九宫格人才盘点示意图

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人才盘点之九宫矩阵

监督

1
改善培养

2
低力度培养，继续保留 4
这些经验丰富的专业人员应保持在现有岗位并认可其贡献让他们培训他人
监督并要求改善业绩可能在错误的位置工作，应调整岗位或淘汰
挑战并保留提供足够的训练或发展机会，以便改善其业绩和提升能力
3.4对内外发展建议
对内
内部可培养
锁定目标群，识别差异化需求，建立培养计划本单位员工到其它兄弟单位任职（原单位岗位不再保留）为支持新建、扩建、购并、市场拓展或需要管理支持的单位，从本单位选派专业人员采取短期（不超过半年）辅导的形式为被帮扶企业提供支持的行为（原单位岗位保留）
自控力自驱力
资历
9
总评价
潜能评价标准-8格
8
• 高潜能–业绩良好（8格）
– – – – – – – – – – 在目前岗位上专业能力良好, 需要了解此工作的其它方面具有较强的学习力，善于思考,领悟能力强表现出出色的领导力，具备更高职务所需的领导技巧。还需要这些技巧和行为表现的进一步完善。表现出出色的沟通能力, 还需要更多与高管层次沟通的经验。表现出很好的判断力，还需要进一步完善完全自我激励，自我驱动乐于接受更高的挑战和机会至少有两个不同部门的从业经历教育背景能够满足更高岗位的需求总体评价：具备长期发展潜力还需要进一步培养，是可以“拓展的候选人”
3.2比例分布-参考
新到岗位/业绩一般
右图是目前国际上使用 “九宫格” 的常用比例分布参考。各单位可结合具体人才成熟度情况进行适度调整。在实际操作过程中，尽可能避免所有人集中在1个格子中，应至少分布在6个格子中。
业绩良好 6 8

一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）

一文全面解析人才盘点九宫格（附全套图示）01 经典九宫格与高潜九宫格九宫格在人才盘点的应用中，可以直观地让我们看到人才在九宫格中的位置及分布情况，所以也有人直接将九宫格称作“人才地图”。

当然，所有能够直接标注人才所处的位置、直观呈现人才分布状况，并且能够确定人才使用和发展策略的工具，都可以称为人才地图，九宫格是人才地图中重要的一种应用形式。

1. 经典九宫格：绩效-能力九宫格使用绩效和能力这两个维度的九宫格，是企业在进行人才盘点中常用的一种人才地图，即综合来看人才的过去和现在，推测人才的未来可能性，我们称这个九宫格为“经典九宫格”。

经典九宫格比较常见，也容易操作，很多企业在业绩不理想或者人员整体胜任力不足的时候会选择经典九宫格，以快速盘点内部人员，确定下一步的行动计划。

图1即为经典九宫格的示意图，绩效和能力被设置成为九宫格的横纵轴。

图1 人才盘点中使用的经典九宫格（绩效-能力九宫格）在“经典九宫格”中，人才被分为了五个梯次。

第一梯次，指高绩效且高能力的人，如果在企业业绩不理想的情况下，企业需用好这一梯次的人员，要根据他们的需求或发展动机，给予更高的职位，或者将他们培养成导师，或者给予更有挑战性的工作内容，以保证这一梯次的人员持续产生高质量的结果；第二梯次，指高绩效或高能力而另一项处于中等水平的人，这一梯次的核心关注点是根据绩效或能力短板制订有针对性的解决方案，发挥绩效或能力优势，从而走向第一梯次；第三梯次，指能力和绩效均处于中等水平的人，以及中绩效或高绩效但能力中等或偏下的人，在企业业绩不理想的情况下，他们既是中坚力量，又是沉默的大多数，这一梯次是培养发展的重点；第四梯次，指绩效和能力都较差的人，在企业业绩不好的情况下，需要适时进行淘汰或补充。

经典九宫格被广泛应用于各类人才盘点中，通过绩效和能力的结果数据的强制分布，将人才进行归类，以期为处在不同位置的人才配置不同的管理方案，从而保障人才发展与组织发展相匹配。

人才建设管理：人才盘点示意图

业绩与潜能双优的明星员工，有能力承担更高层级的任务，也是外部挖猎的主要对象，需要集团重点关注。这类人员可以承担更高级任务、优先考虑晋升发展，并注重能力转型。
CB
BB
AB
中
业绩偏低潜能员工，员工有一定的能力还未转化为绩效展现，或许目前职位安排影响了能力发挥，严格的绩效管理是关键。
是大部分员工所在位置，业绩与潜能均合格的员工，也属于企业坚实的基层力量，这类员工提升业绩是关键，培养为业务骨干。
九宫格人才盘点示意图
CABAΒιβλιοθήκη AA能力高
业绩偏低但潜能较好的员工，业绩不佳的原因要深度分析，可能员工处在新角色或是新进入公司，需要在工作方式方法上给予辅导，或目前职位安排影响了能力发挥，需给予员工更多展现的机会，给予一段时期的观察其业绩的变化。
业绩合格潜能较好的员工，是企业的中坚力量，重点在于帮助他们提高绩效，可设定更高的工作目标，进行业绩辅导。
业绩优秀但潜能偏低的员工，多为老练的专业人员，让他们继续发挥贡献，认同他们的贡献，通过培训提升能力水平；让其在现有角色充分发挥价值。希望通过能力提升后有新的职业机会。
低
中
高
业绩
业绩优秀但潜能合格的员工，这部分人员是企业的业务骨干，安排合适的导师、一些有延展性的工作帮助他们提升潜能；这类人员可以尝试承担更高级任务、注重能力提升后，优先考虑晋升发展。
CC
BC
AC
低
业绩与潜能均偏低的员工，属于不合格员工，可以考虑解除劳动关系。
业绩合格但潜能偏低的员工，要给这类人员业绩压力，给予足够的培训与发展机会，促进业绩达标。

人才盘点表格-人才盘点九宫格分布分析表

泛的工作职责，比如是应该努力达到优秀不佳，应该努力提升
中从普通经理到大区经的绩效
理
2
当前层次的绩效水平
5
8
2
5
8
有能力在同一层次的需要往更优秀的绩效在自愿、稳妥和有能
低相似工作岗位上的高（第三格）努力
力的基础上，必须帮
效地工作，工作老练
低
3
助其绩效达标，否则 6 需重新安排一个更适9
绩效
管
优秀
达标
理
更多潜人力资源管理全套资料，敬请关注微信公众号绩：效人事资料库
能管理高
优秀
达标
潜
当前具备升迁到更高将来有能力晋升，但
能
管理层级的能力 1 首先应该在目前的岗4
高
位上做的更加出色
1
4
有所贡献
有所贡献
在新的工作岗位上还
没有表现出应有的绩7 效水平，但具备较高
潜能
7
有能力在目前的管理有可能在目前的层级某些工作方面表现良中层级承担更大、更广承担更多的职责，但好，但其他方面表现
合的岗位或者帮助其
寻找其他工作机会3 Nhomakorabea6
人才盘点九宫格分布分析表
9
一、分布参考二、请将您的下属进行分布
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人才九宫格在人才发展及继任计划端的应用

养方向的建议。
12
在库培养: 内部培养供给规划（样例）
2016年储备规划储备时间仿向
项目
储备人数
培养批次
启动时间预计输出
半年输出区域营销负责人
1年输出项目营销负责人
1年输出项目协管
1年输出基层主管
总经理班嬴销上将
经理班嬴销中将
新力军嬴销少将
凤凰之子嬴销干将
16
1期/半年8人/期每年2月、8月
8
1期/年
200
（开设3个班）
毎年10月
100
140
1期/年
每年11冃
70
200
1期/年
每年7月
100
设计: 五位一体的实践系统（样例）
1、建立导师及引导人制
➢ 区域/项目营销员责人作为直接导师进行辅导帮带 ➢ 区域人力负责人作为引导人员责日常对接及沟通
2、建立"营销新经理人学习地图"
考核排名
2010
2011
评语（各填写3点）
优点
缺点
潜力评价未来潜力发展方向
■
1. “考核排名”一栏。只需在下拉菜単中选择考核结果（前20% ,中70% ,后10% ）即可； 2. “潜力评价”一栏。其中:“未来潜力”为对其长期发展潜力的评价（下拉菜单:“高、中、低”）；发展方向为对其今后发展及培
淘汰/调整一批
行动计划： • 可以作为教练 • 分配给相关的项目及工作 • 保留和指导，对高业绩回报
业绩
提拔一批
交流一批
培养一批
回顾第三章技能卡片3、四个一批
四个一批：人才管理的大方向
四个一批
提拔、交流、培养、调整

九宫格——人才管理策略

九宫格人才盘点示意图
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根据我校教师队伍的实际情况，在全面推进教师业务素质提升到基础上，本学期以培养校级骨干教师、区市骨干教师、学科带头人的不同层次师资人才为目标，立足校本培训重点做了如下工作：
1．强化管理，促进教师更新教育理念。

为推进教师自我学习，学校鼓励教师网上学习，根据学校要求进行理论学习摘抄和教育博客建设。

教师自学理论学习的内容要贴近学校教育和教师教学的实际，继续实行月检查考核管理制度。

2．组织落实，安排教师参与各级培训。

为提高学科教师的教学水平，认真落实区教培中心组织的各级各类的学科培训，组织教师认真参与。

本学期组织安排学科教师参加润州区培训中心组织的第十二至十五期“名师讲堂”语文、数学、英语培训活动近30人次；组织教师参加省“蓝天杯”语文、数学课堂教学和省小学体育教师基本功竞赛观摩5人次；组织参加区语数英及技能学科课堂教学研讨、培训近50人次。

3. 全员培训，提升所有教师业务水平。

为加快课堂与学科教学整合的步伐促进教师电子备课和多媒体应用能力，会使用现有的现代化教育手段进行课堂教学：（1）教导处9月份组织开展了全校性的现代信息技术培训：电子白板的使用培训；（2）为适应教学条件变化，11月组织了全体教师的白板书写竞赛；（3）为更新理念，12月组织全体教师参加了“专业技术人员低碳经济2012年”课程网络培训学习，在编在校教师均完成12学时课件培训任务，计完成公需科目继续教育培训24学时。

4．搭建平台，促进青年教师专业成长。

为加快培养校级骨干教师、区市骨干教师、学科带头人的不同层次骨干教师队伍，学校在全员培训的基础努力搭建平台，促进青年教师的专业成长。

好文档上豆丁网，应有尽有。

人才盘点九宫格分布分析表完整版

的岗位上做的更加的绩效水平，但具
出色
4 备较高潜能
7
有能力在目前的管有可能在目前的层某些工作方面表现
管理
理层级承担更大、
中更广泛的工作职责，比如从普通经
级承担更多的职责，但是应该努力达到优秀的绩效
良好，但其他方面表现不佳，应该努力提升当前层次的
潜能
理到大区经理 2
5 绩效水平
Байду номын сангаас
8
人才盘点九宫格分布分析表
HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
人才盘点九宫格分布分析表
一、分布参考
绩效
优秀
达标
有所贡献
当前具备升迁到更将来有能力晋升，在新的工作岗位上
高高管理层级的能力 1
但首先应该在目前还没有表现出应有
有能力在同一层次需要往更优秀的绩在自愿、稳妥和有
的相似工作岗位上效（第三格）努力能力的基础上，必
的高效地工作，工
须帮助其绩效达
低作老练
标，否则需重新安
排一个更适合的岗
3
6 位或者帮助其寻找 9
其他工作机会
二、请将您的下属进行分布
优秀
绩效达标
有所贡献
高
1
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管理潜中
能
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低
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“潜力-能力”——人才盘点高潜九宫格使用指南!

“潜力-能力”——人才盘点高潜九宫格使用指南！作为人才测评云平台，根据AskForm多年为500强企业提供人才盘点系统支持服务经验来看，企业进行人才盘点时，通常会围绕“能力、潜力、绩效”三个维度出发，选择两个组合成九宫格，分别是“经典九宫格”和“高潜九宫格”。

运用绩效和能力这两个维度的九宫格，企业在进行人才盘点时经常使用，也就是将人才过去和现在的表现结合起来，推测未来，我们称之为“经典九宫格”。

另一种常用于企业的九宫格则是利用绩效和潜力这两个维度，它适用于企业业绩相对稳定且人员整体能力水平较好的情况，盘点着眼于未来，目的是发现高潜力的人才。

这类九宫格也被广泛使用，我们称之为高潜九宫格。

今天，AskForm重点分享下高潜九宫格的用法。

在高潜力的九宫格中，人才分为四个阶段。

第一阶段仍然是明星人才，业绩和潜力都很高，是高潜力员工也是组织的重点培养对象，组织有目的地倾斜培养资源，加快其发展的第二阶段是高业绩-中潜力或高潜力-中业绩的人才，是组织的重点关注对象，他们集中的短板设计有目的的培养计划，进一步提高他们的能力，使其走向第一阶段的第三阶段包括高业绩-低潜力、中业绩-中潜力或中业绩-低潜力的人才，对于这个阶段的人才，可以委托高业绩的人成为领导，或者对中业绩的人提高业绩要求的第四阶段是潜力和业绩低的人，可以根据情况适时淘汰。

高潜九宫格详解1. 格子里的人的特点o不超过5%。

绩效表现持续超过绩效目标，潜力和行为表现都堪称其他人的榜样。

2. 未来的处理方式：重点培养发展o个性化保留策略；o激励倾斜；o近期可以提拔一两级；o需要尽快有提拔的动作。

3. 典型人群—干大事的人o智商高、情商高的业务骨干，未来可以承受更多压力，在各种岗位上的可塑性都很强。

1. 格子里的人的特点o6号与8号格子人员整体比例不超过10%；o6号格子：高潜力、中绩效。

2. 未来的处理方式o需要3个月～1年的培养周期，可以提拔到更高一层级；o设置业务挑战目标；o个性化保留策略。

九宫格——人才管理策略

九宫格人才盘点示意图
能力高CABAAA业绩偏低但潜能较好的员工,业绩不佳的原因要深度分析，可能员工处在新角色或是新进入公司，需要在工作方式方法上给予辅导，或目前职位安排影响了能力发挥,需给予员工更多展现的机会，给予一段时期的观察其业绩的变化。
业绩合格潜能较好的员工,是企业的中坚力量,重点在于帮助他们提高绩效，可设定更高的工作目标，进行业绩辅导。
业绩优秀但潜能偏低的员工,多为老练的专业人员，让他们继续发挥贡献，认同他们的贡献,通过培训提升能力水平；让其在现有角色充分发挥价值.希望通过能力提升后有新的职业机会。
低
中
高
业绩
业绩优秀但潜能合格的员工，这部分人员是企业的业务骨干，安排合适的导师、一些有延展性的工作帮助他们提升潜能;这类人员可以尝试承担更高级任务、注重能力提升后,优先考虑晋升发展.
低
CC
BC
AC
业绩与潜能均偏低的员工，属于不合格员工，可以考虑解除劳动关系。
业绩合格但潜能偏低的员工,要给这类人员业绩压力，给予足够的培训与发展机会,促进业绩达标。
业绩与潜能双优的明星员工，有能力承担更高层级的任务，也是外部挖猎的主要对象，需要集团重点关注。这类人员可以承担更高级任务、优先考虑晋升发展，并注重能力转型.
中
CB
BB
AB
业绩偏低潜能员工，员工有一定的能力还未转化为绩效展现，或许目前职位安排影响了能力发挥，严格的绩效管理是关键。
是大部分员工所在位置，业绩与潜能均合格的员工，也属于企业坚实的基层力量,这类员工提升业绩是关键,培养为业务骨干。

企业人力资源九宫格人才盘点管理手册PPT模板

≥5%（强制）
九宫格等级分布
低（需转变）
潜力评估
业绩评估
Hale Waihona Puke 中（成长中）高（成熟期）
高（优秀）
中（达标）
低（不达标）
1.自动成为内部竞聘候选人2.给予新岗位挑战机会
1.重新做人岗匹配评估2.给予职业生涯规划3.其他项目同岗位轮岗4. 短板和岗位需求做专项培训
1.合伙项目储备者2.高潜人才目标3.专业讲师候选人
01
人员确定
盘点人员名单确认和访谈官人员确定
02
盘点宣讲
盘点培训内容宣导，访谈官培训内容转训
盘点前工具表格准备（人员基础信息、访谈问题准备）
盘点场地和参与人员时间确定
03
工具准备
04
面谈人员安排
人才盘点前准备
各部门九宫格类人员确定
综合排序（分档强制排序）
分布占比
第一梯队
9
≤10%（强制）
第二梯队
1.试用期员工考虑是否转正2.加强企业文化融合培训3.做好岗位人才储备
1.六个月之内淘汰2.开始岗位人员补位
九宫格等级分布
人才盘点前准备
PART 02
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问题员工
特点：在现职务上绩效表现优异；有一定发展潜能，需要进一步开发
绩效之星

经典九宫格与高潜九宫格

（一）经典九宫格：绩效-能力九宫格
使用绩效和能力这两个维度的九宫格，是企业在进行人才盘点中常用的一种人才地图，即综合来看人才的过去和现在，推测人才的未来可能性，我们称这个九宫格为“经典九宫格”。经典九宫格比较常见，也容易操作，很多企业在业绩不理想或者人员整体胜任力不足的时候会选择经典九宫格，以快速盘点内部人员，确定下一步的行动计划。图5-1即为经典九宫格的示意图，绩效和能力被设置成为九宫格的横纵轴。在“经典九宫格”中，人才被分为了五个梯次。
在日常管理中，高潜九宫格被企业大量应用，很多企业会根据自己的文化价值观特点进行二次创作，不仅统一了内部人才选拔的语言，也更有效地匹配上了培训资源。
经典九宫格与高潜九宫格
经典九宫格与高潜九宫格
九宫格在人才盘点的应用中，可以直观地让我们看到人才在九宫格中的位置及分布情况，所以也有人直接将九宫格称作“人才地图”。当然，所有能够直接标注人才所处的位置、直观呈现人才分布状况，并且能够确定人才使用和发展策略的工具，都可以称为人才地图，九宫格是人才地图中重要的一种应用形式。
（二）高潜九宫格：绩效-潜力九宫格
在企业中另一种经常使用的九宫格是使用绩效和潜力这两个维度的，它适用于企业的业绩比较稳定且人员的整体能力水平都不错的情况，盘点着眼于未来，目标是为了发现高潜人才。这种九宫格也被广泛使用，我们称为“高潜九宫格”。
图5-7为由绩效和潜力两个维度组成的九宫格示意图，绩效和潜力分别设置为矩阵的横纵坐标轴，纵坐标轴的潜力指未来的发展速度。与人岗匹配九宫格不同，高潜九宫格盘点的是高潜人才，特别适合基于未来的变化的人才盘点项目，用于了解未来的人才供应情况。
（二）高潜九宫格：绩效-潜力九宫格
图5-7 人才盘点中使用的高潜源自宫格（绩效-潜力九宫格）（二）高潜九宫格：绩效-潜力九宫格

[模板]人才盘点九宫格及人才梯队盘点套表

管理干部人才梯队盘点和发展计划表
说明：
1）第一接任者：指岗位的能力准备度达到70%以上，半年内可接任该职位的人员，关键岗位的第一梯队可1-2人。

第二接任者：指能力准备度不足70%，但经培养0.5-2年内可接任人员。

2) 可接任人员主要从下一级岗位任职者中选拔，也可从平级岗位任职者横调。

3）能力准备度的评价，以当前任职者和上一级管理者评价为主，可从：工作状态、专业能力、领导力成熟度，绩效水平，对照岗位的任职要求进行评价。

4）衡量梯队厚度的指标：① 关键岗位任职者的在岗率。

②第一梯队继任比例=第一梯队人才储备量/岗位数量，是衡量人才厚度的指标之一。

九宫格——人才管理策略之欧阳歌谷创作

业绩优秀但潜能合格的员工，这部分人员是企业的业务骨干，安排合适的导师、一些有延展性的工作帮助他们提升潜能；这类人员可以尝试承担更高级任务、注重能力提升后，优先考虑晋升发展。
低
CC
BC
AC
业绩与潜能均偏低的员工，属于不合格员工，可以考虑解除劳动关系。
业绩合格但潜能偏低的员工，要给这类人员业绩压力，给予足够的培训与发展机会，促进业绩达标。
业绩与潜能双优的明星员工，有能力承担更高层级的任务，也是外部挖猎的主要对象，需要集团重点关注。这类人员可以承担更高级任务、优先考虑晋升发展，并注重能力转型。
中
CB
BB
AB
业绩偏低潜能员工，员工有一定的能力还未转化为绩效展现，或许目前职位安排响了能力发挥，严格的绩效管理是关键。
是大部分员工所在位置，业绩与潜能均合格的员工，也属于企业坚实的基层力量，这类员工提升业绩是关键，培养为业务骨干。
九宫格人才盘点示意图
欧阳歌谷（2021.02.01）
能力
高
CA
BA
AA
业绩偏低但潜能较好的员工，业绩不佳的原因要深度分析，可能员工处在新角色或是新进入公司，需要在工作方式方法上给予辅导，或目前职位安排影响了能力发挥，需给予员工更多展现的机会，给予一段时期的观察其业绩的变化。
业绩合格潜能较好的员工，是企业的中坚力量，重点在于帮助他们提高绩效，可设定更高的工作目标，进行业绩辅导。
业绩优秀但潜能偏低的员工，多为老练的专业人员，让他们继续发挥贡献，认同他们的贡献，通过培训提升能力水平；让其在现有角色充分发挥价值。希望通过能力提升后有新的职业机会。
低
中
高
业绩

绩效人才盘点九宫格的计算方法

绩效人才盘点九宫格的计算方法绩效人才盘点九宫格，这个词听上去有点高大上，对吧？别担心，我们今天就来把它聊得轻松点。

九宫格就是个像我们小时候玩井字游戏的那种格子，九个小方块。

别小看这九个方块，里面可是藏着不少玄机呢！它主要用来帮我们把公司里的员工按表现和潜力分个类。

听起来像是个挑战，其实更像是在给大家打分，划分“好学生”和“调皮捣蛋鬼”。

就像课堂上，老师总要评评谁表现好，谁还得加把劲。

怎么计算这九宫格呢？我们先从两个维度来入手。

第一个维度是“绩效”，就是你工作的成果、完成的项目，反正就是看你干得怎么样。

第二个维度是“潜力”，这就是看你未来能不能再发光发热。

把这两个维度结合在一起，就能在九宫格里找到每个员工的位置。

比如，表现非常优秀而且潜力也很大的，就是在右上角，基本可以说是“明日之星”。

哇，听起来就很闪耀，不是吗？再往下说，像那些表现不佳但是潜力很大的呢？这就是需要我们好好培养的人才，毕竟一颗好种子，如果没有阳光和水分，怎么可能茁壮成长呢？所以，我们得给他们更多的机会和支持，让他们能够扬帆起航。

而那些表现差劲又潜力不足的，就需要好好反思一下了，咱们可不能把资源浪费在无用的地方，是吧？要知道，有些“河水”是该引导的，有些则是该“排除”的。

这九宫格的魅力在于，它能让我们一目了然，知道哪些人值得重用，哪些人该“转身”。

比如说，如果你的同事在某个项目上表现得淋漓尽致，潜力也被挖掘出来，那你一定会觉得“哎呀，这人真不错，以后得多多照顾”。

而反之，如果某人总是拖后腿，老是出错，那可能就得考虑考虑是不是该给他点压力，或者找个合适的岗位。

做九宫格的时候可不能光看数字，得多观察、多交流。

每个人都有自己的故事，可能外表看起来不怎么样，内心却藏着一颗炙热的心。

要不说“千里之行，始于足下”，多跟员工聊聊天，听听他们的想法，了解他们的潜力。

就像是发掘宝藏一样，有时候你挖了半天，才发现下面有颗璀璨的宝石。

用得当了，九宫格简直就是企业管理的“神器”。