最新版自考组织行为学第八章章节真题及答案

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自考组织行为学试题及答案

自考组织行为学试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学的研究对象主要是（）A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织内部的所有行为答案：D2. 下列哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次？（）A. 安全需求B. 社交需求C. 自我实现需求D. 美学需求答案：D3. 在组织中，领导的权威主要来源于（）A. 奖励权力B. 强制权力C. 法定权力D. 专家权力答案：C4. 下列哪项是双因素理论中的激励因素？（）A. 工作条件B. 公司政策C. 工作成就D. 薪酬水平答案：C5. 组织文化的核心是（）A. 价值观A. 使命陈述C. 视觉标识D. 行为准则答案：A6. 根据赫茨伯格的双因素理论，以下哪项属于保健因素？（）A. 工作责任B. 工作成就C. 薪酬D. 晋升机会答案：C7. 下列哪项不是有效的团队决策的特点？（）A. 快速B. 合法C. 一致D. 信息充分答案：A8. 在组织中，社会惰化现象是指（）A. 个体在群体中工作不如单独工作时努力B. 群体中的个体比单独工作时更努力C. 群体决策总是比个体决策更准确D. 群体中的个体倾向于承担更多的工作责任答案：A9. 下列哪项不是有效的领导者应具备的特质？（）A. 智力B. 责任心C. 社交能力D. 过度自信答案：D10. 组织变革的驱动力不包括（）A. 技术进步B. 市场竞争C. 组织内部的惯性D. 法律法规的变化答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。

答案：泰勒的科学管理理论主要包括以下几个方面：(1) 工作元素分析，即通过时间和动作研究确定最有效的工作方法；(2) 科学选工，选择最适合某项工作的工人；(3) 工作标准化，确保所有工人都使用最有效的工作方法；(4) 差别计件工资制，根据工人的生产效率给予不同的工资；(5) 管理职能与执行职能分离，管理者专注于规划和组织，工人专注于执行。

组织行为自考试题及答案

组织行为自考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 组织行为学主要研究的是（）。

A. 个人行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：C2. 组织文化的核心是（）。

A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案：B3. 下列哪项不是组织行为学的研究方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案：D4. 组织变革的驱动力不包括（）。

A. 外部环境变化B. 内部资源调整C. 员工个人需求D. 组织战略调整答案：C5. 根据马斯洛的需求层次理论，最高层次的需求是（）。

A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案：D6. 组织中的非正式组织对正式组织的影响是（）。

A. 完全消极的B. 完全积极的C. 既有积极影响也有消极影响D. 没有影响答案：C7. 组织中的领导风格不包括（）。

A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案：D8. 组织中的激励理论不包括（）。

A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案：D9. 组织中的沟通障碍不包括（）。

A. 语言障碍B. 信息过载C. 沟通渠道不畅D. 沟通目标明确答案：D10. 组织中的决策过程不包括（）。

A. 问题识别B. 信息收集C. 制定决策D. 执行决策答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 组织行为学的研究内容包括（）。

A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案：ABC2. 组织文化的功能包括（）。

A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案：ABCD3. 组织变革的类型包括（）。

A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案：ABCD4. 组织中的非正式组织对正式组织的影响包括（）。

A. 促进信息流通B. 增强员工归属感C. 降低工作效率D. 影响组织决策答案：ABCD5. 组织中的领导理论包括（）。

2024年04月自考组织行为学试题及答案解析

全国4月高等教育自学考试课程代码:《０01５2组织行为学试题》一、单项选择题（本大题共25小题，每题１分，共2５分)１．ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【　Ｂ】A．教育心理学　Ｂ.人亊心理学Ｃ.医学心理学 D.社会心理学２.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B　】ﻩA.现场试验　B.准试验ﻩＣ.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】Ａ.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论　Ｂ.Y理论ﻩC．超Ｙ理论D．Ｚ理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA．创造性能力　Ｂ．优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【　Ｄ　】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度７.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.３—5　人B.5—７人ﻩC.7—9 人ﻩD．９—1１人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【　A 】ﻩＡ．角色同一性　B.心理契约C．角色期待ﻩ D.角色知觉9．最一般的非正式沟通形式是【Ｄ　】A.偶然式B．流言式C．单线式 D.集束式1０.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【Ａ】ﻩＡ.轮式沟通B.　Y式沟通ﻩC.链式沟通D．ﻩ全方位式沟通1１.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C　】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺Ｄ.ﻩ斯皮尔曼１2．影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C　】A．动机B.价值观C.个性特性ﻩＤ.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的，二是【Ｃ　】A.成功性的B．失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14．ﻩ领导威信有两个特点，一是持久性，二是【 D 】A．系统性　Ｂ.外在性C.短期性ﻩＤ．内在性15．效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A．效率＝效益＋效能ﻩ B.效能=效益+效率C．效益=效率+效能ﻩ D．效益=效率-效能１6.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面，一是育人方面，二是【B 】A.用人方面B．识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【　D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风1８.决定着决议活动的方式、措施，使决议活动沿着正确的方向进行的是【　A 】ﻩA．决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性Ｃ．决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【　Ｃ　】A．价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平Ｄ.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【　Ｄ　】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要2１.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【Ｃ】ﻩＡ.马斯洛　Ｂ.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA．期望理论　Ｂ．双原因理论ﻩC.公平理论D．需要层次理论２３.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】Ａ.组织体系Ｂ．组织战略Ｃ.组织层次ﻩＤ.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。

2023年自考组织行为学试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学试题和答案课程代码: 00152一、单项选择题（本大题共25小题, 每题1分, 共25分）1. 人旳行为特点是（）A. 适应性B. 系统性C. 静态性D. 不可控性2. 下列选项中不是组织行为学学科性质旳是（）A. 边缘性B. 系统性C. 两重性D. 应用性3．离中趋势分析是组织行为学中研究成果旳记录分析措施之一, 其常用指标原则差旳计算公式为A. B. C. D.4. 人旳知觉过程一般经历旳阶段是（）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个5. “时间就是金钱”是一种（）A. 理性价值观B. 政治性价值观C. 集体价值观D. 社会价值观6．任何发明性行为都必须产生出一种前所未有旳新成果, 这体现旳是发明性行为旳（）A. 首创性 B. 积极性 C. 适应性D. 独特性7．事业生涯是一种过程, 是一种与（）A. 家庭生活有关旳持续经历B. 学习有关旳持续经历C. 社会交往有关旳持续经历D. 工作有关旳持续经历8. 下列选项中不是个人加入群体旳原因旳是（）A. 地位需要B. 自尊需要C. 情感需要D. 人为需要9．小群体与大群体相比, 其优势重要在于（）A. 完毕任务速度快B. 易处理复杂问题C. 绩效水平高D. 凝聚力强10. 下列沟通形式中属于正式沟通旳是（）A. 偶尔式B. 全方位式C. 集束式D. 流言式11．一种包容动机很强而又积极体现者, 一般是一种（）A. 性格外向喜欢与人交往旳人B. 性格外向不喜欢与人交往旳人C. 性格内向喜欢与人交往旳人D. 性格内向不喜欢与人交往旳人12．一种富有吸引力旳能愈加让他人喜欢旳人, 其个性品质是（）A. 十全十美B. 平庸又犯小错C. 能力超群略有小错D. 平庸但很守规矩13．下列四种形式中, 不属于互相依赖性旳类型旳是（）A. 联营式B. 次序式C. 互惠式D. 协作式14. 一般认为冲突大概要经历旳阶段是（）A. 三个B. 四个C. 五个D. 六个15. 领导者旳地位与权力重要来源于领导者旳（）A. 影响力B. 号召力C. 指挥力D. 领导力16．领导者旳素质是一种后天旳习惯, 是一种务实旳结合, 是也许学来旳。

组织行为学课后习题答案完整版第八章领导理论及其应用.docx

第八章领导理论及其应用知识巩固一、简答题1.什么是领导？领导与管理有什么区别？答：领导是指领导者对下属施加影响以使下属完成其目标和任务的过程。

领导和管理的区别：领导是从管理中分化出来的。

领导和管理无论是在社会活动的实践方面，还是在社会科学的理论方面，都具有较强的相容性和交叉性。

领导具有管理的计划、组织、控制的一般属性。

一般认为，管理是指通过他人的努力实现组织的既定目标，被认为与在结构化的组织中工作并具有明确角色的人相关；对于组织以外的人们，管理者不需要显示领导的角色。

领导力的重点是广泛背景下人际间的行为，通常与跟随者的意愿与热情行为相关；领导力不一定在组织的层级结构中发生，出现在不同的层级并以不同的方式出现；很多人在并未明确或定义其角色的情况下成为领导者。

2.领导影响力的来源有哪些？答：领导影响力的来源可分为有职位性影响力与非职位性影响力。

其中职位性影响力有：法定权、强制权、奖惩权、信息权；非职位性影响力有：专家权、感召权。

3.费德勒权变理论的主要观点是什么？该理论对管理者有什么启示？答：费德勒认为，有效的领导行为依赖于情境对领导者是否有利。

情境的有利程度由以下三种因素决定：(1)领导者与下属的关系，即下属尊敬或爱戴上司的程度。

(2)工作结构，即工作明确的程度。

明确的内容包括：每位成员是否了解工作所需要的条件是什么，是否有实现目标的多种途径，是否有独特的处理问题的正确解决方案，是否清楚决策的正确性。

(3)领导者的职权，即领导者有多少正式的奖惩权。

在上述三种情境因素中，领导者与下属的关系最为重要。

该理论对管理者的启示：费德勒权变理论对管理的有益启示，主要有两个方面：一是领导者本身应按照上述的一般规律采用相适应的领导方式，实施有效的领导；二是上级领导者在选用下级领导时，应以权变理论为指导，从企业和组织的实际情况出发选用领导者。

如果是最有利或最不有利的企业或组织，选拔任务导向型的领导者最好；其他情况的企业或组织，则选拔员工导向型的领导者最为合适。

自考00152《组织行为学》真题(2022.08)

自考00152《组织行为学》真题及（2022.08）自考00152《组织行为学》真题及答案解析（2022.08）1.[单选题] 工作满意感实际上是人们的一种（）。

A.社会知觉B.动机水平C.情绪状态D.态度2.[单选题] “胡萝卜加大棒”的管理方式，其理论基础是（）。

A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.[单选题] 人对工作满意感实质上是一种（）。

A.需要B.动机C.态度D.情绪4.[单选题] 使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是（）。

A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.心理定势5.[单选题] 界定每个角色行为期待的是（）。

A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范6.[单选题] 一般来说，从众行为源于群体的（）。

A.规范B.压力C.制度D.文化7.[单选题] 当个体与其他人一起工作时，因他人的在场而激发了个体的工作动机，由此而引发的绩效水平提高的倾向称为（）。

A.协同效应B.社会促进效应C.惰性效应D.晕轮效应8.[单选题] “头脑风暴法”成员的构成是（）。

A.3-5人B.6-12人C.13-16人D.17-20人9.[单选题] 在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是（）。

A.链式B.轮式C.Y式D.环式10.[单选题] 在非正式沟通中，传播效应最高的沟通网络是（）。

A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型11.[单选题] 每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段，即组建期、激荡期和（）。

A.稳固期B.规范期C.成熟期D.衰退期12.[单选题] 衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是（）。

A.情绪认同B.共生效应C.心理相容D.参与心理13.[单选题] 由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突，称之为（）。

A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.[单选题] 管理者应当使组织保持适当的冲突水平，限制破坏性冲突，促进建设性冲突，这种观点属于（）。

全国自考组织行为学试题及答案

全国自考组织行为学试题及答案一、单选题（共25题，共25分）1.《论企业中的人性》一书中提出了两种对立的人性假设理论，其作者是A.麦克雷戈B.梅奥C.马斯洛D.麦克利兰ABCD正确答案：D2.“自我实现人”的假设认为管理的重点应是A.重视人的因素B.重视工作内容C.重视工作环境D.重视金钱的因素ABCD正确答案：C3.态度的心理结构由三种成分构成，即：知觉、情感和A.意志B.能力C.行为意向D.行为ABCD正确答案：C4.凯利认为，人们对行为发生原因的判断由三个要素决定，即：特殊性、共同性和A.系统性B.社会性C.认知性D.一贯性ABCD正确答案：D5.在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系ABCD正确答案：A6.在一个特定的群体中，群体成员往往有三种比较典型的角色表现，一是任务角色，二是维护角色，三是A.文化角色B.关系角色C.沟通角色D.自我中心角色ABCD正确答案：D7.界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.心理契约C.群体规范D.群体凝聚力ABCD正确答案：B8.绩效反馈是一种A.上行沟通B.下行沟通C.水平沟通D.斜向沟通ABCD正确答案：B9.当组织规模很大且需要进行分层授权管理时，最有效的沟通网络是A.链式B.轮式C.环式D.全通道式ABCD正确答案：A10.一个群体成为一个团队的首要条件是A.充分的委托与授权B.成员之间的平等与互信C.共同的目标与价值观D.高素质的成员ABCD正确答案：C11.把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同ABCD正确答案：C12.对冲突的观念可以概括为三种类型，即：传统观念、人际关系观念和A.管理观念B.历史观念C.权变观念D.相互作用观念ABCD正确答案：D13.把由于种突主体内部或冲突主体间存在不一致或不相容的结果追求所引发的冲突称为A.目标冲突B.认知冲突C.信感冲突D.程序冲突ABCD正确答案：A14.组织分为文化性组织、经济性组织和政治性组织，这种分类的方式是A.按社会功能分类B.按组织的社会职能分类C.按运用权力和权成的程度分类D.按组织规模分类ABCD正确答案：B15.组织是约定俗成的，并且具有一定的适应性，持有这种观点的是A.古典组织理论B.近代组织理论C.社会系统学派D.权变系统理论ABCD正确答案：D16.组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能ABCD正确答案：A17.霍夫斯坦德认为，文化由四个层级结构构成，即：物质生活文化、制度管理文化、行为习俗文化和A.环境文化急关B.网络文化C.技术水平文化如中露自D.精神意识文化ABCD正确答案：D18.振兴组织的关键在于A.组织变革B.组织学习C.共同愿景D.系统思考ABCD正确答案：B19.领导作为动态的过程，由三个因素所决定，即领导者、被领导者和A.职位B.职权C.环境D.关系ABCD正确答案：C20.构成个人影响力的要素有四种，即品格、才能、知识和A.职权B.指挥C.感情D.制度ABCD正确答案：C21.激励的三要素包括激励对象、激励方式和A.激励目标B.激励水平C.激励过程D.激励效应ABCD正确答案：D22.在双因素理论中，与保健因素有关的是A.工作环境B.工作内容C.成长感D.责任感ABCD正确答案：A23.组织行为学的研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为、群体心理与行为、组织行为和A.管理行为B.领导行为C.组织变革D.组织学习ABCD正确答案：B24.用来表明测验有效性的指标是A.效度B.信度C.效价D.回归ABCD正确答案：A25.认为员工是消极、被动的，只有通过严格监管、严格控制才能提高效率，这是A.X 理论B.Y 理论C.Z 理论D.超Y理论ABCD正确答案：A二、多选题（共5题，共10分）26.行为的基本特征有A.目的性B.社会性C.连续性D.可塑性E.稳定性ABCDE正确答案：ABCD27.态度在工作中的功能有A.调整功能B.自我保护功能C.定向功能D.价值表现功能E.知识功能ABCDE正确答案：ABDE28.虚拟团队的重要使用者有A.西南航空B.波音C.福特D.西尔斯E.皇家壳牌ABCDE正确答案：BCE29.组织结构设计的古典原则有A.统一指挥B.控制幅度C.规范化D.部门化E.规模化ABCDE正确答案：ABD30.组织行为学的学科基础有A.社会学B.管理学C.政治学D.人类心理学E.人类学ABCDE正确答案：ACDE三、问答题（共12题，共60分）31.个性倾向性是什么正确答案：是指个体在和客体实现交互作用的过程中，对事物所持有的看法、态度和倾向。

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【问答题】简述职业生活质量的基本内容。

2.【判断题】目标越简单，越容易实现，那么它对员工的激励作用就越大。

3.【单选题】美国学者提出的“7S”模型中，“硬性的S”指的是（）A.战略、结构、作风B.制度、结构、技能C.战略、结构、制度D.战略、技能、作风4.【单选题】确定信息通道是正式的还是非正式的沟通要素是A.信息源B.接受者C.编码D.载体5.【单选题】组织文化一旦形成，就产生一种定势，这种定势会自然而然地把员工引导到组织目标上来，这就是组织文化的A.导向功能B.凝聚功能C.约束功能D.激励功能6.【判断题】生命周期理论中成熟度是指人的生理年龄大小。

7.【问答题】什么是矩阵制组织结构8.【多选题】人的行为特点包括（）A.适应性B.层次性C.系统性D.可控性E.内隐性9.【单选题】把因需求不同而产生的组织成员的行为导向组织目标，这是领导的()。

A.创新功能B.激励功能C.组织功能D.服务功能10.【判断题】冲突是百害而无一益的。

11.【判断题】气质不影响工作场所的沟通方式和效果。

12.【问答题】简述影响群体间互动的因素。

13.【判断题】通常大群体比小群体凝聚力低。

14.【单选题】一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向是（）A.社会惰化效应B.责任分摊效应C.群体促进效应D.群体转移效应15.【单选题】群体规范形成的方式一般有A.三种B.四种C.五种D.六种16.【判断题】组织文化不仅仅要对员工工作场所的影响和认同，同时还要影响到员工工作之外的生活方式。

17.【单选题】在个性心理中，有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪18.【问答题】基于“社会人”假设的管理措施有哪些?19.【问答题】简述组织文化的消极功能。

20.【单选题】动机是人类行为的直接原因，驱使人们产生某种行为，这是动机的（）A.始发机能B.选择机能C.导向机能D.强化机能第2卷一.全考点综合测验(共20题)1.【判断题】非正式群体对组织只有消极作用，应该消除。

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案

全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案第一部分选择题（每题2分，共40分）1. 下面哪项不是企业组织行为学的基本任务？A. 建立可靠的组织结构B. 制定遵守的规章制度C. 管理和调控组织的行为D. 加强组织文化建设答案：D2. 企业组织的形式除了公司型组织外，还有什么类型？A. 合伙型组织B. 联营型组织C. 联合企业型组织D. 职业型组织答案：A、B、C3. 在日常生产和经营活动中，以下哪项不属于企业组织行为中的管理活动？A. 制定员工培训计划B. 确定企业发展战略C. 实施人力资源管理D. 制定财务预算方案答案：B第二部分简答题（每题10分，共60分）1. 企业组织行为学的基本任务是什么？答案：企业组织行为学的基本任务是建立可靠的组织结构、制定遵守的规章制度，管理和调控组织的行为，加强组织文化建设。

2. 企业组织行为学中，组织变革的基本途径有哪些？答案：企业组织行为学中，组织变革的基本途径有强调顶层设计，改善组织内部沟通和信任，制定变革计划和方案，建立改革监督机制等。

3. 企业组织文化的作用是什么？答案：企业组织文化的作用是强化组织成员的意识形态，营造企业良好的环境和氛围，加强组织成员的凝聚力和组织认同感。

第三部分论述题（每题20分，共40分）1. 请结合实际案例，说明如何加强企业组织文化建设。

答案：在实际案例中，企业可以通过加强员工培训，提升员工专业水平，推行员工感恩教育和内部荣誉感传递等措施，加强对企业组织文化的建设，提升组织成员的凝聚力和稳定性。

2. 请结合实际案例，阐述如何改善组织结构和完善管理流程。

答案：在实际案例中，企业可以通过优化岗位分工，制定更为科学的管理制度，落实岗位职责，完善工作流程等措施，改善组织结构和完善管理流程，提高企业运营效率和管理水平。

组织行为学课程考试习题(含答案)

习题与参考答案第一篇概述第一章组织与组织行为1、什么是组织？答：组织是对完成特定使命的人的系统性安排。

1、是由人组成的集合；2、组织是适应于目标的需要；3、组织通过专业分工和协调来实现目标。

2、组织行为研究的三个层面各包括哪些内容？答：第一：把组织瞧成是个人的集合：有关人性、需要、动机和鼓舞等方面的理论是用来讲明单个组织成员的行为和绩效的。

对诸如价值瞧、知觉、态度、个性、意志和情感这些因素也予以考虑，并对他们在工作中的个体行为与绩效的妨碍进行研究。

第二：把重点放在组织成员的小组、群体上，研究其相互作用和相互妨碍：人们在一起工作的常规方式是小组、部门、委员会这些组织形式。

因此，在组织行为学中，一个可选择的富有成效的方法是分析工作群体的功能，如标准、凝聚力、士气、沟通、人际、合作与竞争等。

第三：把组织瞧成是一个整体来研究：力求理解组织结构和组织设计如何妨碍组织效率和气氛，如何妨碍有效沟通和信息传递，熟悉组织与环境之间的关系及其妨碍，熟悉组织变更和开展的规律，从而尽可能提高组织的有效性，革新组织气氛。

第二章组织行为学的开展1、组织行为学开展过程中产生了哪些要紧学讲？受到哪些学科开展的妨碍？答：组织行为学是随着治理的开展而产生和开展的。

〔一〕古典理论时期〔1900—1930年〕，受治理科学开展的妨碍；〔二〕人力资源理论，受心理学研究的妨碍；〔三〕权变理论进进治理领域——组织行为学的形成，受哲学思想开展与社会学开展的妨碍；〔四〕组织文化研究的兴起——组织行为学的深进，行为科学开展的妨碍。

2、21世纪组织行为学面临的挑战有哪些？答：一、经济全球化对组织行为学研究的妨碍；二、高新科技，特殊是信息技术的开展，对组织行为学研究的妨碍。

〔网络化、扁平化、灵活性、多元化、全球化〕第三章组织行为学的研究方法1、行为研究中的原那么？答：1949年，行为科学命名大会上的四项决定：1、理论的确信和证实必须靠公众都能够瞧瞧了解的客瞧事实，不能单凭学者个人的经验；2、尽量使用数理化的方式来讲明假设，以便周密地测试和修正；3、尽量使各种论述精确，以便能用严密的试验予以确信或否认；4、使用自然科学所惯用的“厘米—克—秒〞制作为度量工具。

(6-8章)自考组织行为学(过程考核)阶段测验三-组织行为学6-8

一、单项选择题
1、工程师是技术专家，负责产品的设计和质量，销售人员是营销专家，负责联络客户，工程师经常抱怨他们无法按照销售人员向客户承诺的交货期完成工作，因为对于如何设计切实可行的交货期限，销售人员缺乏必要的专业知识。销售人员和工程师之间的冲突根源是（）。
A、专业化
B、共用资源
C、职权关系
9、第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化的是（）。
A、近代组织理论
B、现代组织理论
C、古典组织理论
D、行为科学组织理论
您的答案：C 正确答案：C 得分：3.0 分
【答疑编号10716372，点击提问】
解析：本题考查古典组织理论分析。古典组织理论的主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化、理论化与科学化。参见教材P162。
【答疑编号10716396，点击提问】
解析：本题考查组织结构类型。选项A属于矩阵制的优点；选项B属于模拟分权制的优点；直线一职能制的优点是既保证了企业管理体系的集中统一，又可以在各级行政负责人的领导下，充分发挥各专业管理机构的作用。缺点是职能部门之间的协作和配合性较差。参见教材P168。
11、关于事业部制的说法，错误的是（）。
A、硬汉型文化
B、赌注型文化
C、过程型文化
D、努力工作尽情享受型文化
您的答案：A 正确答案：A 得分：3.0 分
【答疑编号10716440，点击提问】
解析：本题考查迪尔和肯尼迪的组织文化因素理论。硬汉型文化鼓励内部竞争和创新，鼓励冒险，具有竞争性较强、产品更新快的特点。参见教材P189。
19、下列文化中，（）具有在周密分析的基础上孤注一掷的特点。
A、硬汉型努力工作尽情享受型文化

2019年自学考试《组织行为学》章节试题及答案

2019年自学考试《组织行为学》章节试题及答案2019年自学考试《组织行为学》章节试题及答案第一章一、单项选择1、“新组织”的特点，不包括：(D )A、网络化B、灵活性C、多元化D、数字化2、最早发现工作群体重要性的是( A )A、霍桑试验B、莱维特的研究C、维卡的研究D、马斯洛的研究3、组织行为研究的三个基本分析单元不包括：( C)A、个人B、群人C、信息D、组织4、组织行为学所谈论的行为主体是( C)。

A. 组织B. 环境C. 人D. 规范5、下列哪个不是“新组织”的特点( B)。

A.网络化B. 信息化C. 全球化D.扁平化6、组织( C)涉及组织是否“正确地做事”(即“怎么做”)的问题。

A.效益B.效能C.效率D.效果二、多项选择1、组织行为学的特点( AC )A边缘性B综合性C两重性D科学性E实践性2、组织和管理的关系( ABCD )A 任何组织都需要管理B 管理的目标是保证组织目标的实现C 管理工作的效果通过组织效率和组织效能来衡量D 组织的发展演变是管理思想发展、管理技术提高的源泉3、一般来说，组织的存在应该具备3个条件，它们是( ABC)A组织是人组成的集合B组织是适应于目标的需要C组织通过专业分工和协调来实现目标D组织是对完成特定使命的人的系统性安排4、以应用广度为原则，组织行为学的研究可以分为( ABCD )A 理论性研究B 应用性研究C 服务性研究D 行动研究5、任何一个组织的存在必须具备的条件有( ABC )A人组成的集合B适应于目标的需要C通过专业分工和协调来实现目标D不受任何环境影响E无需管理6、组织行为学的研究方法有(ABE )A调查法B实验法C测验法D个案分析法E模型分析法7、按研究目标，可以把组织行为学的研究分为( ABC )A描述性研究B因果性研究C预测性研究D服务性研究E行动研究8、作为一名管理人员，应具备的管理技能包括( ACD ) A技术技能B沟通技能C 人际技能D概念技能E研究技能9、“新组织”的特点有(ABCDE )A网络化B扁平化C灵活化D多元化E全球化三、判断题1、欧文是一个理想主义者，他试图在企业中建立一种新型的人际关系，被称为人际关系之父( √)2、梅奥等人的霍桑试验揭示了人群关系是提升劳动生产率的重大因素。

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案

2023年自考公共课《组织行为学》考试历年真题摘选附带答案第1卷一.全考点综合测验(共20题)1.【单选题】把能力分为智力、专门能力和创造力三类，其划分的标准是()。

A.倾向性特点B.差异性特点C.适应性特点D.独立性特点2.【判断题】群体由两人或两人以上组成即可。

3.【单选题】在员工一组织关系中，界定每个角色行为期待的是A.经济合同B.社会规范C.心理契约D.价值观4.【判断题】对组织而言，非正式沟通是无关紧要的。

5.【单选题】当个体与他人一起工作时，因她人的在场而激发了个体的工作动机，导致而引发的绩效水平提高的后果，称为A.社会惰化B.社会促进作用C.从众D.刻板印象6.【问答题】简述非正式沟通的特点。

7.【单选题】把个体与个体，或个体与群体间相互依存、相互激励这一社会心理现象称为A.情绪认同B.心理相容C.共生效应D.价值认同8.【问答题】联系实际谈谈管理者如何在工作中有效开展情绪管理。

9.【单选题】在个性心理中，有“好坏之分”的是A.气质B.能力C.性格D.情绪10.【单选题】创造性行为产生的内在主观特征是A.创造性能力B.创造性思维C.创造性知觉D.创造性记忆11.【单选题】在组织中，决定着一个工作群体在组织权力结构中的位置，决定着群体的正式领导者和群体之间的正式关系的是A.职权结构B.角色结构C.群体规模D.奖惩体系12.【单选题】基于成员共同特点而形成的群体是（）A.利益型群体B.任务型群体C.命令型群体D.友谊型群体13.【问答题】简述价值观的作用14.【多选题】强化理论的强化类型有A.正强化B.负强化C.惩罚D.归因E.自然消退15.【单选题】网络时代最显着的沟通特征是沟通方式的A.扁平化B.高耸化C.社会化D.人性化16.【单选题】人们经过自己所说的词汇直接传达信息，并不需要考虑个性的背景。

这种背景属于A.低文化背景B.中文化背景C.高文化背景D.任何背景17.【判断题】期望理论中的效价就是指物质回报的价值多少。

2023年自考组织行为学试题及答案解释

2023年4月组织行为学试卷一、单项选择题：１.群体动力理论旳创始人是【 A 】A.卢因 B．托尔曼 C.赫尔 D. 华生２．“社会人”假设认为，调感人旳生产积极性旳决定性原因是【 C 】A.金钱 B．社会环境Ｃ．良好旳人际关系 D.制度3．态度旳心理构造由三种成分构成，即：知觉、行为意向和【 B 】A.价值观B.情感C.行为D．环境4.凯利认为，判断人旳行为发生旳原因由三个要素决定,即:特殊性、一贯性和【 D 】A.差异性B.行为倾向性C.整体性D.共同性５.在一种特定旳群体中,群体组员一般有三种角色体现,即:自我中心角色、任务角色和【 B 】 .Ａ.领导角色 B.维护角色C．关系角色 D.沟通角色6.个体在群体旳压力下,放弃自己旳意见，采用和大多数人一致旳意见旳行为，称为【Ｃ】A．协同效应Ｂ.社会惰化C．从众行为 D．晕轮效应７.处在不一样层级且没有从属关系旳人员之间旳沟通,是【 D 】A.下行沟通 B．上行沟通Ｃ．水平沟通 D．斜向沟通8．当一名主管自身旳工作量极大且很繁重,急切需要人手进行信息旳协调筛选时,最好旳沟通网络是【 C 】Ａ．链式 B.轮式Ｃ.倒Ｙ式D．全通道式9．每个团体旳建立都要经历三个发展阶段,即：组建期、规范期和【 A 】A.激荡期８.信任期 c.磨合期 D.衰亡期1０．团体建立和工作旳心理机制，首先是使组员【 A 】Ａ．“属于”这个团体 B．“分享”这个团体ｃ．“体现”这个团体 D．“参与”这个团体11.虚拟团体旳组织边界特性是【Ｂ】A．狭窄型 B.宽泛型 C.有限边界型 D．无边界型12．冲突旳观念有三种类型,即:老式观念、互相作用观念和【Ｃ】A．管理观念 B．历史观念C．人际关系观念Ｄ.权变观念13．把由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容旳优先事件选择、过程顺序安排而产生旳冲突称为【Ｄ】A.目旳冲突Ｂ．情感冲突Ｃ.认知冲突Ｄ.程序冲突14．把组织分为功利性组织、规范性组织、强制性组织和混合性组织，这种分类旳方式是【 C 】Ａ.按组织规模分类 B．按组织旳社会职能分类C．按运用权力和权威旳程度分类D．按社会功能分类15．古典组织理论认为,组织构造应当是“科层构造”,理想旳组织模式是【 A 】Ａ．官僚组织B．扁平型组织C．社会技术系统D．制度环境系统1６.霍夫斯坦德认为，文化旳构造形式由四个层级构成，即：物质生活文化、制度管理文化、精神意识文化和【 C 】A.网络文化 B．技术水平文化Ｃ.行为习俗文化Ｄ．环境文化1７．在组织文化旳维系过程中,起着尤其重要作用旳要素是甄选过程、高层管理人员和【 D 】Ａ．传播过程B．内部整合C.一体化Ｄ.社会化18.从现实存在旳问题入手，侧重于获取知识并实际执行处理方案,这种组织学习是【 C 】A．经验型学习 B．适应性学习 C．行动型学习 D.预见型学习19.领导者在带领、引导和鼓励下属为实现组织目旳而努力旳过程中,发挥着三方面旳作用,即：指挥、协调和【Ａ】A.影响B.引领 C．督查Ｄ.鼓励20．在管理方格理论中，（９，9)型属于【Ａ】A．团体型管理 B．俱乐部型管理C.中间型管理 D．任务型管理21.下列关系式中,对旳旳选项是【Ａ】A.工作绩效可(能力×鼓励) B．工作绩效=ｆ(酬劳×鼓励)C．工作绩效=f(酬劳×能力） D．工作绩效＝ｆ(机遇×酬劳)２2．根据双原因理论,属于鼓励原因旳是【Ｂ】Ａ.人际关系良好 B.工作富有挑战性Ｃ.企业政策公平Ｄ.工资待遇高23．组织行为学旳研究内容分为四个部分，即：个体心理与行为，群体心理与行为、领导行为和【 B 】A．管理行为 B.组织行为 C.组织变革 D.组织学习２4．科学管理理论侧重于研究基层旳【 B 】A．人事管理Ｂ．作业管理Ｃ.绩效管理 D．自我管理2５.从管理职能、原则旳角度研究整个组织管理问题旳是【 D 】A.泰勒B.韦伯Ｃ．梅奥 D.法约尔二、多选题:２6.行为旳基本特性有【 AＢDE 】A．自主性Ｂ．持久性C．可变性 D．可塑性Ｅ.社会性２7．知觉偏差有【AＢE 】A.近因效应Ｂ．晕轮效应C．蝴蝶效应 D．门槛效应E.刻板效应28.有关团体特性旳表述,对旳旳有【ABCDE 】A.价值观共识化B．高素质旳员工是关键C．团体组员平等、信任 D.团体组员重视交流E．团体工作旳主旨是委托和授权29．组织构造设计旳现代原则有【ＡCD 】Ａ.开放性原则 B．共生性原则C．动态性原则Ｄ．制约性原则Ｅ.部门化原则30．组织行为学旳学科基础有【 AＢE 】A．心理学 B.社会学C.管理学 D．记录学E．政治学三、名词解释题31．群体动力：指群体中多种原因“力”旳互相作用,并对群体组员在资源运用、任务实行及关系维护等方而产生旳影响力。

00152组织行为学重点复习题04

《组织行为学》自考重点简答题04第八章组织文化（19）1、简述组织文化的特征。

答：组织文化不仅具有独特的个性品质，而且具有整体性、独特性、继承性、创新性、连续性2、简述组织文化的积极功能。

（2017.4）答：组织文化的积极功能有：(1)导向功能。

对组织成员的价值取向以及行为取向起引导作用(2)凝聚功能。

良好的组织文化能够激发组织成员士气，使组织成员产生对本职工作的自豪感、使命感、归属感，从而使组织产生强大的向心力和凝聚力。

(3)约束功能。

组织文化使组织1成员通过内省过程，产生自律意识，自觉遵守成文规定(4)激励功能。

组织文化有利于激发员工的积极性和创造性。

(5)辐射功能。

组织文化除了对组织内部产生影响，还会对社会产生影响。

(6)调适能力。

组织文化倡导的处世哲学和行为规范有利于组织成员科学地处理矛盾。

(7)创新功能。

组织文化要不断创新，提高组织的竞争力和适应能力。

3、简述组织文化的消极功能。

（2017.10）(1)削弱个体的创造力。

使成员放弃个性服从组织文化(2)变革的障碍。

当组织的共同价值观与进一步提高组织效率的要求不相符时，它就成为了组织的束缚。

(3)多样化的障碍。

强势的组织文化要求1成员与组织的价值观一致，必然导致决策的单调性，抹杀；1多样化带来的优势(4)兼并和收购的障碍。

组织文化差异大，管理人员为降低风险会放弃兼并收购。

4、简述霍夫斯坦德的文化差异论的主要内容。

答：(1)权利距离(2)个人主义与集体主义(3)男性度与女性度(4)不确定避免(5)长期取向与短期取向5、简述组织文化创建的一般原则。

答：组织文化创建的一般原则有以下6点：1）有正确的指导思想，坚持正确的方向。

2）明确组织文化目标，突出个性特色。

3）强调组织文化的主体性，建设有哦特色的组织文化。

4）强调组织文化的群体性与群众参与性。

5）结合组织体制改革，同步进行组织文化改造与创立。

6）组织文化的创立应面向时代、面向未来。

6、简述组织文化创建的具体原则。

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第八章
一、单项选择题
（201504）25、价值观得到组织成员的广泛而深刻的认同的组织文化是（ C ）8
A、主文化
B、亚文化
C、强文化
D、弱文化（201510）25、组织文化建设的出发点和归宿是（ C ）8
A、组织作风
B、共同的价值观
C、组织目标
D、组织规范（201604）24、在长期发展过程中，把组织成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范的总和称为（ D ）8
A、 k织理念
B、组织伦理
C、组织规范
D、组织文化（201604）25、组织非常重视资历、年龄和经验，要求其成员具有极强的适应性和忠诚感，这类组织文化是（ B ）8
A、学院型
B、倶乐部型
C、棒球队型
D、堡垒型（201610）16、组织文化最重要的特征是（ A ）8
A、独特性
B、个体性
C、间断性
D、控制性（201610）17、在组织文化的维系过程中，起着特别重要作用的因素是甄选过程、社会化和（ B ）8
A、市场化
B、高层管理人员
C、结构化
D、人际关系（201704）16、组织文化向组织成员展示的是信念和（ D ）8
A、情感
B、气质
C、能力
D、态度
（201704）17、7S管理模式是一种（A ）8
A、组织文化理论
B、领导理论
C、个性理论
D、团队理论（201704）18、双环学习经常发生在（ D ）8
A、组织成立初期
B、组织衰退期
C、组织成熟期
D、组织的渐进或根本性创新时期
（201710）16、组织文化向组织成员展示的是态度和（ D ）8
A、情感
B、气质
C、能力
D、信念
（201710）17、在组织文化因素理论中，迪尔和肯尼迪认为形成企业文化唯一的而且是最大的影响因素是（D ）8
A、价值观
B、英雄人物
C、文化网络
D、企业环境
二、多项选择题
（201604）30、组织文化的积极作用有（ ABD ）8
A、目标导向功能
B、激励功能
C、效率功能
D、凝聚功能
E、创新功能
（201610）29、组织文化的特征有（ ABCD ）8
A、继承性
B、整体性
C、连续性
D、创新性
E、科学性
三、名词解释
（201504）（201610）35、组织文化8
答：组织文化是一种特殊的文化倾向，其实质是一个组织在长期发展过程中，把组织成员结
合在一起的行为方式，价值观念和道德规范的总和。

四、简答题
（201510）40、简述组织文化的积极作用8
答：组织文化是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象。

目标导向功能；凝聚功能，激励功能；创新功能，约束功能，效率功能
（201704）40、简述组织文化的积极功能。

8
答：导向功能、凝聚功能、约束功能、激励功能、辐射功能、调适功能、创新功能
（201710）40、简述组织文化的消极功能。

8
答：（1）削弱个体的创造性。

（2）变革的障碍。

（3）多样化的障碍。

（4）兼并和收购的障碍。

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