业主入伙流程及资料
小区业主入伙装修程序
小区业主入伙装修程序简介小区业主对于新购买的房屋进行入伙装修时，需要按照一定的程序和规定进行操作。
本文将详细介绍小区业主入伙装修的流程，以帮助业主顺利进行装修工作。
步骤一：了解小区装修规定在开始装修之前，业主应首先了解小区的装修规定。
这些规定可能由小区管理委员会或物业公司制定，以确保装修工作不会对小区环境、安全和其他业主的利益造成影响。
了解规定可以避免违规装修带来的麻烦和纠纷。
步骤二：申请入伙装修一般来说，业主需要向小区管理委员会或物业公司提交入伙装修申请。
这份申请表通常包含以下内容：•申请人信息：包括业主姓名、联系方式等；•房屋信息：包括房屋地址、房屋类型等；•装修计划：包括装修时间、装修范围、装修材料等。
业主在填写申请表时应尽量详细，确保所有需要装修的部分都在计划中列出。
步骤三：提交入伙装修申请完成申请表后，业主需将其提交给小区管理委员会或物业公司。
通常可以通过以下方式提交：•在物业管理处办公室直接递交申请表；•将申请表通过邮寄或快递寄送至小区管理委员会或物业公司。
业主应注意，申请表的提交时间需要提前规定的期限，以确保申请能够及时审批。
步骤四：等待审批结果小区管理委员会或物业公司会对业主的入伙装修申请进行审批。
审批结果通常会在一定时间内给出。
在等待审批结果期间，业主可以开始准备装修所需的材料和工具，以及找寻合适的装修公司。
步骤五：装修前准备工作一旦入伙装修申请获得批准，业主可以开始进行装修前的准备工作。
以下是一些常见的准备工作：•准备装修合同：与装修公司签订装修合同，明确装修范围、工期、工艺等细节；•准备装修保证金：根据小区规定，缴纳装修保证金，以确保装修过程中产生的损失可以得到赔偿；•通知邻居：在装修开始前，与邻居沟通，并尽量避免对邻居的正常生活造成干扰。
步骤六：进行入伙装修入伙装修的具体过程根据业主的需求和装修计划而定。
在进行装修过程中，业主应注意以下几点：•安全第一：遵守装修安全操作规范，确保装修过程中没有安全隐患；•监督质量：对装修质量进行监督，及时发现并处理施工中的问题；•资金控制：合理控制装修成本，避免超出预算。
物业管理入伙流程
物业管理入伙流程一、入伙前准备工作1. 物业管理公司与开辟商签订合同：物业管理公司与开辟商商议并签订物业管理合同，明确双方的权利和义务。
2. 组建物业管理委员会：由业主选举产生物业管理委员会，负责监督物业管理工作以及与物业管理公司的合作事宜。
3. 编制物业管理规约：物业管理委员会根据业主的意见和需求，制定物业管理规约，明确各项管理细则和服务标准。
二、入伙手续办理1. 业主提供入伙资料：业主按照物业管理公司要求，提供入伙所需的资料，包括购房合同、身份证明、户口本等。
2. 物业管理公司办理入伙手续：物业管理公司收到业主的入伙资料后，核对并办理入伙手续，包括办理入伙登记、制作入伙证等。
3. 入伙费用缴纳：业主根据物业管理公司的要求，缴纳入伙费用，包括物业管理费、公共维修基金等。
三、入伙后的工作1. 业主入住登记：业主入伙后，需到物业管理处进行入住登记，提供入住证明和相关资料。
2. 物业管理公司开展管理工作：物业管理公司根据物业管理规约，开展各项管理工作，包括维修保养、保安巡逻、绿化环境等。
3. 物业管理委员会监督管理工作：物业管理委员会负责监督物业管理公司的工作，定期与物业管理公司进行沟通，解决存在的问题。
4. 业主参预管理：业主可以通过参预业主大会、提出建议和意见等方式，积极参预物业管理工作，共同维护良好的居住环境。
四、入伙流程的时间节点1. 入伙前准备工作的时间：签订物业管理合同和组建物业管理委员会的时间普通在小区建成交付前进行，时间视开辟商和业主的商议而定。
2. 入伙手续办理的时间：业主提供入伙资料后，物业管理公司普通会在一周内办理入伙手续，具体时间根据业主提供资料的准备情况而定。
3. 入伙后的工作时间：物业管理公司会在业主入伙后的第一时间开始开展管理工作，确保小区的正常运营。
总结：物业管理入伙流程包括入伙前准备工作、入伙手续办理以及入伙后的工作。
入伙前准备工作主要包括物业管理公司与开辟商签订合同、组建物业管理委员会以及编制物业管理规约。
业主入伙退伙程序
业主入伙退伙程序简介在房地产开发中，业主入伙退伙程序是指购房者或业主在购房或退房过程中需要遵循的一系列操作和流程。
本文将详细介绍业主入伙退伙程序的具体步骤和注意事项。
1. 业主入伙程序1.1 购房合同签订购房者需要先与房地产开发商签订购房合同。
购房合同是双方约定并确定购房的具体事项和条件的法律文件，包括购房价格、房屋面积、装修标准等。
购房者在签订购房合同时应仔细阅读并理解其中的条款和规定。
1.2 缴纳首付款和按揭贷款办理购房者需要按照购房合同的约定，在规定的时间内缴纳首付款。
同时，购房者还可以选择按揭贷款方式支付剩余房款。
购房者需要提供相应的贷款材料和资料，并与银行进行相关手续办理。
1.3 办理房屋过户手续购房者在支付完全部房款后，需要与房地产开发商一起办理房屋过户手续。
购房者需要提供身份证明、购房合同和购房发票等文件，完成房屋所有权的过户手续。
1.4 交付楼盘物业管理公司购房者在入住前需将房屋交付给楼盘物业管理公司进行验收。
楼盘物业管理公司将对房屋的基本设施、装修和设备等进行检验，确保房屋的质量和安全达到标准。
1.5 办理入伙手续购房者在完成楼盘物业管理公司的验收后，可携带相关证明文件和材料前往物业管理处办理入伙手续。
入伙手续包括填写入伙申请表、缴纳物业管理费等。
物业管理处会核验购房者提供的材料并办理入伙手续。
2. 业主退伙程序2.1 提交退伙申请业主在决定退伙时，需向物业管理处提交书面退伙申请。
退伙申请应包括业主身份证明、购房合同、入伙手续文件等相关资料。
物业管理处会核对申请材料的真实性和完整性。
2.2 退房验收一旦申请通过，物业管理处将安排对退房房屋进行验收。
退房验收主要包括检查房屋内外部设施、装修情况、水电煤气等设备的正常运行情况。
如有损坏或不符合要求，业主需要进行修复或恢复。
2.3 缴纳房屋维修费用如果退房时发现有损坏或需要修复的设施，物业管理处会通知业主缴纳相应的房屋维修费用。
业主需按时缴纳费用，并提供缴费凭证。
业主入伙手续办理流程图
业主入伙手续办理流程图
提前15天向业主发出入伙通知书，约定入伙时间；
到收楼处领取收楼通知书，按“入伙流转单”办理入伙手续；
到售楼处办理付费及银行按揭手续；
业主持“入伙流转单”“收楼通知书”到物业管理处办理入伙收楼手续；
地产公司
物业公司管理处
物业公司
接
待
Ⅰ
处
接
待
Ⅱ
处
接待Ⅲ处源自审核业主资料：①费用交纳情况；②按揭手续办理情况；③相关部门人员签字、盖章情况；④“收楼通知书”情况；⑤“购房合同”
持有情况；
填写业主资料登记表
复印业主身份证、存档
向业主发放各
类管理性文件：
①业主公约；
②住户手册；
③服务指南；
④签属“承诺书
”；
缴纳相关费用：
①预付3个月管理费；
②预付装修垃圾清运费；
③代收费用；
④其他；
上述手续办理完成后，由财务人员在“流转单”上盖章，业主持“流转单”进入ZH/IB8.2.3-4-
业主入伙前需做的准备工作
业主入伙前需做的准备工作1．查阅资料并熟悉业主情况入伙前，物业经理应组织下属及时从房地产开发商手中取得已售出物业业主的详细资料，仔细对照所接收到的物业资料，进一步熟悉每一位业主及其所购物业单元的相关资料，这样才能做到为每一位业主提供周到的服务。
2．制定并分项落实入伙方案（1）拟订入住流程。
（2）根据小区的实际情况和管理协议中对小区管理的要求，拟订入伙后在治安、车辆管理、垃圾清运等方面的配套改进意见或整改措施。
（3）拟订、印刷相关的文件资料，如管理公约、住户手册、入伙通知书、收楼须知、收费通知单、房产交接书、入伙表格等备用。
3．相关人员到岗、培训、动员入伙前物业相关人员应全部到位，接受严格培训，并进行充分动员，以提高其工作能力，激发其工作热情，这样才能在今后的工作中减少差错，确保服务质量。
4．协调与相关部门的关系物业企业要和房地产开发商一起同水、电、燃气、电信等公用事业部门协调关系，解决遗留问题，避免业主入伙以后因此类问题产生纠纷，影响入伙工作及今后物业管理工作的正常开展。
5．设备设施试运行给排水、电梯、照明、空调、燃气、通信、消防报警系统必须进行试运行，如有问题应及时整改，确保各设备设施处于正常的工作状态。
6．做好清洁卫生、安全保卫工作在业主入住前做好环境卫生清洁工作，可以让住户感受到一个整洁的居住环境。
加强安全保卫工作，确保管理区域不发生盗抢事件，保证住户财物能够及时安全地搬入楼内。
业主入伙工作流程1．向业主发出入伙函件入伙函件包括入伙通知书、入伙手续书、收楼须知、缴费通知单、住户登记表等，物业经理需告知业主在规定时间内备齐相关资料，到指定地点办理入伙手续。
并接受业主咨询，确保业主清楚如何办理入伙手续，知晓相关管理规定。
2．交验相关证件或证据物业企业应主动向业主出示企业的有关证件、委托合同、政府文件、房地产开发商同意交楼的书面文件等，并请业主出示身份证件或授权委托书、购（租）房合同、房屋缴款证明等资料。
新屋入伙仪式流程
新屋入伙仪式流程一、前期准备1. 确定入伙日期：在新屋装修完工后，业主与开发商或房产中介商协商确定入伙日期。
2. 邀请参加仪式的人员：包括家人、亲友以及相关的工作人员，如开发商代表、装修公司代表等。
3. 准备入伙仪式所需物品：包括祭品、鲜花、糕点等。
二、仪式流程1. 开场致辞：由业主或相关代表发表开场致辞，欢迎所有参与入伙仪式的人员，并表达对新屋的喜爱和期待。
2. 祭拜仪式：在指定的仪式区域，摆放祭品，并由一位家庭成员主持祭拜仪式，向祖先、神灵或神明祈福，祈求家庭安宁和幸福。
3. 点燃香烛：在仪式区域点燃香烛，象征着新屋的光明和温馨。
4. 走入新屋：仪式进行到这一步，参与者可以依次走入新屋，感受新屋的氛围和空间。
5. 宣读入伙宣言：由一位家庭成员宣读入伙宣言，表达对新屋的美好期待和家庭的愿望。
6. 交接钥匙：由开发商或房产中介商代表将新屋的钥匙交给业主，象征着正式进入新屋。
7. 点燃烟花爆竹：在庆祝新屋入伙的喜庆氛围中，点燃烟花爆竹，象征着新屋的繁荣和吉祥。
8. 室内参观：业主可以带领参与者参观新屋的各个房间和功能区域，介绍装修设计和家居摆设。
9. 祝酒仪式：在新屋的庆祝氛围中，举行祝酒仪式，与亲友共同庆祝新屋入伙。
10. 宴请客人：在新屋或外部场地举行宴请，与亲友共享美食，增进感情。
11. 赠送纪念品：业主可以准备一些纪念品，赠送给参与入伙仪式的人员，表达对他们的感激和祝福。
三、注意事项1. 入伙仪式可以根据业主的喜好和文化背景进行调整和增添其他环节。
2. 仪式流程可以适当调整顺序，以符合实际情况和参与者的需求。
3. 在仪式前，要确保新屋的清洁和整齐，为参与者提供良好的体验。
4. 在仪式过程中，要注意安全，特别是点燃烟花爆竹时要注意防火措施。
5. 入伙仪式结束后，业主可以进行家庭派对等活动，与亲友共度美好的时光。
新屋入伙仪式是一个庄重而又喜庆的仪式，标志着业主正式进入新屋，开始新的生活。
通过仪式的进行，业主和亲友们可以共同庆祝新屋的到来，并祈求家庭的幸福和吉祥。
业主入伙的概念
业主入伙的概念业主入伙是指购买新建楼盘的业主获得房屋房产证并开始入住居住的过程。
在开发商完成房屋建设，并通过相关部门审批后，业主可以正式入住新房，成为新房的合法拥有者。
业主入伙涉及的内容比较广泛，包括房屋交付、物业配套、环境设施等一系列相关事项。
以下是对业主入伙概念的详细解析。
1. 房屋交付：业主入伙的第一步是由开发商将购房者购买的房屋交付给业主。
在交付房屋之前，开发商通常会对房屋进行一次性验收，确保房屋质量符合规定标准。
2. 房产证领取：购房者在完成房屋交付后，可以向相关部门申请领取房产证。
房产证是证明房屋所有权的重要证件，业主入伙的一个重要标志。
一般来说，在房产证领取之前，购房者需要缴纳全部房款并完成相关手续。
3. 家具搬迁：当业主入伙后，可以根据自己的需求选择搬迁家具并进行装修。
由于每间房屋的户型和面积有所不同，业主需要根据房屋实际情况进行家具摆放和装修。
4. 物业配套：一般来说，新建楼盘的业主入伙后，开发商会配套提供物业服务。
物业服务包括小区的安保、环境清洁、绿化维护等。
这些服务的提供可以让业主享受到更好的生活环境。
5. 环境设施：业主入伙后，周围的环境设施也会逐渐完善。
开发商为了吸引购房者，通常会在新建楼盘附近规划一些商业设施，如购物中心、超市、医院等。
这些设施的完善可以方便业主的生活。
6. 社区活动：在新建楼盘中，业主入伙后，通常会有一定的社区活动。
这些活动旨在增进业主之间的交流，促进社区的和谐发展。
社区活动可以让业主之间建立良好的关系，形成一个友好的邻里关系。
7. 住户权益保障：业主入伙后，有一些权益需要得到保障。
例如，物业服务的质量和效果需要保证；小区公共设施的维修和更新需要及时处理；周边环境的治安和卫生需要得到维护等。
购房者可以通过业主委员会等渠道来维护自己的权益。
总结来说，业主入伙是指购房者购买新建楼盘后，获得房屋房产证并开始入住居住的过程。
这一概念涉及的内容包括房屋交付、房产证领取、家具搬迁、物业配套、环境设施、社区活动和住户权益保障等。
业主入伙全套资料
世间桃园业主入伙全套资料收楼须知_____ _____ 先生/女士：欢迎您成为世间桃园的新业主！我公司为您提供良好的管理服务，兹先介绍有关收楼事项和收楼程序，避免您在收楼时产生遗漏而引起不便，望您能认真阅读，请勿遗忘。
1、请您按照《入伙通知书》上所列明的入伙时间前来办理入伙手续。
2、您来办理入伙手续时请带齐以下物件：（1）购房合同（原件）。
（2）业主身份证或护照（原件及复印件各一份）。
（3）入伙通知书。
（4）入伙手续书。
（5）已缴款的发票及收据（原件）。
（6）未缴的购房款和物业管理方面应缴的款项。
（7）凡以商业贷款（或组合贷款）方式购房的业主，入伙时必须带好相关办理产权证的费用及材料。
如您委托他人来办理，还应带上：（8）您（业主）的委托书，应由公证处公证。
（9）您（业主）的身份证的复印件。
（10）代理人的身份证复印件一份。
3、您办理手续时请按以下程序进行：（1）至置业营销部审核入伙资格，当您缴验各种证件后，营销部将在您的《入伙手续书》上签字盖章。
（2）至物业服务台咨询、签署《前期物业管理服务协议》。
（3）至置业财务部补/退购房款，购房款补/退结清后财务部将在您的《入伙手续书》上签字盖章。
（4）至物业财务科缴付物业管理各项费用及代办房产证费用（以商业贷款或组合贷款方式购房的），费用交清后，物业财务科将在《入伙手续书》上签字盖章。
（5）需代办产权证的，至产权代办处缴纳相关材料，材料提供完整后，产权代办处将在《入伙手续书》上签字盖章。
（6）至物业物业服务中心办理入伙手续，主要有验收房屋、领取《业主及用户手册》等资料、领取钥匙等，以上事项办好后，您（业主）在入伙手续书上签字盖章，并交物业物业服务中心保管。
（7）在办理好以上手续后，您即可办理装修手续。
4、您在收楼时，请检查室内设备等，并请填写《楼宇验收记录表》。
预祝入伙顺利！物业管理有限公司年月日业主入伙缴款通知书注：1、本次交付您需带款总计：元。
日常收费明细表以上费用如遇政策性调整，按调整后的价格收取；住户如有其他需要服务的项目，其收费标准由物业服务中心另外公布。
新屋入伙仪式流程
新屋入伙仪式流程
新屋入伙仪式是为了祝贺新房屋的入住而举行的庆祝活动。
以下是一般的新屋入伙仪式流程：
1. 开场致辞：由主持人或业主代表发言，向参与仪式的亲友和嘉宾致以热烈的欢迎，表达对大家的感激之情。
2. 拜祭仪式：在新屋内设台，摆放鲜花、瓜果和香烛，进行祭拜仪式，祈求新屋的祥和和幸福。
3. 剪彩仪式：由业主代表或重要嘉宾代表进行剪彩仪式。
在门口悬挂彩带，象征着新屋的喜庆和吉祥。
4. 进屋参观：参与仪式的嘉宾可以依次进入新屋参观，了解新房的布局和装饰，同时送上祝福和礼物。
5. 酒宴：为了庆祝这个特殊的时刻，举办一个酒宴，与亲友一起分享喜悦。
期间可以播放家庭合照或制作幻灯片，回顾建房的历程。
6. 表演节目：可以安排一些小型的文艺节目，比如舞蹈、歌曲、小品等，增加气氛的热闹和娱乐性。
7. 致谢感言：由业主代表或主持人致谢参与仪式的亲友和嘉宾，表达对他们关心和支持的感激之情。
8. 互动游戏：为了增添欢乐氛围，可以组织一些互动游戏，让
参与者们更加融洽和开心地相处。
9. 礼物交接：在仪式结束前，业主代表可以向亲友和嘉宾赠送感谢礼物，表达对他们关心和祝福的回报。
10. 结束语：由主持人或业主代表发表结束语，宣布仪式正式结束。
大家可以留下美好的回忆，以后再一同开心的时光。
以上是一般的新屋入伙仪式流程，具体的流程可以根据个人的喜好和文化背景进行调整。
业主入伙管理制度
业主入伙管理制度第一章总则第一条为了规范业主入伙管理行为，维护物业管理秩序，保障业主合法权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于小区内的所有业主，业主委员会及物业管理方。
第三条业主入伙管理原则上实行自愿原则，但需符合相关法律法规和社区规章制度。
第二章业主入伙管理程序第四条业主入伙管理程序分为新业主入伙和老业主入伙两个阶段。
第五条新业主入伙1. 新业主购房后，需向物业管理方提供家庭基本信息，包括姓名、联系方式、身份证明、购房合同等资料，并交纳相应的入伙管理费用。
2. 物业管理方对新业主信息进行核实，并发放入伙证明。
新业主需凭入伙证明到业主委员会登记入伙。
3. 业主委员会对新业主进行登记，并向社区发布新业主入伙公告。
4. 新业主可获得小区相关服务设施的使用权，包括停车位、公共休息室、游乐场等。
5. 新业主入伙后需参加由物业管理方组织的小区规章制度宣传活动，并签署入伙承诺书。
第六条老业主入伙1. 老业主需要向业主委员会提出入伙申请，提交家庭基本信息和相关证明材料。
2. 业主委员会对老业主的入伙申请进行审核，并发放入伙证明。
3. 老业主需凭入伙证明到业主委员会登记入伙，并接受物业管理方的宣传活动。
4. 老业主入伙后即可获得小区相关服务设施的使用权利。
第三章业主入伙管理权利和义务第七条业主入伙后，享有以下权利：1. 使用小区内的公共设施和服务设施。
2. 参与业主大会，享有表决权。
3. 参与业主委员会及相关活动。
4. 表达自己的意见和建议，参与小区管理和建设。
第八条业主入伙后，需要履行以下义务：1. 遵守小区规章制度，不违反社区公共秩序。
2. 缴纳相关的管理费用和维修基金。
3. 协助管理方维护小区的环境卫生和安全。
4. 参与小区内的公益活动，发挥社区作用。
第四章业主入伙管理责任第九条业主委员会负责对业主入伙进行管理，并监督业主履行入伙义务。
第十条物业管理方负责对业主入伙进行审核和登记，并对入伙程序进行监督。
入伙程序范文
入伙程序范文
尊敬的业主：
您好！感谢您选择我们的小区作为您的家，我们将竭诚为您提供优质的服务。
为了让您更好地了解小区的入伙程序，我们特此向您详细介绍一下。
一、入伙手续。
1. 登记资料，业主需携带身份证、购房合同及相关证明文件到物业管理处进行登记，办理入伙手续。
2. 缴纳费用，业主需按照小区规定缴纳相关的入伙费用，包括物业管理费、水电费等。
3. 安全须知，业主在入伙之前，需仔细阅读小区的安全须知，并签署相关安全责任书。
4. 领取入伙证，办理完入伙手续后，业主将获得小区颁发的入伙证，方可正式入住。
二、入伙注意事项。
1. 安全意识，业主在入伙后，需加强安全意识，不得在楼道、消防通道等公共区域乱扔垃圾、燃放烟花爆竹等。
2. 爱护公共设施，业主需爱护小区的公共设施，不得私自损坏或改造。
3. 社区卫生，业主需积极参与小区的卫生保洁工作，保持小区环境整洁。
4. 遵守规定，业主需遵守小区的各项管理规定，不得干扰他人正常生活。
以上就是小区入伙程序的相关内容，希望业主们能够理解并积极配合。
我们将竭诚为您提供更好的居住环境，让您享受到更优质的生活服务。
祝，生活愉快！
此致。
物业管理处。
以上范文仅供参考，如有需要请结合实际情况进行修改。
新房入伙仪式流程
新房入伙仪式流程一、前期准备工作1. 确定入伙日期：根据购房合同约定，确定新房入伙的具体日期。
2. 联系相关单位：与物业管理公司、装修公司等相关单位进行沟通，确认入伙仪式的具体安排。
3. 确定参加人员：确定入伙仪式的参加人员，包括业主、物业管理人员、装修公司代表等。
二、入伙仪式流程1. 仪式开场a. 主持人致辞：由主持人对入伙仪式进行开场致辞，欢迎各位参加入伙仪式。
b. 祝辞发言：由相关领导或代表发表祝辞，祝贺业主入伙新房，表达对业主的美好祝愿。
2. 仪式正式开始a. 剪彩仪式：由业主代表、物业代表等共同进行剪彩仪式，标志着新房正式入伙。
b. 揭幕仪式：由业主代表、物业代表等共同揭开挂在新房门口的红绸布，寓意吉祥和喜庆。
3. 参观房屋a. 自由参观：业主和来宾可以自由参观新房各个房间及公共区域，了解房屋的格局和装修情况。
b. 物业讲解：物业管理公司的工作人员在各个房间和公共区域进行解说，介绍房屋设施和服务。
4. 交流互动a. 互动游戏：安排一些互动游戏，增进业主之间的交流和了解。
b. 交流分享：业主可以分享自己的购房心得、装修经验等，促进业主之间的交流和互动。
5. 颁发证书a. 入伙证书：物业管理公司颁发入伙证书给每一位新房业主，标志着正式入住。
b. 礼品赠送：物业管理公司向新房业主赠送一些小礼品，表示对业主的感谢和祝福。
6. 结束仪式a. 感谢致辞：由主持人致辞，感谢各位的光临和参与。
b. 合影留念：业主和参与仪式的人员进行合影留念，留下美好的回忆。
三、入伙仪式的意义新房入伙仪式是一个庄重而庆祝的仪式，标志着业主正式入住新房，享受自己的家庭生活。
通过仪式的举行，不仅可以让业主感受到物业管理公司的关怀和服务，也为业主们提供了一个交流互动的平台，增进彼此之间的了解和友谊。
同时，入伙仪式也是一个美好的回忆，让业主们在新房生活的开始留下深刻的印象。
四、入伙仪式的注意事项1. 安全措施：在入伙仪式前要做好安全措施，确保参与人员的安全。
业主入伙流程及资料
交开发商财务组验证、审核各项证件资料、业主资料、验明业主身份；
收楼现场大堂接待 管理处物业部员工引 领业主到收楼办公地 点
开发商办公室 确认身份、办理手续 收费（房屋尾款、契税等）
收楼现场车场保
保安协助叫出租 车，指挥交通
结束 业主离开
入伙流程
谢谢收看
丽岛物业·黄石分公司
业主入伙程序及资料
主讲人 刘进
丽岛物业·黄石分公司
什么是“入伙”
• 所谓业主“入伙”是指住宅小区或商业楼宇的业主或租 户于接到开发商物业管理公司发送的《入伙通知书》后， 依规定程序办理的收房迁入手续。
• 当物业管理公司的前期接管验收工作完成后，说明该物 业已具备入伙的条件。开发企业及物业管理公司应及时将 《入伙通知书》、《入伙手续会签单》、《收楼须知》、 《收费通知书》等文件一并寄送给业户，以方便业户按约 定时间和程序顺利办理入伙手续。
入伙流程解析
五、开发商工程组及物业公司验房组： 陪同业主进入单元进行单元验收，并填写《检查报告》 如有装修或其他遗漏工程问题，验收表交开发商工程组， 72小时回复。 业主签署房屋接收确认ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
丽岛物业·黄石分公司
业主入伙程序
开发商、物业公司
发放《入住通知书 》至业主
办理手续同时应通知开发商 工程部、物业工程部人员准 备陪同验房。
物业管理公司与开发商在业户入伙前协调制定入伙工作 计划，该计划中应明确：
新员工物业管理业主入伙
新员工物业管理业主入伙一、入伙入伙是物业管理整个管理程序中非常重要的一个环节，它是物业管理企业真正意义上第一次与业主的零距离接触，是物业管理企业展示企业形象、服务水平、专业能力的最佳契机，同时对物业管理企业的品牌建设和可持续发展有着深远的影响。
入伙是指业主收到书面入住通知书并办理完结相应手续的过程。
业主收到入伙通知书后在限定的期限内不办理相应手续的，视为入伙。
入伙是物业管理企业向业主／用户移交户内管理责任的过程，标志着小区物业管理建设正式启动，物业管理企业和业主、用户共同管理和相互监督局势已然形成。
因此，移交时双方须完成一定的手续，涉及到的均是业主／用户与物业管理企业之间的权利、义务。
二、入伙前期准备（一）各类资料的熟悉。
1、图纸(施工图纸、竣工图纸)由物业管理工程技术人员逐项熟悉，对图纸上不明之处，做好相关记录，以便及时向发展商或监理方请教。
2、业主及售房等其他资料由物业管理人员熟悉。
3、在熟悉过程中要确保资料的保密性，拒绝向第三者透露任何有关业主资料及售房资料，以免造成日后不必要的责任纠纷。
（二）与发展商之间的协调、沟通(含施工单位的沟通)。
由物业管理人员定期与发展商之间进行工程质量反馈，并向发展商提出有利于物业使用的合理化建议方案，以便发展商与施工单位协商、改进。
同时与施工单位在施工现场请教工程技术问题，避免日后管理上走不必要的弯路。
（三）物业管理处的规划、设计、二次装修。
按照发展商在建筑物业时设计规划好的物业管理用房，请装饰、装修设计人员对办公场所进行设计规划，并组织施工单位进场施工、二次装修。
（四）入伙前的文件编写、讨论、印刷、装订1、入伙工作方案2、收楼须知3、业主收楼验收文件4、业主手册5、装修流程及所需物资（如空白的出入证、许可证等）（五）各类资料的分类装袋及各类钥匙交接。
为了在办理入伙时及时向业主提供便捷服务，由专员将印刷资料、文件成品进行分类装袋，并安排工程技术人员对施工单位移交的各类钥匙进行校对，出现质量问题及时向发展商或施工单位反馈，并督促整改、更换。
物业培训-交楼(业主入伙)工作程序
一．交楼前的准备工作1.入伙涉及的政府文件资料1) 政府有关物业管理法规条例、《住宅室内装饰装修管理办法》、《房屋建造工程质量保修办法》2) 物业管理公司营业执照及资质证书3) 物业管理公司收费许可证4) 《前期物业服务合同》5) 物业竣工验收证明文件或者物业竣工综合验收合格证6) 物价局有关物业管理综合服务费、停车场收费等收费标准的批复2.入伙涉及的主要文件资料1) 《住宅质量保证书》2) 《住宅使用说明书》3) 《房屋面积测绘报告》4) 《入伙工作方案》5) 《入伙工作流程及执行标准》6) 《入伙通知书》7) 《收楼须知》8) 《业户手册》9) 《业主暂时公约》10) 《物业管理服务费收费协议》11) 《业主(用户)入伙房屋验收表》12) 《室内环境检测报告》13) 《产权代办协议》14) 空调、厨房设备、卫生洁具及其他配备之使用说明书、保修卡15) 《入住须知》16) 《缴费指南》17) 《服务指南》18) 《装修指南》19) 《业主情况登记表》20) 《治安消防安全责任书》21) 《装修管理协议》22) 《装修审批表》23) 《整改项目报告》24) 《工程维修工作单》25) 《住户卡》26) 《住户确认卡》27) 《钥匙移交记录表》28) 《供暖协议》29) 《入伙流程签认单》30) 《入伙收楼确认书》31) 《业主入伙统计表》32) 《物业管理公约》33) 《施工许可证》34) 《装修施工人员登记表》35) 《动火许可证》3.入伙涉及的其他文件资料1) 物业管理收费标准一览表2) 业户联络资料登记表3) 验收遗漏工程记录表4) 锁匙托管承诺书二．交楼前的工程准备1. 对楼宇质量的查验、跟进物业及设施之验收移交1) 登记遗漏工程2) 对遗漏工程进行统计、归类、总结3) 将遗漏工程总结递交发展商、承建商，若有时间将催促承建商进行整改、执漏4) 管理公司针对遗漏工程的总结对验楼员进行交楼前工作总结2. 核对水表、电表、燃气表有关核表工作一定要做到表对户、户对表、记录清晰1) 对有问题的表一定要记录在案，出文通知发展商、承建商、供电公司、燃气公司、供水公司，要求发展商、承建商协助供电公司、燃气公司、供水公司尽快进行整改工作；保证单元交付后水、电、燃气的正常供应2) 建立初步设备档案，明确责任人，并对有关设备、设施进行查验，对有问题的设备记录在案，并通知发展商、承建商催促其进行整改3) 管理公司针对遗漏工程的总结对验楼员进行交楼前工作总结3. 核对施工方移交的锁匙数量及是否匹配1) 电表房、水表房、管井房、电房等设备房及管理用房的锁匙2) 贴标签，将锁匙移交物业部4. 熟悉单元二次装修规限及部门之相关工作1) 工程人员对物业内不充许改动的墚、柱、承重墙、给排水的主管道及单元内的某些设备 (如智能化系统及不充许封闭的设施检查口等)应事先参照各类型单元之平面图作出详细规定及须对规定之内容进行熟悉，并将规定知会管理处等作出适当安排2) 准备物业单元内设施路线分布走向之图纸及各户型之平面图，便于业户开展二次装修工程三.入伙工作方案1．日期、时间入伙日期及办理时间的确定①日期的确定应考虑分批办理② 办理时间的确定应充分考虑业主的需求2．地点入伙地点的确定① 地点的确定要考虑集中，提供一站式的服务3．分组及岗位安排① 引导组②收款组③签约组④验房组⑤咨询组安保工作的安排①对着装的要求，仪容、仪表的要求，文明礼貌的要求，站立的要求进行培训②增加人手、加强巡逻次数、制订防范突发事情的方案及车辆停放管理方案③ 增加岗位④ 做好迎接业主的训练⑤ 交楼当天准备雨伞清洁工作的安排① 公共区域、单元内部应做一次彻底的开荒清洁，将一个环境优美卫生干净的楼宇交予业主② 交楼处、售楼部、交楼路线范围的清洁更为重要，应要求清洁工程承判商或者清洁工定时密集地进行日常保洁4．现场布置1) 客户歇息等候区2) 发展商销售办理收楼手续区3) 物业公司办理入住手续区4) 律师咨询区5) 贵宾洽谈室6) 员工歇息区7) 市政、公共事业单位办公区①气氛布置的要求，突出喜庆、舒适、围蔽未完工部份，清理现场环境，避免发生意外② 布置方法：鲜花蓝、气球、彩带、彩旗、气垫拱门、绿化地带点缀③ 该项工作可交由专业布置、策划公司完成标识的准备a. 楼宇指示牌、楼层指示牌、单元指示牌、走火通道指示牌b. 停车场指示牌，包括转弯牌、禁鸣牌、单行牌等c. 交楼路线牌，包括了公共洗手间的位置、停车位置d. 收楼程序指示牌e. 交楼现场功能区域指示牌，包括接待处、咨询处、缴款处、验楼处、装修申请处等5．入伙工作流程及执行标准6．入伙工作摹拟演习① 按照交楼程序，举行摹拟交楼活动，使每位交楼人员熟悉交楼的程序② 交楼人员必须掌握基本问题的统一答复标准，使业主获得一致的答复7．前期筹备1) 对锁匙的管理①专人专责管理，摆放在锁匙柜②制定锁匙管理制度 (例如锁匙当天归还、不允许带离物业范围以外等规定) 并制定锁匙使用登记表，实行一出一入登记制度，明确有关锁匙的去向③ 交楼时，将有关锁匙放入收楼文件袋2) 收楼文件资料的管理① 将所有收楼文件写上单元号，放入收楼袋② 将收楼文件袋统一放在交楼处，摆放整齐，方便使用3) 建立初步的业主/住户档案① 业主/住户档案包括的内容：业主/住户姓名、地址、联络方式、家庭成员状况、工作地址、紧急联络方式、照片(若有)、购房合同或者按揭合同编号、车辆登记、工程返修记录、费用缴交情况、投诉记录及回访记录、收楼文件二次装修申请记录② 建立初步业主/住户档案基本内容可从售楼部有关的购房合同或者认购合同中可查阅到4) 掌握物业设施、设备的基本情况①单元装修标准及设施清单、单元的电话线、有线电视、空调机主机、电表、水表、燃气表的位置、单元总的配电量等② 对水泵房、发机电、消防设施、安防系统等的配置情况及分布位置等物业设施设备的熟悉③小区附属设施的熟悉，例如会所、学校、运动设施、各类车辆停放的位置等④物业周围生活配套的熟悉，例如学校、街道办、菜市场、派出所燃气公司、供电公司、供水公司等5) 认真学习有关政府文件及熟习交楼流程及二次装修流程① 确定交楼路线图、二次装修货物运输路线图② 政府相关文件及收楼文件资料的熟悉工作③相关收费标准及收费依据的熟悉6) 入伙工作程序注意事项① 合理办理入伙手续，避免集中办理产生混乱；② “一站式”的服务，方便业主；③ 工作现场公开工作流程，提高效率和透明度；④ 设立专人引导车辆，维持有序现场；⑤明确修补队伍的安排，重点放在单元室内遗留问题的修补；⑥充分运用机会宣传物业管理知识及物业管理公司形象。
物业管理入伙流程
物业管理入伙流程标题：物业管理入伙流程引言概述：物业管理入伙流程是指新购房业主在购房交付后，开始与物业管理公司进行入伙手续的过程。
这一过程涉及到多个环节和步骤，需要业主和物业管理公司之间的密切合作和沟通。
本文将详细介绍物业管理入伙流程的各个部分。
一、资料准备阶段1.1 业主身份证明：业主需准备好身份证原件和复印件，以及户口簿等身份证明文件。
1.2 购房合同：业主需要提供购房合同原件和复印件作为入伙流程的重要凭证。
1.3 缴费凭证：业主需准备好相关的缴费凭证，包括首期物业费、押金等费用的缴纳证明。
二、入户验收环节2.1 房屋交付验收：业主需要与开发商进行房屋交付验收，确认房屋的基本设施和装修情况。
2.2 公共设施验收：业主需要对小区的公共设施进行验收，包括电梯、消防设施等。
2.3 室内设施验收：业主需要对室内的设施进行验收，包括水电设施、门窗等，确保正常使用。
三、物业登记流程3.1 业主信息登记：业主需要向物业管理公司提供个人信息，包括姓名、联系方式等。
3.2 车辆登记：如有车辆，业主需要提供车辆信息，包括车牌号、车型等。
3.3 宠物登记：如有宠物，业主需要提供宠物信息，包括种类、数量等。
四、物业费缴纳4.1 物业费标准：物业管理公司会向业主说明物业费的收费标准和缴纳方式。
4.2 缴费周期：业主需要按照规定的周期缴纳物业费，确保小区的正常运转。
4.3 缴费方式：业主可以选择线上缴费或者线下缴费的方式，方便快捷。
五、入住手续5.1 钥匙交接：业主需要与物业管理公司进行钥匙的交接，确保能够正常进入住宅。
5.2 入住登记：业主需要完成入住登记手续，包括签署入住协议等文件。
5.3 入住指引：物业管理公司会向业主提供入住指引，包括小区规章制度、应急联系方式等信息。
结语：物业管理入伙流程是新购房业主必须经历的重要环节，通过合作和沟通，业主可以顺利入住新居，并享受到物业管理公司提供的优质服务。
希望本文对读者有所帮助，更好地了解物业管理入伙流程。
物业管理入伙流程
物业管理入伙流程引言概述：物业管理入伙流程是指在一个新建或者二手房屋交付给业主之后，物业公司开始对该房屋进行管理和维护的一系列流程。
这个过程涉及到物业公司与业主的合作，以确保房屋的正常运营和居住环境的良好状态。
本文将详细介绍物业管理入伙流程的四个部份。
一、业主入伙手续1.1 签订物业管理合同：业主在购买房屋时，需要与物业公司签订物业管理合同，明确双方的权益和义务。
合同中应包括管理费用、服务内容、维修责任等方面的条款。
1.2 缴纳管理费用：业主需要按照合同约定，按时缴纳物业管理费用。
物业公司会根据房屋的面积和服务等级确定管理费用的金额，并提供缴费方式和期限。
1.3 提供相关资料：业主需要提供相关的房屋证件、身份证明等资料，以便物业公司进行登记和管理。
物业公司会对这些资料进行保密，并妥善保存。
二、物业管理服务2.1 日常维护和保洁：物业公司负责对小区内的公共区域进行日常的维护和保洁工作，包括道路清扫、绿化养护、垃圾清运等。
他们还会负责公共设施的维修和保养，确保业主的生活环境舒适。
2.2 安全管理：物业公司会安排专业人员进行小区的安全巡查，确保小区内的安全。
他们会定期检查门禁系统、监控设备等安全设施的运行情况，并及时处理异常情况。
2.3 社区活动组织：物业公司会组织一些社区活动，增加业主之间的交流和互动。
这些活动可以是篮球比赛、健身活动、文化讲座等，旨在提升小区的生活质量和居住体验。
三、投诉处理和纠纷解决3.1 投诉受理：物业公司会设立专门的投诉受理渠道，接收业主的投诉和意见。
他们会认真对待每一份投诉，并及时采取措施解决问题。
3.2 纠纷调解：如果业主之间发生纠纷，物业公司可以充当调解的角色，匡助双方商议解决问题。
他们会提供专业的咨询和建议，促进双方的沟通和理解，以达到和解的目的。
3.3 法律支持：在一些复杂的纠纷情况下，物业公司会寻求法律支持，以保护业主的权益。
他们会与律师合作，提供法律咨询和法律程序的指导，确保纠纷得到妥善解决。
XQ-K1-401业主入伙工作流程
一、目的确保业主入住手续办理准确、规范。
二、范围适用于各管理处客户服务部办理业主入住手续。
三、职责1、客户服务部负责办理入住手续，解答业户提出的相关问题。
2、维修运转部协助入住房屋的验收工作。
四、入住流程1、业主持发展商签署的入住通知书到管理处客户服务部前台（办公室）办理入住手续。
2、业主前来办理入住手续时，先核验如下办理入住需提交的资料：①业主身份证原件、复印件及一寸照片两张(外省市业主还需暂住证复印件);②常住人口身份证原件、复印件及一寸照片两张(外省市常住人口还需暂住证复印件);③饲养犬类的业主需养犬证复印件。
3、上述办理入住需提交的资料核验无误后，请业主签署《入住文件签收单》、《业主公约》及《入住协议书》；请业主填写《住户情况登记表》、《住宅情况登记表》及《住户情况明细表》。
4、请业主到财物缴纳物业管理费、水电费周转金、有线电视开通费等入住费用。
5、请业主签收如下管理文件:①住宅使用说明书;②住宅质量保证书;③业主公约。
6、业主凭客户服务部前台签发的《领钥匙通知书》到管理处领取钥匙，管理处安排房屋验收。
7、房屋入住验收由业主、开发商和物业公司三方共同进行，验收结果填写在《入住验收交接表》中。
验房的同时，请业主签认《水、电、燃气底表单》。
8、对于入住验收过程中发现的质量问题，由工程部汇总后以书面形式通知开发商工程部安排施工单位限时返修，并与业主约定时间再次复验。
9、返修完毕后进行复验，复验结果由业主签字确认。
五、有关文件《业主公约》《入住协议书》《住宅使用说明书》《住宅质量保证书》《消防管理规定》《装修管理规定》六、记录及表格《入住情况统计表》此流程图适用于对外宣传：。
业主入伙流程
业主入伙流程嘿，朋友！如果你刚买了房子，那入伙可就是一件超级重要的大事儿呢！就像小鸟终于要住进自己精心筑好的巢一样。
今天我就来给你唠唠业主入伙的流程，这里面可大有学问。
当你收到开发商或者物业发来的入伙通知时，那心情就像中了小奖一样兴奋吧。
这时候，你得先把通知上的内容看个仔细。
就像你要去参加一场盛大的派对，你得先知道派对的规则一样。
通知上会告诉你入伙的时间、地点还有需要带的东西。
可别小瞧这些要求，要是少带了东西，就像你去野餐没带餐具一样尴尬。
首先呢，你得准备好各种证件。
身份证肯定是必不可少的，那可是证明你身份的“通行证”啊。
购房合同也得带上，这就好比是房子属于你的“证明信”。
如果是夫妻共同购买的房子，结婚证也不能落下，这是你们共同拥有这个家的有力证据。
要是你是贷款买房的，那银行贷款合同也得一并带上，这就像你和银行之间的一个特殊约定书。
到了入伙的那天，你来到小区的入伙办理地点。
哇，现场肯定是热闹非凡，就像一个集市一样。
你会看到很多工作人员在忙碌着，就像一群勤劳的小蜜蜂。
你找到办理入伙手续的窗口，工作人员会微笑着迎接你。
他们就像欢迎远方来客的主人一样热情。
工作人员会先检查你带的证件。
这个时候，你可千万别紧张，就像你在接受一个朋友的友好检查一样。
要是证件齐全，那就是一路绿灯啦。
然后呢，工作人员会给你一堆表格要填。
这表格就像是一个个小问卷，询问关于房子和你个人的各种信息。
可别不耐烦，认真仔细地填好每一项，这关系到你以后在小区里的生活呢。
填完表格后，就是交各种费用啦。
这就像你去餐馆吃饭，吃完了得结账一样。
会有物业费、维修基金之类的费用。
物业费是为了保证小区的日常管理，就像你每个月给小区的“保姆”发工资一样。
维修基金呢，是为了以后房子有什么问题可以维修，这就好比是给房子存的一笔“看病钱”。
你可能会觉得这些费用有点多，心里有点嘀咕：“怎么要交这么多钱啊？”可是你想想，这都是为了让你的家变得更舒适、更安全啊。
交完费用，工作人员会给你钥匙。
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项收费标准和方式等；
3.擅长沟通、热情大方、耐心细致、统一交流口径； 丽岛物业〃黄石分公司
入伙流程解析
一、开发商在入伙前十天发出《入伙通知书》，同时通知物业管理公司相 关业主入伙收楼安排名单。 二、业主携带以下相关文件： 1.《入伙通知书》； 2.业主身份证明（个人：身份证；公司：营业执照复印件）； 3.购房合同正本或复印件； 4.携带所需支付款项的现金或支票； 5.有物业管理费减免的客户携带减免证明； 6.办理房产权登记所需的材料； 7.已缴款的各期发票原件； 交开发商财务组验证、审核各项证件资料、业主资料、验明业主身份； 丽岛物业〃黄石分公司
入伙的前准备工作
房屋、钥匙、设施及礼品准备
1.公共区域与户门钥匙分开保管，每把钥匙都要试开。 2.房屋状况良好，室内外干净整洁。 3.各类设施要垟细检查。 4.开发企业要为入伙业主备好合适礼品。
丽岛物业〃黄石分公司
入伙的前准备工作
入伙现场 组织机构
开发商、物业公司 综合咨询指挥组
· 开发商财务结算组
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入伙的前准备工作
入伙程序其实很简单，但业主情绪的好坏、准备 工作是否允分将直接影响入伙的进程 • • • • • 要有良好的心态，和全力服务于业主意识 组建入伙的相关组织并进行培训 营造热烈喜庆的氛围 布置安全有序清洁的入伙场地 做好安全维护工作 丽岛物业〃黄石分公司
•
入伙的前准备工作
业主或委托人《入 住通知书》及相关 身份文件和购房合 同等到达收楼现场
收楼现场车场保安 协助业主停车 指引业主至收楼 现场办理收楼
接 待 区 为业户提供茶 点及饮料酒水 等 确认业户身份 确认《入伙收 楼手续书》
物业公司（财务部） 收取管理费 开具发票
贵 宾 室 接待VIP业户 办理收楼手续期间等候
入伙流程解析
五、开发商工程组及物业公司验房组： 陪同业主进入单元进行单元验收，并填写《检查报告》 如有装修或其他遗漏工程问题，验收表交开发商工程组， 72小时回复。 业主签署房屋接收确认单。
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业 主 入 伙 程 序
开发商、物业公司 发放《入住通知书 》至业主 办理手续同时应通知开发商 工程部、物业工程部人员准 备陪同验房。 业主单元 清点检查设备设施、填写《检查 报告》业主确认收楼
· 开发商工程应急组
· 物业公司签约组 · 物业公司收费组 · 物业公司钥匙组 · 物业公司验房组
· 物业公司环境组 · 物业秩序维护组 · 处理突发事件组 · 物业公司后勤组
入伙期间业户接待
入伙目的
通过与业户初次交往过程中提供的周到、热情、细致、专 业的服务，使物业公司在初始接管物业时即能与客户建立良好 信誉并塑造经验丰富、高度专业的公司形象，从而为物业管理 服务工作的顺利开展，也为赢得广大业户的充分信任和长久支 持打下坚实基础
业主入伙程序及资料
主讲人 刘进
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什么是“入伙”
• 所谓业主“入伙”是指住宅小区或商业楼宇的业主或 租户于接到开发商物业管理公司发送的《入伙通知书》后， 依规定程序办理的收房迁入手续。 • 当物业管理公司的前期接管验收工作完成后，说明该 物业已具备入伙的条件。开发企业及物业管理公司应及时 将《入伙通知书》、《入伙手续会签单》、《收楼须知》、 《收费通知书》等文件一并寄送给业户，以方便业户按约 定时间和程序顺利办理入伙手续。
入伙对象 入伙期间前来看楼或办理相关手续的业户 丽岛物业〃黄石分公司
入伙期间业户接待
接待人员配备及要求
接待人员配备视入伙期间开发企业安排的每日业户到访数量
而定。办理入伙期间内，应有专职入伙接待员数名，在业主 较多时，可调其他员工应作为机动预备人员分担接待工作； 1.熟知与本项目各方面情况，包括物业规模、地理位置及交 通、设备设施基本情况、建筑功能分布、周边配套设施等； 2.熟知与业户利益有关的各方面情况，包括开发商的情况、 物业公司概况、业户易发生纠纷的事宜及处理措施、公司各
入伙流程解析
三、开发商财务组办理如下手续： 1.财务组人员对业主已缴款的各期发票原件予以验证； 2.结清购房余款；
3.工程变更款；
6.领取《房屋使用说明书》及《房屋质量保证书》；
7.在入伙会签单上签字盖章； 丽岛物业〃黄石分公司
入伙流程解析
四、 物业公司物业组办理如下手续：
入伙资料准备
A类：开发商准备 1.《房屋入伙通知书》及《入伙须知》； 2.《房屋使用说明书》及《房屋质量保证书》； 3.《入伙会签单》等相关表格； B类：物业公司准备 1.《业主临时公约》及《前期物业管理服务协议》； 2.《装修守则》及《业主承诺书》 3.《业主登记表》及《安全/消防协议书》等相关表格； 丽岛物业〃黄石分公司
物业管理公司与开发商在业户入伙前协调制定入伙工 作计划，该计划中应明确： 1.入伙时间及入伙手续。 2.负责入伙工作的人员及其职责。 3.入伙过程中使用的文件和表格。 4.入伙收楼现场的办公用房、使用物品、环境美化及 装饰布置方案。 5.入伙收楼现场的接待、保洁及保安岗位安排。 6.车辆及人员进出路线安排及突发事件的处理方案。 丽岛物业〃黄石分公司
1.介绍在物业公司办理收楼的程序及相关事宜； 2.向业主提供《用户服务手册》、《装修手册》、《消防安全指 南》； 3.签署《业户安全消防协议书》、《用户服务手册承诺书》并填 写业主资料表； 4.签约《前期物业管理服务协议》复印相关证件、缴纳各项入伙 费用； 5.签收礼品、物品及钥匙。 丽岛物业〃黄石分公司
入伙的前准备工作
开发商客服部 整理入住客户资料
开发商财务部 提供合同纠纷 欠款数据 技术部、项目管理等组织编 写印制“两书”及现场包装标识制作
开发商工程部 房屋预验收
开发商客服部 筛选入住客户资料 开发商客服部 填写入伙通知、入伙收 费明细表
快递发放入伙 通知书
开发总办审核
丽岛物业〃黄石分公司
入伙的前准备工作
洽谈室 解决业主 问题
物业办公室 填写入住资料 复印业主身份证明文件 交接钥匙、物品（如有） 签署《用户服务手册
《检查报告》应于收楼后及时汇总至 物业办公室，当日转交开发商，并专 人跟进返修。
物业将《检查报告》返给开发商工程部， 在72小时内将返修结果回复业主。
收楼现场大堂接待 管理处物业部员工引 领业主到收楼办公地 点
开发商办公室 确认身份、办理手续 收费（房屋尾款、契税等）
收楼现场车场保 保安协助叫出租 车，指挥交通
结束 业主离开
入 伙 流 程
谢谢收看
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