企业经营管理概述ppt

模块二 企业经营管理概述
• 引导问题 关于企业的经营目标 • 一、企业经营目标的分类 • 1）、战略目标 • 2）、战术目标
模块二 企业经营管理概述
• 课题二 企业的经营决策 • 什么是企业经营决策？？？
是指在企业经营范围内，以实现某一特定经营目标， 在占有企业和市场信息的基础上，根据客观条件，拟定几种 备选方案，从中选出一个经济上最优（或最满意）的方案， 并实施最优方案，控制实施情况的过程。
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模块四
4S店整车销售管理
• 4S店整车销售的工作流程 1、进货 2、验收 3、运输 4、存储 5、定价 6、促销 7、销售
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模块四
4S店整车销售管理
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• PDI卡的填写
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之列，是台湾唯一进入“世界企业50强”的企业王。 在2008年5
月12日四川汶川发生地震后，王永庆捐款一亿元人民币用于恢复
建设。
王永法则庆“节省一元钱等于净赚一元钱”
模块二 企业经营管理概述
• 1、什么是中国企业管理之魂 • 2、什么是企业家的做人准则 • 3、什么是发展企业的依靠 • 4、什么是企业家的风范 • 5、什么是企业成功的信条 • 6、如何认识管理的本质 • 7、如何认识IT管理工具 • 8、大企业如何“活化”机制 • 9、大企业如何“活化“日常沟通 • 10、什么是管理的最高境界
模块二 企业经营管理概述
• 企业经营决策的特点是什么？？ • 1）决策是实现目标的前提 • 2）决策有多个方案可选 • 3）决策是一个分析判断过程 • 4）决策的结果是选择一个满意的方案 • 5）决策是一项有组织的集体活动
模块二 企业经营管理概述
• 经营决策过程中的原则 • 1、目标明确性原则 • 2、全局性原则 • 3、系统性原则 • 4、经济性原则 • 5、可行性原则 • 6、时效性原则 • 7、灵活性原则
模块二 企业经营管理概述
• 经营决策的主要内容： • 1、产品决策 • 2、价格决策 • 3、渠道决策 • 4、促销决策 • 5、目标市场决策
模块二 企业经营管理概述
• 企业经营决策的方法 • 1、定性决策方法： • 1）、经验决策法；2）、德尔菲法； • 3）、头脑风暴法；4）、集体意见法。 • 2、定量决策方法：1）、确定型决策方法； • 2）、风险型决策方法；
模块三 4S店组织机构及人力资源管理
• 课题一 4S店的组织机构 1、什么是组织 是人们为了实现共同的目标 而形成的一个协作系统。
模块三 4S店组织机构及人力资源管理
• 企业组织机构设置的目的 协调好组织内部关系，有效地
保证组织活动的开展，确保 组织目标的实现。
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模块二 企业经营管理概述
• 企业经营决策的程序
• 四个步骤：1、找出问题
•
2、拟订备选方案
•
3、评价和选择方案
•
4、方案的实施与追踪
模块二 企业经营管理概述
• 经营之神—王永庆的十大企业管理思想
• 王永庆 （台塑集团创始人） 编辑
• 王永庆（1917年1月18日－2008年10月15日），台湾台北人，祖 籍福建泉州安溪。生于台湾日本殖民时期台北近郊的直潭（今属
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模块二 企业经营管理概述
引导问题（十） 经营管理的职能 1、战略职能 战略职能主要包括：经营环境分析、制订战略目 标、选择战略重点、制订战略方针和对策、制订 战略实施规划 2、决策职能 是经营职能的中心，决定了经营的优劣、成败 3、开发职能 4、财务职能 5、公共关系职能
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台北县新店市）、逝世于美国新泽西州。为台湾著名的企业家、
台塑集团创办人，被誉为台湾的“经营之神”。
• 1954年筹资创办台塑公司，1957年建成投产。靠“坚持两权彻底
分离”的管理制度，他的“台塑集团”发展成为台湾企业的王中
之王，下辖：台湾塑胶公司、南亚塑胶公司、台湾化学纤维公司、
台湾化学染整公司、台旭纤维公司、台丽成衣公司、育志工业公
模块二 企业经营管理概述
• 引导问题 关于企业的经营计划 • 指的是为企业经营目标而编制和执行的，指导
企业全部生产经营活动的综合性计划，是全体 职工行动的纲领。 • 一、经营计划的特点： • 1）、经营计划具有决策性；2）、经营计划具 有外向怀；3）、经营计划具有综合性；4)经 营计划具有激励性。 • 二、经营计划的任务 • 1）、把经营目标具体化；2）、分配各种资源； 3）、协调生产经营活动；4）、提高经济效益。
• 企业组织机构设置的原则 • 1、封闭原则 • 2、统一领导和分级管理原则 • 3、任务和目标原则 • 4、有效管理幅度原则 • 5、分工协作原则 • 6、权责一致原则 • 7、有效性原则 • 8、才职相等原则 • 9、集中和分散原则 • 10、信息畅通原则
模块三 4S店组织机构及人力资源管理
• 企业组织机构设置的基本过程 • 组织机构设计的步骤 • 1、岗位设计（工作的专门化） • 2、部门化（工作的归类） • 3、确定组织层次
司、朝阳木材公司和新茂木材公司等9家公司，在美国还经营着
几家大公司；全部资本额在1984年就达45亿多美元，年营业额达
30亿美元，占台湾国民生产毛额的5.5%，在民间企业中首屈一指。
与台塑集团企业有着存亡与共关系的下游加工厂超过1500家，如
今，在台湾的富豪中他雄居首席，在世界化学工业界他居“50强”
模块三 4S店组织机构及人力资源管理
• 常见几种企业组织机构类型 • 1、直线制 • 2、职能制 • 3、直线职能制 • 4、事业部制 • 5、矩阵结构
直线制
职能制
直线职能制
事业部制
矩阵结构
模块三 4S店组织机构及人力资源管理
课题二 4S店的人力资源管理 引导问题一 人力资源含义是什么 能够推动生产力发展，创造社会财富的具有智力劳动和体力劳动能 力的人们的总称。包括：企业内所有的人