运营商部分错误代码表
最新中国电信宽带连接错误代码大全
中国电信宽带连接错误代码大全宽带连接错误代码大全601 检测到无效的端口句柄。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
602 指定的端口已打开。
网络连接试图使用的com端口正在被其他活动的网络连接或其他的进程（例如：诸如传真程序之类的电话线路监视程序）使用。
退出阻止使用com端口的应用程序。
603 呼叫人的缓冲区太小。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
604 指定了不正确的信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
605 不能设置端口信息。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
606 指定的端口未连接。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
607 检测到无效事件。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
608 指定的设备不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
609 指定的设备类型不存在。
远程访问记事簿文件和当前的“网络和拨号连接”配置可能不一致如果更改了通讯设备（例如：串行口或调制解调器），请确保重新配置“网络和拨号连接”。
如果错误仍然存在，请删除并重新创建“网络和拨号连接”。
610 指定的缓冲区无效。
发生内部错误，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
611 指定的路由不可用。
网络配置可能不正确，重新启动计算机，以确保所有最近所作的配置更改都能生效。
宽带和itv错误代码(3张表格)
代码
Error
存在问题605拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口
606拨号网络网络不能连接所需的设备端口
608拨号网络网络连接的设备不存在
609拨号网络网络连接的设备其种类不能确定
611拨号网络网络连接路由不正确
617拨号网络网络连接的设备已经断开
619与ISP服务器不能建立连接
621Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS 网络组件故障
622同上
624
同上625
同上628
629
远程计算机没有响应，断开连接.连接被远程计算机关闭（同678）630
ADSL MODEM没有没有响应631
633拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，
不能进行连接
635用户名密码报错
638 请求超时过了很长时间，无法连接到ISP的ADSL接入服务器
645
网卡没有正确响应
650
远程计算机没有响应，断开连接
676无拨号音 或电话占线
602拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能
进行连接
623
网卡或拨号软件出错651
ADSL MODEM报告发生错误
应答。
运营商部分错误代码表
联通黑名单
101
非法手机号码。（手机欠费，限制呼入，关机，空号）
102
停机、欠费
104
空号
168
空号、停机
221
黑名单用户
255
停机、空号、关机、暂停使用等。
其它
其它错误码（待定义）
R:00090
手机终端故障?短信存储满
电信错误代码表
DELIVRD
消息发送成功，用户成功接收到短信
601
空号、暂停服务
PPS用户状态异常（包括未头次 使用、储值卡被封锁、储值卡 进入保留期、储值卡挂失）
移动用户帐户数据异 常
清除订购关系
CB:0007
用户余额不足
不能扣费，影响包月话 单
连续两个月扣费不成 功，清除订购关系
CB:0016
参数错误
移动内部错误
不处理
CB:0018
重复发送消息序列号msgid相 同的计费请求消息
移动内部错误
不处理
MK:0014
停机
移动内部错误
不处理
MK： 0015
MS(Mobile Station)端错误。
下发短消息时，手机在接收过程 出现软件问题。
客户终端问题
不处理
MK
0017
收件箱信息满
不处理
MK
0022
移动内部错误
不处理
MK
0023
无法接通
移动内部错误
不处理
MK
0024
空号、关机
移动内部错误
701
空号、停机
640
空号
801
空号
765
空号
660
暂停服务
手机常见错误码GSM错误代码表
手机常见错误码GSM错误代码表GSM错误代码表GSM device:AT+CMEE=1AT&WCME ERROR's (GSM Equipment related codes)Error DescriptionCME ERROR: 0 Phone failureCME ERROR: 1 No connection to phoneCME ERROR: 2 Phone adapter link reservedCME ERROR: 3 Operation not allowedCME ERROR: 4 Operation not supportedCME ERROR: 5 PH_SIM PIN requiredCME ERROR: 6 PH_FSIM PIN requiredCME ERROR: 7 PH_FSIM PUK requiredCME ERROR: 10SIM not insertedCME ERROR: 11SIM PIN requiredCME ERROR: 12SIM PUK requiredCME ERROR: 13SIM failureCME ERROR: 14SIM busyCME ERROR: 15SIM wrongCME ERROR: 16Incorrect passwordCME ERROR: 17SIM PIN2 requiredCME ERROR: 18SIM PUK2 requiredCME ERROR: 20Memory fullCME ERROR: 21Invalid indexCME ERROR: 22Not foundCME ERROR: 23Memory failureCME ERROR: 24Text string too longCME ERROR: 25Invalid characters in text stringCME ERROR: 26Dial string too longCME ERROR: 27Invalid characters in dial stringCME ERROR: 30No network serviceCME ERROR: 31Network timeoutCME ERROR: 32Network not allowed, emergency calls onlyCME ERROR: 40Network personalization PIN requiredCME ERROR: 41Network personalization PUK requiredCME ERROR: 42Network subset personalization PIN required CME ERROR: 43Network subset personalization PUK required CME ERROR: 44Service provider personalization PIN required CME ERROR: 45Service provider personalization PUK required CME ERROR: 46Corporate personalization PIN requiredCME ERROR: 47Corporate personalization PUK requiredCME ERROR: 48PH-SIM PUK requiredCME ERROR: 100Unknown errorCME ERROR: 103Illegal MSCME ERROR: 106Illegal MECME ERROR: 107GPRS services not allowedCME ERROR: 111PLMN not allowedCME ERROR: 112Location area not allowedCME ERROR: 113Roaming not allowed in this location area CME ERROR: 126Operation temporary not allowedCME ERROR: 132Service operation not supportedCME ERROR: 133Requested service option not subscribed CME ERROR: 134Service option temporary out of orderCME ERROR: 148Unspecified GPRS errorCME ERROR: 149PDP authentication failureCME ERROR: 150Invalid mobile classCME ERROR: 256Operation temporarily not allowedCME ERROR: 257Call barredCME ERROR: 258Phone is busyCME ERROR: 259User abortCME ERROR: 260Invalid dial stringCME ERROR: 261SS not executedCME ERROR: 262SIM BlockedCME ERROR: 263Invalid blockCME ERROR: 772SIM powered downCMSERROR's (GSM Network related codes)Error DescriptionCMSERROR: 1 Unassigned numberCMSERROR: 8 Operator determined barringCMSERROR: 10 Call baredCMSERROR: 21 Short message transfer rejectedCMSERROR: 27 Destination out of serviceCMSERROR: 28 Unindentified subscriberCMSERROR: 29 Facility rejectedCMSERROR: 30 Unknown subscriberCMSERROR: 38 Network out of orderCMSERROR: 41 Temporary failureCMSERROR: 42 CongestionCMSERROR: 47 Recources unavailableCMSERROR: 50 Requested facility not subscribedCMSERROR: 69 Requested facility not implemented CMSERROR: 81 Invalid short message transfer reference value CMSERROR: 95 Invalid message unspecifiedCMSERROR: 96 Invalid mandatory informationCMSERROR: 97 Message type non existent or not implemented CMSERROR: 98 Message not compatible with short message protocol CMSERROR: 99 Information element non-existent or not implemente CMSERROR: 111Protocol error, unspecifiedCMSERROR: 127Internetworking , unspecifiedCMSERROR: 128Telematic internetworking not supportedCMSERROR: 129Short message type 0 not supportedCMSERROR: 130Cannot replace short messageCMSERROR: 143Unspecified TP-PID errorCMSERROR: 144Data code scheme not supportedCMSERROR: 145Message class not supportedCMSERROR: 159Unspecified TP-DCS errorCMSERROR: 160Command cannot be actionedCMSERROR: 161Command unsupportedCMSERROR: 175Unspecified TP-Command errorCMSERROR: 176TPDU not supportedCMSERROR: 192SC busyCMSERROR: 193No SC subscriptionCMSERROR: 194SC System failureCMSERROR: 195Invalid SME addressCMSERROR: 196Destination SME barredCMSERROR: 197SM Rejected-Duplicate SMCMSERROR: 198TP-VPF not supported CMSERROR: 199TP-VP not supported CMSERROR: 208D0 SIM SMS Storage full CMSERROR: 209No SMS Storage capability in SIM CMSERROR: 210Errorin MSCMSERROR: 211Memory capacity exceeded CMSERROR: 212Sim application toolkit busy CMSERROR: 213SIM data download error CMSERROR: 255Unspecified errorcause CMSERROR: 300ME FailureCMSERROR: 301SMS service of ME reserved CMSERROR: 302Operation not allowed CMSERROR: 303Operation not supported CMSERROR: 304Invalid PDU mode parameter CMSERROR: 305Invalid Text mode parameter CMSERROR: 310SIM not inserted CMSERROR: 311SIM PIN required CMSERROR: 312PH-SIM PIN required CMSERROR: 313SIM failureCMSERROR: 314SIM busyCMSERROR: 315SIM wrongCMSERROR: 316SIM PUK required CMSERROR: 317SIM PIN2 required CMSERROR: 318SIM PUK2 required CMSERROR: 320Memory failureCMSERROR: 321Invalid memory index CMSERROR: 322Memory fullCMSERROR: 330SMSC address unknown CMSERROR: 331No network service CMSERROR: 332Network timeout CMSERROR: 340No +CNMA expected。
移动的短信错误码
CCA:0051 ——尚未建立连接CA:0052 ——尚未登陆成功CA:0054 ——接收响应超时CA:0111 —— SCP厂家自定义的错误码CB:0001 ——非神州行预付费用户CB:0005 ——移动用户帐户状态异常（包括未激活、储值卡被封锁、储值卡进入保留期、储值卡挂失）CB:0007 ——号码余额不足CB:0016 ——参数错误CB:0018 ——重复发送消息序列号msgid相同的计费请求消息CB:0022 —— SCP互连失败CB:0047 ——过期用户或者用户不支持梦网CB:0053 ——梦网用户不存在CJ:0007 ——刘宏敏感关键词CM:0000 —— Submit成功，消息已推送至调度层监听队列CM:1001 ——签名对应通道不支持一次性短信CM:1002 ——签名对应通道不支持普通短信CM:1003 ——签名对应通道不支持上行CM:1004 ——无效的签名编号CM:1005 ——无效的模板标识CM:1006 ——短信模板变量参数数量与要求不一致CM:3000 ——真实网关接收消息CM:3001 ——消息结构错误CM:3002 ——命令字错误CM:3003 ——消息序号重复CM:3004 ——消息长度错误CM:3005 ——资费代码错误CM:3006 ——超过消息最大长度CM:3007 ——缺少签名编码/业务代码错误CM:3008 ——流量控制错误CM:3009 ——其它错误CM:3010 ——信道不可用CM:3011 ——服务器内部异常CM:4001 ——无效的接入用户CM:4002 ——不允许提交长短信CM:4003 ——非法的长短信格式CM:4004 ——非法的消息格式CM:4005 ——未找到路由CM:4006 ——未找到相应的异网签名编码CM:4007 ——无效的用户名或密码CM:4008 ——报文中携带的手机号超出限制CM:4009 ——签名编码与用户信息冲突CM:8001 ——触发全局敏感关键词CM:8002 ——触发研究院敏感关键词CM:8003 ——触发全局黑名单CM:8004 ——触发EC黑名单CM:8005 ——互联网平台预付费用户余量为0CM:8006 —— McAgentTcpSender未启动CM:8007 ——预付费处理异常CM:8888 ——网络不稳定导致传输异常。
移动宽带网络连接常用错误代码
移动宽带网络连接常用错误代码①、错误678宽带adsl拨号上网用户常常遇到的故障提示。
宽带adsl拨号上网使用pppoe协议连接，通过电话线传输数据，使用adsl专用modem实现数据的调制解调，错误提示678的含义是：远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括电话线的传输，局端（电信局机房端）端子板的端口处理到返回数据到计算机的过程中数据传输出问题都会提示。
实质就是网络不通。
常用解决方法：1、首先确认adsl modem拨号正常，因为网卡自动获取的IP没有清除，所以再次拨号的时候网卡无法获取新的IP地址会提示678，操作方法是：关闭adsl modem，进入控制面板的网络连接右击本地连接选择禁用，5秒钟后右击本地连接选择启用，然后打开adsl modem 拨号即可；2、如果第一步无效，则在关闭adsl modem的情况下，仍然禁用本地连接（网卡），重启计算机，然后启用本地连接（网卡），再打开adsl modem即可解决;3、如果上述步骤都无法解决，查看网卡灯是否亮，如果网卡灯不亮，参看派单知识库：“网卡灯不亮或经常不亮”的解决方案，有可能是远程机箱停电所致。
4、如果网卡灯正常1，2步无法解决则带领用户卸载网卡驱动，重装网卡驱动，如果用户xp系统按照：知识编号：9973，如何在WINXP下设置ADSL拨号连接方法带领用户创建拨号连接，如果98系统建议用户安装Raspppoe软件或者EHERNET300软件连接即可。
5、如果上述操作无效联系中国移动宽带是否开通数字端口。
6.adsl modem故障是主要原因。
7.如果多台电脑使用路由器上网，可尝试将路由器拆除后连接Internt。
若能顺利上网，则说明路由器故障，应排除路由器故障或更换新的路由器。
8.如果是ADSL包年用户，在使用过程中如果出现这种情况，有可能是电话欠费，请咨询客户服务中心。
有部分地区中国电信或中国联通用户，在电话欠费的情况下，电话可以打通，但是却无法上网，这时也有可能是电话欠费，因为现在部分地区的电信部门在用户电话欠费情况下，不是停止电话的使用，而是停止网络的使用。
移动错误代码说明
业务不存在
多用于点播业务鉴权
程序检查LinkID和业务代码是否正确
DB:0115
用户没有订购该业务
订购关系不同步
清除订购关系
DB:0116
用户暂停订购该业务
订购关系不同步
清除订购关系
DB:0122
接收异常
移动内部错误
不处理
DB:9001
网络异常
移动内部错误
不处理
DB:9007
业务网关超过限制的流量
不可及
不处理
2 SCP返回的错误
状态报告
含义
说明
处理建议
CA类错误：短信网关和SCP之间连接发送时产生错误的状态报告
CA:0051
尚未建立连接
移动内部错误
不处理
CA:0052
尚未成功登录
移动内部错误
不处理
CA:0054
超时未接收到响应消息
移动内部错误
不处理
CA:0111
SCP厂家自定义的错误码
移动内部错误
移动错误代码
1由SMSC返回的一般结果
状态报告
含义
说明
处理建议
DELIVRD
消息发送成功
用户成功接收到短信
——
EXPIRED
因为用户长时间关机或者不在服务区等导致的短消息超时没有递交到用户手机上
超时
不处理
REJECTD
消息因为某些原因被拒绝
不同的网关具有不同的错误原因
和运营商对日志
UNDELIV
全球通用户因为状态不正确如处于停机、挂起等状态而导致用户无法接收到短信
CB:0016
参数错误
移动内部错误
不处理
电信宽带错误代码大全
错误602 The port is already open问题：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误605 Cannot set port information问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和ADSL MODEM。
错误608 The device does not exist问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误609 The device type does not exist问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误611 The route is not available/612 The route is not allocated问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装。
错误617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，，检查网线和ADSL MODEM。
错误619问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
移动宽带常见错误代码
移动宽带常见错误代码
错误678：远程计算机没有反应，一般有可能是计算机系统有问题、宽带猫或线路有问题导致宽带猫无法同步、或者是运营商机房设备有问题
错误691：用户名或密码错误
1.欠费，帐号被运营商停机就会出现691
2.帐号和密码输入不正确，比如“0”和“o”、“z”和“2”没有正确区分
3.绑定较验错误，运营商一般会将用户的帐号和对应的机房设备端口做绑定，更换了地方无法使用，就会出现691错误
错误676：电话占线，一般是因为计算机系统有问题或者是上次连接未正常断开导致
错误769：网卡禁用，一般是计算机网卡没有成功驱动或者是网卡禁用
错误691费用到期或者用户名密码错误
错误678远程计算机无响应，遇到这个代码直接报移动故障就可以了
错误769本地无线网卡被禁用
错误630 重复拨号便会产生此代码
其他代码如619 734 620 等等直接重装系统便可以了。
最新中国大陆宽带连接错误代码详解大全
612 指定的路由未分配。
613 指定的压缩无效。
614 没有足够的缓冲区可用。
615 未找到指定的端口。
616 异步请求挂起。
617 调制解调器已经断开连接。
618 指定的端口未打开。
619 指定的端口未连接。
620 无法决定端点。
621 系统无法打开电话簿。
622 系统无法加载电话簿。
633 调制解调器正在使用或没有配置为拨出。
634 您的计算机无法在远程网络上注册。
635 出现未知错误。
636 连接到端口的设备不是所期望的设ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ。
637 检测到不能转换的字符串。
638 请求超时。
639 异步网络不可用。
640 发生与 NetBIOS 有关的错误。
641 服务器不能分配支持客户机所需的 NetBIOS 资源
最新中国大陆宽带连接错误代码详解大全
600 操作挂起。
601 检测到无效的端口句柄。
602 指定的端口已打开。
603 呼叫人的缓冲区太小。
604 指定了不正确的信息。
605 不能设置端口信息。
606 指定的端口未连接。
607 检测到无效事件。
608 指定的设备不存在。
609 指定的设备类型不存在。
610 指定的缓冲区无效。
711 在此计算机上的配置错误阻止此连接。
712 Biplex 端口正在初始化。等几秒钟再重拨。
713 没有活动的 ISDN 线路可用。
714 没有足够的 ISDN 通道可用于呼叫。
715 电话线质量太差而产生了太多的错误。
716 “远程访问 IP”配置不能用。
717 在“远程访问 IP”地址的静态池中没有可用的 IP 地址。
网络通信错误代码大全-新
网络通信错误代码大全-新参考资料：网络通信错误代码大全-新1、 Error 602 The port is already open问题：拨号网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：PPPoE拨号软件安装错误解决：将PPPoE拨号软件卸载后，按正确设置重新安装2、 Error 605 Cannot set port information问题：拨号网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：PPPoE拨号软件安装错误解决：将PPPoE拨号软件卸载后，按正确设置重新安装3、Error 606 The port is not connected问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：（1）、PPPoE拨号软件安装错误；（2）、连接线故障；（3）、ADSL MODEM故障解决：（1）、PPPoE拨号软件卸载后，按正确设置重新安装；（2）、检查网线（3）、检查 ADSL MODEM4、Error 630问题：ADSL MODEM没有响应原因：（1）、计算机—ADSL MODEM连接网线故障；（2）、ADSL MODEM故障（电源没打开等）解决：（1）、检查网线（2）、检查 ADSL MODEM5、Error 645问题：网卡没有正确响应原因：（1）、网卡故障；（2）、网卡驱动程序故障解决：（1）、检查网卡（此时不能以网卡指示灯的状态来判断网卡的好坏，最好采用替代法，换一块新网卡来试验）（2）、重新安装网卡驱动程序6、Error 650问题：远程计算机没有响应，断开连接原因：（1）、ADSL交换机端口故障；（2）、线路故障（3）、网卡故障，（4）、网络协议出错解决：（1）、检查ADSL信号灯是否正常；（2）、检查网卡；（3）、删除所有网络组件重新安装网络。
7、Error 651问题：ADSL MODEM报告发生错误原因：Windows处于安全模式下，或其他错误解决：出现该错误时，进行重拨，就可以报告出新的具体错误代码8、Error676问题：电话占线原因：（1）、ADSL设备或BAS上保留了失效的用户在线数据（2）、用户计算机系统（主要是网卡）出现故障解决：（1）、在ADSL或BAS设备上清除用户在线数据；（2）、检查自身的计算机系统（网卡、网卡驱动、网络协议等）9、Error 678问题：远程计算机无响应原因：（1）、局端设备故障；（2）、线路不正常；（3）、用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，（4）、计算机故障。
中国电信错误代码大全及其含义
中国电信错误代码大全及其含义问题Error 602 The port is already open ：拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用，不能进行连接原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 605 Cannot set port information 问题：拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 606 The port is not connected 问题：拨号网络网络不能连接所需的设备端口原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，连接线故障，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，检查网线和 ADSL MODEMError 608 The device does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备不存在原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 609 The device type does not exist 问题：拨号网络网络连接的设备其种类不能确定原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装Error 611 The route is not available612 The route is not allocated 问题：拨号网络网络连接路由不正确原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问Error 617 The port or device is already disconnecting问题：拨号网络网络连接的设备已经断开原因：RasPPPoE没有完全和正确的安装，ISP服务器故障，连接线，ADSL MODEM故障解决：卸载干净任何PPPoE软件，重新安装，致电ISP询问，检查网线和 ADSL MODEM Error619 问题：与ISP服务器不能建立连接原因：ADSL ISP服务器故障，ADSL电话线故障解决：检查ADSL信号灯是否能正确同步。
中国电信错误代码表
中国电信无线宽带FAQ版本：1.3中国电信股份XX1业务办理1)如何申请无线宽带产品？答：用户可通过电信营业厅、客户经理申请办理无线宽带业务。
〔将来也可通过网上营业厅办理申请，成功后会向用户寄送产品套装。
〕2)有哪几种付费形式？答：无线宽带产品有后付费和预付费两种方式，用户可任意选择一种。
3)我是电信的宽带/小灵通用户，办理无线宽带业务是否有优惠？如何才能有优惠？答：普通的电信宽带用户或小灵通用户，办理无线宽带业务没有优惠。
优惠的方式有三种：a、成为预付6个月以上月费的预付费用户b、“我的e家〞品牌用户c、“商务领航〞品牌中的“通信版〞用户在这三种方式下可享受一定幅度的时长优惠或整体折扣优惠，但两两不能叠加。
同时，b、c方式必需在与相关套餐/效劳合并出帐、付款的根底上方可享受。
4)套装中的XX指什么？答：套装中的XX有两个作用：（1）作为用户申请无线宽带业务的标识号；（2）作为用户接入无线宽带〔Wi-Fi〕网络的认证XX；（3）作为用户使用天翼语音业务的手机。
5)密码信封的密码有什么用？答：该密码为用户接入无线宽带〔Wi-Fi〕网络的认证密码。
6)如何变更我的业务？答：有以下几种变更情况：（1）产品套餐变更：用户可凭有效证件或有效鉴权信息通过电信营业厅、客户经理等自营渠道或其他合作渠道，进展无线宽带产品套餐变更受理。
购置终端补贴套餐的用户或原套餐协议期未到的用户，原那么上不能变更套餐，如用户确需要变更那么变更前必须按原套餐协议约定完成违约处理，如收取违约金、退还数据卡等。
（2）用户信息变更：用户可通过电信营业厅变更用户信息。
（3）用户欠费停顿/恢复业务：用户欠费时停顿无线宽带业务，进入保存期，保存期充值可恢复业务；保存期未充值的进入冷冻期，冷冻期需到电信营业厅办理恢复业务，否那么进展销户处理。
（4）产品退订：用户可凭有效证件或有效鉴权信息通过电信营业厅、客户经理等渠道办理产品退订业务。
购置终端补贴套餐的用户或原套餐协议期未到的用户，原那么上不能退订产品，如用户确需退订，那么退订前必须按原套餐协议约定完成违约处理，如收取违约金、退还数据卡等。
运营商状态报告汇总
运营商状态报告汇总常用运营商报告状态说明：EXPIRED 用户手机关机或者不在服务区UNDELIV 因手机状态、信号等原因失败R:00815 关机R:00616 无法接通R:00242 空号R:00168 空号停机R:00104 空号R:00102 停机R:00061 不在使用中停机R:00056 停机空号停机R:00023 无法接通R:00023 停机或者联通通道发送失败。
R:00013 停机R:00012 空号暂停使用呼入限制R:00011 关机R:00008 空号R:00005 暂停服务R:00001 空号R:00000 空号NP:1243 携号转网MN:0053 关机MN:0029 关机MN:0013 无法接通MN:0011 停机MN:0001 空号MM:0000 信息无效MK:0075 无法接通MK:0075 无法接通MK:0063 空号，无法接通MK:0057 关机MK:0029 无法接通MK:0024 空号、关机MK:0023 无法接通MK:0017 收件箱信息满MK:0015 空号，收件箱信息满MK:0014 停机MK:0013 停机MK:0013 停机MK:0011 关机MK:0010 停机MK:0005 停机失效MK:0004 暂停使用MK:0002 关机MK:0002 无法接通MK:0001 空号停机MI:0029 关机、不在服务区MI:0024 停机、关机MI:0013 停机MI:0010 关机、号码关机、停机MB:0255 不能发送ID:0013 空号IB:0011 未调通DB:0141 关机801 空号765 空号702 关机701 空号、停机660 暂停服务640 空号601 暂停服务、空号网关自返状态报告登录错误代码说明1消息格式错2非法源址（SP_ID）3认证错4版本太高5其他错误56 超过帐号设置接口数57 SP登陆IP错误下行(MT) (CMPP_SUBMIT)1 消息格式错2 命令字错6 短信超长13 目的地址错误14 不允许混合发送206 移动用户帐户数据异常208 用户余额不足210 超过最高欠费额42 信息内容中含有非法关键字77 超过最大sumbit数43 对同一手机在较短时间内发送相同内容44 下行短信为空254软件认证失败，暂停发送部分状态报告错误码会以“M:”开头，加上5位下行错误码，不足5位左补0；或以“RP:”开头，加上4位下行错误码，不足4位左补0。
运营商错误码
状态码及状态报告的解释: 1000 : 成功;
1001 : 部分成功;
2000 : 客户机错误;
2001 : 操作受限;
2002 : 地址错误;
2003 : 找不到地址;
2004 : 多媒体内容被拒绝; 2005 : 找不到消息ID;
2006 : 找不到链接ID;
2007 : 消息格式破坏;
3000 : 服务器错误;
3001 : 不可接受;
3002 : 消息被拒绝;
3003 : 不支持多个地址;
4000 : 一般服务错误;
4001 : 标识不正确;
4002 : 版本不支持;
4003 : 操作不支持;
4004 : 验证错误;
4005 : 服务错误;
4006 : 无法提供服务;
4007 : 服务被拒绝;
MMStatus的解释
0 ：过期；
1 ：接收；
2 ：系统拒绝；
3 ：用户拒绝；
4 ：未知；
5 ：转发；
ReadStatus的解释
0 ：已读取；
1 ：未读被删；
2 ：未知；
MM7 API返回StatusCode说明-100：系统错误；
-101：超时发送失败；
-102：接收失败；
-103：I/O错误；
-104：Socket不通；
-105：待发送的消息为空；-106：发送消息不正确；
-107：接收消息为空；
-108：Bad Request；
-109：XML解析错误；imoso自定义彩信错误码9998：停止发送
9999：发送异常。
网络通信错误代码大全-新
解决：Байду номын сангаас1）、检查网线
（2）、检查 ADSL MODEM
5、Error 645
问题：网卡没有正确响应
原因：（1）、网卡故障；
（2）、网卡驱动程序故障
解决：（1）、检查网卡（此时不能以网卡指示灯的状态来判断网卡的好坏，最好采用替代法，换一块新网卡来试验）
解决：（1）、检查设备端口、检查设备数据；
（2）、检查线路；
（3）、更换MODEM；
（4）、解决计算机故障。
注：从故障原因可看出，此类故障因涉及的因素较多，处理起来往往比较棘手。但我们可以本着“先简后难”的方法，采用排除法逐渐解决。步骤如下：
（1）、将用户的ADSL端口更换为测试端口进行试验，确认设备或数据是否有问题（若设备或数据有问题可以通知10050平台或互联网中心）。
解决：（1）、致电提供服务的运营商询问；
（2）、删除计算机的所有网络组件，重新安装网络。
13、Error 769
错误原因：网卡被禁用
解决方法：启用网卡，具体操作如下：请您点击电脑右键， 选择“属性”，再选择“设备管理”，再看网卡驱动程序情况，如果是个在“x”说明网卡被禁用，右键激活网卡就可以解决。
解决：（1）、在ADSL或BAS设备上清除用户在线数据；
（2）、检查自身的计算机系统（网卡、网卡驱动、网络协议等）
9、Error 678
问题：远程计算机无响应
原因：（1）、局端设备故障；
（2）、线路不正常；
（3）、用户modem外线灯正常但DSL端口显示不在线，
（4）、计算机故障。
14、Error 797
运营商部分错误代码表
移动内部错误
不处理
MB:0066
无效的定时时间
移动内部错误
不处理
MB:0070
移动内部错误
不处理
MB:0077
移动内部错误
不处理
MB:0088
移动内部错误
不处理
MB:0145
SMSC厂家自定义的错误码
移动内部错误
不处理
MB:0147
SMSC厂家自定义的错误码
移动内部错误
不处理
MB:0192
MK:0036
移动内部错误
不处理
MK:0045
移动内部错误
不处理
MK:0051
移动内部错误
不处理
MK:0053
移动内部错误
不处理
MK:0057
关机
移动内部错误
不处理
MK:0063
无法接通、空号
移动内部错误
不处理
MK:0075
空号、无法接通
移动内部错误
不处理
MK:0255
移动内部错误
不处理
MM类错误：
同EXPIRED
MI:0000
移动内部错误
不处理
MI:0008
移动内部错误
不处理
MI:0010
关机、停机
移动内部错误
不处理
MI:0013
停机
移动内部错误
不处理
MI:0017
移动内部错误
不处理
MI:0020
移动内部错误
不处理
MI:0022
移动内部错误
不处理
MI:0024
关机、停机
移动内部错误
不处理
MI:0029
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4
登录类型错，指bind命令中的logintype子段出错。
5
参数格式错，指命令中参数值与参数类型不符或与协议规定的 范围不符。
6
非法手机号码，协议中所有手机号码字段出现非 86130号码或手 机号码前未加“ 86”时都应报错。
7
消息ID错
8
:信息长度错
关机
R:00801
暂停服务、空号
R:00815
关机
R:00999
地区性电信限速导致发送失败
其他
待定义
无法接通
R:00056
停机、空号
R:00061
不在使用中
R:00102
停机
R:00104—
空号
R:00168
空号、停机
R:00242
空号
R:00601「
暂停服务、空号
R:00616
无法接通
R:00640
空号
R:00701:
空号、停机
R:00702
关机
R:00707
关机
R:00760:
关机
R:00765
MK 0015
MS( Mobile Station)端错误。 下发短消息时，手机在接收过程 出现软件问题。
客户终端问题
不处理
MK:0017
收件箱信息满
不处理
MK:0022
移动内部错误
不处理
MK:0023
无法接通
移动内部错误
不处理
MK:0024
空号、关机
移动内部错误
不处理
MK:0029
无法接通
移动内部错误
DB:9001
网络异常
移动内部错误
不处理
DB:9007
业务网关超过限制的流量
4、下一级短信网关ISMG返回的错误
状态报告
含义
说明
处理建议
IA类错误
下一级ISMG不返回响应消息时的状态报告
IA:xxxx
移动内部错误
不处理
IB类错误
下一级ISMG返回错误响应消息时
•的状态报告
IB:0008
流量控制错
移动内部错误
不处理
ID类错误
网关ISMG内部检测错误码
ID:0020
SPACE用户鉴权模块鉴权用户 停机或欠费错误
移动内部错误
不处理
ID:0021
SPACE用户鉴权模块：用户销 户错误
移动内部错误
不处理
5、短信中心SMS（返回的错误
状态报告
含义
说明
处理建议
MA类错误
ISMG连接SMSO^生错误时的状态报告（SMS（不返回响应消息时的状态报告）
MA:0051
尚未建立连接
移动内部错误
不处理
MA:0054
超时未接收到响应消息
移动内部错误
不处理
MA:0191
SMSCT家自定义的错误码
移动内部错误
不处理
MB类错误：
SMS（返回错误响应消息时的状态报告
MB:0019
移动内部错误
不处理
MB:0020
无效的SYSTEMID
移动内部错误
不处理
MB:0065
携号转网(目前全国仅天津和海南两地区存在携号转网)
联通错误代码表
各地联通的错误代码不一致，一般是五位，不足在前面加
DELIVRD
消息发送成功，用户成功接收到短信
0
:无错误，命令正确接收
1
非法登录，如登录名、口令出错、登录名与口令不符等。
2
:重复登录，如在同一TCP/IP连接中连续两次以上请求登录。
3
短信网关和DSM之间连接发送时产生错误的状态报告
DA:0054
超时未接收到响应消息
移动内部错误
不处理
DB类错误
DSMP返回处理错误结果的状态报告
DB:0101
手机号码错误
号码无效或者空号
清除订购关系
DB:0102
用户停机
用户已经停机
若连续两个月停机， 清除订购关系
DB:0103
用户欠费
DB:0104
超时
不处理
REJECTD
消息因为某些原因被拒绝
不同的网关具有不同 的错误原因
和运营商对日志
UNDELIV
全球通用户因为状态不正确 如处于停机、挂起等状态而导 致用户无法接收到短信
不可及
不处理
UNKNOWN
Message is in in valid state
返回的错误：
状态报告
含义
说明］
处理建议
CA类错误
短信网关和SCP之间连接发送时产生错误的状态报告
CA:0051
尚未建立连接
移动内部错误
不处理
CA:0052
尚未成功登录
移动内部错误
不处理
CA:0054
超时未接收到响应消息
移动内部错误
不处理
CA:0111
SCP厂家自定义的错误码
移动内部错误
不处理
CB类错误
SCP返回错误处理结果的状态报告
CB:0001
关机、不在服务区
移动内部错误
不处理
MI:0255
移动内部错误
不处理
MJ类错误：
同DELETED
MJ:OOOO
移动内部错误
不处理
MK类错误：
同UNDELIV
MK:OOOO
空号、停机
移动内部错误
不处理
MK:0001
空号、停机
移动内部错误
不处理
MK:0002
关机、无法接通
移动内部错误
不处理
MK:0004
暂停使用
不处理
MB:4025
移动内部错误
不处理
MC类错误
没有从SMS（处接收到状态报告时的状态报告
MC:0015
移动内部错误
不处理
MC:0021
移动内部错误
不处理
MC:0055
移动内部错误
不处理
MC:0151
移动内部错误
不处理
MC:0199
移动内部错误
不处理
MH类错误：
MH:OOOO
移动内部错误
不处理
MI类错误：
同UNKNOWN
MM:0000
移动内部错误
不处理
MN类错误：
同REJECTD
MN:0001
空号
移动内部错误
不处理
MN:0011
停机
移动内部错误
不处理
MN:0013
无法接通
移动内部错误
不处理
MN:0029
关机
移动内部错误
不处理
MN:0053
关机
移动内部错误
不处理
MN:0055
移动内部错误
不处理
NP:1243
移动错误代码表
ISMG In ternet Short Message Gateway
SMC Short Message Cen ter
GNS Gateway Name Server
1.由SMS（返回的一般结果
状态报告
含义
说明
处理建议
DELIVRD
消息发送成功
用户成功接收到短信
EXPIRED
因为用户长时间关机或者不 在服务区等导致的短消息超 时没有递交到用户手机上
用户没有使用该业务的权限
DB:0105
业务代码错误
DB:0106
服务代码错误
DB:0107
业务不存在
多用于点播业务鉴权
程序检查LinkID,业
务代码是否正确
DB:0108
该业务暂停服务
DB:0109
该服务种类不存在
DB:0110
该服务种类尚未开通
DB:0111
该业务尚未开通
DB:0112
SP代码错误
目的地址错误
移动内部错误
不处理
MB:0066
无效的定时时间
移动内部错误
不处理
MB:0070
移动内部错误
不处理
MB:0077
移动内部错误
不处理
MB:0088
移动内部错误
不处理
MB:0145
SMSCT家自定义的错误码
移动内部错误
不处理
MB:0147
SMSCT家自定义的错误码
移动内部错误
不处理
MB:0192
23
路由不存在，指消息路由的节点在路由表中不存在
24
:计费号码无效，鉴权不成功时反馈的错误信息（暂停使用）
25
用户不能通信（如不在服务区、未开机等情况）
26
手机内存不足
27
:手机不支持短消息
28
手机接收短消息出现错误
29
不知道的用户
30
［不提供此功能
31
非法设备
32
系统失败
33
短信中心队列满 超过流量限制，指发送方在一秒内的流量已经 达到限制，拒绝发送
不处理
IB:0009
前转判断错误
移动内部错误
不处理
IB:0070
网络断连或者目的设备关闭 端口
移动内部错误
不处理
IB:0100
移动内部错误
不处理
IB:0079
业务代码错误
IB:0113
移动内部错误
不处理
IB:0255
移动内部错误
不处理
IC类错误
下一级ISMG无响应消息时的状态报告