职场礼仪培训课程大纲

商务礼仪培训大纲

本课程将员工在日常工作过程中所需要用到的工作礼仪及职业形象塑造结合在一起，通过“听的懂”“学的会”“用的到”的礼仪培训，加强员工的内质外形建设，彰显和传播企业的良好形象。

●专业——多年来一直致力于礼仪的传播和实践

●实用——丰富新鲜的案例，实操性情景讲解、规范教学片段和现学现用的情景演练

●量身定做——根据行业特点设计案例和知识点，量身定做顾问式培训

●授课原则——一次体验胜于千次说教

●培训流程——我做你看，你我同做，你做我验

●培训效果——学员满意率超过98%

●培训时间：根据企业实际，半天3小时，全天6小时，2天12小时，可选。

●培训形式：现场讲授、图片纠错、老师示范、案例分析、角色模拟、演练互动

仪容礼仪——培养亲和力的技艺

服饰礼仪——打造完美职业形象

化妆示范及训练——美丽的蜕变

举止礼仪——风度修养的体现

商务交往礼仪

接待礼仪（可选）

餐桌礼仪（可选）

座次礼仪

会务礼仪（可选）

电话礼仪—企业的有声名片

沟通技巧—如何在职场中受人欢迎

客户方案导选：您可以从以上培训模块中选取您所需要的培训内容。一般来说，模块选取越多，需要的培训时间也越长。单个模块课或两个模块课程可作为3小时或一天的培训内容。考虑到受训人员往往需要练习消化课堂内容，三个或以上的模块课程建议在一天到两天内进行。您也可以进行阶段式培训或不定期培训，具体培训形式可与接洽人员拟定。

课程报价：

外阜：半天（3小时）课程4000元（20-40人左右）；

一天（6小时）课程7000元（人数同上）；

两天（12小时）课程13000元（人数同上）；

多天或定制课程另询。

注：外阜培训需由受训方另支付培训老师的交通费及住宿费用。