1绿色营销的含义及其特征
绿色营销的含义及其特征
实施绿色营销的主要障碍及对策摘要:随着社会经济的发展和人类文明的不断进步,绿色意识逐渐深入人心,绿色消费日益成为一种国际潮流。
面对环境日益恶化的今天,绿色营销已经不再是单纯意义上对市场营销观念的革新,更是对企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的和谐统一,从而达到其统一利益的最大化。
随着中国改革开放的不断深入,经济飞速发展,越来越多的中国企业开始寻求开展绿色营销之路。
绿色营销是适应市场的千变万化而采取的一种积极的营销战略,必将成为企业竞争的新思维。
1.绿色营销的含义绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。
所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。
所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
2. 绿色营销的特点1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。
人们的温饱等生理需要等基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。
2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。
绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。
在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。
4)绿色科技是绿色营销的物质保证科技是第一生产力。
但科技进步如果背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。
只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。
绿色营销的界定
•绿色营销的界定一、绿色引言绿色的定义•绿色时代的来临•案例:比利时马斯河谷粉尘污染美国多诺拉烟雾事件日本九州米糠油事件1、比利时马斯河谷粉尘污染•比利时马斯河谷工业区。
在这个狭窄的河谷里有炼油厂、金属厂、玻璃厂等许多工厂。
12月1日到5日的几天里,河谷上空出现了很强的逆温层,致使13个大烟囱排出的烟尘无法扩散,大量有害气体积累在近地大气层,对人体造成严重伤害。
一周内有60多人丧生,其中心脏病、肺病患者死亡率最高,许多牲畜死亡。
这是本世纪最早记录的公害事件。
血色牛仔裤•珠江是“世界工厂基地”的生命线,两岸分布着数千家工厂,也是世界牛仔裤之都——新塘的所在地。
新塘位于珠江三角洲东北部,集中了纺织、牛仔布和染色工厂。
新塘每年生产2亿条牛仔裤,几乎是美国牛仔裤年销量的一半。
•当地的牛仔工业,可谓包罗万象,无所不至:从棉布到可以穿上身,一条牛仔裤诞生所需要的所有工序,都可以在这里找到。
这些工序里,对水污染“贡献”最大的,莫过于染色和洗水的过程。
•跟大多数纺织品一样,牛仔布开始制作时使用的也是白色棉布。
在一家印染厂中,能发现有多捆棉线堆到了一起,再被下到滚开的染缸中,随后棉线开始散发蒸汽,被浸染成了大家都熟悉的靛蓝色。
•但是,这个过程却要释放数吨的污水,其中混杂了染料、漂白剂和去污剂。
充满泡沫的蓝色污水就流到了这家工厂周围的一个水渠中。
•类似的情况也发生在汕头市潮阳区西北部的谷饶镇。
2009年,谷饶生产了约2亿件内衣,每生产一吨纺织产品,会污染200吨水。
约有2500种化学物质会被使用在不同纺织品的染色和整理过程中。
这些物质除了一系列广为人知的重金属外,还有一些不为人知的持久性有机污染物。
•国际环保组织绿色和平今日发布《时尚污染——两个中国纺织专业镇环境调查》,报告显示我国著名的“牛仔裤镇”新塘和“内衣镇”谷饶存在严重环境污染,经检测,两地部分地表水和底泥样本有重金属超标现象。
广州国际SOS诊所卫生官员主管托尼·李说,“如果水中有许多重金属的话,他们会毒害神经、致癌,还会使内分泌系统紊乱。
浅谈我国绿色营销
浅谈我国绿色营销摘要:随着我国可持续发展战略的实施,减少环境污染,注重自然生态平衡,开展绿色营销,已成为现代企业的必然选择。
所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
企业能够通过绿色营销活动,协调利益和保护环境社会发展的关系,使经济的发展既能满足当代人的需求,又不至于对后代生存和发展构成危害和威胁,即实现社会经济的可持续。
关键词:可持续发展战略绿色营销价值观念绿色消费需求一、绿色营销的含义绿色营销的概念产生于世纪之交。
1993年water codington提出了绿色营销的内涵是“将环境管理认知并作为事业发展的义务和成长机会的营销活动”。
这便是早期的绿色营销观念,它是环境问题强化的产物。
英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨别、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。
”我国也有一些学者这样定义“绿色营销”,企业以环境保护观念作为其经营哲学;以绿色文化作为其价值观念;以消费者的绿色需求为契机;生产绿色产品,通过绿色营销渠道,制定合理的绿色价格满足消费者地绿色消费观念,同时又以绿色促销来进一步激发消费者的购买欲,实现企业,环境,社会三者之间的和谐。
因此,可以这样理解:绿色营销是以可持续发展为基本指导思想,以“节约资源,减少污染;绿色生活,环保选购;重复使用,多次利用;分类回收,循环再生;保护自然,万物共存”(即reduce,reevaluate,reuse,recycle,rescue,简称5r)为行动原则,综合平衡企业、社会、消费者和环境的利益,多方参与,以企业为主导的社会营销观。
二、我国绿色营销的现状我国绿色营销起步较晚,1992年11月,我国代表参加了在香港举行的国际市场营销研讨会,才全面接触到国际性的绿色营销理论。
绿色营销策略
绿色营销策略杉杉摘要:本论文从企业利益,消费者需求,国际市场趋势和我国企业遭受绿色壁垒的情况反映我国各企业实施绿色营销策略的迫切性,并从开发绿色产品,选择绿色渠道,开展绿色促销等几方面阐述我国企业实施绿色营销战略对策。
关键词:绿色营销绿色产品绿色企业一、实施绿色营销意义绿色营销是指企业在绿色消费驱动下,从保护环境、充分利用资源的角度出发,通过研制开发产品,保护自然,变废为宝等措施来满足消费者的绿色需求,从而实现营销目标生全过程,即从产品的绿色生产,到中间商的绿色流通,再到消费者绿色消费的全过程。
其内容包括绿色产品研发,绿色渠道的选择,绿色促销的开展等几方面。
实施绿色营销具有如下几个作用:1、绿色营销有助于企业确立良好的形象知识经济时代绿色企业已成为企业追求的目标,一个关心环保的企业能与政府和消费者保持良好的关系,树立良好的形象。
现代企业在营销中进行“绿色”定位,感受到“绿色企业”、“生态企业”在道德上与经济上都能获得重大的好处。
譬如日本的佳能公司实施“清洁地球活动”,使该公司声誉显著。
在国际贸易中,实施绿色认证的产品不断增加,以环保为贸易壁垒的国家对进口等产品不断增加,以环保为贸易壁垒的国家对进口产品制定了种种严格的绿色认证标准,因此,实施绿色营销是企业进入市场特别是国际市场的通行证。
2、绿色营销有助于企业追求合理的经济效益许多企业已意识到环保不但不是抑制企业发展的绊脚石,反而是更加有利企业的发展,譬如我国海尔集团因为开发了绿色冰箱,通过了绿色认证,使海尔产品在国际市场上名声鹤起,回报颇丰。
就绿色食品而言,在国外有些国家其销售价格高于普通产品5%—20%,这对于政府和制造商来讲,无疑可增加收入,因此尽管价格高于同类产品,但是由于绿色产品优异质量特点受到消费者青睐,社会制造商,消费者都可以从绿色营销中获得长期的、直接的、间接的经济效益。
3、实施绿色营销可以满足消费者追求安全健康的需求当今消费已进入追求生活品质的阶段,他们不再仅仅满足于优越的物质享受,他们追求一种更自然健康和谐舒适的生活。
绿色营销的含义及其特点
绿色营销的含义及其特点绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。
所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。
所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
绿色营销是传统营销的延伸及发展,就营销过程而言,二者并无差异,都包括市场营销调研、目标市场选择、制定企业战略计划及营销计划、制定市场营销组合策略等。
但如果抛开营销一般,对二者进行深入剖析,将会发现二者研究的焦点、输入的营销信息、目标顾客的需求,以及四大市场营销策略等方面,均显现出不同的特征。
1.研究焦点不同。
传统营销的研究焦点是由企业、顾客与竞争者构成的所谓的“魔术三角”。
这类营销主要通过协调三者间的关系来获取利润,所以,作为企业外在的自然环境,只有当它影响到“魔术三角”,从而影响企业赢利时,方受到关注。
绿色营销的研究焦点是考虑企业营销活动同自然环境的关系,即研究自然环境对企业营销活动发生何种影响,而企业营销活动又对自然环境发生何种冲击。
可见,绿色营销研究的焦点是对“魔术三角”的进一步扩展。
绿色营销不仅同传统的营销研究焦点有差异,同传统的社会营销亦有区别。
传统的社会营销虽然重视将企业利益同消费者及社会长远利益结合起来研究,但它并未重视社会可持续发展。
而绿色营销则重视企业经营活动同环境的关系,并突破了国家和地区的界限,关注全球的环境。
因而,绿色营销的着眼点比传统社会营销更长远,也更具时代性。
2.绿色产品具有不同于传统产品的特点。
所谓绿色产品,是指对社会或环境的改善有所贡献的产品,或指较少损害社会和环境的产品,或指对环境及社会生活品质的改善优于传统产品的产品。
绿色产品同传统产品一样,具有下列三种表现:①主要表现——核心产品成功地符合消费者的主要需求;②技术表现——产品符合各种技术及质量标准;③策略表现——产品在市场上具有竞争力,而且有利于企业实现赢利目标。
绿色物流绿色流通绿色营销与绿色物流(26页)
2 .绿色营销的兴起、内涵及特征
■ 绿色营销的含义 英国威尔斯大学Ken Peattie教授指出:“绿色营销是一种能辨识、
语气及符合消费者与社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过 程”。
表现在:1.企业服务的对象不仅仅是顾客,还包括整个社会;2.市 场营销的永续性一方面需要依赖环境不断地提供市场营销所需资源的 能力,另一方面还要求能持续吸收营销所带来的副产品。
绿色营销
吸收了现代管理思想的精髓, 要求实行营销各环节的质量标 准化管理,从企业理念的形成、 行为的规范,到满足客户需求 的产品设计、采购、功能设计、 制造、包装、商标、运输、消 费级报废处理等,均需要严格 的质量标准
2 .绿色营销的兴起、内涵及特征
■ 绿色营销的特征
进入国际市场的难易程பைடு நூலகம்不同
传统营销
(六)从发展战略角度定义绿 色营销
2 .绿色营销的兴起、内涵及特征
■ 绿色营销的含义
(一)通过“绿色”来定义营销 即可以指产品、行业或产业,也可以指一种行为观念或一种经营哲学、 理念
(二)从永续经营的角度来定义绿色营销 永续经营是指企业通过资源的循环使用而不断取得利益、不断发展的 过程。
(三)从绿色消费角度来描述绿色营销 英国1987年将绿色消费定义为避免使用下列商品的一种消费 (1)危害到消费者和他人监控的商品;(2)在生产、使用和丢弃时, 造成大量资源消耗的商品;(3)因过度包装,超过商品价值或过短 的生命周期而造成不必要消费的商品;(4)使用出自稀有动物或自 然资源的商品;(5)含有对动物残酷或不必要的剥夺而生产的商品; (6)对其他国家,尤其是发展中国家不利影响的商品。
绿色营销 ppt课件
6 开展绿色产品的促销活动; 7 实施绿色管理;
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(三)制定绿色营销战略
绿色营销战略应基于环境和社会利益的考
虑,以满足绿色需求为出发点和归宿,明确企 业研制绿色产品计划及必要的资源投入,既要 满足现有及潜在的绿色需求,还要促进绿色消 费意识的增强和绿色需求的发展。
(四)确定绿色营销组合
一是选择具有有绿色信誉的中间商,这样可以借助该中 间商本身的良好信誉推出绿色产品。
二是设立绿色产品专营机构,以回归自然的装饰为标志, 招徕顾客。
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市场营销学
3、绿色认证
(1)加强认证机构建设,提高认证工作的权威性。 (2)大力发展认证中介组织,简化认证手续,降低 认证费用。 (3)我国企业对绿色壁垒应有充分的准备,提高对 绿色证书重大意义的认识。
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四、绿色营销基本过程
绿色生产过程:包括产品的设计、使用的原材料、 生产加工制造过程、包装等各个环节的绿色化。
②产品的实体部分应减少资源的消耗,尽可能 利用再生资源。产品实体中不应添加有害环境和人 体健康的原料、辅料。在产品制造过程中应消除或 减少“三废”对环境的污染。
③产品的包装应减少对资源的消耗,包装的废 弃物和产品报废后的残物应尽可能成为新的资源。
④产品生产和销ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ的着眼点,不在于引导消费者
大量消费而大量生产,而是指导消费者正确消费而 适量生产,建立全新的生产美学观念。无忧PPT整理发布
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其内涵主要有: 1、安全,包括人类自身生存环境的安
全、生态环境的安全。 2、健康,包括人类自身生理和心理上
的健康,动植物和人类健康之间的关系。 3、发展,包括人类自身的发展、生态
绿色与整合营销
十一章创新市场营销绿色营销绿色营销的概念绿色营销的作用企业绿色营销策略1231.什么是绿色营销绿色营销就是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费需求为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略.它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
绿色营销的概念产生于世纪之交.英国威尔斯大学肯·毕提·教授在其所著的《绿色营销——化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。
”绿色营销观念认为,企业在营销活动中,要顺应时代可持续发展战略的要求,注重地球生态环境保护,促进经济与生态环境协调发展,以实现企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的协调统一。
从这些界定中可知,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的的社会绿色需求管理,以保护生态环境为宗旨的绿色市场营销模式。
绿色消费的含义国际上公认的绿色消费有三层含义:一是倡导消费者在消费时选择未被污染或有助于公众健康的绿色产品;二是在消费过程中注重对废弃物的处置,三是引导消费者转变消费观念,崇尚自然、追求健康,在追求生活舒适的同时,注重环保、节约资源和能源,实现可持续消费。
80年代后半期,英国掀起了“绿色消费者运动”然后席卷了欧美各国。
这个运动主要就是号召消费者选购有益于环境的产品,从而促使生产者也转向制造有益于环境的产品。
这是一种靠消费者来带动生产者,靠消费领域影响生产领域的环境保护运动。
这一运动主要在发达国家掀起,许多公民表示愿意在同等条件下或略贵条件下选择购买有益于环境保护的商品。
•在英国1987年出版的《绿色消费者指南》中将绿色消费具体定义为避免使用下列商品的消费:(1)危害到消费者和他人健康的商品;•(2)在生产、使用和丢弃时,造成大量资源消耗的商品;•(3)因过度包装,超过商品本身价值或过短的生命周期而造成不必要消费的商品;•(4)使用出自稀有动物或自然资源的商品;•(5)含有对动物残酷或不必要的剥夺而生产的商品;•(6)对其他国家尤其是发展中国家有不利影响的商品。
什么是绿色营销绿色营销应该怎么做
什么是绿色营销绿色营销应该怎么做绿色营销的含义及特点英国威尔斯大学肯·毕提教授在其所著的《绿色营销,化危机为商机的经营趋势》一书中指出:“绿色营销是一种能辨识、预期及符合消费的社会需求,并且可带来利润及永续经营的管理过程。
”绿色营销,一般认为是英文“Green Marketing”的汉译。
也有一些学者用“Environmental Marketing”(环保营销)、“Lower- Carbon Marketing”(低碳营销)和“EcologicalMarketing”(生态营销)等词来表达。
绿色、生态、环保、低碳是21世纪世界经济发展的一种趋势。
所谓绿色营销是指企业在生产经营过程中,将企业自身利益、消费者利益和环境保护利益三者统一起来,以此为中心,对产品和服务进行构思、设计、销售和制造。
绿色营销的特点1.倡导绿色消费意识绿色营销的核心是倡导绿色消费意识,让消费者意识到使用绿色产品、采用绿色生活方式,不仅能提高自身的生活质量和健康水平,而且能够改善生态环境,为子孙后代留下可持续发展的财富。
在培养消费者绿色消费意识的同时,培养成熟的绿色市场。
2.实行绿色促销策略由于绿色营销对企业提出了环保的要求,促使企业的促销策略,发生了重大转变,企业营销活动的注意力从过去单纯追求利润增长,转变为在营销活动中注重生态环境保护,促进经济与生态协调发展上来。
企业在进行促销时,注重宣扬绿色产品的使用价值、社会价值和环境价值。
3.采用绿色标志在绿色市场发展期,使用绿色标志是绿色营销的重要特点。
在企业的产品上贴上绿色标志,便于消费者识别绿色产品,消费绿色产品,保护生产绿色产品的企业利益,保护消费者的合法权益,同时,对于非绿色产品生产企业形成市场压力,有利于绿色市场尽快成熟起来。
4.培育绿色文化绿色营销的发展推动了企业绿色文化建设,绿色文化成了企业文化的核心内容。
在绿色文化的建设中,企业目标与环境目标相融合;企业营销理念与生态理念相融合。
绿色营销
绿色营销一、绿色营销基本内涵1.绿色营销综述所谓绿色营销是指企业在充分满足消费需求,争取适度利润和发展水平的同时,注重自然生态平衡,减少环境污染、保护和节约自然资源,维护人类社会长远利益及其长久发展,将环境保护作为企业生存和发展的条件和机会的一种新型营销观念和活动。
2.以绿色为中心的含义(1)市场营销的观念是绿色的它以节约能源、资源和保护生态环境为中心,强调污染防治、资源的充分利用、新资源的开发和资源的再生利用。
(2)绿色营销企业的所属产业是绿色的绿色营销企业生产经营的产品是绿色的(如无烟工业)。
其产业或产品应该有节约能源资源,或新型资源利用或促使资源再生利用等特点。
而一般企业(如钢铁厂、石化厂)的防止污染和三废的整治只能算作是“绿色措施”,而不能算作一种完备的绿色营销(但并不否认这些“有烟工业”也应该采取绿色营销行为)。
(3)绿色营销强调企业服务它服务的不仅是客户,而且包括整个社会;考虑的不仅是近期,更包括远期。
(4)强调对大自然的保护绿色营销指不仅要从大自然索取,更要强调对大自然的保护,即企业从生产技术的选择、产品的设计、材料的采用、生产程序的制定、包装方式的确立、废弃物处置、营销策略的运用、直到产品的消费过程,都必须注意对环境的影响,体现营销过程中方方面面的“绿色”形象。
3.绿色营销的特点绿色营销与传统营销相比具有的特点可以从以下几方面来说明:(1)绿色营销的前提绿色营销的前提是消费者的“绿色”意识的觉醒和绿色消费的出现。
消费者物质需求得到了满足,便产生了提高生活综合质量的需求。
同时信息化的竞争、契约化的人际关系、高速度的生活节奏、环境污染和危机等因素激发了消费者怀旧的情绪和返朴归真的愿望及要求,唤起了消费者对健康、安全和清洁环境的需求,从而引发和带动了绿色产品和绿色产业的兴起和发展。
(2)绿色营销的目标绿色营销的目标是从最大限度地刺激消费转为追求可持续消费,这就要求多开发利用再生资源,减少资源浪费,防止环境污染。
浅谈企业绿色营销
浅谈企业绿色营销【摘要】改革开放三十多年以来,随着我国社会经济的不断发展,环境问题日益成为公众瞩目的焦点。
作为市场主体的企业更是要做好环境保护,现在国家实施可持续发展战略就是为了应对日益严重的环境问题,而企业的绿色营销也越来越受到重视。
本文就是来浅谈企业绿色营销。
【关键词】绿色营销环境保护一、绿色营销的含义绿色营销是指企业以环境保护为经营指导思想,以绿色文化为价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点的营销观念、营销方式和营销策略。
它要求企业在经营中贯彻自身利益、消费者利益和环境利益相结合的原则。
使企业的发展与消费者和社会利益相一致,一切以维护大自然的生态平衡、可持续发展、重视环保为前提,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
二、绿色营销对企业的作用绿色营销的作用已被越来越多的国家决策者和企业管理者所认识,绿色营销不仅有利于企业自身改变营销观念,重塑经营模式,实施绿色制造和清洁生产,而且有利于改善生态环境和社会环境,促进企业、自然和社会协调发展,推动可持续发展在宏观、中观和微观多层面的实现。
(一)绿色营销能合理配置企业资源,提高资源利用率随着消费者绿色意识的增强,以及环境保护法律法规的制定和完善,环境监测技术和手段的提高,企业造成环境污染而付出的代价越来越大,国家的经济发展战略由粗放型向集约型的转变,追使企业从人类生存和社会持续发展的利益出发把开发和利用资源与保护环境合起来,把有限的自然资源和生存环境运用于人类社会福利的改善和提高的经济活动中。
(二)绿色营销有利于企业占领和扩大市场随着人们生活水平的提高和环境保护意识的增强,以保护环境为特征的绿色消费正影响着人们的消费观念和消费行为。
成为一种新的时尚,世界各国也正在掀起一个绿色消费高潮。
面对消费者的绿色意识,企业及企业家必须及时转变经营观念,开展以绿色生产、绿色消费、绿色环保为中心的绿色营销战略。
企业通过绿色营销,为消费者提供绿色产品,满足消费者的绿色需求,可以扩大市场占有率,提升企业的市场竞争力,使企业立于不败之地。
市场营销的新领域和新概念
(4)绿色家居
绿色家居要求家居所用的装饰材料要选择经过 放射性试验的石材,不含甲醛的环保型涂料及复合 型环保型地板等新型装饰材料,而且要求在居室设 计中,色彩要有纯天然的绿色创意和一种大自然的 美感。使人们居室内和居室外的绿地覆盖环境溶为 一体,形成一种与大自然的合谐美。
这种选材上的变化,以及装饰情调和风格上的 变化,为我们所有绿色营销网站、装饰材料营销网 站,经营产品的选择上提供了全新的主题。
在国际贸易和跨国网络营销中,近年来,许多 国家要求进口产品要进行绿色认证,要有“绿色标 志”。即设置了“绿色贸易壁垒”。因此,绿色制 造业的发展,为我国企业消除国际贸易壁垒,进入 国际市场提供有力的支撑。
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2、绿色集成制造系统 绿色制造涉及到产品生命周期全过程,涉及到企业
生产经营活动的各个方面,因而是一个复杂的系统工程 问题。要真正有效地实施绿色制造,必须从系统的角度 和集成的角度来考虑和研究绿色制造中的有关问题。网 络技术恰恰提供了这种可能性。
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五、整合营销执行
• 整合营销执行需要的技能: – 营销贯彻技能 – 营销诊断技能 – 问题评估技能 – 评价执行结果技能
• 整合营销的实施措施: – 优化配置资源 – 选择激励人员 – 建立学习型组织 – 监督管理机制
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专家妙论 对准最有价值
顾客整合营销[1]
• 整合营销传播是一个业务战略过程,它是指 制定、优化、执行并评价协调的、可测度的、 有说服力的品牌传播计划,这些活动的受众 包括消费者、顾客、潜在顾客、内部和外部 受众及其他目标。
• 整合营销发生在两个层次: – 营销职能整合 – 营销部门和其他部门的协调
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整合营销过程
企 业 营 销 目 标 各种营销手段和工具
企业绿色营销研究
TECHNOLOGI CAL DEV E LOP N住 NT OF ENTERP S RI E
第 2 卷第 3 8 期
V0 . 8 N o 3 12 . Biblioteka 企 业 绿 色营销 研 究
任 芳 洪
( 中师范大学 , 华 湖北 武汉 407 ) 309
摘
要: 本文时 绿 色营销 的概 念和 实施 的必要性 进行 了相 关介绍 , 围绕在 新形 势下如何 实施 绿 色营销提 出了相 应的 并
措施 。
关键词 : 色营销 必要 性 实施 策略 绿 中图分类 号 : 6 D3 文 献标识 码 : A
文章编 号 :0683(090 -100 10 -9720)306・1
1 绿色营销的含义
绿色营销是指组织在营销活动中, 谋求消费者利益、 企业利 益、 社会利益 和生态 利益 的统一 , 既要充 分满足 消费者 需求 , 实现 组织 目 , 标 也要充 分注 意 自然生 态平 衡 。组织对 产 品的创意 、 设 计和生产 以及定价 与促销 的策划 与实施 等 , 要 以保护 生态环境 都 为前提 , 力求减少或 避免环 境污 染 , 保护 和节 约 自然 资源 , 维护 人 类社会 的长远 利益 , 实现 经济 与市场 可持 续 发展 。
2 业实施绿 色营销 的 必要 性 企
实施绿色营 销是企 业适应 外界环 境变 化、 提升 核心竞争 力的 必然 选择和 结果 。 ① 树立 良好 的企业 形象 , 保持 竞争优 势 。 当今市场 竞争 愈来 愈激 烈 , 企业 要想在 竞争 中取胜 , 实施 绿色 营销成 为 战胜竞争 对 手 的有利武 器 。 现代 消费 者除 了 以产 品质 量 , 格 以及 服务对 企 价 业进 行评价 外 , 关注产 品是 否 是绿色 产 品。 色营销 企业可 以 更 绿 向消 费者提 供有 益于 健康 且环 保 的产 品和服 务 。企业可 通过 绿 色能源 、 原料 , 绿色 生产方 式 , 生产 绿色 产 品, 而获 得 良好的公众 形象 , 升企业 的美 誉度 。企业 以最 优 的产 品提 供给 消费者 , 提 从 而获 得消 费者信赖 , 培养起 更 高的顾 客忠 诚度 , 企业 在市场 竞 使 争 中以“ 绿色 ” 为优 势战 胜竞 争对手 。 ② 开辟 新市场 , 扩大 市场 经营 范 围。 随着 当今 绿色 消 费的出 现 , 们不再 仅仅 限于关 注解 决温饱 问题 , 人 而更 加强调 和追求 生 活 品质 , 追求健康 的生活 环境 , 人们对 无公 害, 无损 于身体健康 的 绿色 产品 的需求正不 断增长 , 种需 求最 终将深化 成市场 的消费 这 需求 , 进而产 生大 有发 展前景 的 绿色产 业 。 ⑧绿色营销是企业冲破 “ 绿色壁垒” 的重要手段。中国加入 WT O后 , 面对 的是 国际市 场竞 争 。 何在 竞争 中取胜 , 中国的 如 使 产 品走 向国际市场 , 国企业 面临 的较大 困难是必 须面对较 多的 我 障碍 , 这些 障碍中 , 了关税壁垒 外, 在 除 最重要 的就是“ 绿色壁垒” 。 目前 。 我国有 相当一 部分产 品 因“ 色壁垒 ” 被拒 收 、 绿 而 索赔 和终 止合 同 , 造成 较大 的损 失, 使我 国产 品进入 国 际市场步 履艰难 。 绿色 营销的 实施 已成 为企业进 入 国际市场 开展营销 成败之 关键 。 ④获取更大利益, 促进企业长远发展 。 绿色营销要求企业在 绿色 产品生产过 程中增 大环保 投入 , 采取一 系列减 少环境污 染的 措施 , 这无疑 会增 大产 品成本 。 但绿 色产 品的市 场价格 通常 都优 于普通产品, 且随着消费者“ 绿色” 意识的逐渐加强, 绿色产品需 求增 大 , 大多数 消 费者愿 意为 “ 高价 ” 的绿 色产 品埋单 , 加之 国家 对绿 色企业 实行 优惠 的政策 及税率 , 从而使 企业有 可能获 取更丰 厚 的利润 , 进企 业长远 发展 , 有生 命力 。 促 富
绿色营销概念
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价格特点 分销渠道 促销方法
生产、销售、管理成本+企业利润 中间商、代理中间商 人员推销、广告促销、产品宣传
生产、销售、管理成本加企业利润+环境 成本 使用渠道,简化分销环节
绿色广告、绿色公关、绿色促销
绿色营销的特点
• 1.综合性特点 • 绿色营销综合了市场营销、生态营销、社会营销和大市场营销观念的内容。市场营销观
绿色营销
绿色
• 绿色是对生态环境的友好属性,包括两层含义。第一层含义指有利于 生态环境保护,充分利用资源和促使资源的有效配置等方面;第二层 含义指符合整个社会价值观、伦理道德观,有利于社会公德的形成等, 是绿色原意的升华。因此,我们可以把绿色营销界定为:对生态环境和 社会环境友好的营销。
市场营销
绿色营销和传统营销的关系
不同之处 研究焦点
传统营销
通过协调企业、顾客与竞争者来获 取企业效益
绿色营销
通过协调企业、顾客与竞争者和环境实 现企业利益、消费者利益和环境利益、 社会利益的协调统一
产品特点
符合消费者需求,符合技术及质量 标准,有竞争力
符合消费者需求,符合技术及质量标准 ,有竞争力,还要求在设计、生产、销 售和服务上注重环保
• 格隆罗斯所认为的市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需求、 实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、 产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
绿色营销
• 绿色营销是指基于环境友好销售产品和提供服务的过程,这种产品或服务本身可以是对 环境友好的或者是以环境友好的方式生产的,例如:以可持续的方式制造;不含有毒物 质或消耗臭氧物质;能够回收或由可回收材料生产;由可再生材料制成;没有使用过多 的包装;被设计为可修复而不是“一次性”。消费者可以通过“有机”,“环保”, “可回收”或“可持续”等术语来识别绿色营销。
营销创新-理论.方法.案例 赵红 第04章
二、绿色营销的4P组合策略
渠道策略
企业只有充分保障绿色产品物流、商流、价值 流、信息流在渠道中畅通无阻,才能最终实现 绿色消费。
启发和引导中间商的绿色意识。 将绿色理念落实到营销渠道各个工作环节。 尽可能减低中间营销成本
二、绿色营销的4P组合策略
促销策略
绿色广告:通过广告对产品的绿色功能定位,引导消费者 理解并接受广告诉求。 绿色推广:通过绿色营销人员的绿色推销和营业推广,从 销售现场到推销实地,直接向消费者宣传、推广产品绿色 信息 绿色公关:一方面通过企业的公关人员参与一系列公关活 动,诸如发表文章、演讲、影视资料的播放,社交联谊等, 另一方面要积极参与各种公益及环保活动
第二节 绿色营销的发展基础
一、绿色需求
二、绿色观念
一、绿色需求
绿色需求的发展
西方发达国家对绿色产品的需求已经非常广泛,国家 层面通过各种途径和手段,包括立法等,来推行和实 现全部产品的绿色消费。从而培养了极为广泛的市场 需求基础,为绿色营销活动的开展打下了坚实的根基。
绿色需求的发展依据
二、绿色营销的4P组合策略
一、绿色营销的影响因素
内部因素
产品 人 价格
政策
影响
因素
分销
过程 提供信 息
促销
一、绿色营销的影响因素
外部因素
付费 消费者 伙伴 影响 因素 预测 政府官员 供应商
问题
二、绿色营销的4P组合策略
产品策略
产品的核心功能既要能满足消费者的传统需要,符合相应的技术 和质量标准,更要满足对社会、自然环境和人类身心健康有利的 绿色需求,符合有关环保和安全卫生的标准。 产品的实体部分应减少资源的消耗,尽可能利用再生资源。产品 实体中不应添加有害环境和人体健康的原料、辅料。在产品制造 过程中应消除或减少"三废"对环境的污染。 产品的包装应减少对资源的消耗,包装的废弃物和产品报废后的 残物应尽可能成为新的资源。 产品生产和销售的着眼点,不在于引导消费者大量消费而大量生 产,而是指导消费者正确消费而适量生产,建立全新的生产美学 观念。
绿色营销策略含义是什么
绿色营销策略含义是什么绿色营销策略是一种以环境保护为核心,强调可持续发展和社会责任的营销策略。
它旨在满足消费者日益增长的环保意识,通过推动企业环保行为和消费者环保购买,实现双赢的目标。
绿色营销策略的实施需要企业从多个方面入手。
首先,企业应该在产品和服务方面进行绿色升级。
这意味着优化生产过程,减少资源消耗和废弃物排放。
同时,企业还应积极引入环保技术和材料,推动产品设计和包装的可持续发展。
通过这些努力,企业可以提供更环保的产品和服务,满足消费者对绿色生活的需求。
其次,企业需要在市场传播中强调绿色价值观。
这包括在广告、宣传、品牌形象等方面宣扬环保理念。
企业可以通过突出强调自身的环保举措和与社会组织合作,树立积极的环保形象,并吸引消费者对品牌的关注。
此外,企业还可以通过举办环境保护活动、支持环保项目等方式,积极参与社会责任,为消费者传达企业的环保承诺。
另外,企业也可以与消费者建立积极的互动和参与。
通过提供环保产品的购买建议、使用指南和环保行动的实施建议,鼓励消费者参与到环保活动中来。
此外,企业还可以通过建立和消费者的互动平台,征集消费者的环保意见和建议,进一步加强与消费者的合作关系。
绿色营销策略的实施可以获得多重好处。
首先,它满足了消费者越来越强烈的环保需求,提高了产品在市场竞争中的竞争力。
其次,绿色营销可以增强企业的社会声誉和品牌形象,吸引更多消费者的关注和忠诚度。
最后,绿色营销也为企业带来了可持续发展的机会,通过环保行为实现资源的有效利用和成本的降低。
总结而言,绿色营销策略是一种以环保为导向的营销策略,通过提供绿色产品和服务,强调企业的环保承诺和社会责任,积极与消费者互动和参与,实现环保、经济和社会效益的共赢。
通过绿色营销,企业可以满足消费者的环保需求,提高市场竞争力,增强品牌形象,实现可持续发展。
对我国企业怎样实施绿色营销
对我国企业怎样实施绿色营销?随着国民经济的发展和人民生活水平的提高,公民的环保意识也在逐步增强,特别是2003年年初,由于“非典”在我国一些地区的盛行,更是对人们传统的消费观念带来了革命性的变化,关注人类健康,加强环境保护,倡导“绿色消费”,比以往任何时候都显得尤其引人关注。
面对目前的形势,我国企业实施绿色营销的这一战略问题在来自国内外的压力下突显在人们面前,必须引起我们的高度重视。
一、绿色营销的含义及兴起原因绿色营销,又叫环境营销,是指企业在营销中要重视保护地球资源环境,防治污染以保护生态,充分利用并回收再生资源以造福后代。
可见,绿色营销是以满足消费者和经营者的共同利益为目的,以保护生态环境为宗旨的市场营销方式,它要求企业将社会效益和生态效益放到重要位置,使经济效益、社会效益、生态效益有机地结合,从而产生绿色效益,实现企业的可持续发展。
我国企业应顺应国际国内形势,及早树立绿色营销观念,为自己赢得竞争优势和生存空间。
l.面对越来越严重的全球环境恶化,关注环境、保护地球的环境保护主义运动要求企业实施绿色营销。
近些年来,随着经济的快速发展,全球正经历着前所未有的生态灾难;臭氧层破坏、温室效应、酸雨成灾、水体污染、森林破坏、水土流失、土地荒漠化加剧、野生动物物种大量灭绝因而,关注环境、保护地球成了人类最为重要的事情之一,环境保护主义运动成为全世界的巨大力量,得到了公众的广泛支持,使得消费者重新思考“他们要买什么?从谁那里购买?”从而,消费者态度的变化引发了新的营销策略——绿色营销,即由企业开发、营销适应环境保护主义的产品。
2.绿色消费的兴起促使企业实施绿色营销。
所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。
绿色营销对于人类生存、国家、企业、个人都有非常现实的意义,是现代市场营销发展的一个重要方面,它代表了一种以可持续发展为主导思想,照顾生态层面的新的营销思维方式与操作模式。
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实施绿色营销的主要障碍及对策摘要:随着社会经济的发展和人类文明的不断进步,绿色意识逐渐深入人心,绿色消费日益成为一种国际潮流。
面对环境日益恶化的今天,绿色营销已经不再是单纯意义上对市场营销观念的革新,更是对企业利益、消费者利益、社会利益及生态环境利益的和谐统一,从而达到其统一利益的最大化。
随着中国改革开放的不断深入,经济飞速发展,越来越多的中国企业开始寻求开展绿色营销之路。
绿色营销是适应市场的千变万化而采取的一种积极的营销战略,必将成为企业竞争的新思维。
1.绿色营销的含义绿色营销是在绿色消费的驱动下产生的。
所谓绿色消费,是指消费者意识到环境恶化已经影响其生活质量及生活方式,要求企业生产、销售对环境影响最小的绿色产品,以减少危害环境的消费。
所谓绿色营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学思想,以绿色文化为其价值观念,以消费者的绿色消费为中心和出发点,力求满足消费者绿色消费需求的营销策略。
2. 绿色营销的特点1)绿色消费是开展绿色营销的前提消费需求由低层次向高层次发展,是不可逆转的客观规律,绿色消费是较高层次的消费观念。
人们的温饱等生理需要等基本满足后,便会产生提高生活综合质量的要求,产生对清洁环境与绿色产品的需要。
2)绿色观念是绿色营销的指导思想绿色营销以满足需求为中心,为消费者提供有效防止资源浪费、环境污染及损害健康的产品。
绿色营销所追求的是人类的长远利益与可持续发展,重视协调企业经营与自然环境的关系,力求实现人类行为与自然环境的融合发展。
3)绿色体制是绿色营销的法制保障绿色营销是着眼于社会层面的新观念,所要实现的是人类社会的协调持续发展。
在竞争性的市场上,必须有完善的政治与经济管理体制,制定并实施环境保护与绿色营销的方针、政策,制约各方面的短期行为,维护全社会的长远利益。
4)绿色科技是绿色营销的物质保证科技是第一生产力。
但科技进步如果背离绿色观念,其结果有可能加快环境污染的进程。
只有以绿色科技促进绿色产品的发展,促进节约能源和资源可再生、无公害的绿色产品的开发,才是绿色营销的物质保证。
3.我国实施绿色营销的迫切性我国实施绿色营销的迫切性可以用四个字来概括,即“内忧”、“外患”。
1)“内忧”——日趋严峻的国内生态环境,为我国经济发展敲响了警钟。
环境问题之所以引起世界各国的普遍关注,是因为它关系到一个国家经济、社会及人类自身能否实现可持续发展的头等问题之一。
由于我国经济起步晚,技术落后,人口众多,需求不断增长,更进一步加剧了对自然资源强度消耗、甚至是掠夺性的使用。
其结果是能源紧张、自然灾害频繁发生、环境污染严重。
我国这些年经济的增长部分,已抵消不了环境与资源损耗的代价。
2)“外患”——绿色壁垒成为我国企业产品出口的巨大障碍绿色壁垒是一种以保护有限生态环境和人类健康为名,通过制定苛刻的环境保护标准,对来自国外产品加以限制的贸易保护措施。
绿色壁垒的兴盛,特别是贸易大国及发达国家日趋严格的环境立法、严密细致的检测程序和标准、近乎苛刻的贸易政策已经严重影响了我国出口市场的份额。
面对环境对我国的一次次惩罚,面对入世后,绿色壁垒对我国企业外贸出口的层层封锁,要求我国企业必须尽快更新传统营销理念,实施绿色营销策略,以适应经济和社会发展的客观要求。
4.我国企业绿色营销的障碍我国现有的市场由于竞争不充分,多数企业过分注重近期和微观利益,加之相关法制健全,使我国的绿色营销面临着不少障碍1)没有形成全社会性的绿色消费需求由于我国引进绿色消费观念的时间晚,绿色消费作为一个新兴的观念还没有深入人心。
加之绿色产品在生产和经营过程中需要更高的成本,因此造成了市场上的绿色产品较之其他非绿色产品价格更高,使得绿色产品难以打开市场。
加之发展时间较短,绿色产品市场乱象丛生,使消费者对绿色产品产生质量上的怀疑,从而拒绝购买绿色产品。
2)企业的生产管理方式滞后绿色营销的前提是要生产出绿色产品,在生产环节实现绿色生产的最根本解决途径就是优化生产线,实现生产结构优化,绿色生产的实质就是追求能耗和污染的最小化。
我国由于生产方式和设备落后,使得生产过程中投入高、能耗大、产出低,不仅造成大量的资源浪费,更会产生大量的工业“三废”,对环境造成巨大的污染。
如果持续沿用这种旧的生产管理方法,绿色营销将很难实现。
3)多数企业未建立绿色营销理念从目前的市场来看,大多数企业仍然只关心眼前和企业自身的利益。
这样企业只会得到短时期的繁荣,却无法做到长时间可持续发展;有的企业对消费者的需求变化,对绿色消费所引起的企业间竞争差异没有正确的认识;有的企业尽管意识到了绿色营销的诸多优势,但由于生产营销转型难度大,成本高,存在着很大的风险从而不敢随意改变原先的生产营销模式4)政府支持力度不够绿色营销作为一种全新的营销思想,对协调企业、消费者、社会利益具有重要作用,它的普及和发展需要政府的大力支持和引导。
但我国政府在环境保护方面做得还远远不够5.我国企业实施绿色营销的对策1)应该加大教育宣传引导的力度,培育全社会的绿色意识。
大力发展绿色教育是实现绿色营销的第一步。
我国目前人们的绿色意识单薄,很多人对环境问题缺乏更加深刻的认识,总认为绿色环保太泛泛离自身太过遥远。
政府和企业应该共同承担起全面绿色宣传教育的责任,针对社会不同层面的群体,采取丰富多样的方法进行培训,从而提高全民的绿色环保水平,增强全社会的绿色意识。
2)努力进行绿色时尚消费宣传绿色消费是绿色营销的前提,是近年来随着环保运动发展而兴起的一种理性的高层次的消费。
应利用广大的宣传媒体平台积极传播环境保护和绿色消费知识,积极引导广大消费者将眼界由自身扩展到自然生态环境及整个社会范围,增强公众的环保意识。
让人们意识到使用绿色产品,支持绿色营销,本身就是对社会、对自然、对他人、对未来的奉献。
使越来越多的消费者明确绿色消费是一种社会责任感的体现,是一种高尚的社会时尚。
这样才能培育出全社会的绿色意识,才能真正形成有效的绿色需求。
3)积极转变企业的生产经营观念,形成绿色企业文化。
许多企业本着自然资源取之不尽用之不竭的观点,只注重眼前利益,因此大肆浪费资源破坏环境以求得企业的发展,而获得的效益反而相反。
实施绿色营销的企业,环境投资应作为成本计入绿色产品价值,从而可以获得比经营同类型非绿色产品更高的利润和企业社会价值。
对企业来说,事先防治污染与事后处理污染的代价相比是不相上下的,但有些污染却是严重危害到人类生存的。
因此,必须从根本上转变企业的生产经营观念,要充分认识增加环保投入,这是企业节能降耗、拓展国际市场、实现利润最大化的前瞻性投资。
必须确立全新的绿色营销观念,寓环保意识于生产经营决策之中,努力谋求企业利益,社会效益和生态环境的和谐发展。
尤其是外贸企业,必须认识到绿色营销已经不再是一种可有可无的战术选择,而是在日益激烈的国际市场竞争中谋求一席之地的必备条件4)推行清洁生产,强化绿色质量管理。
开发绿色产品不仅能增强企业的核心竞争力,还有利于人类的可持续发展,是现代企业在国际竞争中必胜的法宝。
绿色产品是清洁生产的产物。
清洁生产的推行不仅需要观念的转变,更需要资金的大量投入及技术改造的支持,最重要的是要将其彻底贯彻实施。
我国绿色营销起步晚,实施较慢,但企业应该积极向发达国家借鉴学习,生产中增加绿色科技投入,要大量采用可回收低污染材料,禁止使用有毒有害材料;要采用先进的生产设备和工艺,尽可能的减少生产过程中的污染与浪费;最大限度的节约资源、能源的消耗,严格控制生产的整个环节,做好后期的废物回收与处理。
要实行全面绿色质量管理。
做到研究、消减、循环、再开发、保护,此外,还要建立绿色会计和绿色审计制度,以便对企业清洁生产的成本进行很好的控制,为企业的整体评估和可持续发展决策寻求科学依据。
5)加强对绿色营销组合的研究,灵活运用绿色营销组合策略。
绿色营销的组合策略需要考虑到绿色产品的需求、绿色价格、绿色通道、绿色促销,以便于灵活的运用。
绿色价格要高于一般的产品,树立“环境有偿使用”的新观念,及时了解消费者心中的绿色产品,把握人们的心理需要,用健康、时尚、环保的心理来定价;要确保绿色渠道的通畅,是否选用中间商要根据其自身的特点来决定,选用了中间商则要考虑其绿色信誉;绿色促销则需要在公众中树立良好的企业绿色形象,要与环保部门及政府各方面保持良好关系,寻求支持,并积极参加各种与绿色环保有关的活动,以扩大企业绿色影响。
6)政府的宏观调控职能要不断强化,以确保绿色营销的可持续发展。
为了促进企业营销与生态环境的协调发展,推进企业有效地实施绿色营销,政府必须强化宏观调控职能。
一是要进一步健全和完善绿色法规。
对有关自然资源保护、环境污染防治和环保行政等方面的法律法规,要根据我国经济发展的需要,参照国际惯例,适时进行修订;完善立法体系上的空白;对环境执法要加强监督检查。
二是要建立绿色产业及绿色产品的行政管理机构,对环境保护与生态平衡实行统一归口管理,建议把环保目标责任制与经济目标责任制合为一体,以绿色国民生产总值来考核各级领导的业绩,三是要真正把保护环境、维护生态平衡纳入国民经济和社会发展规划,实行资源核算制度并将其纳入国民经济核算体系。
四是要完善绿色奖励政策,切实落实“三废”综合利用企业和环保产业的优惠政策,绿色企业可享有减免税、优惠贷款、加速折旧、发行绿色债券等权利,对因治理污染而影响经济效益的企业政府应适当给予绿色补贴。
最后,还要加强对发放“绿色标志”和实施绿色营销的管理,严厉打击绿色产品的假冒行为,保证绿色产品和产业的健康发展。
6.结论:当今世界,随着人类经济社会的不断进步,绿色营销将逐步成为经济发展的主流方向。
绿色营销给企业带来的社会和经济效益逐渐被人们所重视。
绿色营销已经成为未来世界经济发展的必然趋势,如果中国企业想要在广大的世界市场上占有一席之地就必须实行绿色营销。
企业应加大绿色消费宣传力度培养全社会的绿色意识,积极转变生产经营观念,大力推行清洁生产,强化绿色质量管理,树立绿色营销组合观念,实施企业的营销组合策略创新为企业实行绿色营销做好准备。
参考文献:罗国民《绿色营销:环境与市场可持续发展的战略研究》北京经济科学出版社王方华张向菁《绿色营销》太原.赏析经济出版社杨坚红易开刚《绿色营销》北京物资出版社魏明侠司林胜《绿色营销绩效管理》北京经济管理出版社武永春《绿色营销促成机制研究》北京经济管理出版社。