管理学说课课件
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《管理学》ppt课件完整版
感和凝聚力。
控制职能
监督、检查和评估组织的绩效 ，发现偏差及时纠正，确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段，通过命令、指示、规定等行政措施来管理 组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律，通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节 和管理组织。
法律方法
运用法律手段，通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究，以及同一企业内部不同部门、不同产品 之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际 问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持 续发展问题，将这些问题纳入企业战 略规划和日常运营中。
THANKS
感谢观看
教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式，提高员工的思想觉悟、知识和技 能水平，增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和 不同分工的人们组成的集 合体，通过协调活动实现 目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事 业部制、矩阵制等，每种 类型适用于不同的企业规 模和业务需求。
营销管理
分析市场需求，制定营销策略，促进产品销 售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等，提高 员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程，提高生产效率，确保产品质 量和交货期。
控制职能
监督、检查和评估组织的绩效 ，发现偏差及时纠正，确保组
织目标的实现。
管理的基本方法
行政方法
依靠行政组织和行政手段，通过命令、指示、规定等行政措施来管理 组织。
经济方法
运用经济手段和经济规律，通过价格、税收、信贷等经济杠杆来调节 和管理组织。
法律方法
运用法律手段，通过制定和执行法律、法规来规范和管理组织。
实施步骤
确定比较对象、建立比较标准、收集资料、对比分析、得出结论。
应用领域
适用于不同国家、地区、企业之间的比较研究，以及同一企业内部不同部门、不同产品 之间的比较研究。
实证研究法
定义与特点
实证研究法是通过收集和分析实际数据来验证理论假设或解决实际 问题的一种研究方法。它具有客观性、可验证性和实用性等特点。
未来企业将更加关注社会责任和可持 续发展问题，将这些问题纳入企业战 略规划和日常运营中。
THANKS
感谢观看
教育方法
通过思想教育、培训、灌输等方式，提高员工的思想觉悟、知识和技 能水平，增强组织的凝聚力和竞争力。
03
管理学的核心概念
组织与组织结构
01
02
03
组织定义
组织是由具有共同目标和 不同分工的人们组成的集 合体，通过协调活动实现 目标。
组织结构类型
包括直线制、职能制、事 业部制、矩阵制等，每种 类型适用于不同的企业规 模和业务需求。
营销管理
分析市场需求，制定营销策略，促进产品销 售和品牌传播。
人力资源管理
招聘、培训、绩效管理和福利设计等，提高 员工满意度和工作效率。
生产与运作管理
优化生产流程，提高生产效率，确保产品质 量和交货期。
说课课件-管理学原理
学校管理、教师培训、教育政策制定。
非营利组织管理
基金会管理
筹款、项目实施、资金监管，促进社会公益 事业发展。
慈善组织管理
募捐、救助、公益项目实施，帮助弱势群体。
协会管理
会员服务、行业自律、公共关系维护。
文化组织管理
文化遗产保护、艺术推广、公共文化服务。
国际管理
跨国企业管理
跨文化沟通、全球资源配置、国际市场拓展。
说课课件-理学概述 • 管理学基本原理 • 管理职能 • 管理学应用 • 管理学未来发展 • 管理学实践案例
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织中管理活动规律的学科， 旨在提高组织效率和效果。
管理学涉及计划、组织、领导和控制等基本职能， 以及人员、物资、财务和信息等管理对象。
预测变化
预测未来环境的变化，为组织应对不确定性 提供依据。
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和计划，设计合理的组织结构 和部门划分。
建立沟通机制
建立有效的沟通渠道和机制，确保信息在组 织内部顺畅传递。
分配资源
根据各部门职责和工作需要，合理分配人力、 物力、财力等资源。
人员配备与培训
根据组织需要，招聘和培训合格的人员，提 高组织整体素质。
06
管理学实践案例
企业案例：华为的管理之道
01 总结词
全球化战略、创新驱动、员工 激励
02
全球化战略
华为作为一家全球化的企业， 在各个国家实施本土化战略， 以满足当地市场需求。通过全 球化的布局，华为成功地实现 了资源共享和协同效应，提高 了整体竞争力。
03
创新驱动
04
华为注重技术创新和研发，每年 投入大量的研发经费，致力于推 出具有竞争力的产品和服务。通 过持续的创新，华为在通信领域 取得了显著的成就，成为行业的 领导者。
非营利组织管理
基金会管理
筹款、项目实施、资金监管，促进社会公益 事业发展。
慈善组织管理
募捐、救助、公益项目实施，帮助弱势群体。
协会管理
会员服务、行业自律、公共关系维护。
文化组织管理
文化遗产保护、艺术推广、公共文化服务。
国际管理
跨国企业管理
跨文化沟通、全球资源配置、国际市场拓展。
说课课件-理学概述 • 管理学基本原理 • 管理职能 • 管理学应用 • 管理学未来发展 • 管理学实践案例
01
管理学概述
管理学定义
管理学是一门研究组织中管理活动规律的学科， 旨在提高组织效率和效果。
管理学涉及计划、组织、领导和控制等基本职能， 以及人员、物资、财务和信息等管理对象。
预测变化
预测未来环境的变化，为组织应对不确定性 提供依据。
组织职能
设计组织结构
根据组织目标和计划，设计合理的组织结构 和部门划分。
建立沟通机制
建立有效的沟通渠道和机制，确保信息在组 织内部顺畅传递。
分配资源
根据各部门职责和工作需要，合理分配人力、 物力、财力等资源。
人员配备与培训
根据组织需要，招聘和培训合格的人员，提 高组织整体素质。
06
管理学实践案例
企业案例：华为的管理之道
01 总结词
全球化战略、创新驱动、员工 激励
02
全球化战略
华为作为一家全球化的企业， 在各个国家实施本土化战略， 以满足当地市场需求。通过全 球化的布局，华为成功地实现 了资源共享和协同效应，提高 了整体竞争力。
03
创新驱动
04
华为注重技术创新和研发，每年 投入大量的研发经费，致力于推 出具有竞争力的产品和服务。通 过持续的创新，华为在通信领域 取得了显著的成就，成为行业的 领导者。
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《管理学课件》ppt课件完整版•管理学概述•管理思想与理论•管理职能与过程目录•管理方法与工具•管理实践与应用•管理挑战与未来趋势发展性管理学随着时代和环境的变迁而不断发展，新的管理理论和方法不断涌现。
定义管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学，旨在通过计划、组织、领导、控制等职能，有效地利用和配置资源，实现组织目标。
综合性管理学涉及多个学科领域，如经济学、心理学、社会学等。
实践性管理学注重理论与实践的结合，强调管理技能的培养和应用。
管理学的定义与特点管理学的研究对象与内容管理理论研究各种管理理论的形成、发展和应用。
管理思想史研究管理思想的起源、发展和演变过程。
研究对象管理学的研究对象包括各种类型的组织，如企业、政府、非营利组织等，以及这些组织中的管理活动和管理过程。
管理方法研究各种管理方法的特点、适用条件和实施步骤。
管理实践研究实际管理活动中遇到的问题、挑战和解决方案。
古典管理理论阶段以泰勒的科学管理理论为代表，强调管理的科学化和标准化。
行为科学管理理论阶段以梅奥的人际关系学说为代表，关注人的因素在管理中的重要性。
•现代管理理论阶段：以系统管理理论、权变管理理论等为代表，强调管理的系统性和灵活性。
国际化趋势随着全球化的加速发展，管理学将更加注重跨文化管理和国际企业管理。
信息化趋势随着信息技术的广泛应用，管理学将更加注重信息管理、知识管理和智能管理。
人本化趋势随着人们对人性尊重的日益重视，管理学将更加注重人性化管理、员工参与和激励机制设计。
创新化趋势随着市场竞争的日益激烈和环境的不断变化，管理学将更加注重创新思维、创新能力和创新管理。
科学管理理论泰勒的科学管理理论，通过工作研究、时间研究、动作研究等方法提高生产效率。
工业工程理论以生产流程分析、工作研究、设施规划等为主要内容，追求生产效率最大化。
韦伯的行政组织理论强调组织结构的合理性、稳定性和效率性，提出官僚制组织模式。
古典管理理论03020103行为科学学派关注个体、群体和组织的行为，以及这些行为如何影响组织的绩效和成果。
《管理学》完整ppt课件
供应链整合
全球化采购和生产使得供应链更加复杂，如何有效整合全球资源、优 化供应链运作成为重要议题。
信息技术对管理的影响与挑战
数据分析与决策支持
信息技术提供了强大的数据分析工具，如何运用这些工具进行数 据驱动的管理决策成为关键能力。
网络安全与风险管理
随着信息技术的广泛应用，网络安全和风险管理成为企业不可忽视 的重要领域。
员工培训与发展
绩效管理
制定员工培训计划，提高员工的专业技能 和综合素质，促进员工个人和组织的发展 。
建立绩效管理体系，对员工的工作表现进 行评价和反馈，激励员工不断提高工作绩 效。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
制定清晰、具有激励性的企业愿景和使命，明确 企业长期发展方向。
战略制定
行为科学理论
霍桑实验
通过一系列实验，揭示了工作条件、社会因素和心理因素对生产 效率的影响，提出了人际关系学说。
马约尔的管理理论
强调人的因素在管理中的重要性，提出满足员工需求、激发员工积 极性等管理原则。
赫茨伯格的双因素理论
将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素，提出满足员 工内在需求的重要性。
多元化与包容性
03
未来管理将更加注重多元化和包容性，以应对日益多
元化的员工和客户群体。
THANK YOU
控制职能
制定标准
根据计划和目标，制定控制标准，明确各项工作的要 求和标准。
衡量绩效
通过定性和定量方法，衡量组织和员工的实际工作绩 效。
纠正偏差
对绩效不符合标准的情况进行分析，采取相应措施进 行纠正和改进。
04
管理方法与工具
目标管理法
全球化采购和生产使得供应链更加复杂，如何有效整合全球资源、优 化供应链运作成为重要议题。
信息技术对管理的影响与挑战
数据分析与决策支持
信息技术提供了强大的数据分析工具，如何运用这些工具进行数 据驱动的管理决策成为关键能力。
网络安全与风险管理
随着信息技术的广泛应用，网络安全和风险管理成为企业不可忽视 的重要领域。
员工培训与发展
绩效管理
制定员工培训计划，提高员工的专业技能 和综合素质，促进员工个人和组织的发展 。
建立绩效管理体系，对员工的工作表现进 行评价和反馈，激励员工不断提高工作绩 效。
05
管理实践与应用
企业战略管理实践
企业愿景与使命
制定清晰、具有激励性的企业愿景和使命，明确 企业长期发展方向。
战略制定
行为科学理论
霍桑实验
通过一系列实验，揭示了工作条件、社会因素和心理因素对生产 效率的影响，提出了人际关系学说。
马约尔的管理理论
强调人的因素在管理中的重要性，提出满足员工需求、激发员工积 极性等管理原则。
赫茨伯格的双因素理论
将影响员工工作态度的因素分为保健因素和激励因素，提出满足员 工内在需求的重要性。
多元化与包容性
03
未来管理将更加注重多元化和包容性，以应对日益多
元化的员工和客户群体。
THANK YOU
控制职能
制定标准
根据计划和目标，制定控制标准，明确各项工作的要 求和标准。
衡量绩效
通过定性和定量方法，衡量组织和员工的实际工作绩 效。
纠正偏差
对绩效不符合标准的情况进行分析，采取相应措施进 行纠正和改进。
04
管理方法与工具
目标管理法
管理学说课ppt课件
控制与创新
控制的过程与类型
01
阐述控制的基本过程和常见类型，包括前馈控制、同期控制和
反馈控制。
创新的概念与重要性
02
介绍创新的概念及其在管理中的重要性，讨论如何培养创新思
维。
控制与创新的关系
03
探讨控制与创新之间的相互联系和影响，如何在控制中实现创
新。
04 管理学在实践中的应用
企业管理实践
战略管理
知识经济对管理学的影响
1 2 3
知识成为重要资源 知识经济时代，知识成为企业最重要的资源之一， 要求管理者具备知识管理和创新能力。
学习型组织的构建 企业需要构建学习型组织以适应不断变化的市场 环境和技术发展，要求管理者具备组织学习和知 识共享能力。
人才竞争与激励机制 知识经济时代，人才成为企业竞争的核心，要求 管理者具备人才选拔、培养和激励机制设计能力。
合理规划城市布局，提升城市管理水平。
公共服务
优化公共服务流程，提高服务质量和效率。
社会治理
创新社会治理方式，提高社会治理效能。
非营利组织管理实践
01
筹款管理
制定筹款策略，拓展资金来源，确 保组织可持续发展。
志愿者管理
激发志愿者参与热情，提高志愿服 务质量。
03
02
项目管理
规范项目流程，确保项目目标实现， 提升组织影响力。
环境等进行优化。
设施规划
合理规划工厂布局、设备配置 和物流系统，降低生产成本和
提高产品质量。
人机工程
研究人、机器和环境之间的相 互关系，确保工作人员在高效、
安全、舒适的环境下工作。
行政管理理论
组织结构的优化
通过合理的组织结构设计，明确 各部门和岗位的职责和权力，确
《管理学》课件
人才是企业发展的源动力 有效沟通是管理中的艺术方法 企业文化是寻求效率逻辑和感情逻辑动态
平衡的途径
麦克雷戈：人性假设与管理方式
道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)， 美国行为科学家
管理方式与人性假设相关 管理者根据不同的人性假设采用不同方式
组织、控制、激励属下 X-Y理论是两种相对的人性假设
《管理学》课件
一、第一部分 管理学的学科体系
1、研究对象：管理学是一门研究和探讨 组织及组织内资源配置的构造、过程、 方式、方法的学科，是一门应用性理论 学科，是管理学科群中最为基础的学科 。管理学研究的对象就是稀缺资源的有 效配制，也就是说对有限的资源进行最 科学合理的配制以达到效益和效率的最
滚动计划法
滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”
1999 2000 2001 2002 2003
具体
较
细较 粗
2000 2001 2002 2003 2004
具体
较细
较粗
2001 2002 2003 2004 2005
具体
较细
较粗
思考与讨论题
计划与计划工作的含义 如何理解5W1H 计划工作的性质 不同计划之间的关系 计划工作的方法与原理
第五章
组织
第四章结构框图
组织概述
组织结构设计
组 织
组织运行
组织变革与发展
一、组织概述
组织含义
▪ 组织是一个社会实体 ▪ 组织有明确的目标 ▪ 组织有精心设计的结构和协调的活
动性系统 ▪ 组织与外部环境相联系
组织类型
▪ 盈利性组织和非盈利性组织 ▪ 生产型组织和服务型组织 ▪ 公共组织和私人组织 ▪ 正式组织和非正式组织
平衡的途径
麦克雷戈：人性假设与管理方式
道格拉斯·麦克雷戈(Douglas McGregor)， 美国行为科学家
管理方式与人性假设相关 管理者根据不同的人性假设采用不同方式
组织、控制、激励属下 X-Y理论是两种相对的人性假设
《管理学》课件
一、第一部分 管理学的学科体系
1、研究对象：管理学是一门研究和探讨 组织及组织内资源配置的构造、过程、 方式、方法的学科，是一门应用性理论 学科，是管理学科群中最为基础的学科 。管理学研究的对象就是稀缺资源的有 效配制，也就是说对有限的资源进行最 科学合理的配制以达到效益和效率的最
滚动计划法
滚动计划法的特点：“分段编制，近细远粗”
1999 2000 2001 2002 2003
具体
较
细较 粗
2000 2001 2002 2003 2004
具体
较细
较粗
2001 2002 2003 2004 2005
具体
较细
较粗
思考与讨论题
计划与计划工作的含义 如何理解5W1H 计划工作的性质 不同计划之间的关系 计划工作的方法与原理
第五章
组织
第四章结构框图
组织概述
组织结构设计
组 织
组织运行
组织变革与发展
一、组织概述
组织含义
▪ 组织是一个社会实体 ▪ 组织有明确的目标 ▪ 组织有精心设计的结构和协调的活
动性系统 ▪ 组织与外部环境相联系
组织类型
▪ 盈利性组织和非盈利性组织 ▪ 生产型组织和服务型组织 ▪ 公共组织和私人组织 ▪ 正式组织和非正式组织
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学生讲坛
学生讲坛 如果你担任某部门领导人，
将怎样搞好第一次同全体员 工见面时的首次演讲？
突破困难与障碍的解决办法：
1.从教师“讲”实训转变为学生“做”实训。 2.从教师组织实训转变为学生自我控制。
（四） “124”教学内容体系
以培养基层管理岗位的综合管理技能为主线；
管理基础知识与先进管理思想；
计划与决策的能力、组织与人事的能力、 领导与沟通的能力和控制与信息处理的能力。
（五）学习目标
3.实训活动的人际互动性。
教材
本书由单凤 儒 著，为 普通高等教 育“十一五” 国家级规划 教材。
（三）课程内容体系
管理学基础
上篇：管理原理
下篇：管理职能
管 理 系 统
管 理 思 想
计 划
组 织
领 导
控 制
课时分配
本课程计
课时分配 章节 教学内容 理论（含 讨论） 实践 小计
划学时为 68学时。
基层 管理岗位 技能与素质
（十）效果评价
管理学基础让学生初
步掌握了管理岗位所 需的各项素质与能力， 达到了学以致用，活 学活用的教学目标； 强化了学生的管理意 识，培养了市场经营 和企业管理所需的相 应能力；加强了学校 与企业和社会的联系， 为校企进一步合作奠 定了基础。这一课程 得到了校内广大学生 的一致赞誉。
二、讲课内容——沟通
（一）沟通的涵义与类型
涵义：沟通是指为达到一定的目的，将信息、思想和情感
Hale Waihona Puke 在个人或群体间进行传递与交流的过程。 特点：沟通具有目的性、信息传递性和双向交流性特点。 类型：(1)按信息流向划分：上行沟通、下行沟通、平行 沟通和斜向沟通 (2)按信息传递的途径划分：正式沟通与非正式沟通。 (3)按信息传递的媒介划分：口头沟通、书面沟通和非语言 沟通。 (4)按信息传递的范围划分：组织内部沟通和组织外部沟通。 ⑸在实际管理中，典型的沟通形式主要有：人际交往、交涉 与谈判、演讲与表达等。
《管理学课件》课件
控制过程
控制过程包括确定标准、衡量绩效和 纠正偏差三个步骤。
控制方法
控制方法包括预算控制、审计控制、 财务控制等。
04
管理环境
外部环境
01
02
03
宏观环境
包括政治、经济、社会、 技术等方面的因素，对组、供应商、 客户、潜在进入者和替代 品等，对组织的竞争地位 具有直接影响。
参与社会公益活动
积极参与社会公益活动，推动企业履行社会责任 ，提高企业形象和声誉。
THANKS FOR WATCHING
感谢您的观看
领导素质
领导素质是指领导者所具备的 品质和能力，包括思想品质、 业务能力、管理能力和身体素 质等。
领导艺术
领导艺术是指领导者在领导过 程中所运用的策略、技巧和手 段，以达到有效领导的目的。
控制职能
控制定义
控制是指管理者监督各项活动，以保 证这些活动按计划进行，并纠正各种 重要偏差的过程。
控制类型
控制类型包括前馈控制、同期控制和 反馈控制等。
管理学的研究对象与方法
研究对象
管理学主要研究各类组织中的人、事 、物等资源的管理问题，探讨如何有 效地实现组织目标。
研究方法
管理学研究方法主要包括实证研究、 案例研究、实验研究等，旨在揭示管 理现象的本质与规律。
管理学的发展历程
早期的管理思想
从工业革命开始，人们开始意识 到管理的必要性，出现了以泰勒 为代表的科学管理理论。
02
03
过程
管理创新的障碍
管理创新通常经历发现问题、分 析问题、提出解决方案、实施解 决方案等阶段。
组织内部可能存在抵制变革、资 源限制、信息不对称等障碍，影 响管理创新的实施。
《管理学课件》PPT课件
13
五、管理的基本问题
管理的载体—组织 管理的主体—管理者 管理的客体—组织的资源 被管理者的个体假设
2021/3/8
14
管理的载体——组织（1)
组织的概念：
为实现某一共同目标，经由分工与协 作，及不同层次的权力和责任制度而构 成的人群集合的系统。
2021/3/8
15
管理的载体——组织 （2）
用户 供应商 竞争者
管理机构 战略同盟伙伴
2021/3/8
17
管理的主体—管理者（1）
管理的主体：是指管理活动的发 起者、执行者，即管理者。
管理者的概念 管理者的分类 管理者的职能 管理者的角色 管理者的素质 管理者的能力
2021/3/8
18
管理的主体—管理者（2）
管理者的概念
在正式组织内拥有正式职位，运用 组织授予的制度权力作出决策，负 责指挥别人的活动并承担对组织实 现预期目的做出贡献的责任的各类 主管人员。
的管理模式
2021/3/8
11
四、管理职能（1）
基本职能：合理组织生产力
维护发展生产关系
具体职能：计划
组织 人员配备 指导与领导 控制
2021/3/8
12
四、管理职能（2）
控制 Controlling
计划 Planning
组织 Organizing
领导 Leading
2021/3/8
人员配备 Staffing
3
一、 管理的概念（1）
中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理
Administration——行政管理 管理概念的四个基本要点：
管理是针对群体的 管理是有特定目标的 管理是对资源的协调整合 管理是通过管理职能发挥作用的
五、管理的基本问题
管理的载体—组织 管理的主体—管理者 管理的客体—组织的资源 被管理者的个体假设
2021/3/8
14
管理的载体——组织（1)
组织的概念：
为实现某一共同目标，经由分工与协 作，及不同层次的权力和责任制度而构 成的人群集合的系统。
2021/3/8
15
管理的载体——组织 （2）
用户 供应商 竞争者
管理机构 战略同盟伙伴
2021/3/8
17
管理的主体—管理者（1）
管理的主体：是指管理活动的发 起者、执行者，即管理者。
管理者的概念 管理者的分类 管理者的职能 管理者的角色 管理者的素质 管理者的能力
2021/3/8
18
管理的主体—管理者（2）
管理者的概念
在正式组织内拥有正式职位，运用 组织授予的制度权力作出决策，负 责指挥别人的活动并承担对组织实 现预期目的做出贡献的责任的各类 主管人员。
的管理模式
2021/3/8
11
四、管理职能（1）
基本职能：合理组织生产力
维护发展生产关系
具体职能：计划
组织 人员配备 指导与领导 控制
2021/3/8
12
四、管理职能（2）
控制 Controlling
计划 Planning
组织 Organizing
领导 Leading
2021/3/8
人员配备 Staffing
3
一、 管理的概念（1）
中文：管辖、治理 英文：Management——工商管理
Administration——行政管理 管理概念的四个基本要点：
管理是针对群体的 管理是有特定目标的 管理是对资源的协调整合 管理是通过管理职能发挥作用的
《管理学说课》课件
经典案例分析
通过经典案例分析，学 习如何应用管理学理论 解决实际问题。
管理学在企业 实践中的应用
探索管理学在企业实践 中的应用，了解如何提 高管理效率和效果。
现代企业管理 的流程和方法
介绍现代企业管理的流 程和方法，学习如何规 划、组织和控制企业活 动。
管理者的核心 能力和素质
了解管理者的核心能力 和素质，学习如何发展 自己的管理能力。
《管理学说课》PPT课件
在这个《管理学说课》的PPT课件中，我们将探索管理学的起源、理论和实践， 并展望管理学的未来。让我们一起探索管理学的精髓！
管理学基础
管理学的定义和起源
介绍管理学的定义和起源，以及它在组织中的重要 性。
管理学的基本原则
探索管理学的基本原则，学习如何应用它们来提高 组织的效率和效力。
管理学的发展历程
回顾管理学的发展历程，了解各个时期的重要思想 家和他们的贡献。
现代管理学的特点和趋势
介绍现代管理学的特点和趋势，包括数字化时代的 挑战和机遇。
管理学经典理论
1
弗雷德里克·泰勒的科学管理理论
探索弗雷德里克·泰勒的科学管理理论，了解
亨利·福尔达的行政管理理论
2
如何提高工作效率和生产力。
了解亨利·福尔达的行政管理理论，学习如何
有效管理组织内的人力资源。
3
亚伯拉罕·马斯洛的人类需求层次
理论
道格拉斯·麦克格雷戈的X-Y理论
4
探索亚伯拉罕·马斯洛的人类需求层次理论， 了解人们行为背后的动机。
介绍道格拉斯·麦克格雷戈的X-Y理论，学习如
何激励和管理员工。
5
弗雷德里克·赫兹伯格的双因素理论
了解弗雷德里克·赫兹伯格的双因素理论，学 习如何提高员工的工作满意度和动力。
《管理学基础说课》课件
控制职能是指管理者通过制定计划、设定目标、衡量绩 效和纠正偏差等手段，确保组织目标的实现。控制职能 是管理过程中不可或缺的一环，它有助于保证组织的稳 定发展和目标的顺利达成。
控制职能
总结词
控制需要建立有效的信息系统。
详细描述
有效的信息系统是实现控制职能的重要保障。通过收集、整理和分析各种数据 和信息，管理者能够全面了解组织的运营状况和绩效表现，及时发现存在的问 题和偏差，并采取相应的措施进行纠正和改进。
举例
某环保组织在推广环保理念时面临公众参与度低的问题。 通过对其组织结构、活动策划、宣传方式等方面的分析， 发现其管理方式和宣传策略存在不足，进而提出相应的改 进措施。
THANKS 感谢观看
要点二
详细描述
公共部门案例分析涉及政府机构、教 育、医疗、社会保障等领域的实际管 理问题。通过对公共部门案例的分析 ，可以了解公共部门的管理模式、政 策制定和执行过程，以及存在的问题 和改进方向。
要点三
举例
某城市政府在推行垃圾分类政策时遇 到居民参与度不高的问题。通过对政 策执行过程的分析，发现政策宣传、 居民意识、设施配套等方面存在问题 ，进而提出相应的改进措施。
企业管理
战略管理
制定和实施企业战略， 确保企业长期稳定发展
。
人力资源管理
有效管理和激励员工， 提高员工绩效。
市场营销管理
制定和执行市场营销策 略，提高产品或服务的
市场占有率。
财务管理
有效管理和运用企业资 金，确保企业财务状况
良好。
公共管理
政策制定与执行
制定和执行公共政策，以实现公共利益和社 会目标。
。
领导职能
要点一
总结词
领导者需要具备良好的沟通能力。
控制职能
总结词
控制需要建立有效的信息系统。
详细描述
有效的信息系统是实现控制职能的重要保障。通过收集、整理和分析各种数据 和信息，管理者能够全面了解组织的运营状况和绩效表现，及时发现存在的问 题和偏差，并采取相应的措施进行纠正和改进。
举例
某环保组织在推广环保理念时面临公众参与度低的问题。 通过对其组织结构、活动策划、宣传方式等方面的分析， 发现其管理方式和宣传策略存在不足，进而提出相应的改 进措施。
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要点二
详细描述
公共部门案例分析涉及政府机构、教 育、医疗、社会保障等领域的实际管 理问题。通过对公共部门案例的分析 ，可以了解公共部门的管理模式、政 策制定和执行过程，以及存在的问题 和改进方向。
要点三
举例
某城市政府在推行垃圾分类政策时遇 到居民参与度不高的问题。通过对政 策执行过程的分析，发现政策宣传、 居民意识、设施配套等方面存在问题 ，进而提出相应的改进措施。
企业管理
战略管理
制定和实施企业战略， 确保企业长期稳定发展
。
人力资源管理
有效管理和激励员工， 提高员工绩效。
市场营销管理
制定和执行市场营销策 略，提高产品或服务的
市场占有率。
财务管理
有效管理和运用企业资 金，确保企业财务状况
良好。
公共管理
政策制定与执行
制定和执行公共政策，以实现公共利益和社 会目标。
。
领导职能
要点一
总结词
领导者需要具备良好的沟通能力。
《管理学》完整课件
培训与开发
提供培训和发展机会，提升员工能力，促进 个人与组织的共同成长。
领导职能
指挥与决策
指导下属执行任务，解决突发事件和问题，做出科学合理的决策。
沟通协调
建立有效的沟通机制，协调内部关系，解决矛盾和冲突。
激励与鼓舞
激发员工的积极性和创造力，提高工作满意度和归属感。
评估与反馈
对员工的工作表现进行评估，提供反馈和建议，促进员工改进和发展。
案例二：有效的团队管理
总结词
优秀的管理者能够打造高效团队 ，实现组织目标。
详细描述
某项目团队在管理者的有效指导 下，克服困难，发挥各自优势， 最终成功完成项目，并获得高度 评价。
案例三：危机中的领导力
总结词
领导者在危机中展现出卓越的应变能力和决策力，引领组织度过难关。
详细描述
某企业在面临重大危机时，领导者迅速应对，调整战略，凝聚团队力量，最终成功化解 危机，并实现逆袭。
详细描述
科学管理理论由弗雷德里克·泰勒提出，主张通过时间和动作 研究，制定科学的工作方法，实现最高生产效率。它强调标 准化、规范化、纪律和服从，以提高生产效率和工作质量。
行政管理理论
总结词
行政管理理论关注组织内部的层级结构和权力关系。
详细描述
行政管理理论强调组织内部的层级结构和权力关系，主张通过明确的职责分工和层级控制来实现组织目标。它关 注组织的稳定性和连续性，以及如何有效地协调和整合资源。
环境的变化，提高组织的效率和竞争力。
03
组织变革的实践
组织变革实践包括组织结构的扁平化、柔性化，组织文化的培育和改进
，以及工作流程的优化等方面，这些实践有助于提高组织的适应性和灵
活性。
管理学说课ppt(PPT35页)
适用 对象
时间 安排
专业 基础
课
前导课:公共基础课
后续课:行政管理、人力资源管理、公共事业管理 管理、企业管理、档案管理等管理课程
1.行政管理专业（本说课针对此专业） 2.汉语言文学专业——文化产业管理方向
1.适宜在第一或第二学期开设 2.安排总学时48学时，每周2-4学时。
一、课程设置—课程作用
1、组织管理绩效影响你我 2、“管人”与“被管”是人生常态
1、管理学科学生职业生涯发展需要 2、专业人才培养目标的需要
一、课程设置分析--课程目标
知识 目标
技能 目标
素质 目标
1.了解和掌握古今中外管理思想的发展； 2.了解管理的基本原理与方法； 3.掌握管理的计划、组织、领导、控制等职能的基
本内涵、要求及科学有效实现的方法。
3、通过情景模拟、角色扮演，体验管理内 涵
4、运用科学的测量量表，指导学生找准自己的定位。
模拟实习招聘会
主要教学方法举例
1、生动活泼 寓意深刻的管理小故事 2、管理实战观摩，学习小组进行点评与辩论 3、通过情景模拟、角色扮演，体验管理内涵
4、运用科学的测量表，指导学生找准自己的定位， 快乐地工作。
四大关键能力
➢决策与计划的能力 ➢组织与人事的能力 ➢领导与沟通的能力 ➢控制与信息处理的能力
“124”教学内容体系
二、教材及内容—教学内容及体系
教材内容 管理概述 管理的思想演进 预测 决策 计划
组织 人员配备 组织变革与文化
领导 激励 沟通 控制 创新
教学内容体系 管理概述 管理理论
计划职能
组织职能
密切校企合作 走出去和请进来相结合
四、反思与改进—改进措施
树立以学生为中心的教学理念
时间 安排
专业 基础
课
前导课:公共基础课
后续课:行政管理、人力资源管理、公共事业管理 管理、企业管理、档案管理等管理课程
1.行政管理专业（本说课针对此专业） 2.汉语言文学专业——文化产业管理方向
1.适宜在第一或第二学期开设 2.安排总学时48学时，每周2-4学时。
一、课程设置—课程作用
1、组织管理绩效影响你我 2、“管人”与“被管”是人生常态
1、管理学科学生职业生涯发展需要 2、专业人才培养目标的需要
一、课程设置分析--课程目标
知识 目标
技能 目标
素质 目标
1.了解和掌握古今中外管理思想的发展； 2.了解管理的基本原理与方法； 3.掌握管理的计划、组织、领导、控制等职能的基
本内涵、要求及科学有效实现的方法。
3、通过情景模拟、角色扮演，体验管理内 涵
4、运用科学的测量量表，指导学生找准自己的定位。
模拟实习招聘会
主要教学方法举例
1、生动活泼 寓意深刻的管理小故事 2、管理实战观摩，学习小组进行点评与辩论 3、通过情景模拟、角色扮演，体验管理内涵
4、运用科学的测量表，指导学生找准自己的定位， 快乐地工作。
四大关键能力
➢决策与计划的能力 ➢组织与人事的能力 ➢领导与沟通的能力 ➢控制与信息处理的能力
“124”教学内容体系
二、教材及内容—教学内容及体系
教材内容 管理概述 管理的思想演进 预测 决策 计划
组织 人员配备 组织变革与文化
领导 激励 沟通 控制 创新
教学内容体系 管理概述 管理理论
计划职能
组织职能
密切校企合作 走出去和请进来相结合
四、反思与改进—改进措施
树立以学生为中心的教学理念
完整版《管理学》ppt课件
目标评估与反馈
对目标完成情况进行定期评估，提供反馈并调整目标或实施计划，以 确保目标的最终实现。
全面质量管理法
定义与核心理念
全面质量管理法是一种全员参与、全过程 控制、全面提高质量的管理方法，强调预
防为主、持续改进和顾客满意。
质量控制
通过检验、测量和测试等手段，确保产品 或服务符合规定的质量标准，及时发现并
创新管理 创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等， 以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。
03 管理职能与过程
计划职能
确定目标
制定明确、可衡量、可 实现、相关性强和时限
明确的目标。
制定战略
分析内外部环境，选择 适当的战略以实现目标。
制定计划
将战略转化为具体的行 动计划，包括时间表和
资源分配。
01
生产计划制定
根据市场需求和企业资源情况，制 定合理的生产计划。
库存管理
建立科学的库存管理制度，避免库 存积压和浪费。
03
02
生产过程组织
优化生产流程，提高生产效率和产 品质量。
设备管理
加强设备维护和保养，确保生产设 备的正常运行。
04
财务管理实践
预算管理
编制全面的财务预算，合理分配和使用企业 资金。
企业战略管理实践
企业愿景与使命的制定
明确企业的长期发展方向和目标，激发员工共同 奋斗的动力。
战略制定
根据分析结果，制定符合企业实际情况的总体战 略、竞争战略和职能战略。
ABCD
战略分析
运用SWOT、PEST等分析工具，全面评估企业 的内外部环境及竞争态势。
战略实施与控制
通过组织结构调整、资源配置、企业文化建设等 手段，确保战略的顺利执行和及时调整。
对目标完成情况进行定期评估，提供反馈并调整目标或实施计划，以 确保目标的最终实现。
全面质量管理法
定义与核心理念
全面质量管理法是一种全员参与、全过程 控制、全面提高质量的管理方法，强调预
防为主、持续改进和顾客满意。
质量控制
通过检验、测量和测试等手段，确保产品 或服务符合规定的质量标准，及时发现并
创新管理 创新的重要性、创新过程管理、创新团队建设等， 以及开放式创新、颠覆性创新等前沿理念。
03 管理职能与过程
计划职能
确定目标
制定明确、可衡量、可 实现、相关性强和时限
明确的目标。
制定战略
分析内外部环境，选择 适当的战略以实现目标。
制定计划
将战略转化为具体的行 动计划，包括时间表和
资源分配。
01
生产计划制定
根据市场需求和企业资源情况，制 定合理的生产计划。
库存管理
建立科学的库存管理制度，避免库 存积压和浪费。
03
02
生产过程组织
优化生产流程，提高生产效率和产 品质量。
设备管理
加强设备维护和保养，确保生产设 备的正常运行。
04
财务管理实践
预算管理
编制全面的财务预算，合理分配和使用企业 资金。
企业战略管理实践
企业愿景与使命的制定
明确企业的长期发展方向和目标，激发员工共同 奋斗的动力。
战略制定
根据分析结果，制定符合企业实际情况的总体战 略、竞争战略和职能战略。
ABCD
战略分析
运用SWOT、PEST等分析工具，全面评估企业 的内外部环境及竞争态势。
战略实施与控制
通过组织结构调整、资源配置、企业文化建设等 手段，确保战略的顺利执行和及时调整。
管理学完整课件
马约尔的需求层次理论
将人的需求分为生理、安全、社交、尊重和自 我实现五个层次，为管理实践提供了指导。
赫茨伯格的双因素理论
区分了满意和不满意的因素，指出管理者应关注员工的激励因素。
现代管理理论
系统管理理论
01
将组织视为一个开放的社会技术系统，强调组织内部各子系统
之间的相互作用和整体优化。
权变管理理论
采取纠正措施
针对绩效偏差，及时采取纠正措施，调整计划或改进工作方法，确 保组织目标的顺利实现。
04 管理方法与工具
目标管理法
制定计划
根据目标制定相应 的计划，包括时间 表、资源分配等。
监督检查
对执行过程进行监 督和检查，及时发 现问题并调整。
定义目标
明确、具体、可衡 量的目标是目标管 理的基础。
。
特点
管理学具有综合性、实践性、社会性、历史性等特点。它涉及多个学科领域的知识和方 法，强调理论与实践的结合，关注组织与社会环境的互动关系，以及管理思想和方法的
历史演变。
管理学的研究对象与内容
研究对象
管理学的研究对象包括各种类型的组 织（如企业、政府、非营利组织等） 以及这些组织内部的管理活动。
研究内容
创新管理和创业精神都是推动组织发展的重 要因素，二者相互促进、相互补充。创新管 理为创业精神提供了良好的组织环境和制度 保障，而创业精神则为创新管理注入了活力 和动力。
创新管理与创业精神的融 合实践
组织需要将创新管理和创业精神融入到日常 工作中，鼓励员工积极提出创新想法和创业 计划，提供必要的支持和资源，激发员工的 创新潜力和创业激情。同时，组织还需要建 立创新管理和创业精神的长效机制，不断完 善相关制度和流程，确保创新管理和创业精
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4
一、课程设置—课程性质与地位
课程 地位
适用 对象
时间 安排
专业 基础 课
前导课:公共基础课
后续课:物流管理、人力资源管理、财务管理、连 锁经营管理、供应链管理等管理课程
1.经管类物流管理、连锁经营管理、人力资源管理等专业 2.会计等专业
1.适宜在第一或第二学期开设 2.安排总学时68学时，每周4学时。
小组案例分析结 论
代表人名单
其他小组对发言 人评价、小组评 价
教师对某小组评 价及发言人评价
案例分析启示 相关问题解决
学习交流PPT
19
三、教学方法和手段--主要教学方法与手段
多媒体
角色扮演
组织参观
调查访问
案例教学管理游戏来自学习交流PPT20
主要教学方法举例
1、生动活泼的管理故事，提高学习兴趣 2、管理实战观摩，组织学习小组进行案例剖析 3、通过情景模拟、角色扮演，体验管理内涵 4、运用科学的测量量表，指导学生找准自己的定位
管理学基础
学习交流PPT
1
说课内容
说
课程的设置 教材及内容 教法与学法
反思与改进
Why？What？How？
学习交流PPT
2
一、课程设置
1
课程性质地位
2
课程作用
3
课程目标
学习交流PPT
3
一、课程设置—课程性质与地位
财务 管理
人力资 源管理
物流 管理
础管 理 学 基
信息 管理
管理心 理学
学习交流PPT
教学内容体系
课时比例 教学方式
管理概述 管理理论
计划职能
4 讲授 4 讲授 4 讲授 6 讲授+实训 8 讲授+实训
组织职能
6 讲授+实训 4 讲授+实训 4 讲授+实训
领导职能
8 讲授+实训 8 讲授+实训
控制职能 学习交创流PPT 新
4 讲授+实训
4 讲授
4 讲授
11
二、教材及内容——教学重点难点
重点：第二篇是本书重点，即 计划、组织、领导、控制职能 难点：四大职能当中的理论和 方法，以及实践与训练项目的 开展和实施
学习交流PPT
12
三、教法与学法
11 2
学情分析 教学设计
3
教学方法
4
学生学法
43
25
考核方法
学习交流PPT
13
三、教学方法和学法--学情分析
1 理论基础相对薄弱，逻辑思维能力不强，对理论知识的接受力和
学习交流PPT
5
一、课程设置—课程作用
1、组织管理绩效影响你我 2、“管人”与“被管”是人生常态
1、高职学生职业生涯发展需要 2、专业人才培养目标的需要
学习交流PPT
6
一、课程设置分析--课程目标
知识 目标
技能 目标
素质 目标
1.了解和掌握古今中外管理思想的发展； 2.了解管理的基本原理与方法； 3.掌握管理的计划、组织、领导、控制等职能的基
学习交流PPT
7
二、教材及内容
1. 教材选取 2. 教学内容 3. 重点难点
学习交流PPT
8
二、教材及内容——教材
• 《管理学基础》中央广播电视大学出版社 • 经管系管理学教学团队自编教材 • 根据高职院校学生情况精心编制
学习交流PPT
9
二、教材及内容——教学内容
一条主线 以培养基层管理岗位综合管理技能为主线
本内涵、要求及科学有效实现的方法。
1.制定计划与决策的能力； 2.分析组织结构与职权关系，制定组织规范与人事管
理的能力； 3.有效激励、协调与沟通的能力； 4.控制与信息处理的能力。
1.使善于沟通、有强烈的团队意识； 2.培养既敢于坚持原则，又勇于开拓创新的精神； 3.养成诚实守信、吃苦耐劳的品质； 4.培养高度的责任心。
针对学情的应对方法
学习交流PPT
15
三、教法与学法—教学设计
1. 学情分析
2. 设计理念
3. 整体构思
基础薄弱 被动学习 缺乏兴趣 方法陈旧 喜欢接受 新事物
以培养学生学习管 理的兴趣为突破口， 以提升学生的管理 思想、理念为核心； 以塑造学生的管理 责任感为灵魂。
课程中的每一章内容 都以新鲜的故事、视 频等的方式导出知识 点，以一个实际综合 性案例为载体，作为 训练学生进一步理解 所学知识点的能力拓 展题，培养学生自主 学习能力，最后由教 师进行点评和总结并 以此巩固知识点。
学习交流PPT
21
扁鹊三兄弟
• 魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位 医术最好呢？”
• 扁鹊回答说：“大哥最好，二哥次之，我最差。”
•
文王再问：“那么为什么你最出名呢？”
•
扁鹊答说：“我大哥治病，是治病于病情发作之前。由于一般人
不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去，只有我们家里
两大基础
➢管理系统的基础知识 ➢管理思想
四大关键能力
➢决策与计划的能力 ➢组织与人事的能力 ➢领导与沟通的能力 ➢控制与信息处理的能力
“124”教学内容体系
学习交流PPT
10
二、教材及内容—教学内容及体系
教材内容 管理概述 管理的思想演进 预测 决策 计划
组织 人员配备 组织变革与文化
领导 激励 沟通 控制 创新
理解力不高 。
高
职
2
学
被动学习,学习自主性不太强，学习兴趣不高，缺乏明确的
目的性。
生
学 情
3 学习方法欠缺，习惯于死记硬背。学习没有计划性，不考虑学科
分
之间的关联性，对知识系统缺乏整合。
析 4
一般动手能力强，形象思维比较发达，而且兴趣广泛，具有较强 的参与意识。
学习交流PPT
14
三、教法与学法—学情分析
学习交流PPT
16
教学设计
接触现实 在实际生活中如何做
如何做
思想导入 引发兴趣
情景实训 联系实际 内容讲解 案例教学
学习交流PPT
17
三、教法与学法—教学实施
举一反三
内容讲解
知识提纲
情景模拟
学习交流PPT
18
三、教法与学法—教学实施
1
2
3
4
案例准备 小组沟通 发言及指导 教师总结
关键点： 案例以电子稿形式 理清、汇总解决问题 问题阐述不超过5分 教师对案例分析的
通过网络下发
思路
钟，教师及组长给发 总结，也不要对结
每个人都做案例分 确定发言人 析
小组成员之间要做 沟通
言人评分
教师的指导要重点放 在引导学生寻找正确 的分析思路和对关键 点的多视角观察上，
果或争论下结论， 而是对学生们的分 析进行归纳、拓展 和升华。
而不是用自己的观点
影响学生。
材料： 个体案例分析结 论
的人才知道。我二哥治病，是治病于病情刚刚发作之时。一般人以为
他只能治轻微的小病，所以他只在我们的村子里才小有名气。而我扁
鹊治病，是治病于病情严重之时。一般人看见的都是我在经脉上穿针
管来放血、在皮肤上敷药等大手术，所以他们以为我的医术最高明，