药品销售年终工作总结报告五篇
医院药品销售年终工作总结报告5篇
医院药品销售年终工作总结报告5篇篇1一、背景本年度，医院药品销售部门紧紧围绕年初既定目标，坚持以服务患者为中心，积极拓展市场，加强内部管理，优化服务流程，在全体员工的共同努力下，药品销售实现了稳步增长。
以下是对本年度药品销售工作的全面总结。
二、药品销售总体情况今年药品销售总额达到XX亿元，同比增长XX%。
其中，处方药销售额占比XX%，非处方药销售额占比XX%。
销售增长主要得益于以下几个方面：1. 新药推广：本年度成功引进并推广了XX种新药，有效满足了患者多样化需求，新药销售额占整体销售额的XX%。
2. 市场拓展：积极开展市场调研，了解市场需求变化，针对不同患者群体开展特色药品销售活动，有效拓展了市场份额。
3. 客户服务优化：加强客户服务体系建设，提高服务水平，增强了患者忠诚度，提高了药品复购率。
三、重点工作开展情况1. 药品采购与库存管理本年度，我们根据医院用药需求及市场变化，合理调整药品采购计划，确保了药品供应的稳定。
同时，优化库存结构，降低库存成本，提高了库存周转率。
2. 药品质量控制严格执行药品质量控制标准，确保药品质量。
与供应商建立严格的质量保障机制，定期抽查药品质量，确保患者用药安全。
3. 市场营销与推广开展多样化的营销活动，包括新药推介会、健康讲座等，提高品牌知名度。
利用互联网及社交媒体平台扩大宣传范围，增强品牌影响力。
4. 团队建设与培训加强团队建设，完善内部沟通机制。
定期开展员工培训，提高员工业务水平和服务意识，增强团队凝聚力。
四、存在的问题与改进措施1. 市场竞争激烈：随着医药市场的不断发展，竞争日益激烈。
需进一步加大市场拓展力度，提高市场占有率和竞争力。
2. 药品价格波动大：受政策、市场等多重因素影响，药品价格变动较大。
建议加强与供应商的价格谈判和协调机制建设。
3. 服务水平待提高：尽管服务水平有所提升，但仍需进一步优化服务流程和服务质量，提高患者满意度。
针对以上问题提出以下改进措施：加大市场研究力度、强化药品价格监管机制、加强内部培训和考核以提升服务水平等。
药品销售部年终总结报告8篇
药品销售部年终总结报告8篇第1篇示例：药品销售部年终总结报告尊敬的领导、各位同事：在过去的一年里，药品销售部在各方面都取得了一定的成绩，特此做一份年终总结报告，总结过去的工作，展望未来的发展。
一、工作成绩回顾1. 销售额增长：今年，药品销售部的销售额较去年同期增长了10%，主要得益于市场需求持续增长和产品推广力度加大。
2. 品种拓展：我们在品种拓展方面取得了一定进展，新增了不少热门药品，满足了广大客户的需求。
通过与厂家密切合作，引进了一些新品种，提升了我们的竞争力。
3. 客户服务：我们注重客户服务，及时回应客户需求，积极解决各类问题。
客户反馈整体较为满意，客户满意度得到提升。
4. 团队建设：药品销售部的团队建设也取得了一些成果，员工的职业技能和团队合作能力有所提升，员工的积极性和责任感明显增强。
二、存在的问题和不足1. 市场竞争激烈，价格战频繁，导致毛利率下降，需要制定更有竞争力的价格策略。
2. 产品线仍需完善，还有一些热门药品未能涵盖，需要加快补充。
3. 销售团队中一些人员对药品知识理解不够深入，需要加强培训和学习。
4. 客户管理尚有不足，个别客户反馈服务不及时，需要进一步加强客户关系管理。
三、未来发展规划1. 提升产品质量：加强与供应商的沟通合作，确保产品质量达到良好水平，为客户提供更优质的药品。
2. 客户服务升级：建立更完善的客户服务体系，加强客户关系维护，提高客户满意度和忠诚度。
3. 团队建设：继续加强团队建设，注重员工培训和激励，提升员工综合素质和团队业绩。
4. 创新营销策略：不断探索新的营销模式和渠道，创新营销策略，提高市场竞争力。
在新的一年里，我们将继续团结一致，攻坚克难，努力为公司创造更好的业绩。
希望在领导的正确指引下，药品销售部能够取得更大的进步和突破，为公司的发展贡献力量。
预祝全体同事在新的一年里工作顺利，身体健康，家庭幸福！谢谢！第2篇示例：药品销售部年终总结报告一、行业概况过去一年，药品销售市场竞争激烈，整体市场呈现增长趋势。
药品销售年度个人工作总结范文5篇
药品销售年度个人工作总结范文5篇篇1随着新年脚步的临近，20XX年的工作也接近了尾声。
从事药品销售工作已经三年了，回顾这三年，有过欢笑，也有过泪水，在工作中我不断学习和进步，在领导的指导下，同事的配合下，圆满地完成了公司交给的各项工作任务。
现将这三年里学习、工作、生活情况总结如下：一、专业知识方面从事药品销售工作，必须对药品知识有深入的了解。
为了更好地销售药品，我不仅对所销售的药品名称、规格、剂型、用法用量等有充分的了解，还经常利用业余时间学习药品知识，并阅读一些相关的医学书籍，以扩大自己的知识面。
同时，我还经常向领导和同事请教，以便及时掌握最新的药品信息和销售技巧。
作为一名销售人员，我认为最重要的是勤奋加热情。
只有比别人更勤奋，才能取得更多的销售业绩。
因此，在工作中，我始终保持积极的态度，以饱满的热情接待每一位顾客。
同时，我还注重与顾客的沟通和交流，了解他们的需求和想法，以便更好地满足他们的需求。
三、销售技巧方面在药品销售工作中，销售技巧是非常重要的。
为了提高自己的销售技巧，我经常向领导和同事请教，并经常与同事交流销售经验。
此外，我还经常阅读一些销售方面的书籍和资料，以便不断充实自己的销售知识。
在平时的工作中，我注重观察顾客的需求和行为习惯，以便更好地把握他们的心理需求。
四、团队合作方面在药品销售工作中，团队合作是非常重要的。
只有与同事紧密合作，才能取得更好的销售业绩。
因此，在工作中，我始终注重与同事的沟通和协作，共同完成公司的销售任务。
同时，我还积极参加公司组织的各种团队活动，以增强团队的凝聚力和向心力。
在过去的一年里，我取得了以下成果：首先，我成功地完成了公司交给的各项销售任务指标；其次，我获得了客户的认可和好评；最后，我通过不断学习和努力提高了自己的销售技巧和能力。
六、工作不足方面虽然在过去的一年里取得了一些成果，但我也存在一些不足之处。
首先在销售技巧方面还需要进一步提高；其次在与客户沟通时还需要更加耐心和细致；最后在团队合作方面还需要更加紧密和协调。
医院药品销售年终工作总结报告5篇
医院药品销售年终工作总结报告5篇第1篇示例：医院药品销售年终工作总结报告尊敬的领导，各位同事：又一年的工作已经接近尾声，回顾这一年的药品销售工作，我们经历了不少挑战和收获了不少成就。
现将本年度医院药品销售工作总结报告如下，希望能够得到大家的认可和支持。
一、总体工作情况今年，我们医院药品销售工作取得了明显的进步。
在大家的共同努力下，全年实现了XX万元的销售业绩，与去年相比增长了XX%，超额完成了年度销售目标。
在销售业绩方面，我们不仅取得了数量上的增长，更重要的是销售订单的质量也得到了明显提升。
我们坚持以提高药品销售的质量和服务水平为中心，引进了一系列高品质、高效益的中成药和西药，并积极推广了先进的医疗器械产品。
通过不断提升产品的质量和品牌形象，我们赢得了广大患者和医生的信任，药品销售业绩也得到了有效提升。
二、工作亮点1. 加强市场调研和营销策划今年，我们加大了对市场行情的调研力度，深入了解了患者的需求和医生的用药习惯，不断调整和优化产品结构。
我们还制定了一系列营销策划方案，通过多种渠道和方式，加强了对潜在客户和合作伙伴的宣传和推广，提高了产品的知名度和美誉度。
2. 完善销售体系我们建立了完善的销售体系，整合了医院内部的各方资源，通过科学的管理和规范的流程，提高了销售效率和服务质量。
3. 提高销售团队业务能力我们加强了对销售团队的培训和管理，注重团队的协同作战和个人的专业能力提升。
通过定期的培训和实战演练，销售团队的整体素质和业务能力得到了明显提高，为实现销售目标提供了强有力的保障。
三、存在的问题和建议在工作中，我们也发现了一些问题和存在的不足，具体表现在以下几个方面：1.产品结构不够合理，缺少一些高附加值的产品，需要进一步完善产品结构。
2.销售人员的个人素质和业务能力还有待提高，需要加强培训和管理。
3.销售流程不够顺畅，导致销售效率有所下降，需要优化和改进销售流程。
4.客户服务还有待提高，需要加强对患者和医生的跟踪和服务，提升客户满意度。
药品销售年度工作总结精选5篇
药品销售年度工作总结精选5篇总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。
下面是小编为大家整理的药品销售年度工作总结精选，希望能够帮助到大家!药品销售年度工作总结精选120____年的岁末钟声即将敲响，回首20____，是播种期望的一年，也是收获硕果的一年，在上级领导的正确领导下，在公司各部门通力配合下，在我们药店全体同仁的共同努力下，取得了可观的成绩，作为一名店长我深感职责的重大，多年来的工作经验，让我明白了这样一个道理：作为一个终端零售店来说，首先要有一个专业的管理者;二是要有良好的专业知识作为后盾，三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最为重要的，对药店的成本控制，尽量减少成本，获得利润化，最重要的一个是要用心观察，用心与顾客交流留住新客人并发展成为回头客，这样的话你就能够做好，具体归纳以下几点：药品销售年度工作总结精选2一、年终总结要点：怎样的总结才能既让公司领导满意，又对以后的工作具有指导作用呢?漂亮的格式固然重要，但是一份有质量的总结应该言之有物，因此至少要包含以下几点：1、这一年来的销售状况和体会;2、个人销售中发现的问题;3、来年的目标和计划。
当然，最好还要有对公司未来发展的意见和建议。
无论你是基层业务员还是销售管理人员，要站到公司的角度去看问题，那么你的考核和评价才会比较高。
二、报告写的过程中随时注意以下几点：1.用事实和数据说话，客观总结;切忌空话大话，夸夸其谈;2.既有成绩也有问题，问题要分析其根本原因;3.目标和计划要分解落实，要有具体可行的方法。
4.提出意见要结合建议，不要一味抱怨和找茬，目的是改善。
销售数据分析。
运用科学、准确数据说话，做到有理有据，简洁、真实、有效，体现“运用科学数据，把握市场机遇”的能力。
1)区域总体数据分析：作为大区经理应该通过这个数据分析，体现你的“大区”全局思维与管理(有与竞争品牌销售对比数据)。
药品销售年终总结范文5篇
药品销售年终总结范文5篇第1篇示例：201X年已经接近尾声，对于医药行业来说，这一年注定是不平凡的。
受到全球疫情的影响，药品销售行业也随之发生了巨大变化。
在这一年里，我们经历了种种困难和挑战，也取得了不少成果。
下面就让我们来回顾一下202X年药品销售的总体情况，做一份年终总结。
一、销售额统计202X年，我公司的药品销售额相比于去年出现了一定下降。
主要原因在于全球疫情的爆发，导致消费者消费能力下降，购买力减弱。
由于疫情影响下生产、物流等环节受到了较大影响，导致销售链条出现了一定程度的阻塞。
不过，随着疫情逐渐得到控制，我们相信明年的销售额会有所提升。
二、产品销售情况在202X年，我们公司主要销售的产品主要集中在常用的感冒药、退烧药、抗菌药等。
受疫情影响，口罩、消毒液等防疫用品也成为了热销品种。
疫苗的需求也在逐渐增加，我们公司也跟进了部分疫苗的销售。
三、市场推广在202X年，我们公司加大了对药品销售的市场推广力度，增加了在线销售渠道，推出了一系列促销活动。
这些措施有效地提高了我们的产品知名度和市场占有率。
特别是在疫情期间，我们开展了一些公益活动，不仅提高了公司的社会形象，也为公司带来了更多的客户。
四、客户服务客户服务一直是我们公司非常重视的一环。
在202X年，我们公司建立了一支强大的客服团队，提供了更为贴心的售后服务。
无论是订单咨询、配送追踪还是用户投诉，我们都尽心尽力地为客户解决问题，积极维护客户关系，赢得了用户的好评。
五、发展规划未来，我们公司将继续深化市场开拓，加强产品研发，提升服务质量。
我们计划通过更多的渠道拓展，提高产品的竞争力，不断提升公司的品牌影响力。
我们也将积极响应国家的政策，加强对医疗卫生领域的投入，提升公司的社会责任感。
六、总结202X年对于药品销售行业来说是不平凡的一年，我们虽然面临了一些困难和挑战，但我们也取得了一些成绩。
在未来的日子里，我们将继续努力，以更好的产品和服务回馈客户，为公司的发展贡献力量。
药品销售年终工作总结(精选15篇)
药品销售年终工作总结(精选15篇)药品销售年终工作总结1我自5月到广东省x市场任医药代表以来，经历了x市场启动、受挫、再启动上量的整个过程，现将两年来的工作总结如下：一、市场前期的努力我在5月刚接手深圳市场时，该市场在三甲医院的销售一片空白。
为了迅速启动市场，除了自己虚心向老员工学习和请教外，同时与该市场的其他公司业务员协调关系，通过各种形式对各医院的相应科室、门诊室、患者群结构、消费习惯、大夫的爱好、性格等方面进行详尽的了解和分析，初步确定以广东省二院为重点终端，以其他医院为辅进行科室开发和维护，奔波在八大三甲医院之间，从细微处着手，关心体贴医生，尽管临床费用相对较少，但自己发挥女性细致、温柔的特长，把工作做细做好，使有限的经费发挥最大的作用。
特别在春节回公司开会期间，根据自己所了解到的医生的爱好，购买了根雕、腊染、天麻、茅台酒等地方特产，送给不同层次的医生，通过这些工作的开展，与医生建立了深厚的.友谊，与个别重点医生还建立起了母女关系。
医生对我公司产品的认同度得到了进一步的加强，产品销量也得到了稳步提高。
二、非典来临销量下滑当深圳市场销量稳步上升的时候，非典突袭河北，整个销售迅速下滑，在此情况下自己仍坚持做好临床工作，开始之初，得知勤洗手能防非典，就从超市里面批发洗手液，对几个科室的医生逐科室去送。
几天以后，形势迅速恶化，在自己去不了医院的情况下，仍然坚持电话拜访各医院的目标医生，随时了解防非的各种措施和方剂，自己通过朋友购得了几支重组人干扰素，及时送给重点医生，在非典最严重的五、六月，在省二院门诊患者廖廖无几的情况下，也能销售一百盒。
非典之后，通过自己在淡季做扎实的市场工作后,旺季应该是上销量的时候了，但省二院进货情况不升反降，医生在不断开药，病人在不断拿药，但就不见销量上升，根据自己多年的临床推广经验，肯定省二院出了问题。
自己把工作重点转移到查找问题上来，从一些蛛丝马迹中寻找出了省二院被窜货的证据，这一切都是在当时的省区经理胡非严重脱岗，自己孤身一人凭着自己对制药的忠诚来完成的。
药品销售2024年终工作总结范文5篇
药品销售2024年终工作总结范文5篇篇1时光荏苒，2024年已经过去，在这一年中，药品销售工作取得了不错的成绩。
下面是对2024年药品销售工作的总结。
一、销售情况2024年，药品销售部门在全体员工的共同努力下，取得了可喜的销售业绩。
根据统计数据，全年药品销售额达到了XX万元，同比增长了XX%。
其中，处方药销售额为XX万元，非处方药销售额为XX万元。
在销售渠道方面，医院渠道销售额为XX万元，零售药店渠道销售额为XX万元，电商渠道销售额为XX万元。
二、市场开拓在市场开拓方面，药品销售部门积极参与各类医药展会，推广公司药品产品。
同时，加强了与医院和零售药店的合作，拓展了销售渠道。
此外，还开展了线上线下宣传活动，提高了公司药品品牌的知名度和美誉度。
三、产品推广在产品推广方面，药品销售部门针对不同产品制定了不同的推广策略。
对于处方药，重点加强了与医生的沟通合作，提高了医生对产品的认可度。
对于非处方药，则重点加强了品牌宣传和促销活动，吸引了更多消费者。
同时，还开展了产品培训活动，提高了销售人员的产品知识和销售技巧。
四、客户服务在客户服务方面，药品销售部门注重提高服务质量和水准。
通过加强与客户的沟通和反馈机制的建设，及时了解客户需求和意见，并积极改进产品和服务。
同时，还开展了客户满意度调查活动，收集了客户对产品和服务的反馈意见，为公司产品的不断改进提供了有力支持。
五、团队建设在团队建设方面，药品销售部门注重员工培训和团队凝聚力的提升。
通过定期开展培训和学习活动，提高了员工的专业素养和技能水平。
同时，还加强了团队成员之间的沟通和协作，形成了良好的团队氛围和合作精神。
六、存在问题与改进措施虽然药品销售部门在2024年取得了不错的成绩，但仍存在一些问题需要改进。
一是销售人员的专业素养和技能水平还需进一步提高；二是产品推广策略还需进一步优化；三是客户服务质量还需进一步提升。
针对这些问题，建议加强员工培训和团队建设，提高销售人员的专业素养和技能水平；同时优化产品推广策略，提高品牌知名度和美誉度；并进一步提升客户服务质量，提高客户满意度。
药品销售年度工作总结5篇
药品销售年度工作总结5篇药品销售年度工作总结1 转瞬间20__年就要过去了，即将迎接新的一年，回首这一年来的工作，有硕果累累的喜悦，也有遇到困难挫折时的惆怅，在领导的指导、关心下，在同事们的帮助支持、密切配合下，不断加强学习，对工作精益求精，能够较为顺利地完成自己所承担的各项工作，业务工作能力有了很大的提高，也有更好的心态去面对挫折。
现将这一段时间的住院药房个人总结汇报如下：一：工作方面:在这一年里，自觉加强学习，加强同事交流，不断理清工作思路，总结工作方法。
一方面，我在实践中掌握方法积累经验，以工作任务为牵引，依托工作岗位提高，通过观察和实践锻炼完成任务。
另一方面，不断丰富知识掌握技巧，在领导和同事的帮助下，不断进步，更好的完成工作，对工作精益求精，不断完善。
“没有最好，只有更好。
”对工作有更深入的了解和掌握。
二：思想方面一年来，我始终严于律己，始终树立正确的世界观，人生观，价值观。
并用这些指导自己的的学习，工作和生活实践。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。
工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
三：生活方面在住院药房的二年多，我和同事们建立的深厚的友谊和感情，就像一个大家庭一样。
在工作中，我们遇到了难题，大家就一起商量讨论，交流改进。
工作之余，还一起参加体育活动，不仅锻炼了身体，也很好的促进的感情。
更重要的是为以后的努力工作打好了坚固的基础。
药品销售年度工作总结2 20__年度全院工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的工作也更加细致与及时。
同时随着玉门市药监局与市卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。
在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和院领导的关心和领导下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。
药品销售年度总结报告5篇
药品销售年度总结报告5篇篇1一、市场分析与总结XXXX年，药品销售市场呈现出稳步增长的态势。
根据国家统计局的数据，全年药品销售总额达到了XX亿元，较去年同比增长了XX%。
其中，城市市场的增长速度超过了农村市场，但农村市场的潜力依然巨大。
从销售渠道来看，零售药店和网上药店成为了主要的销售渠道，医院渠道的销售额有所下滑。
在竞争方面，国内药品市场的竞争日益激烈，国外药品厂商的进入加剧了市场竞争。
但是，本土药品品牌在价格和服务方面具有优势，因此本土药品品牌在市场上占据了主导地位。
二、销售策略与实施本年度，我们制定了以“拓展市场、提高品牌、增加销量”为目标的销售策略。
具体措施包括：1. 拓展市场：通过市场调研，我们发现了几个具有潜力的新市场，如南方市场和西部市场。
我们制定了针对这些市场的营销方案，包括产品定价、促销策略等，并取得了不错的效果。
2. 提高品牌：我们通过广告宣传、促销活动等方式提高了品牌知名度。
同时，我们还加强了与医生的合作，提高了医生对品牌的认可度。
3. 增加销量：我们通过优化销售渠道、提高产品质量、加强售后服务等方式，实现了销量的稳步增长。
三、产品优化与研发本年度，我们对现有产品进行了优化和研发。
针对市场需求，我们推出了一系列新品种，如感冒药、降压药等。
同时，我们还对现有产品进行了改进，提高了产品质量和稳定性。
在研发方面，我们投入了大量的资金和人力，取得了一些重要的成果。
但是，我们也意识到，产品的优化和研发是一个长期的过程，需要持续投入和不断创新。
四、渠道管理与优化本年度，我们对销售渠道进行了管理和优化。
我们与零售药店、网上药店等渠道建立了长期稳定的合作关系，并加强了对医院渠道的开发和管理。
同时，我们还建立了完善的渠道管理体系，包括渠道选择、渠道开发、渠道维护等方面。
通过这些措施的实施，我们实现了销售渠道的优化和拓展。
五、团队建设与培训本年度，我们注重了团队建设和培训工作。
我们通过招聘、培训、激励等方式，建立了一支高素质的销售团队。
药品销售年终工作总结(5篇)
药品销售年终工作总结(5篇)药品销售年终工作总结篇一1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。
相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3.由于缺乏医学方面的经验，投标失败的情况时有发生。
在这一点上，我需要做深刻的检讨，以后多学习医学知识，在投标的时候尽量做足工作，提高自己的报价水平，保证顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价xx 元，xxxx报价xx元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格（一品两规），所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的xx地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
公司药品销售年度工作总结汇报5篇
公司药品销售年度工作总结汇报5篇第1篇示例：尊敬的公司领导、各位同事：大家好！在过去一年的时间里，公司药品销售团队在各级领导的正确指导和全体员工的共同努力下，取得了显著的成绩。
现在，我将向大家汇报一下公司药品销售年度工作总结。
一、市场营销工作过去一年，公司药品销售团队紧密围绕市场需求，不断调整营销策略，积极开展促销活动，加强渠道拓展，扩大销售范围。
在维护现有客户的不断开发新客户，拓展市场份额。
通过品牌宣传和推广，提高公司药品的知名度和美誉度，取得了良好的销售效果。
二、产品质量管理公司药品销售工作中，产品质量始终是我们最为重视的方面。
我们严格按照相关标准和法规生产药品，确保产品质量符合国家要求。
我们通过建立完善的质量管理体系，加强产品质量监控，及时处理投诉和异常情况，保障了公司药品的质量和安全。
三、销售业绩在过去一年的销售工作中，公司药品销售团队紧密配合，努力提升销售能力，通过多种渠道开展销售活动，完成了上年度销售任务的目标。
在国家宣传政策支持下，公司药品销售额呈现稳步增长的态势，取得了令人瞩目的成绩。
四、市场竞争分析在激烈的市场竞争环境下，公司药品销售团队清醒认识到产品的竞争优势和不足之处，加强与同行业的竞争对手的比较分析，及时调整销售策略，提升产品竞争力。
通过市场调研和数据分析，制定了针对性的市场推广计划，提高了销售业绩。
五、未来发展规划展望未来，公司药品销售团队将继续弘扬“团结、拼搏、奉献、创新”的精神，不断提升团队凝聚力和执行力，加强内部沟通和协作，实现销售业绩的持续增长。
我们将继续完善产品质量管理体系，提高产品质量，满足客户需求，加强市场调研和分析，优化销售策略，提高市场占有率，确保公司药品销售工作的稳定发展。
过去一年，公司药品销售团队在公司领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，取得了骄人的成绩。
今后，我们将继续发扬团队合作精神，不断创新和奋斗，为公司的发展贡献更多力量。
谢谢大家！让我们携手并进，共谱新的篇章！第2篇示例：公司药品销售年度工作总结汇报尊敬的领导、各位同事们：在过去的一年里，公司药品销售团队经过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。
销售药品年度工作总结5篇
销售药品年度工作总结5篇销售药品年度工作总结120__年即将过去，在这一年的时间中销售部通过努力的工作，也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结。
目的在于吸取教训，提高销量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好。
下面我对一年来的工作进行简要的总结。
在20__年当中，坚决贯彻__厂家的政策。
学习、制定销售各环节话术，公司产品的核心竞争优势，和市场部共同策划宣传公司的形象、品牌的形象，在各媒体广告里如;广播电台、报刊杂志……等，使我们公司的知名度在太原市场上渐渐被客户所认识。
部门全体员工累计发短信三万余条，团队建设方面;制定了详细的销售人员考核标准、销售部运行制度、工作流程、团队文化等。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面工作中我们做的还有很大的差距。
一、市场分析市场是良好的，形势是严峻的。
通过今年自主品牌汽车的销量下滑，厂家一定会调整应对的策略。
明年是大有作为的一年，我们一定要内强素质，外塑形象。
用铁的纪律，打造铁的团队，打一场漂亮的伏击战。
假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会失去这个发展的机会。
二、20__年工作计划在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本。
只有通过高素质高效率的销售人员不但能提高车的销量，而且能把保险、上户、装潢等附加值上一个新的台阶。
在明年的工作中组建一支和谐，高效率的销售团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
强化销售人员的执行力，从而提高工作效率。
药品销售年终工作总结模板5篇
药品销售年终工作总结模板5篇万物之间有普遍的联系，有肯定的规律可循。
只有遵循客观规律，根据规律办事，才能事半功倍，所以在工作中总结事情是特别必要的。
下面我给大家共享一些关于药品销售年终工作总结，供大家参考。
药品销售年终工作总结1时间飞速，不停的脚步还在查找奋斗的港湾，至高的信念还在查找市场的开端，20____年静静溜走，没留下惊人的成果，没创出欣慰的战果，时间虽去，带走了工作的疲乏，带走了工作的沧桑，带去了工作的压力，留下的是历经沧桑的自己!20____年，业绩特别一般的我，只能面对现实，只能根据一般的工作方式，没有突破新的方法，只能在镇上的药店和少的可怜诊所卫生站转转的操作模式，不能下到真正的终端去，找不到真正需要的市场，找不到真正的客户，导致自己的业绩提升不上，业绩少的可怜，不堪入目，无地自容。
看着市场激烈竞争和市场的千变万化，自己有时措手不及，有时束手无策，有时郁闷心烦，看着各厂家更新方法和随机应变，发觉自己有许多许多的缺乏。
__月份，__个医药公司调货状况不佳啊总的算起来是一万多啊，__医药公司串货有__千多，__医药公司和____医药公司销售不多，主要是没有好好跟进终端，主要心思放到____一片天，__月后期领导交接，带来工作新活力和新盼望，新的曙光，新的旅程!在这里的操作模式是自己下去，没有跟着医药公司的车下去，虽然可借着他们的优势，但是没有充分的时间和送货员与客户的关系不熟，难订货，跟车下去费用高，效率低，成果小，收获少!__一片天主要是药房，而对我的药，药房难消，药房卖药多配药少的趋势让自己难以置信，不容置疑的效果，对于处方药来说药房不是生命，卫生站和诊所才是我们的最大的市场和注入市场的活力，才是我销售的最大市场。
__医药公司主要做卫生站，卫生院和诊所这一块，__的进展模式正是我们进展的有力对象，符合我们的进展，在__我的冲剂买的很好(____等)，每个月能销售五六百盒，客户要货量也大。
药品销售年度工作总结优秀范文5篇
药品销售年度工作总结优秀范文5篇总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们抽出时间写写总结吧。
总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的药品销售年度工作总结优秀范文，希望能够帮助到大家!药品销售年度工作总结优秀范文1一、如何提高自己的专业知识。
专业知识才是最真的东西，最过硬的资本，有了它你可以很自信的去销售无论对什么样的顾客，因为你知道你知道的东西他们不知道，只有你才可以给他们答案，很羡慕那些资深的药师，俗话说的好：师傅领进门，修行在个人。
我珍惜每一次公司安排的培训，在培训中认真的听讲记笔记回去积极的复习，还有就是多看多听，孔子说的好三人行必有我师焉，所以当其它门店需要人帮忙时我都会积极主动的去帮忙，为的就是从不同的人那里学到自己不懂的不知道的知识，取其精华去其糟粕，不断的来完善自己，让自己的专业知识更上一层楼。
二、对销售技巧的认识。
我们每天都希望本店的营业额有个更高更好的飞跃，怎么样才能达到目的地呢，我个人认为专业知识，语言技巧，真诚微笑这些都决定着营业额。
销售人员有了很强的专业知识，再有语言上的表达又是让你无可挑剔然后面带着微笑真诚的关心你的病情，我想任何人都不会拒绝真心关心自己的人，将心比心，人生病的时候是其最软弱的时候，你一句真诚的问候一句真心的嘱咐和叮咛会让他对你有了信任有了依赖，这时你就可以用你所学到的知识去帮助他人为他人服务，解决了顾客的问题同时也达到了自己的需求，岂不快哉!三、严守公司的规章制度，以员工的标准要求自己。
实习期间，我严格遵守公司的一切工作管理制度，自觉以老员工规范严格要求约束自己，虚心求教，利用可利用的时间来熟悉药品的成分功效以及禁忌症还有其陈列的位置，在工作中积极主动帮店长及药师做一些力所能及的事情，一方面减轻了店长及药师的工作量更重要的是给了自己一个可以锻炼的机会，让自己可以独立的去分析判断解决事情，不仅开阔了视野扩大了知识面也提高了实际操作应变能力。
药品销售年终工作总结5篇
药品销售年终工作总结5篇.总结必需有状况的概述和表达，有的比较简洁，有的比较具体。
这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。
我在这里给大家共享一些药品销售最新年终工作总结，盼望对大家能有所关心。
药品销售最新年终工作总结120__年已经渐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好预备。
一、加强学习，不断提高思想业务素养“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务进展。
所以，始终以来我都主动学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药学问理论及各类学习讲座，我都仔细参与。
通过学习学问让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的进展，学问的更新，也督促着我不断学习。
通过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的学问和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，仔细开展药品招商工作药品销售工作是招商部的首要任务工作。
20__年的销售工作虽无突飞猛进的进展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的削减了许多铺张和缺乏;选择部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既可以招到满意的代理商，又可以更广泛的扩展销售工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作本年度药品销售工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员仔细的完成。
对于公司交待下来的每一项任务，我都以我的热忱把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，准时总结工作得失反思本年来的工作，在喜看成果的同时，也在思考着自己在工作中的缺乏。
药品销售年度工作总结5篇
药品销售年度工作总结5篇总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料，写总结有利于我们学习和工作能力的提高，不妨坐下来好好写写总结吧。
下面是小编为大家整理的药品销售年度工作总结，希望能够帮助到大家!药品销售年度工作总结1时光飞逝，不经意间，已是20__年的二月份，我心中充满着感慨，记得20__年x月__日刚到公司来的情景，踌躇满志，激情昂扬。
转眼间，一年过去了，回顾这一年，我收获的确颇多，现在和大家简单分享下我个人的历程，我从三月二十开始做文案一直到八月一号，这期间，自我觉得没浪费时间，我学到了很多新知识，产品知识，word,excel,有的是别人了解不到的。
后来当我觉得做文案没有更多知识可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能写个大概的时候，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。
所以从八月一号到现在我一直在做销售，回顾做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。
一个业务员要得到同事和公司的肯定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。
也许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应该深有体会，大家在做自己喜欢做的事情的时候，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石洪亮只花了一个星期左右，我就学会了基本的东西，虽然他现在不在这儿，但我仍然要感激他，我还想告诉大家的是，别人教给你的东西永远只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必须自己亲身力行，自己去学习，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，却是用嘴说不出来的，所以勇于探索，勇往直前，才会进步，才会有所收获。
做销售这行，从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等等，里面无不充满着技巧和方法，首先我觉得销售要做得好，至少必须懂得一个国家大多数人的爱好，生活习性等等，就像美国人喜欢户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英国人要过圣诞节，所以在圣诞前准备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，所以把握市场需求势在必行。
药品销售年度优秀工作总结5篇
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那么总结有什么格式呢?下面是小编为大家整理的药品销售年度优秀工作总结，希望能够帮助到大家!药品销售年度优秀工作总结1时光如天上流星一闪即过，我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来____医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结。
一、观念的转变观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要改变自己原有的观念，必须要经过长时间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
必须由原来的被动工作转变为现在的主动开发客户等很多观念。
二、落实。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格按照职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品知识入手，在了解产品知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，自己在接到领导安排的任务后，积极着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：1、千方百计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、积极广泛市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成。
工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要积极思考并补充完善。
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药品销售年终工作总结报告五篇药品销售年终工作总结报告(一)20__年已经逐渐远去了，总结一下这一年的药品销售状况，能更好的为明年的工作做好准备。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“学海无涯，学无止境”，只有不断充电，才能维持业务发展。
所以，一向以来我都用心学习。
一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座，我都认真参加。
透过学习知识让自己树立先进的工作理念，也明确了今后工作努力的方向。
随着社会的发展，知识的更新，也催促着我不断学习。
透过这些学习活动，不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。
二、求实创新，认真开展药品招商工作。
招商工作是招商部的首要任务工作。
20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展，但我们还是在现实中谋得小小的创新。
我们公司的代理商比较零散，大部分是做终端销售的客户，这样治理起来也很麻烦，价格也会很乱，影响到业务经理的销售，因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理，相应的减少了很多浪费和不足;选取部分产品让业务经理在当地进行招商，业务经理对代理商的状况很了解，既能够招到满足的代理商，又能够更广泛的扩展招商工作，提高公司的总体销量。
三、任劳任怨，完成公司交给的工作。
本年度招商工作虽没有较大的起伏，但是其中之工作也是很为烦琐，其中包括了客户资料的邮寄，客户售前售后的电话回访，代理商的调研，以及客户日常的琐事，如查货、传真资料、市场销售协调工作等等一系列的工作，都需要工作人员认真的完成。
对于公司交待下来的每一项任务，我都以我最大的热情把它完成好，基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。
四、加强反思，及时总结工作得失。
反思本年来的工作，在喜看成绩的同时，也在思量着自己在工作中的不足。
不足有以下几点：1、对于药品招商工作的学习还不够深入，在招商的实践中思考得还不够多，不能及时将一些药品招商想法和问题记录下来，进行反思。
2、药品招商工作方面本年加大了招商工作学习的力度，认真研读了一些有关药品招商方面的理论书籍，但在工作实践中的应用还不到位，研究做得不够细和实，没到达自己心中的目标。
3、招商工作中没有自己的理念，今后还要努力找出一些药品招商的路子，为开创公司药品招商的新天地做出微薄之力。
4、工作观念陈旧，没有先进的工作思想，对工作的用心性不高，达不到百分百的投入，融入不到紧张无松弛的工作中。
“转变观念”做的很不到位，工作拘泥习惯，平日的不良的工作习惯、作风难以改掉。
在21世纪的这天，作为公司新的补充力量，“转变观念”对于我们来说也是重中之首。
总结__年，总体工作有所提高，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作应更加兢兢业业，完满的完成公司交给的任务。
药品销售年终工作总结报告(二)回顾20__年的总体销售情况，摸着自己囊中羞涩，自感惭愧!这不是只有我主观原因，同时客观原因也导致整体销售上不去的一个因素，在此我总结了一些存在的问题。
一、目前的医药形势：1、现时药价不断下降、下调，没有多在利润，空间越来越小、客户难以操作。
2、即使有的产品中标了，但在中标当地的种种原因阻滞了产品的销售，如某某省属某某药品中标，价格为：某某元，没有大的客源，只是一些小的，而且有些医院因不是医保、公费医疗产品，没销量，客户不愿操作，其它医院有几家不进新药也停了下来，也许再加上可能找不对真正能操作这类品种的客户，所以一拖就拖到现在。
相比在别的省、市，这个品种也中标，而且价钱比省属的少，虽说情况差不多，但却可以进几家医院，每月也有销量，究其原因，我觉得要找就找一个网络全，这样的供货平台更有利于产品的销售和推广。
3、在各地的投标报价中，由于医药经验上不足，导致落标的情况时常发生，在这点上，我需做深刻的检讨，以后多学一些医药知识，投标报价时会尽量做足工课，提高自已的报价水平，来确保顺利完成。
4、在电话招商方面，一些谈判技巧也需着重加强，只要我们用心去观察和发掘，话题的切入点是很容易找到，争取每个电话招商过程都能够流畅顺利，必竟在没有中标的情况下，电话招商是主要的销售模式，公司的形象也是在电话中被客户所了解，所以在这方面也要提高，给客户一个好的印象。
二、所负责相关省份的总体情况：随着中国医药市场的大力整顿逐渐加强，医药招商面对国家药品监管力度逐渐增强，药品医院配送模式及药品价格管理的进一步控制，许多限制性药品销售的政策落实到位，报价__元，____报价__元，有的客户拿货在当地销售，但销量不大，据了解，在某某省的某某市，大部份医院入药时首先会考虑是否是今年又中标的产品，加上今年当地的政策是，凡属挂网限价品种，只要所报的价在所限价钱之内都可入围，这样一来，大部份的市场已被之前做开的产品所占据，再加上每家医院，每个品种只能进两个规格(一品两规)，所以目前能操作的市场也不是很大，可以操作的空间是小之又小。
省内，我所负责的__地区中标产品的销售情况也不尽人意，真正客户能操作的品种不多，分析主要原因有几点：1、当地的市场需求决定产品的总体销量。
2、药品的利润空间不够，导致客户在销售上没有了极积性。
3、公司中标品种不是该客户的销售专长(找不对人)。
4、货物发出去好几天，但没能及时到达医药代理的手里。
让客户急不可耐，这种情况应避免。
5、现在代理商年底结帐，顾不上新新货，而且年底不想压库底6、代理商需求减少，大部分找到适合的产品，已有好的渠道。
7、有需求的代理商不能及时找到，代理商对产品更加慬慎我觉得在明年，应该有针对性的到当地医药公司进行详细走访，了解客户的需求，制订计划，分品种给某些有销售专长的客户操作，不能像今年一样，配送公司点了一大堆，但真正能做的品种没几个，而且这样也不会导致不同配送商之间争产品的冲突。
在此，提出对明年的销售建议：1、应避免服务不周到，例如：找到客房只把货发出去了，业务跟踪了，但是产品宣传需要公司给录制一些音像品，这样更有利于宣传。
2、避免发货不及时的问题，通常先打款的拖着，货到付款的就紧着发。
3、价格并不统一，应该有省、市、县的梯度价。
4、税票不及时。
5、哪个区分给了谁就应该让这个经理跟踪，不断了解市场，操作市场。
在销售方面，建议公司考虑在原有的营销基础上再大力度的加大网络营销模式，毕竟现在电脑的普及网络这个销售平台覆盖面越来越大，这是我们电话招商方式所不及的，现在的药商寻找药品经营不再是单独靠以前参加各地的药交会寻找产品了，(就这次成都会上所见到的已没有前几年多，现在的人越来越少)，加上经济危机，前景不太景气，而且现在的人渐渐转变了他们的想法，慢慢向网络靠拢，因为网络给他们带来方便，快捷，而且成本低。
在网上代理医药的话，只要客户现正寻找某一类型的药品，都能在网上找到。
因此锁定好的厂家，好的品牌比较准确。
在通过电话的交流，成功率是显而易见的。
现在是一个信息时代，网络也成为人们不可忽视的宣传平台，它有着丰富的代理商资料可供查询，对产品的市场开发及销售都有很大的帮助。
药品销售年终工作总结报告(三)作为一个医药销售人员，并不是一个孤立的个体，只接受来自上级的指令然后机械化去执行，实际上面对不同的区域(片区)并在该片区管辖着几十人或者更多的医(药)师队伍，如何充分调动他们的积极性，如何合理分配资源(包括时间)是一件非常困难复杂而又非常重要的事情。
可以说每一区域(片区)都是公司销售部的基本管理单元，只有它做得好了，整个公司才会更快地向前。
鉴于此，片区(或区域)管理，就通过合理使用资源(销售时间、销售工具、促销费用、人力资源)来疏通药品流通领域的各个环节，使其通路畅通无阻，顺利消失于流通领域，增加片区内市场覆盖面，提高销售业绩，降低销售费用。
(一)药品的流通渠道：1、通常情况下的药品流通渠道为：制药公司--经销商--医院、零售药店--患者经销商2、药品在医院内的流通过程：经销商、制药厂--药库--小药房医师--患者(二)药品流通渠道的疏通一个确有疗效，有一定市场的新药被经销商或医院接受，本来应是一件非常容易的事，但近两年来，由于新药开发猛增，使经销商或医院有了很大的选择空间，从而导致新药售出难的问题出现，而一种新药要被患者最终消费，必须首先保证渠道畅通。
1、经销商的疏通：(1)富有吸引力的商业政策：注意：a、永远站在客户(经销商)的立场上来谈论一切b、充分阐述并仔细计算出给他带来不同寻常的利益c、沟通现在和未来的远大目标(2)良好的朋友、伙伴关系a、充分尊重对方，以诚动人，以心征服对方b、良好的沟通技巧和经常交流来维持密切关系c、正确应用利益驱动原则，处理好与公司及个人关系d、了解不同客户的需求(3)较强的自我开发市场能力a、详细介绍所辖片区(区域)销售力量，促销手段和活动。
b、概要介绍公司对全国市场促销和开发的策略。
c、详细了解公司产品疗效，主治及应用推广情况。
d、探讨双方共同开发所辖区域(片区)市场的方法。
具备上述三条，一个新药被经销商认可并接受应是一件十分容易的事。
2、医院药库(也称大药房)的疏通(1)新药进入医院库房：a、详细收集医院资料(包括院长、药库管理委员会、药剂科主任、采购或计划员、产品相关科室主任、专家或重要医师、甚至管理该院的卫生局有关官员)b、找出影响该院购药的关键人物，并对其作全面细致的调查和了解，尤其是他的特殊需求，特殊困难。
c、接触重要人物(可能是院长，药剂主任，相关科室主人任等)说服其作出决策。
(2)维持购药：新药进入药库尽管是成功重要的一步，但维持药物长久不间断，一定数额的保存量更是艰巨，长期而困难的工作，因此要保持频繁接触，加深双方了解，采取长远眼光处理双方合作中出的问题。
3、医院药房(小库房、小药房)的疏通，疏通此环节，保持与药房负责人(组长或主管)良好的个人关系至关重要，因此应做到：(1)加倍尊重他，满足心里需求(2)经常拜访，加深印象和了解(3)合理的交际费用较大型医院、药库(大药房)负责从医药经销处购进药品，妥善保管而小药房负责领取和分发药品，此处无疏通则不会把药品从药库里领出，当医师开发处方后，患者在小药房(门诊药房、住院部药房、专科药房)无药可取，而产品却在大药库房里”睡觉”，当然每月(或季)如开一次影响进药的重要人物的会议，采用宽松讨论方式，目的让其充分发表意见，提出改进方法，密切双方的关系。
4、有处方权利的医师(也称临床工作或医院促销)产品要想挤入市场占领市场，唯一的手段是依靠医师，他们直接面对患者，通过处方，使药品消失于流通领域进入消费领域，实现药物销售，为公司创造效益，保证公司合理利润，这就要让医师、药师去充分了解产品，扩大市场占有率，增加处方量，但我们必须针对重点医师，通常在省级以上医院(特别是医学附属医院)上级医师的权威性和指导作用特别突出，因此，科室主任(含专家)及主治医师、住院总医师是最重要的医师，为处方重点医师，是以疏通医师处方环节特别重要，于核心其疏通方式如下：面对面拜访：从目前药医行业的销售来看，面对面拜访(个人拜访)是销售工作中最重要的方法，占据销售间的80%以上，是应用宣传单文献样品，小礼品和自身人格魅力，一对一地对医师(药师)等进行推销自己，推销公司产品，目的就是让医师从心里接受，让医师处方本公司生产的药品，对面拜访有如下特点：针对性强，是对某位特定人物，特定问题，对双方和产品的深入讨论和认识，以满足不同层次，不同期望的需要。