南开20秋《零售管理与实务》在线作业-2
南开大学20秋《销售管理与实务》在线作业(参考答案)
1.销售预测是指某个企业对其在未来()内，在特定市场上按照预定的市场营销计划可能实现的销售额量所作的估计。
A.一年B.六个月C.一段时期D.一个季度答案：C2.一个好的创意通常应具备三方面的特性，下面不具备的是()。
A.期望性B.目标性C.独特性D.可信性答案：B3.销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括依据销售预测设定()、编制销售定额和销售预算。
A.销售计划B.销售目标C.销售总额D.销售利润答案：B4.客户投诉的企业原因不包括()。
A.产品质量缺陷B.宣传误导C.企业管理不善D.购销合同答案：D5.渠道冲突产生的直接原因不包括()。
A.价格、折扣原因B.回收货款C.存货水平D.服务品质答案：D6.不是间接分销渠道的优点：()A.有利于产品的合理分销B.缓解生产企业人、财、物等力量的不足C.间接促销，形成双向沟通D.扩大企业和产品在市场中的影响答案：D7.()是指顾客对销售产品、销售人员及销售方式和交易条件产生的怀疑、抱怨或反面意见的反应。
A.价格异议B.货源异议C.时间异议D.顾客异议答案：D8.事先计划好，以比较固定的结构进行展示的模式属于()。
A.熟记式展示B.公式化展示C.满足需要式展示D.解决问题式展示答案：A9.客户服务的作用不包括()。
A.扩大产品销售B.全面满足客户需求C.提高企业竞争力D.促进企业的发展答案：D10.在销售过程中，形成窜货的首要因素是()。
A.窜货能力B.利益冲突C.窜货的动机D.市场供求答案：A11.下列属于销售经理职责范围的是()。
A.收集资料信息B.制定销售计划C.制定销售战略D.开展实际销售工作答案：C12.当边际毛利额(增加一个销售人员所增加的毛利额)达到()，此时的销售人员规模就是企业销售组织最合适的规模。
A.最小B.最大C.最低D.最高答案：B13.在销售渠道中，产品的分销不包括包括下列()形式。
A.密集分销B.代理分销C.选择分销D.独家分销答案：B14.影响渠道结构选择的一个最重要的变量是()。
南开20秋《直销管理与实务》在线作业
1.国务院颁布的《直销管理条例》和《禁止传销条例》是在哪个年度()A.1990B.1992C.1998D.2005答案：D2.提高销售效率和收入的方式()A.降低售价B.高差别，高累进奖金比例C.减少培训D.缩短网络渠道答案：B3.目前，世界各国和地区的直销法中，具有最系统直销法的是()A.印度尼西亚B.韩国C.日本D.中国答案：D4.直销企业可以招募以下人员()A.未满18周岁的人员B.全日制在校学生C.下岗职工D.教师、医务人员、公务员和现役军人答案：C5.单层次直销和多层次直销的不同点在于()A.直销公司和直销人员关系是否属经销关系B.直销商是否是全职或兼职C.是否采用多层次奖金制度D.是否是人员销售答案：C6.电话营销的优势()A.提高工作效率B.目标明确C.交流是双向的D.缺乏视觉诉求答案：ABC7.企业申请成为直销企业需要提供的文件，主要有()A.企业章程B.市场计划报告书C.产品说明D.企业的证明材料答案：ABCD8.现场营销包括的活动()A.直销B.展会C.促销D.样品展示E.网络销售答案：ABCD9.多层次直销的优势()A.可以从事个性化销售B.可以减少中间环节及成本C.可以快速得到市场需求信息D.提供有限的售后服务答案：ABC10.企业外部沟通的原则()A.真实性原则B.越多越好原则C.时效性原则D.多样性原则答案：ACD11.直销的分类包括()A.店铺销售B.单层次销售C.多层次直销D.传销答案：BCD12.如新“三多”管理方法指()A.多学B.多讲C.多做D.多重复答案：BCD13.多层次直销存在的两个根本问题()A.效率高B.效率低C.成本高D.成本低答案：BC14.发盘的必要性要素()A.产品定位B.价格C.承诺期限D.激励措施答案：ABC15.直销兴起的动因分析()A.市场竞争激烈B.传统经销制度有待突破C.流通领域变革D.技术进步答案：ABCD16.多层次奖金制度包括的以下几种类型()A.阶梯制B.混合制C.阶层制D.矩阵制E.双向制答案：ABCDE17.马斯洛需求层次理论()A.生理需要B.安全需要C.社交需要D.尊重需要E.自我实现需要答案：ABCDE18.直销产品的特征()A.直销产品同质性高B.价格的合理性难以确定C.直销产品包退包换D.直销产品差异性高答案：ABC19.商业履行过程主要包括的活动()A.发订单B.受理订货C.处理订单D.存货管理E.配送F.顾客服务答案：ABCDEF20.关系策略实施的科学依据()A.购买的历史信息B.促销历史数据C.人口统计数据D.主观经验判断答案：ABC21.直销企业及其分支机构与直销员之间的关系是雇佣关系、上下级关系。
南开20春学期《销售管理与实务》在线作业
D低薪水低奖励
答案：A
4销售活动的根本目标和关键是（）
A销售展示
B服务
C成交
D供货
答案：C
5
事先计划好，以比较固定的结构进行展示的模式属于（）
A熟记式展示
B公式化展示
C满足需要式展示
D解决问题式展示
答案：A
6
销售经理最基本的管理技能有感知和决策技能、技术技能以及（）
A人际关系技能
B制定销售战略技能＃＃管理销售人员技能＃＃总结销售总量技能
C历史经验和统计分析工具研究历史数据，数学和专家判断
D专家判断和统计分析工具研究历史数据，数学和历史经验
答案：A
9
特许经营的核心是（）
A合同关系
B特许权的转让
C义务关系
D平等关系
答案：B
10
渠道冲突产生的直接原因不包括
A价格、折扣原因
B回收货款
C存货水平
D服务品质
答案：D
11
激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助[]，来激
A商品退货
B商品回访
C重新入库
D跟踪处理
答案：A
20
处理顾客异议的基本方法
A直接否定法
B间接否定法
C利用处理法
D沉默处理法
答案：A
1
通常情况下，分销渠道成员应该包括（）
A生产商
B销售组织
C中间商
D消费者
答案：ACD
2
客户忠诚度衡量标准包括（）
A客户的重复购买次数
B客户对竞争产品的态度
C客户对质量问题的承受能力
A验证前期所得信息
B增强销售人员信心
南开大学智慧树知到“市场营销”《零售管理与实务》网课测试题答案2
南开大学智慧树知到“市场营销”《零售管理与实务》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.商品陈列的主要功能包括()四个方面A.引导消费，扩大销售B.现场广告效应C.美化商品商店D.提高服务效率E.反映企业经营管理水平2.实行集中一点化战略的企业的经营目标是()A.成为整个行业中的低成本厂商B.成为整个行业中的低价格厂商C.成为整个行业中的高利润厂商D.成为满足某一竞争性细分市场消费需求的厂商3.调整商品结构是一项战术性的活动，也是一种经常性的工作，几乎每时每刻都在进行着。
调整前应仔细观察各种商品的()等客观指数的变动情况，然后才能作出正确的决定A.销售排行榜B.商品库存面积C.损耗排行榜D.商品周转率E.利润贡献率4.对于火车站周围的商店来说，绝大多数客流都属于()。
A.分享客流B.本身客流C.派生客流D.固定客流5.营造卖场气氛的主要手段有()。
A.音乐B.商品C.灯光D.气味E.色彩6.商品根据其性质和特点不同可以分成()三大类A.选购商品B.主力商品C.方便商品D.畅销商品E.特殊商品7.零售商提供的服务是可以与消费分开来的，因而零售商可以事先承诺服务水平。
()A.错误B.正确8.在购买场地能促进销售的广告被称为()A.POP广告B.快讯广告C.画面广告D.直接广告9.国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为()。
A.宽而深配置策略B.宽而浅配置策略C.窄而浅配置策略D.窄而深配置策略10.商品陈列设计的内容主要包括()A.陈列位置B.陈列技术C.色彩搭配D.现场宣传E.陈列装饰与衬托11.零售是商品分销的最终环节，商品经过零售环节，卖给最终消费者，就从流通领域进入消费领域。
() T.对F.错12.超级市场的成功在于先进的销售方式和经营理念，被称为零售业的第二次革命。
()A.错误B.正确13.按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于()A.成本定价B.需求差异定价C.购买习惯定价D.声望性定价14.家具专卖店最适合哪种陈列方式()A.主题陈列B.关联陈列C.情景陈列D.岛型陈列15.零售商开发自有品牌往往比制造商有更多的优势，主要体现在()。
南开大学20秋《高级会计学》在线作业-2(参考答案)
1.A公司欠B银行短期借款9000万元，由于A公司发生财务困难，经双方协商，A 公司以现金2500万元清偿该债务，则B银行债务重组损失为()万元。
A.2500B.6500C.9000D.11500答案：B2.债务人的负债总额大于其资产总额，因其资不抵债而无力清偿到期债务的情况，一般被称为()。
A.形式上破产B.事实上破产C.法律上破产D.强制性破产答案：B3.公司解散的实质是()消失的法律行为。
A.自然人资格B.公司法人资格C.公司会计主体D.公司会计个体答案：B4.关于同一控制下的企业合并，下列说法正确的是()。
A.参与合并的企业在合并前后均受同一方或相同多方最终控制，但该控制可能是暂时性的B.参与合井的企业在合并前后均受同一方或相同多方最终控制，且该控制并非暂时性的C.参与合并的各方在合并前不受同一方或相同多方最终控制，但合并后受同一方控制D.多与合井的各方在合并前受同方成相同多方最终控制，但合并后不受原控制者控制答案：B5.债权人不需要在财务报表附注中披露的与债务重组有关的信息是()。
A.债务重组方式B.确认的债务重组损失总额C.每项债务重组的或有应收金额益D.债权转为股份所导致的长期股权投资增加额及该投资占债务人股份总额的比例答案：C6.某项融资租赁合同，租赁期为8年，每年年末支付租金200万元，承租人担保的资产余值为100万元，与承租人有关的A公司担保余值为40万元，租赁期间，履约成本共100万元，或有租金40万元。
就承租人而言，最低租赁付款额为()万元。
A.1740B.1880C.1700D.1840答案：A7.虽债务人的资产额大于其负债额，但因偿债所需现金不足，必须变卖其资产偿债而导致破产的情况，一般被称为()。
A.形式上破产B.事实上破产C.法律上破产D.强制性破产答案：C8.一股不涉及基础金融工具或者现货交易，仅进行衍生工具买卖，主要通过低价买进、高价卖出或高价卖出、低价买进而获利的是()。
[答案][南开大学]2020秋《市场营销》在线作业-2
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1.()是对企业高度满意的顾客，这种高度满意来自企业员工提供给顾客的超过他们的期望的服务。
[答案：B]A.购买顾客B.忠诚顾客C.中间顾客D.新老顾客2.按照产品或服务供给方的状况分类是微观()中对市场结构的一般划分。
[答案：B]A.社会学B.经济学C.统计学D.营销学3.企业的内部条件分析和外部环境分析是两项()的工作。
[答案：B]A.紧密联系B.相互关联C.相互独立D.相互依赖4.()的核心问题是企业在市场上的相对地位，这种地位显示了企业是否具有竞争优势。
[答案：A]A.竞争策略B.营销战略C.市场战略D.开发战略5.非营利性组织的资金一般来自政府资助、企业或()捐赠，或出售特殊产品或服务的所得等。
[答案：C]A.学校B.政府C.个人D.公司6.营销决策是营销管理活动的核心，良好的信息支持是正确进行营销()的基础。
[答案：C]A.市场策略B.促销C.决策D.营销策略7.批发商主要有商业批发商、()、制造商与零售商的分销部或办事处，其他批发商四种类型。
[答案：D]A.中间商和经纪人B.贸易商C.采购商D.经纪人和代理商8.()是企业生产经营的起点和最终归宿。
[答案：B]A.生产能力B.市场需求C.市场调查D.企业规模9.促销的目的在于激发顾客的()，最终导致购买行为的发生。
[答案：B]A.购买兴趣B.购买欲望C.购买行为D.购买愿望10.对于市场营销学研究对象的早期认识也可称之为()的认识。
[答案：A]A.狭义B.普遍C.广义D.初期11.进入20世纪70年代以后，市场营销观念已在()各发达国家中被普遍接受。
[答案：B]A.欧洲B.西方C.美国D.德国12.市场=消费主体×()×购买欲望。
[答案：A]A.购买力B.消费者C.客户D.采购者13.研究表明，企业经营的大部分情况下，顾客的利润预期与其停留的时间()。
[答案：D]A.保持不变B.成反比C.基本相等D.成正比14.处于市场()地位的企业，其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。
奥鹏南开20春学期(1709、1803、1809、1903、1909、2003)《促销管理与实务》在线作业_2 随机.doc
1.通过意见领袖的作用来提高SP策略的效果是利用了顾客的()。
A.贪利心理B.比照心理C.偏好心理D.趋同心理【参考答案】: D2.更有可能对慈善营销活动态度积极的消费者的特征不包括()A.内控型B.高自尊C.高人际信任程度D.高社会责任感【参考答案】: A3.与经销商联合促销的方式称为()。
A.垂直联合促销B.水平联合促销C.强强联合促销D.多元化促销【参考答案】: A4.减价优惠至少要有####的折扣, 才能吸引消费者的购买。
A.5%-10%B.10%-20%C.20%-30%D.30%-35%【参考答案】: B5.下列各项中属于价值促销的是()A.折扣券B.买一赠一C.加量不加价D.免费抽奖【参考答案】: D6.为了取得最大效果,对消费者的促销与对经销商的促销应同时进行。
A.同时B.不同时C.相继D.间隔【参考答案】: A7.对（）的需求是消费者最基本的需求A.优质服务B.审美功能C.时尚潮流D.使用价值【参考答案】: D8.在营销实践中,限时促销、限量促销、限范围促销等都是在利用顾客的()A.回报心理B.比照心理C.关联心理D.短缺心理【参考答案】: D9.下列各项中（）不属于促销中需要收集并维护的信息A.客户信息B.市场信息C.商品信息D.竞争对手信息【参考答案】: C10.一般来说,竞赛与抽奖类促销活动的期限以()个月最普遍。
A.1-2B.2-3C.3-4D.4-6【参考答案】: B11.开发客户的工作重心包括（）A.明确促销对象B.寻找潜在客户C.关注核心客户D.抢夺对手客户【参考答案】: ABC12.在促销策划设计中,时间的设定包括()A.促销开始时间B.促销结束时间C.促销宣布时间D.促销间隔【参考答案】: ABCD13.促销服务的特点包括（）A.非物质性B.与消费的同时性C.对象性D.规范统一性14.对中间商促销效果评估可用的指标有（）A.零售商销货量B.商店货档空间分布C.零售商合作广告投入D.消费者调查【参考答案】: ABC15.促销方案包括的方面有（）A.促销范围B.促销形式C.促销期间D.促销预算【参考答案】: ABCD16.划定实施SP的市场范围时必须的问题有()。
南开大学《直销管理与实务》在线作业2
《直销管理与实务》在线作业
单层次直销和多层次直销的不同点在于（）
A:直销公司和直销人员关系是否属经销关系
B:直销商是否是全职或兼职
C:是否采用多层次奖金制度
D:是否是人员销售
参考选项：C
直销企业可以招募以下人员（）
A:未满18周岁的人员
B:全日制在校学生
C:下岗职工
D:教师、医务人员、公务员和现役军人
参考选项：C
适合上门投递的行业（）
A:物流业
B:制造业
C:消费和服务行业
D:林牧业
参考选项：C
直销企业文化可以分为四个层次，由外及里分别是（）A:行为文化、物质文化、制度文化、精神文化
B:行为文化、制度文化、物质文化、精神文化
C:行为文化制度文化、精神文化、物质文化
D:物质文化、行为文化、制度文化、精神文化
参考选项：D
提高销售效率和收入的方式
A:降低售价
B:高差别，高累进奖金比例
C:减少培训
D:缩短网络渠道
参考选项：B
直销文化的功能具有5项，导向功能（）
A:凝聚功能
B:激励功能
C:规范协调功能
D:效益功能
参考选项：A,B,C,D
1。
南开学期《销售管理与实务》在线作业
(单选题) 1: 激励，就是组织通过设计适当的外部奖酬形式和工作环境，以一定的行为规范和惩罚性措施，借助[]，来激发、引导、保持和规范组织成员的行为，以有效地实现组织及其成员个人目标的系统活动A: 信息沟通B: 环境激励C: 培训D: 物质激励正确答案:(单选题) 2: 根据销售预测，企业就可以确定销售计划的核心是（）A: 销售组织B: 销售方向C: 销售目标D: 销售战略正确答案:(单选题) 3: ()是指将所销售的产品和服务与顾客面临的问题结合起来，为其提供解决问题的方法A: 交易型销售B: 问题是试销售C: 现代销售观念D: 乞求型销售正确答案:(单选题) 4: 价格异议的转化技巧中不包括下列（）A: 缩小单价技巧B: 价值技巧C: 让步技巧D: 直接否定正确答案:(单选题) 5: 客户投诉的企业原因不包括（）A: 产品质量缺陷B: 宣传误导C: 企业管理不善D: 购销合同正确答案:(单选题) 6: 一个好的创意通常应具备三方面的特性，下面不具备的是A: 期望性B: 目标性C: 独特性D: 可信性正确答案:(单选题) 7: 销售经理最基本的管理技能有感知和决策技能、技术技能以及（）A: 人际关系技能B: 制定销售战略技能＃＃管理销售人员技能＃＃总结销售总量技能正确答案:(单选题) 8: 客户信用管理不包括包括（）A: 客户信用调查B: 制定信用政策C: 应收账款管理D: 收集客户资料正确答案:(单选题) 9: 商品发货的要求不包括（）A: 准确B: 及时C: 安全D: 可靠正确答案:(单选题) 10: 下列展示不属于销售展示的是A: 熟记式展示B: 格式化展示C: 满足需要式展示D: 解决问题式展示正确答案:(单选题) 11: 不是间接分销渠道的优点A: 有利于产品的合理分销B: 缓解生产企业人、财、物等力量的不足C: 间接促销，形成双向沟通D: 扩大企业和产品在市场中的影响正确答案:(单选题) 12: 最常用的一种销售组类型是（）A: 职能结构型销售组织B: 区域结构型销售组织C: 产品结构型销售组织D: 顾客结构型销售组织正确答案:(单选题) 13: 客户关系管理的作用不包括（）A: 提高企业客户管理能力B: 连接客户动态C: 整合企业内部资源D: 实现企业长远发展正确答案:(单选题) 14: 定量预测的方法A: 平均值法B: 指数平滑法C: 回归分析法D: 能力基础预测法正确答案:(单选题) 15: 针对中间商的销售促进方式有A: 价格折扣B: 销售红利C: 销售竞赛D: 推销回扣正确答案:(单选题) 16: 销售组织的建立需要满足精简有效原则、统一指挥原则、权责对等原则、分工协作原则、（）A: 管理幅度原则B: 确保目标原则C: 激励性原则D: 信息反馈原则正确答案:(单选题) 17: 销售人员具有收集资料信息、开展实际销售工作、做好售后工作以及（）的职责A: 总结销售总量B: 制定销售战略C: 制定销售计划D: 控制销售活动正确答案:(单选题) 18: 最常用的定额形式是（）A: 销售量定额B: 财务定额C: 销售活动定额D: 综合定额正确答案:(单选题) 19: 设计分销渠道不需要达到以下三方面的目标（）A: 市场覆盖率B: 渠道控制度C: 渠道灵活性D: 渠道适应性正确答案:(单选题) 20: 当边际毛利额(增加一个销售人员所增加的毛利额)达到（），此时的销售人员规模就是企业销售组织最合适的规模A: 最小B: 最大C: 最低D: 最高正确答案:(多选题) 1: 窜货的主体A: 经销商或代理商B: 分公司或办事处C: 企业自身正确答案:(多选题) 2: 销售管理的职能中有控制销售活动这一职能，其中控制销售活动职能中的“控制”一次包括哪些方面（）A: 评价B: 指导C: 改进D: 评估正确答案:(多选题) 3: 间接分销渠道的优点（）A: 有利于产品的合理分销B: 有利于及时了解目标顾客的需求C: 缓解生产企业人、财、物等力量的不足D: 间接促销，形成双向沟通正确答案:(多选题) 4: 渠道冲突可以分为（）A: 横向间的冲突B: 纵向间的冲突C: 不同渠道间的冲突D: 相同渠道间的冲突正确答案:(多选题) 5: 现代销售观念发展所经历的三个阶段是（）A: 买卖双方各谋其利观念B: 买卖双方互动观念C: 买卖双方组织联系观念D: 关系销售观念正确答案:(多选题) 6: 一般情况下，特许经营组织按行业特征主要有（）A: 制造商倡办的代理商特许经营B: 制造商倡办的批发商特许经营C: 服务企业倡办的零售商特许经营系统D: 制造商倡办的零售特许经正确答案:(多选题) 7: 代理商又可以分为（）A: 独家代理商B: 一般代理商C: 经纪人D: 零售商正确答案:(多选题) 8: 企业处理投诉的原则有（）A: 不与客户争辩B: 有章可循C: 及时处理D: 分清责任E: 留档分析正确答案:(多选题) 9: 菲利普·科特勒认为，销售管理涉及的三个方面的内容有（）A: 销售队伍的设计B: 销售队伍的组织管理C: 销售队伍的管理D: 销售队伍的有效改进正确答案:(多选题) 10: 渠道设计的影响因素包括（）A: 产品因素B: 市场因素C: 生产企业本身的因素D: 中间商因素E: 政策法规正确答案:(多选题) 11: 销售区域设计的原则A: 公平性原则B: 可行性原则C: 挑战性原则D: 具体化原则正确答案:(多选题) 12: 公共关系作为一种促销手段，具有的特点包括（）A: 目标长期性B: 促销间接性C: 沟通双向性D: 促销直接性正确答案:(多选题) 13: 销售定额的分配方法主要有（）以及客户分配法和销售人员分配法等A: 月别分配法B: 销售组织分配法C: 地区分配法D: 产品类别分配法正确答案:(多选题) 14: 从管理角度出发，优质服务必须符合的标准有（）A: 规范化和技能化B: 态度和行为C: 可亲近性和灵活性D: 可靠性和忠诚感正确答案:(多选题) 15: 在销售渠道中，产品的分销一共包括（）形式A: 密集分销B: 代理分销C: 选择分销D: 独家分销正确答案:(多选题) 16: 销售区域设计的意义有（）A: 有助于合理分配销售资源B: 有助于明确销售人员职责，提高服务质量C: 有助于降低销售成本D: 有助于销售市场的拓展正确答案:(多选题) 17: 在进行客户满意指标体系建立时，通常可以分为（）步骤A: 提出问题B: 数据收集数据收集C: 建立行业D: 企业客户满意因素体系正确答案:(多选题) 18: 许经营的弊端主要体现在（）A: 特许人容易形成对加盟者的依赖或失去对其控制B: 个别加盟者的不良经营会影响品牌形象C: 过分标准化的产品和服务有时会制约加盟者发展D: 严格的加盟协议使特许人很难更换加盟者正确答案:(多选题) 19: 评估渠道结构是否最优选择，是否最适合本企业，一般有（）A: 经济标准B: 控制标准C: 适应性标准D: 实用标准正确答案:(多选题) 20: 企业对特许经营加盟店的管理，要遵从（）的标准A: 简单化B: 信息化C: 专业化D: 标准化正确答案:(判断题) 1: .激励销售人员的方式包括环境激励、目标激励、物质激励、培训激励、工作激励、企业文化激励A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 2: 费用专控目标体系是由企业单项费用指标和程序性的随机费用指标组成的目标体系A: 错误B: 正确正确答案:(判断题) 3: 代理，是指委托人授予代理商销售代理权，代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品，并在销售完成后领取一定的佣金的销售形式。
南开大学20秋《管理经济学(二)》在线作业(参考答案)
1.斯威齐模型最大的特点是()。
A.具有曲折的需求曲线B.具有水平的需求曲线C.具有垂直的需求曲线D.具有斜率为负的线性需求曲线答案：A2.产品之间在需求上存在相互联系，是指()。
A.一种产品的需求变化会引起另一种产品的需求也发生变化B.需求不确定C.市场环境变化带来消费者需求发生变化D.产品之间的相互关系是独立的答案：A3.下列()物品具有典型公共物品的特点。
A.清洁空气、天气预报的服务等B.汽车C.飞机答案：A4.最优就业量的决定取决于()。
A.厂商劳动的需求曲线B.劳动力的供给曲线C.劳动的需求曲线与供给曲线的交点D.以上都不正确答案：C5.完全竞争市场的停工点是()。
A.P=ACB.P=AVCC.P=MRD.P=AR答案：B6.养蜂者的工作会对果园生产产生()。
A.生产的外部经济B.消费的外部经济C.生产的外部不经济D.消费的外部不经济答案：A7.下列()是广告最多的市场结构。
A.垄断竞争市场B.完全竞争市场C.完全垄断市场D.寡头市场答案：A8.市场理论认为，厂商利润的大小取决于()。
A.总成本B.市场中的竞争结果C.总收益D.总收益与总成本的差额答案：D9.下列()因素是造成垄断竞争市场具有垄断和竞争因素并存的决定性原因。
A.产品差别B.价格刚性C.美誉度D.知名度答案：A10.完全垄断短期决策原则是()。
A.降价B.边际收入等于边际成本C.调整产量获得超额利润D.提价获得高收入答案：B11.完全垄断厂商的边际收益曲线为()。
A.一条平行于纵轴的垂直线B.一条从左上方向右下方倾斜的线C.为正D.为0答案：B12.垄断竞争的含义：()A.不存在垄断因素B.许多厂商生产和销售有差别的同类产品，市场中具有竞争和垄断因素的市场结构C.需求曲线不确定D.厂商规模较大答案：B13.一级价格歧视的含义：()A.以最高的价格定价B.销售者按照市场需求曲线将每一单位商品均卖给愿意出最高价的消费者C.对穷人定高价D.分组定价答案：B14.完全竞争市场厂商的边际收益曲线为()。
南开大学20秋《国际贸易实务》在线作业-2(参考答案)
1.合同中的不可抗力条款是()。
A.解决争议的条款B.必须履行的条款C.免责条款D.合同中的要件答案：C2.T/T是()。
A.信汇B.电汇C.票汇D.汇票答案：B3.国际上一般公认的商品的主要误差，称为()。
A.约量B.溢短装条款C.误差指标D.品质公差答案：D4.按《UCP500》的规定，一切信用证必须规定()。
A.一个装运期，不一定规定有效期B.一个有效期，不一定规定装运期C.一个装运期和交单期D.一个装运期，不一定规定交单期答案：B5.《2000通则》中适宜采用多式联运方式的术语有()。
A.FOB、CFR、CPTB.FCA、CIP或CPTC.FCA、CFR、CIPD.CPT、CIP、CFR答案：B6.按照一般国家的有关仲裁法规定，仲裁裁决后，如败诉方不执行裁决，胜诉方可()。
A.向仲裁机构提出申请要求强制执行B.向法院提出申请要求强制执行C.向商会提出申请要求强制执行D.直接强制败诉方执行答案：B7.提单的收货人一栏内，如作成“to order of shipper”，这种提单()。
A.必须经发货人背书，才能流通转让B.不能转让C.必须经收货人背书，才能转让D.必须经开证行背书，才能转让答案：A8.为保证合同的订立、成立、担保履行等，由合同一方当事人根据约定预付给另一方当事人一定数额的金钱，这是()。
A.预付款B.罚金C.定金D.预约赔偿金答案：A9.在出口贸易中，如采取D/P·T/R付款方式，是进口商利用()。
A.出口商资金B.托收行资金C.代收行资金D.提示行资金答案：C10.我公司4月5日向国外发盘，装运期为7月份。
对方回电：“你方4月5日发盘接受，立即装运”。
则此回电系()。
A.有效接受B.实质性变更C.非实质性变更D.添加新的条件未作变更答案：B11.根据《公约》规定，一项发盘在没有送达受盘人时，可以阻止其生效的做法是()。
A.撤消发盘B.撤回发盘C.邀请对方发盘D.修改发盘答案：B12.我国出口商品的基本作价原则是()。
南开大学20秋《财务分析概论》在线作业-2(参考答案)
1.以下哪一指标只适用于对上市公司盈利能力分析？()A.净资产收益率B.市盈率C.资本金利润率D.销售净利率答案：B2.沃尔比重分析法中，如果企业流动比率的权重为25,标准比率为2,实际比率为2.4,那么此企业该项指标的评分为()。
A.0. 7530B.2022. 5答案：B.在企业盈利能力分析中，()属于销售盈利能力分析的指标之一。
A.本钱利润率B.净资产收益率C.资产报酬率D.销售增长率答案：A4.以下各项中，不属于证券投资风险的是()。
A.违约风险B.经营风险C.利率风险D.流动性风险答案：BA.错误B.正确答案：B.财务报表分析的对象是企业的经营活动。
（）A.错误B.正确答案：A.产权比率就是负债总额与所有者权益总额的比值。
（）A.错误B.正确答案：B.经营活动产生的现金流量大于零说明企业盈利。
（）A.错误B.正确答案：A.按照《企业财务会计报告条例》的规定，国有企业、国有控股或占主导地位的企业，应当至少每半年向本企业的职工代表大会公布一次其财务会计报告。
（）A.错误B.正确答案:A.企业发生商业折扣或现金折扣，均是按扣减折扣的净额计量收入。
（）A.错误B.正确答案：A.市净率是普通股每股市价与每股净资产的比例关系。
（）A.错误B.正确答案：B43.影响速动比率可信性的重要因素是应收账款的变现能力。
（）A.错误B.正确答案：B44.杜邦分析体系作为综合财务分析体系，可以全面系统地反映企业整体的财务状况和经营成果，但其缺点是该体系在同行业之间不可比。
（）A.错误B.正确答案：A45.营业周期与流动比率的一般关系是：营业周期越短，正常的流动比率就越高;营业周期越长，正常的流动比率就越低。
（）A.错误B.正确答案：B46.由于对收益的计算口径不同，总资产收益率在计算时经常出现不同的计算方法。
0 A.错误B.正确答案：B.长期资本是企业全部借款与所有者权益的合计。
（）A.错误B.正确答案：A.现金比率反映每一元的负债有多少现金可以归还，该指标通常是极短期的债权人关心的指标。
[南开大学]20秋学期《管理学》在线作业-辅导材料答案
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[南开大学]20秋学期《管理学》在线作业试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)1.曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：（D）。
[A.]尊重需要[B.]情感需要[C.]生存需要[D.]自我实现的需要提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:D2.控制的根据是（）。
[A.]计划工作[B.]组织工作[C.]人员配备工作[D.]领导工作提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:A3.在计划职能的各个要素中，（）是计划职能的中心。
[A.]预测[B.]决策[C.]信息收集[D.]控制提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B4.非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。
[A.]一线工人[B.]上层管理人员[C.]中层管理人员[D.]低层管理人员提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:B5.（）就是对一系列典型的事物进行观察分析，找出各种因素之间的因果关系，从中找出事物发展变化的一般规律，这种从典型到一般的研究方法也称为实证研究。
[A.]演绎法[B.]调查法[C.]试验法[D.]归纳法提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:D6.（）是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。
[A.]计划[B.]组织[C.]领导[D.]控制提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:C7.计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（）。
[A.]按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。
[B.]不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。
[C.]按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。
[D.]以上三方面都是。
提示：难度适中，请根据所学知识，完成上述题目【正确答案是】:D8.（）是衡量管理者所选择的领导方式优劣的最重要标准。
奥鹏南开20春学期(1603、1609、1703)《销售管理与实务》在线作业 随机.doc
1.特许经营的核心是（）A.合同关系B.特许权的转让C.义务关系D.平等关系【参考答案】: B2.销售计划是企业为取得销售收入而进行的一系列销售工作的安排，包括依据销售预测设定（）、编制销售定额和销售预算A.销售计划B.销售目标C.销售总额D.销售利润【参考答案】: B3.间接激励方法中间商的方法不包括（）A.帮助中间商进行零售终端管理B.帮助中间商管理其客户网C.合理安排企业与批发商、企业与零售商之间的合作D.合理安排零售商与批发商之间的关系【参考答案】: D4.客户服务的作用不包括（）A.扩大产品销售B.全面满足客户需求C.提高企业竞争力D.促进企业的发展【参考答案】: D5.在销售渠道中，产品的分销不包括包括下列（）形式A.密集分销B.代理分销C.选择分销D.独家分销【参考答案】: B6.大多企业所采用的评估标准不包括（）方面A.销售业绩B.分销能力C.库存水平D.销售目标【参考答案】: D7.客户关系管理的作用不包括（）A.提高企业客户管理能力B.连接客户动态C.整合企业内部资源D.实现企业长远发展【参考答案】: B8.引起销售区域调整的情况下列中不包括（）A.销售潜力的增长B.价格增长C.客户需求的改变D.客户重叠【参考答案】: B9.所谓代理，是指委托人授予代理商销售代理权，代理商在销售代理权限内代表委托人搜集订单、销售商品，并在销售完成后领取（）的销售形式A.一定的佣金B.返利政策C.经销商人员的支持D.间接激励【参考答案】: A10.销售是指企业将生产和经营的产品或服务出售给顾客的一种活动，是买卖双方在一定的（）环境下达成的一种契约或协议。
A.市场需求B.社会经济C.政治D.行业竞争【参考答案】: B11.商品发货的要求不包括（）A.准确B.及时C.安全D.可靠【参考答案】: D12.销售组织的职责主要包括：（）、信息沟通、推销产品、客户关系管理、销售风险管理等等A.寻找客户B.开发客户C.客户维护D.客户反馈【参考答案】: A13.一般来讲，销售促进的方式不可以分为（）A.对消费者的销售促进B.对中间商的销售促进C.对代理商的销售促进 D.对推销员的销售促进。
南开大学《数据科学导论》20秋在线作业-2(参考答案)
1.某商品的产量(X，件)与单位成本(Y，元/件)之间的回归方程为^Y=100-1.2X，这说明()。
A.产量每增加一台，单位成本增加100元B.产量每增加一台，单位成本减少1.2元C.产量每增加一台，单位成本平均减少1.2元D.产量每增加一台，单位平均增加100元答案：C2.置信度(confidence)是衡量兴趣度度量()的指标。
A.简洁性B.确定性C.实用性D.新颖性答案：B3.实体识别属于以下哪个过程?()A.数据清洗B.数据集成C.数据规约D.数据变换答案：B4.在一元线性回归模型中，残差项服从()分布。
A.泊松B.正态C.线性D.非线性答案：B5.手肘法的核心指标是()。
A.SESB.SSEC.RMSED.MSE答案：B6.单层感知机模型属于()模型。
A.二分类的线性分类模型B.二分类的非线性分类模型C.多分类的线性分类模型D.多分类的非线性分类模型答案：A7.某超市研究销售纪录数据后发现，买啤酒的人很大概率也会购买尿布，这种属于数据挖掘的哪类问题?()A.关联规则发现B.聚类C.分类D.自然语言处理答案：A8.下列两个变量之间的关系中，哪个是函数关系?()A.人的性别和他的身高B.人的工资与年龄C.正方形的面积和边长D.温度与湿度答案：C9.聚类是一种()。
A.有监督学习B.无监督学习C.强化学习D.半监督学习答案：B10.以下哪些不是缺失值的影响?()A.数据建模将丢失大量有用信息B.数据建模的不确定性更加显著C.对整体总是不产生什么作用D.包含空值的数据可能会使建模过程陷入混乱，导致异常的输出答案：C11.多层感知机是由()层神经元组成。
A.二B.三C.大于等于二层D.大于等于三层答案：D12.以下哪一项不属于数据变换?()A.简单函数变换B.规范化C.属性合并D.连续属性离散化答案：C13.以下哪一项不是特征工程的子问题?()A.特征创建B.特征提取C.特征选择D.特征识别答案：D14.哪一项不属于规范化的方法?()A.最小—最大规范化B.零—均值规范化C.小数定标规范化D.中位数规范化答案：D15.在k近邻法中，选择较小的k值时，学习的“近似误差”会()，“估计误差”会()。
南开24秋学期《零售管理与实务》作业参考二
24秋学期《零售管理与实务》作业参考1.在商品分类中,属于选购品的是()选项A：新产品选项B：人寿保险选项C：肥皂选项D：家用电器参考答案：D2.某百货公司针对客户“便宜没好货”的心理,实行“100元优惠10%买110元的商品”。
这是属于什么定价( )选项A：折零定价选项B：错觉定价选项C：组合定价选项D：陪衬定价参考答案：B3.国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为()选项A：宽而深配置策略选项B：宽而浅配置策略选项C：窄而浅配置策略选项D：窄而深配置策略参考答案：D4.沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略选项A：成本领先战略选项B：差异化战略选项C：目标集聚战略选项D：竞争导向战略参考答案：A5.在超市中,可以看到有些商品的价格,如一把折叠伞为39.9元,这是采用什么定价法( )选项A：整数定价选项B：吉祥数字定价选项C：尾数定价选项D：招徕定价参考答案：C6.超市在圣诞节时设置成圣诞场景的对头陈列的促销活动称为()选项A：折价促销选项B：有奖促销选项C：折扣券促销选项D：主题事件促销参考答案：D7.不属于商店选择的原则( )选项A：方便消费者购买选项B：方便货品运送选项C：不利于竞争选项D：有利于网店扩充参考答案：C8.选择供应商的标准不包括哪些( )选项A：信用情况选项B：价格选项C：服务情况选项D：性能参考答案：D9.世界上第一家()是在1852年产生于法国选项A：折扣商店选项B：仓库商店。
南开大学20秋《市场营销》在线作业-2(参考答案)
1.市场营销指导思想由旧的()导向转变为市场消费者导向，是现代企业经营管理思想的一次重要变革。
A.生产者B.消费者C.购买者D.投资者答案：A2.人员推销是企业运用推销人员()向顾客推销商品和劳务的一种促销活动。
A.间接B.直接C.热情D.诚心答案：B3.按消费客体性质不同，产品可分为()产品市场和无形产品市场。
A.易耗品B.耐用C.有形D.服务答案：C4.测定各种市场变化之前有无联系以及相关户联系的程度的一种方法是()。
A.相关分析B.回归分析C.选择分析D.关联分析答案：A5.到()中叶，市场营销作为企业的自觉实践在美国开始出现。
A.17世纪B.18世纪C.20世纪D.19世纪答案：D6.按照产品或服务供给方的状况分类是微观()中对市场结构的一般划分。
A.社会学B.经济学C.统计学D.营销学答案：B7.数量折扣是指企业对那些大量购买某种产品的顾客予以一定()的方法。
A.减价B.优惠C.折让D.赠送答案：A8.消费者()往往与不同个体的具体条件有着密切联系。
A.购买方式B.购买欲望C.购买行为D.购买能能力答案：C9.()也称为双重品牌，即两个或更多的品牌在一个提供物上联合起来。
A.创新品牌B.联合品牌C.合作品牌D.互联品牌答案：C10.金融机构是那些()在企业采卖货物产品时能够向企业提供资金服务的信托公司、保险公司和银行部门等。
A.批发商B.零售商C.中间商D.供应商答案：C11.()环境是营销活动的基础，外部营销环境是营销活动的保障条件和制约。
A.外部营销B.内部营销C.企业营销D.市场营销答案：B12.企业要想实现真正的()，就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。
A.企业满意B.国家满意C.公众满意D.顾客满意答案：D13.研究表明，企业经营的大部分情况下，顾客的利润预期与其停留的时间()。
A.保持不变B.成反比C.基本相等D.成正比答案：D14.()是企业通过派出人员与顾客进行人机接触来推动销售的促销方法。
南开大学20秋《采购管理》在线作业-2(参考答案)
1.自我发展的伙伴供应商是供应商关系中最高层次的供需关系。
()A.正确B.错误答案：A2.广义的采购概念包括租赁、借贷、交换和物流。
()A.正确B.错误答案：B3.直观判断法是供应商选择方法之一，是一种主观性较强的判断方法。
()A.正确B.错误答案：A4.通过采购管理的中心化可以增强企业的核心竞争力，从而推动企业的发展。
()A.正确B.错误答案：A5.采购管理一体化方法要求生产计划、库存控制、质量检查和采购之间紧密合作。
()A.正确B.错误答案：A6.企业的财务状况是否稳定是选择供应商的重要短期标准之一。
()A.正确B.错误答案：B7.采购成本除价格外，还应考虑的因素包括付款方式与结算方式。
()A.正确B.错误答案：A8.一般来讲，对采购的全部原材料，都应该运用整体采购成本分析的方法进行分析。
()A.正确B.错误答案：A9.集中采购适合的企业包括连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购等。
()A.正确B.错误答案：A10.联运的商品发生灭失、短少、变质、污染、损坏，应先由终点阶段的承运方按照规定赔偿。
()A.正确B.错误答案：A11.联合采购指的是上下游企业间的联合。
()A.正确B.错误答案：B12.采购与供应既有上流又有物流过程。
物流过程主要进行商品交换，实现物资所有权的转移;而上流过程主要进行运输和储存，实现物实体空间和时间的位置移动。
()A.正确B.错误答案：B13.在供应商认证之前，供应商必须已有一定时期的合作关系。
()A.正确B.错误答案：B14.一份完整的买卖合同应该由首部、正文与尾部三部分组成。
()A.正确B.错误答案：A15.从企业采购成本形成来看，以预定成本限额为目标的成本控制是企业追求的经营目标。
()A.正确B.错误答案：B16.价值分析的基本特点是以顾客为中心，即以市场或买主需要为依据。
()A.正确B.错误答案：A17.准时配送方式要求有很高水平的配送系统来实施。
()A.正确B.错误答案：A18.传统采购的重点放在如何和供应商进行商业交易的活动上，特点是比较重视交易过程的供应商的价格比较，通过供应商的多头竞争，从中选择价格最低的作为合作者。
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1.家具专卖店最适合哪种陈列方式()A.主题陈列B.关联陈列C.情景陈列D.岛型陈列答案：C2.假设某一商品的进货成本为800元，零售商希望经营这种商品获得30%的毛利，则该商品的零售价格为()A.770元B.1000元C.830元D.1040元答案：D3.高档奢侈品的定价往往属于()A.成本定价B.需求差异定价C.竞争商品导向定价D.声望性定价答案：D4.儿童服装专卖店一般采取的商品政策为()A.齐全商品政策B.市场细分化商品政策C.单一商品政策D.丰满商品政策答案：B5.商店独立开店，不与其他竞争对手相邻而设，这种商店位置类型属于()A.中心商业区B.经规划的购物中心C.自然形成的商业中心D.孤立店答案：D6.在购买场地能促进销售的广告被称为()A.POP广告B.快讯广告C.画面广告D.直接广告答案：A7.为了能争取到长期的稳定消费者，零售企业可以采用以下哪一种促销方式()A.商品特卖会B.会员制C.限时抢购D.有奖促销答案：B8.沃尔玛天天低价的经营理念主要是因为其实施了()竞争战略A.成本领先战略B.差异化战略C.目标集聚战略D.竞争导向战略答案：A9.以下哪个不属于NRF划分的()A.商品组B.商品部C.商品结构D.同类商品答案：C10.商店独立开店，不与其他竞争对手相邻而设，这种商店位置类型属于()A.中心商业区B.经规划的购物中心C.自然形成的商业中心D.孤立店答案：D11.某商场出售椅子，单位产品成本10元，产品售价15元，则该产品的成本加成率是()A.33.3%B.50%C.70%D.100%答案：B12.洗衣粉和洗衣液之间的关系是属于()A.替代性商品B.连带性商品C.排斥性商品D.流行性商品答案：A13.在商店布局战略中，哪一种战略可以分散地理上的风险，当一个地区经济出现衰落时，不至于面临全盘失败()A.弱竞争市场先布局战略B.物流配送辐射范围内增进战略C.区域性集中布局战略D.跳跃式布局战略答案：D14.实行集中一点化战略的企业的经营目标是()A.成为整个行业中的低成本厂商B.成为整个行业中的低价格厂商C.成为整个行业中的高利润厂商D.成为满足某一竞争性细分市场消费需求的厂商答案：D15.商品组合的深度是指产品组合中所拥有()的数目A.商品品种B.商品项目C.产品类别D.产品品牌答案：A16.下列哪种商品适合开发自有品牌()A.电脑B.家具C.金银首饰D.洗衣液答案：D17.()是以商店为主体，通过布景、道具和装饰画面的背景衬托，并配合灯光和文字说明，进行商品介绍和商品宣传的综合型式。
A.情景陈列B.橱窗展示C.投入式陈列D.主题陈列答案：B18.零售业，饮食业，服务休闲业，娱乐业以及邮电，银行的聚集是()A.有补充关系的零售业聚集B.多功能聚集C.异种零售业的集聚D.有竞争关系的零售业的聚集答案：B19.ABC分类控制法中，品种累计数占70%，销售额累计数占15%的商品属于()A.A类商品B.B类商品C.C类商品D.主力商品答案：C20.以专门经营某一大类商品为主的零售业态是()A.食杂店B.便利店C.直营店D.专业店答案：D21.在商品分类中，属于选购品的是()A.新产品B.人寿保险C.肥皂D.家用电器答案：D22.按照消费者在购买商品中形成的习惯价格作为定价依据的方法往往属于()A.成本定价B.需求差异定价C.购买习惯定价D.声望性定价答案：C23.在商品分类中，属于选购品的是()A.新产品B.人寿保险C.肥皂D.家用电器答案：D24.对于飞机场侯机厅里的商店来说，绝大多数客流都属于()A.分享客流B.本身客流C.派生客流D.固定客流答案：C25.实行成本领先战略的企业的首要经营目标是()A.成为整个行业中的低成本厂商B.成为整个行业中的低价格厂商C.成为整个行业中的高利润厂商D.成为整个行业中的高服务厂商答案：A26.实行差异化战略在零售领域更多地应体现在()的差异上A.商品B.服务C.价格D.店址答案：B27.某百货公司针对客户“便宜没好货”的心理，实行“100元优惠10%买110元的商品”。
这是属于什么定价()A.折零定价B.错觉定价C.组合定价D.陪衬定价答案：B28.国美电器连锁店采用的商品结构配置策略为()A.宽而深配置策略B.宽而浅配置策略C.窄而浅配置策略D.窄而深配置策略答案：D29.公共关系是零售商促销手段之一，形式广泛，下列不是公共关系的有()A.出版物B.新闻C.抽奖D.提供电话服务答案：C30.实行成本领先战略的企业的首要经营目标是()A.成为整个行业中的低成本厂商B.成为整个行业中的低价格厂商C.成为整个行业中的高利润厂商D.成为整个行业中的高服务厂商答案：A31.商品群一般有哪些商品组成()A.选购商品B.主力商品C.辅助商品D.联想商品E.刺激商品答案：BCDE32.零售促销工作的长期目标是()A.企业在当地的印象和地位B.资助公共事业，促进销售C.增加现有顾客对企业的惠顾D.吸引新顾客33.便利店的特点()A.规模小，经营品种有限B.时间和地点方便周围居民购买C.高费用、高毛利、高价格D.提供多种便民服务E.商品价格低廉答案：ABCD34.调整商品结构是一项战术性的活动，也是一种经常性的工作，几乎每时每刻都在进行着。
调整前应仔细观察各种商品的()等客观指数的变动情况，然后才能作出正确的决定A.销售排行榜B.商品库存面积C.损耗排行榜D.商品周转率E.利润贡献率答案：ACDE35.零售促销活动可以达到什么效果()A.提高商店的知名度B.树立商店的良好形象C.吸引现有商圈的新顾客，扩大商圈D.稳定和提高老顾客来店的频率E.降低销售成本答案：ABCD36.在零售企业经营活动中，选择商品结构主要考虑()的因素A.商品种类B.经营策略C.商品深D.商品广度E.经营范围37.下列因素哪些是影响商圈形成的()A.商店规模B.家庭和人口因素C.促销策略D.竞争对手位置E.交通状况答案：ABCDE38.采购人员职责包括()A.把握销售实绩B.采购计划和实施业务C.销售业务促进D.商品业务管理E.情报收集答案：ABCDE39.商品陈列设计的内容主要包括()A.陈列位置B.陈列技术C.色彩搭配D.现场宣传E.陈列装饰与衬托答案：ABDE40.零售促销工作的长期目标是()A.企业在当地的印象和地位B.资助公共事业，促进销售C.增加现有顾客对企业的惠顾D.吸引新顾客E.淘汰滞销品答案：AB41.选址中雷利法则的主要内容是：商圈规模由于人口的多少和距离商店的远近而有所不同，商店的吸引力由最邻近商圈的人口和里程距离两方面发挥作用。
()T.对F.错答案：T42.需求导向的初始价格方法因其简便易行也往往受到众多零售商的青睐。
()A.错误B.正确答案：A43.零售是商品分销的最终环节，商品经过零售环节，卖给最终消费者，就从流通领域进入消费领域。
()T.对F.错答案：T44.零售网络具有商业价值，只要供应商愿意接受，零售商设置各种名目的进场费是合理的。
()A.错误B.正确答案：A45.价格促销是超级市场开展销售促进活动的一个主要内容。
()A.错误B.正确答案：B46.网络购物的兴起将令传统的有店铺的商业消亡。
()A.错误B.正确答案：A47.零售商的销售促进活动往往可以达到一个长期促销的效果。
()A.错误B.正确答案：A48.服务差距模型中传递差距指的是实际提供给顾客的服务与在零售商的促销计划中宣传许诺的服务不同。
()T.对F.错答案：F49.手风琴理论是根据商品经营范围即产品线情况来划分零售组织，并对其规律进行说明。
()A.错误B.正确答案：B50.分散采购制度优点是可以更好的适应市场需求，保持企业统一形象，规范采购行为﹔缺点是采购费用较高。
()T.对F.错答案：F。