产品发货流程

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仓管员发货基本流程和注意事项

仓管员发货基本流程和注意事项答：仓库发货的基本流程包括商品入库；分类上架；客户下单；打单分拣；打包贴单；重量检测；物流配送；售后服务；仓库补货。

根据规范出库发货流程，可以提高工作效率，防范仓管员多发、少发、错发，确保仓库存货安全、准确。

1、商品入库电商卖家把自己需要入仓的货物，与仓储的工作人员对接，存入到电商仓库内，工作人员登记货物信息，把货物信息录入到仓储管理系统中。

然后由工作人员将对货物进行登记和确认，如果数量有差异，产品有损坏的进行协商沟通。

2、分类上架货物清点完就会把每种SKU都放到相对应的库位上，专业的第三方仓库都会有一套自己的系统，录入商品资料，让一个萝卜拥有一个自己的坑。

3、客户下单在上述的一切准备就绪后，等着客户的订单推送过来就好了。

4、打单分拣获取订单后，根据订单打印出对应的快递单，仓库分拣人员通过系统精准定位商品库位，在仓库茫茫多的货物中准确找到订单上的产品，将其放置在规定的发货区域内。

5、打包贴单打包员根据商品数量、大小、规格、类型等进行装箱、包装、粘贴对应的快递单号。

6、重量检测订单被打包好后，进行称重并放到相应的快递框中7、物流配送将货物分拣到不同的发货区域，和快递人员进行签字确认，将货物交到快递人员手中，由快递公司进行运送。

很快，包裹就会配送到全国各地的消费者手中了。

8、售后服务一套发货流程走完就到了售后服务了，那些没有及时配送或者丢失、配送出错的包裹交给客服协调处理。

9、仓库补货随着订单消耗，商品库存会越来越少，需要按时补齐货物，这套流程又开始循环了。

仓库收发货注意事项1. 货物验收：在收货时，要对货物的数量、种类、规格等进行认真核对，确保货物符合要求。

2. 准确备货：在备货时，要认真核对货物的数量、种类、规格等信息，确保准确无误。

3. 合理存储：在存储货物时，要根据货物的特性、种类等因素，采用合适的方式进行存储，保证货物安全、无损坏。

4. 高效分拣：在发货时，要高效地进行分拣，确保货物及时、准确地发出。

公司成品发货流程管理制度

第一章总则第一条为确保公司成品发货的及时、准确、安全，提高客户满意度，特制定本管理制度。

第二条本制度适用于公司所有成品发货环节，包括订单处理、备货、包装、运输、交付等。

第二章发货流程第一节订单处理第三条客户订单经销售部门确认后，由销售部门将订单信息传递至物流部门。

第四条物流部门收到订单后，对订单信息进行核对，确保订单内容完整、准确。

第五条物流部门在确认订单无误后，将订单信息录入系统，并通知生产部门安排生产。

第二节备货第六条生产部门根据订单要求，安排生产计划，确保产品按期完成。

第七条产品完成生产后，质量检验部门对产品进行检验，确保产品质量符合标准。

第八条质量检验合格的产品，由生产部门移交给物流部门进行备货。

第三节包装第九条物流部门根据产品特性及运输要求，选择合适的包装材料和方式。

第十条包装过程中，确保产品包装牢固，防止在运输过程中损坏。

第十一条包装完成后，对包装进行检查，确保无误后贴上标签，标明产品名称、数量、生产日期等信息。

第四节运输第十二条根据订单要求和客户指定，选择合适的运输方式（如快递、物流公司等）。

第十三条物流部门与运输公司签订运输合同，明确运输时间、费用、责任等。

第十四条产品装车前，物流部门对产品进行检查，确保无遗漏、损坏。

第十五条产品运输过程中，物流部门与运输公司保持沟通，确保产品安全送达。

第五节交付第十六条产品送达客户指定地点后，物流部门与客户进行现场确认，确保产品数量、质量无误。

第十七条确认无误后，由物流部门出具验收单，并通知销售部门。

第十八条销售部门将验收单发送给客户，确认收货。

第三章质量与安全第十九条发货过程中，严格执行质量管理制度，确保产品质量。

第二十条运输过程中，采取必要的安全措施，防止产品损坏、丢失。

第二十一条如发生产品损坏、丢失等情况，立即启动应急预案，及时处理。

第四章监督与考核第二十二条公司设立发货流程管理小组，负责监督发货流程的执行情况。

第二十三条定期对发货流程进行审核，发现问题及时整改。

发货程序流程图(图2)

五、发货程序流程图（图2）㈠出库业务管理1、根据客户服务科开出的商品划码单，按其所列的商品名称、规格、数量和时间、地点等项目，组织商品出库配货、复检，提货、发货、清理、销帐等作业。

2、详细核对出库凭证，若发现错误或有疑问，要及时同有关部门联系，核对无误后，迅速备齐货品，同时要调整帐卡，核销存货，并同有关单证交核对员进行一次复核。

3、复核无误后通知打包组长提货，打包组长依据提货填写打包记录，凭提货联签字确认提货，运交打包员进行运输包装。

4、仓库员凭提货联处理电脑数据。

㈡运输管理1、打包人员对出库商品进行复核装箱、封包、填写店名，并按划分片区存放包装的货品。

2、发货员复核整理打包记录，填写发货清单，在外包装上详细写明发货地址、电话及取货人，并通知装车发货。

3、核单员依据发货清单核对件数，记录货物装车过磅重量，与司机办理交接手续，复印发货清单递交储运中心主任。

4、司机按公司规定的运输路线与运输方式，办理托运手续，取回运单及有关凭证，交贮运科长审核签字报销。

5、发生运输事故后，及时向承运单位提出索赔。

六、退货程序（图3）1、客户服务主管递交退货通知单，退货仓主管签字安排司机取回货品。

2、理货员拆包、整理、点数、记录与随货清单核对，有误通知客户服务主管处理，相符通知质检员把好退货检验关。

3、检验合格同意退仓，检验员签字确认，然后理货员分别整理运送到整烫车间整烫，整烫后随退仓清单运达仓库。

4、检验不合格填写退货异常情况反馈表，递送客户服务主管，客户服务主管将表单呈报总经理审批，同时征求客户意见。

5、客户同意货品随单入次品库，客户不同意货品返回客户。

6、仓库主管通知商务部开单入帐。

下单与分配㈠：下单：1、计划科长根据全年生产计划安排，汇总市场需求信息，制定每月生产计划，经企管企划部审核后，计划科长制定具体产品生产计划，由企管企划部签署，确认交货期；2、产品业务通知单一式四份，其中企管企划部，计划科长留底一份，仓库主管一份，计划员一份，产品业务通知单经企管企划部签署确认后由诸科分别传递相关部门；3、计划员在接收产品业务通知单后，将单据整理形成表格，分发至客户服务主管。

产品发货流程及注意事项

产品发货流程及注意事项产品发货流程及注意事项随着电子商务的快速发展，产品发货流程变得越来越重要。

一个高效的发货流程可以保证产品准时送达客户手中，提高客户满意度，同时也能提高企业的竞争力。

本文将介绍常见的产品发货流程，并总结注意事项，以帮助企业提升发货效率和质量。

一、仓储管理成功的发货流程始于一个良好的仓储管理系统。

仓储管理涉及到对产品的接收、检查、上架、存储和整理等环节。

以下是几个值得关注的注意事项：1. 接收产品时，要仔细核对产品数量和品质，及时反馈供应商有关问题，确保从源头开始就有良好的质量控制。

2. 上架产品时，要按照明确的标记和分类进行，确保产品容易找到，尽量减少取货时间。

3. 仓库布局要合理，保证产品之间有足够的空间，避免混乱和损坏。

二、订单处理订单处理是发货流程中不可忽视的环节。

一个有效的订单处理系统可以提高准确性和效率。

以下是一些建议：1. 及时处理订单，尽量避免延迟，确保产品能够按时送达客户手中。

2. 在处理订单之前，要检查产品库存，确保有足够的数量可供发货。

如果库存不足，及时通知客户并提供解决方案。

3. 对于大量订单的处理，可以考虑引入自动化的订单处理系统，提高处理速度和减少人为错误。

三、包装与标记良好的包装和标记可以保护产品免受损坏，并确保产品能够顺利送达客户。

以下是一些包装与标记的注意事项：1. 选择适当的包装材料，根据产品的特性进行包装。

对于易碎品或容易受潮的产品，要采取额外的保护措施。

2. 在包装上标识清楚产品的名称、规格以及数量等信息，确保物流公司和客户能够准确识别。

3. 对于特殊要求的产品，例如有危险物质的产品，要符合相关法律和规定，进行必要的标记和包装。

四、物流选择选择适当的物流合作伙伴是发货流程中的重要环节。

以下是一些建议：1. 选择信誉好、运营良好的物流公司，可以通过与其合作过的企业的评价来了解其服务质量。

2. 在选择物流公司时，不仅要考虑价格，还要考虑物流效率、可靠性和覆盖范围。

发货流程的七个步骤

发货流程的七个步骤下载温馨提示:该文档是我店铺精心编制而成，希望大家下载以后，能够帮助大家解决实际的问题。

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产品发货流程及注意事项

产品发货流程是指从订单确认到最终将产品交付给客户的整个过程。

这个流程可能因不同的企业和产品类型而有所不同，但一般包括以下步骤：订单确认：客户下单后，销售团队或系统会确认订单的准确性和可行性，包括产品型号、数量、价格、收货地址等信息。

订单处理：一旦订单确认无误，订单将被发送到仓库或生产部门进行处理。

如果产品库存充足，将从仓库中取出产品进行包装；如果库存不足，将安排生产制造。

包装与标记：产品进行包装，确保产品在运输过程中不受损坏。

同时，标记包装，标注收货地址、运输方式、运输时间等信息。

物流安排：根据客户选择的运输方式，安排相应的物流运输。

这可能包括快递、航空货运、陆运或海运等。

发货通知：一旦产品发出，通知客户发货信息，包括物流跟踪号、预计到达时间等。

物流跟踪：跟踪产品的运输过程，确保及时交付，并在有需要时与物流公司沟通解决潜在问题。

签收与确认：客户收到产品后进行签收，并确认产品是否完好无损。

售后服务：如果客户在签收后发现产品有问题，提供及时的售后服务和支持，解决客户的问题。

注意事项：仓储管理：确保库存管理准确，及时更新库存信息，避免因库存不足或错误发货导致客户投诉。

包装质量：产品包装要符合运输要求，避免在运输过程中受损。

物流合作：选择可靠的物流合作伙伴，确保产品安全、及时地送达客户手中。

发货通知：及时通知客户产品的发货信息，让客户知道产品的运输状态。

售后服务：及时响应客户的问题和反馈，提供优质的售后服务，建立良好的客户关系。

物流跟踪：密切关注产品的运输过程，及时发现问题并采取措施解决。

通过合理的产品发货流程和严格的注意事项，企业可以提高产品发货的效率和客户满意度，为客户提供优质的购物体验。

产品发货流程

产品发货流程产品发货流程指的是从订单确认到产品出货的整个流程。

下面是一个大致的产品发货流程：1. 订单接收：当客户下达订单后，销售团队首先会将订单信息录入系统，并进行审核确认。

订单信息通常包括客户的联系方式、产品型号、数量、价格、收货地址等。

2. 入库准备：一旦订单审核通过，仓库人员会根据订单信息，将所需产品从仓库中取出，进行验货和整理。

然后，将产品移至备货区域，等待进一步处理。

3. 包装和标记：在备货区，工作人员会对产品进行相应的包装，以确保产品在运输过程中的安全。

同时，还需要标记每个包裹的标签，上面标明收货人的姓名、地址、联系方式等信息。

4. 物流安排：完成包装和标记后，销售团队会将包裹信息输入物流系统，并联系合作的物流公司安排发货。

通常，物流公司会派遣快递员进行取件，并根据收货地址安排合适的配送路线。

5. 物流跟踪：一旦物流公司接收到包裹，他们会为每个包裹分配一个唯一的追踪号码。

客户可以通过物流公司的网站或短信查询平台输入追踪号码来跟踪包裹的实时位置和状态。

6. 送货通知：一旦包裹离开仓库并进入配送流程，销售团队会及时通知客户，并提供物流追踪号码。

这样，客户可以随时了解包裹的配送进度，做好接收准备。

7. 签收确认：当快递员将包裹送到收货地址时，收货人需要在快递签收单上签字确认，并核对包裹的包装和数量是否完好。

如果有问题，就要在签收单上备注，并及时与销售团队联系。

8. 订单更新：一旦客户签收确认，销售团队会将订单状态更新为“已完成”并录入相关信息。

之后，客户可以在系统中查看订单的详细信息，并进行评价或投诉。

产品发货流程的具体细节可能会因公司和产品而有所不同，但以上流程大致能够涵盖从订单确认到产品出货的主要步骤。

这个流程的目的是确保产品能够按时、正确地送达客户手中，并提供良好的售后服务。

公司产品发货流程

公司发货流程管理规定为规范公司发货作业管理,明确发货流程及责任,提高工作效率,确保销售合同执行准确、及时,更好地为用户服务,特制定本管理规定：一、发货流程1、管件营销中心.负责与客户确认发货通知,一般发货需在要货日期提前7天下达订单.销售订单要求：填写完整要货企业、数量、规格、所属区域业务员、发货地址、其他包装要求等.有特别要求(de),区域内勤要注明“技术要求”和“发货时间”,内勤并签字.2、销售内勤.订单落实后,将确认好(de)订单,下达给生产中心成品仓库、财务部,并注明要求发货时间.常规产品10天发货,非标产品20天,非标铸件产品30天发货,超过期限即为生产拖延.紧急情况及时发货.3、财务部.负责审核营销中心(de)订单,按签订(de)合同付款执行,如有欠款发货特殊情况,需经公司领导签字.经财务确认到款,经财务负责人签字后仓库方可装车发货.4、成品仓库.收到订单后,按订单要求备货,备货完毕后生成电子文档PDF 出库单,审核出库,转发销售内勤.5、出库单完成后,销售内勤及时在ERP中关注出库单发货情况,审查发货规格与数量,是否欠货主动与生产中心确认欠货品种和交期,同时与客户沟通及协调.6、销售内勤.收到仓库PDF出库单后,销售内勤即可生成（ERP）销售发票,将销售发票送达财务部.财务及时开具增值税发票.7、仓库备货完成后,发货内勤安排物流发货.产品发货后销售内勤负责追踪物流信息动态,联络收货人及时接货,货到客户在送货单上签字后业务完成.如因物流而出现(de)问题,发货内勤联络物流公司进行后续事宜处理.8、管件营销中心与财务部,每月对所有客户往来款项对账一次.对账单签字确认后交财务做账存档.二、产品发货管理流程示意图1、订货通知 8、内勤跟踪物流,三、工作职责1、销售部内勤、发货内勤全程跟踪工作.2、成品仓库负责货物(de)清点、包装及出货准备工作.3、发货内勤和物流部负责货物(de)运输、送货等工作.四、客户货款跟踪要求1、管件营销中心由内勤主管专职对应收账款进行统计和对账.定期向营销总监和董事会领导汇报应收账款数据、客户账面余额情况.2、分管区域(de)内勤要与区域经理及时沟通近期要货情况,应收款情况,提早通知客户备款.3、客户安排打款到公司账户（或个人卡）,打款后汇款底单传真到管件营销中心.4、管件营销中心分管区域内勤与财务部及时查询确认款项到账情况,到账后记账,标记款到日期,金额,公司抬头.5、销售内勤与客户、公司财务部门确认款项开票内容及方式.五、工作责任要求1、管件营销中心内勤、生产中心与物流等部门要明确职责,相互配合,减少内耗,在自己职责内采用最佳(de)解决方案,尽职尽责做好工作,如因工作矛盾与工作失误造成(de)损失和影响,公司给以问责追究.2、每个部门及个人要顾全大局,协同配合,做好协调,杜绝本位主义和个人主义.要主动化解矛盾,努力提高沟通能力,维护公司形象和整体利益.3、加强业务知识(de)提升,熟悉产品,提高工作技能,满足客户和市场,提高客户对公司产品(de)认知.特此规定,希遵照执行.。

公司产品发货流程

为规范企业发货作业管理，明确发货流程及责任，提高工作效率，保证销售发货履行正确、实时，更好地为用户服务，特拟订本管理规定：一、发货流程1、管件营销中心。

负责与客户确认发货通知，一般发货需在要货日期提早 7 天下达订单。

销售订单要求：填写完好要货经销商、数目、规格、所属地区业务员、发货地点、其余包装要求等。

有特别要求的，做事处经理要注明“，销售内勤并署名。

2、销售内勤。

订单落实后，将确认好的《订单》，下达给生产中心成品库房、财务部，并注明要求发货时间。

惯例产品10 天发货，超出限期即为生产迟延。

紧迫状况实时发货（订单需由总经理审察经过，方可发货或电话见告，过后补签）。

3、财务部。

负责审察营销部的《订单》，按付款金额履行。

4、成品库房。

收到《订单》后，按订单要求备货，备货完成后生成电子文档审察出库，转发销售内勤。

5、出库单达成后，销售内勤实时关注《出库单》发货状况，审察发货规格与数目，能否欠货？主动与生产中心确认欠货物种和交期，同时与客户交流及协调。

6、库房备货达成后，安排物流发货。

产品发货后销售内勤负责追踪物流信息动向，联系收货人实时接货，货到客户在送货单上署名后业务达成。

如因物流而出现的问题，生产中心联系物流企业进行后续事宜办理。

8、营销部与财务部，每个月对全部客户来往款项对账一次。

对账单署名确认后交财务做账存档。

二、产品发货管理流程表示图客户1、订货通知8、内勤追踪物流，通知收货营销部7、发货单底联、物流信息2、生产计划单生产中心发货内勤6、审察发货通知发货放行正常财务部成品库车间生产5、确认款项4、发货申请正常3、成品库房销售内勤反应、交流三、工作职责1、销售部内勤、发货内勤全程追踪工作。

2、成品库房负责货物的盘点、包装及出货准备工作。

3、发货内勤和物流部负责货物的运输、送货等工作。

四、客户货款追踪要求1、营销部由内勤专职对应收账款进行统计和对账。

按期向企业领导报告应收账款数据、客户账面余额状况。

公司发货流程七个步骤

公司发货流程七个步骤
1、先填写好发货清单，写下货物名称、规格型号、数量、单位、单价、金额和备注。

2、然后进行备货理货，根据客户订单开始准备货物、整理货物。

3、然后进行发货检验，对准备的货物进行检验，把好质量关。

4、进行发货复核，对商品发货操作过程各个工序根据商品出库凭证进行逐一核对，避免发生差错。

5、完成产品装箱，对入库产品进行批号、数量核对，清洁包装箱表面，然后将商品装箱。

6、安排发货，填写发货单，办理货物出库单据，联系快递公司揽件。

7、最后实施交货，将商品送达客户。

注意在交货的时候需要客户填写回执单，并做好发货日报表以及月报表。

发货流程及管理制度模板

发货流程及管理制度模板一、目的为确保公司产品发货的准确性、及时性和安全性，提高物流效率，减少差错，特制定本发货流程及管理制度。

二、适用范围本制度适用于公司所有涉及产品发货的部门及人员。

三、职责分工1. 销售部门：负责提供准确的发货指令和客户信息。

2. 仓库部门：负责产品的存储、拣选、包装和发货。

3. 物流部门：负责运输安排、车辆调度和货物跟踪。

4. 财务部门：负责发货前的款项确认和相关票据的开具。

四、发货流程1. 发货指令：销售部门根据客户订单下达发货指令至仓库。

2. 订单审核：仓库接到发货指令后，进行订单审核，确认库存及发货信息。

3. 拣选货物：仓库根据订单要求拣选货物，并进行初步核对。

4. 包装：对拣选好的货物进行包装，确保货物在运输过程中的安全。

5. 发货前检查：对包装好的货物进行最终检查，确保货物与订单相符。

6. 装车发运：物流部门安排车辆，仓库将货物装车并确保车辆安全发运。

7. 货物跟踪：物流部门负责货物的在途跟踪，及时反馈货物运输状态。

8. 客户签收：客户收到货物后进行签收，并将签收信息反馈给销售部门。

五、管理制度1. 订单管理制度：所有发货指令必须有书面订单，明确产品型号、数量、发货时间等信息。

2. 库存管理制度：仓库必须确保库存数据的准确性，定期进行盘点。

3. 包装管理制度：包装材料需符合运输要求，包装过程需规范操作，确保货物安全。

4. 装车管理制度：装车前需进行车辆检查，装车过程中遵循货物堆放原则，确保运输安全。

5. 运输管理制度：物流部门需选择有资质的运输公司，签订运输合同，明确运输责任。

6. 货物追踪制度：物流部门需建立货物追踪机制，确保货物运输过程的透明性。

7. 签收管理制度：客户签收后，需将签收单据及时返回公司，作为发货完成的凭证。

六、异常处理1. 发货错误：如发现发错货物，应立即通知物流部门，并采取相应措施进行更正。

2. 货物损坏：在客户签收时发现货物损坏，需按照公司规定进行赔偿或更换。

成品发货流程

成品发货流程一、准备工作。

在进行成品发货之前，首先需要对产品进行质量检验和包装。

质量检验包括外观检查、功能测试等，确保产品符合客户的要求。

同时，包装也需要符合运输要求，保证产品在运输过程中不受损坏。

二、运输安排。

在确认产品质量和包装完好后，需要进行运输安排。

根据客户的要求和产品特点，选择合适的运输方式，包括陆运、海运、空运等。

同时，需要与物流公司或运输公司进行沟通，确保运输过程中的安全和及时性。

三、发货通知。

在确定好运输方式和时间后，需要及时通知客户发货的相关信息，包括发货时间、运输方式、预计到达时间等。

同时，还需要提供发货单据和跟踪号码，方便客户进行跟踪和查询。

四、货物跟踪。

在货物发出后，需要进行货物跟踪，确保货物能够按时到达客户指定的地点。

在货物运输过程中，需要及时与物流公司或运输公司进行沟通，了解货物的运输情况，以便及时处理可能出现的问题。

五、签收确认。

当货物到达客户指定地点后，需要客户进行签收确认。

客户需要对收到的货物进行检查，确认货物的完好和数量是否与订单一致。

同时，需要客户在相关单据上签字确认，作为收货的证明。

六、售后服务。

在客户签收确认后，还需要进行售后服务。

如果客户在收到货物后发现有质量问题或其他问题，需要及时与客户进行沟通，解决相关问题，确保客户满意。

七、结束。

以上就是成品发货的整个流程，通过严格的质量检验、合理的运输安排、及时的通知和跟踪、签收确认以及售后服务等环节，可以确保产品能够安全、及时地送达客户手中，为客户提供优质的服务和产品。

发货流程及管理制度范文

发货流程及管理制度范文发货流程及管理制度一、发货流程（一）订单确认1. 客户下单：客户通过线上或线下渠道下达订单。

2. 订单审核：销售人员收到客户订单后，进行审核。

确认订单信息的准确性和完整性。

3. 库存确认：销售人员核对订单商品的库存情况，确保有足够的商品库存。

4. 配送安排：销售人员根据订单要求，确认配送方式和时间，并与客户进行沟通确认。

（二）发货准备1. 商品备货：根据订单需求，仓库人员从库存中挑选相应商品进行备货。

2. 商品验收：仓库人员对备货的商品进行质量和数量的检查。

3. 包装包装：对要出库的商品进行适当的包装，以确保商品在运输过程中不受损坏。

4. 配货：根据订单需求，将已包装的商品按照订单要求进行配货，准备发货。

（三）发货操作1. 出库记录：仓库人员根据订单号和商品信息，记录出库操作，包括商品数量、出库时间等。

2. 物流安排：仓库人员将已配货的商品信息提供给物流公司，安排物流人员进行取货并配送。

3. 运输跟踪：仓库人员与物流公司保持联系，及时掌握商品运输情况进行跟踪和协调。

4. 运输保障：仓库人员提供必要的文件和资料给物流公司，确保商品的安全和准时送达。

（四）发货确认1. 出库确认：仓库人员通过系统记录出库信息，并对已出库的商品进行确认。

2. 运输签收：物流人员将商品按照订单配送至客户处，客户签收后进行确认。

3. 回访确认：销售人员与客户进行回访，确认商品的收货情况，并解答客户的疑问。

二、管理制度（一）库存管理制度1. 盘点制度：定期对库存进行盘点，确保库存数量与系统记录一致。

2. 入库核对：入库操作时，仓库人员需要对商品进行质量和数量的核对，并进行记录。

3. 出库核对：出库操作时，仓库人员需要对商品进行质量和数量的核对，并进行记录。

4. 货物分类：对不同的商品进行分类存放，便于查找和管理。

5. 定期清理：定期对库存进行清理，清除过期、损坏的商品，并进行相应记录和处理。

（二）订单管理制度1. 订单审核：销售人员在接收订单后，进行审核并与客户核对订单信息，确保准确性。

产品发货流程

产品发货流程
一、订单确认阶段。

在客户下单后，销售人员应及时确认客户的订单信息，包括产品型号、数量、交货日期等。

确认无误后，将订单信息传达给生产部门进行生产准备。

二、生产制造阶段。

生产部门收到订单信息后，安排生产计划并开始生产制造。

在生产过程中，需要严格按照客户的要求进行生产，确保产品质量符合标准。

三、产品检验阶段。

生产完成后，产品需要进行严格的质量检验。

质检人员应对产品进行外观检查、功能测试等多个环节的检验，确保产品没有任何质量问题。

四、包装打包阶段。

通过质检合格的产品，将进行包装打包，包括产品的外包装和
内部填充物的加工。

在包装过程中，需要注意保护产品不受损坏，
并且标注清晰的产品信息。

五、物流配送阶段。

包装完成后，产品将交由物流公司进行配送。

销售人员应及时
将物流信息反馈给客户，确保客户能够及时了解产品的配送情况。

六、客户签收阶段。

客户收到产品后，应进行签收确认。

客户应仔细核对产品型号、数量等信息，确保产品完好无损。

如有问题，应及时与销售人员联
系解决。

七、售后服务阶段。

在客户签收后，销售人员应继续跟踪客户的使用情况，并提供
相应的售后服务。

如客户对产品有任何问题，应及时进行处理，确
保客户满意。

以上就是产品发货流程的详细介绍，希望能够对大家有所帮助。

在实际操作中，每个环节都需要严格执行，确保产品能够准时、安
全地送达客户手中，从而提升客户满意度和公司的品牌形象。

发货流程图

1.注: 所有单据交接当事人必须签字确认。

用电脑进行审核的电子单据, 审核人员电子签名。

2.客户下单:包括电话通知、传真、口头通知等。

3.常规产品直接录入K3系统, 形成销售订单。

订单产品须经合同评审确认后立即录入K3电脑形成销售订单。

4.开单员在仓库有成品的情况下直接在K3系统里做成销售出库单, 没有成品的等待成品生产好入库后立即做
成销售出库单, 如同批次订单, 有的有库存有的没有库存, 则由客服人员同客户确认是否一起出库。

5.财务部根据销售部和客户洽谈的合同及结算方式, 对出库单进行审核。

（如月结客户, 在上月结算清楚后, 当
月受权直接出库: 现金客户, 确认现金到帐后在出库。

）特殊情况要出库的应有相关领导同意后方可出库。

6.成品仓库, 按销售出库单, 负责核对规格型号数量确保出库准确无误。

7.物流部门根据客户要求及货物数量, 调派车辆。

须物流公司托运的联系物流公司来公司提货或安排公司车送
物流公司, 公司车辆直送的, 要按时按量确保货物送达客户。

8.客服人员根据发货情况跟踪订单并通知客户接收验货后完成订单。

编制: 审核: 批准:
201x-x-x。

产品销售发货流程

产品销售发货流程1、客户订单可以用传真、电子邮件的方式传达给公司销售部的销售助理人员，或者是区域销售经理根据市场需求告知销售部的销售助理人员，订单内容必须祥细记录所发产品名称、规格型号、数量、单价，收货单位名称、地址、联系人、联系电话，销售助理人员接到订单后应认真检查核对订单上列示的各项信息，对有疑问的订单及时与客户电话联系确认发货订单的准确信息。

2、销售助理人员将确认的订单录入K3系统生成发货通知单，保存打印，将打印的发货通知单交销售部长审核签字后送物流部门安排运输车辆发货。

二、物流部接到销售部送来的发货通知后及时查询产品库存情况，根据发货数量合理的安排运输车辆，手工开据派车单交承运人到指定的仓库提货装车，注意派车单必须将发货通知单的号码填写清楚。

三、仓库保管员接到派车单后，根据派车单记录的发货通知单号码在K3系统中下推调拨单，保存打印后让承运人在调拨单上签字，办理发货出库。

四、产品销售发货流程图：作业说明1、销售助理受理客户订单；1、2、与客户进行沟通确保订单信息的正确性，主要包括产品名称、规格型号、数量、收货地点、接洽人、接洽德律风；3、将确认的订单录入K3系统，登录路径：供应链→销售管理→发货通知→发货告诉单-新增，注意销销售部1、受理客户订单2、审核确认定单将确认订单录入K36、物流部仓库3、售方式选择赊销；4-5、将发货通知单打印后交销售部负责人签字后送物流部；6、物流部接到发货通知单后，及时查库存根据发货数量合理安排车辆，开据派车单交司机到仓库提货装车，注意派车单上注明发货告诉单的单据编号，发货数量；8.7-8、仓库接到派车单后根据发货告诉单编号下推调拨单。

打印后让司机签字。

安排提货装车；9、销售部可随时在K3系统中查发货情况及时向客户经理通报信息。

4、审核打印发货通知单5、签发7、司机依发货单在开据派车单K3中生成调拨单8打印调拨单发货9、随时查询随时查询。

产品包装与发货流程

产品包装与发货流程1. 引言本文档详细阐述了产品包装与发货流程，旨在为相关部门和员工提供明确的操作指南。

本文档涵盖了从订单处理、产品包装、运输方式选择到货物发出的整个过程。

2. 订单处理2.1 订单接收当客户通过网站、电话或其他渠道下单后，订单管理部门应立即对订单进行审核，确认订单的有效性、产品库存及客户信息无误。

2.2 订单确认订单审核通过后，订单管理部门将向客户发送订单确认邮件，内容包括订单号、产品详情、价格、预计发货日期等。

3. 产品包装包装部门根据订单详情，按照产品包装标准进行包装。

3.1 包装材料根据产品的性质和运输方式，选择合适的包装材料，如防震泡沫、纸箱、塑料袋等。

3.2 包装过程1. 将产品放入包装材料中，确保产品在运输过程中不会受到损坏。

2. 填写装箱单和运输标签，包括产品名称、数量、订单号、收货人信息等。

3. 将装箱单和运输标签贴在包装箱上。

3.3 包装检验包装完成后，由包装部门负责人对包装质量进行检查，确保包装符合安全运输要求。

4. 运输方式选择根据产品性质、客户需求、运输成本等因素，选择合适的运输方式。

常见的运输方式有快递、物流、货运代理等。

4.1 快递适用于轻便、价值较高、需要快速到达的产品。

4.2 物流适用于重量大、体积大、运输成本较低的产品。

4.3 货运代理适用于跨国、大批量、复杂运输需求的产品。

5. 货物发出确认运输方式后，与运输公司联系，安排货物发出。

5.1 发货通知货物发出前，通知客户预计发货日期及运输方式，提供运单号供客户查询。

5.2 货物跟踪货物发出后，持续跟踪货物运输状态，确保货物按时送达。

5.3 货物到达货物到达后，通知客户收货，客户提供签收确认。

6. 售后服务货物送达后，若客户发现问题，及时进行售后服务，解决客户问题。

7. 结语本文档详细阐述了产品包装与发货流程，希望相关部门和员工严格按照流程执行，确保货物安全、及时地送达客户手中。

如有任何疑问，请随时与文档编写者联系。

发货流程管理制度

发货流程管理制度一、总则为了规范公司产品发货流程，保证产品的准时发货，提高客户满意度，确保公司利益和声誉，制定本规定。

二、发货流程1. 客户下单客户下单后，销售人员及时收集订单信息，包括产品型号、数量、发货地址、联系人等信息，并及时录入系统。

2. 库存确认销售人员接到订单后，将订单信息交给仓库进行库存确认。

仓库人员及时核对库存情况，确保有足够的产品库存可以发货并记录库存剩余数量。

3. 发货准备仓库收到订单后，安排相关人员准备发货。

包括检查产品质量、包装等工作。

确保产品无损坏，包装完好。

4. 发货通知仓库准备完毕后，将发货信息通知给物流部门。

提供发货数量、发货地址等信息。

由物流部门安排车辆进行运输。

5. 发货及时物流部门接到发货通知后，及时安排车辆进行产品运输。

确保产品能够按时送达客户手中。

6. 发货单据发货后，仓库人员将发货单据交给财务部门进行核对。

确保发货数量、发货地址、客户信息等无误。

7. 客户确认收货客户收到产品后，及时通知销售人员确认收货。

销售人员及时回访客户，了解产品情况，处理客户反馈。

8. 统计分析销售、仓库、物流等部门定期进行发货流程的统计分析，及时解决问题，并不断地改进过程，提高发货效率。

三、相关责任1. 销售人员负责收集订单信息，确认客户需求，并及时录入系统，确保信息准确无误。

2. 仓库人员负责产品库存的确认，发货准备及检查，确保产品质量。

3. 物流部门负责安排产品运输，确保产品准时送达客户手中。

4. 财务部门负责核对发货单据，确保发货信息无误。

5. 客户服务人员负责客户反馈的处理，确保客户满意度。

四、处罚规定1. 对未按照流程发货的责任人员进行批评教育，并要求整改。

2. 对重大违规行为的责任人员进行严肃处理，包括扣减奖金、降职或解雇等。

五、附则本规定未尽事宜，由公司领导进行解释。

根据公司实际情况，公司领导可以根据实际情况对本制度进行调整和改进。

产品发货管理制度

产品发货管理制度一、总则为规范公司产品发货管理行为，确保产品发货的安全和准时性，提高客户满意度，维护公司形象，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于公司所有产品的发货管理过程，包括但不限于：产品包装、装卸运输、发货时间安排、发货数量监控等环节。

三、发货流程1. 发货通知：销售部门接到订单后，需及时向发货部门进行发货通知，包括订单信息、发货时间、发货数量等内容，并将通知记录在发货通知单上。

2. 包装准备：发货部门根据订单需求和产品特性，准备合适的包装材料，对产品进行包装。

包装时需注意保护产品的完好性和安全性，确保产品在运输过程中不受损坏。

3. 装车发运：包装完成后，发货部门安排装车，并按照订单要求将产品装载到运输工具上，注意装载顺序和安全系数。

发运前，检查车辆状态和装载情况，确保安全行驶。

4. 运输过程监控：销售部门需跟踪产品的运输情况，确保产品按时到达客户指定地点。

同时，对运输途中的产品运输情况进行监控，及时解决运输中产生的问题。

5. 受理验收：客户收到产品后，客户需及时进行验收，确认产品是否完好，数量是否准确。

受理验收结果需邮件或电话告知销售部门。

6. 回访服务：销售部门在客户收到产品一段时间后进行回访，了解产品使用情况和客户满意度，及时解决客户提出的问题。

四、责任与义务1. 销售部门：负责提供准确的订单信息和客户信息，并及时向发货部门发出发货通知。

负责跟踪产品的发货情况和客户接收情况，及时处理产生的问题。

2. 发货部门：负责根据订单需求进行产品包装，安排装车发运，并进行适时的运输过程监控。

确保产品安全、完好地到达客户指定地点。

3. 客户服务部门：负责对客户收到的产品进行回访，了解客户的使用情况和满意度，及时解决客户提出的问题。

五、风险控制1. 包装风险：包装过程中需注意产品的包装方式和包装材料的选择，防止产品在运输途中受损。

2. 运输风险：运输过程中需关注车辆状态和路况，确保安全运输。