城管局物业管理知识竞赛试题(1)

合集下载

物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题1. 物业管理概述物业管理是指对房地产物业进行综合管理和服务的一种职业。

物业管理的核心目标是为业主创造舒适、安全和便利的生活环境。

下面我们将介绍物业管理的定义、职责以及其发展趋势。

1.1 定义物业管理是对住宅小区、商业办公楼、工业园区等房地产物业进行综合管理和服务的活动。

它包括管理房屋、设备、绿化、安全等方面，以维护物业的整体价值和提升业主的生活质量。

1.2 职责物业管理的职责主要包括以下几个方面：•维修与保养：负责物业设备、设施的维修与保养，确保其正常运行。

•环境卫生：负责小区的卫生清洁工作，包括垃圾处理、绿化养护等。

•安全管理：负责小区的安全管理工作，预防火灾、盗窃等安全问题。

•管理咨询：为业主提供物业管理方面的咨询和服务。

•社区活动组织：组织社区活动，提升业主的居住体验和社交互动。

1.3 发展趋势随着城市化进程的加快和房地产市场的发展，物业管理在社会经济中的地位日益重要。

其发展趋势主要体现在以下几方面：•专业化：物业管理将越来越向专业化发展，需要专业的管理人员和技术支持。

•智能化：随着科技的进步，物业管理将越来越智能化，如智能门禁系统、智能能耗管理等。

•人性化：物业管理将更加注重居民的需求和生活体验，提供更优质的服务。

2. 物业管理的法律法规物业管理涉及多个法律法规，下面将介绍其中的关键法律法规。

2.1 《物业管理条例》《物业管理条例》是我国物业管理的基本法规，于2010年颁布实施。

其主要内容包括物业管理的范围、业主大会的职责、物业服务合同等。

2.2 《城市房地产管理法》《城市房地产管理法》是物业管理的重要法律依据，主要规定了房地产开发与销售、物业管理等方面的内容。

2.3 《消防法》《消防法》对物业管理中的消防安全提出了相应要求，规定了建筑物的消防设施和管理的具体要求。

2.4 《小区物业服务管理规定》《小区物业服务管理规定》是对《物业管理条例》的细化和补充，针对小区物业服务管理的具体问题进行了规定。

物业管理知识竞赛题目（5篇范文）

物业管理知识竞赛题目（5篇范文）第一篇：物业管理知识竞赛题目一、1、物业自用部位是指：用户门以内、毗连部位以外的全部自用部位、设施和设备，包括自用阳台、门、窗、防盗网，室内自用隔墙、墙（板）面等。

2、物业管理工作中礼仪接待服务工作必须注意的问题：注意礼节，讲究原则；一视同仁，举止得当；严于律己，宽于待人。

3、消防接合器的作用是什么：当水池，水箱无水时，由消防车通过接合器供水。

4、室内部分维修责任界限的划分是：业主大门内，水、电表闸、阀以内。

5、接听电话的四个基本原则：电话铃响三声之内接起；电话机旁准备好纸、笔进行记录；确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项准确无误；告之对方自己的姓名。

6、压力表有压力而水泵不出水的故障原因是：出水管阻力太大。

旋转方向不对。

叶轮堵塞。

水泵转数不够。

解决方法：检查或缩短水管及检查电机。

取下水管接头。

清洗叶轮增加水泵轴转数。

7、在守护过程中可能遇到的主要问题是：火灾；盗窃；破坏；扰乱秩序；业主或非业主使用人求助。

8、人员密集场所发生火灾时的扑救对策有：首先切断电源，关闭可燃气阀门，打开送风设备，关闭通风设施，打开所有出入口疏散人员，启动灭火设备，将起火点的未燃物资搬走或隔离。

9、清洁服务监督检查的主要方法是：“三查”制度及“四个结合”。

三查：员工检查；领班检查；部门经理抽查。

四个结合：检查与教育、培训相结合；检查与奖励、惩罚相结合；检查与测定、考核相结合；检查与改进、提高相结合。

10、配电房巡视的主要内容是：每班巡视内容：记录电压、电流、温度、电表数；检查屏上指示灯、电器运行声是否正常；房内有无异味；室内照明、通风良好。

二、1、物业委托管理合同应包括的内容：委托管理事项；管理标准；管理权限；管理期限；管理费收支；利润及风险、监督检查；违约责任及其他权利义务条款。

2、仪表、仪容的基本要求是：仪表即人的外表，它包括容貌、姿态、服饰三个方面。

仪容主要是指人的容貌。

3、公用设施维修范围是：消防、电梯、机电设备、路灯、连廊、自行车房（棚）、园林绿化地、沟、渠、池、井、道路、停车场等公用设施的维修。

物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题1. 物业管理的基本职能有哪些？A. 维护公共秩序B. 保障业主权益C. 提供日常维修服务D. 所有以上选项2. 业主大会的召开需要满足什么条件？A. 业主总数的1/3以上同意B. 业主总数的1/2以上同意C. 业主总数的2/3以上同意D. 业主总数的3/4以上同意3. 物业管理公司在业主装修时需要提供哪些服务？A. 装修审批B. 装修期间的监督C. 装修后的验收D. 所有以上选项4. 以下哪项不属于物业管理公司的职责？A. 收取物业管理费B. 组织社区文化活动C. 业主个人财产的保管D. 公共设施的维护5. 物业管理公司在紧急情况下应采取哪些措施？A. 立即报告相关部门B. 启动应急预案C. 组织疏散D. 所有以上选项6. 物业管理公司如何保障业主的隐私权？A. 限制外来人员进入B. 严格管理业主信息C. 提供私密的居住环境D. 所有以上选项7. 物业管理费的收取标准通常由哪些因素决定？A. 物业的规模B. 物业的类型C. 物业的地理位置D. 所有以上选项8. 业主委员会的主要职责是什么？A. 监督物业管理公司的服务B. 代表业主与物业管理公司沟通C. 组织业主大会D. 所有以上选项9. 物业管理公司在业主投诉时应该采取哪些措施？A. 记录投诉内容B. 及时响应并处理C. 向业主反馈处理结果D. 所有以上选项10. 业主在物业管理中享有哪些基本权利？A. 参与业主大会B. 选举业主委员会成员C. 对物业管理公司服务提出建议和投诉D. 所有以上选项正确答案：1-D, 2-B, 3-D, 4-C, 5-D, 6-D, 7-D, 8-D, 9-D, 10-D。

物业管理知识竞赛题(附答案)

物业管理知识竞赛题附答案一、必答题1、《物业管理条例》的立法目的是什么？答：为了规范物业管理活动，维护业主和物业管理企业的合法权益，改善人民群众的生活和工作环境。

2、什么是物业管理？答：物业管理是指业主通过选聘物业管理企业，由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。

3、物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中主要有什么内容？答：有物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。

4、前期物业管理指的是什么？答：指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前，由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。

5、住房专项维修资金主要指的是什么？答：指专项用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。

6、什么是物业管理招标投标？答：指招标人以招标的方式，将物业管理区域内房屋及共用部位共用设施设备的维修养护、安全护卫、绿化、环境卫生及生活服务等事务，一次性发包，由投标人通过竞争的方式承接物业管理的活动。

7、物业管理服务收费是指什么？答：指物业管理企业接受物业产权人、使用人的委托，对其住宅、非住宅的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、修缮、整治及提供其它相关服务所收取的费用。

8、物业服务收费中的包干制指的是什么？答：指由业主向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业管理企业享有或者承担的物业服务计费方式。

9、物业服务收费中酬金制指的是什么？答：指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业管理企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。

10、业主公约应主要对那些事项作出约定？答：主要有有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反公约应当承担责任等。

物业管理知识竞赛题及答案

物业管理知识竞赛题及答案物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。

以下是由店铺整理关于物业管理知识竞赛题的内容，希望大家喜欢! 物业管理知识竞赛题及答案(一)(一)单选题1、我国现代物业管理最早兴起于(D)。

A、北京B、上海C、大连 D深圳1981年3月10日，深圳市第一家涉外商品房管理的专业公司——深圳物业管理公司正式成立，开始对深圳经济特区的涉外商品房实行统一的物业管理，这是我国国内物业管理迈出的第一步，标志着这一新兴行业的诞生。

2、物业管理企业的主要职能是(B)。

A、维护业主和使用人的合法权益B、使物业保值、增值C、努力扩大公司的业务范围D、提高企业的资质等级3、按照国民经济产业部门划分的标准，物业管理属于(C)。

A、第一产业B、第二产业C、第三产业D、第四产业4、物业管理企业的根本任务和基本属性是(D)。

A、维修B、管理C、经营D、服务5、在物业管理中占主导地位的是(C)。

A、物业管理公司B、有关行政主管部门C、业主和使用人D、居民委员会6、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程的最低保修期限为(D)。

A、五年B、十年C、四十年 D.设计文件规定的该工程的合理使用年限——《建设工程质量管理条例》第四十条7、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏的最低保修期限为(D)。

A、2年B、3年C、4年D、5年——《建设工程质量管理条例》第四十条8、业主在与建设单位签订物业房屋销售合同的同时，应当签署书面的(B)。

A、管理规约B、临时管理规约书面承诺C、前期物业服务协议D、业主入住房屋验收表建设单位应当在物业销售前将临时管理规约向物业买受人明示，并予以说明。

物业买受人在与建设单位签订物业买卖合同时，应当对遵守临时管理规约予以书面承诺。

——《物业管理条例》第二十三条9、《物业管理条例》明确规定，未经(C)同意，物业服务企业不得改变物业管理用房的用途。

物业专业知识竞赛试题及答案

物业专业知识竞赛试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 物业管理的基本原则不包括以下哪项？A. 服务性原则B. 经济性原则C. 随意性原则D. 规范性原则2. 物业管理的主要内容不包括以下哪项？A. 房屋维修管理B. 环境绿化管理C. 业主大会组织D. 物业管理费的收取3. 物业服务中，业主对物业服务企业不满意时，可以通过以下哪种方式进行投诉？A. 直接向物业服务企业投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 以上都是4. 物业管理区域的划分应遵循以下哪个原则？A. 地理位置相近原则B. 业主数量原则C. 物业类型原则D. 管理方便原则5. 以下哪项不是物业服务企业的职责？A. 保障物业安全B. 提供物业维修服务C. 决定物业的用途D. 维护物业环境6. 物业管理的收费项目一般不包括以下哪项？A. 物业管理费B. 公共设施维修费C. 业主大会费D. 物业转让费7. 物业管理服务合同的签订主体是？A. 业主委员会B. 单个业主C. 物业服务企业D. 政府主管部门8. 物业管理中，业主大会的召开频率通常是多少？A. 每年至少一次B. 每季度一次C. 每月一次D. 根据需要随时召开9. 以下哪项不是物业服务企业可以提供的增值服务？A. 家政服务B. 代收快递C. 物业转让中介D. 业主大会组织10. 物业管理中，业主对物业服务企业的投诉处理不满意时，可以采取以下哪种措施？A. 向物业服务企业再次投诉B. 向物业管理协会投诉C. 向政府主管部门投诉D. 放弃投诉答案：1. C2. C3. D4. A5. C6. D7. A8. A9. C10. C二、判断题（每题1分，共10分）1. 物业管理是指对物业进行日常维护和管理的活动。

（对）2. 业主委员会有权决定物业服务企业的更换。

（对）3. 物业服务企业可以随意提高物业管理费。

（错）4. 物业管理区域的划分应当考虑物业的类型和规模。

（对）5. 业主大会是业主行使权利的最高机构。

物业管理知识竞赛题目

物业管理知识竞赛题目
随着现代城市化进程的加速，物业管理行业日益被重视，其职责也变得越来越繁重。

为了提高物业服务质量和效率，加强物业管理工作的知识和能力，各地普遍开展物业管理知识竞赛，为物业管理从业人员提供一个交流和展示自己专业知识的平台。

下面就为大家提供一些物业管理知识竞赛题目的样例，帮助大家更好地了解物业管理领域的具体知识和技能：
1.什么是物业管理？它的职责和作用是什么?
2.如何规划物业设施服务项目?请列举物业服务项目的实施流程。

3.通过哪些具体手段进行合理的物业成本控制?
4.物业服务项目的营运管理, 包括那些方面?如何进行日常维护？
5.协助业主办理所需手续的具体流程是什么?
6.如何维护物业建筑设施设备？请列举几个例子。

7.物业管理中的安全保卫工作,主要包括哪些?如何应对突发事件？
8.如何维系业主和物业管理公司之间的良好关系？
9.如何对物业员工实施管理?请列举物业管理人员的职责和权利。

10.物业管理行业有哪些法律法规需要遵守?物业公司的违规行为都有哪些？
以上题目仅为建议，同学们可以根据自己的实际情况进行变化和扩充。

希望每个物业管理从业人员都应该对这些关键问题有所了解，加强自己的基本知识和实际应用能力，以更好地服务业主，更好地发挥物业管理行业作用。

物业管理知识竞赛题目

物业管理知识竞赛题目物业管理知识竞赛题目第一章：物业管理概述⑴物业管理的定义和作用⑵物业管理的发展历程⑶物业管理的组织形式⑷物业管理的职责和权限第二章：物业管理规章制度⑴物业管理规章制度的制定和执行⑵物业管理规章制度的更新和调整⑶物业管理规章制度的宣传和教育⑷物业管理规章制度的违规处理第三章：物业维修与保养⑴物业维修与保养的重要性和目的⑵物业维修与保养的组织与管理⑶物业维修与保养的常见问题及解决方法⑷物业维修与保养的预防措施第四章：物业安全管理⑴物业安全管理的意义和原则⑵物业安全管理的组织与实施⑶物业安全管理的常见问题及解决方法⑷物业安全管理的预防措施第五章：物业管理中的法律法规⑴房地产法和物权法⑵城市房地产管理法和住房保障条例⑶建筑法和消防法⑷环境保护法和卫生管理条例第六章：物业管理业务常识⑴物业管理费用的征收和使用⑵业主大会和物业管理委员会的组织与权力⑶物业管理合同的签订和履行⑷物业管理信息系统的运用第七章：物业管理的案例分析⑴住宅小区物业管理的案例分析⑵商业综合体物业管理的案例分析⑶办公楼宇物业管理的案例分析⑷物业管理服务提升的案例分析附件：附件一：物业管理规章制度范本附件二：物业维修与保养记录表范本附件三：物业安全管理巡检表范本法律名词及注释：⒈房地产法：规定了我国房地产市场的基本原则、土地使用权、房屋建设和转让、房地产交易等内容。

⒉物权法：规定了我国物权制度的基本原则、不动产和动产的权利归属、物权的设立和转让等内容。

⒊城市房地产管理法：规定了我国城市房地产市场的监督和管理、商品房买卖合同的签订和履行等内容。

⒋住房保障条例：规定了我国住房保障政策和措施，保障了居民的基本住房需求。

⒌建筑法：规定了我国建筑工程的设计、施工、验收、管理等相关规定。

⒍消防法：规定了我国消防安全的保护措施、建筑消防设施的设置和使用等内容。

⒎环境保护法：规定了我国环境污染的防治、自然保护区的管理和环境保护责任等内容。

物业管理知识竞赛题

一、单项选择题（共157题）。

物业服务方案1、前期物业服务是物业服务的第（）个阶段A、一B、二C、三D、四2、物业收费方式的划分依据是（）A、《物业管理条例》B、《物权法》C、《物业服务收费管理办法》D、《合同法》3、企业将自身成熟完善的服务特色和流程体系全部嫁接到项目上，如“绿色”服务模式，在某种程度上是物业服务产品逐个复制的过程，属于物业服务方案策划的（）A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划4、为了确保物业服务质量，企业通常以（）主要循环手段。

A、ISO 9000B、PDCAC、ISO 14001D、OHSAS 180005、以下哪一项不属于物业服务方案类型（）A、全委型物业服务方案B、半委型物业服务方案C、专项型物业服务方案D、顾问型物业服务方案6、包干制是指业主统一向物业管理企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由（）享有或者承担的物业服务计费方式A、物业管理企业B、业主大会C、业主D、主管部门7、在物业成本预测过程中，涉及收费项目的内容，对于国家有强制性规范和统一收费标准的，必须严格执行，没有的应（）进行核算A、物业公司自行制定标准B、业主委员会协商制定标准C、市场价现行标准D、不作为成本核算内容8、方案策划和编写需要开展大量的调研分析工作，所需投入的人力、物力和财力相对较大，不同服务项目服务主题不尽相同，指的是（）A、主题型策划B、完善型策划C、复制型策划D、嫁接型策划9、物业服务主题定位要充分关注各方需求，尤其是（）的实际需求和心理需求。

A、物业管理企业B、主管部门C、业主D、物权人10、（）是甄别物业服务方案适用性和差异性的主要内容，是实现物业服务目标的重要保障。

A、物业服务模式B、物业服务整体设想C、物业服务企业概况D、物业服务关键性内容11、物业服务通过对物的管理来为客户提供服务，其核心在于（）A、物B、人C、物业管理企业D、项目单位12、在物业服务方案中，收入预算仅针对（）进行核算，（）不核算在内。

物业管理知识竞赛选答题及答案

物业管理知识竞赛选答题及答案竞赛题（选答）竞赛规则：选答题分为10分、20分和30分，每组两次机会，可以自行选择分值题型，答对得分，答错扣分。

10分值：1.问答题：建设部《室内住宅装饰装修管理办法》（110号令）中规定，住宅室内装饰装修活动，禁止哪些行为？答：（1）未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构；（2）将没有防水要求的房间或者阳台改为卫生间、厨房间；（3）扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混凝土墙体；（4）损坏房屋原有节能设施，降低节能效果；（5）其他影响建筑结构和使用安全的行为。

2.问答题：《吉林省物业服务收费管理实施细则（试行）》中规定，吉林省住宅小区物业管理服务政府指导价格主要分为哪几类，具体价格是多少？答：我省各类住宅小区物业服务费（指提供房屋，设施维修，绿化的养护，环境卫生，维护秩序，档案资料管理等服务费）政府指导价格（按每月每平方米建筑面积计算）如下：（1）普通住宅一级：每平方米1.00－1.50元；二级：每平方米0.70－1.00元；三级：每平方米0.50－0.70元；四级：每平方米0.30－0.50元；五级：每平方米0.30元（2）高档住宅区、别墅区主要依据业主的要求和所提供的服务内容、质量程度，按优质优价的原则由物业管理企业与业主委员会协商议定。

3.问答题：物业管理区域内发生安全事故，物业管理企业应承担什么责任？对物业管理企业保安人员有何要求？答：物业管理企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。

发生安全事故时，物业管理企业在采取应急措施的同时，应当及时向有关行政管理部门报告，协助做好救助工作。

物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

物业管理企业雇请保安人员的，应当遵守国家有关规定。

物业管理知识竞赛题库及答案

物业管理知识竞赛题库及答案(一)多选题1、新设立的物业服务企业在进行资质申报时，除应提供营业执照、企业章程、验资证明之外，还要持(ACD)向当地房地产主管部门申报。

A、企业法定代表人身份证明B、企业总经理身份证明D、管理和技术人员职称证书和劳动合同2、下列必须由物业管理区域内专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意(DE)。

A、制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约B、制定和修改业主大会议事规则C、选聘或解聘物业服务企业或者其他管理人D、改建、重建建筑物及其附属设施E、筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金(一)制定和修改业主大会议事规则;(二)制定和修改建筑物及其附属设施的管理规约;(三)选举业主委员会或者更换业主委员会成员;(四)选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人;(五)筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金;(六)改建、重建建筑物及其附属设施;(七)有关共有和共同管理权利的其他重大事项。

决定前款第五项和第六项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积三分之二以上的业主且占总人数三分之二以上的业主同意。

决定前款其他事项，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意。

——《中华人民共和国物权法》第七十六条3、下列对物业服务合同的说法错误的有(AE)。

B、物业服务企业与业主大会协商一致同意可以解除合同C、物业服务合同没有以书面形式订立，合同无效D、未经业主大会同意的物业服务合同无效E、业主委员会代表业主大会选聘的物业服务企业签订前期物业服务合同A、未经原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出设计方案，变动建筑主体和承重结构B、将没有防水要求的房屋或阳台改为卫生间、厨房间C、扩大承重墙上原有的门窗尺寸，拆除连接阳台的砖、混泥土墙体D、损坏房屋原有节能设施，降低节能效果E、其他影响建筑结构和使用安全的行为——《住宅室内装饰装修管理办法》第五条5、装修人从事住宅室内装饰装修活动，未经批准，不得有下列行为：(ABCD)。

物业管理知识竞赛题

物业管理知识竞赛题第一篇：物业管理知识竞赛题物业管理知识竞赛题1、中华人民共和国国务院令(第379号)《物业管理条例》已经2003年5月28日国务院第几次常务会议，自什么时间起施行？答：国务院第9次常务会议通过，自2003年9月1日起施行。

2、什么是物业？答：物业是指已建成投入使用的各类建筑物及其相关的设备、设施和场地。

3、《山东省物业管理条例》已经2009年1月8日山东省第十一届人民代表大会常务委员会第几次会议通过，自什么时间起施行？答：山东省第十一届人民代表大会常务委员会第八次会议通过，自2009年5月1日起施行。

4、《山东省物业管理条例》所称的物业管理指的是什么？答：是指业主通过自治管理，选聘物业服务企业或者其他管理人，按照物业服务合同，对物业进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生及相关秩序的活动。

5、什么是业主及业主大会？答：房屋的所有权人是业主，物业管理区域内全体业主组成业主大会。

6、我国第一家物业公司成立的时间、名称及意义？答：我国第一家物业公司成立于1981年3月10日，深圳市物业管理公司。

意义：这是我国内地物业管理迈出的第一步，标志着物业管理这一新兴行业的诞生。

7、我国第一家物业管理协会成立的时间及名称？答：1993年6月30日，深圳市物业管理协会。

8、物业管理在什么时候起源于哪个国家？答：物业管理起源于19世纪60年代的英国。

9、物业管理的基本特征是什么？答：社会化、专业化、企业化和经营型是物业管理的基本特性。

10、建设单位办理商品房预售许可证或者商品房现售备案前，应当持哪些资料向物业主管部门申请划分物业管理区域？答：房地产项目开发经营权证明、建设用地规划许可证、建设用地使用权证书、项目规划设计方案和地名核准文件等资料。

11、我市现有多少家物业服务企业？答：我市现有物业服务企业116家。

12、物业管理的目的是什么？答：为了发挥物业的最大使用功能，使其保值增值，并为物业所有人和使用人创造整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境，最终实现社会、经济、环境三个效益的统一和同步增长。

物业管理知识竞赛题答案【16篇】

物业管理知识竞赛题答案【16篇】【导语】物业管理知识竞赛题答案怎么写受欢迎？本为整理了16篇优秀的物业管理工作范文，为便于您查看，点击下面《目录》可以快速到达对应范文。

以下是为大家收集的物业管理知识竞赛题答案，仅供参考，希望对您有所帮助。

【第1篇】物业管理知识竞赛题答案物业管理知识竞赛题及答案一、必答题1、《物业管理条例》的立法目的是什么答:为了规范物业管理活动,维护业主和物业管理企业的合法权益,改善人民群众的生活和工作环境。

2、什么是物业管理答:物业管理是指业主通过选聘物业管理企业,由业主和物业管理企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护相关区域的环境卫生和秩序的活动。

3、物业管理企业和业主大会签订的《物业服务合同》中主要有什么内容答:有物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容。

4、前期物业管理指的是什么答:指在业主、业主大会选聘物业管理企业之前,由建设单位选聘物业管理企业实施的物业管理。

5、住房专项维修资金主要指的是什么答:指专项用于住宅房屋保修期满后物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造资金。

doc版竞赛试题下载:物业管理知识竞赛题及答案【第2篇】项目物业管理专案流程项目物业管理专案流程1、物业管理招投标及方案编制2、物业管理vi形象策划3、物业的接管、入住4、房屋管理、保安、清洁服务、园林绿化、车辆管理、机电设备管理、电梯管理、维修维护、消防安全、社区文化招标开发公司项目得到批准后即可进行物业管理招投标工作,指定招标文件、以便于通过物业管理的介入,争取设计方案的合理性。

招标文件一般包括投标须知、物业管理招标书和部分物业的设计图纸。

招标须知1、出具投标保证金,额度为年服务费用的5%,保证期为定标时为止,不中标者予以退回。

2、明确保密要求。

3、必须有"不选择最低标价"的声明。

物业管理知识竞赛题

物业管理法规知识竞赛复习题1、《国务院关于修改＜物业管理条例＞的决定》中将“物业管理企业”、“业主公约”、“业主临时公约”分别改为什么？2、请回答什么是物业？3、什么是业主？4、什么是物业服务企业？5、什么是业主大会？6、业主大会会议分哪两种形式？7、物业管理区域的划分应当考虑哪几个因素？8、在什么样的情况下业主委员会应当召开业主大会临时会议？9、利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的，应当征得谁的同意？10、业主委员会应当在自选举之日起多少日内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处、乡镇人民政府。

11、业主委员会主任、副主任如何产生？12、物业服务企业承接物业时，应当对哪些内容进行查验？13、物业管理区域内业主大会的召开形式有哪几种?14、《物业管理条例》规定对物业服务收费监督部门有哪些？15、《物业管理条例》对物业服务企业雇请的保安人员做出了哪些规定？16、发生安全事故时，物业服务企业应做好哪些工作？17、物业服务收费应当遵循怎样的原则？18、从事物业管理的人员应当具备什么资格？19、召开业主大会会议，应当于会议召开多少日以前通知全体业主？20、业主委员会会议要由谁负责召集？21、《长春市物业管理条例》规定业主委员会任期一般为几年？22、物业服务合同应当对哪些内容进行约定。

23、业主大会议事规则应当就哪些事项作出约定？24、《物业管理条例》规定：物业管理区域内按照规定建设的公共建筑和共用设施，不得改变用途。

请问业主或物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途的，应当履行哪些法律程序？25、因维修物业或者公共利益，业主确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得谁的同意？26、物业服务企业确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得谁的同意？27、《长春市物业管理条例》规定业主大会筹备组一般由哪些成员组成，组长由谁担任？28、在装修管理过程中，业主与物业服务企业分别承担哪些告知义务？29、物业管理服务收费区别不同对象，不同项目分哪几种价格管理形式？30、《物权法》中规定业主对其建筑物专有部分享有哪些权利，行使权力有哪些规定？31、物业管理的定义是什么？32、《物业管理条例》中对前期物业服务合同的期限做了拿些约定？33、管理规约应主要对哪些事项作出约定？34、按《物业管理条例》中规定，建设单位擅自处分属于业主的物业共用部位、共用设施设备的所有权或者使用权的，要给予什么样的处罚？35、临时管理规约应由谁在什么时候制定？36、业主的建筑物区分所有权包括哪些？37、业主对建筑物专有部分以外的共有部分的权利、义务关系如何？38、建筑区划内的道路、绿地、其他公共场所、公共设施和物业服务用房的所有权是怎么划分的？39、《物权法》对车位、车库的所有权是如何规定的？40、《物权法》中对“将住宅改为经营性用房”的行为作了哪些规定？41、业主大会、业主委员会决定的效力如何？42、建筑物及其附属设施费用该如何分摊，收益如何分配？43、建筑物及其附属设施的管理形式有哪些？44、物业维修资金应按照哪些规定列支？45、什么是共用部位、共用设施设备？46、《长春市物业管理条例》中规定在规划、设计、建设物业项目时，应符合哪些要求？47、业主委员会建立活动档案一般包括哪些内用？48、对于哪些行为业主大会和业主委员会有权要求行为人停止侵害、消除危险、排除妨碍、赔偿损失？49、在办理物业承接手续时，建设单位应当向物业服务企业移交下列资料：50、业主在物业管理活动中，应当履行哪些业务？51、业主委员会应履行的职责？52、业主在物业管理活动中，享有哪些权利？53、在物业管理活动中，哪些事项应由业主共同决定？54、业主大会筹备组应当履行哪些职责？55、业主委员会委员哪几种情形下终止其委员资格？56、物业服务企业应当履行哪些义务？57、在物业管理区域内禁止哪些行为？案例分析（假设以下案例发生在2008年，发生地为长春市）58、某小区全部为小高层住宅，物业服务费标准为1.50元/月/平方米（含电梯费）。

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题(一)

物业管理行业职业技能竞赛物业管理员理论知识试题（一）一、单项选择题（共55题，每题1分）1、物业管理的早期介入是建设单位引入的（ D ）。

A．设计工作B．工程监理工作C．开发建设工作D．物业管理咨询活动2、供水、供电等单位与业主以及业主委员会之间的关系是一种（A ）A、合同关系B、法律关系C、行政关系D、平等关系3、业主大会应当( C )物业管理区域内全体业主在物业管理活动中的合法权益。

A.代表B.维护C.代表和维护D.领导和保护4、下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( C )A、物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利义务的协议B、物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础C、物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系D、物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系5、已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( C )缴纳A、建设单位B、物业管理企业C、业主D、物业买受人6、我国对房地产实行（D ）管理方式。

A、合同B、契约C、租赁D、权证7、不属于物业管理服务的是（D ）A、物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务B、代收代交各项公用事业费用C、物业装饰装修管理服务D、专项维修资金的代管服务8、包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出（物业管理服务成本构成），不包括（ D ）。

A、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用B、办公费用C、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用D、物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用9、只有通过（D ），才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。

A、业主大会B、业主委员会C、物业管理企业D、以上都不是10、( C )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定A、《民法通则》B、《税收征收管理法》C、《合同法》D、《公司法》11、物业服务计划应当将合同规定的（B ），作为物业管理企业工作的出发点A、服务权利B、服务内容C、服务义务D、服务规定12、物业服务收费形式包括（A ）A、包干制收费形式和酬金制收费形式B、包干制收费形式C、酬金制收费形式D、以上都不是13、《条例》为保护业主与物业管理企业的合法权益，维护市场交易原则和企业经营规则，对物业管理企业代收代交各项公用事业费用，作出明确规定：“物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向（ A ）收取有关费用。