调查问卷分析报告PPT课件
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完美版-问卷调查报告ppt展示
根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计 划，分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策。
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根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计 划，分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策。 根据公司总体营运目标规划制订年度市场开发及渠道建设目标与计 划，分析预测竞争对手市场及渠道状况适时提出改善对策。
根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划 根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划
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根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划
根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划
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根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划
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分析预测竞争对手市场及渠 道状况适时提出改善对策
市场管理办法制订与经销商 市场管理
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规划报审各时节、环境的货 品促销策略，包括库存产品 的促销推广
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协调客户解决与本公司产品 相关的工程、技术及质量问 题
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根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划 根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划
根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划 根据公司总体营运目标规划 制订年度市场开发及渠道建 设目标与计划
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问卷调查数据分析报告 PPT课件
13
三、商场品牌 从数据统计结果看出，万达广场各主力店的顾客喜爱度排名分别为：万达影城、华
润万家、大玩家、万千百货、大歌星、国美电器。在活动折扣方面，顾客更倾向于服饰 类、餐饮类、户外用品类商品的折扣活动。小部分客户希望广场折扣力度可以加大，参 与的品牌更多。
在媒体信息获取渠道方面，根据统计结果看出，手机短信、朋友介绍是受众较多的 推广渠道，另外在店面广告、宁夏网虫、DM单页三种媒体渠道紧排其后。但是一些传统 的媒体渠道如报广、电台广播并没有很好的宣传效应，后期将对这些传统的媒体渠道做 进一步了解分析，以重新确定报广、电台的投放数量及时间段。
调查内容说明
本次问卷调查重点在于对媒体推广渠道的信息收集了解，围绕此重点 内容展开多方面调查工作，从基本信息、消费习惯、商场品牌三方面对整 个广场的消费群体、消费水平、重点消费品牌等信息进行了全面了解。本 问卷共14道题，分单选、多选、填空三种形式，总共332份问卷。
调查实施
此次调查问卷，以下发形式，由营运部协助下发至全广场一、二、三 层所有商铺，平均每家5张问卷（期间问卷数量存在误差，具体视实施情 况进行分发），要求由进店顾客填写此问卷。问卷发放于6.21开始，6.22 日早全部回收。
化妆保养品 其他
G2000/HM/森马/哥伦比亚/美特斯邦威/CK/七匹狼/欧时力/Dior/Lee/李维斯 等 麦当劳/吉野家/手表品牌 等
汉方/雅芳/法拉琳卡/DHC/婵真 等 健身房 等
16
总结 本次问卷调查实施与反馈收集进行相对比较成功，
本次调查结果分析报告可为以后的广场发展、媒体推广 做参考性借鉴。后续也可通过此方法进行其他方面的内 容了解。
调查数据分析结果
基本信息
序号 问题
1 年龄
三、商场品牌 从数据统计结果看出，万达广场各主力店的顾客喜爱度排名分别为：万达影城、华
润万家、大玩家、万千百货、大歌星、国美电器。在活动折扣方面，顾客更倾向于服饰 类、餐饮类、户外用品类商品的折扣活动。小部分客户希望广场折扣力度可以加大，参 与的品牌更多。
在媒体信息获取渠道方面，根据统计结果看出，手机短信、朋友介绍是受众较多的 推广渠道，另外在店面广告、宁夏网虫、DM单页三种媒体渠道紧排其后。但是一些传统 的媒体渠道如报广、电台广播并没有很好的宣传效应，后期将对这些传统的媒体渠道做 进一步了解分析，以重新确定报广、电台的投放数量及时间段。
调查内容说明
本次问卷调查重点在于对媒体推广渠道的信息收集了解，围绕此重点 内容展开多方面调查工作，从基本信息、消费习惯、商场品牌三方面对整 个广场的消费群体、消费水平、重点消费品牌等信息进行了全面了解。本 问卷共14道题，分单选、多选、填空三种形式，总共332份问卷。
调查实施
此次调查问卷，以下发形式，由营运部协助下发至全广场一、二、三 层所有商铺，平均每家5张问卷（期间问卷数量存在误差，具体视实施情 况进行分发），要求由进店顾客填写此问卷。问卷发放于6.21开始，6.22 日早全部回收。
化妆保养品 其他
G2000/HM/森马/哥伦比亚/美特斯邦威/CK/七匹狼/欧时力/Dior/Lee/李维斯 等 麦当劳/吉野家/手表品牌 等
汉方/雅芳/法拉琳卡/DHC/婵真 等 健身房 等
16
总结 本次问卷调查实施与反馈收集进行相对比较成功，
本次调查结果分析报告可为以后的广场发展、媒体推广 做参考性借鉴。后续也可通过此方法进行其他方面的内 容了解。
调查数据分析结果
基本信息
序号 问题
1 年龄
调查问卷报告分析ppt
设计成员
全体组员：XXX XXX XXX 贡献度：此问卷是全体组员智慧的 结晶，大家积极参与、发挥所长、尽 职尽责
01
02
简述问卷
随着社会的飞速发展，毕业后再进行职业生涯规划显然为时已晚，大学里设定的目标也逐渐影响着以后的职业，特此进行调查，以提 高大学生对此问题的关注度，另外，这是本人的寒假调查报告，愿各位施以援手，谢谢！愿大家都能靠自己的努力实现自己的梦想！
情吵一架，有时候甚至
小组成员
随着社会的飞速发展，毕业后再进行职业生涯规划显然为时已晚，大学里设定的目标也逐渐影响着以后的职业，特此进行调查，以提 高大学生对此问题的关注度，另外，这是本人的寒假调查报告，愿各位施以援手，谢谢！愿大家都能靠自己的努力实现自己的的定义:大学生职业生涯 规划是指学生在大学期间进行系统的职业生涯规 划的过程。它包括大学期间的学习规划、职业规 划，职业生涯规划有无的好坏直接影响到大学期 间的学习生活质量，更直接影响到求职就业甚至 未来职业生涯的成败。从狭义职业生涯规划的角 度来看，此阶段主要是职业的准备期，主要目的 是在于为未来的就业和事业发展作好准备。客观 而言，进行系统的学习和实践至关重要，而能够 担此教育重任的人应该具备丰富的职场经验和并 接受过系统的职业生涯辅导训练。
问题解析
3
简述问卷
4
解析问卷
生活中我常与母亲吵吵闹闹，但是我爱母亲，我也知道
母亲是爱我的。记得小时候，母亲教我识字，她那温柔
的语言像奶糖一一样，含在嘴里甜甜的。后来啊，等我
又长大一点，她开始教我学走路，她那洁白纤细的双手
牵着我的手，很暖、很舒服。那个时候的我高兴极了，
觉得母亲的船上装满了爱。日子从指间一点点流逝，我
调查问卷报告分析ppt
问卷调查的数据分析方法PPT课件
14
12
74.00%
80.00%
频率
10
8
6
38.00%
6频0.率00% 累积 %
40.00%
4
2
12.00%
20.00%
0
0.00%
109
119
129 接收 139
149
其他
市场调查与分析
第一节 调查资料的审核与整理
五、数据整理
3、数值型数据整理——茎叶图
148
135
140 127 120 110 104 128 135 129 123 116 109 132 135
组距=44/5 （取10）
分组情况 100-110 110-120 120-130 130-140 140-150
第一节 调查资料的审核与整理
五、数据整理 3、数值型数据整理
数据分组：单变量值分组（离散变量）+组距分组（连续变量）
市场调查与分析
接收 109 119 129 139 149
其他
频率 6 13 18 9 4 0
120 120 122 123 123 123 124 124 125 125 127 127 128 128 128 129
市场调查与分析
第一节 调查资料的审核与整理
四、数据录入
(1)录入形式：Excel数据库形式。主要考虑是录入人员较为熟悉，应用 较为普遍，后期统计处理时数据格式转换也较为方便。 (2)录入标准：首先制作标准的Excel文件，然后写出详细的录入说明， 对照问卷向录入人员讲解，保证录入数据准确。
市场调查与分析
初步筛选
抽样电话回访
主要问题处理
无效问卷的情况： 回答不完全 没有理解问卷内容答错问题（单项题选多项答案） 回答可疑（如所有题目答案均为2） 缺损的问卷（缺页或无法辨认） 截止日期之后回收的问卷 非调查对象填写的问卷（调查对象是病人，则非病人的答卷无 效）
《调查问卷设计》课件
控制问题的长度和数量
确保每个问题简洁明了，避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
05
调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试，评估调查问卷的完整性和准确性，确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填，收集反馈意 见，分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等，确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现，便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中，便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误，并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放，方便快捷 ，覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行，适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码，确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析，挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合，既有选择题或填空题等标 准化问题，也有开放式问题，以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式，问题通常采用开放式问题，以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的
确保每个问题简洁明了，避免冗长和繁琐的 问题给被调查者带来困扰。
05
调查问卷的测试与修订
调查问卷的测试
测试目的
通过测试，评估调查问卷的完整性和准确性，确 保问卷能够收集到目标信息。
测试方法
选取一定数量的目标受众进行试填，收集反馈意 见，分析问卷中存在的问题。
测试内容
检查问卷的逻辑性、清晰度、语言表达、问题设 置等，确保问卷易于理解和回答。
结果呈现
将分析结果以图表、报告等形式呈现，便于理解和汇报。
07
调查问卷的分析与报告
数据编码与录入
编码
将问卷中的开放性问题转化为可以用 于统计分析的数字或代码。
录入
将编码后的数据录入到电子表格或统 计软件中，便于后续的数据整理和分 析。
数据整理与分析
数据清洗
数据分组
检查数据中是否存在异常值、缺失值或录 入错误，并进行相应的处理。
调查问卷的发放方式
线上发放
通过电子邮件、社交媒体、在线 平台等方式进行发放，方便快捷 ，覆盖面广。
线下发放
通过纸质问卷、面对面采访等方 式进行，适用于需要深入了解特 定群体的场合。
调查问卷的回收与整理
数据整理
对回收的问卷进行编号、分类、筛选和编码，确保数据准确无误 。
数据分析
运用统计分析方法对数据进行处理和分析，挖掘有价值的信息。
开放式问卷
混合式问卷
混合式问卷是封闭式问卷和开放式问 卷的结合，既有选择题或填空题等标 准化问题，也有开放式问题，以获取 更全面的信息。
开放式问卷是一种较为灵活的问卷形 式，问题通常采用开放式问题，以便 受访者自由表达自己的观点和感受。
0的
调查问卷报告ppt
调查问卷报告ppt
调查问卷报告PPT主要包括以下内容：
1. 调查背景和目的：介绍调查的背景信息，包括为什么进行此调查以及调查的目的是什么。
2. 调查方法：说明调查采用的方法，例如在线调查、纸质问卷、面访等，并解释为什么选择这种调查方法。
3. 样本选择：说明调查中的样本选择方法和标准，以及最终有多少人参与了调查。
4. 调查结果：使用图表、表格或其他可视化方式展示调查结果，包括统计数字和具体数据。
5. 结果分析：对调查结果进行解读和分析，找出其中的规律和趋势，提取关键发现，并解释可能的原因和影响。
6. 结论和建议：根据调查结果提出结论，并给出相关的建议和改进措施。
7. 展望和未来研究方向：对调查的局限性进行讨论，并提出未来研究的方向和可能的拓展领域。
8. 参考文献：列出调查中使用的参考文献和数据来源，确保报告的可信度和可靠性。
在制作PPT时，可以使用简洁明了的语言，配合清晰的图表和表格，使得报告更易于理解和阐述。
同时，还可以考虑添加一些具有视觉吸引力的元素，如图片、图标等，以使报告更具吸引力和流畅性。
最后，还可以结合口头陈述，对报告中的重点内容进行解释和讲解，以提高报告的效果和信息传递的准确性。
调查问卷分析报告PPT模板图表分享
非常明确
28.96% 比较明确
61.75%
8.20% 不明确 非常不明确
不清楚 31.94%
非常普遍 14.14%
几乎没有 14.66%
有时有 39.27%
不好 31%
很差 9%
很好 2%
比较好 58%
47.22% 50%
45%
40% 35% 30.56%
30%
25%
20.00%
20%
15%
10%
调查问卷分析报告
26.26% 34.08%
23.46% 16.20%
20岁-29岁 30岁-39岁 40岁-49岁 50岁-59岁
公司人员年龄结构比例图
27% 39%
23% 11%
19～29岁 30～39岁 40～49岁 50～59岁
34.46% 35%
30% 25.42%
25%
20%
16.38%
60%
50%
40%
30%
26%
20% 8%
10%
2% 3%
0%
高质量的军品生产制 造能力 较高的工艺水平
科研开发能力
军品定点生产的优势
其它
75.40% 80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
14.44%
7.49%
10%
0%
2.67%
以生产为主，加强军品批量生 产能力建设
以科研试制为主
试制和批量并重，满足集团科 研任务和军方定单生产
22.61% 20.60%
20%
30.65% 32.16%
10%
0%
某些职能分散在各部门内
因人设部门
28.96% 比较明确
61.75%
8.20% 不明确 非常不明确
不清楚 31.94%
非常普遍 14.14%
几乎没有 14.66%
有时有 39.27%
不好 31%
很差 9%
很好 2%
比较好 58%
47.22% 50%
45%
40% 35% 30.56%
30%
25%
20.00%
20%
15%
10%
调查问卷分析报告
26.26% 34.08%
23.46% 16.20%
20岁-29岁 30岁-39岁 40岁-49岁 50岁-59岁
公司人员年龄结构比例图
27% 39%
23% 11%
19～29岁 30～39岁 40～49岁 50～59岁
34.46% 35%
30% 25.42%
25%
20%
16.38%
60%
50%
40%
30%
26%
20% 8%
10%
2% 3%
0%
高质量的军品生产制 造能力 较高的工艺水平
科研开发能力
军品定点生产的优势
其它
75.40% 80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
14.44%
7.49%
10%
0%
2.67%
以生产为主，加强军品批量生 产能力建设
以科研试制为主
试制和批量并重，满足集团科 研任务和军方定单生产
22.61% 20.60%
20%
30.65% 32.16%
10%
0%
某些职能分散在各部门内
因人设部门
调查问卷分析报告(PPT 56页)
调查人工龄结构
调查人学历结构
调查人部门隶属
调查人职务分布
调查人年龄结构
您是否了解山西机床厂的发展战略？
您同意下列哪个有关山西机床厂战略管理的阐述？
您认为山西机床厂过去经济效益滑坡的主要原因有
您认为山西机床厂未来发展的关键成功因素主要体现 在：
您认为山西机床厂目前存在的主要问题有：
您认为重组公司的未来前景如何？
您认为制约重组公司进一步发展的内、外部的 主要因素有
您认为公司重组后，中层干部的配置下列哪种 方式最好？
您对重组后的公司实行全员竞聘上岗的看法：
您认为重组后的公司中最需要什么类型的人才？
如果您将来成为股东，您将会：
作为工厂的一名职工，在日常生产和工作中您对成本 ：
组织结构设计中，最关心的是效率和控制问题，您认 为对于目前的山西机床厂来讲，这两个问题中哪个问
题更突出？
对于山西机床厂目前组织结构的设置，您认为：
您认为目前山西机床厂机关处室领导的权限与其承担 的职责相比：
您认为目前各二级单位领导的权限与其承担的职责相 比：
您对公司管理层的信任：
在同事中，最受欢迎的人是由于他：
您认为在山西机床厂衡量个成功的主要标志是：
您认为您的个人前途与山西机床厂前途：
您了解政策性破产及职工安置方案吗？
您如何看待安置费和补偿金折资入股？
您对破产重组后，可能对您个人带来的影响的 理解是：
您认为重组公司未来的发展方向应是：
调查问卷分析报告(PPT 56页)
2021年8月6日星期五
前言
问卷调查目的
了解山西机床厂员工对工厂管理现状、企业文化 的看法，以及相关方面进行改善的切实要求
问卷发放/ 回收情况
专题课件调查问卷报告设计指导培训讲座PPT课件
调查的种类：表格调查、问卷调查、
访问调查、电话调查、文案调查、实
地调查。
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效P果PTF的HX内+L容HJ输。入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效P果PTF的HX内+L容HJ输。入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
问卷调查设计
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。 PPT的内容输入完成之后，在“动画” 菜单栏 中，可 以根据 需要对 不同的 内容设 置动画 效果F HX+LHJ 。
《调查问卷分析报告》PPT课件
正式调查
按照抽样方案和实施计划，进行大规 模的问卷发放与收集工作。
数据整理
对收集到的问卷数据进行整理、清洗 和编码，为数据分析做好准备。
12
样本数量及分布
样本数量
本次调查共收集到有效问卷XX份。
01
年龄分布
以XX-XX岁为主，占比XX%；其他年 龄段占比相对较低。
03
职业分布
以企事业单位员工和学生为主，分别占比 XX%和XX%；其他职业占比相对较低。
REPORT
CATALOG
DATE
ANALYSIS
SUMMARY
《调查问卷分析报告 》PPT课件
2024/1/28
1
目录
CONTENTS
2024/1/28
• 引言 • 调查问卷设计 • 调查问卷实施 • 数据分析方法 • 调查结果展示 • 结果解读与讨论 • 总结与建议
2
REPORT
2024/1/28
避免引导性语言
确保问题中立，不带有任何偏 见或倾向性。
考虑受访者特点
针对受访者的年龄、文化、职 业等特点设计问卷，提高问卷
的可读性和易答性。
2024/1/28
7
问题类型
封闭式问题
提供固定选项供受访者选择， 便于量化分析。
2024/1/28
开放式问题
允许受访者自由表达观点，收 集更丰富的信息。
混合式问题
结果解读
总体情况概述
对调查问卷的回收情况、样本分 布、数据质量等进行简要说明。
关键指标分析
针对调查目的，对关键指标进行 统计描述和图表展示，如满意度
、知晓率、行为改变等。
不同群体差异比较
根据样本特征，对不同群体进行 比较分析，如性别、年龄、职业
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二○○五年七月
Copyright © 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
0
导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
4、您认为诚通集团过去取得成功的原因是？
拥有一支能力强、具有奉献精神的专业团队 良好的管理水平
专注发展熟悉的行业和业务 核心领导的个人能力 良好的行业经验 良好的品牌和信誉 市场需求增长 有良好的机会 0%
13.3% 20.0%
13.3% 26.7%
20.0%
46.7% 53.3%
40.0%
10% 20% 30% 40% 50% 60%
0.00%
73.33% 20.00%
6.67%
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完全了解 比较了解 不了解
5
-5-
对诚通集团未来的前景没有人表示悲观
2、您认为诚通集团未来的前景如何？
60.00% 50.00% 40.00%
年资
• 1年以下2人；1-3年4人；3年以上3人
岗位年资
• 1年以下2人；1-3年5人；2年以上2人
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*注：共有9人填写了个人情况说明3
-3-
导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
9
-9-
导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
10
-10-
有近93%的员工对控股公司的组织结构设置表示悲观，认为不能 满足未来业务发展和管理的需要
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
8
-8-
被访员工认为除引进人才和强化基础管理外的各方面均是诚通集 团目前最需要迫切解决的问题
5、您认为诚通集团目前最需要迫切解决的问题是？
加强人力资源管理，尤其是考核和薪酬 调整、优化组织和流程，提高工作效率 彻底进行变革，改变经营理念和工作作风
更新管理理念，建立现代企业制度 大力引进专业人才
明确岗位职责，做好管理工作 加强制度建设，强化基础管理
充分调动员工的工作积极性
6.7%
20.0%
40.0% 40.0% 40.0% 40.0%
40.0%
40.0%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
60.00%
6.67%
6.67%
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.
非常愿意 不太愿意 完全不会
7
-7-
被访员工认为诚通集团过去取得成功的关键原因是核心领导的个 人能力、专业团队以及良好的机会
1
-1-
调查项目简介
目的
为了系统全面了解中国诚通控股集团公司管理现状，推动本次管理咨询工作，在诚通 人力资源部的配合下，北大纵横管理咨询公司诚通咨询项目组于2005年7月对诚通进行了 问卷调查。
情况简介
此次问卷调查，共回收问卷16份，其中有效问卷15份，无效问卷1份。无效问卷包括： 1份空白问卷。
46.67%
53.33%
30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
0.00%
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非常好 还可以 不好
6
-6-
有60%的员工愿意长期留在诚通集团工作，仅有9人回答了该选项
3、您是否愿意长期在诚通工作？
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.好，仅有6.67%表示不了解
1、您了解诚通集团现在的战略吗？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
充分发挥 还可以 发挥不了
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12
-12-
诚通集团制定工作计划的情况很好
8、您所在部门是否制定工作计划？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
11
-11-
有86.67%的员工对控股公司职能部门发挥的作用表示悲观
7、您认为控股公司的职能部门是否发挥了应有的作用？
50.00% 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
5.00% 0.00%
46.67%
40.00%
0.00%
6、您认为控股公司组织结构设置是否满足了未来业务发展和管理的需要？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
66.67% 26.67% 0.00%
完全适应 基本适应 不适应
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2
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被调查员工基本情况
性别
• 男性8人；女性1人
年龄
• 25岁以下3人；25-30岁2人；31-35岁4人
学历
• 本科学历7人；硕士以上学历2人
职务
• 中层人员3人；一般员工6人
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0
导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
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4、您认为诚通集团过去取得成功的原因是？
拥有一支能力强、具有奉献精神的专业团队 良好的管理水平
专注发展熟悉的行业和业务 核心领导的个人能力 良好的行业经验 良好的品牌和信誉 市场需求增长 有良好的机会 0%
13.3% 20.0%
13.3% 26.7%
20.0%
46.7% 53.3%
40.0%
10% 20% 30% 40% 50% 60%
0.00%
73.33% 20.00%
6.67%
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完全了解 比较了解 不了解
5
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对诚通集团未来的前景没有人表示悲观
2、您认为诚通集团未来的前景如何？
60.00% 50.00% 40.00%
年资
• 1年以下2人；1-3年4人；3年以上3人
岗位年资
• 1年以下2人；1-3年5人；2年以上2人
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*注：共有9人填写了个人情况说明3
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导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
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导读
A. 调查项目简介 B. 战略 C. 组织结构 D. 流程 E. 人力资源 F. 企业文化
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10
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有近93%的员工对控股公司的组织结构设置表示悲观，认为不能 满足未来业务发展和管理的需要
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8
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被访员工认为除引进人才和强化基础管理外的各方面均是诚通集 团目前最需要迫切解决的问题
5、您认为诚通集团目前最需要迫切解决的问题是？
加强人力资源管理，尤其是考核和薪酬 调整、优化组织和流程，提高工作效率 彻底进行变革，改变经营理念和工作作风
更新管理理念，建立现代企业制度 大力引进专业人才
明确岗位职责，做好管理工作 加强制度建设，强化基础管理
充分调动员工的工作积极性
6.7%
20.0%
40.0% 40.0% 40.0% 40.0%
40.0%
40.0%
0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
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70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
0.00%
60.00%
6.67%
6.67%
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非常愿意 不太愿意 完全不会
7
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被访员工认为诚通集团过去取得成功的关键原因是核心领导的个 人能力、专业团队以及良好的机会
1
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调查项目简介
目的
为了系统全面了解中国诚通控股集团公司管理现状，推动本次管理咨询工作，在诚通 人力资源部的配合下，北大纵横管理咨询公司诚通咨询项目组于2005年7月对诚通进行了 问卷调查。
情况简介
此次问卷调查，共回收问卷16份，其中有效问卷15份，无效问卷1份。无效问卷包括： 1份空白问卷。
46.67%
53.33%
30.00% 20.00% 10.00%
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非常好 还可以 不好
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有60%的员工愿意长期留在诚通集团工作，仅有9人回答了该选项
3、您是否愿意长期在诚通工作？
Copyright© 2005 By Alliance PKU Management Consultants Ltd.好，仅有6.67%表示不了解
1、您了解诚通集团现在的战略吗？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
充分发挥 还可以 发挥不了
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诚通集团制定工作计划的情况很好
8、您所在部门是否制定工作计划？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
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有86.67%的员工对控股公司职能部门发挥的作用表示悲观
7、您认为控股公司的职能部门是否发挥了应有的作用？
50.00% 45.00% 40.00% 35.00% 30.00% 25.00% 20.00% 15.00% 10.00%
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6、您认为控股公司组织结构设置是否满足了未来业务发展和管理的需要？
80.00% 70.00% 60.00% 50.00% 40.00% 30.00% 20.00% 10.00%
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完全适应 基本适应 不适应
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被调查员工基本情况
性别
• 男性8人；女性1人
年龄
• 25岁以下3人；25-30岁2人；31-35岁4人
学历
• 本科学历7人；硕士以上学历2人
职务
• 中层人员3人；一般员工6人