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有关it业务员工作总结精选7篇
有关it业务员工作总结精选7篇it业务员工作总结篇1转眼间又是一年。
这一年，我继续负责xx酒xx地区市场的拓展，从默默无闻，到家喻户晓，我跟我的销售团队历经辛苦。
这一年来，销售额达八百多万元，得到公司的称赞，合作伙伴关系也进一步稳固。
本年度的工作情况一、开展市场调研，拓展市场空间。
目前，酒类市场竞争剧烈，我们代理的品牌在当地名不见经传。
如何开拓市场，对于竞争，我们采取了进步效劳质量的方法，大做销售广告，在当地多家媒体做广告，收到了明显的效果。
结果使**地老百姓对**酒类家喻户*，人人皆知。
同时我们大力在农村促销酒类。
在促销中，采取赠品与奖励方法，对农民具有强大的吸引力。
如针对局部农民急需农机却缺少资金的情况，在开盖有奖活动中，把一等奖设为农用三轮车，而不是彩电、冰箱、空调之类的高档电器，并对获奖者进展大力宣传，使农民们怀着获得一辆三轮车的梦想，在消费时认准了这一品牌;针对许多农民与亲朋好友在一起，酒后喜欢打扑克的特点，把赠品定为设计精巧、市场上买不到的特制广告扑克，非常受农民朋友欢送，从而销量随之大增。
二、人性化效劳。
自**酒类承诺“零风险”以来，我对消费者零风险效劳进展了认真调查研究，认为要通过**酒类零缺陷产品、精巧细腻的市场细分效劳消费者，消费者购置的每一瓶酒类，都印有800全国免费效劳，通过沟通，拉近了消费者和青啤之间的间隔，进一步强化了**啤零缺陷的品质。
我通过专业化的效劳，及时帮助**加速走货，从商品陈列到货柜展示，再到无处不在的pop招贴提示，业务代表一路跟踪，使得每个终端成为完美终端，个个作成为样板工程，**啤卖的不仅是商品，更重要的是专业化效劳，并带来的丰厚回报。
据统计，年内销售额到达了**元。
白酒业务员工作总结例文存在的问题虽然在这一年，我们获得了比拟不错的成绩，但仍然存在一些问题，假如不加以纠正改善，将会影响产品的销售。
包括业务员的管理，后勤的配合。
一、业务员的管理比拟松散，并没有效的形成一个营销系统，有时甚至是各自为战。
it业务员工作总结标准版(二篇)
it业务员工作总结标准版截止____年____日，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。
今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。
下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为大地保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。
作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。
因此，我十分本资料权属月亮船严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。
注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。
一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理“没有规矩不成方圆”要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。
管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。
我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。
只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。
业务管理中我主要做了以下工作：1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。
制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。
在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
it业务员工作总结6篇
it业务员工作总结6篇it业务员工作总结 (1) 时间依然遵循其亘古不变的规律延续着，又一个年头成为历史，依然如过去的诸多年一样，已成为历史的20xx年，同样有着许多美好的回忆和诸多的感慨。
国家对白酒消费税的调整，也在业界引起了一段时间的骚动，紧接着又是全国性的严打酒驾和地方性的禁酒令，对于白酒界来说更是雪上加霜。
在这样坎坷的一年里，我们蹒跚着一路走来，其中的喜悦和忧伤、激-情和无奈、困惑和感动，真的是无限感慨。
一、负责区域的销售业绩回顾与分析(一)、业绩回顾1、年度总现金回款110万，超额完成公司规定的任务;2、成功开发了四个新客户;3、奠定了公司在，以为中心的重点区域市场的运作的基础工作;(二)、业绩分析1、虽然完成了公司规定的现金回款的任务，但距我自己制定的200万的目标，相差甚远。
主要原因有：a、上半年的重点市场定位不明确不坚定，首先定位于平邑，但由于平邑市场的特殊性(地方保护)和后来经销商的重心转移向啤酒，最终改变了我的初衷。
其次看好了泗水市场，虽然市场环境很好，但经销商配合度太差，又放弃了。
直至后来选择了金乡“天元副食”，已近年底了!b、新客户拓展速度太慢，且客户质量差(大都小是客户、实力小);c、公司服务滞后，特别是发货，这样不但影响了市场，同时也影响了经销商的销售信心;2、新客户开放面，虽然落实了4个新客户，但离我本人制定的6个的目标还差两个，且这4个客户中有3个是小客户，销量也很一般。
这主要在于我本人主观上造成的，为了回款而不太注重客户质量。
俗话说“选择比努力重要”，经销商的“实力、网络、配送能力、配合度、投入意识”等，直接决定了市场运作的质量。
3、我公司在已运作了整整三年，这三年来的失误就在于没有做到“重点抓、抓重点”，所以吸取前几年的经验教训，今年我个人也把寻找重点市场纳入了我的常规工作之中，最终于20xx年11月份决定以为核心运作xx市场，通过两个月的市场运作也摸索了一部分经验，为明年的运作奠定了基矗二、个人的成长和不足在公司领导和各位同事关心和支持下，20xx年我个人无论是在业务拓展、组织协调、管理等各方面都有了很大的提升，同时也存在着许多不足之处。
it业务员工作总结10篇
it业务员工作总结10篇it业务员工作总结 1一、以经济效益为中心，较好完成各项指标任务1、脚踏实地，确保目标任务的完成随着网建工作的不断深入，访销员向客户经理过渡，如何在这种职能的转变中不影响销量完成部门目标任务，是我今年思考较多的问题。
在局(中心)的正确领导下，我带领部门员工转变观念，学习上海烟草人“与时俱进、锐意进娶敢为人先、争创一流”的精神，严格执行营销科的每个销售策略，在深化服务的同时脚踏实地确保销量。
首先合理地制定营销计划，将部门任务科学合理地分解到每位客户经理头上，提高了客户经理工作积极性;并利用早会总结安排、要求客户经理随时对比客户销售周期变化，在拜访中帮助客户清理库存、抓住促销机会加大宣传力度、及时补货等措施，以“不放过一个销售机会”为口号,通过细化销售工作中的每个环节，既保证了访销员的职能转变，又没有影响销量：今年1-10月完成总销量30519.21箱，占计划的99.41%，比去年同期上升2857.07箱，约9.39%。
2、抓落实，花大力气做好品牌培育工作(1)随着工业企业的不断重组和品牌的不断精减，现市场供需矛盾越来越突出，我深刻认识到要解决这一症结，必须做好目标品牌的培育与推广工作。
根据局(中心)“三个方向两个重点”要求，带领部门员工抓住目标品牌宣传不放松，下苦功夫做好品牌置换与新品牌的上摊工作，通过统一口径宣传、零包上摊、每天早会重点强调、选择重点经营户以点带面、借助促销活动扩大影响力及客户库存量等手段进行，并要求客户经理站在客户利益角度做好解释工作，将行业信息带与经营户，使他们转变观念，互动起来做好品牌培育工作。
通过这一系列积极的工作，使“时尚宏声”、“醇香红梅”等品牌成功置换了“盖红河”，减低了市场压力，提高了客户满意度，前者更是由最初的1548条上升到如今的10642条;“红白盖天”上摊率达90%以上，其它目标品牌上摊率也达到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重点品牌宣传力度。
电脑业务员工作总结【五篇】
电脑业务员工作总结【五篇】电脑业务员工作总结【一】我到***公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来，我已经完全的融入到了这个集体里。
在一年里虽然存在着这样或者那样的问题，我们都尽量的解决了，在下一年里要从以下几方面入手:首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约，节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低，日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。
其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。
我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。
同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。
近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。
业务水平和员工素质的提高至关重要，关系到整个企业的发展与命运。
业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象。
只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。
加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。
今年主要目标：家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。
针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。
建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。
这里也需要我们做大量的工作，送货一定及时、售后服务一定要好，让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。
能够完成的利润指标，***万元，纯利润***万元。
其中：打字复印***万元，网校***万元，计算机***万元，电脑耗材及配件***万元，其他：***万元，人员工资***万元。
IT业务员的月工作总结6篇
IT业务员的月工作总结6篇第1篇示例：根据公司要求，我作为IT业务员负责本月的工作总结报告如下：1. 业务拓展与维护：本月我主要负责进行IT产品的销售与推广工作。
通过拜访客户、参加行业展会以及电话沟通等方式，我成功推广了公司的新产品，并维护了现有客户关系。
在拜访客户过程中，我及时了解客户需求，提供相应解决方案，获得了客户的信任和满意度。
2. 项目跟进：本月我主要跟进了两个重要项目，分别是ABC公司的网络升级项目和XYZ公司的数据安全加固项目。
我与技术团队密切合作，确保项目进度顺利推进。
通过与客户的沟通，及时解决了项目中出现的问题，保证了项目的顺利完成。
3. 市场调研与分析：本月我对市场进行了调研与分析，从市场动态、竞争对手、客户需求等方面进行了深入了解。
通过市场调研，我及时调整了销售策略，制定了更加有效的营销计划，提高了销售业绩。
4. 团队协作与交流：本月我积极参与团队的协作与交流活动，与同事密切合作，共同解决问题。
我主动分享经验，学习他人的优点，提高了团队整体的战斗力和凝聚力。
5. 自我提升与学习：本月我定期参加培训课程，学习行业最新的技术和发展趋势。
通过不断学习与积累，我提升了自己在IT领域的专业知识和技能，为更好地服务客户提供了保障。
本月我在IT业务员岗位上取得了一定的业绩和收获，但仍有不足之处需要继续努力和改进。
在未来的工作中，我将继续努力提升自己的能力，为公司更好地服务客户，实现更好的业绩和目标。
【2000字】第2篇示例：在IT行业中，业务员扮演着极为重要的角色。
他们负责销售公司的产品和服务，与客户沟通，开发新的业务机会，促进销售额的增长。
每个月结束时，IT业务员需要对自己的工作进行总结，评估自己的表现，并制定下一个月的计划。
下面是一份关于IT业务员的月工作总结。
一、达成销售目标作为IT业务员，一个重要的工作指标就是销售额。
每个月，业务员需要设定销售目标，并努力去实现。
在月底时，需要对自己的销售情况进行总结，看是否达到了设定的目标。
it业务员工作总结6篇
it业务员工作总结it业务员工作总结 6篇it业务员工作总结 1虽然我们相处的只是短暂的几个月，担任管理的也只是短暂的3个月，我深感管理的难度越来越大。
考验也越来越严峻。
深感那些将自己前途及发展寄托与公司事业上的同事，及领导们给予的厚望，我感到责任重大，唯有通过加陪努力与公司共同进步来回报关心。
支持我的同事及领导。
今天，我们又相聚在一起。
共同分享我们的成果，分析我们的不足。
不断鞭策自己，使我们工作越来越好。
现将本人工作详细总结如下：虽然本人上任不是多久，接触这份事业也不是很长，但也不足以可忽略所存在的问题，这些问题都是来自于客人投诉和反馈意见部门自查，问题之明显，整改之必要，主要体现反映以下几条：1、客服意识不强，客史档案的不健全。
2、成本控制的力度不大，绩效管理尚未到位。
3、业务人员的水平与要求还有很大的差距。
4、硬件改造、设备维保力度不够，进度太慢。
5、满足现状的大有人在6、设施设备不尽完善。
反复出现的问题有：有些岗位员工，仪容仪表不整洁，礼节礼貌不主动，接待服务不周到，处理应变不灵活。
此外，清洁卫生不仔细，设备维修不及时等，也影响着整体的服务质量。
新年工作发展总结计划：一、铸造团队精神，强化整合意识团队建设是自管理有效沟通的重要组织形式，以团队合作精神作为团队建设基础，以及时快速沟通作为团队建设渠道合作观念的培养，带头树立良好的工作作风，积极营造精诚团结的合作氛围，坚决反对“事不关已、高高挂起”的工作态度，彻底消除“各自为政、不闻不问”的工作现象。
二、在细微服务上下功夫着力塑造优良的服务作好日常经营的同时，深入挖掘服务细节，全面提升服务档次，以客人为中心，以质量为核心，牢记“用心做事，真情服务，注重细节，追求完美”的宗旨，视客人为上帝，牢记‘客人永远是对的’观念，突出个性化和细微化服务，让客人感受到与众不同的服务特色。
三、推行战略营销，稳定客源市场，从而来提高自己的业绩针对熟客加强关注度、加大回访率，加强对生客的关注度，建立和完善客史档案，要求定期对客户进行电话拜访，及时掌握客人的消费动态，深入了解宾客消费后的感受和意见，及时将客人意见反馈，并积极采取措施，适时整改。
IT业务员的月工作总结6篇
IT业务员的月工作总结6篇篇1一、引言在这个快速变化的时代，IT行业以其独特的魅力和无限的发展潜力，吸引了无数有志之士。
作为一名IT业务员，我深感荣幸能够成为这个充满活力的行业中的一员。
本月，我在工作中取得了一些成果，同时也遇到了一些挑战。
现将本月的工作总结如下，以便更好地反思和改进。
二、主要工作内容1. 客户沟通与维护本月，我与客户保持了密切的沟通，及时解答了客户在IT产品使用过程中的疑问和问题。
通过电话、邮件和在线聊天工具，我与客户保持了高效的互动，确保了客户的需求得到及时满足。
同时，我还定期向客户反馈产品使用情况和建议，帮助客户更好地利用IT产品提高工作效率。
2. 销售业绩与目标达成情况本月，我成功完成了公司下达的销售任务，并在销售过程中取得了一定的业绩。
通过不断开拓新客户和深化与老客户的合作关系，我实现了销售目标的稳步增长。
在销售过程中，我注重产品性能、价格和服务等方面的优势，积极向客户推荐适合其需求的产品方案。
3. 市场调研与分析为了更好地了解市场需求和竞争情况，我定期进行市场调研和分析。
通过收集和分析竞争对手的产品信息、价格策略和市场宣传资料，我为公司提供了有价值的市场情报。
同时，我还关注行业趋势和客户需求的变化，为公司调整产品策略和销售策略提供了有力支持。
4. 团队协同与知识分享在团队中，我积极与同事协同工作，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队会议和内部沟通平台，我及时分享了工作中的经验和教训，促进了团队成员之间的知识共享和经验传承。
此外，我还参与了公司组织的多次培训和学习活动，不断提升自己的专业素养和综合能力。
三、工作亮点与成果1. 成功签订多个重要合同：本月，我成功签订了多个重要合同，涉及多个领域的IT产品采购项目。
这些合同的签订不仅为公司带来了可观的业绩增长，也体现了我在客户沟通和产品销售方面的能力。
2. 市场调研成果显著：通过深入的市场调研和分析，我为公司提供了有价值的市场情报和竞争分析报告。
it业务员工作总结样本(三篇)
it业务员工作总结样本一、主要完成的工作：1、实现了经一路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为____万元，目前合同正在实施中。
因为经一路地处市区，在开挖跟与驻地单位协调配合上比较艰难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
2、完成了东部新城____国道供水管道的`pe管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量利用pe管的工程，影响力宏大。
经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在济南市场推广打下了坚实的根本。
3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
4、实现了山大新校供水管道pe管的投标工作，工程中标价____万元，已履约____万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的开头工程。
二、工作中浮现的问题及解决措施：1、不能正确的处置市场信息，具体表现在：①缺少控制市场信息的才能，在信息高度发达的古代社会，信息一纵而过，有良多有效的信息在我们身边流过，然而我们却不抓住;②缺乏处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时把持了信息，咱们又往往缺乏如何断定信息的正确性;③缺乏信息交换，使很多有效信息白白消散。
在今后（免费供应，转载请注明）的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的才干，加强沟通交流，可能正确判断信息的准确性。
2、在年初工作中，因为自身业务水平较低、教训不足，在刚开真个招投标工作中摸不到脉络，屡次失败。
问题究竟出在哪里面对多次失败的教训，我们查找自身起因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。
在今后的工作中我们要始终加强业务学习，提高本身能力，加强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
3、缺乏计划，缺少保障措施。
详细表示在山大新校工程中，因为对工程进度缺乏懂得，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货迟缓;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了不配件，影响畸形施工，造成不良影响。
it业务员工作总结参考模板(二篇)
it业务员工作总结参考模板一、努力提高政治素养和思想道德水平用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，认真学习____和____等，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。
二、努力提高业务素质和服务水平用心参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。
三、严格执行各项规章制度一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用礼貌用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。
业余生活检点，不参与赌博、购买六合彩等不良行为。
四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务一年来，能一向做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，用心完成支公司和本部门下达的各项工作任务。
能够用心主支动关心本部门的各项营销工作和任务，用心营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。
凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了必须的成绩，也取得领导和同志们的好评。
回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的员工比还存在必须的差距和不足。
但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。
it业务员工作总结参考模板（二）一、一季度的工作小结今年一季度在全体销售人员与经销商的努力下，实现了开门红，产销量比去年同期增长____%，其中瓶装水增长____%，配制奶增长____%，发酵奶增长____%，碳酸饮料负增长____%，果汁饮料增长____%，茶饮料增长____%，八宝粥增长____%，纯牛奶、花式奶负增长____%;但与整个饮料行业的增幅相比，我们明显落后于整个行业，整体饮料要比全国增幅少____个百分点，其中瓶装水少____个百分点，碳酸饮料多负____个百分点，八宝粥多增____个百分点，纯牛奶、花式奶全国增长____%而我公司负增长____%，反差极大，果汁饮料落后____个百分点，而且从____月份开始增幅逐月走低，到____月份很有可能负增长。
it业务员工作总结范文(4篇)
it业务员工作总结范文一、前言：我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间，在经理的安排下，我开始跟着其他同事“跑线”，熟悉每日工作流程并参与终端拜访工作，在各位同事的帮忙中我已经熟悉每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。
在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关心。
二、工作：本周工作概况1、工作资料：1）上周四;与阿m巡访分销与批发客户，共拜访位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家，了解客情与销情，检查库存状况，增进与客户的沟通与关系。
2）上周五;与阿m对大良容桂地区参与活动的终端发放____月份的费用。
3）本周一;与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。
4）本周二;与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，并及时对重点客户发放____年的台历，了解销情等。
5）本周三;与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。
6）本周四;与阿M按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。
7）本周五;与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户，主要做好店内陈列、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。
2、终端状况：不得不说红牛是一个强势的知名品牌，在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。
所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。
IT人员工作总结5篇
IT人员工作总结5篇篇1一、背景本年度，作为IT部门的一员，我在公司总体战略部署下，围绕提升技术创新能力、优化项目管理及增强团队协作等核心目标，积极开展各项工作。
通过一年的努力，不仅完成了既定的任务目标，而且在技术钻研与团队协作方面取得了显著进步。
二、工作内容及成果1. 技术研发与创新- 参与软件开发项目XX个，成功完成XX个核心模块的开发工作，提高了产品的稳定性和用户体验。
- 针对公司业务流程中的瓶颈问题，提出并实施XX项技术优化方案，有效提升了工作效率和数据处理能力。
- 跟踪研究行业前沿技术动态，撰写技术报告XX篇，为公司技术创新提供决策支持。
2. 项目管理与协调- 负责项目管理流程的优化，推进项目进度管理与质量控制标准的建立与完善。
- 主导XX个大型项目的进度管理，确保项目按期交付，其中XX 个项目荣获优秀项目奖。
- 强化跨部门协作，通过定期沟通会议与信息共享机制，解决了多个跨部门的技术难题。
3. 团队建设与培训- 组织开展内部技术培训活动XX次，提升了团队整体技能水平和知识储备。
- 推动团队建设，鼓励团队成员之间的知识分享与经验交流，增强了团队的凝聚力和战斗力。
- 主导招聘选拔工作，成功引进XX名高素质技术人才，为团队注入了新鲜血液。
三、工作亮点与难点亮点：1. 在数据处理和信息安全方面取得显著成绩，成功防御多次网络攻击和数据泄露风险。
2. 在云计算和大数据领域取得技术突破，为公司打造数字化平台提供了强有力的技术支持。
3. 个人技能得到进一步提升，获得行业技术认证XX项。
难点：1. 在项目执行过程中遇到复杂的技术问题，需要不断提升问题解决能力。
2. 在团队协作中仍存在沟通不畅的问题，需进一步加强团队协作与沟通能力。
四、改进措施与展望1. 对于技术研发与创新，将继续深化前沿技术的学习与应用，寻求更多创新突破点。
2. 在项目管理方面，将进一步完善进度管理和质量控制体系，提高项目执行效率。
3. 针对团队建设与培训，计划引入更多外部资源，提升团队综合素质和竞争力。
it业务员工作总结6篇
it业务员工作总结6篇it业务员工作总结 1时间飞逝，不知不觉来到公司已经半年了，就快到过年的时候了。
记得刚来的时候，由于经验的缺乏，是即兴奋又担心。
最初是抱着学习和锻炼的态度来到这里的。
半年下来，觉得自己学到了很多，也进步了很多，在生活和工作上都有了一个全新的体验。
虽然没有什么大的贡献，但也算经历了一段不平凡的考验。
在此，当然首先非常感谢公司给我这个机会，让我在工作中不断地学习，不断地进步，慢慢提升自身的素质，同时也非常感谢大家在这段时间对我的帮助。
走出学校，步入社会工作后，发现一切都比在学校的时候正规化，每天要准时上下班，每天要对着电脑坐一整天，现在的业务员离不开电脑，起先有点不适应，但慢慢地状态也就调整过来了。
首先，先总结一下我半年来的工作情况。
这半年来我主要是做以下这些事，最主要的当然还是负责网络发布这一块。
记得刚来时不懂得如何发布，经过这段时间的发布，慢慢地有了新的体会，知道如何提升自己公司产品的曝光率。
当然也会每天及时地更新我们公司的产品信息，并不定期地将一些新的产品发布到网站上去，充实我们的产品信息。
半年下来，虽然并没有什么实质性的客户，但也会在一些免费网站上收到一些询盘，可见功夫并没有白费。
因此以后还是会继续努力维护这些B2B网站。
其次是对产品的了解。
记得刚来时经常会下到生产车间了解设备，为此主管也为了让我们尽快对产品有一个大致的了解，让我们每周了解一台设备，彼此之间互相交流。
现在我对公司的主营产品已经有了一个比较全面的了解。
当然我们知道这还远远不够，我今后一定要努力去了解更多的产品，特别是其他厂家的。
除此之外，平常我也会处理一些询盘。
主管会将一些在阿里巴巴网站收到的询盘分配给我处理。
当然我也会及时处理，对信件及时作出回复，但大部份都杳无音信，可能大部分人都经历过相同的事情。
很多发出去的信件都得不到回复，即使部分报了价，但最终成交的可能性也微乎及微。
即使是这样，也要对每份询盘做出及时回复以给客户留一个好印象。
it公司业务员工作总结
it公司业务员工作总结
作为IT公司的业务员，我的工作总结如下：
1. 掌握产品知识：作为业务员，我需要全面了解公司的产品和服务，包括功能、优势、竞争对手等信息。
这样我才能有效地与客户沟通，满足他们的需求。
2. 开拓新客户：我积极寻找潜在客户，并与他们建立联系。
我会参加行业展会、参加
商业活动、利用社交媒体等方式寻找机会。
同时，我会进行市场调研，了解目标客户
群体并进行精准营销。
3. 维护现有客户：除了开拓新客户，我也会时刻保持与现有客户的联系。
我会定期与
他们沟通，了解他们的需求和问题，并提供解决方案。
我也会向客户介绍新产品或服务，并与他们共享公司的最新动态。
4. 跟进销售机会：一旦发现销售机会，我会紧密跟进。
我会与客户进行谈判，商讨合
作细节，并为客户提供咨询和建议。
我也会协助客户解决问题，确保他们对产品或服
务的满意度。
5. 报告和分析：我会定期向上级汇报工作进展和业绩情况。
我会分析客户反馈和市场
趋势，以便调整销售策略和制定未来计划。
我也会与团队合作，分享成功的销售经验
和策略。
6. 与团队合作：作为业务员，我与内部各部门紧密合作，如产品、技术、市场等。
我
会与技术团队沟通客户需求，并确保产品按时交付。
我会与市场部门合作，共同制定
销售策略和市场推广活动。
总之，作为IT公司的业务员，我的工作是与客户建立关系，提供解决方案，增加销售额并与团队合作，以实现公司的销售目标。
这需要良好的沟通能力、市场洞察力和团
队合作精神。
2024年it业务员工作总结范本(二篇)
2024年it业务员工作总结范本____年IT业务员工作总结一、总结背景及目的随着信息技术的迅速发展，IT行业的竞争日益激烈。
作为一名IT 业务员，我在____年在公司的业务工作中扮演了重要的角色。
本文旨在总结我在____年所从事的IT业务工作，分析自身的优势和不足，总结经验教训，并展望未来的发展方向。
二、工作内容与业绩在____年，我主要负责公司IT产品的销售与推广工作。
具体工作内容包括：了解市场需求，调研竞争对手，制定销售策略；开展市场推广活动，提升产品知名度；与客户沟通，了解需求，推荐合适的解决方案；制定销售计划，完成销售指标；及时跟进项目进展，保持与客户的良好关系。
在____年的工作中，我取得了以下几方面的业绩：1. 销售业绩优秀：通过精准市场定位和细致的客户沟通，我成功地完成了年度销售指标。
在____年，公司的销售额同比增长了50%，成功突破了市场预期。
2. 建立可靠的客户关系：我与客户保持了良好的沟通和合作。
通过及时回访和客户需求分析，我不断改进产品，并提供了个性化的解决方案，从而赢得了客户的信任和支持。
3. 推广活动有效：我积极参与市场推广活动，并制定了一系列切实可行的推广策略。
通过线上线下结合的方式，提高了公司产品的知名度和美誉度，扩大了市场份额。
4. 团队合作协调性强：在与团队成员合作过程中，我能够充分发挥团队协作的优势，分工合理，高效沟通。
通过有效的分工合作，最大化地发挥了团队的工作效能。
三、优势与不足的分析和思考在____年的工作中，我发现自身的优势和不足，以下是我对自身优势与不足的分析与思考：优势：1. 强大的学习能力：IT行业发展迅速，新技术层出不穷。
在过去的一年中，我不断学习新知识，不断提升自己的技能水平，保持了竞争力。
2. 出色的沟通能力：作为一个IT业务员，与客户的沟通至关重要。
我能够与客户建立良好的沟通渠道，善于倾听客户的需求，并给予专业的建议。
这使得我更好地把握客户的心理和实际需求。
it业务员工作总结模版（2篇）
it业务员工作总结模版开拓市场，对内狠抓生产管理、保证质量，以市场为导向，面对今年全球性金融危机的挑战，抢抓机遇，销售部全体人员团结拼搏，齐心协力完成了本年度的销售工作任务，现将本年度工作总结如下：一、____销售情况____我们公司在、等展览会和、等专业杂志推广后，我公司的____牌产品已有一定的知名度，国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。
____度老板给销售部定下____万元的销售额，我们销售部完成了全年累计销售总额____万元，产销率%，货款回收率%。
二、加强业务培训，提高综合素质产品销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨，可想而知。
建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。
“工欲善其事，必先利其器”，本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部全体人员必须开展职业技能培训，使销售业务知识得以进一步提高。
今年公司添用了软件，销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。
我们销售人员是在____市____科技有限公司的培训下学习成长的，所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的，大家必须持有职业道德。
老板是率领销售部的，希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导，让我们销售人员学习的专业知识，提升技术职能和自我增值。
三、构建营销网络，培育销售典型材销售是我公司产品销售部工作的重点，销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
一年来，产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场，利用我公司的品牌度带动产品销售，建成了以本地为主体，辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态，把握市场信息随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面，信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要，信息就是效益。
销售部密切关注市场动态，把握商机，向信息要效益，并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。
产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道，密切关注行业发展趋势；建立客户档案、厂家档案，努力作好基础信息的收集；要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
it公司业务员工作总结
it公司业务员工作总结
作为IT公司的业务员，我的主要职责是与客户沟通、推销公司的产品和服务，并争取客户的合作。
以下是我的工作总结：
1. 客户拓展：我主动寻找潜在客户，并通过电子邮件、电话或面谈与他们沟通。
我会了解客户的需求并解释我们公司的产品和服务，寻找合适的销售机会。
2. 销售演示：我会准备销售演示文稿，并在与客户的会议中展示我们的产品和服务。
我会重点强调我们的竞争优势，以吸引客户的兴趣并促成销售。
我还会回答客户的问题，并提供解决方案。
3. 谈判和讨价还价：与客户进行价格谈判是日常工作的一部分。
我会与客户协商并寻找双方都满意的解决方案。
在讨价还价过程中，我会灵活运用销售技巧和谈判技巧。
4. 客户关系管理：我负责与客户保持良好的沟通，并及时回复他们的问题和需求。
我会经常联系客户，了解他们的使用情况，并提供技术支持或协助解决问题。
我还会通过定期会议或社交活动加强与客户的关系。
5. 销售报告和分析：我会记录每个销售机会的细节，包括客户需求、产品细节、销售过程等。
我会定期分析销售数据，并制作销售报告，以评估业绩和制定销售策略。
6. 团队合作：在我所在的IT公司，我们采用团队销售的方式。
我会与其他团队成员密切合作，共享客户信息和销售技巧。
我们会相互支持，帮助解决问题，并共同努力实现销售目标。
通过以上的工作总结，我能够有效地与客户沟通、推销产品并达成销售目标。
我通过分析销售数据和与团队合作，不断提升自己的销售技巧和业绩，并与客户建立长期的合作关系。
IT业务员的月工作总结9篇
IT业务员的月工作总结9篇第1篇示例：自从加入IT行业销售团队以来，我已经充分感受到了这个行业的挑战和快节奏。
在过去一个月里，我遇到了很多困难，也取得了一些可喜的成绩。
在这篇月度工作总结中，我将会详细回顾过去一个月的工作，包括所面临的挑战和取得的进步。
沟通和协调能力也是IT业务员必备的素质。
在过去一个月里，我和客户、公司的技术团队、以及其他部门之间进行了大量的沟通和协调工作。
对于客户，我需要清晰地传达公司的产品和服务优势，同时耐心地解答他们的问题和疑虑。
对于技术团队和其他部门，我需要及时传达客户的需求和反馈，以便公司能够及时做出调整和改进。
这需要我具备良好的沟通能力和团队合作精神，以确保客户的需求得到有效的满足。
在销售方面，我也取得了一些进步。
通过不懈的努力和与客户的深入交流，我成功地签下了几笔大单。
这些订单不仅带来了公司的业绩增长，也让我自己感到了满足。
我还在跟进客户关系方面做了一些工作，与客户保持密切联系，听取他们的反馈，并及时解决问题。
这些工作不仅让客户感到被重视，也帮助我们公司建立了更加牢固的客户关系。
在工作过程中，也遇到了一些困难和挑战。
有些客户对于新产品持保守态度，需要我花更多的时间和精力去做说明和解释。
在大单落地过程中，也需要我多次和公司的内部团队协调，以确保项目顺利进行。
正是这些困难让我更加深刻地认识到了自己能力的局限性，也促使我不断学习和进步，以应对更多的挑战。
过去一个月，我充分发挥了自己的专业知识和销售技巧，取得了一些可喜的成绩。
但同时也意识到了自己的不足和需要改善的地方。
在未来的工作中，我将继续不断学习和提升自己，以更好地服务客户，帮助公司实现更好的业绩。
相信通过我的努力和公司团队的支持，我们一定能够取得更好的成绩。
第2篇示例：自去年年初以来，我一直担任公司的IT业务员。
在这段时间里，我做了很多工作，努力实现了多项业绩。
下面是我这个月的工作总结。
我在这个月内致力于与客户建立良好的关系，并为他们提供优质的服务。
it业务员工作总结（精选16篇）
it业务员工作总结（精选16篇）it业务员工作总结篇1作为一个刚进入公司的新人，我对陌生的环境充满着好奇。
和同事打打招呼，来个自我介绍，很想为以后的工作打下稳定的友谊基础，开拓一个和谐的人文环境，更有幸者，能遇到知己，成为人生路上的伙伴。
对于来年的工作，我为自已制定了一个短期的发展计划。
一、了解我的本职工作并尽力做好。
我的责任如下：1.负责网站的日常更新工作;每天网站更新文章30篇;每篇文章尽量带上以上关键词;文章尽量原创和伪原创;2.负责策划、制作、维护网站的相关专题;3.负责网站相关的活动策划和推广;每月创作原创文章10篇以上;4.负责新频道或栏目的策划、内容完善工作;5.根据网站发展的总体方向，策划、建设所负责的栏目;6.每月制定发展计划;做好总结工作。
这些职责既有用到我以前工作的经验，也有新的学习方向的努力，比如：策划和创作。
我会汲汲地学习，尽我所能，把网站管理好。
二、建设友好的人际关系结实新朋友，不忘老朋友。
人生路上，朋友多了路好走。
做人要开朗、开放、乐观和阳光，我们需要结识人，认识人，相依相知，有个和谐良好的人际关系的环境。
这是很有利于工作的。
多关心大家，多交朋友，在公，我们在工作上可以互相帮助;在私，业余生活可以更加美好而充实。
三、实现自己的愿望工作的目的，说低了，是为了饭碗，说高了，是精神上的信仰。
没有工作，你靠什么来生活，没有经济来源，你会食不果腹，衣不蔽体，病了无钱医治，饿了无饭糊口，根本养不活你自己!更别提孝敬父母亲朋了。
工作就是一剂良药，既丰富你的生活，也给你锻炼的机会，能认识人，接触事，见世面，长见识。
我相信，但凡是有一丁点志气的人，都想做好，哪怕是的，仅有的一件事。
我想成为一个职业编辑人，有丰富的编辑经验，通晓网编的工作流程，工作内容，也能掌握网站的发展方向。
只为掌握更多的经验，不断地充实自己，不断的积少成多，不断的追求，向责任编辑、主编迈进。
四、业余时间的安排业余时间和工作无关吗?错了!业余时间是工作的充电时间，努力学习有关的知识，拓宽自己的知识水平，提高自己的业务能力。
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it公司业务员工作总结iT行业的人极其聪明，这点毫无疑问。
即使在其它产业中，他们的工作也同样需要智慧和创造力。
而在iT产业，它更需要极其前沿的研究和开发工作，现代工业已经进化到包括产生和支持信息流的商业世界的基础了。
找总结网小编整理了“it公司业务员”仅供参考，希望能帮助到大家！篇一：it公司业务员工作总结转眼间，时间又过去近半年了，在今后的工作我要自觉加强学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力；做到脚踏实地，提高工作主动性，在点滴实践中完善提高自己；继续提高自身修养，强化为人民服务的宗旨意识。
新的一年里，在镇党委政府的关怀与培养下，我会进一步严格要求自己，争取更大的进步。
前半年，投入了大量的精力，保证了业务扩充，使其发展势头越来越好，其中，对公业务迅速增加，已经成为主要业务，决定了其日后业务主要发展方向。
资金方面，仍然靠整合资源，筹措资金来解决，情况已经大为改善，要保持良好的节奏，才能顺利开展工作。
目前，iT产业已经到了关键时期，要在三年内全面完成行业整合，但此举是一个艰难的过程，需消耗大量的财力和精力，要求自身必须务实而行，以求产业生存。
下半年，工作仍需积极探索，要从以下几点出发，确保所有计划顺利进行。
一、要学会掌控产业链。
要从产业链的中心向头向尾扩充，找到切入点，市场已经决定了自身该做哪些产品，哪些业务，这非常重要，以目前而言，实力不均以掌控链主。
做不了链主，就要以一个关键点的方式来出现，来应对同行的竞争，市场的排斥。
二、思路决定方向，战略决定未来，结构决定结果。
1、现如今竞争如此激烈，企业要做一个定位，要在整个这个iT市场中你作为什么角色去生存？批发、零售、还是对公，有条件的整合，没有条件舍弃。
经济形势变化千幻莫测，长远的计划会直接影响发展方向，就像年初确立的“三一计划一样”，一年一进度。
2、要做一个长远的战略，要确立使命，企业生存的意义，为了盈利，那是必然。
但仍需，要把iT产业像种子一样散播在美丽富饶的巴彦淖尔大地上，用iT，为巴彦淖尔市农业发展做出贡献，这才是最终的目标。
3、自身的结构要学会扩充，iT产业是一种规模化经营的企业，要学会去如何实现规模化经营。
结构的发展，必然会影响结果，从最初的经营开始，就要去学会管理，即使没有规模，要养成良好的财务，严格的工作制度，才能使自身又快又好发展。
三、要做好政府的秘书，该找市场找市场，该找市长找市长。
政府的各类政策，直接影响着自身的发展，从招标，投标的采购，到税收，工商行政管理，已经说明了自身与它不可分割的联系，要做一个遵纪守法的企业，养成良好的对公工作态度，争取没有各类违法罚款的行为。
四、学习仍是当务之急。
要加强学习，扬长避短，学习别人的长处，尽量改善自己的短处。
从今开始，坚持继续收听并观看《巴彦淖尔新闻联播》，畅读《黄河晚报》，闲暇之余，对《诗经》，《资治通鉴》等，要做有效的计划学习，才能使身心得到有效的升华，对以后的生活和工作，起到举足轻重的作用。
五、良好的工作方式，仍然是影响全面发展的因素之一。
已入深夏，白天的时间较多，决定即日起，工作时间扩充为晚上9点，争取全面加班，处理完当天的所有事情。
现因盲目扩大，已导致工作一人无法做完，要学会合理的利用时间，才是真正做到工作的关键。
今年是艰苦奋斗之年，要确立艰苦奋斗之精神，完成当天所有工作计划，才能保证全年的工作计划，影响长远的计划。
六、严格制定作息时间制度。
工作逐渐增多，学会合理休息和工作也是重点问题之一。
每天早晚牛奶一杯必须切实落实，按季度补充钙锌也非常关键。
争取早睡早起，保持每日8个小时的睡眠。
应酬方面，喝酒选择为啤酒，对于自身健康有着较大的影响。
七、人生大事，崇尚坚持。
就如同我像昨日一样，喜欢你，没道理，我想，时间会证明一切，已经开始全面计划，争取我的幸福，如同我走向光明之路一样，总有那么一天.....篇二：it公司业务员工作总结从12月初到现在，我已经在公司工作近1个月了。
这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要意义。
作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处、如何做好工作。
因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大。
但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作能力和为人处世方面都取得了不小的进步。
在这里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改进，以提高自己的工作水平。
在这一个月的工作和生活中，我一直严格要求自己，遵守公司的各项规章制度。
尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务。
当然我在工作中还存在一定的问题和不足，比如：对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高；对相关知识情况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多；需要继续学习以提高自己的知识水平和业务能力，加强分析和解决实际问题的能力；同时团队协作能力也需要进一步增强等。
对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手能力，把自己业务素质和工作能力进一步提高。
也希望请领导和同事对我多提要求，多提建议，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要。
这里我要特别感谢部门经理xxx对我的入职指引和帮助，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正。
作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督。
但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时考虑得更加全面。
现在的我同老员工相比，在工作经验和能力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己。
同时感谢xx对我们的业务指导以及xxx的每一次技术培训。
由于我们是个iT公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件。
在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多。
看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。
我一定会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来！篇三：it公司业务员工作总结首先，非常高兴能够加入xx科技有限公司这个大家庭，感谢郑总给我这么一个好的能够尽情施展自己才华的发展平台，谢谢！20xx年11月14日，我怀着一颗忐忑的心加入了xx，说实话，我心里面没底。
以前，我从来没有从事过iT行业，更不要说销售投影机。
但是，经过一个礼拜培训后，参加实战第一个礼拜，我就卖出去了自己进入iT行业的第一件产品，并在之后连续成交了几单生意，顿时，我有信心了，加入鹏威公司发展自己的事业，我的决定没错！下面，请允许我对我这段时间的工作进行简单的总结和分析，希望各位领导和同事能给予指正。
一、工作业绩截止20xx年12月31日，我总计开发有效客户x家，上门拜访客户x次，每天坚持打电话30个以上，完成销售x万元。
我这段时间的销售业绩不理想，跟各位公司的前辈销售人员比起来，我感觉万分惭愧，但是知耻而后勇，我会在以后的工作中加倍努力，向前辈们学习，勇创佳绩。
业绩不理想，我觉得主要有一下几个原因：1、刚进入iT行业，对产品和行业知识不熟悉，在以后的工作中，我会努力学习，提升自己的内功2、本身工作经验不够丰富，跟客户沟通和谈判的技巧不够，造成人为失单，今后的工作中，我会多向前辈学习，多多自我总结，提升自己的销售能力。
3、不够勤快，我在今后的工作中，一定客服自己心中的魔鬼，全身心投入到工作中，增加自己的工作量，都说勤能补拙，我相信，在来年，我一定能创造出更好的成绩4、我个人认为还有一些市场原因，根据客户的信息反馈，年底了，商家都忙着清理库存，不愿意再用现金向外面调货，从而造成我们销售困难，而且客户手上有些单子，也会拖到年后再交货二、事务性工作1、严格遵守公司的规章制度，服从公司领导的安排2、参加了公司一个礼拜的培训，同期，并对市场进行了一番调查和摸底，我觉得我收获了很多3、经常帮助公司其他同事处理一些应急事件，比如送货、送文件、帮助看门市等4、轮流主持早会，训练了自己的组织能力和应变能力三、应收账款我严格执行了公司的财务制度，截止20xx年12月31日，我的应收账款回收率为100%，在来年的工作中，我会继续严格执行公司财务制度，保证公司的资金安全。
四、个人心得1、电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。
跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。
当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪2、客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。
在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动3、客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大4、客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率5、其它：五、个人建议1、我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长2、我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误综上，是我这段时间的工作总结和一点心得体会，不足之处，请各位领导和同事指正，谢谢！篇四：it公司业务员工作总结各位领导、亲爱的同事们：大家下午好。
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利地完成了本年度的工作。
为了今后更好地工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：我先谈一下我们工作成就，及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。
尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决……回顾一年来的工作，在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，我也认识到自己的不足之处：、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时；自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快……针对这些问题，我有以下解决……总结了过去，方能展望未来！最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。