《管理学基础》模拟试题(五十五)
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
管理基础模拟题含答案
管理基础模拟题含答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1、决策按起点分为（）。
A、确定型、风险型和不确定型决策B、初始决策和追踪决策C、集体决策和个人决策D、战略、战术和业务决策正确答案：B2、以下不属于问题界定的主要方法的是（）。
A、类别分析法B、类比分析法C、层次分析法D、实验分析法正确答案：D3、股份有限公司（）由全体股东组成。
A、职工工会B、股东大会C、党委D、董事会正确答案：B4、企业管理（）是指以一定的财产组合为基础，构建特定的权能关系体系的制度系统A、权能制度B、产权制度C、财产制度D、权责制度正确答案：C5、按时间划分部门通常用于（）的基层组织。
A、某些技术含量低B、生产经营一线C、管理或服务部门D、制造销售部门正确答案：B6、追求发展自己能力并发挥个人潜能的人是（）。
A、复杂人B、自我实现人C、社会人D、理性经济人正确答案：B7、组织是管理的职能，它包括组织设计、人员配备、组织结构、（）。
A、组织文化B、组织机构C、组织原则D、组织类型正确答案：A8、绩效管理的传统模式与现代模式的本质区别之一是（）。
A、提供绩效反馈B、持续沟通C、绩效改进指导D、实施绩效评价正确答案：D9、领导者素质的层次性可分为三类，即概念能力、人际能力和（）。
A、领导能力B、技术能力C、协调能力D、沟通能力正确答案：D10、以最小努力完成必须做的工作，以维持组织成员的身份的领导方式叫（）。
A、团队型B、贫乏型C、俱乐部型D、任务型正确答案：B11、“不公平”会使人产生一种不安的心理紧张，尽快消除这种紧张状态的方法是（）。
A、激励B、影响D、诱惑正确答案：A12、行政指挥者必须具备的能力素质有（）。
①敢于指挥②善于指挥③精于指挥④亲临指挥A、①②③B、①②C、②③④D、①③正确答案：A13、下列选项中，不属于非正式组织的特点的是（）。
A、有自觉的共同目标B、是无形的组织，无任何成文的表现形式C、因人们的性格、爱好、交往、感情等逐渐形成D、不受部门、职务等限制，人数不定正确答案：A14、股东人数较少或者规模较小的有限责任公司，可以设一名（），不设董事会。
管理基础模拟试题及参考答案
管理基础模拟试题及参考答案一、单项选择题1. 下列哪项是管理的本质属性？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 控制参考答案：D2. 下列哪项不属于管理的五大基本职能？（）A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励参考答案：A3. 下列哪项不属于管理的四大基本作用？（）A. 整合B. 指导C. 组织D. 控制参考答案：B4. 下列哪项不属于管理的三大基本要素？（）A. 人员B. 组织C. 目标D. 资源参考答案：B5. 下列哪项不属于管理的五大基本原则？（）A. 目标导向B. 系统原理C. 激励原则D. 公平原则参考答案：D6. 下列哪项不属于管理的四大基本方法？（）A. 法律方法B. 行政方法C. 经济方法D. 情感方法参考答案：D7. 下列哪项不属于管理的四大基本技能？（）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 创新技能参考答案：D8. 下列哪项不属于管理的四大基本决策类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策参考答案：B9. 下列哪项不属于管理的四大基本影响因素？（）A. 环境B. 组织文化C. 技术D. 人员参考答案：D10. 下列哪项不属于管理的四大基本目标？（）A. 效率B. 效果C. 效益D. 公平参考答案：D二、多项选择题1. 下列哪些属于管理的本质属性？（）A. 目标导向B. 系统原理C. 激励机制D. 控制参考答案：ABCD2. 下列哪些属于管理的五大基本职能？（）A. 决策B. 组织C. 领导D. 激励E. 控制参考答案：ABCDE3. 下列哪些属于管理的四大基本作用？（）A. 整合B. 指导C. 组织D. 控制E. 激励参考答案：ACDE4. 下列哪些属于管理的三大基本要素？（）A. 人员B. 组织C. 目标D. 资源E. 环境参考答案：ACD5. 下列哪些属于管理的五大基本原则？（）A. 目标导向B. 系统原理C. 激励原则D. 公平原则E. 权变原则6. 下列哪些属于管理的四大基本方法？（）A. 法律方法B. 行政方法C. 经济方法D. 情感方法 E. 教育方法参考答案：ABCE7. 下列哪些属于管理的四大基本技能？（）A. 技术技能B. 概念技能C. 人际技能D. 创新技能 E. 领导技能参考答案：ABCE8. 下列哪些属于管理的四大基本决策类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定型决策D. 风险型决策E. 模糊型决策参考答案：ABCD9. 下列哪些属于管理的四大基本影响因素？（）A. 环境B. 组织文化C. 技术D. 人员E. 资源参考答案：ABCE10. 下列哪些属于管理的四大基本目标？（）A. 效率B. 效果C. 效益D. 公平E. 安全三、简答题1. 请简述管理的本质属性及其作用。
管理基础模拟题(附参考答案)
管理基础模拟题（附参考答案）一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、涉及国家出资企业内部或特定行业的资产转让的，由（）逐级报国家出资企业审核批准。
A、第三方B、政府C、受让方D、转让方正确答案：D2、（）表示管理组织管理过程的控制力度。
A、管理评价B、管理密度C、管理强度D、管理效率正确答案：C3、外部一般环境对组织的影响是（）。
A、有利的B、间接的C、短期的D、直接的正确答案：B4、（）条款应当明确其定战略、作决策、防风险的职责定位和其组织结构、议事规则。
A、党委B、董事会C、股东大会D、党支部正确答案：B5、（）指企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而组成一个企业的供应链。
A、同步工程B、企业流程再造C、精益生产RD、敏捷制造正确答案：C6、设立股份有限公司，应当有2人以上（）人以下为发起人。
A、100B、200C、150D、50正确答案：B7、决策过程中的拍板是指（）。
A、确定决策目标B、方案实施C、确定价值指标D、方案优选正确答案：D8、（）是指洞悉组织与环境要素之间的相互关系，并在此基础上加以分析、判断、抽象和概括的能力。
A、谈判技能B、人际关系技能C、技术技能D、概念技能正确答案：D9、某地政府出台的《义务教育学校标准化建设监测指标》，涵盖多项具体指标和评估办法，进一步完善了管理措施。
对此，下列说法正确的是（）。
A、政府设定数量化指标的做法是要利用经济手段来管理社会事务B、政府推进标准化管理的初衷很好，但政府不应主导标准的制定C、政府制定测评指标和评估办法是为了提高教育资源的配置效率D、政府出台的指标体系既有控制功能，也能发挥积极的引导作用正确答案：D10、国有独资公司不设股东会，由（）机构依法行使股东会职权。
A、股东B、控股人C、管理人（国有资产监督管理机构）D、出资人正确答案：C11、对决策具有最后决定权的是（）。
A、信息机构B、决策机构C、咨询机构D、计划部门正确答案：B12、主攻某个特殊的顾客群或某个细分市场，以求在狭窄的市场面构建经营优势的竞争策略是（）。
《管理学基础》自测题1-14章分类答案(四栏).doc
《管理学基础》自测题一1、单项选择题（参考答案、四栏）第一章管理与管理学单项选择I. 教材对管理的性质进行了阐述，下列（A ）的说法不正确。
A. 管理具有时效性B.管理具有科学性C.管理具有艺术性I）.管理具有二重性2. 社会环境对组织的发展具有一定的作用，除了下列（B ）项。
A. 影响作用B.领导作用C.制约作用D.决定作用3. 管理者的首要职能是（D ）. A.指挥B.控制C.协调D.计划4. 管理的职能分为一般职能和（A）。
具体职能B.计划职能C.指挥职能D.控制职能5. 就管理的职能而言，法约尔认为，（C）。
A.管理就是决策B.管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C.管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制I）.管理就是经山他人去完成一定的工作6. 一般来说,企业所处的外部环境具有复杂性、交叉性和（A）。
A.变动性B.稳定性C.直接性D.间接性7. 企业管理的重点在经营，而经营的核心在（D）。
A.计划B.协调C.组织D.决策8. “管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C ）A.泰罗B.法约尔C.西蒙D.韦伯9. 在对外部环境基本特征的表述中下列说法正确的是（B ）。
A、外部环境具有复杂性、交叉性、活动性等基本特征B、外部环境具有复杂性、交叉性、变动性等基本特征C、外部环境具有复杂性、交叉性、多样性等基本特征D.外部环境具有复杂性、交叉性、相对性等基本特征10. “凡事预则立，不预则废。
”是强调（D ）的重要性。
A.预防B.预测C.组织D.计划II. 在管理的各项职能中，（C）职能能够保证H标及为其而制定的计划得以实现。
A、领导B、协调C、控制D.计划12. 组织是管理的基本职能之一，它是由（B ）三个基本要素构成。
II标、原则和结构B、目标、部门和关系C、I ［标、部门和效率D.甘标、部门和人员13. 为了保证计划H标得以实现，就需要有控制职能，控制的实质就是使（A ）。
管理学基础模拟试题及答案
管理学基础模拟试题及答案Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998管理学基础模拟试题及答案一．选择题（下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。
每题2分，共20分）1．由于管理的广泛性和复杂性及研究的侧重点不同，对管理所下定义也各异。
法约尔认为，（）。
A．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干B．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制C．管理就是决策2．法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（）。
A．《社会组织与经济组织理论》B．《工业管理和一般管理》C．《科学管理理论》3．系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。
A．社会技术系统B．社会经济组织C．社会经济系统4．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现（），从而实现全社会的公共利益最大化。
A．资源配置的优化B．利益的再分配C．劳动力的合理利用5．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的。
这类决策属于（）。
A、风险型决策B、不确定型决策C、非程序化决策6．责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织工作中的（）原则。
A、责权利相结合B、分工协作C、目标任务7．以职位的空缺和实际工作的需要为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。
这就是人员配备的（）原则。
A、因事择人B、因人择事C、量才使用8．领导者与工作人员的职责权限明确划分，工作人员在职权范围内有自主权。
这种领导方式属于（）领导。
A、集权型B、分权型C、均权型9．美国哈佛大学的心理学家詹姆士在对职工的研究中发现，按时计酬的职工仅能发挥其能力的20－30％；而受到激励的职工，其能力可发挥至（）。
管理基础模拟习题含参考答案
管理基础模拟习题含参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、（）对管理者的伦理行为影响较大。
A、很多人认为这种行为是邪恶的B、受伤害的人较少C、行为的后果出现得很晚D、行为发生并造成实际伤害的可能性很小正确答案：A2、控制工作的关键是（）。
A、制定计划B、拟定标准C、采取措施D、衡量成效正确答案：C3、现代官僚政府体制的核心价值，就是要实现（）。
A、依理行政B、依法行政C、以德行政D、依技行政正确答案：C4、“他山之石，可以攻玉”是哪种创新思维的表现（）。
A、多向思维B、逆向思维C、理论思维D、侧向思维正确答案：D5、对于一个特定的组织，最有效的组织形式在某种程度上取决于它的战略目标和（）。
A、环境状况B、组织关系C、组织机制D、组织文化正确答案：A6、国家出资企业产权转让涉及参股权转让不宜单独进行专项审计的，（）应当取得转让标的企业最近一期年度审计报告。
A、转让方B、受让方C、第三方D、政府正确答案：A7、国有资本经营预算按年度单独编制，纳入本级（）预算。
A、政府B、财政C、企业D、国家正确答案：A8、管理系统的结构及其运行机理称为（）A、管理机制B、管理主体C、管理客体D、管理体制正确答案：A9、当组织处于生命周期的形成阶段时，易采用的计划类型是（）。
A、专业计划B、指导性计划C、具体性计划D、综合计划正确答案：D10、质量控制分析属于（）。
A、反馈控制B、同期控制C、前馈控制D、直接控制正确答案：C11、向外界发布有关组织的信息，作为组织所在产业方面的专家举行董事会议，向媒体发布信息决策制定方面,代表（）管理者角色。
A、联络者B、监听者C、发言人D、传播者正确答案：C12、负责激励和动员下属，负责人员配备、培训和交往的职责,实际上从事所有的有下级参与的活动,代表（）管理者角色。
A、挂名首脑B、传播者C、监听者D、领导者正确答案：D13、下列关于决策的说法错误的是（）。
A、决策是由人的主观意志对客观存在的多种可能性进行选择B、决策选择是高踝的认识选择C、决策选择主要是依据事实判断来进行的D、决策是以人的主观意志为转移的一项活动正确答案：A14、一般来说，（）是政策执行受阻的主要内在原因。
管理学基础模拟试题及答案文库
管理学基础模拟试题及答案文库一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的基本职能不包括以下哪一项？A. 计划B. 组织C. 领导D. 执行2. 以下哪个不是亨利·明茨伯格提出的管理者角色？A. 信息传递者B. 决策者C. 协调者D. 执行者3. 泰勒的科学管理理论主要强调的是：A. 工作满意度B. 工作效率C. 员工参与D. 组织结构4. 以下哪个理论属于行为科学理论？A. 马斯洛的需求层次理论B. 泰勒的科学管理理论C. 法约尔的管理过程理论D. 韦伯的官僚制理论5. 组织文化的功能不包括：A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能6. 以下哪个不是有效的组织结构特点？A. 明确的职责分工B. 灵活的组织形式C. 严格的等级制度D. 良好的沟通渠道7. 决策过程中的“有限理性”概念是由以下哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 马斯洛C. 泰勒D. 法约尔8. 以下哪个不是组织变革的阻力？A. 习惯B. 恐惧C. 支持D. 惯性9. 以下哪个是现代管理理论的特点？A. 强调权威B. 强调人的因素C. 强调任务导向D. 强调等级制度10. 以下哪个不是有效沟通的原则？A. 清晰性B. 及时性C. 保密性D. 反馈性二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 马斯洛的需求层次理论包括以下哪些需求？A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 尊重需求E. 自我实现需求12. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织文化C. 技术类型D. 环境因素E. 组织目标13. 以下哪些是组织变革的类型？A. 技术变革B. 人员变革C. 战略变革D. 结构变革E. 文化变革14. 以下哪些是有效领导的特征？A. 激励能力B. 决策能力C. 沟通能力D. 团队建设能力E. 创新能力15. 以下哪些是控制过程的步骤？A. 制定标准B. 测量绩效C. 比较绩效与标准D. 采取纠正措施E. 反馈结果三、简答题（每题10分，共20分）16. 简述法约尔的14项管理原则。
管理学基础模拟试题
成人教育”期末考试管理学基础模拟试题、单项选择(下列各题中只有1 个选项是准确的．请将该选项的序号填入括号中。
每小题2分，共20分)．泰罗科学管理理论的中心问题是( )A ．促进科技进步B ．加强人的管理C ．提高劳动生产率D. 增强责任感．在制定计划的时候，要留有余地，以防止意外事件的发生。
这一点体现了计划的( ) 特征。
A ．效率性B ．灵活性C ．主导性D ．目的性．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡采用( )A ．参与制目标设定法B ．专家目标设定法C ．员工目标设定法D ．过程性目标设定法．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( ) 特征。
A ．竞争性B ．纲领性C ．全局性D ．客观性．日常生产经营活动中为了合理组织业务活动、提高效率而作出的决策就是日常管理决策，又称为( ) 。
A ．战略性决策B ．业务性决策C策略性决策D .战术性决策6．考评管理人员的理解能力和组织执行能力主要通过向() 获取信息。
A ．上级部门B. 关系部门C ．下属部门D ．协作部门．沟通的深层次目的是( ) 。
A ．展示才能和影响力B ．激励或影响人的行为C ．将工作布置下去D ．将信息传递给别人14C ．将工作布置下去D ．将信息传递给别人14 ．赫茨伯格提出的双因素理论认为， ( ) 不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A ．激励因素B ．保健因素C. 成就因素 D ．效价因素 ．控制是一种动态的、适时的信息 ( ) 过程。
、多项选择 (下列各题中有 2—4 个选项是准确的，请将这些选项的序号填入括号中。
多选或少选均不得分。
每小题2分。
共10分) 任何组织都必须由某种形式的权力作为基础．才能实现目标。
这些权力包括 ( )．兴趣结构 B ．能力结构．知识结构 D. 年龄结构当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫后的防范措施一般有战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是 ( ) 。
管理基础模拟试题+答案
管理基础模拟试题+答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、"一票否决"这一择案规则又称为（）。
A、赞成投票制B、少数服从多数C、全体一致原则D、多数原则正确答案：C2、一般说来，组织的外部要素是（）。
A、部分可控的B、无法判断C、可以控制的D、无法控制的正确答案：A3、非正式沟通中的小道消息具有（）功能。
A、发扬民主.充分调动组织中人员的积极性B、建构或者緩解焦虑C、与正式沟通保持适当平衡D、全面交流信息，防止官僚主义正确答案：B4、不能以计划迁就控制.根据控制的需要随意修改计划，这是说（）。
A、计划社会控制的依据B、不要太灵活C、以计划为主D、以控制为辅正确答案：A5、每一个组织都是由人组成的，管理的任务是指导和协调组织中的人，这就是（）职能A、组织B、领导C、控制D、计划正确答案：B6、绩效评价中的（）是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A、任务比较法B、排序法C、配对比较法D、强制分配法正确答案：A7、国有独资公司章程草案或修正案由公司筹备机构或董事会制订的，应当在审议通过后的（）个工作日内报出资人机构批准。
A、5B、1C、3D、7正确答案：A8、每个部门只有唯一的指令源，避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行，这种组织结构是（）。
A、事业部组织结构B、线性组织结构C、矩阵组织结构D、职能组织结构正确答案：B9、职能层的战略（）。
A、计划融合三个生产领域的运作B、强调将年龄在25-30岁的消费者作为目标客户C、支持事业层的战略D、选择两个主要的生产领域作为经营的关键正确答案：C10、按照团队的基本功能划分，最基本、最普遍的团队形式（）A、工作团队B、管理团队C、生活团队D、项目团队正确答案：A11、工作专门化和部门化形成的横向边界，以及将员工划归为不同的组织层级的边界统称为（）。
A、外部边界B、内部边界C、官僚制边界D、环境边界正确答案：B12、对企业现在和未来的整体效率活动实行全局性管理的是（）。
管理学管理学基础考试卷模拟考试题.docx
《管理学基础》考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、<p> 某钢铁公司领导班子会议正在研究一项重大的人事任免案。
总经理提议免去公司所属的、有2000名职工的主力厂——炼钢一厂厂长姚成的厂长职务，改任公司副总工程师，主抓公司的节能降耗工作；提名炼钢二厂党委书记林征为炼钢一厂厂长。
姚、林二人都是公司的老同志了，从年轻时就在厂里工作，大家对他们的情况可以说是了如指掌。
<br /> 姚成，男，48岁，中共党员，高级工程师。
60年代从南方某冶金学院毕业后分配到炼钢厂工作，一直搞设备管理和节能技术工作，勤于钻研，曾参与主持了几项较大的节能技术改造，成绩卓越，在公司内引起了较大震动。
1983年他晋升为工程师，先被任命为一厂副总工程师，后又任生产副厂长，1986年起任厂长至今，去年被聘为高级工程师。
该同志属技术专家型领导，对炼钢长的生产情况极为熟悉，上任后对促使炼钢一厂能源消耗指标降低起了重大的推进作用。
他工作勤勤恳恳，炼钢转炉的每次大修理他都亲临督阵，有时半夜入厂抽查夜班工人的劳动纪律，白天花很多时间到生产现场巡视，看到有工人在工作时间闲聊或乱扔烟头总是当面提出批评，事后通知违纪人所在单位按规定扣发奖金。
但群众普遍反应，姚厂长一贯不苟言笑，没听姚厂长和他们谈过工作以外的任何事情，更不用说和下属开玩笑了。
他到哪个科室谈工作，进办公室大家的精神便都严肃起来，犹如“一鸟入林，百鸟压音”，大家都不愿意和他接近。
对他自己特别在行的业务，姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线-------------------------有时甚至不事先征求该厂总工程师的意见，就直接找下属布置工作，总工对此已习以为常了。
管理基础模拟习题及参考答案
管理基础模拟习题及参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、就计划工作而言，（）关心的是组织整体的长期战略规划。
A、高层管理者B、中层管理者C、顶层管理者D、基层管理者正确答案：A2、下列说法错误的是（）。
A、企业在目标设立过程中，通常目标要略高于当前的生产经营能力B、在管理过程中，各级管理人员及其所属的职能部门是控制的主体C、组织的专项计划必须以综合计划为指导，避免与综合计划相脱节D、扁平式管理需要较多的管理人员，管理人员之间的协调比较困难正确答案：D3、管理方格理论中，领导者既十分关心人又十分关心生产，善于把组织集体的目标和个人目标有机地结合起来的领导方式被称为（）。
A、贫乏型管理B、任务型管理C、乡村俱乐部型管理D、集体协作型管理正确答案：D4、按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和（）。
A、程序化决策B、非程序化决策C、不确定型决策D、常规决策正确答案：C5、设立股份有限公司，发起人中须有（）以上的发起人在中国境内有住所。
A、二分之一B、四分之一C、三分之一D、五分之一正确答案：A6、"治病不如防病，防病不如讲究卫生"根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要（）。
A、直接控制B、现场控制C、前馈控制D、反馈控制正确答案：C7、提高百姓“幸福感”是构建和谐社会的重要内容。
要提升百姓的“幸福感”，政府应该（）。
A、转变职能，加强政府调控B、求真务实，把人民群众利益作为工作的着力点C、执政为民，强化政府的权力D、以人为本，尊重老百姓的一切利益正确答案：B8、组织设计的原则不包括（）。
A、精简高效原则B、分工协作原则C、结构统一原则D、权责对等原则正确答案：C9、权力的分散主要是通过（）和授权两个途径来实现。
A、权力简化B、一人多职C、制度分权D、部门再细分正确答案：C10、组织目标的一致性必然要求组织行动的统一性，因此，（）是必要的。
A、协调B、传达C、集权D、分权正确答案：A11、国家审计机关对国家的财政金融机构和企业事业组织财务收支情况的审计活动，在我国的监督属于（）。
管理基础模拟考试题与参考答案
管理基础模拟考试题与参考答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理的定义是（）。
A. 一种技能B. 一种艺术C. 一种科学D. 一种实践活动参考答案：D2. 下列哪项不属于管理的五大基本功能？（）A. 计划B. 组织C. 领导D. 财务参考答案：D3. 下列哪项不是SMART原则中的一项？（）A. 具体B. 量化C. 可行性D. 相关性参考答案：D4. 以下哪项不属于冲突的类型？（）A. 建设性冲突B. 破坏性冲突C. 功能性冲突D. 非功能性冲突参考答案：D5. 以下哪种方式不是解决冲突的方法？（）A. 回避B. 强迫C. 妥协D. 转移参考答案：D6. 以下哪项不属于领导理论的类型？（）A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 绩效理论参考答案：D7. 以下哪种方式不是激励理论中的一种？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 赫兹伯格双因素理论C. 斯金纳强化理论D. 洛克和休斯的目标设定理论参考答案：D8. 以下哪种不属于决策的类型？（）A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 确定性决策D. 主观决策参考答案：D9. 以下哪种方法不是决策过程中的一种？（）A. 问题定义B. 信息收集C. 解决方案评估D. 决策自动化参考答案：D10. 以下哪种不属于有效沟通的障碍？（）A. 信息过滤B. 选择性接受C. 语言差异D. 组织结构参考答案：D二、简答题（每题5分，共25分）1. 请简述管理的五大基本功能。
参考答案：管理的五大基本功能包括计划、组织、领导、控制和决策。
计划是指确定组织目标和制定实现这些目标的方法；组织是指建立内部结构，分配资源，确保任务的有效完成；领导是指影响、激励和指导员工以实现组织目标；控制是指监督和评估组织performance，确保目标的实现；决策是指识别问题、收集信息、评估解决方案和选择最佳方案。
2. 请简述SMART原则。
参考答案：SMART原则是一种用于设定目标的方法，其中每个字母代表一个特定的标准。
管理基础知识模拟试题
管理基础知识模拟试题一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、社群控制的基础是（）oA、组织文化B、群体关系C、组织氛围D、群体规范正确答案：A2、管理控制的基本任务就是（）oA、发出指令B、做出改进C、分析原因D、发现偏差正确答案：B3、在管理学中，我们通常把组织分化的程度叫做（）oA、集权化B、复杂化C、分化度D、正规化正确答案：B4、秘书在组织的职权等级链上位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大，秘书拥有的是什么权力？（）A、个人影响权力B、没有任何权力，只是比一般人更有机会接近领导C、法定权力D、强制权力正确答案：B5、国有独资企业由履行出资人职责的机构按照（）的规定委派监事组成监事会。
A、国务院B、国资委C、党中央D、地方人民政府正确答案：A6、有限责任公司的（）为在公司登记机关登记的全体股东认缴的出资额。
A、注册资本B、足额出自C、投资总额D、出资比例正确答案：D7、战略制定的方法不包括（）oA、自下而上法B、自上而下法C、上下结合法D、讨论小组法正确答案：D8、管理能力是一种在实践中习得的（）oA、心智技能B、技术技能动作技能.核心技能正确答案：A9、绩效评价中的（）是要求评价者将不同绩效水平的员工按百分比归类。
A、任务比较法B、排序法C、强制分配法D、配对比较法正确答案：A10、为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性，泰罗创立并推行（）oA、奖励工资制B、有差别的计件工资制C、计件工资制D、计时工资制正确答案：BIK美国学者认为为达到组织目标，领导者界定和构造自己与下属的角色倾向程度叫（）oA、高结构维度B、高关怀维度C、关怀维度D、结构维度正确答案：D12、领导者信任和关怀下属的观点和情感的程度称为（）oA、低关怀维度B、结构维度C、关怀程度D、高关怀维度正确答案：C13、（）是一种最普遍的部门化的方法。
A、职能部门化B、区域部门化C、过程部门化D、产品部门化正确答案：A14、按决策条件的可控程度划分，可分为确定型决策，风险决策和（）。
管理基础学模拟试题
单项选择（下列选项只有1个是正确的, 请选择正确选项的序号填入括号中。
每小题2分, 共30分）题目1人们常说“管理是一门艺术”, 强调的是（）。
选择一项:A.管理的变动.B.管理的复杂.C.管理的科学.D.管理的实践.正确答案是: 管理的实践性题目2组织是管理的基本职能之一, 它是由（）三个基本要素构成。
选择一项:A.目标、原则和结.B.目标、部门和效.C.目标、部门和关.D.目标、部门和人.正确答案是: 目标、部门和关系题目3计划工作的核心环节是（）。
选择一项:A.控.B.预.C.组.D.决.正确答案是: 决策题目4有些组织目标不是一成不变的, 一般来说, （）应保持一定的稳定性。
选择一项:B.短期目.C.中期目.D.长期目.正确答案是: 长期目标题目5企业目标具有变动性。
第二次世界大战以后, （）的企业目标日益普及。
选择一项:A.顾客之.B.利润目.C.融入社会责.D.最大利.正确答案是: 顾客之上题目6正确（）也叫思维共振法、畅谈会法。
它是由美国创造学家奥斯本首创的一种预测决策方法。
选择一项:A.德尔菲.B.哥顿.C.等概率.D.头脑风暴.正确答案是: 头脑风暴法题目7企业采用大批量生产, 如汽车装配线, 需要高度集权, 组织结构的设计应采用（）。
选择一项:A.有机式结.B.复杂式结.C.机械式结.正确答案是: 机械式结构题目8M型结构又称为多部门结构, 亦即（）。
选择一项:A.职能制结.B.事业部制结.C.直线职能制结.D.矩阵制结.正确答案是: 事业部制结构题目9考评管理人员的协作精神主要通过向（）获取信息。
选择一项:A.上级部.B.关系部.C.下属部.D.主管部.正确答案是: 关系部门题目10领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的（）。
选择一项:A.自身影响.B.奖惩权.C.组织权.D.法定权.正确答案是: 自身影响力题目11成就需要理论一般适用于（）的研究。
管理学基础模似试题及答案
管理学基础模似试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中的“科学管理”理论是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 法约尔C. 韦伯D. 马斯洛2. 以下哪项不属于管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 激励3. 根据马斯洛的需求层次理论，最基本的需求是：A. 安全需求B. 生理需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 组织文化通常不包括以下哪项内容？A. 组织价值观B. 组织结构C. 组织行为规范D. 组织传统5. 以下哪个不是有效沟通的原则？A. 明确性C. 保密性D. 反馈性6. 管理学中的“X理论”和“Y理论”是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 麦格雷戈C. 韦伯D. 马斯洛7. 以下哪项不是组织结构的类型？A. 功能型B. 产品型C. 地理型D. 随机型8. 决策过程中的“有限理性”概念是由哪位学者提出的？A. 赫伯特·西蒙B. 泰勒C. 法约尔D. 马斯洛9. 以下哪项不是领导力的特质？A. 智力B. 社交能力C. 经验D. 魅力10. 组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环是由哪位学者提出的？A. 泰勒B. 德鲁克D. 马斯洛答案：1-5 A B B D C6-10 B D D C C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 描述组织变革的“计划-执行-检查-行动”循环的四个阶段。
3. 解释什么是组织文化，并简述其对组织的影响。
三、论述题（每题25分，共50分）1. 论述有效沟通的重要性及其在管理中的作用。
2. 论述领导力的特质理论，并结合实际例子说明领导者如何通过这些特质影响团队。
四、案例分析题（共30分）阅读以下案例，并分析：某公司近期进行了一次组织结构调整，导致员工普遍感到不安和困惑。
请从管理学的角度，分析组织结构调整可能带来的影响，并提出相应的管理策略以减轻员工的不安情绪。
结束语：通过本套管理学基础模似试题及答案，我们希望能够帮助学生更好地理解管理学的基本理论、原则和实践应用。
管理基础考试模拟题与参考答案
管理基础考试模拟题与参考答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、社会环境包括（）。
A、人口结构B、社会经济结构C、科技体制D、生态环境正确答案：A2、用过去的情况指导现在和将来，从而实现对管理过程的控制叫（）。
A、前馈控制B、过程控制C、事后控制D、反馈控制正确答案：A3、（）是指突发公共事件进入相持阶段，仍有可能继续向坏的方向发展，管理的主要任务是保持应急措施的有效性并尽快恢复正常秩序。
A、预警期B、善后期C、缓解期D、爆发期正确答案：A4、（）是行政方法和法律方法都具备的特点。
A、规范性B、权威性C、概括性D、强制性正确答案：D5、目标一致性是组织的主要标志，也是组织形成的（）。
A、基本规定B、基本条件C、基本要求D、基本目的正确答案：B6、状师能够帮人写状子、打官司，主要是基于他的（）。
A、强制权B、职权C、个人影响权（模范权）D、专家权正确答案：D7、对于外部有威胁，但内部有优势的组织，应采用（）。
A、采用多角化战略寻找新的机会B、采取措施扭转内部劣势C、发展型战略D、设法避开威胁，消除内部劣势正确答案：A8、如果管理者从战略思考的角度，寻求将竞争、对抗转变为合作、联盟，那么他应该主耍考虑哪方面力量？（）A、供应商与顾客B、行业内现有厂家C、潜在进入者与替代品制造商D、不仅要考忘本行业之内的上述所有相关力量，同时还需考虑行业以外的力量。
正确答案：D9、在我国的法律监督体系中，从国务院到地方各级人民政府的法律监督是（）。
A、国家司法机关的监督B、社会监督C、国家行政机关的监督D、国家权力机关的监督正确答案：C10、（）是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的制度。
这是组织的根本制度，决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A、组织的基本制度B、组织的制度規范体系C、组织的制度联系D、组织的管理制度正确答案：A11、公共行政预算是由国家行政机关按法定程序编制和提出，由（）评议、审批的国家年度财政收支计划。
管理学基础模拟试题
管理学基础模拟试题一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 管理学中，被誉为“科学管理之父”的是哪位学者？A. 泰勒B. 法约尔C. 梅奥D. 马斯洛2. 以下哪项不是管理的四大职能？A. 计划B. 组织C. 控制D. 协调3. 管理层次结构中，最接近基层员工的是哪一个层次？A. 战略层B. 管理层C. 操作层D. 决策层4. 以下哪个理论不属于人际关系学派？A. 霍桑实验B. 双因素理论C. 期望理论D. 系统理论5. 管理中，目标管理的提出者是？A. 德鲁克C. 泰勒D. 马斯洛6. 以下哪项不是管理决策的类型？A. 程序化决策B. 非程序化决策C. 集体决策D. 个人决策7. 组织文化的核心是？A. 组织结构B. 组织目标C. 组织价值观D. 组织制度8. 以下哪个不是组织变革的阻力？A. 惯性B. 恐惧C. 利益冲突D. 变革支持9. 领导权力的来源中，以下哪项属于个人权力？A. 法定权力B. 强制权力C. 专家权力D. 奖赏权力10. 在管理学中，SWOT分析中的“O”代表什么？A. 机会B. 威胁D. 劣势二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响组织结构的设计？A. 组织规模B. 组织战略C. 组织文化D. 组织环境12. 以下哪些是组织变革的驱动因素？A. 技术进步B. 市场竞争C. 法律法规变化D. 员工需求13. 以下哪些属于领导行为理论？A. 特质理论B. 行为理论C. 情境理论D. 路径-目标理论14. 以下哪些是有效的沟通技巧？A. 倾听B. 非言语交流C. 反馈D. 清晰表达15. 以下哪些是组织文化的功能？A. 导向功能B. 激励功能C. 整合功能D. 控制功能三、简答题（每题5分，共20分）16. 简述泰勒的科学管理理论的主要观点。
17. 描述马斯洛的需求层次理论，并解释其在管理实践中的应用。
18. 什么是组织变革？组织变革的一般过程包括哪些阶段？19. 领导与管理有何区别？请简要说明。
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《管理学基础》模拟试卷（五十五）（依据湖南师大出版社仲崇高教材编写，题后为出题页码）一、单项选择题（每题1分，共30分）1～30题1. 管理的载体是（）（p11）A 计划B 组织C 领导D 控制2. 管理的本质是（）（p11）A 行为B 效率C 协调D 领导3. 社会系统学派的代表（）认为组织有三个基本要素，即协作意愿，共同目标和信息沟通。
（p6）A 泰罗B 巴那德C 鲍莫尔D 彼得.得鲁克4. 在管理方法中哪一个是一切管理方法的中介（）（p13）A 行政方法B 经济方法C 技术方法D 法律方法5. 负责激励和动员下属，负责人员配备，培训和交往的职责属于（）（p21）A 传播者B 传播者C 领导者D 联络者6. 美国管理学家，计算机学家和心理学家，决策理论学派的主要代表人物是（）（p42）A 西蒙B 泰罗C 海德D 波特7. 美国管理学家（）于1954年在他的著作《管理的实践》中首先提出了“目标管理”这一概念。
（p92）A 泰罗B 波特C 亨利D 彼得.德鲁克8. （）是人类的第三层需求，指能满足个体与他人交往的一切需求，如友谊，爱情，归属等等。
（p218）A 尊重需求B 社交需求C 安全需求D 自我实现需求9. 能够维持员工已有的现状，到不回因此而提高其积极性，这些影响员工积极性的工作环境条件方面的因素叫（）（p222）A 保健因素B 激励因素C 低沉因素D 消极因素10. 海德的（）理论是关于人的某种行为与其动机、目的和价值取向等属性之间逻辑结合的理论（归因理论）A 强化理论B 归因理论C 挫折理论D 激励理论11. 最好的、最持久的管理方法为（）（p13）A 法律方法B 经济方法C 教育方法D 技术方法12. 寻求组织和环境中的机会，制定“改进方案”以发起变革，监督某些方案的策划的被称为（）（p22）A 企业家B 领导者C 混乱驾驭者D 挂名首脑13. 管理者的技能不包括（）（p22）A 技术技能B 人际技能C 组织技能D 概念技能14. 指明一定的组织机构在社会上应起的作用，所处的地位被称为（）（p85）A 规则B 政策C 目标D 宗旨15. 古典管理理论代表人物不包括（）（p33）A 泰罗B 罗波特C 法约尔D 伟伯16. 下列哪一项是组织实现它的目的和目标的能力的（）（p9）A 频率B 效率C效能D概率17. 下列哪一项不是道德观的类型（）（p72）A 道德的功利观B道德的权利观C 道德的社会观D 道德公正观18. 下列哪一项不是总体战略选择的（）（P141）A 集中划中小型企业的首选发展战略B 一体化发展战略C 差异化战略D 多角化发展战略19. 下列哪一项是组织设计的原则（）（p157）A 政治同一原则B 命令链原则C 委员会原则D 控制幅度原则20. 为了满足组织和个人的各种需求。
下面哪一项不是人员配置原则中的内容（）（p176）A 以战略的高度看待人员配置B以人为本C实现人力资源的补充D实现人与工作的动态平衡21. 下面哪一类不是管理者中的人际角色（）（p20）A 代表人角色B 领导者角色C 传播者角色D 联络者角色22. 具体环境包括哪些对管理者的决策和行为产生直接影响并与实现组织目标直接相关连的要素，哪一个不是具体环境的构成要素（）（p50）A 顾客B 竞争者C 生产者D 供应商23. 战略性计划显著的两个特点是（）（p87）A 永久性与个体性B 长期性与整体性C 永久性与整体性D 整体性与个体性24. 组织的类型和规模不同，具体职能部门的设置也不同。
通常根据职能部门把计划划分为好几个部分，在这几类中最重要的计划是（）（p87）A 财务设计B 业务计划C人事计划D人力资源计划25. 在1953年美国福特基金会召开的各大学科学家参加的会议上，把行为科学的概念正式命名为行为科学，它的基本内容不包括下列哪一项（）（p40）A 动机与激励理论B 个体行为研究C 人际行为研究D 组织行为研究26. 定型决策方法是一种直接利用决策者本人或有关专家的智慧以及涉及社会心理因素较多的综合性的战略问题，是企业界决策采用的主要方法。
下列选项中，哪一项不属于定型决策方法（）（120）A 确定型决策方法B 专家调查法C 头脑风暴法D 德菲儿技术法27. 下列哪一项不属于组织结构的形式（）（p167）A 直线结构B 直线职能结构C 网络型组织结构D 部门化组织结构28. 下列哪一项不属于人员培训的目标（）（p189）A 传递信息B 公文处理联系C 改变态度D 更新知识29. 下列哪一项不属于战略层次（）（p135）A 企业战略B 职能战略C 集团战略D 竞争战略30. 情境领导理论定义下属的成熟度可以自低而高分为四个阶段，下列哪一项是命令领导方式（）（p251）A 无能力且不愿意B 无能力但愿意C 无能力但不愿意D 有能力而且愿意二、多项选择题（每题2分，共20分）31～40题31. 明次伯格的管理者角色理论中属于人际关系方面的有（）（p21）A 挂名首脑B 传播者C 领导者D 联络者32. 决策的理论演进包括（）（p110）A 古典决策理论B 行为决策理论C 当代决策理论D 古代行为理论33. 麦克利兰的成就需要论包括（）（p220）A成就需要 B 权利需要C激励需要D亲和需要34. 激励因素特征不包括（）（p222）A 重视目标B 短暂满足C 重视任务D 不满足或没有不满足35. 保健因素显示出来的需要包括（）（p222）A 成就B 社交的C 安全D 经济的36. 哪项属于斯纳金的强化理论（）（p228）A 正强化B 惩罚C 负强化D 奖励37. 勒温及同事的研究探索了三种领导维度，下列哪些这三种（）（p246）A 独裁型作风B 约束型作风C民主型作风 D 放任型作风38. 菲德勒认为领导行为效果的好坏，主要取决于（）三种情境因素（p250）A 职位权利B 工作结构C 领导者和成员关系D 福利结构39. 预算的作用包括（）（p307）A 制定责任B 现金预算C 协调作用D 落实战略计划40. 管理信息系统是一个由人、计算机结合的对管理信息进行收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统，那么管理信息系统的基本组成包括（）（p311）A 分析部分B 决策部分C 数据库部分D 管理部分三、判断题（每题1分，共20分）41～60题41. 财的资源主要是指资金，它是组织最大的资源，是组织创造力的源泉（）（p4）42.亨利·法约尔是美国科学管理专家，管理学先驱之一（）（p35）43. 古典决策理论产生于20世纪40年代以前，又称规范决策理论，是基于“经济人”假设，决策的目的在于获得最大的经济利益。
（）（p110）44. 行为决策理论的发展始于1930年，行为决策理论的起步始于阿莱斯博论和爱德华兹博论的提出，是针对理性决策理论难以解决的问题另辟蹊径发展起来的。
（）（p110）45. 决策是衡量管理者水平高低的重要标志之一，在管理活动中具有重要的地位和作用（）（p109）46. 战略管理涉及企业大量资源的配置问题，从时间上来说具有长远性，且战略管理需要考虑企业内部环境中的诸多因素（）（p137）47. 领导者可以是认命的，也可以是从群体中自发产生的，领导者往往运用非正式权力影响他人，其影响力是非强制性的，管理者并不一定都是领导者，相反领导者也并不一定都是管理者（）（p242）48. 对于管理与领导两者之间存在的显著差异，具体可以从四个阶段进行分析说明，分别为:制定议程、发展完成计划所需的人力网络、执行计划、实施结果（）（p242）49. E=F（L·F·S）这一公式中，E为领导的有效性，L为被领导者，F为领导者，S为环境（）（p249）50. 目标管理实施中的关键要素主要包括明确目标、参与决策、明确期限这三种（）（p96）51. 组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所起的引用作用，使之符合组织所确定的目标（）（p56）52.目标管理是参与管理的唯一形式（）（p93）53. 激励是引领员工的行为指向组织目标，并且与组织的目标保持一至的过程，是一个满足员工需要的过程，也是一个减少员工挫折行为，增加建设性行为的过程，帮助员工更好地工作（）（p206）54. 人员培训的目标可以分为三个层面来考察，培训可以提高员工自身的知识水平和工作能力，帮助员工自我实现，对于管理工作的要求，能够努力提高管理人员在决策，用人，激励，沟通方面（）（p189）55. 直线型组织结构是最古老、最简单的一种组织结构形式（）（p121）56. 德尔菲法是一种主要靠人的经验和综合能力分析进行预测的方法（）（p121）57. 在决策中，考虑员工的利益，实现授权管理，鼓励员工参与决策，在领导的行为理论中的属于民主型作风（）（p246）58. 在双因素理论中,不满因素为保健因素（）（p223）59. 复杂人假设是泰罗提出的，根据这一假设，提出了一种新的管理理论，与之相应的是y理论（）（p213）60. 道德一般可以分为社会道德,家庭道德,职业道德（）（p73）四、填空题（每题1分，共10分）61～70题61. 依据事实，不是依据想像进行决策，要有高瞻远瞩的能力被称为（）能力（p23）62. 按（）的重复程序分为非程序化决策与程序化决策（p113）63. 能挖掘部属的才能，善于组织人力、物力和财力，协调各种资源被称为（）能力（p23）64. 美国管理学家（）在罗伯特·卡次关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上，认为主管人员应具备的管理能力还有技术能力，人事能力，规划决策能力和认识问题分析问题与解决问题的能力（p134）65. 组织的资源主要包括五大类:（）（p4）66. 目标管理实施的关键要素有（）（p95）67. 按自然状态的种类来分类，传统上可将决策问题分为确定型决策、风险性决策和（）三种。
（p114）68. 从狭义上说，（）就是指人们为着实现一定的目标，互相协作结合而成的集体或团体（p3）69. 广义上说，（）是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统（p3）70. 外部招聘主要有广告招聘，员工推荐，校园招聘，就业服务机构和（）这几种（p184）五、简答题（每题3分，共12分）71～74题71. 目标管理的优点有哪些？（p100）72. 对于计划职能的含义的理解有多少？（p81）73. 如何实现有效组织沟通的技术？（p286）74. 战略管理的特点有哪些？（p152）六、案例分析（8分）法布尔的毛虫实验法国博物学家让·亨利·法布尔曾做过一项有趣的研究。
他研究的是巡游毛虫。
这些毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余跟着，法布尔巴一组毛虫放在一个大花盆的边上，是他们首尾相接，排成一个圆形。