预检、分诊制度
卫生院预检分诊、转诊制度
卫生院预检分诊、转诊制度
是指在卫生院就诊的患者,在看病前需要经过预检分诊的流程,根据病情的轻重缓急进行分级,并根据需要进行转诊到其他医疗机构就诊。
具体步骤如下:
1. 预检分诊:患者在卫生院挂号后,需要先进行预检分诊,将患者分级为急诊、门诊或初复诊。
2. 急诊患者:如果患者病情严重,需要紧急治疗或手术的,将直接安排急诊医生进行接诊,并予以及时治疗。
3. 门诊患者:如果患者病情不紧急,可以在卫生院进行常规检查和治疗,比如常见的感冒、发热等病症。
4. 初复诊患者:如果患者是初复诊,医生会根据病情严重程度和专业领域进行评估,如果需要进一步诊治或进行专科治疗,会给予转诊到相关科室的医疗机构。
卫生院预检分诊、转诊制度的目的是合理分流患者,优化资源配置,确保急诊患者能够及时得到救治,同时提高门诊患者和初复诊患者的就诊效率和体验。
通过该制度的运行,可以有效减少医疗资源浪费,提高卫生院的医疗质量和服务水平。
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急诊预检分诊制度(五篇)
急诊预检分诊制度1.预检护士须在____分钟内对患者进行处置,判断病情危重程度并正确分诊,及时通知有关医生尽快接诊。
2.办理挂号登记手续(危重患者应先通知医生抢救,后补办手续)。
3.认真接待和处置患者,按病情轻重缓急决定送入诊察室或抢救室,对危重抢救者做出相应急救处理。
4.绿色通道的患者,要及时报告,呼叫有关人员增援。
5.对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生参加会诊。
6.对不符合急诊条件的患者要作妥善处理,并做好解释工作。
7.做好各项登记工作及相关记录,对患者姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间,应记录明确,无家属的患者应及时与家人或单位取得联系。
8.对____,立即执行呈报制度并记录。
急诊预检分诊制度(二)一、分诊目的:1、安排就诊顺序,优先处理危急症,提高抢救成功率。
2、提高急诊工作效率。
3、有效控制急诊室内就诊人数,维护急诊室内秩序并安排适当的诊治地点。
4、增加病人对急诊工作满意度。
二、分诊制度:1、预检分诊护士对来急诊科(室)就诊的病人,按轻、重、缓、急依次办理分科就诊手续,并做好预检分诊登记,包括姓名、性别、年龄、职业、接诊时间、初步判断、是否传染病、病人去向等项目,书写规范,字迹清楚。
尽量予以合理的分诊。
遇到分诊困难时,可请有关医生协助。
2、根据病情轻、重、缓、急、优先安排病情危重者诊治,急危病人一般先抢救后挂号。
3、对危重患者,一边予以紧急处理,一边及时通知有关医护人员进行抢救。
4、遇有严重工伤事故或成批伤病员时,应立即通知科主任及医务处____抢救工作,对涉及刑事、民事纠纷的伤病员,应及时向有关部门报告。
三、病情分级:一级:(急危症)1、病人情况。
有生命危险。
生命体征不稳定需要立即急救。
如心搏呼吸骤停、剧烈胸痛、持续严重心律失常、严重呼吸困难、重度创伤大出血、急性中毒及老年复合伤。
2、决定。
进入绿色通道和复苏抢救室。
3、目标反应时间。
即刻。
每个病人都应在目标反应时间内得到治疗。
二级:(急重症)1、病人情况。
医院预检分诊管理制度
一、目的和意义为了有效预防和控制传染病传播,保障人民群众的生命安全和身体健康,根据《中华人民共和国传染病防治法》等相关法律法规,结合我院实际情况,特制定本制度。
二、组织机构及职责1. 预检分诊领导小组:负责全院预检分诊工作的组织、协调和监督,组长由院长担任,副组长由分管副院长担任,成员包括相关部门负责人。
2. 预检分诊站:负责对就诊患者进行预检分诊,组长由护理部负责人担任,副组长由感染管理科负责人担任,成员包括各科室护士长。
3. 预检分诊站职责:(1)严格执行传染病防治法规,对就诊患者进行预检分诊;(2)对疑似传染病患者进行隔离观察,并通知感染管理科;(3)对传染病患者进行分诊,引导至相应科室就诊;(4)对预检分诊过程中发现的问题,及时向相关部门报告;(5)负责预检分诊站内的消毒、隔离工作。
三、预检分诊流程1. 就诊患者进入医院后,首先到预检分诊站进行预检分诊;2. 预检分诊站工作人员询问患者基本信息、主诉、现病史、接触史等,对疑似传染病患者进行初步筛查;3. 对疑似传染病患者,引导至隔离观察室进行隔离观察,并通知感染管理科;4. 对传染病患者,引导至相应科室就诊,并通知相关部门做好隔离、消毒工作;5. 对非传染病患者,引导至相应科室就诊。
四、人员培训及考核1. 对预检分诊站工作人员进行传染病防治知识、预检分诊技能等方面的培训;2. 定期对预检分诊站工作人员进行考核,确保其具备相应的业务能力。
五、消毒、隔离及医疗废物处理1. 预检分诊站内设置消毒区,用于对疑似传染病患者进行消毒;2. 对传染病患者及其密切接触者进行隔离观察,隔离区域应设置明显的标识;3. 医疗废物按照相关规定进行分类、收集、运送和处理。
六、监督检查1. 预检分诊领导小组定期对预检分诊工作进行监督检查;2. 对预检分诊过程中发现的问题,及时进行整改,确保预检分诊制度的有效执行。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施;2. 本制度由医院护理部负责解释;3. 本制度如有未尽事宜,由医院护理部负责补充和完善。
医院预检分诊的管理制度
一、目的与意义为了确保医院诊疗工作的顺利进行,提高医疗服务质量,保障患者及医务人员的生命安全,预防与控制传染病传播,特制定本管理制度。
二、组织架构1. 预检分诊领导小组:由医院院长担任组长,分管副院长担任副组长,医务科、护理部、感染管理科、门诊部等相关科室负责人为成员,负责预检分诊工作的全面领导和监督。
2. 预检分诊办公室:设在门诊部,负责具体实施预检分诊工作,由门诊部负责人担任主任,下设预检分诊护士长和预检分诊护士。
三、预检分诊流程1. 门诊患者进入医院后,首先在预检分诊处进行体温检测、流行病学史询问、健康码核验等工作。
2. 对体温异常(≥37.3℃)或具有发热、咳嗽等症状的患者,立即引导至发热门诊进行进一步检查。
3. 对体温正常、无发热、咳嗽等症状的患者,询问其流行病学史,包括近14天内是否有疫情高发地区旅居史、接触史等。
4. 对有流行病学史的患者,立即引导至发热门诊进行隔离检查;对无流行病学史的患者,根据病情进行分诊。
5. 预检分诊护士负责登记患者信息,包括姓名、性别、年龄、联系方式、住址、就诊科室等,并告知患者就诊注意事项。
6. 对传染病疑似病例,立即上报医院感染管理科,并采取隔离措施。
四、人员培训与管理1. 预检分诊人员应具备良好的职业道德和业务素质,熟悉传染病防治知识、预检分诊流程和医院各项规章制度。
2. 医院定期对预检分诊人员进行培训,包括传染病防治知识、预检分诊流程、消毒隔离措施等。
3. 预检分诊人员应严格遵守工作纪律,不得擅自离岗、脱岗,确保预检分诊工作正常开展。
五、环境与设施1. 预检分诊处应设立在门诊部醒目位置,配备充足的消毒用品、防护用品、隔离设施等。
2. 预检分诊处应保持清洁、通风良好,定期进行消毒处理。
3. 预检分诊处应设置明显的标识,引导患者有序就诊。
六、监督检查与考核1. 医院定期对预检分诊工作进行监督检查,确保制度落实到位。
2. 对预检分诊工作中存在的问题,及时进行整改,并对相关责任人进行追责。
预检分诊工作制度范文(三篇)
预检分诊工作制度范文预检分诊是医院门诊排队就医的一项重要工作,其作用是通过对患者的初步评估,对病情进行初步判断和分诊,以便尽快为患者提供适当的诊疗服务。
为了确保预检分诊工作的顺利进行,医院需要建立完善的预检分诊工作制度。
下面是一份预检分诊工作制度范文供参考:1.预检分诊工作的目的和基本原则:1.1 目的:为患者提供快速、准确、高效的就诊服务,减少患者等待时间,提高门诊工作效率。
1.2 基本原则:(1)儿童、老年人、孕妇、急危重症患者等特殊人群优先就诊;(2)严禁拒收急危重症患者,及时安排急救措施;(3)根据病情轻重缓急安排优先级,避免不必要的等待;(4)注重患者隐私保护,保证患者信息安全;2.预检分诊流程:2.1 患者到达门诊大厅后,首先应前往预检分诊窗口接受初步评估;2.2 预检分诊人员对患者进行询问和观察,了解患者主诉和病情,评估病情轻重缓急;2.3 根据评估结果,预检分诊人员将患者分为急、危、重、一般四个等级,并给予相应的标识;2.4 预检分诊人员根据患者等级,安排就诊先后顺序;2.5 分诊人员将分诊结果记录在患者就诊卡上,并告知患者就诊流程和就诊地点;2.6 患者按照分诊结果前往相应的就诊科室就诊;3.预检分诊工作人员的要求:3.1 应具备医学相关专业背景知识,熟悉常见疾病特点和紧急情况处理流程;3.2 具备一定的沟通和语言表达能力,能够与患者进行有效的交流和询问;3.3 具备较强的责任心和应变能力,能够迅速判断疾病轻重缓急;3.4 具备良好的团队合作精神,能够与其他医务人员密切配合,确保预检分诊工作的顺利进行;4.预检分诊工作的监督和评估:4.1 医院应定期对预检分诊工作进行评估,检查工作人员的工作质量和效率;4.2 对于工作不合格的预检分诊人员,应及时进行培训或重新分配工作;4.3 同时,医院也应对预检分诊工作进行监督,确保工作人员按照规定的流程和原则开展工作;以上是一份预检分诊工作制度的范文,医院可以根据自身情况进行修改和完善。
预检分诊工作制度(8篇)
预检分诊工作制度为规范传染病预检、分诊工作, 有效控制传染病疫情, 防止院内交叉感染, 保障人民群众身体健康和生命安全, 根据《____传染病防治法》第五十二条的规定, 特制定本制度。
1.医务人员严格遵守《____传染病防治法》和《医疗机构传染病预检分诊管理办法》等有关法律、法规。
2.门诊部具体负责本院传染病的预检、分诊工作, 并对本院的传染病预检、分诊工作进行____管理。
根据传染病的流行季节、周期和流行趋势做好特定传染病的预检、分诊工作。
3.在门诊、急诊区域前设立体温测量站, 对发热病人进行体温监测, 引导发热病人到发热门诊进行初诊。
4.预检处及各科室的医务人员在接诊病人过程中, 应当注意询问病人有关的流行病学史、职业史, 结合病人的主诉、病史、症状和体征等对来诊的病人进行传染病的预检。
5.经预检为传染病病人或者疑似传染病病人的, 应当将病人分诊至发热门诊就诊, 同时对接诊处采取必要的消毒措施。
初步排除特定传染病后, 再到相应的普通科室就诊。
6、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人, 应当依法采取隔离或者控制传播措施, 并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察和其他必要的预防措施。
7、发热门诊医务人员应当采取标准防护措施, 按照规范严格消毒, 并按照《医疗废物管理条例》的规定处理医疗废物。
预防保健科预检分诊工作制度(二)1.设立传染病预检分诊点, 具备消毒隔离条件和必要的防护用品, 严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
2.从事预检、分诊的医务人员应当严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定, 认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
3.各科室的医护人员在接诊过程中, 应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的, 应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊, 同时对接诊处采取必要的消毒措施。
4.根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求, 做好特定传染病的预检、分诊工作。
预检分诊工作制度(五篇)
预检分诊工作制度一、急诊科预检分诊由熟悉业务知识、责任心强、临床经验丰富、服务态度好的护士担任。
要求护士迅速、准确检诊分诊,判断病情危重程度并确定相应首诊科室,安排患者挂号或进入抢救室,及时通知有关医师尽快接诊。
发现异常或意外情况及时报告。
二、预检分诊护士必须坚守岗位,不得擅自离岗,如有事离开时,必须由能力相当的护士代替。
三、扼要了解需要,重点观察体征,并进行必要的体格检查,根据病情确定就诊科室,办理手续,并通知急诊值班医师。
四、必要时(如三无人员),挂号、交费、取药等均可由医护人员或陪伴者代办。
五、解“先救命后治伤、先救重后救轻”的原则开展工作。
急、危、重症病人应先行抢救,后补办手续。
遵守绿色通道制度,遇符合绿色通道的患者应立即按急诊绿色通道管理制度执行。
六采取首诊负责制度,各有关科室接到分诊护士通知后需积极主动配合,不得以任何借口推诿病人。
七、对患者或疑患传染的病人,均应到隔离室就诊,以防交叉感染和传染病扩散。
确定为传染病病例立即转到传染病医院。
八、多发伤的患者或多种疾病共存的患者就诊时,应有病情最危重的科室首先负责诊治,其他科室密切配合。
九、遇到大批伤病人或突发性灾难时,应立即报告科主任、医务科或总值班等协同抢救。
有涉及法律等问题应向相关部门报告。
十、对不符合急诊条件的病人要作妥善处理,并做好解释工作,不能轻率从事,以免延误病情。
十一、做好各项病人信息登记工作,如病人姓名、性别、年龄、工作单位、接诊时间、初步诊断、去向等。
十二、在分诊中遇到困难时,及时向护士长汇报,或与有关医师共同商议解决,以提高分诊质量。
预检分诊工作制度(二)是一个在医疗机构中实行的工作制度,旨在对患者进行初步的评估和分诊,以确保患者能够得到适当的医疗服务和治疗。
预检分诊工作制度的目的是通过对患者进行初步的筛查和评估,减少医疗资源的浪费,提高医疗服务的效率。
该制度主要由医护人员负责,他们根据患者的病情和需求,将其分配到适当的科室或医生进行接诊和治疗。
卫生室预检分诊管理制度
第一章总则第一条为加强卫生室预检分诊工作,提高医疗服务质量,保障患者健康,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及有关法律法规,结合本卫生室实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于本卫生室所有预检分诊工作人员及就诊患者。
第三条预检分诊工作应遵循“公平、公正、公开、及时、准确”的原则,确保患者得到及时、有效的医疗服务。
第二章组织机构与职责第四条成立卫生室预检分诊工作领导小组,负责本制度的组织实施和监督。
第五条预检分诊工作领导小组职责:(一)制定和完善预检分诊工作制度,确保制度的贯彻执行;(二)组织培训预检分诊工作人员,提高其业务水平和服务意识;(三)定期检查预检分诊工作情况,发现问题及时整改;(四)协调处理预检分诊工作中的突发事件。
第六条预检分诊工作人员职责:(一)严格遵守本制度,确保预检分诊工作顺利进行;(二)对就诊患者进行初步筛查,根据病情判断就诊科室,引导患者就诊;(三)对病情严重或需要紧急救治的患者,及时通知医生或护士,并做好相关记录;(四)做好患者隐私保护工作,尊重患者意愿。
第三章预检分诊流程第七条就诊患者到达卫生室后,首先进行预检分诊。
第八条预检分诊流程:(一)询问患者基本信息,如姓名、年龄、联系方式等;(二)询问患者主诉,了解患者病情;(三)观察患者症状和体征,初步判断病情;(四)根据病情判断就诊科室,引导患者就诊;(五)对病情严重或需要紧急救治的患者,立即通知医生或护士,并做好相关记录。
第九条预检分诊过程中,如遇以下情况,应立即通知医生或护士:(一)病情危急,需立即救治的患者;(二)病情复杂,需要多学科协作的患者;(三)病情不稳定,需要密切关注的患者。
第四章监督与考核第十条预检分诊工作领导小组定期对预检分诊工作进行监督检查,发现问题及时整改。
第十一条对预检分诊工作人员的考核内容包括:(一)业务水平;(二)服务态度;(三)工作纪律;(四)工作效果。
第五章附则第十二条本制度由卫生室预检分诊工作领导小组负责解释。
预检分诊制度
急诊分诊制度
1、所有急诊就诊患者都要通过预检分诊。
由分诊护士根据患者的主诉和主要症状、体征,分清疾病的轻、重、缓、急及隶属专科,依次就诊,对可能危及生命的急危重患者,应直接送抢救室,组织人力、物力,积极抢救,后补办手续。
2、遇急、危、重病人立即进入急诊绿色通道。
对绿色通道患者,要及时报告、呼叫有关人员增援。
3、对无急诊值班的专科要呼叫有关专科医生接诊或参加抢救。
4、遇到大批伤病人或突发性事件,应立即执行报告制度;必要时提请启动应急预案。
遇到涉及法律等问题应向公安部门报告。
5、遇传染病病例转到传染病医院,疑似传染病病例,并按传染病报告制度及时汇报,不能遗漏;遇为T=38℃、伴有呼吸道症状的病例,应当将病人分诊至发热门诊就诊,同时对预检处采取必要的消毒措施。
6、做好各种登记工作及相关记录。
预检分诊工作管理制度
第一章总则第一条为加强医院预检分诊工作管理,提高医疗服务质量,保障患者安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及国家卫生健康委员会相关规定,结合我院实际情况,制定本制度。
第二条本制度适用于我院所有门诊、急诊科室及住院部预检分诊工作。
第三条预检分诊工作应以患者为中心,坚持安全、高效、便民的原则,确保患者就诊流程顺畅,医疗资源合理利用。
第二章组织机构与职责第四条成立医院预检分诊工作领导小组,由院长担任组长,分管副院长担任副组长,各相关科室负责人为成员。
第五条预检分诊工作领导小组的主要职责:1. 制定和修订预检分诊工作管理制度;2. 监督检查预检分诊工作的实施;3. 组织开展预检分诊人员的培训;4. 协调解决预检分诊工作中出现的问题。
第六条预检分诊站设置:1. 在门诊楼入口设立预检分诊站,负责对患者进行初步筛查;2. 在急诊科入口设立急诊预检分诊站,负责对急诊患者进行初步筛查;3. 在住院部入口设立住院预检分诊站,负责对住院患者进行初步筛查。
第七条预检分诊人员职责:1. 接待患者,进行初步筛查;2. 指导患者正确填写就诊卡、挂号;3. 根据患者病情,分诊至相应科室;4. 协助患者进行相关检查、治疗;5. 及时发现患者病情变化,及时上报;6. 保持工作场所整洁、有序。
第三章工作流程第八条患者进入医院后,首先到预检分诊站进行初步筛查。
第九条预检分诊人员应询问患者以下内容:1. 患者姓名、性别、年龄、住址、联系电话;2. 患者就诊原因、主要症状、既往病史;3. 患者过敏史、药物使用情况;4. 患者陪同人员信息。
第十条预检分诊人员根据患者病情,进行以下分诊:1. 一般患者:分诊至相应科室;2. 急诊患者:分诊至急诊科;3. 传染病患者:分诊至传染病科;4. 疑似传染病患者:分诊至隔离病区;5. 危重患者:立即启动急救绿色通道。
第十一条预检分诊人员对分诊结果进行登记,并告知患者就诊科室及注意事项。
第四章工作要求第十二条预检分诊人员应具备以下条件:1. 具有相关专业学历或培训经历;2. 具备良好的职业道德和沟通能力;3. 熟悉医院各科室功能及就诊流程;4. 熟悉传染病防治知识。
(完整版)预检分诊制度
(完整版)预检分诊制度一、引言预检分诊是医院门急诊工作的重要环节之一,它通过对患者进行初步评估和分类,合理分流资源,提高就诊效率和质量。
本制度旨在规范预检分诊工作,确保其顺利进行。
二、工作职责1.预检分诊台的设置:确定预检分诊台的位置、布局和装备,保证其满足工作需求。
2.接待与登记:接待患者,核实个人信息,录入基本资料,并发放相关表格和号码。
3.患者初步评估:依据患者主诉和症状,进行初步问诊和体格检查,辨别紧急情况和不稳定病情。
4.分类和分流:根据患者疾病类型、就诊需求和医疗资源情况,将其分配到适当的科室或专家门诊。
5.紧急处理:对急危重患者给予迅速处理,安排紧急治疗,并及时通知相关医护人员。
6.协助医生工作:根据医生的要求,提供患者基本信息和初步评估结果,协助医生制定诊疗计划。
三、工作流程1.患者到达预检分诊台当患者到达医院门诊大厅时,他们会被引导到预检分诊台。
工作人员会迎接患者,并核实其个人信息,例如姓名、年龄、性别等。
这些信息将被录入系统,以便日后使用。
2.接待和登记在这一步骤中,工作人员会与患者进行简单的接待和登记程序。
他们会询问患者来诊的目的、主诉和症状,并将这些信息记录下来。
这有助于初步了解患者的情况,并为后续评估和分流做准备。
3.初步评估接下来,工作人员将对患者进行初步评估。
他们会仔细倾听患者的叙述,并进一步了解病情的细节。
此外,他们还会进行基本的体格检查,如血压测量、心率观察等。
这些步骤旨在获取更多的临床信息,以评估患者疾病的紧急程度和稳定性。
4.分类和分流根据初步评估结果,工作人员将患者分类为不同的就诊类型。
通常有三类:急诊、普通门诊和专科门诊。
急诊患者的病情较为紧急,需要尽快处理;普通门诊患者病情相对稳定,可以按照号码在等候区等候就诊;而专科门诊患者则需要进一步安排预约时间和专家资源。
5.急诊处理对于被分类为急诊的患者,工作人员会立即采取紧急措施。
他们会将患者送往急诊科,并与医生和护士团队联系,确保患者尽快接受紧急治疗。
预检分诊制度(详细)
预检分诊制度第一章总则第一条目的与适用范围为加强门诊预检分诊管理,优化门诊服务流程,制定本预检分诊制度。
本预检分诊制度适用于本医院门诊所有科室的预检分诊管理。
第二条预检分诊的基本原则1.以患者为中心,提供优质高效的服务。
2.科学合理地分配医疗资源,提高医疗资源的利用效率。
3.严格管理、规范操作,确保医疗质量和安全。
第二章预检分诊的程序第三条预约挂号1.患者可以通过电话、网络、窗口等方式进行预约挂号。
2.预约挂号时,患者应提供真实有效的个人信息,如姓名、身份证号码、联系电话等。
第四条诊前检查1.患者在来院之前可以进行诊前检查,如拍片、化验等。
2.诊前检查结果可以提前传送给预检分诊医生,以加快患者就诊速度。
第五条预检分诊1.患者到达门诊后,应到预检分诊台进行登记和预检分诊。
2.预检分诊医生根据患者的病情和就诊需求,安排患者前往相应的科室进行诊疗。
第六条分科就诊1.患者到达相应科室后,应按照科室安排进行就诊。
2.若患者需要转诊至其他科室就诊,应当在原科室的医生指导下进行转诊。
第三章预检分诊的职责第七条预检分诊医生1.负责接待患者,进行登记和预检分诊。
2.根据患者的病情和就诊需求,安排患者前往相应的科室进行诊疗。
3.对于需要紧急就诊的患者,应当优先安排就诊。
第八条科室医生1.负责接诊患者,进行初步的病情评估和诊断。
2.根据患者的病情,制定相应的诊疗方案,并进行治疗或者转诊。
3.对于需要进一步检查或治疗的患者,应当及时进行转诊并提供相应的建议。
第九条护士1.负责辅助医生进行治疗和检查。
2.对于需要照顾和监护的患者,应当及时提供护理服务。
第四章预检分诊的管理第十条质量管理1.对于预检分诊的工作质量,应当进行定期的评估和监测。
2.对于评估和监测结果不合格的科室和医生,应当进行相应的整改和培训。
第十一条纪律管理1.对于违反预检分诊制度的科室和医生,应当进行相应的纪律处分。
2.对于严重违反预检分诊制度的科室和医生,应当进行严肃处理,并追究相应的法律责任。
传染病预检分诊制度(4篇)
传染病预检分诊制度一、设立传染病预检分诊点,具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
二、从事预检、分诊的医务人员应当严格道守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
三、各科室的医护人员在接诊过程中,应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊,同时对接诊处采取必要的消毒指施。
四、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求,做好特定传染病的预检、分诊工作。
初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
五、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施传染病隔离措施一、医务人员上班时间要衣帽整齐,下班就餐,开会时应脱去工作服二、诊疗换药处置工作后均应洗手,必要时用消毒液泡洗。
传染病预检分诊制度(二)一、在门诊部工作的护士,必须在护理部主任和门诊部护士长统一领导下工作。
在门诊部入口处设立预检分诊台,在儿科、内科等重点科室门诊设二次预检分诊。
二、门诊部预检护士必须坚守岗位,衣帽整齐,诊室内经常保持卫生整洁,有良好的候诊秩序,进行候诊教育,宣传卫生防病,计划生育等知识。
三、按时开诊,预检护士做好就诊前的准备,维持好秩序,注意观察病情,按序就诊,做到一医一患。
四、预诊、分诊护士必须有高度的责任心,熟悉各种常见病的症状及主要化验的临床意义,便于做好预诊、分诊工作。
五、预诊、分诊护士对待病人要热情,关心体贴,态度和蔼,有礼貌,耐心询问病史,耐心地解答问题,应百问不厌,尽量简化手续,有计划地安排病人就诊。
六、对待老弱病残应优先挂号,就诊,必要时给予导医。
七、发现有传染病时,应立即送传染科门诊就诊。
严格执行消毒隔离制度,防止交叉感染。
八、预检护士必须做好室内的清洁、消毒卫生工作。
日常预检分诊管理制度
一、总则为加强医院预检分诊工作,提高医疗服务质量,确保患者就诊安全,根据《中华人民共和国医疗机构管理条例》及相关法律法规,结合我院实际情况,制定本制度。
二、预检分诊工作原则1. 便民、高效、安全、规范。
2. 预检分诊人员应具备良好的职业道德和服务意识,严格执行各项规章制度。
3. 预检分诊工作应遵循先急后缓、先重后轻的原则。
三、预检分诊工作职责1. 预检分诊人员负责对患者进行初步筛查,根据病情严重程度,引导患者至相应科室就诊。
2. 对疑似传染病患者,应立即进行隔离,并通知相关科室进行处置。
3. 对患者病情进行初步评估,对病情危重者,应立即安排急救措施,并通知相关科室。
4. 对病情较轻者,应引导至相应科室就诊,并做好解释工作。
5. 对患者病情变化进行动态观察,发现异常情况及时报告。
6. 负责做好患者就诊信息的登记、统计工作。
四、预检分诊工作流程1. 患者进入医院后,首先到达预检分诊台,预检分诊人员对患者进行询问,了解患者病情。
2. 预检分诊人员对患者进行体温检测,如体温异常,立即通知相关科室。
3. 预检分诊人员对患者进行初步筛查,根据病情严重程度,引导患者至相应科室就诊。
4. 对疑似传染病患者,应立即进行隔离,并通知相关科室进行处置。
5. 对病情危重者,预检分诊人员应立即安排急救措施,并通知相关科室。
6. 对病情较轻者,预检分诊人员应引导至相应科室就诊,并做好解释工作。
7. 预检分诊人员对患者病情进行动态观察,发现异常情况及时报告。
五、预检分诊人员要求1. 预检分诊人员应具备医学相关专业学历,具有初级以上卫生专业技术资格。
2. 预检分诊人员应熟悉医院各科室的业务范围、诊疗技术和设备条件。
3. 预检分诊人员应具备良好的沟通能力和服务意识,能够为患者提供优质的服务。
4. 预检分诊人员应定期参加业务培训,提高自身业务水平。
六、监督管理1. 医院设立预检分诊管理工作小组,负责对预检分诊工作进行监督管理。
2. 预检分诊管理工作小组定期对预检分诊工作进行考核,对考核不合格者进行整改。
医院预检分诊工作制度及流程
医院预检分诊工作制度及流程XXX预检分诊工作制度及流程一、预检分诊工作制度为了更好地管理门、急诊患者,XXX设立了预检分诊点。
为了保证预检分诊点的效果,医院制定了以下工作制度:1.门、急诊必须设立预检分诊点,不能使用导医台代替。
2.预检分诊点应设立在门、急诊醒目位置,标识清楚,相对独立,通风良好,流程合理,具有消毒隔离条件。
3.预检分诊点备有发热病人用的口罩、体温表、流水洗手设施或手消毒液、预检分诊病人基本情况登记表等。
4.医务人员按一般防护着装,即穿工作服、戴工作帽和医用口罩,接触病人后应进行手卫生消毒。
二、预检分诊流程为了更好地管理门、急诊患者,XXX制定了以下预检分诊流程:1.合理规划通道:进出口通道分开设置且有专人值守,所有进出口均测体温。
2.第1级分诊:门诊大厅设立发热患者预检分诊合,监测所有人员体温,发现发热患者(体温超过37.3C)立即复测体温,同时询问流行病学史。
如果有流行病学史且体温大于37.3℃,再用水银体温计复测体温,同时给患者及陪同人员戴医用外科口罩,由分诊人员陪送到发热门诊。
如果没有流行病学史,给患者戴医用外科口罩,指导患者前往发热门诊就诊。
3.第2级分诊:门诊各护士站设体温监测点,对所有就诊患者监测体温,及时筛查发现发热病例,重点针对呼吸科、感染科、中西医结合科等科室,同时询问流行病学史。
如果有流行病学史,给患者及其陪同人员佩戴医用外科口罩,由诊区护士陪送到发热门诊。
如果没有流行病学史,给患者佩戴医用外科口罩,指导患者前往发热门诊就诊,排除后返回门诊就诊。
4.第3级分诊:门诊医师接诊患者时应检测患者体温和询问流行病学史;对有流行病学史的发热患者,立即告知诊区护士护士给患者及陪同人员佩戴医用外科口罩,由诊区护士陪送到发热门诊。
三、门诊预检流程图为了方便医务人员和患者了解预检分诊流程,XXX制作了门诊预检流程图。
医院预检分诊点管理制度
一、总则为了提高医院医疗服务质量,保障患者安全,规范医院预检分诊工作,根据《中华人民共和国医院管理条例》及国家卫生和计划生育委员会相关规定,特制定本制度。
二、分诊原则1. 优先保障急危重症患者;2. 合理安排患者就诊顺序;3. 保证患者隐私;4. 遵循公平、公正、公开的原则。
三、分诊流程1. 患者到达医院后,首先到预检分诊点接受分诊;2. 预检分诊人员对患者进行询问、观察,初步判断病情;3. 根据患者病情,将其分为普通门诊、急诊、住院等类别;4. 普通门诊患者由预检分诊人员引导至相应科室;5. 急诊患者由预检分诊人员立即引导至急诊科;6. 住院患者由预检分诊人员引导至住院部。
四、分诊要求1. 预检分诊人员应具备以下条件:(1)具有相关专业学历或资格证书;(2)熟悉医院分诊流程和各项规章制度;(3)具备良好的沟通能力、判断能力和应急处理能力。
2. 预检分诊人员应遵守以下规定:(1)认真履行分诊职责,确保患者得到及时、准确的分诊;(2)尊重患者隐私,保护患者信息安全;(3)保持分诊区域卫生,确保环境整洁;(4)按时到岗,坚守岗位,不得擅自离岗;(5)积极参加培训和考核,不断提高自身业务水平。
五、监督与考核1. 医院设立分诊工作监督小组,负责对预检分诊工作进行监督和考核;2. 分诊工作监督小组定期对预检分诊人员的工作情况进行检查,发现问题及时纠正;3. 预检分诊人员的工作表现纳入绩效考核,与薪酬待遇挂钩。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行;2. 本制度由医院医务科负责解释。
通过以上制度的实施,旨在提高医院预检分诊工作的规范化、科学化水平,确保患者就诊安全、便捷,为患者提供优质医疗服务。
预检、分诊制度
预检、分诊制度
预检、分诊制度是指医疗机构在患者就诊前进行一系列的检查和评估,然后根据患者的症状和需要将其分配到适当的医疗科室或医生进行进一步的诊治。
预检、分诊制度的目的是确保患者就诊的高效性和正确性。
通过预检,医疗机构可以对患者进行基本的体格检查、病史询问和初步评估,以确定患者接下来应该就诊的科室或医生。
分诊过程中,医疗机构会根据不同的病情、医生的专长和医疗资源的分布等因素进行合理的分诊安排,以确保每位患者都能够得到及时和准确的诊治。
预检、分诊制度的实施可以有效提升医疗机构的就诊效率和服务质量。
首先,它可以减少医生和科室之间的工作负担,避免患者过多聚集在某一科室造成的拥挤和耽误。
其次,它可以提高医生的诊断和治疗准确性,因为患者在就诊之前已经进行了初步的评估和筛查,医生可以更加有针对性地进行诊断和治疗。
此外,预检、分诊制度还可以减少患者的等待时间,提升患者的就诊体验。
总之,预检、分诊制度在医疗机构中发挥着重要的作用,它不仅可以提高医疗资源的利用效率,还可以提升患者就诊体验和医疗质量,是一种重要的管理和服务方式。
完整版预检分诊工作制度
1.对患者及家属提供心理支持,缓解其焦虑和紧张情绪,建立良好的医患关系。
2.对预检分诊护士进行心理辅导,帮助其应对工作压力,保持良好的职业心态。
3.建立心理支持团队,为患者和医护人员提供专业的心理咨询服务。
4.开展心理健康教育活动,提高患者和医护人员的心理素质。
十八、预检分诊的感染控制
2.结合医院发展战略,规划预检分诊工作未来方向,不断提升服务水平。
3.加强与国内外同行交流,学习先进经验,推动预检分诊工作创新发展。
4.以患者为中心,持续改进预检分诊工作,为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
本预检分诊工作制度从预检分诊的目的、流程、标准、要求、质量控制与改进、资源配置、心理支持、感染控制、法律法规遵守、数据分析与利用、团队建设等方面进行了详细阐述。通过建立健全的工作制度,规范预检分诊工作,旨在提高患者就诊效率,确保患者安全,提升医疗服务质量。在今后的工作中,我们将继续总结经验,不断改进,为患者提供更加优质的医疗服务。
二十二、预检分诊的团队建设
1.建立和谐的预检分诊团队,加强团队成员间的沟通与协作。
2.定期组织团队建设活动,提升团队凝聚力和向心力。
3.对预检分诊团队进行专业培训,提升团队整体业务水平。
4.鼓励团队成员积极参与医院各项活动,促进个人与团队的共同成长。
二十三、预检分诊的总结与展望
1.定期对预检分诊工作进行总结,梳理经验教训,为今后工作提供借鉴。
3.在预检分诊过程中,尊重患者隐私,遵守医疗保密原则。
4.建立法律咨询渠道,为医护人员提供法律支持,处理医疗纠纷。
二十、预检分诊的反馈与改进
1.建立有效的反馈机制,鼓励患者及家属提供意见和建议。
2.定期召开座谈会,听取患者和医护人员的反馈,查找工作中的不足。
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预检分诊制度
一、设立传染病预检分诊点,具备消毒隔离条件和必要的防护用品,严格按照规范进行消毒和处理医疗废物。
二、严格遵守卫生管理法律、法规和有关规定,认真执行临床技术操作规范、常规以及有关工作制度。
三、在接诊过程中,应当按要求对病人进行传染病的预检。
预检为传染病病人或者疑似传染病病人的,应当将病人分诊至感染性疾病科或分诊点就诊,同时对接诊处采取必要的消毒措施。
四、根据传染病的流行季节、周期、流行趋势和上级部门的要求,做好特定传染病的预检、分诊工作。
初步排除特定传染病后,再到相应的普通科室就诊。
五、对呼吸道等特殊传染病病人或者疑似病人,应当依法采取隔离或者控制传播措施,并按照规定对病人的陪同人员和其他密切接触人员采取医学观察及其他必要的预防措施。
诊断及转诊制度
一、医院实行传染病预检、分诊制度;
二、对疑似传染病病人,应当引导至相对隔离的分诊点进行初诊;
三、按照国务院卫生行政部门规定的传染病诊断标准和治疗要求,采取相应措施;对不能确诊的疑似传染病病人应组织医院专家组会诊确认,同时上报县疾控中心,按照规定报告传染病疫情。
四、按照规定对传染病病人、疑似传染病病人提供医疗救护、现场救援、接诊,对不具备传染病诊疗条件的科室,在发现传染病病人或疑似病例时,要认真、详细地做好登记,按照传染病管理相关规定进行报告,非危重病人转到传染科(内科)归口治疗,危重病人先就地抢救,待病情稳定后再转诊到传染科进一步治疗。
五、对传染病病人或者疑似传染病病人书写病历记录以及其他有关资料,并妥善保管。
六、不外泄传染病病人、病原携带者、疑似传染病病人、密切接触者涉及个人隐私的有关信息、资料。
七、对肺结核病人应按相关规定进行归口治疗,同时填写传染病报告卡和结核病人转诊三联卡。
备注:传染病病人、疑似传染病病人:指根据国务院卫生行政部门发布的《中华人民共和国传染病防治法规定管理的传染病诊断标准》,符合传染病病人和疑似传染病病人诊断标准的人。
登记报告管理制度
1.疫情管理、直报人员必须认真学习《传染病防治法》和其他相关法律法规以及规范性技术指导文件,严格按要求进行本院的疫情报告管理工作。
2.报告的方式:本单位的传染病疫情信息实行网络直报,并按要求进行电话报告。
3.报告的程序为:传染病病例的报告由首诊医生或其它执行职务的人员负责填写报告卡(按要求电话报告)—>疫情管理人员收卡、登记—>网络直报(需电话报告县CDC的按要求报告)。
4.报告病种和报告时限:
1).责任报告人发现甲类传染病、和乙类传染病中的肺炭疽、传染性非典型肺炎、脊髓灰质炎的病人、高致病性禽流感的病人、疑似病人或病原携带者时,应
于2小时内以最快方式向属地疾控中心报告。
发现其他传染病和不明原因疾病暴发时也应及时报告。
同时,通过传染病疫情监测信息系统进行报告;
2).对其它乙、丙类传染病病人、疑似病人和伤寒副伤寒、痢疾、梅毒、淋病、白喉、疟疾等的病原携带者在诊断后24小时内通过传染病疫情监测信息系统进行报告;
3).对其它符合突发公共卫生事件报告标准的传染病暴发疫情,按规定要求进行报告。
5.个别病种的确认须由相关单位认可后方能上报: 1).脊髓灰质炎,要由国家确认实验室进行审核确认;
2).甲类传染病及按甲类管理的传染病(如传染性非典型肺炎、肺炭疽、人感染高致病性禽流感等),须由省级有确认权限的单位或实验室进行审核确认;
3).艾滋病,应由省级有确认权限的单位或实验室进行审核确认。
6.每月29日前检查追踪上月和本月已报告病例卡片的诊断变化和转归情况,如疑似病例改为确诊病例或排除、未分型改为已分型、死亡等,要对原报告卡进行订正报告。
7.在传染病漏报自查、检查和暴发调查中发现的未报告病例,要及时补充录
入。
网络直报制度
1.计算机网络管理维护及人员配置
1).配备专用计算机1台进行疫情网络直报工作;
2).配备2名工作人员负责传染病疫情报告卡的收集、录入、初审及相关传染病管理工作(1名为专职);
3).有人负责本单位网络直报系统硬件与网络维护,以保障其正常运行;
2.责任报告人填卡要求
责任报告人在首次诊断传染病病人后,应立即填写完整的合格的传染病纸质报告卡。
包括初次报告、订正报告(含死亡订正)。
医生填卡时,尽力询问病人的详细现住地址,得到病人的准确可靠地址,具体到乡镇、街名和门牌号。
3.直报人员职责及网络填报要求
1).直报人员之一必须为疫情管理人员。
负责传染病疫情、突发公共卫生事件、以及性病、慢病、居民病死亡原因、症状监测等项工作的网络直报及电话报告工作;
2).直报人员负责每日的收卡、录入、初审工作。
常规收卡上、下午各一次;常规录卡应在17点30分前完成;特殊情况立即录入,不得延误;
3).将“现住址国标”下拉框逐级选至乡镇级,以避免红卡的出现;如遇到现住地址不详的卡片,即作为市内、省内和省际流动人口处理:录卡操作时,在“现住址国标”栏逐级选中“不详”,并在“现住详细地址”栏填写“不详”或已获得的内容。
系统会自动将此类卡片统计在本地流动人口发病数内;
4).若病人为学生,必须在患者单位栏内填写学校正式全称及班级名称,勿用简称;
5).艾滋病、HIV要填写传染病报告卡副卡;
6).妥善保管好用户编码及密码,确保直报系统处于正常、安全的运行状态;
门诊住院登记管理制度
1.门诊日志
1).门诊日志包括就诊日期、姓名、性别、年龄、住址、初诊和复诊、处理、报卡九项基本内容,必须逐项填写完整,不能用症状代替诊断;
2).门诊日志由临床医生填写,于次月5号前汇总交院办公室;
3).挂号与日志登记符合率不低于90%。
2.住院病人登记:住院登记包括姓名、性别、年龄、住址、入院日期、入院诊断、出院日期、出院诊断、转归情况,须逐项填写,由各病区妥善保存。
检验登记管理制度
一、检验科登记及反馈:登记项目包括送检科室或医生、送检日期、姓名、性别、送检样品、化验项目、化验结果、检验人员和报告日期,异常结果必须反馈送检医生处,并有记录。
二、放射科登记及反馈:登记项目包括开单科室、检查日期、病人姓名、性别、检查结果、初步诊断和报告日期,异常结果必须反馈送检医生处并有记录。
报告培训制度
1.培训对象为所有医务人员、总值班人员。
2.培训计划:每年对所有医务人员至少培训一次,新来人员在岗前培训时必须进行《传染病防治法》及传染病报告相关内容培训。
3.培训时间:每年上半年、下半年各培训一次,新进人员8月培训。
4.培训内容:根据需要选择性的培训《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《医疗机构预检分诊管理办法》、《突发公共卫生事件与传染病监测信息报告管理办法》、《食物中毒事故处理办法》、《传染病信息报告与管理(修订版)》、部分《传染病诊断标准》等。
5.考核:根据培训内容对参训人员进行考核(答卷),不合格者需补考至合格为止。
疫情报告管理工作职责
1.搞好组织建设和制度建设:有分管领导、科室、人员。
每月召开疫情例会一次,研究疫情管理工作。
2.建立健全各种疫情管理制度,并认真实施。
3.加强培训工作,提高医务人员的疫情报告意识。
4.健全门诊日志、住院登记本、传染病登记本、检验、检查传染病登记本等,备足报告卡,以保证疫情报告工作的正常开展。
5.每月对全院进行一次疫情漏报检查。
检查门诊日志、传染病登记本、住院病人登记本及传染病登记本、检验科的传染病检验登记本、放射科的传染病检查登记本。
把疫情检查情况纳入医院全年目标考核体系中,并将每月疫情检查结果进
行公布,按制度进行奖惩。
6.负责对全院传染病报告卡的收集、核对、网络直报、登记、卡片保存等工作。
7.负责对全院医务人员的传染病知识及相关法律法规的培训,对新入人员传染病知识的岗前培训。
8.配合疾病控制中心的流调及采样工作。
由于传染病多具有起病急,发展迅速,变化快,病性危重,并发症多且重,同时还具有传染性的特点。
所以传染病管理制度的建立要求传染病护理人员必须掌握传染病的发生发展,流行特征,临床表现,可能发生的并发症,以及相关的护理理论知识和操作技术,才能在临床护理工作巾做到严密细致,有计划、有针对性地观察病情,及时发现病情变化,为治疗赢得时机,并根据其流行病学特征,采取积极有效的、严格的消毒隔离措施,预防和控制感染扩散。
传染病疫情登记报告制度
为认真执行中华人民共和国《传染病防治法》,依照《传染病防治法》疫情报告规定,特制定我校传染病登记报告制度如下:
1.传染病疫情报告员要极积参加市教体局及卫生部门的培训,培训合格方可上岗,传染病报告员未经上级领导许可,不得随意更换。
2.传染病报告员有权对辖区内的班级和个人进行传染病预防、治疗实施监督,定期检查,有权对违犯《传染病防治法》的行为提出处罚建议。
3.传染病报告员应有传染病登记表,做好登记项目齐全、材料完整。
4.学校要加强传染病防治工作,发现传染病病人、疑似病人,要认真填写传染病报告表,并及时上报。
5.传染病报告员必须按照法定时间进行传染病报告,不得迟报、漏报、瞒报或慌报疫情。
6.传染病报告要加强责任心,对玩忽职守、瞒报或谎报,不按时报等造成传染病传播或流行的,要给予行政处分,情节严重构成犯罪的,依照《传染病防治法》有关规定追究其法律责任。