营销总监考核指标

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公司营销总监绩效考核指标详解

公司营销总监绩效考核指标详解

公司营销总监绩效考核指标详解公司营销总监绩效考核指标详解序作为公司营销总监,绩效考核是非常重要的。

下面将详细解释每个指标的评分计算标准。

KPI1:流程制定及及时提交的制度、流程数该指标是针对营销工作流程制定及提交的制度。

评分计算标准为:流程总时率数×100%。

其中,N2为费用实际发生额,N1为预算费用。

得分方式为:达到目标值得100分,比目标值每提高1%,加分1.3分,比目标值每降低1%,减分0.3分,介于其中按线性关系计算。

KPI2:部门费用控制率该指标是针对部门费用控制率的评估。

评分计算标准为:(N2-N1)÷N1×100%。

其中,N2为销售费用实际发生额,N1为预算销售费用。

得分方式与KPI1相同。

KPI3:费用差异率该指标是针对预算费用和实际费用之间的差异率的评估。

评分计算标准为:(N2-N1)÷N1×100%。

其中,N2为费用实际发生额,N1为预算费用。

得分方式与KPI1相同。

KPI4:市场推广计划制定及时率该指标是针对市场推广计划制定及时率的评估。

评分计算标准为:及时提交市场推广计划/应按时提交计划总数×100%。

得分方式与KPI1相同。

KPI5:准确率该指标是针对市场推广计划的准确率的评估。

评分计算标准为:准确率在(%-%)以内为100分。

得分方式为:达到目标值得100分,比目标值每提高1%,加分1.3分,比目标值每降低1%,减分0.3分,介于其中按线性关系计算。

以上就是公司营销总监绩效考核指标的详细解释。

希望对大家有所帮助。

工作记录常务副总经理6营销计划制定及时率按时提交营销计划/应提交计划总数×100%销售计划制定及时率按时提交销售计划/应提交计划总数×100%销售计划的准确率计划销售量-实际销售量|/计划销售量×100%销售计划达成率实际销售收入/销售计划×100%新产品开发上市的数量当期新产品上市数量合计货款回笼率实际回款额/销售收入×100%财务部各相关合同审核及时率及时审核的合同数/申报的合同文本总数×100% 销售合同中出现重大失误、差错次数销售合同中出现重大失误、差错次数重要客商拜访完成率已拜访的重要客户数/应拜访客户数量×100%客户档案完备率完整的客户档案数/营销业务所涉及客户总数×100%供销报表准确率1-查出有误的供销报表数量/提交的供销报表总数×100%以上是各项考核指标,按照线性关系计算得分,满分100分。

营销总监考核指标

营销总监考核指标
销售增长率=
项目计划按时完成率=
部门费用预算达成率=
部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核,计算满意度评分的算术平均值
员工培训计划完成率(包括内部预算知识培训与外部培训)=
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
溢价收入
季度/年度
季度/年度在____万元得____分;
____万元得____分;____万元以下不得分。
帐款回收率
季度/年度
考核期内账款回收率达到____%
此项综合体现帐款回收及时与计划回收额的完成情况
指标维度
KPI指标
周期
绩效目标值
考核得分
内部运营及
业务
流程
项目过程监控
年度
对每一阶段进行质量控制,协调公司资源并分派任务目标,控制合理,项目进度按计划完成达%以上得分,%以下得0分。
季度/年度
同比增长应达%(此项考核总监管理提高销售团队业务能力)
核心员工保有率
季度/年度
考核期内核心员工保有率达到____%
部门内部管理
季度/年度
制定部门内部各项制度,指导培训下属业务能力,建立高效的项目团队.对下属进行绩效考核,充分调动员工积极性。制度改进提升工作绩效达次
部门员工绩效考核平均成绩在分以上
企业文化建设
季度/年度
传播公司企业文化情况、行为是否有悖公司企业文化核心理念。出现一次得0分
部门企业文化目标实现率达%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
成本费用利润率= ×100%
说明:我公司的成本指人力成本,故这项考核旨在控制被考核人员的团队领导能力,带出高效精英团队,10个人创造100万销售业绩,与20人创造100万销售业绩是不同的,同样该项可帮助股东掌控经营利润,大项目合同额再高,很有可能跟小项目的利润等同.该项可用作考核同职位的人员比较.用于衡量相同职位的人由于能力的差异为企业创造的不同价值.

营销总监KPI绩效考核指标量表

营销总监KPI绩效考核指标量表
9
团队管理
5
选拔、培育、指导、考核部门的管理人员,且员工对部门的工作氛围、领导风格、领导支持等具有较高的满意度。
优秀5分;良好4分;合格3分;不及格2分;权重×分数
10
客户满意度
5
客户投诉次数控制在以内或者平均评分达到以上
优秀5分;良好4分;合格3分;不及格2分;权重×分数
营销总监KPI绩效考核指标量表
被考核人姓名:部门:职务:考核日期:
序号
指标类型
绩效指标
权重
指标说明/计算公式
计分规则
分数
1
定量指标
业绩目标达成率
40%
达成率=实际业绩÷计划业绩×100%
权重×达成率
2
销售毛利率
10%
毛利率=(主营业务收入-主营业务成本)÷主营业务收入×100%
控制在%以上
3
账款回收及时率
权重×增长率
7
市场占有率
5%
占有率=本企业产品销售量/市场上同类产品销售量×100%
市场占有率要达到%以上
8
定性指标
营销战略规划与执行
10ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
营销战略规划与实施方案的制定可行性强,获得领导认可,总体战略目标的完成率达到%
90%(含)以上得10分;80%(含)以上得8分;70%(含)以上得6分;60%(含)以上得4分
10%
及时率=及时回收货款额÷应收货款额×100%
权重×及时率
4
客户开发达成率
5%
达成率=实际客户数量÷目标客户数量×100%
权重×达成率
5
销售费用的节省率
5%
节省率=(销售费用预算-实际发生的销售费用)÷销售费用预算×100%

营销总监绩效考核指标

营销总监绩效考核指标
年度统计
年度考核
12
采购计划按时完成率
采购计划按时完成金额/采购计划总金额
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点, 加分,最高分;
3)<目标值的百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
采购记录、仓库收货入库记录和采购计划
年度统计
年度考核
13
企业文化评分
接受调研的人员对新丰企业文化评分的算术平均值
编号
KPI
KPI定义/公式(权重)
考核标准
信息来源
考核周期
1
净资产收益率
税后净利润/所有者权益×100%
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高%,加分,最高分;
3)<目标值的%,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
资产负债表和损益表
年度统计
年度考核
2
销售毛利率
1-销售成本/销售收入×100%
1)=目标值,得100分
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点,加分,最高分;
3)比目标值低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
财务会计报告及统计分析报表
年度统计
年度考核
8
品牌市场价值
新丰品牌的市场价值评估值
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高万元,加分,最高分;
3)比目标值低万元,不得分;
4)介于其中按线性关系计算
第三方专业调查机构
年度统计
年度考核
9
市场份额
销售收入/行业销售总额
1)=目标值,得100分
2)比目标值每提高百分点,加分,最高分;
3)比目标值低百分点,不得分;
4)介于其中按线性关系计算

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案一、背景与目的作为公司营销部门的核心岗位,营销总监在实现公司销售目标和市场份额方面起着重要作用。

为了更加科学、合理地评估营销总监的工作绩效,促进其个人能力提升和团队成果,制定一套科学的绩效考核方案是必要的。

本文将结合公司实际情况,针对营销总监的岗位职责和目标,设计一份全面的绩效考核方案,旨在激励营销总监持续提升工作表现,推动公司的销售增长和市场竞争力。

二、绩效考核指标1. 销售业绩:考核营销总监带领团队实现销售目标的能力。

具体指标如销售额、销售增长率、销售利润等。

2. 市场份额:考核营销总监在市场中获取并维护的份额,具体指标如市场占有率、新客户开发数量等。

3. 团队管理能力:考核营销总监对团队成员的管理与激励能力,具体指标如团队士气、团队绩效等。

4. 市场营销策略:考核营销总监制定的市场营销策略的实施效果,具体指标如行业口碑、市场知名度等。

5. 创新能力:考核营销总监在市场推广和产品发展方面的创新能力,具体指标如新产品推出数量、市场创新概念等。

6. 客户满意度:考核营销总监与客户之间的关系和客户满意度水平,具体指标如客户反馈意见、客户保持率等。

7. 绩效评估:考核营销总监对团队个人绩效评估的公正性和准确性,具体指标如绩效评定表现等。

三、绩效考核流程1. 设定目标:根据公司整体目标和营销部门需求,将目标量化和细化,制定明确的目标指标。

2. 定期跟进:定期与营销总监进行进展沟通和评估。

监控目标的完成情况,通过数据分析和报告的形式进行监督。

3. 绩效评估:根据绩效指标和数据分析的结果,定期对营销总监的绩效进行评估。

评估过程中要注重公正、客观和权威。

4. 绩效反馈:将绩效评估结果反馈给营销总监,并与其一同讨论改进和提升的方法。

同时,也要充分肯定和激励其工作上的优点和亮点。

5. 奖惩措施:根据绩效评估结果,给予相应的奖励或惩罚措施。

奖励可以包括薪酬、晋升、培训机会等,惩罚可以包括警告、降职等。

销售部总监考核指标

销售部总监考核指标
销售部总监考核指标
考核维度:任务绩效考核人:
指标项
考评目的
考核关键点/标准
1.目标市场的销售远景规划
保证营销战略目标的实现
发展规划和计划制定的完备性、系统性、合理性;
重大事项不得有缺失,计划中的失误不得超过[ ]处;
2.部门计划及执行情况
保证部门内部工作有序开展
部门计划制定的是否合理,计划是否按时执行,计划执行效果;
6.对市内销售渠道的理工作
保证公司青岛地区销售目标达成
销售渠道的效率,断货发生次数;
各销售渠道销售收入完成百分比、销售计划执行情况;
7.对销售体系的支持度
促进销售大厅和销售渠道的销售体系建设和销售计划执行
是否组织销售培训、培训效果;
对销售大厅和销售渠道的支持请求是否积极响应;
8.客户满意度
保证对客户的服务质量
本部门已完成工作/计划工作的比例不小于[ ]%;
3.部门费用控制情况
保证本部门按预算进行控制
部门实际费用与预算费用偏差值;
4.日常事务完成情况
保证日常事务工作及时准确规范处理
领导满意度;直接下属满意率[ ]%;
5.对销售大厅、门市的管理情况
保证销售大厅、门市销售目标的达成
销售大厅、门市的销售收入完成百分比、销售计划执行情况;
提高公司的核心竞争力
是否积极服务客户;
对客户要求的响应速度;
客户对服务质量评价;
备注:

营销总监考核指标

营销总监考核指标

营销总监考核指标营销总监是企业市场营销工作的责任人,负责制定和实施市场营销策略、推动销售业绩和增加市场份额。

为了评估营销总监的工作表现,可以使用以下几个关键绩效指标进行考核:1.销售目标达成率:销售目标是企业在一定时间内的预期销售业绩。

营销总监负责制定销售目标,并通过团队管理、市场开拓、渠道拓展等手段推动销售目标的实现。

考核营销总监的销售目标达成率可以从月度、季度和年度三个维度进行评估。

2.市场份额增长:企业的市场份额是指企业在市场上的销售额占据总销售额的比例。

营销总监需要通过市场调研、竞争分析等手段来提升企业的市场份额,扩大企业在市场中的影响力。

考核营销总监的市场份额增长可以根据企业的市场份额在一定时间内的增长率来评估。

3.新客户开发:营销总监需要负责寻找和发展新客户,增加企业的销售渠道和销售机会。

考核指标可以是在一定时间内新客户数量的增长和新客户转化率的提升。

4.客户满意度:客户满意度是评估企业市场营销工作的重要指标之一、营销总监需要通过建立良好的客户关系、提供优质的产品和服务等方式来提升客户满意度。

考核指标可以是客户满意度调查的结果和客户投诉率的降低。

5.团队管理能力:营销总监需要具备较强的团队管理能力,能够带领团队高效运作并达到团队目标。

考核指标可以是团队的销售业绩、团队成员的工作满意度和离职率。

6.营销策略创新:营销总监需要不断创新,并制定适应市场需求的营销策略。

考核指标可以是新的市场推广计划的制定和实施情况、营销活动的创新程度以及市场反馈的效果。

7.预算控制:营销总监需要在预算范围内进行市场活动,并控制市场营销费用。

考核指标可以是市场营销费用控制率、市场活动的投入产出比和成本效益的评估。

以上是一些常见的营销总监考核指标,不同企业根据自身情况可以进行适当调整。

通过考核指标的评估,可以对营销总监的业绩进行全面和客观的评价,从而促进其进一步提高工作水平和效果。

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案一、适用范围:本方案适用于广东XXXXXXXXX公司营销总监的绩效管理。

二、指标释义:(1)团队建制:考核期内团队在编的理财经理数量。

团队的团队建制标准要求包含一个营销总监和至少三个理财经理。

营销总监在试用期内的团队编制最高不超过8人(筹建初期最多不超过5人,待团队达标后方可新增人员),最低不少于3人;(2)团队合格率:考核期内个人绩效考核达标的理财经理比例。

具体计算公式为:绩效考核达标的理财经理总数/满足考核要求的理财经理总数*100%;备注:当团队建制不达标时,团队合格率的考核基数仍按团队最低建制人数纳入计算团队合格率;当团队成员的编制低于X人时,营销总监将作为团队合格率的考核基数之一,且营销总监个人的考核任务目标为公司规定的职级对应任务的xx%,当团队成员编制大于/等于X人,营销总监本人不纳入团队合格率的考核基数。

满足考核的理财经理总数,若属于试用期内的理财经理,则离职当月即不纳入计算范围;若属于转正后的理财经理,则除非在当月10号前离职,否则均应纳入计算范围。

(3)任务完成率:考核期内团队XXX金额占周期内团队XX任务的比例。

计算公式为:团队实际XX总额/团队任务目标*XXX%;团队任务目标以董事长正式下达的任务目标为准;若董事长未下达考核期内明确的任务目标,则任务目标默认为当月团队所有理财经理(含营销总监)考核任务目标之和,其中理财经理的考核任务目标等于职级对应任务目标,营销总监的个人考核任务目标为公司规定的职级对应任务的XX%o其职级对应的任务目标目标请参见附件《营销序列薪酬管理办法》;(4)团队出单率:指周期内符合任务考核要求的人员中出单的人数,占团队当期所有符合任务考核要求的人员总数的比例。

职位适应性测评:包括如笔试、实战测试以及日常管理等,具体细节由后续文件明确;(5)合格人力:指当月达成相应业绩考核指标的理财经理(6)标准人力;指当月在职的所有理财经理(含未达标)三、考核周期:以自然月作为每月考核转正前考核相关说明:(1)对于15号之前入职(含15号)的营销总监入职当月作为考核首月,15号之后入职的营销总监入职首月不作考核,入职次月作为考核首月,以此类推。

营销总监绩效考核表

营销总监绩效考核表


4
赛事活动管理 、检查、督促,落实,执行不到位,每项扣2

分;无赛事0分
8
对下属员工进行日常管理,每月与主管级以上
0
5
团队管理
下属员工进行绩效面谈及培训,缺失1人次扣2

分;
月度员工流失率=月内员工离职人数/{(月初
6
员工流失率 正式员工数+月未正式数)/2}×100%≤15%,
每增加5%扣2分,扣完为止;
不积极配合相关部门工作,以各种理由推诿; 每次扣5分;
因工作态度问题造成客户或员工投诉每次扣2 分。
权重 50 8 6 6
4 4 2 3 5 10 2
岗位 本月目标 本月实现 考核部门
财务部 董事会 巡检组
巡检组
人资部
人资部
董事会 综合部 人资部 董事会 相关部门 人资部 客服部
自评 得分
本月绩效考核评分合计
营销总监绩效考核表
姓名
部门
类别 序号
指标项
指标定义及评分标准
1
销售收入达成率
销售收入达成率=实际销售收入/计划销售收 入,得分=完成百分比*该项权重;
2
项目引进
负责引进新型体育服务项目,未开发引进新项 目计分为0;

3
场馆运营管理
做好场馆环境、卫生、安全、维护工作,未达 标发现一次扣2分;


对在体育馆内举办的赛事活动进行布置、实施
7
参观、考察接待
做好公司商务接待工作,出现接待准备不充分 、不周到、不礼貌现象,每次扣2分;工8作 Nhomakorabea态
9


2
10
0

营销总监的五项KPI绩效考核指标

营销总监的五项KPI绩效考核指标

营销总监的五项KPI绩效考核指标
营销总监的职责是根据企业总体经营目标和经营方针,制定并推进实施本企业的市场营销战略,实现年度市场开发和销售目标。

营销总监的KPI绩效考核指标和营销总监的主要工作如下:
一、主要工作
1、协助总经理组织制定企业发展战略,负责组织制定和实施营销战略规划;
2、负责监督、检查营销战略实施的流程进度,负责组织、控制分析掌握市场行情和发展趋势,,向执行总裁定期提供市场和营销发展重要信息;
3、制定营销部门各岗位职责与考核表;负责审核各项营销规章制度和下属各营销部门的年度季度月度营销计划,并监督制度和计划的执行情况;
4、根据公司近期(1年期)和远期(3年期)发展规划,进行市场分析和销售预测,制定公司营销系统的发展规划和营销策略、市场策略,并督促本部门人员实施;监督、管理、协调本部门人员的日常营销活动,促进营销系统高效运作;负责重要市场营销方法和市场开发方案的审批、监督与执行;
5、组织实施重要的营销谈判和合同签署工作;
6、组织编制营销费用预算,监督和控制营销费用的使用;审核本部门人员营销和市场费用,审批本部门人员工作总结及计划等;
7、根据公司发展规划组织、调整公司营销组织架构,负责组织销售人员的招募、培训及工作调配;负责下属市场经理和销售经理的绩效考核工作。

8、完成公司年度利润指标和销售任务指标,保证年度销售回款指标;
9、完成公司上级领导委派的其余工作。

二、KPI绩效考核指标
1、销售计划完成率
2、销售增长率
3、销售回款率
4、营销成本及费用控制率
5、品牌成长率
6、销售制度执行
7、工作能力评价。

集团营销总监年度绩效考核指标

集团营销总监年度绩效考核指标
财务中心
应收账款管控(5)
1、年末集团超期应收账款控制不超额度范围(由财务管理中心核定),每超50万元,扣1分,每低于目标值1%,加0.5分。
2、发生坏账损失的,每发生1起,扣1分,坏账损失5万元以上扣
2分。造成50万以上的坏账损失的,取消年度考核奖金。
3、当年无坏账损失,加1分。
财务中心
库存管理(5)
审计

项目经营业绩(20分)
项目销售完成率(20分)
考核目标:按年度预算目标执行
计算方法:年度实际完成率X此项得分。
审计

集团营销管理工作
(30分)
战略客户开发与维护(10)
1、负责战略大客户开发工作,年度销售额500万元以上的战略大客户开发不低于3家,每多1家加2分,每少1家扣2分。
财务中心
2、负责分公司战略客户开发,年销售额(IOO)万元以上战略客户,每个单位不少于(2)家,每多1家加2分,每少1家扣2分。
3、全年营销主题课程不少于10次,每少1次扣0.5分。
人资中心
人员流失率
(5)
集团营销中及各分公司营销团队总体人员平均流失率不超15%。每超1%,扣0.5分,每低1%,加0.5分。
人资中心
集团营销总监年度绩效考核指标
考核项
考核目标
考核标准
数据提供部门
集团公司
经营业绩
(40分)
集团销售完成率(10分)
考核目标:按年度预算目标执行(不包含XX)。计算方法:年度实际完成率X此项得分。
审计

集团利润完成率(30分)
考核目标:按年度预算目标执行(不包含XX)。计算方法:年度实际完成率×此项得分。
年末(当年12月份数据)成品超期库存占总库存量(4)%以内不予考核,超期库存量超过比重的,每超2.5%,扣0.5分。低于目标值,加1分。

营销总监绩效考核指标

营销总监绩效考核指标

营销总监绩效考核指标目标设定营销总监的绩效考核应基于具体的目标设定。

以下是一些常见的目标指标,可作为考核依据:- 销售额增长:通过制定销售目标并有效推动销售团队的工作,实现销售额的持续增长。

- 新客户开发:负责拓展新客户群体,增加公司的客户基础。

- 市场份额提升:通过市场调研和竞争分析,采取相应的营销策略,提高公司在市场中的份额。

- 团队管理:对所负责的营销团队进行管理和指导,确保团队整体绩效的提升。

业绩评估为了评估营销总监的绩效,可以使用以下方法:- 销售额增长率:通过比较当前销售额与之前的销售额,计算销售额的增长率。

- 新客户增加数量:统计所带领团队获得的新客户数量。

- 市场份额提升情况:根据市场份额数据和竞争对手的情况,评估市场份额的提升程度。

- 团队绩效评估:对团队成员的个人绩效进行考核,以及团队整体的协作和绩效情况。

评估标准在考核营销总监的绩效时,可以根据以下评估标准进行评估:- 达成目标的能力:根据制定的目标和实际达成情况,评估营销总监的目标管理能力。

- 领导能力:评估营销总监在团队管理、决策能力、沟通能力和激励能力等方面的表现。

- 创新能力:评估营销总监在研究市场趋势、开发新的营销策略和创新解决方案等方面的能力。

- 绩效改进能力:评估营销总监在团队绩效和个人绩效改进方面的能力。

反馈和奖励针对营销总监的绩效考核结果,应提供及时的反馈和适当的奖励措施。

反馈应准确、具体,并包含改进的建议。

奖励可以包括薪资调整、奖金,或者晋升和职位提升的机会,以激励和鼓励营销总监持续提升绩效。

结论营销总监绩效考核指标应基于明确的目标设定,绩效评估应采用合理的方法和评估标准。

及时的反馈和适当的奖励措施可以促使营销总监不断提升绩效,为公司的发展做出贡献。

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案甲方聘请乙方担任公司营销总监职务,根据公司年度经营计划和目标任务,特制定本考核方案。

一、考核期限年月曰〜年月日。

二、双方的权利和义务1.甲方拥有对乙方的监督考核权,并负有指导、协助乙方开展必要工作的责任。

2.乙方组织领导东福烤花厂的一切事务,组织并督察督办经营管理执行工作、行政事务工作推进、商务订单厂内进度交期、内销酒瓶市场开发及销售风险、内销货款回笼等工作,要求保质保量的完成公司规定的相应工作任务和达成目标,在工作上服从甲方的安排。

三、薪酬标准3.乙方月度标准工资为7000元X考核成绩(对应绩效工资比例),系数依总体业绩进行调整。

4.每年度根据考核常规KP1指标表对本岗位的考核,根据公司年度经营目标完成情况,结合考核成绩发放年度绩效奖励。

5.根据每月的KP1考核得分结合年度重点工作任务完成情况及工作能力考核,确定年度奖金发放额度。

四、工作目标与考核(一)月度KP1指标考核五、考核结果(一)月度KP1考核结果(二)年度考核结果应用 1年度考核结果计算为:年度考核结果二各月KPI 考核平均得分x50%+年度重点工作考核得分χ30%+工作能力考核得分χ20% 2.年度考核结果主要应用于年度奖金的发放,具体发放标准见公司年度经营绩效目标任务责任书。

六、附则1 .考核结果作为兑现年度基准绩效工资、年终奖励的依据和下一年度或下阶段制订分管工作计划、经营目标任务责任书的重要参考。

2.人力资源部与公司绩效管理小组组织对本绩效方案的执行情况进行过程控制。

3 .本绩效方案未尽事宜,情况发生时在征求董事长兼总经理意见后,由公司绩效考核委另行研究确定解决办法。

4.本绩效方案解释权归公司人力资源部。

乙方(被考核人)签字:日期:甲方(考核人)签字: 日期:。

营销总监考核评分表

营销总监考核评分表

营销总监考核评分表1. 业绩指标:a) 销售额完成情况(占总分的30%):- 完成率:___________%- 评分标准:(根据完成率给出评分,如完成率达到100%则得满分30分)- 90%以上:30分- 70%-89%:20分- 50%-69%:10分- 50%以下:0分b) 客户满意度(占总分的20%):- 评分标准:(根据客户满意度调查问卷结果给出评分)- 优秀:20分- 良好:15分- 一般:10分- 差:5分- 很差:0分c) 市场份额增长情况(占总分的20%):- 评分标准:(根据市场调研数据和内部销售数据给出评分,可结合市场份额的增长率)- 增长超过5%:20分- 增长3%-5%:15分- 增长1%-2%:10分- 增长0%或下降:5分- 大幅下降:0分2. 团队管理:a) 团队绩效(占总分的10%):- 评分标准:(根据团队成员个人绩效评分)- 优秀:10分- 良好:7分- 一般:4分- 差:1分- 很差:0分b) 团队合作(占总分的10%):- 评分标准:(根据员工对团队合作程度的评价)- 高度合作:10分- 较好合作:7分- 一般合作:4分- 缺乏合作精神:1分- 无合作意愿:0分c) 团队建设贡献(占总分的10%):- 评分标准:(根据团队建设方面的具体贡献,如培训、团队文化建设等)- 优秀:10分- 较好:7分- 一般:4分- 缺乏贡献:1分- 无贡献:0分3. 营销策略与创新:a) 营销策略(占总分的10%):- 评分标准:(根据制定的营销策略的创新性和实施效果)- 创新且有效:10分- 较为创新或有效:7分- 常规策略:4分- 无创新或效果不佳:1分- 无营销策略:0分b) 新产品推广(占总分的10%):- 评分标准:(根据新产品在市场上的推广效果) - 优秀:10分- 良好:7分- 一般:4分- 差:1分- 无推广效果:0分4. 自我发展与学习:a) 个人学习成果(占总分的5%):- 评分标准:(根据个人参加培训、学习的成果) - 优秀:5分- 良好:3分- 一般:2分- 差:1分- 无学习成果:0分b) 个人创新能力(占总分的5%):- 评分标准:(根据个人在工作中的创新能力体现)- 高度创新:5分- 较好创新:3分- 一般创新:2分- 缺乏创新能力:1分- 无创新能力:0分总分:___________(按照各项指标的权重计算得出的综合分数)评价:根据以上考核评分表,对营销总监的工作绩效进行全面评估,以便制定个人发展计划、调整薪酬和晋升激励等决策。

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案

营销总监绩效考核方案一、背景介绍营销总监是企业中非常重要的管理岗位之一,主要负责制定和执行企业的营销战略,实现销售目标并促进企业持续发展。

因此,对于营销总监的绩效考核显得尤为重要。

本文将提出一套完整的营销总监绩效考核方案。

二、绩效指标1.销售业绩:销售业绩是考核营销总监最直接的指标之一、包括销售额、销售增长率、市场份额等。

通过与公司设定的销售目标进行比较,评估营销总监在实现企业销售目标方面的能力与贡献。

2.团队管理能力:作为团队的领导者,营销总监应该具备良好的团队管理能力。

团队管理能力的考核可以包括团队目标的达成情况、团队凝聚力、员工满意度、员工绩效评估等。

3.市场调研能力:良好的市场调研能力可以帮助企业更好地了解市场趋势,有效制定市场策略。

因此,市场调研能力也是考核营销总监的重要指标之一、可以通过评估市场调研计划制定情况、市场调研成果的准确性和实用性等来考核。

4.营销策略制定能力:营销总监应该具备制定有效的营销策略能力,以应对市场的各种变化。

考核该能力可以通过评估营销策略的科学性、针对性和可操作性等来进行。

5.渠道管理能力:良好的渠道管理能力可以帮助企业更好地满足客户需求,提升销售效果。

渠道管理能力的考核可以包括渠道拓展情况、渠道管理效果、渠道合作伙伴满意度等。

6.市场营销预算管理能力:企业的市场营销预算管理能力直接影响到企业的财务状况。

营销总监应该具备良好的预算管理能力。

可以通过评估预算制定的科学性、预算执行情况、预算控制能力等来进行考核。

三、考核流程1.设定目标:公司应明确营销总监的目标,包括销售目标、团队管理目标、市场调研目标等。

目标应该具备可衡量性和时间性,并与公司整体战略相一致。

2.收集数据:通过系统或问卷等方式,收集销售数据、团队管理数据、市场调研数据等。

数据应具备可量化和可比较性。

3.绩效评估:根据上述绩效指标,对营销总监的绩效进行评估。

可以采用直接评估、综合评估、360度评估等方式。

营销总监考核评分表

营销总监考核评分表

营销总监考核评分表背景营销总监是公司营销团队的重要人才,其职责涵盖了公司市场推广、销售管理、客户关系维护等多方面工作,对于公司的市场竞争力和品牌形象至关重要。

因此,制定科学的考核评分表,能够帮助公司科学有效地评估营销总监的工作业绩,指导其日常管理和工作运作,提高整个营销团队的绩效。

考核指标一、市场推广1.推广计划:推广方案是否合理,推广预算是否科学,目标市场是否明确等。

2.推广活动:推广活动的创意、策划、执行是否符合公司品牌形象、宣传效果、目标市场等。

3.推广成果:推广效果如何,达成目标是否符合预期,对公司销售业绩是否产生积极影响等。

二、销售管理1.销售目标:制定销售目标的准确度、目标完成率、销售额、销售收益等。

2.销售行动:制定的销售策略是否恰当,市场反应是否积极,销售渠道是否合理等。

3.销售管理:销售人员的管理和培训是否得当,人员招聘、绩效考核、奖惩措施等。

三、客户关系1.新客户开发:开展新客户调研,分析客户需求,制定开发计划,拓展新客户。

2.老客户维护:及时了解客户反馈意见,维护客户关系,增加客户满意度。

3.客户营销:通过线上、线下推广方式,进行客户维护和营销,提高客户购买意愿。

四、团队协作1.领导力:营销总监是否发挥良好的领导力,在团队协调上是否高效、有序。

2.沟通能力:在团队中,营销总监是否具有良好的沟通能力、企业文化意识和敬业精神。

3.知识技能:营销总监是否具备多方面知识和技能,包括管理、营销、市场分析、新媒体应用等多方面的知识技能。

评分标准考核指标评分标准市场推广推广计划1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期推广活动1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期推广成果1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期销售管理销售目标1-20分,1分为未达标,10分为达标,20分为超过预期销售行动1-20分,1分为未达标,10分为达标,20分为超过预期销售管理1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期客户关系新客户开发1-15分,1分为未达标,5分为达标,15分为超过预期老客户维护1-15分,1分为未达标,5分为达标,15分为超过预期客户营销1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期团队协作领导力1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期沟通能力1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期知识技能1-10分,1分为未达标,5分为达标,10分为超过预期##总分评定营销总监的总分评定由每项考核指标的分数决定,各项指标分数相加即为总分。

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季度/年度
开发维护目标客户,发掘新老客户需求,扩大合作范围,构造公司良好的客户结构;解决客户投诉,信息交流顺畅,客户的品牌忠诚度提高
考核期内客户满意率在____%以上;
制定标准化客服流程,提高业主满意度,提升企业形象。打造品牌。
提高标准化服务流程标准,提高开发商客户满意度。
客户总体投诉率
季度/年度
控制在%以内
溢价收入
季度/年度
季度/年度在____万元得____分;
____万元得____分;____万元以下不得分。
帐款回收率
季度/年度
考核期内账款回收率达到____%
此项综合体现帐款回收及时与计划回收额的完成情况
指标维度
KPI指标
周期
绩效目标值
考核得分
内部运营及
业务
资源并分派任务目标,控制合理,项目进度按计划完成达%以上得分,%以下得0分。
销售流程改善目标达成次数
季度/年度
制定标准化客服流程,旨在提升公司品牌价值,打造核心竞争力。考核期内应解决、改善次以上。
部门协作满意度
季度/年度
通过部门间满意度调查问卷,取平均值获得。
内部及部门协作投诉次数
季度/年度
本人及部门内部员工被总体投诉在次(含)得0分
负责客户沟通、协调;
提高客户满意率
(代表公司与客户沟通,建立深度合作关系并指导部门员工与业主客户及开发商客户有效沟通)完善客户服务系统
代理合同履约率
季度/年度
考核期内合同履约率达到____%
合同违规现象控制在以下
合同纠纷控制在以下
把握行业动态
竞争对手分析
季度/年度
关注行业动态,了解竞争对手情况,寻找有价值的市场信息,进行有效分析,并及时、准确调整营销策略,增强公司市场竞争力。
考核期内有效分析数据或资料达到____%
客户信息分析
季度/年度
企业文化建设
季度/年度
传播公司企业文化情况、行为是否有悖公司企业文化核心理念。出现一次得0分
部门企业文化目标实现率达%以上
本次考核总得分
考核
指标
说明
成本费用利润率= ×100%
说明:我公司的成本指人力成本,故这项考核旨在控制被考核人员的团队领导能力,带出高效精英团队,10个人创造100万销售业绩,与20人创造100万销售业绩是不同的,同样该项可帮助股东掌控经营利润,大项目合同额再高,很有可能跟小项目的利润等同。该项可用作考核同职位的人员比较。用于衡量相同职位的人由于能力的差异为企业创造的不同价值。
季度/年度
同比增长应达%(此项考核总监管理提高销售团队业务能力)
核心员工保有率
季度/年度
考核期内核心员工保有率达到____%
部门内部管理
季度/年度
制定部门内部各项制度,指导培训下属业务能力,建立高效的项目团队。对下属进行绩效考核,充分调动员工积极性。制度改进提升工作绩效达次
部门员工绩效考核平均成绩在分以上
销售增长率=
项目计划按时完成率=
部门费用预算达成率=
部门协作满意度
对各业务部门之间的协作、配合程度通过发放部门满意度评分表进行考核,计算满意度评分的算术平均值
员工培训计划完成率(包括内部预算知识培训与外部培训)=
被考核人
考核人
复核人
签字:日期:
签字:日期:
签字:日期:
营销总监绩效考核指标量表
被考核人姓名
职位
部门
考核人姓名
职位
部门
指标维度
KPI指标
周期
绩效目标值
考核得分
财务角度
成本费用利润率
季度/年度
考核期内要求达%
成本费用利润率= ×100%
销售成本控制
季度/年度
不突破预算,总销售成本控制在万元以下。分为业务成本、管理成本
销售额
季度/年度
年度销售绩效目标值为____,每低于,减____分,完成率<___%,此项得分为0
考核期内有效分析数据或资料达到____%
内部信息流转
季度/年度
营销与运营、及其他各部门之间业务、管理信息有效流转情况,延误一次扣分。≥次,得0分。
销售日记完成
季度/年度
考核销售团队业务管理能力。不做销售日记,无法了解销售情况、无法掌控销售情况。
指标维度
KPI指标
周期
绩效目标值
考核得分
内部运营及
业务
流程
客户指:开发商客户和业主客户
指标维度
KPI指标
周期
绩效目标值
考核得分
学习发展角度
部门员工公司制度遵守情况
季度/年度
考核期内达到_100_%
对下属培训时间
季度/年度
考核期内达
培训计划完成率
季度/年度
如下所述
提供企业管理有效分析,合理化建议次数
季度/年度
考核期内提供有效管理建议供董事会满意次数达次以上
团队人均销售增长率
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