主题公园的经营与管理【精品课件】
长隆主题公园运营管理
长隆主题公园运营管理简介长隆主题公园是位于中国广东省广州市番禺区的一家大型主题公园，拥有多个主题区域，包括国际大马戏、国际大马戏、野生动物世界、欢乐世界等。
长隆主题公园在运营管理方面具有一套成熟的体系，以确保游客能够获得优质的服务和体验。
运营管理的目标长隆主题公园的运营管理的目标是提供令人满意且难忘的游乐体验，吸引并留住游客，提高游客满意度并增加经济效益。
为了实现这一目标，公园采取了多项管理措施。
管理措施1. 招募并培训合适的员工长隆主题公园重视员工的选拔和培训，以确保所有工作人员能够胜任自己的工作。
公园会通过面试和考核来招募适合的员工，并对新员工进行系统的培训，包括产品知识、游客服务技巧和安全意识等。
2. 强化安全管理长隆主题公园将游客的安全放在首位，采取了多项安全管理措施。
公园设有专门的安全人员，全天候监控游乐设施的运行状况，确保设施的安全性能。
同时，公园还制定了紧急救援预案，以保障游客在意外情况下的安全。
3. 提供多样化的游乐项目长隆主题公园拥有丰富多样的游乐项目，以满足不同游客的需求。
公园将游乐项目划分为不同的主题区域，包括休闲娱乐、刺激冒险和文化体验等，确保每位游客都能找到适合自己的项目。
4. 注重卫生与环境保护长隆主题公园注重公园的卫生与环境保护工作，保持公园的整洁和环境的美观。
公园定期进行卫生清洁和设备保养，确保游客享受舒适的环境。
同时，公园还开展环保宣传活动，提高游客的环境保护意识。
5. 定期更新和改进长隆主题公园定期对游乐设施进行更新和改进，以吸引新的游客群体。
公园会根据市场需求和游客反馈，进行投资和改造，确保公园的设施和服务始终保持竞争力。
运营管理的效果长隆主题公园通过采取上述管理措施，取得了显著的效果。
首先，游客的满意度得到提高。
公园通过提供优质的服务、丰富的游乐项目和安全的环境，使游客对公园的满意度达到较高水平，进而带动游客的口碑传播和再次光顾。
其次，经济效益不断增加。
长隆主题公园通过持续吸引游客和提高游客满意度，实现了经济效益的持续增长。
主题公园运营管理方案
主题公园运营管理方案随着旅游业的快速发展，主题公园已经成为了人们休闲娱乐的重要场所。
为了提供顾客更好的体验，主题公园需要一个全面的运营管理方案。
本文将探讨如何有效地运营和管理主题公园，以确保顾客满意度和经济效益的提高。
一、顾客服务1. 提供多样化的游乐设施和活动，满足不同年龄和兴趣的顾客需求。
2. 组织定期培训员工，确保他们熟练掌握服务技巧和产品知识。
3. 创建一套完善的顾客反馈机制，及时收集和处理顾客意见和建议。
4. 设立信息咨询处，提供引导和帮助顾客流畅游览公园的服务。
二、品牌推广1. 建立一个鲜明且有吸引力的品牌形象，通过广告、媒体和社交媒体等渠道进行宣传。
2. 合作与相关企业和机构，举办各类活动，如特别的节日庆祝活动和举办展览。
3. 利用互联网推广，建立一个易于访问和使用的网站，提供在线购票和预订服务，同时保护顾客个人信息的安全。
4. 与旅行社、酒店和航空公司等合作，推出套餐和联合促销活动，吸引更多顾客。
三、经营效益1. 设置合理的票价和产品定价策略，根据不同的客户群体灵活调整价格。
2. 控制成本，提高运营效率，包括节约能源、优化人员配备和提高物料采购效率等。
3. 提供会员制度，为常规顾客提供优惠和特殊服务，促进客户忠诚度的提升。
4. 建立财务管理体系，定期进行财务分析和预测，为管理决策提供依据。
四、安全管理1. 针对游客安全，确保设施和设备的正常运行和维护。
2. 培训员工关于急救和危险物品处理等方面的技能，应急保障体系需要完善。
3. 强调安全意识，进行定期的安全检查和维护，确保公园环境的安全性。
4. 保证游客在游览过程中的人身和财产安全，制定有效的安保措施。
五、环境保护1. 采用可持续发展的理念，减少对环境的负面影响，推动生态旅游发展。
2. 实施垃圾分类和循环利用等环境保护措施，鼓励顾客积极参与环保行动。
3. 积极参与社会公益活动，推动公园与周边社区的和谐发展。
六、社会责任1. 关注员工福利和培训，提供良好的工作环境和发展机会。
主题公园案例分析课件
主题与形象定位 主题定位： 以科普拉动游乐、以游乐走进科普 形象定位： 打造东方侏罗纪，演绎世界恐龙王国
主题公园案例分析课件
目标客户以及目标消费群定位
客群分类： 在早期恐龙园成功吸引了大量的青少年游客以及由青 少年游客带动而来的部分成年游客。 从科普教育为主转型至集教育、休闲、娱乐为一体的 主题公园过程中，恐龙园的游客逐步升级，消费力更 高的成年游客成为公园的主力客群。
主题公园案例分析课件
战略定位—策略创新
欢乐谷的策划创新体现在以下几个方面： 1、主题节庆活动的策划方面
欢乐谷坚持将五大节庆活动作为大品牌下的子品牌来经营， 注重把握国际娱乐潮流和脉博，将“时尚文化”与“本土文化” 有机结合；每一个主题活动都结合欢乐谷品牌内涵的某一个元 素来展开。
如：新春国际滑稽节体现欢乐吉祥、暑期玛雅狂欢节体现 激情狂欢等。
主题公园案例分析课件
战略定位—营销战略定位
1、全面的整体营销规划
首先将龙城旅游控股集团旗下的“中华恐龙园”， “龙城旅行社”，“龙汤温泉”等资源整合起来，形成 系统的旅游产业链；
其次将营销重点以江浙沪市场为主，再以中心辐射 周边；
再者是恐龙园本身年度的营销规划，对具体单个目 标都做了明确的规划指示、各团队指标以及全年各阶段 的主题活动配合以何种营销手段等。
·2008年游客186.5万，2009年游客逾200万， 累计游客1358万，营收超8亿
·2010年游客逾400万
主题公园案例分析课件
业态定位
常州中华恐龙园是一座集科普、观赏、游乐、休闲为一体的现 代新型恐龙博物馆。 科普：中国系列恐龙化石最为集中的专题恐龙博物馆、园区侏罗 纪情景展现等 观赏：园区侏罗纪情景展现、园区风景
主题公园开发与管理
主题公园开发与管理引言主题公园是一种以特定主题为核心，通过各类娱乐设施和活动为游客提供娱乐和休闲的场所。
随着人们对休闲娱乐需求的增加，主题公园已经成为现代城市中不可或缺的一部分。
主题公园的开发与管理是一个复杂的过程，涉及到市场调研、规划设计、设施建设以及日常运营等方面。
本文将就主题公园开发与管理的相关内容展开讨论。
市场调研在开发主题公园之前，进行市场调研是至关重要的一步。
市场调研可以帮助开发者了解目标消费群体的需求和偏好，确定合适的主题和规模。
同时，市场调研还可以帮助开发者分析竞争对手的情况，提供参考和借鉴的经验。
市场调研应该包括以下几个方面： 1. 目标消费群体：确定主题公园的目标消费群体，包括年龄、性别、兴趣爱好等方面的特征。
2. 需求分析：了解目标消费群体的需求和偏好，确定主题公园的核心主题和特色项目。
3. 竞争对手分析：调研同类型主题公园的竞争情况，了解其特色和市场占有率，为自身开发提供借鉴和参考。
4. 地理位置选择：通过市场调研确定主题公园的地理位置，考虑交通便利性、消费能力等因素。
规划设计规划设计是主题公园开发的核心环节之一，它直接影响到主题公园的整体效果和运营成本。
主题公园的规划设计应该包括以下几方面： 1. 总体规划：确定主题公园的总体布局和功能区划，包括入口区、景点区、娱乐区、餐饮区、商业区等。
2. 建筑设计：根据主题和功能要求，设计主题公园的建筑物，包括大型游乐设施、剧场、餐厅等。
3. 美化景观：根据主题公园的特色和风格，设计美化景观，包括花坛、喷泉、雕塑等，为游客营造良好的视觉体验。
4. 设施设备：根据主题公园的功能需求，确定需要的设施和设备，包括游乐设备、安全设备、音响设备等。
设施建设在规划设计完成之后，就可以进行主题公园的设施建设。
设施建设是实现规划设计的关键步骤，它需要考虑到工程质量、工期控制和成本控制等方面。
主题公园的设施建设应该注重以下几个方面： 1. 工程质量：保证设施建设的质量，确保安全可靠。
主题公园策划方案(ppt 35页)
第四章 项目规划设计方案
4.1项目规划设计原则
• 1.开发与保护相结合——保护前提下，充分利用现有的植被 • • 2.生态原则——因地制宜，形成独特风格的城市“绿肺” • 3.美学性原则——功能性与艺术性高度结合 • 4.以人为本原则——人与环境、自然的和谐共生 ，人性化交往空
收入结构单一、衍生产品不足 营销方式落后、品牌创造不足
国内80%来自门票收入，其他商品经 营只占20%
国内有知名度的主题乐园数量少，经 营营销模式落后
国外门票收入只占20%~30%，其他经 营收入占大多数
国外市场开发费用占总经营成本的 9%~15%
烟草文化主题公园的发展方向？
• 当今主题公园大范围的不盈利状态和盲目复制模式给中国 主题公园的发展敲了一个警钟。
烟草文化主题公园----分期发展战略
• 分期建造 • 主题性的逐渐嵌入 • 主题公园与生态公园的有效结合 • 创造一个主题性强功能多样的综合公园
关于项目开发周期
近5年时间
第一阶段
第二阶段
近3年时间018年
烟草文化主题公园开发周期
第一阶段：有烟草文化主题性的生态郊野公园
第三章 项目建设的意义
• 1、科普烟草知识，展现特色民俗文化。
• 2、项目建设是昆明市民乃至全世界人民落实娱乐福利和 享受娱乐之民生快乐的具体体现。
• 3、项目的建设可带动云南旅游业的发展。为昆明市创造 了一定量的就业岗位，部分解决昆明市的就业压力。
• 4、项目建设凸显昆明的现代城市气息，增强昆明的区域 竞争力。
• 而今，云南烟的几大品牌依旧在全国闻名。经过近几年 的整合和技术革新，已经形成了以红塔集团、红云红河集 团为龙头的卷烟工业。目前，云南已经成为全国最重要的 烟叶原料基地，也是国内各大名牌卷烟的主要原料基地。
主题公园开发模式及案例分析PPT
国内主题公园发展所遇问题
四．国内主题公园缺乏自己独特的旅游文化资源
1. 经营模式没有文化资源或者通过文化来设计、提供游客愿意购买的旅游产 品(体验)，从而实现盈利的方式和手段不足是其致命缺陷。 文化主题的滥用，没有统一的经营方式，缺乏鲜明特色，从而导致消费者 观赏性较差，投资者经营惨淡。
2.
主题公园其实就是文化企业。从国内外主题公园成功的运作经验可以得出：独特 的旅游文化是主题公园成功发展的核心和灵魂。主题公园首先是一种文化企业， 其次才是旅游企业，主题公园所提供的产品是一种以旅游方式被消费的文化产品。
国内与国外主题公园的对比
国内主题公园与国外主题公园对比分析表
主要问题
盲目开发、重复开发、无序开发竞争严 重 主题公园规模与区域有效客源不匹配 主题特色不足、粗制滥造，吸引力不足 参与性游乐项目过少，重游率较低 持续创新不足，市场影响力逐渐降低 人才不足，经营管理模式落后
国内情况
国内20年间，增加了2500个主题公园 人均主题到访率不足0.25，人均消费不 足12美元 重复模仿太多，人工痕迹太多 顾客停留时间大约2~4小时 大部分美元后续投资 有专业经验的管理人才少
人造旅游资源
现代旅游业在旅游资源的开发 过程中所孕育产生的新的旅游 吸引物
主题公园的分类
提供刺激的游乐设施和机动游戏，为寻求刺激感觉的游客乐此不疲。如： 苏州乐园（苏州）、锦江乐园（上海）、梦幻水城（珠海）等。 各种影视城的主题公园、航天航空博物馆的整体公园。如：三国水浒城 （无锡）、浙江横店影视基地（浙江东阳）、上海科技馆（上海）等。 浓缩了一些著名景观或特色景观，让游客在短暂的时间欣赏最特色的景 观。如：锦绣中华、世界之窗（深圳）等。 各式各样的水族馆和野生动物公园。 将不同的民族风俗和民族色彩展现在游客眼前。
上海迪斯尼主题乐园运营与管理-PPT
与上海 欢乐谷
与深圳 华侨城
深圳华侨城成为上海迪士尼又一个强有力的竞争 对手。2009.4.18,PARK WORLD杂志公布了全 球主题公园入园人数2008年度报告显示：华侨 城再次进入全球主题公园集团公司前八强,进入国 际主题公园集团公司一线品牌行列。1999年以 来,华侨城先后被评为全国文明风景旅游区、首批 国家5A级旅游景区。 近日王健林公开叫板上海迪士尼，在未来万达城 将以2020年建成20座的速度在国内部分城市和 国外落地。大文化旅游企业是重要支柱。万达主 题公园领域的竞争力主要来自于地价成本低和销 售物业。
景 区 简 介
区 位 交 通
主 要 资 源
设 施 服 务
社 区 环 境
经 营 管 理
竞 争 环 境
相 关 产 业 分 析
上海迪士尼乐主题乐园(Shanghai Disney Resort)，位于中国上海市浦东新区川沙新镇，是 上海国际旅游度假区内的标志性景区，是中国大陆 第一个，世界第六个迪士尼主题乐园。 上海迪士尼乐园一直是全球建造成本最高的主题乐园 之一。上海迪士尼乐园占地963英亩，大约是奥兰多 迪士尼世界的1/26。
从市场经济效益来讲：上海迪 斯尼的建成开园迅速拉动了相 关产业和周边经济的发展，促 进周边区域价值的提升，尤其 是川沙楼市。 从社区环境来讲：上海迪斯尼 的到来给社区居民和社区环境 带来一定程度的影响，但更多 的是利大于弊。
经营模式
中美合资模式
园区经营、园区 外的品牌和知识 产权经营
从单一的门票收入拓 展为通过投资、入股 的方式参与迪士尼的 多种项目运营。
私家童车在上海迪士尼指定பைடு நூலகம்放区丢失
孰之过?
去过迪士尼游园的家长都知道，童车可以入园，却不能进入景点，必须 停放在指定停泊区。近日就有不少游客反映，私家童车丢失的情况屡屡发生。 据张女士回忆，3月17日下午2时30分许，张女士带着宝宝来到了旋转木
儿童乐园市场分析及经营方法ppt课件
三、营销方案
（3）节庆促销活动丰富化策略
节日促销的手法常见于百货公司、大型商场或大型购物中心。儿童乐园在 营销上也可引用，因为节庆是全家出游的最好时机。从游客的消费结构来看， 门票约占50%，其他的消费同样约占50%，抓住节庆做商品和门票上的促销， 更能带动门票以外的商品及餐饮的消费。多方面的节庆促销活动必能为儿童乐 园带来更为丰富的收益。
二、经营范围
21、卡雷拉轨道赛车（高档或普通） 22、亲子烘焙区、水吧（设备+技术+模具） 23、水上游乐区（各种儿童水上游乐项目 ） 24、水上遥控舰艇区（遥控船+水池） 25、儿童钓鱼区（鱼+钓具+水池） 26、花样泡泡区（花样泡泡机） 27、儿童剧场（小舞台） 28、儿童摄影馆 29、童装、童玩、童车、母婴销售 30、开心大冒险（设备+技术+模具）
二、经营范围
1、主题淘气堡（各种主题框架结构淘气堡+软体电动区） 2、海盗船沙池（决明子+海盗船+沙滩玩具） 3、情景模拟区（各种主题娃娃家+仿真情景玩具） 4、儿童游泳馆（各种儿童洗浴设备+水育配套设施） 5、益智空间站（荷兰进口墙面组合益智玩具） 6、手工DIY益智坊（太空沙+儿童手工桌椅（含DIY系列产品） 7、丛林狙击营（射击馆全套设备） 8、儿童数码动漫区（3D体感仪+梦幻投影仪） 9、儿童图书馆（各年龄段儿童书籍） 10、儿童拓展区（各种儿童拓展项目）
一、项目前景
1、时代优势
《主题公园开发与管理》04 主题公园的主题管理
四、主题的更新
• 一个主题以及承载它的景观、建筑、项目和服 务在公园的运营的5年后要进行小规模更新， 在运营超过10年后要进行大规模改造，甚至替 换。
• 影响主题更新程度和速度的因素：游客、同业 者、技术、替代者、政策、新市场、职员、资 本。
• Milman（2001）根据对美国主题公园经营者 的访谈，提出了几个会影响北美主题公园未来 发展的关键因素。
冒险 兴奋与刺激、恐惧、神秘、刺激的游乐设施
未来 国际
社会与科技进步、发现、科技的探索、镭射激光、机器人、科学、科幻小说 世界风情、国际村庄、微型复制品、科学发现、万国博览会、国际都市
自然 动物、花卉展览、园艺展览、景观绿化、海洋生物、自然奇观、海洋、野生动物
奇幻 历史文化
电影
动画片、卡通人物、童年的魅力、儿童游乐园、童话故事、魔法、虚构故事、神鬼传说 原始文化、真实还原、文化遗产、种族文化、金矿文化、历史氛围、民俗文化 美国西部电影、韩剧、喜剧、动作电影、商业电影、特技表演
➢ 主题管理涉及主题孵化、选择、转化、应用、管理和营销，各个环境相辅相成，相互影响。 ➢ 主题的选择具有一系列标准，最为普遍的主题选择主要来源于海洋、动植物、科幻、影视、动漫、民
俗文化等方面。这些主题主要包括几种类型：冒险、未来、国际、自然、奇幻、历史文化、电影动 漫。 ➢ 主题分区在空间呈现上主要有三种：一是一个公园只有一个大主题，不分区；二是一个公园划分为不 同的子主题区；三是能够季节性变换主题的公园； ➢ 主题需要适时更新，影响主题更新程度和速度的因素主要包括游客、同业者、技术、替代者、政策、 新市场、职员和资本； ➢ 主题更新的方式主要包括：使用一个新的主题、在原有主题上延伸和在原有主题上叠加三种； ➢ 主题更新的方向主要有三个：聚焦于单一细分市场、拓展市场吸引范围、聚焦于主题体验转化能力。
主题公园研究ppt课件
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ 按主题公园主题的性质
①文化历史型
这类主题公园一般又分为两种类型，即以模拟某个特定历史时代场景 或是以文学名著为主题。国内大都以中华民族传统文化、古典名著、历史 故事等为原型，发挥人的相象力，将其形象再现出来，如杭州宋城。
②名胜微缩型
微缩景观是主题公园最早、最常见的造园手法。这类主题公园将异国、 异地的著名建筑、景观按照一定的比例缩小建设，使参观者可以“日行千 里”，领略各地不同的文化。如荷兰的马多洛丹、深圳锦绣中华。
上海易道展示工程有限公司研究的《主题公园建设咨询及策划设计施工一体 通则》，希望能为中国主题公园建设提供单方面经验和原创思想。和国人在主 题公园建设行业共同进步。
11
主题公园概述
一般认为是主题公园起源于荷兰，后来兴盛于美国。荷兰 的一对马都拉家族夫妇，为纪念在二次世界大战中牺牲的独生 子，而兴建了一个微缩了荷兰120处风景名胜的公园。此公园开 创了世界微缩景区的先河。1952年，开业时随即轰动欧洲，成 为主题公园的鼻祖。
5
主题公园的设计施工
主题公园设计的主题选择需要创新思维，主题公园的经营更需要不断推陈出 新。只有这样，主题公园设计才能带给游客的新鲜感，生命周期得以延长。在 进行主题创意与策划时，要紧紧围绕“旅游者的需求”，突出休闲娱乐的特性， 表现“旅游新形态”。为此，发展商在主题公园的景观设计、旅游产品后续更 新方面必须走在市场前列。
④小规模主题公园和景点
主要特点：年游客量在20万人次到100万人次以下，位于城市周围、 室内或室外，游客停留时间更短，主要是小规模单一主题的静态人造 景观，游客市场为所在城区，有时可以到达整个城市，投资在300万～ 8000万美元。
结合我国的实际情况，目前我们将投资2.5亿人民币，占地25公顷 以上规模的称为大型主题公园；将投资0.5亿～1亿元人民币，占地规 模较小的称为小型主题公园。
1主题公园绪论
第四节 主题公园的功能
主题公园是一种游乐方式 主题公园是一种商业手段 主题公园是一种文化形态 主题公园是一种沟通桥梁 主题公园是一种环境模式 主题公园是一种就业机会
主题公园经营管理
第一章
绪 论
目录
主题公园概念及特点 主题公园的发展阶段 主题公园的分类 主题公园的功能
第一节 主题公园概念及特点
一、概念
为了满足旅游音多样化休闲娱乐需求和选 择而建造的一种具有创意性游园线索和策 划性活动方式的现代旅游目的地形态
二、特点
主题策划的创新性 规划建设的约束性 景观环境的虚拟性 主题活动的多样性 目标市场的层次性 社会效应的广泛性 投资回报的高风险性
九、根据经营管理方式划分
单个景区的独立经营管理主题公园 多个景区的集团化经营管理主题公园 专业管理公司的连锁式经营管理主题公园
十、根据高新科技含量划分
可分为传统技术型(以机械技术为主)主 题公园 现代技术型(以电子技术为主)主题公园 高新技术型(以网络化技术、数字化技 术、虚拟现实技术为主)主题公园
主题公园经营管理主题公园概念及特点主题公园的发展阶段主题公园的分类主题公园的功能为了满足旅游音多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态主题策划的创新性规划建设的约束性景观环境的虚拟性主题活动的多样性目标市场的层次性社会效应的广泛性投资回报的高风险性起源于古希腊古罗马的集市杂耍以节庆活动与民间艺术的形式出现渗透着主题要素休闲娱乐项目的突破项目载体的突破突破城市公园旅游市场的突破主题选择重点放在新奇刺激上1955年迪斯尼乐园开园为标志中国以1989年锦绣中华开园为标志从无到有的跨越表现形式的跨越娱乐大众式到舞台化技术手段的跨越机械技术到高科技产品开发深化景观逼真动态表演参与性主题多样性经营管理深化战略管理深化城市主题公园城郊主题公园乡村主题公园海滨主题公园交通干线沿线主题公园静景观赏型主题公园动景观赏型主题公园艺术表演型主题公园活动参与性主题公园项目挑战性主题公园园林类主题公园非园林类主题公园室内主题公园室外主题公园地上主题公园地下主题公园分为人文类和自然类两大主题公园人文类又可以分为文化类和非文化类文化类又可以分为历史文化主题公园和民俗文化主题公园非文化类又可以分为机械类和智能类自然类又可以分为生命类动植物和特大型主题公园大型主题公园投资25亿人民币中型主题公园小型主题公园投资051亿人民币微型主题公园国有主题公园集体主题公园合资主题公园外商独资主题公园私有主题公园地方性主题公园区域性主题公园全国性主题公园世界性主题公园单个景区的独立经营管理主题公园多个景区的集团化经营管理主题公园专业管理公司的连锁式经营管理主题公园可分为传统技术型以机械技术为主主题公园现代技术型以电子技术为主主题公园高新技术型以网络化技术数字化技术虚拟现实技术为主主题公园主题公园是一种游乐方式主题公园是一种商业手段主题公园是一种文化形态主题公园是一种沟通桥梁主题公园是一种环境模式主题公园是一种就业机会
主题公园ppt课件教案
主题公园以精神功能为主要功能，精神功能支配着其物 质内容。而建筑则相反。因此，按照一般建筑设计的思想、 原则、手法来设计主题公园，必然会偏离旅游者的需求特 征。
（2）单纯依靠外国（地）的设计人员或单位
主题公园是接待地旅游产品体系中的组成部分之一，其 设计必须契合当地的文化背景和特色。设计者应该对主题公 园所在地的社会文化及旅游开发现状有全面深入的了解。
相比较而言，中国的主题公园起步晚，大部分项目投资相对较小， 限制了公园的后继发展潜力，产品也无法随着游客兴趣的转移与科 技进步的速度而更新换代。
5、高消费高门票导致的重游率较低。
由于投资巨大，为了还本付息，维持经营并赚钱，伴随的是高门 票和高消费。
比如广东的大部分主题公园目前的门票都在80—150元之间， 加 上门票之外的其他消费，游客一人游览一天恐怕要花费200元左右， 如果是一家三口的话，就是600元。这对国内游客的平均收入水平 来说，相对过高，而对于月收入在1000元左右的普通工人或农民而 言，几乎相当其月收入的五分之一了。
• 江西长运公告，将于江西靖安开发武侠主题公园和武侠影视基地；
• 5月26日，华谊兄弟宣布将在苏州投资开发电影主题乐园； （这是一个集文化旅游为一体的、融入中国文化的影视主题乐园。乐园内规划了以该公 司经典电影为主题的游乐区域，设置角色体验和互动游戏项目，以及配套设施，计划用 地约一千亩。）
• 5月底，中弘地产也公告将在北京怀柔区建设美猴王主题公园； （一期计划于2014年开园营业，预计一期投资约50亿元，整个项目投资约100亿元。主题 公园建成后，将成为具有中华民族文化特色的集文化体验、游乐休闲、创意研发、交流 展示于一体的高科技、高档次、国际化的综合性旅游文化创意产业园。同时，中弘地产 还将计划在电影制片方面与美国合作3D动画片《美猴王》及相关影视制作。）
我国主题公园的经营管理策略分析
我国主题公园的经营管理策略分析摘要：经营管理和营销策略是直接影响主题公园发展的关键因素。
从我国主题公园的现状出发，提出了主题公园发展过程中存在选择雷同化现象严重、园中的规划设计缺乏创新、经营收入的来源较为单一、经营管理水平较低等问题，提出相应的对策。
最后分析迪斯尼落户上海的优势及经营管理策略分析。
关键词：主题公园；现状；对策；上海迪斯尼一、主题公园在我国的发展现状主题公园是具有特定的主题，由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。
经过20多年的发展，我国已形成了数量繁多、类型各异的主题公园。
可以说，中国的主题公园建设虽然起步较晚，但起点较高，发展速度较快。
但是在发展过程中，也不可避免地存在一些问题。
（一）盲目兴建，内容刻板单一，开发缺乏深度思考据世界最大的娱乐经济研究咨询公司ERA预计，中国城市主题公园的到园人次每年将达到1 亿人次，以人均100 元的消费计算,将有100 亿元的规模。
由此可见，中国在主题公园市场上潜力巨大。
也正是在这种所谓的“潜力”或者说是利益驱使下，许多地区并未经过深层市场调研和可行性研究就盲目地兴建起主题公园。
该类主题公园不仅内容单一贫乏，而且缺乏自身特色，缺少文化内涵。
虽然有些主题公园的开发也试图挖掘我国传统历史文化，但对题材特点缺乏深入细致研究，导致许多主题是徒有其名而无文化特质，不能形成主题公园的核心竞争力。
可想而知，在这种大环境下，粗制滥造兴起的主题公园走得十分艰难，有的甚至在市场上还未站稳脚跟就已经纷纷落败。
（二）经营运作模式存在问题，营销不得法首先，从经营运作模式上来分析，我国的主题公园管理紊乱，营销方法不得体，这也是导致我国主题公园整体行业亏损的主要原因之一。
这是因为主题公园的生命周期具有其特殊性。
它的探索、起步和发展三个阶段十分缓慢，一般在正式营业不久，即快速转入巩固阶段，游客量大幅增加。
可是许多主题公园未能根据发展时期及时调整经营策略，导致景区娱乐设施和商业长时间处于超负荷运转状态，进而影响游客的游憩质量和满意度。
公园管理运营方案ppt怎么做
公园管理运营方案ppt怎么做一、引言（200字）在引言部分，简要说明编写此公园管理运营方案PPT的目的、背景和重要性。
介绍公园管理运营方案的目标、范围和约束条件，以及编写该方案的方法和过程。
二、公园概况（500字）在公园概况部分，对公园进行详细描述，包括公园的位置、规模、景点、绿化面积、设施设备等。
同时还要介绍公园的历史、建设背景和意义，以及公园的管理现状和存在的问题。
三、公园管理目标（500字）在公园管理目标部分，明确公园管理方案的目标，如提升公园的品质和形象，提高公园的服务质量和游客满意度，增加公园的收入和利润等。
同时要给出具体的目标指标和达成时间。
四、公园管理策略（1500字）在公园管理策略部分，提出实现公园管理目标所采取的策略和措施。
包括但不限于以下几个方面：1. 提升公园景区的品质和形象：加强景区的绿化和美化工作，完善景观设施，定期进行景区的维护和修缮等。
2. 提高公园的服务质量：培训公园员工的服务意识和技能，建立健全的服务体系，加强游客满意度的调查和反馈机制等。
3. 增加公园的收入和利润：开展多种形式的文化活动和主题展览，建立公园商业体系，开发公园周边的旅游资源等。
五、运营模式设计（1000字）在运营模式设计部分，提出公园的运营模式和管理架构，包括但不限于以下几个方面：1. 设立公园管理委员会或指挥部：负责公园管理的决策和协调工作。
2. 划分公园管理区域和职责：根据公园的规模和功能，对公园进行合理的管理划分，明确不同区域的职责和管理责任。
3. 引入专业的运营管理团队：从外部引入专业的运营管理团队，负责公园的日常运营和管理工作。
六、营销推广策略（1000字）在营销推广策略部分，提出公园的营销推广策略和措施，包括但不限于以下几个方面：1. 建立品牌形象：策划公园的品牌形象，设计公园的标志和口号，开展品牌推广活动等。
2. 制定营销计划：根据公园的特点和目标市场，制定营销计划，包括市场调研、目标客群定位、销售渠道选择、价格策略等。
主题乐园经营管理讲解
45440
64773 45047
12
合計
145385
1441298
74180
1118100
38254
819191
標 章 風 景 遊 樂 區
九族文化村
月眉育樂世界* 花蓮海洋公園
729,662
7月開幕 未成立
545,770
343,461
558,079
948,243
789,554
1,459,627 907,353
902,370 1,207,168
未成立 12月開幕 1,256,567
*此統計包含馬拉灣與探索樂園遊客人數，馬拉灣2000年7月開幕，
探索樂園2002年五月開幕。 資料來源：交通部觀光局，觀光年報
萬
250 200 150 100 50 0 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
劍湖山遊客人次
2003
2004
萬 200 150 100 50 0 1996
萬 100 80
九族遊客人次
250
六福村遊客人次
旅遊次數(次) 年度 93 92 91 第1季 1.41次 1.51次 1.37次 第2季 1.43次 1.15次 1.37次 第3季 1.49次 1.34次 1.60次 第4季 1.37次 全年 5.70次
1.39次
1.31次
5.39次
5.62次
93年國內旅遊前十大到訪據點 旅遊地點 淡 水 冬 山 河 風 景 特 定 區 國 立 海 洋 生 物 博 物 館 花 蓮 海 洋 公 園 知 本 溫 泉 風 景 特 定 區 西 門 町 劍 日 東 清 湖 區 境 山 月 商 農 世 界 潭 圈 場 到訪比例 (單位:%) 3.49 1.96 1.88 1.75 1.66 1.57 1.51 1.51 1.43 1.36
旅游经营管理ppt课件
四、分时度假产品的类型 （一）按照产品特色划分 1、海滨分时度假产品 2、城市分时度假产品 3、山区滑雪分时度假产品 4、主题公园分时度假产品 5、其他分时度假地产品
（二）按产权划分 1、同时享有所有权和使用权的分时
度假产品 2、只享有使用权的分时度假产品
（三）按产品内容划分 1、房型 ①标准间 ②一室一厅 ③二室一厅 ④三室一厅 ⑤别墅 ⑥其他房型
八、分时度假的产生与发展 （一）全球 1、分时度假发展历程 20世纪60年代,德国,亚利山大·内特,瑞士 提契诺饭店。 20 世 纪 70 年 代 初 期 ， 美 国 佛 罗 里 达 州,“交换”。
1974 年 ， RCI （ Resort Condominiums International ） ， 美 国印第安纳州首府玻利斯。 20世纪80年代初，英国的加那利群岛和 西班牙黄金海岸。 在2000年末，RCI建立了 RCI points。
（2）按项目分类 ①游艺设施 ②主题景观 ③主题表演 ④主题活动 ⑤主题故事 ⑥游戏设施 ⑦美食购物
２、优势＼特色 （１）“生”逢其时 （２）满足不同人群的需要 蚂蚁王国。 水晶神翼、太阳神车、香格里拉、 《金面王朝》。 爱琴港湾、玛雅小镇、亚特兰蒂斯聚能飞船。
（３）智慧创造情景 （４）文化创意与娱乐休闲相融合 （５）多重效益并重 ①连锁经营的有益尝试 ②串起文化创意产业链条 ③带动相关产业的发展 ④ 带动区域经济
第二章 旅游经营管理
第一节 主题公园经营管理 一、主题公园的界定 （Theme park） (一)美国学者 (二)中国学者 (三)综合观点
主题公园是围绕一个或多个主题，通过微 缩模型、人造景观、音乐、舞蹈、表演、 影视、游戏、探险、乘骑、人物、博物馆 式的展览等手段来吸引游客，给游客一种 视觉上和精神上的美感，融参与性、娱乐 性、科技性为一体的，相对于原赋旅游景 区而言的新兴的旅游活动场所，也可以视 为一种新型的旅游产品。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
第二节 区位选择
中国主题公园发展阶段
影视基地阶段:1980年代的大观园、荣国府、西游记宫;
微缩景区阶段:1989年8月建成开园的深圳华侨城“锦绣中 华”旅游微缩景区,它是我国主题公园建设史上的里程碑, 标志着在我们中华大地上诞生了真正主题意义的主题公园;
表演秀园:以1991年5月建成开放的江苏省无锡市唐城为标 志,无锡影视城导入了表演性(Shows)文化,促进了主题公园 开始注重商业包装;
一、影响因素 主题公园区位选择考虑的影响因素一般包括以下内
容:(1)地区经济发展水平;(2)区域发展战略;(3)产业结构;(4) 文化环境;(5)消费方式;(6)交通条件;(7)旅游吸引物与活 动;(8)竞争状况;(9)运作成本;(10)地理特征;(11)旅游业形 象;(12)客源市场群体;(13)旅游接待设施和服务;(14)配套基 础设施;(15)社区居民态度;(16)当地政府态度。
分类(技术含量)
传统技术型(以机械技术为主)主题公园; 现代技术型(以电子技术为主)主题公园; 高新技术(以网络化技术、数字化技术、虚
拟现实技术为主)主题公园类型。
二、发展历程
我国主题公园的发展历程
我国主题公园建设有以下6个里程碑: 1)1980年代初的影视基地阶段,以北京的大观园、无锡的西游记宫以 及河北正定的荣国府为代表;2)1989年8月建成开园的深圳华侨城“锦 绣中华”旅游微缩景区,它是我国主题公园建设史上的里程碑,标志着 在我们中华大地上诞生了真正主题意义的主题公园; 3)以1991年5月建 成开放的江苏省无锡市唐城为标志,无锡影视城导入了表演性(Shows) 文化,促进了主题公园开始注重商业包装; 4)以1997年2月江苏省苏州 市的“苏州乐园”正式对外开放为标志,苏州乐园推进了主题公园休闲 娱乐功能的多元化,关注了休闲娱乐项目的参与性; 5)1997年9月10日旅 游概念的上市公司——深圳华侨城实业股份公司(A股)的成功挂牌上 市,说明我国主题公园业不仅注重资产的运营,而且更加注重资本的运 作;6)以1999年5月1日开园营业的云南昆明世博园,这是我国目前最大 的主题公园,1999年云南昆明世界园艺博览会为云南带来了超过300亿 元人民币的收入,显示出主题公园对当地经济的巨大拉动作用。
影响主题公园成败的关键因素有:吸引人的设施,合 理的价格,距离较近,家庭气氛,主题有特色等。
迪斯尼的主题选择
美国加州洛 杉矶迪斯尼乐 园
美国佛罗里 达州奥兰多迪 斯尼乐园 香港迪斯尼乐 园
面积 72.84公顷
12432公顷
46.2l公顷
2000公顷
180公顷
开业 1955.7.17
区位选择的影响因素
市场 交通 地价 环境
区位选择(市场导向)
美国华盛顿城市土地研究所 一级客源市场最少需要200万人口,市场范围在50
英里或l小时汽车行程距离内; 二级客源市场也要有200万人口以上,在150英里或
3小时汽车车程距离内,这个距离内的旅游者可以 在1天时间内往返; 二级客源市场之外以及流动人口属于三级客源市 场,三级客源市场交通费用太高,不能过分依赖。
参与性娱乐园:以1997年2月江苏省苏州市的“苏州乐园” 正式对外开放为标志,苏州乐园推进了主题公园休闲娱乐功 能的多元化,关注了休闲娱乐项目的参与性。
两种代表模式
“珠江模式” :以深圳华侨城主题公园群(锦绣中华、 世界之窗、中华民俗村、欢乐谷)为代表,特点是 在一地主题公园集中布局,针对不同的目标市场, 功能互补,成功的关键是区位优势和市场优势。主 要特征是移植;
主题公园管理
一、定义和分类
主题公园是“舞台化的休闲娱乐活动空间” 。
Medlik认为主题公园(Theme Park)是为通过一系列围绕一个或多 个历史或其它主题的吸引物为游客提供娱乐和消遣的地方,它包 括餐饮与购物等服务,通常要收取门票。
主题公园是一种以娱乐为目的的拟态环境塑造,其最大特点是赋 与娱乐活动以某种主题,围绕既定主题来营造娱乐的内容与形式, 园内所有的色彩,造型,绿化等都为主题服务,成为游客易于辨认 的特征和游园的线索。
主题公园就是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造 的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地 形态。
功能和用途类
微缩景观类(如深圳“锦绣中华”、北京“世 界公园”等); 影视城类(如无锡“三国城”、“唐城”、 “水浒城”等); 活动参与型(如苏州乐园、深圳华侨城“欢乐 谷”等); 艺术表演类(如深圳华侨城“中华民俗文化村” 和“世界之窗”、北京“民族园”等); 科幻探险类(如江苏常州“中华恐龙园”等) 。
第三节 主题确定和产品创新管理
一、主题选择 主题是主题公园经营成败的关键。主题公园正朝着寓
教于乐的方向发展。主题向自然,动植物,科普,教育扩展。 目前最受欢迎的主题排名是:教育展览,珍禽异兽,植物园 林,原野丛林,外国文化,历史陈列,河流历险,生活娱乐, 水上乐园,动物表演与花卉展览。 二、主题公园成败的关键因素
二、区位导向
通常情况下,主题公园区位选择比较注重市场、交通、地价和环境 等的导向作用。
(一)市场导向 三级客源市场是机会市场,二级客源市场属于有开拓潜力的基本 市场,一级客源市场为主题公园的支撑市场。 (二)交通导向 英国旅游局认为,主题公园的理想位置必须具备4个条件:①、在2小 时车程范围内,有1200万以上的居民或离大的旅游度假区不到1小时的 车程;②、为了促销的需要,主题公园必须临近2个商业广告密集区;③、 最好与其它主题公园相比邻;④、距交通主干道在15分钟的车程范围。 这就突出了交通因素对主题公园区位选择的重要导向作用。