稳定性

C.电池发热问题

D.产品做工质量

E.其他

16.哪种对于小米手机的宣传广告更能吸引您( )[多选]

A.电视广告

B.网络广告

C.手机广告

D.户外广告

E.印刷广告

F.其他